FK Austria Wien AG

© FK Austria Wien/Andreas Perkmann Berger
FK Austria
Wien AG
ACP all IT Services.
Der FK Austria Wien zählt zu den
reno­mmiertesten Fußballclubs
Österreichs. Mit dem S.T.A.R.-Projekt
(Stadion, Trainingsplätze, Akademie,
Regionales Nachwuchszentrum) bricht
der Klub nun in eine neue Ära auf.
ACP unterstützt dabei mit Managed
Services.
Unser Service
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Die Herausforderung
Die Lösung
Die Vorteile
Nach dem Ende der Bundesliga
Im Rahmen der ACP Managed Ser­
Markus Kraetschmer, Vorstands­
Saison 2015/2016 startet der FK
vices zeichnet der IT-Provider ab
vorsitzender der FK Austria Wien
Austria Wien ein umfangreiches
sofort für die gesamte Betreuung
AG: „Die Qualität der ACP Managed
Projekt, im Rahmen dessen unter
der IT-Infrastruktur des FK Austria
Services haben uns überzeugt.
anderem das Stadion des Fuß­
Wien verantwortlich. Über Remote
Die hohe Expertise des Teams, die
ballvereins, die Generali-Arena,
Support überwacht und wartet das
Flexibilität der Services und die
teilerneuert wird. Währenddessen
ACP Team die Serverlandschaft,
gute Beratung waren für uns die
werden die Spiele in das Ernst-
Firewall und Storage im Rechen­
ausschlaggebenden Gründe, um
Happel-Stadion verlegt. Parallel
zentrum in der Generali-Arena.
unsere IT-Agenden in die Hände von
dazu werden aber auch die Nach­
Die rund 80 MitarbeiterInnen grei­
ACP zu legen. Das durchgängige
wuchsakademie und das Trainings­
fen bei IT-Problemen jeder Art auf
Betreuungskonzept ermöglicht
zentrum weiter ausgebaut. Der
den ACP Servicedesk zu und werden
uns nun, unsere Infrastruktur und
Klub beauftragte den IT-Provider
so rasch und professionell betreut.
Services langfristig zu planen und
ACP, um die bestehende IT-Infra­
Ein eigener On-Site Spe­z ialist
weiterzuentwickeln. Durch die
struktur ganzheitlich zu betreuen
unterstützt darüber hinaus im
professionelle Unterstützung und
und Unterstützung sowohl für den
täglichen Office- und Spielbetrieb.
die Standardisierung unserer IT
administrativen Bereich als auch
An Heimspiel-Tagen überwacht der
können wir unsere Prozesse zudem
während der Spiele bereitzustellen.
Experte die IT im gesamten Stadion
homogenisieren und Störungen
Im Zuge des S.T.A.R.-Projektes soll
und stellt damit einen reibungs­
verringern. Für unsere Mitarbeiter­
ACP außerdem die Neuausrichtung
losen Ablauf beispielsweise bei den
Innen stehen die ACP ExpertInnen
der IT-Infrastruktur langfristig
Zutrittssystemen oder im Ticketing-
im ACP Servicesdesk mit breitem
begleiten und umsetzen.
Support sicher.
Know-how stets zur Verfügung.“
ACP all IT Services.
www.acp.at
Managed DataCenter
Managed Security
Managed Client
Helpdesk
Facts
Sitz: Wien
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: 80
Branche: Fußballclub