Online-Reisemittelbestellung zum 3. ordentlichen

Online-Reisemittelbestellung zum 3. ordentlichen Bundeskongress der ver.di
1. Anmeldung im System
Das Passwort für die erstmalige Benutzung wird an Ihre E-Mail-Adresse versendet, sofern Ihre E-Mail-Anschrift vorliegt
(Absender: „[email protected]“, Betreff: „Ihr PHOENIX unlimited Passwort“). Ansonsten senden Sie bitte eine
Mail an [email protected], um Ihre Zugangsdaten anzufordern.
Falls Ihre Anmeldung nicht funktioniert oder Sie Ihre Passwort-Mail gelöscht haben, können Sie ein neues Passwort
anfordern unter [email protected]. Bei Rückfragen kontaktieren Sie bitte das ver.di Reisebüro-Team unter der
Telefonnummer: 030 6956 3139.
Ihr Passwort ist eine
Kombination aus
Buchstaben, Nummer
sowie Sonderzeichen.
Dies benötigen Sie zur
Erstanmeldung im elektronischen Bestellsystem.
Geben Sie Ihren Benutzernamen hier ein. Ihr Benutzername ist Ihre E-Mail-Adresse.
Geben Sie in das Feld „Passwort“ das Ihnen per Mail
übersandte Passwort ein.
Danach vergeben Sie sich ein neues Passwort aus
mindestens 8 Zeichen. Es muss eine Zahl und ein
Sonderzeichen enthalten (z.B. Sommer_01)
Dieses Passwort müssen Sie wiederholt eingeben, um es zu
bestätigen.
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2. Hinterlegung der BahnCard im Profil
Verfügen Sie über eine BahnCard, muss diese vor Bestellung in Ihrem Profil erfasst werden. Bei Angabe der
BahnCard ist es ggf. möglich, ein noch kostengünstigeres Ticket als das Veranstaltungsticket zu buchen.
Klicken Sie hierfür auf den Button
„Profil“ im oberen Bildschirmbereich der Startseite
Klicken Sie die Menüpunkte
„Profil- Kredit- und
Mitgliedskarten“
anschließend „Mitgliedskarten
verwalten“
Klicken Sie auf „Neue
Mitgliedskarte anlegen“.
Füllen Sie bitte folgende Felder mit Ihren BahnCard-Daten aus:
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Typ: wählen Sie den Typ Ihrer
BahnCard aus (BC 25, BC50, etc.)
Kartennummer: tragen Sie hier
die Kartennummer Ihrer
BahnCard ein
Gültig von: trägen Sie hier den
Gültigkeitsbeginn Ihrer Bahncard
ein
Gültig bis: tragen Sie hier das
Ablaufdatum Ihrer BahnCard ein
Identifikation Bahn: bitte
wählen Sie aus dem Menü
„Gültig“ aus
Ermäßigung Bahn: bitte wählen
Sie aus dem Menü „vorbelegt“
aus
Klicken Sie auf den Button „Profil
speichern“
Wechseln Sie auf den Menüpunkt
„Startseite“
Beginnen Sie mit Ihrer Bestellung
(siehe Punkt 3.)
3. Bestellung
Folgen Sie bei der Bestellung Ihrer Fahrkarte der folgenden Beschreibung. Sie können Ihre Fahrkarte sowie die gewünschten Sitzplätze online bestellen. Wenn Sie als Gruppe gemeinsam anreisen möchten, haben Sie nach Auswahl
der Option „Fahrkarte & Sitzplatzreservierung“ die Möglichkeit, die Anzahl der gewünschten Sitzplätze auf maximal 5
zu erhöhen. Weitere Wünsche zur Gruppenreservierung geben Sie bitte über das Feld „Bemerkungen“ im weiteren
Buchungsverlauf ein.
Klicken Sie auf der linke Seite auf das
Symbol „Schnellzugriff Bahn“
Füllen Sie folgende Felder aus:
- Bahnhof Abfahrt
- Bahnhof Ankunft
- Datum
- Zeit
Wählen Sie bei „Ticket-Art“ die von
Ihnen gewünschten Leistungen, z. B.
Fahrkarte & Sitzplatzreservierung
Klicken Sie auf den Button „Rückfahrt
hinzufügen“
Passen Sie „Datum“ und „Zeit“ an.
Haben Sie „Fahrkarte & Sitzplatzreservierung“ ausgewählt, erscheint der
Punkt „Sitzplatzreservierung“. Hier
können Sie Ihre Sitzplatzwünsche angeben.
An dieser Stelle ist es möglich, für
Gruppenreservierungen die Anzahl
der gewünschten Sitzplätze auf maximal
5 zu erhöhen.
Klicken Sie auf den Button
„Verbindungen suchen“.
Alternativ können Sie auch die
Schnellversion wählen. (s.u.)
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Schnellversion
An dieser Stelle können Sie bereits Ihre
Fahrscheine bestellen
Klicken Sie den Button „Buchung über
Reisebüro beantragen“ im unteren
Bildschirmbereich. Das Reisebüro wird
die zu Ihren Fahrzeiten gewünschten
Züge ermitteln.
In diesem Fall bitte nicht über den
Button „Verbindungen suchen“
fortfahren.
Fortsetzung „Verbindungen suchen“
Sie erhalten eine Darstellung von möglichen
Zugverbindungen
Wählen Sie die von Ihnen gewünschte
Verbindung durch Klick aus.
Für frühere oder spätere Verbindungen
klicken Sie auf die roten Hinweisfelder.
Die von Ihnen ausgewählte Verbindung
wird grün unterlegt.
Im weiteren Bildschirmverlauf finden Sie
„Details zu Ihrer Auswahl“.
Wenn Sie auf den Button „NP Normalpreis“ klicken, wird das Reisebüro für
Sie den günstigsten flexiblen Tarif
auswählen, wie z. B. das Veranstaltungsticket von ver.di
Sollten Sie einen restriktiven Tarif wünschen, wählen Sie den Button „Sparpreis“. Bitte beachten Sie, dass in diesen Fällen keine Umbuchung und
keine Erstattung möglich sind und
dass eine feste Zugbindung besteht.
Anschließend klicken Sie auf den Button
„Weiter“ und im Folgebildschirm auf
„Buchung über Reisebüro beantragen“
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Klicken Sie nun auf „Buchung über
Reisebüro beantragen“
Im Feld „Garantie & Stornobedingungen“ werden die allgemeinen
Stornobedingungen der Deutschen Bahn
genannt. Für die Fahrscheine von ver.di
gelten besondere Bedingungen.
Es öffnet sich ein Zusatzfenster mit dem
Inhalt Ihrer Bestellung
Es enthält die Strecke, das
Reisedatum, die Uhrzeiten und die
gewünscht Ticketart.
Der Fahrschein wird als BahnTix zur
Verfügung gestellt
Scrollen Sie auf dieser Seite weiter nach
unten.
In das Feld „Bemerkungen“ geben Sie
bitte alle Zusatzinformationen für das
Reisebüro ein.
Auch an dieser Stelle können Sie
Gruppenreservierungen eingeben,
wenn Sie für mehrere Reisende
Platzreservierungen buchen möchten.
Wählen Sie den Punkt „Leistung dem
Reiseplan hinzufügen und Reiseplan
bestätigen“ aus.
Klicken Sie anschließend auf „Weiter“.
Es erscheint die Maske „Bestätigungsversand“.
Klicken Sie auf den Button „Verbindlich
buchen“.
Melden Sie sich aus dem System ab, indem
Sie auf „Abmelden“ klicken.
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail. Nach Ausstellung Ihrer Fahrkarte bekommen
Sie per E-Mail die verbindliche Reisebestätigung mit den Auftragsnummern der Deutschen Bahn (Bahn-Tix). Mit
diesen Auftragsnummern holen Sie sich Ihre Reisedokumente am DB BahnTix-Automaten ab. Beachten Sie, dass
ggf. mehrere Auftragsnummern für z. B. Fahrkarte und Sitzplatzreservierung vergeben werden. Bitte geben Sie zur
Abholung der Fahrscheine alle angegebenen Auftragsnummern in den BahnTix-Automaten ein.
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