Psychosoziale Kontakt - frankfurter werkgemeinschaft eV

Psychosoziale Kontaktund Beratungsstelle
Qualitätsmanagementsystem der
Gesamteinrichtung pCC-zertifiziert
nach DIN EN ISO 9001
Begleitung + Wohnen
Psychosoziale Kontaktund Beratungsstelle
Eschenheimer Anlage 21
Haus der Volksarbeit
60318 Frankfurt am Main
Für eine Terminvereinbarung
erreichen Sie uns über unser
Sekretariat unter
069/94 94 767-100
E-mail: [email protected]
Offene Sprechstunde
dienstags 16:30 – 18:00 Uhr
Gesamtleitung
Winfried Heid
[email protected]
Klaus Joisten
[email protected]
Geschäftsstelle
frankfurter
werkgemeinschaft e.V.
Ostbahnhofstraße 13 -15
60314 Frankfurt / Main
✉ Postfach 600267
60332 Frankfurt / Main
Fon 069/94 94 767-0
Fax 069/94 94 767-399
[email protected]
www.fwg-net.de
USt-ID-Nr.:
DE 114235617
Geschäftsführer
Dr. Torsten Neubacher
… gemeinsam Perspektiven entwickeln
Psychosoziale Kontakt- und Beratungsstelle
Die Psychosoziale Kontakt- und Beratungsstelle (PSKB)
ist ein leicht zugängliches und individuelles Hilfeangebot.
Die PSKB berät, unterstützt und hilft Menschen mit seelischen und sozialen Belastungen, psychischen Erkrankungen
und Menschen, die sich in einer akuten psychischen Krisensituation befinden. Auch Angehörige, Partner, Freunde und
andere aus dem Umfeld der Betroffenen können sich an uns
wenden.
» Wir bieten je nach Bedarf Beratung in einem oder meh-
reren Gesprächsterminen zur Klärung der individuellen Lebenssituation an. Nach Vereinbarung begleiten wir Sie auch über einen längeren Zeitraum.
» Wir unterstützen bei allgemeinen Lebensproblemen, Ängsten und im Umgang mit einer psychischen Erkran-
kung. Gemeinsam entwickeln wir in der Beratung indivi-
duelle Perspektiven und suchen Lösungen.
» Wir informieren über mögliche Hilfen, die Sie in An-
spruch nehmen können. Wir informieren zu fachärztlicher, therapeutischer oder klinischer Behandlung und vermitteln
diese auf Wunsch.
» Wir begleiten und unterstützen im Umgang mit Behörden
und Institutionen und bei der Antragstellung für weiter-
führende Maßnahmen.
» Unterstützung ist auch durch Gruppen und gemeinschafts-
stiftende Angebote möglich.
» Unser Team besteht aus kompetenten und erfahrenen Fachkräften - in der Regel SozialarbeiterInnen und Sozi-
alpädagogInnen. Wir informieren und beraten Sie in unseren Räumen – sind bei besonderem Bedarf aber auch
aufsuchend tätig.
» Unsere Beratung ist vertraulich und kostenfrei; auf Wunsch auch anonym möglich.
Information zu unserer Arbeitsweise:
Alle Informations- und Beratungsgespräche werden
von uns vertraulich behandelt. Die MitarbeiterInnen
verpflichten sich zur Verschwiegenheit und beachten die
gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz.
Wir sichern die professionelle Qualität unserer Arbeit
um Ihnen in unserer Beratungsstelle ein bestmögliches
Angebot zu machen.
Deshalb sind feste Bestandteile unserer Arbeit:
» kollegiale Beratung in Teamsitzungen
» Supervision
» die Dokumentation unserer Tätigkeiten
» Mitarbeit in Gremien des Gemeindepsychiatrischen
Verbunds.
Wir möchten Sie hierüber informieren und gehen von
Ihrem Einverständnis aus.
Im Rahmen der Psychosozialen Kontakt- und Beratungsstelle gibt es die Möglichkeit sich anonym beraten zu
lassen oder mit den MitarbeiterInnen zu vereinbaren,
dass keinerlei Informationen mit Ihrem Namen verbunden
werden können. Bitte teilen Sie diesen Wunsch in der Beratung mit, der/die Berater/in wird diesen Wunsch respektieren und verbindlich festhalten.
Anregungen und Kritik zu unserer Arbeitsweise nehmen
wir gerne entgegen.
Sie erreichen uns
Vernetzt in Frankfurt
» telefonisch zur Vereinbarung eines Gesprächstermins über unser Sekretariat unter 0 69 / 94 94 767-100
montags bis freitags von 9:00 bis 13:00 Uhr (Sie werden zurückgerufen).
» telefonisch unter 0 69 / 94 94 767-230 (Sie werden zu-
rückgerufen)
» zu einem persönlichen Gespräch auch ohne Anmeldung in
unserer Offenen Sprechstunde – dienstags 16:30 bis 18:00 Uhr
» über unsere Online-Beratung (datensichere Mailberatung)
über www.fwg-net.de
Die Beratungsstelle ist eine von mehreren Einrichtungen
ihrer Art in Frankfurt und steht vor allem BürgerInnen der
östlichen Stadtteile von Frankfurt zur Verfügung.
PSKBs sind Teil des Gemeindepsychiatrischen Hilfesystems
in Frankfurt mit dem wir kooperieren und werden von der
Stadt Frankfurt und dem Landeswohlfahrtsverband Hessen
finanziert.