03 DataZug Schutzvorkehrungen

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03 DataZug Schutzvorkehrungen
Schutzvorkehrungen
Sehr geehrte DataZug Kundin
Sehr geehrter DataZug Kunde
Mit der Verbindung ins Internet erhält man nicht nur Zugang zu weltweiten Diensten und Informationen,
sondern man öffnet ohne geeignete Gegenmassnahmen seinen Rechner auch allen Internetteilnehmern.
Als Provider von Internetdiensten mit sehr hohen Qualitätsstandards möchten die WWZ Sie über erforderliche Sicherheitsmassnahmen informieren, zu Ihrer eigenen Sicherheit und für ein sorgenfreies Surfvergnügen!
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Passwort E-Mail: Sollten Sie noch Ihr Standardpasswort benutzen, raten wir Ihnen, dieses umgehend
auf unserem Mailserver zu ändern. Dazu loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort im
Webmail (http://webmail.datazug.ch) ein. Öffnen Sie das Dropdown-Menü "Optionen und Stile..."
rechts oben und wählen Sie den Eintrag "Passwort". Im aufgehenden Fenster geben Sie Ihr altes Passwort einmal und Ihr neues Passwort zweimal ein. Drücken Sie nun auf "Speichern", um das Passwort
zu speichern. Das neue Passwort ist ebenfalls im My.Datazug.ch und in Ihrem E-Mailprogramm gültig.
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Firewall: Schützen Sie Ihren PC mit einer FIREWALL vor unerwünschten Besuchern!
Die Firewall arbeitet dabei wie ein Polizist einer Sicherheitskontrolle am Flughafen, welcher nur jene
Personen (Datenpakete) passieren lässt, die ein gültiges Flugticket besitzen.
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Virenscanner: Der Virenscanner untersucht die Person mit einem gültigen Ticket zusätzlich auf ihren
Gesundheitszustand. Die Person darf nur passieren, wenn sie gesund ist bzw. keinen Virus in sich trägt
(Datenpakete werden auf Viren überprüft).
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Betriebssystem-Update: Damit bleibt Ihr Computer auf dem neuesten Stand und schliesst allfällige
Sicherheitslücken. Wie beim Virenscanner empfehlen wir Ihnen eine Prüfung beim Neustart. Windows
Update z.B. durchsucht den Computer und stellt eine Auswahl an Updates für Ihren Computer zur Verfügung. (Updateseite: http://windowsupdate.microsoft.com/).
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Wireless LAN (WLAN): Mit dieser Technologie lassen sich Netzwerkkomponenten über Funk verbinden. In der Standardeinstellung übertragen viele WLAN-Komponenten Daten in unverschlüsselter
Form an jede Person und jedes Gerät in der Umgebung. In solch einem Szenario könnte ein nicht autorisierter Benutzer auf die übertragenen Daten zugreifen oder sogar Ihr DataZug-Internetanschluss nutzen und so grosse Datenmengen verursachen. Wir empfehlen Ihnen daher, dass Sie nur autorisierten
WLAN-Komponenten den Zugriff gewähren und dass Sie die Verschlüsselung aktivieren.
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DataZug-Notifier: Diese Gratisdienstleistung der WWZ ist ein Hilfsmittel, mit welchem Sie Ihre Datenmenge aktiv überwachen können. Der DataZug-Notifier ist allerdings kein Ersatz für eine Firewall
oder ein Virenscanner (weitere Details siehe „Merkblatt zu DataZug-Notifier“).
Werks-Grundeinstellungen DataZug-Notifier:
WWZ Telekom AG, Chollerstrasse 24, Postfach, 6301 Zug
Telefon 0900 900 009 (ab 4. Minute CHF 3.15/Minute), Fax 041 748 47 47
[email protected], www.wwz.ch
Ein Unternehmen der Wasserwerke Zug AG
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DataZug Sie erhalten ein E-mail wenn Sie
(Ihr Modem wird nicht ausgeschaltet!!)
Abo
Multi
50% und 90% Ihrer Abo-Datenmenge erreicht
haben
Entry
50% und 90% Ihrer Abo-Datenmenge erreicht
haben
Free
50 MB und 100 MB der Datenmenge erreicht
haben
Speed
50% und 90% Ihrer Abo-Datenmenge erreicht
haben
Flat
90% gemäss Fair Use erreicht haben
Ihr Modem wird abgeschaltet wenn Sie
(Ihr Modem wird ausgeschaltet!!)
300% und 500% Ihrer Abo-Datenmenge erreicht haben
300 MB und 1000 MB Datenmenge erreicht
haben
300% und 500% Ihrer Abo-Datenmenge erreicht haben
Abschaltdatenmenge erreicht haben
Wir weisen ausdrücklich auf die Notwendigkeit dieser Schutzvorkehrungen hin (nur eine korrekte Konfiguration kann schützen)! Bezüglich Firewall, Virenscanner oder Wireless LAN, lassen Sie sich von einem
Fachmann beraten.
Für Fragen zum DataZug Notifier nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
•
Datenmenge-Abfragen: Sie können Ihre Daten unter http://my.datazug.ch abfragen und anpassen.
Sie erreichen uns während den Bürozeiten unter der Supportline Nummer 0900 900 009 (ab der 4.
Minute CHF 3.15 /Min.).
Firewall Lösungen und Virenscanner. Mögliche Produkte:
Firewall/Hardware
Produkt
CISCO PIX
Cisco Soho 91
Weitere Produkte auf Anfrage.
Link
www.cisco.ch
www.cisco.ch
Geeignet für
VPN, Multikunden
VPN, Multikunden
Link
www.bullguard.com
www.mcafee.com
www.symantec.ch
www.zonelabs.com
Geeignet für
Privatkunden
Privatkunden
Privatkunden
Privatkunden , gratis
Link
www.bitdefender.de
www.bullguard.com
www.symantec.ch
www.free-av.de
Geeignet für
Firmen und Privatkunden
Firmen und Privatkunden
Firmen und Privatkunden
Privatkunden, gratis
Firewall/Software
Produkt
BullGuard
McAfee
Symantec
Zonealarm
Virenscanner Software
Produkt
Bitdefender
BullGuard
Symantec
Avira
WWZ Telekom AG, Chollerstrasse 24, Postfach, 6301 Zug
Telefon 0900 900 009 (ab 4. Minute CHF 3.15/Minute), Fax 041 748 47 47
[email protected], www.wwz.ch
Ein Unternehmen der Wasserwerke Zug AG
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Firewall/Virenscanner als Kombination
Produkt
Bitdefender
G Data Internet Security
Steganos Internet Security
Panda Internet Security
Avira Premium Security Suite
Link
www.bitdefender.de
www.gdata.de
www.steganos.com
www.panda-antivirus.ch
www.avira.com
Geeignet für
Firmen und Privatkunden
Firmen und Privatkunden
Firmen und Privatkunden
Firmen und Privatkunden
Firmen und Privatkunden
BullGuard
Kaspersky
McAfee
Symantec
www.bullguard.com
www.kaspersky.com/de/
www.mcafee.com
www.symantec.ch
Firmen und Privatkunden
Firmen und Privatkunden
Firmen und Privatkunden
Firmen und Privatkunden
Bemerkung:
• Die WWZ können keine Gewährleistung für die Sicherheit der oben aufgeführten Produkte übernehmen. Jede Haftung ist ausdrücklich ausgeschlossen
• Die WWZ sind weder für den Vertrieb noch für die Installation und Beratung der oben aufgeführten
Produkte zuständig bzw. verantwortlich.
Kontaktinformationen
Tel: 0900 900 009
Tel: +41 41 748 48 86
Tel: +41 41 748 48 88
Tel: +41 41 748 49 59
FAX: +41 41 748 47 47
E-Mail Internet Support:
E-Mail digiPhone Support:
E-Mail Verkauf:
SupportLine, ab der 4. Minute CHF 3.15/Min.
digiPhone Support (nur Telefonie)
Fragen zur Rechnung
InfoLine DataZug Produkte
[email protected]
[email protected]
[email protected]
WWZ Telekom AG, Chollerstrasse 24, Postfach, 6301 Zug
Telefon 0900 900 009 (ab 4. Minute CHF 3.15/Minute), Fax 041 748 47 47
[email protected], www.wwz.ch
Ein Unternehmen der Wasserwerke Zug AG
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