Barrierefreies Reisen in England
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Barrierefreies Reisen in England
Barrierefreies Reisen in England Die Tourismusbranche in England legt großen Wert darauf, die Barrierefreiheit ihrer Einrichtungen und Dienstleistungen für Besucher mit Behinderungen stetig zu verbessern. Das bedeutet, dass Ferien in England mit seiner Fülle an spannenden Attraktionen und Vielzahl an unterschiedlichen barrierefreien Unterkünften für jedermann zu einem tollen Erlebnis ohne Hindernisse werden. Die Tourismusorganisation VisitEngland hat für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen sowie für Hör- und Sehbehinderte umfangreiches Informationsmaterial zusammengetragen. Im Folgenden finden Sie wertvolle Informationsquellen zu barrierefreiem Reisen, um Ihren Urlaub in England angenehm und stressfrei zu gestalten. Hinweise für Besucher Eine Reihe nützlicher Hinweise für Besucher mit körperlichen sowie sensorischen Einschränkungen finden Sie auf der Webseite von VisitBritain unter Unterkünfte und Reisetipps. Auf den Webseiten zahlreicher örtlicher Tourismusbüros können Sie nach Unternehmen suchen, die Informationen zu barrierefreiem Reisen zur Verfügung stellen. Egal ob Sie nach Kent oder Oxford fahren, auf den entsprechenden Seiten finden Sie alles, was Sie brauchen. Tourism for All ist eine britische Stiftung, auf deren Webseite Sie wichtige Informationen zu besonderen Angeboten, Unterkünften, Attraktionen und dergleichen in ganz Großbritannien finden, die sich auf die Bedürfnisse von Reisenden mit Behinderungen beziehen. Unter der Telefonnummer +44 (0) 845 124 9971 erhält man auch direkt Auskünfte. Schriftliche Anfragen unter: Tourism for All UK, 7A Pixel Mill, 44 Appleby Road, Kendal, Cumbria LA9 6ES, England oder per E-Mail: [email protected] ‘Holidays in the British Isles’ ist ein jährlich erscheinender Reiseführer (£13.99/ca. €18,00), der Unterkünfte für Menschen mit Behinderungen auflistet, die vom National Accessible Scheme (NAS) klassifiziert wurden. Zudem finden sich praktische Hinweise, um den Urlaub optimal zu planen. Die Webseite Inclusive Britain enthält detaillierte Informationen zu barrierefreiem Reisen in Großbritannien einschließlich Routen, Bildern, Führern, Bewertungen, Besprechungen und vielem mehr! Auf My Access Britain finden sich Informationen zu über 100.000 Einrichtungen in ganz Großbritannien, die von unabhängigen Gutachtern persönlich besucht und bewertet wurden. 1 Chalfont Line organisiert Reisen für Menschen mit Behinderungen innerhalb Großbritanniens. 4 Providence Road, West Drayton, Middlesex UB7 8HJ Tel.: +44 (0) 1895 459 540, Fax: +44 (0) 1895 459 549 E-Mail: [email protected] Can Be Done Holidays bieten maßgeschneiderte Reisen und Kurztrips in Großbritannien an. Congress House, 14 Lyon Road, Harrow HA1 2EN Tel.: +44 (0) 20 8907 2400 E-Mail: [email protected] Access Statements (Informationen über Barrierefreiheit) Die von VisitEngland mit Sternen klassifizierten Unterkünfte und Sehenswürdigkeiten (gegenwärtig 24.000 Unterkünfte und 1.000 Attraktionen) stellen Besuchern Informationen zu ihren Einrichtungen und Dienstleistungen in Form eines „Access Statements“ zur Verfügung, damit man sich schon vor der Reise umfassend informieren kann. Wenn Sie also wissen möchten, ob der Fernseher über Untertitel verfügt, wie viele Stufen es bis zum Eingang sind oder einfach, wie oft der örtliche Bus verkehrt, fragen Sie einfach nach dem sogenannten „Access Statement“, bevor Sie sich auf die Reise machen The National Accessible Scheme (NAS) Das National Accessible Scheme ist ein Programm, das bei der Suche nach rollstuhlgerechten und behindertenfreundlichen Urlaubsquartieren hilft. Dabei werden die Unterkünfte nach strengen Kriterien bewertet und entsprechende Symbole vergeben. Da das NAS als unabhängige Prüfstelle agiert, wird das „Access Statement“ damit genau unter die Lupe genommen und seine Richtigkeit geprüft. Besucher haben so schon vor ihrem Reiseantritt die Sicherheit, dass die Unterkünfte tatsächlich so wie angegeben ausgestattet sind. Mit dem Programm, dem momentan in England rund 500 Mitglieder angehören, erhalten die Unterkünfte somit die Möglichkeit, mit ihrer Barrierefreiheit zu werben bzw. ihre Einrichtungen noch zu verbessern. Auszeichnung für Barrierefreiheit VisitEngland zeichnet jedes Jahr touristische Einrichtungen und Unterkünfte mit der „Award for Excellence“ aus. Mit der „Access for All Award“ erhalten die Sehenswürdigkeiten und Quartiere eine Auszeichnung, die sich im Besonderen um die Bedürfnisse von Besuchern mit Behinderungen kümmern. Hier finden Sie die Gewinner von 2012 und die der Vorjahre. 2 Hinweise für London-Besucher Auf My Access London finden Sie Informationen zu über 17.000 Hotels, Restaurants und Besucherattraktionen in ganz London. Für das iPhone gibt es die kostenlose My DisabledGo London App. Die Webseite Inclusive London, die offiziell vom Londoner Bürgermeister unterstützt wird, gibt Hinweise zur Barrierefreiheit von Hotels, Restaurants, Pubs und Geschäften in der Hauptstadt. Inclusive London kann ebenfalls kostenlos als App für das iPhone heruntergeladen werden. Auf der Webseite von Visit London finden sich detaillierte Informationen zu behindertengerechten Unterkünften, Sehenswürdigkeiten und Reisen innerhalb Londons. Mit dem Reiseführer Open London, der vom Time Out Magazin produziert wird, kann man seinen London Aufenthalt bis ins kleinste Detail planen. Der Führer kann online, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +44 (0) 845 124 9971 bestellt werden. Transport for London hält umfangreiches Infomaterial zu den öffentlichen Verkehrsmitteln bereit, darunter Reiseführer, Videos, Assistenz für Reisende und vieles mehr. Übrigens: die wichtigsten U-Bahn Stationen sind barrierefrei, das sind rund ein Viertel aller U-Bahnhöfe. Alle Bahnhöfe der Dockland Light Railway (DLR) und London Overground sind behindertengerecht. Alle 8.500 Busse sind absenkbar und rollstuhlgerecht und verfügen zudem über Informationen für Hör- und Sehbehinderte. Ale 22.000 offiziellen schwarzen Taxis können Rollstühle aufnehmen. Mehr als 80 Bahnhöfe haben Zugangsrampen für Rollstühle. Alle Piers und die meisten Themse-Schiffe sind barrierefrei. Reiseveranstalter in Deutschland Folgende Reiseveranstalter unterstützen Sie gerne bei der Planung Ihrer England-Reise: Britain & Ireland Tours (BITS), Berlin Tel.: +49 (0) 30-687 53 39 Fax: +49 (0) 30-681 83 31 3 E-Mail: [email protected] www.bits-berlin.com British Travel Company, Frankfurt am Main Tel.: +49 (0) 69-66 37 99 60 Fax: +49 (0) 69-66 37 99 62 E-Mail: [email protected] www.btco.de CS Travel GmbH, Schwarzenbruck Tel.: 01805-991931 (innerhalb Deutschlands) Tel.: +49 (0) 9128-99 19 31 Fax: +49 (0) 9128-99 19 32 E-Mail: [email protected] www.cstravel.de Reiseveranstalter in Großbritannien Deutschsprachige Touren für Menschen mit und ohne Behinderung bietet England-fuer-Alle, Bonar Bridge, Schottland Tel.: +44 (0) 1863-766 010 E-Mail: [email protected] www.england-fuer-alle.com Weitere Informationen über barrierefreies Reisen nach und in England finden Sie hier. 4