Serviceberater (m/w)
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Serviceberater (m/w)
EXPOCAMP Freizeit und Caravaning Center Wertheim GmbH ist Flagshipstore der Erwin Hymer Group und vertreibt Wohnwagen und Wohnmobile der Marken Bürstner, Carado, Dethleffs, Hymer, Laika, LMC , Niesmann+Bischoff und Sunlight. Auf insgesamt 28.000 qm befindet sich Ausstellung, Vermietung, Werkstatt und ein Movera Zubehörshop. Ganzjährlich werden 500 Neu- und Gebrauchtfahrzeuge aller Marken präsentiert. Derzeit beschäftigen wir 80 Mitarbeiter und verfolgen eine langfristige Unternehmens- und Personalpolitik. Zur Verstärkung unseres ServiceTeams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Serviceberater (m/w) Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses Auftragsannahme und Auftragserstellung Erfassung des Service- und Reparaturumfangs Leistungserstellung Aktive Dialogannahme Auftragsvorbereitung, -eröffnung und- überwachung Abwicklung der Werkstattaufträge persönliche und telefonische Kundenbetreuung Endkontrolle der Fahrzeuge vor Auslieferung an den Kunden Garantie- und Kulanzabwicklung Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene, technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe, idealerweise mit Weiterbildung zum CaravanTechniker Fundierte Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik Bezug zur Caravaning-Branche wünschenswert Kaufmännische Kenntnisse Aufgeschlossenheit gegenüber innovativen Technologien Führerscheinklasse C1 (alte Klasse 3) erforderlich Kundenorientiert, durchsetzungsstark Sicheres Auftreten und gute Umgangsformen Lern- und informationsbereit, dialogfähig Lösungsorientiert, organisationsfähig Zuverlässig, teamfähig Wir bieten: In einer hoch emotionalen Branche erwartet Sie eine interessante und verantwortungsvolle Position, sowie ein junges, dynamisches und motiviertes Team. In einem kollegialen und angenehmen Arbeitsumfeld haben Sie die Möglichkeit, sich persönlich als auch fachlich durch Schulungen weiterzuentwickeln. Wir vereinen einen modernen und sicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen Aufgaben, die Sie eigenverantwortlich durchführen. Durch individuelle Einarbeitung und Training on the Job werden Sie an die unterschiedlichen Arbeitsabläufe und Aufgaben herangeführt. Ihre Bewerbung: Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, inklusive Gehaltsvorstellungen und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: EXPOCAMP FCC Wertheim GmbH, Frau Silvia Schwalb-Fischer, Hymerring 1, 97877 Wertheim, Tel.: 09342/9351-0, E-Mail: [email protected] Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Website: www.expocamp.de