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Qualität in der HELIOS Rehaklinik Schloss Schönhagen
Damit die Behandlungsqualität und somit der Rehabilitationserfolg in unserer Klinik sichergestellt werden kann, führen wir ein umfangreiches
Qualitätsmanagement durch, welches über die Voraussetzungen des § 20 SGB IX hinausgehen. Unser Qualitätsmanagement beinhaltet
zielgerichtete und systematische Verfahren, die die Qualität der Versorgung gewährleistet und kontinuierlich verbessert.
Neben der Behandlungsqualität dient das Qualitätsmanagement einer hohen Kunden- und Mitarbeiterorientierung, sowie einer kontinuierlichen
Verbesserung von Prozessabläufen und Ergebnissen.
Wesentliche Schwerpunkte und Inhalt des Qualitätsmanagements in der HELIOS Rehaklinik Schloss Schönhagen sind:
Audits
Beschwerdemanagement
Fehler- und Risikomanagement
Hygienemanagement
Patientenbefragung
Pflegestandards
Qualitätssicherungsverfahren
Zertifizierung (Gütesiegel: "Medizinische Rehabilitation in geprüfter Qualität")
Kontakt
Qualitätsmanagementbeauftragter
Falk Mühlhausen
Telefon: (04352) 80 8770
E-MAIL
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