elmeg VMS350 - Bintec Elmeg

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elmeg VMS350
1
G:\_elmeg\vms350\V1\Ger\de-vms350-mn-10x1.vp
Donnerstag, 20. September 2001 10:21:31
Inhaltsverzeichnis
1
Beschreibung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
2
Einleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
3
Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3.1
Quick-Install-Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
3.1.1
Die ersten Schritte:
Inbetriebnahme des VMS 350 in 10 Minuten . . . . . . . . . . . . . . 5
3.1.2
Einstellung der QRC-intern am elmeg VMS350
(Für den Fall, dass nicht die Default-QRC genutzt wird) . . . . . . . . . 6
3.1.3
Unbedingt erforderliche Konfigurationseinstellungen
innerhalb der elmeg TK-Anlage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.2
Übersicht der voreingestellten Parameter . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.3
Möglichkeiten der Konfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4
Bedienung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4.1
Abfragen von Nachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4.2
Funktionstasten für elmeg Systemtelefone . . . . . . . . . . . . . . 10
4.2.1
Kombination als Makro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
5
Besondere Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
6
Konformitätserklärung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
7
Garantieleistungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2
1
Beschreibung
Diese Anleitung beschreibt zusätzlich zu der allgemeinen Bedienungsanleitung, Besonderheiten des Voice-Message-Systems elmeg VMS350 in Verbindung mit elmeg
TK-Anlagen und elmeg Systemtelefonen. Für den Leistungsumfang wie in dieser Anleitung beschrieben, benötigen Sie mindestens eine Software-Version 5.2 in Ihrer TK-Anlage.
Abweichend von der Beschreibung der allgemeinen Bedienungsanleitung können Sie
bei elmeg VMS350 insgesamt 10 Voiceboxen nutzen. Weiterhin abweichend von der
genannten Anleitung ist, dass elmeg VMS350 bestimmte Voreinstellungen hat, die Ihnen eine Inbetriebnahme innerhalb kürzester Zeit ermöglichen sollen.
1
3
2
Einleitung
Folgende in der Tabelle dargestellten speziellen Funktionen sind möglich. Diese Anschlussart entspricht der Variante 4 wie in der allgemeinen Bedienungsanleitung dargestellt.
Funktion
elmeg VMS350 an elmeg TK-Anlagen
Anschluss am internen SO-Bus
elmeg Systemtelefon: (LED)
Voice-Mail-Taste
Signalisierung neuer Nachrichten
analoges Telefon: akustisch
(Sonderwählton)
elmeg Systemtelefon: Voice-Mail-Taste
Abfragen neuer Nachrichten
analoges Telefon: per Ziffern (Anruf)
Funktionstasten zur komfortablen
Bedienung und Steuerung der
Voice-Box
elmeg Systemtelefon:
Programmierbare Tasten
analoges Telefon: per Kennziffern
elmeg Systemtelefon: Programmierbare
Taste
Gesprächsübernahme von der
Voice-Box
analoges Telefon: per Kennziffern
Unterstützung von elmeg TK-Anlagen
(Voice-Mail-Protokoll am internen Bus
elmeg C48.net, C46xe, C46xe-rack,
C48m, C88m
Empfohlener Zusatzspeicher
Multimedia-Card 16MB für weitere 60
Minuten Aufzeichnungskapazität
2
4
3
Installation
ISDN-Anschlussdose
Interner ISDN-Anschluss
einer elmeg TK-Anlage
230V Steckdose
Steckernetzteil
Anschluss-Schnur im Lieferumfang
POWER LINE
INT
OUT
IN
Audioeingang
Audioausgang
(Klinkenstecker 3,5 mm)
Anschluss-Schnur im Lieferumfang
3
5
3.1
Quick-Install-Hinweise
Um Ihnen die Installation des elmeg VMS350 an einer elmeg TK-Anlage zu erleichtern
sind bestimmte wichtige Parameter als Default-Wert voreingestellt. Diese Parameter
sind jedoch jederzeit veränderbar. Weiterhin finden Sie Konfigurationsdateien für die
TK-Anlagen als Beispiel auf der beiliegenden CD der elmeg TK-Anlage. Diese dienen
der Veranschaulichung und sind zur freien Verwendung nutzbar.
Voreingestellt sind im elmeg VMS350 folgende Werte:
• MSN1-10: 75-84 (physikalischer Anschluss des VMS350)
Diese Rufnummern (MSN) sind die Zielrufnummer einer Rufumleitung (Anrufweiterschaltung).
Um die Voicebox für Ihr Telefon zu nutzen, müssen Sie von Ihrem Telefon
eine Rufumleitung auf die entsprechende Rufnummer der Voicebox einrichten.
• MSN1: Nutzung als Hauptanrufbeantworter
• Zuordnung der persönlichen Voiceboxen Benutzer 1-9 zu MSN 2-10.
• Zuordnung der Voiceboxen zu folgenden MSN der Telefone:
MSN1-QRC-intern:
10
Hauptanrufbeantworter
MSN2-QRC-intern:
20
Benutzer1
MSN3-QRC-Intern:
21
Benutzer2
MSN4-QRC-intern:
30
Benutzer3
MSN5-QRC-intern:
31
Benutzer4
MSN6-QRC-intern:
60
Benutzer5
MSN7-QRC-intern:
61
Benutzer6
MSN8-QRC-intern:
62
Benutzer7
MSN9-QRC-intern:
40
Benutzer8
MSN10-QRC-intern:
41
Benutzer9
4
6
Hinweis:
Die QRC-intern ermöglicht die Zuodnung der Voicebox zum Telefon. Am Beispiel
MSN1-QRC-intern: 10 erläutert. Das bedeutet, dass Telefon 10, z.B. die Vermittlung
dem Hauptanrufbeantworter zugeordnet ist. Was dazu führt, dass das Vorliegen neuer
Nachrichten an diesem Telefon entweder mittels LED der Voice-Mail-Taste oder bei
analogen Telefonen mittels Sonderwählton signalisiert wird.
Zum Weiterleiten der Anrufe muss das Telefon 10 eine Rufumleitung auf die entsprechende Rufnummer der Vociebox (Rufnummer 75) einrichten.
Für den Betrieb am Modul S0 (Modul 1:linker Steckplatz) sind alle Parameter für den Betrieb des elmeg VMS350 als Beispeildatei für elmeg-TK-Anlagen auf der CD abrufbar.
3.1.1
Die ersten Schritte:
Inbetriebnahme des VMS 350 in 10 Minuten
• Schliessen Sie das elmeg VMS350 am Modul-1 S-04 an. (Modul S0 1, 2
oder 4)
• Installieren Sie die WIN-Tools an Ihrem PC, öffnen Sie die Beispieldatei aus
dem Verzeichnis Config\... der aktuellen CD.
• Modifizieren Sie diese Datei indem Sie die individuellen Einstellungen wie
externe Rufnummer, etc. vornehmen.
• Speichern Sie die Datei auf der Festplatte und laden Sie diese in die TK-Anlage.
• Aktivieren Sie an den Telefonen, welche eine Voicebox nutzen sollen, die
Rufumleitung, z.B. nach Zeit. Für Voicebox 1 (»1:Benutzer 1«) gilt als
Rufumleitungsziel die Nr. 76, für Voicebox 2 (»2: Benutzer 2«) die
Nr.77, usw.
• Möchten Sie andere, als die im Auslieferzustand eingestellten, Rufnummer
nutzen, stellen Sie am elmeg VMS350 als QRC-intern jeweils die Rufnummer des zugeordneten Telefons ein.
5
7
3.1.2
Einstellung der QRC-intern am elmeg VMS350 (Für den Fall,
dass nicht die Default-QRC genutzt wird)
Für Voicebox 1:
Betätigen Sie den Softkey neben » » «.
Im Display erscheint die Anzeige »1:Benutzer1«.
Betätigen Sie die Menü-Taste und anschließend den Softkey
»Einstellungen«.
Betätigen Sie die Pfeil-Taste so oft, bis »QRC-intern« im Display erscheint.
Betätigen Sie den Softkey »QRC-intern«.
Betätigen Sie die Pfeil-Taste mehrmals, um die erste Ziffer der internen
Rufnummer des zugeordenten Telefons einzugeben.
Betätigen Sie die Pfeil-Taste, um zur Eingabeposition der zweiten Ziffer zu wechseln.
Betätigen Sie die Pfeil-Taste mehrmals, um die zweite Ziffer der internen Rufnummer des zugeordenten Telefons einzugeben.
Möchten Sie eine längere Rufnummer eingeben, gehen Sie vor, wie soeben
für die beiden ersten Ziffern beschrieben.
Betätigen Sie die Stopp-Taste so oft, bis im Display wieder
»1:Benutzer 1« erscheint.
Betätigen Sie diese Taste, um die Bereitschaft der Voicebox herzustellen.
Für Voicebox 2:
Betätigen Sie den Softkey » » « mehrmals, bis im Display die Anzeige
»2:Benutzer2« erscheint.
Für die weitere Einrichtung gehen Sie vor, wie für Voicebox 1 beschrieben.
Weitere Voiceboxen:
Zum Einrichten der weiteren Voiceboxen gehen Sie vor, wie für die beiden
ersten Voiceboxen beschrieben.
6
8
Nun ist das System betriebsbereit!
Selbstverständlich können Sie das elmeg VMS350 an jeder beliebigen internen
S0-Schnittstelle anschliessen. Beachten Sie jedoch, dass Sie hierzu die voreingestellten
MSN der Voiceboxen eventuell anpassen müssen.
Im elmeg VMS350 können nun weitere individuelle Einstellungen nach Bedarf vorgenommen werden. Zum Beispiel: Das Aufsprechen persönlicher Ansagen, das Ändern
des Voicebox-Namens usw.. Entnehmen Sie die Hinweise zur Bedienung und Einstellung bitte der allgemeinen Bedienungsanleitung.
3.1.3
Unbedingt erforderliche Konfigurationseinstellungen
innerhalb der elmeg TK-Anlage
Folgende Parameter sind in den Beispieldateien bereits voreingestellt:
MSN1 am internen Bus:
Teilnehmer intern/Amtszugang/Anschlussart/VoiceMail
Diese MSN wird zur Signalisierung des Voice-Mail-Protokolls genutzt ist aber gleichzeitig als MSN für den Hauptanrufbeanworter erforderlich. Mögliche Anwendung: Die Zentrale leitet bei besetzt oder nach Geschäftsschluss auf diesen zentralen Anrufbeantworter um.
MSN2-10MSN :
Teilnehmer intern/Amtszugang/Anschlussart/Anrufbeantworter
Diese MSN sind als persönliche Mailbox aktiv, je Telefon wird jeweils eine persönliche
Voicebox z.B. per Rufumleitung zugeordnet. Achten Sie darauf, dass sowohl die persönliche Voicebox als auch das umgeleitete Telefon der gleichen Pick-Up-Gruppe zugeordnet sind. Bei Verwendung als persönliche Mailbox bitte je Pick-Up-Gruppe nur 1
Mailbox und 1 Telefon zuordnen.
7
9
3.2
Übersicht der voreingestellten Parameter
Rufnummer
Name
Anschlussart
PickupGruppe
Modul-1 SO4 TLN-01
75
Hauptanrufbeantworter
Voice-Mail
00
Modul-1 SO4 TLN-02
76
Voice-Box1
Anrufbeantworter
01
Modul-1 SO4 TLN-03
77
Voice-Box2
Anrufbeantworter
02
Modul-1 SO4 TLN-04
78
Voice-Box3
Anrufbeantworter
03
Modul-1 SO4 TLN-05
79
Voice-Box4
Anrufbeantworter
04
Modul-1 SO4 TLN-06
80
Voice-Box5
Anrufbeantworter
05
Modul-1 SO4 TLN-07
81
Voice-Box6
Anrufbeantworter
06
Modul-1 SO4 TLN-08
82
Voice-Box7
Anrufbeantworter
07
Modul-1 SO4 TLN-09
83
Voice-Box8
Anrufbeantworter
08
Modul-1 SO4 TLN-10
84
Voice-Box9
Anrufbeantworter
09
3.3
Möglichkeiten der Konfiguration
Zwei Varianten der Konfiguration sind prinzipiell möglich.
In der nachfolgenden Tabelle sind einige Vor- oder Nachteile gegenübergestellt.
Telefon und Voice-Box klingeln par- Voice-Box per Rufumleitung aktivieallel (Team)
ren
Ausschalten der Voice-Box nur über
die Möglichkeiten der Fernbedienung
möglich
Voice-Box ist einfach per Knopfdruck
mittels eingerichteter Taste
amSystemtelefon ein-/ausschaltbar
Je Mailbox ein individueller Timer im
elmeg VMS350
Ein zentraler Timer für alle Telefone in
der TK-Anlage bei Rufumleitung nach
Zeit
8
10
Telefon und Voice-Box klingeln par- Voice-Box per Rufumleitung aktivieallel (Team)
ren
Nur eine feste Anschaltzeit je Telefon
bis zur Rufannahme
Voicebox reagiert flexibel, je nach
Einstellung der Rufumleitung: fest,
besetzt, nach Zeit
Kein Speichern neuer Nachrichten in
der Anruferliste des Telefons
Speichern der Rufnummer des
Anrufers in der Anruferliste des
Telefons, wichtig für Rückrufe
4
Bedienung
4.1
Abfragen von Nachrichten
Systemtelefon:
Betätigen Sie die programmierte
Voice-Mail-Taste (das Vorliegen neuer
Nachrichten wird mittels blinkender
LED signalisiert), betätigen Sie die
programmierte Taste: Wiedergabe
neuer Aufzeichnungen
Sie möchten Nachrichten Ihrer
persönlichen Voicebox abfragen.
analoges Telefon:
Das Vorliegen neuer Nachrichten wird
nach dem Abheben des Hörers mittels
eines besonderen Wähltons signalisiert.
Sie müssen jetzt die Rufnummer der
persönlichen Voicebox anrufen. Zum
Abfragen neuer Nachrichten wählen Sie
nun die “2”
Weitere Hinweise entnehmen Sie bitte dem Kapitel »Funktionstasten für elmeg Systemtelefone« oder der beiliegenden Kurzbedienungsanleitung.
9
11
4.2
Funktionstasten für elmeg Systemtelefone
Die Bedienung des elmeg VMS350 ist besonders leicht mit elmeg Systemtelefonen
möglich. Anbei finden Sie eine Übersicht über mögliche Funktionen, die Sie je nach Bedarf als Taste programmieren können.
Funktion
Nachrichtenabfrage neuer Nachrichten
(Signalisierung mittels blinkender LED)
Tastenprogrammierung des elmeg
Systemtelefons
Voice-Mail-Taste je Voicebox
Gespräch der persönlichen Voicebox
übernehmen /Heranholen)
Zielwahl K#0
Raumüberwachung
Zielwahl T1
Wiedergabe neuer Aufzeichnungen
Zielwahl T2
Wiedergabe aller Aufzeichnungen
Zielwahl T3
Löschen aktueller Aufzeichnungen
während der Wiedergabe
Zielwahl T7
Suchen zurück
Zielwahl T4
Suchen vor
Zielwahl T6
Wiederholung / Fortsetzen
Zielwahl T5
Ansage wechseln
Zielwahl T7
Stop / unterbrechen der Wiedergabe
Zielwahl T8
Zeitsteuerung ein / aus
Zielwahl T*3
Nachrichtenweitermeldung ein / aus
Zielwahl T*4
Löschen aller Aufzeichnungen
Zielwahl T*7
Ändern der Zielrufnummer
Zielwahl T*9
Telefonbereitschaft aus
Zielwahl T*0
»K« - Keypad, »T« - Tonwahl (DTMF-Nachwahl)
10
12
4.2.1
Kombination als Makro
Beispiel:
Nachrichtenweitermeldung ein / aus als
einmaliger Tastendruck
(z1 muß vorher als voice-Mail-Taste
definiert sein)
Makrotaste:
z1PPPT,*4LZPD
Das Beispiel der oben beschriebenen Tastenbelegung bietet sich an, wenn häufig per
Knopfdruck eine Funktion umgeschaltet werden soll, ohne jedes mal den Hörer abheben und die Voice-Box anrufen zu müssen!
5
Besondere Hinweise
• Die Funktion Mitschnitt wird derzeit nicht unterstützt.
• CLIP-Korrektur: Besondere Einstellungen sind derzeit an elmeg-TK-Anlagen nicht notwendig.
• Die Grundeinstellung des elmeg VMS350 ist für den Betrieb an elmeg-TK-Anlagen geändert weicht in folgenden Punkten von der Beschreibung in der allgemeinen Bedienungsanleitung ab:
• Anschaltzeit 1 Sekunde
• Mithören: nein
• Aufnahmelänge: 4 Minuten
11
13
6
Konformitätserklärung
12
14
7
Garantieleistungen
1. Für dieses Gerät übernimmt die Firma ELMEG GmbH & Co.KG gemäss den nachstehenden Bestimmungen eine Garantie von 36 Monaten, gerechnet ab dem Datum des
Kaufes vom Händler, welches durch Originalrechnung oder sonstige -unterlagen zu belegen ist.
2. Die Garantieansprüche sind über den Fachhändler geltend zu machen, bei welchem
das Gerät gekauft wurde.
3. Die Garantie umfasst die Behebung aller innerhalb der Garantiezeit auftretenden
Schäden oder Mängel des Gerätes, die nachweislich auf Material- oder Fertigungsfehlern beruhen. Nicht unter die Garantie fallen Schäden oder Mängel aus nicht vorschriftsmässigem Anschluss, unsachgemässer Handhabung sowie Nichtbeachtung der Programmier- und Gebrauchsanweisungen und höherer Gewalt. Es ist dem Hersteller freigestellt, anstelle der Reparatur auch einen Umtausch in ein gleichwertiges Gerät vorzunehmen. Weitergehende Schadenersatzansprüche bestehen nicht.
4. Die Garantie umfasst nicht diejenigen Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Gerätes nur unerheblich beeinträchtigen. Weitergehende Kosten, wie z.B.
für Installation, Wegezeiten und Anfahrt, werden ausdrücklich ausgeschlossen.
5. Diese Herstellergarantie entfällt, wenn Veränderungen am Produkt vorgenommen
worden sind oder das Produkt in einem Land betrieben wird, für welches es nicht entwickelt und hergestellt wurde.
6. Die Garantieleistung setzt voraus, dass das Gerät vollständig, bruch- und stosssicher
verpackt (möglichst in der Originalverpackung) mit dem Garantienachweis übersandt
wird. Der Versand erfolgt auf Gefahr und Kosten des Kunden.
7. Ergibt die Prüfung, dass kein Garantiefall vorliegt oder das Produkt fehlerfrei ist, so gehen die Reparatur- und Untersuchungskosten zu Lasten des Kunden.
8. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist noch setzen
sie eine neue Garantiefrist in Gang. Die Garantiefrist für eingebaute Ersatzteile endet mit
der Garantiefrist des Gerätes.
© 2001 ELMEG GmbH & Co. KG - Alle Rechte vorbehalten.
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13
15
Dieses Gerät erfüllt die Anforderungen der EU-Richtlinien:
R & TTE
ELMEG GmbH & Co.KG
Kommunikationstechnik
Vöhrumer Str. 30
D-31228 Peine
http://www.elmeg.de
Endkunden-Hotline für Deutschland
01 90/51 01 10
pro Minute 1,20 DM
Mo.-Fr. 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr
13.00 Uhr bis 17.00 Uhr
elmeg VMS350
16
Änderungen vorbehalten 7103 038084.9 / 09-2001 / 10x1
1999/5/EG

elmeg VMS350 - Bintec Elmeg

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