Stadt Wuppertal - Wuppertaler Rundschau
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Stadt Wuppertal - Wuppertaler Rundschau
Wegweiser Stadt Wuppertal Verlags-Sonderbeilage | Mittwoch, 13.04.2016 Telefon 563-0: Das sind die freundlichen Stimmen im Servicecenter der Stadt OnlineZum Amt kann man auch surfen Notruf Leben retten per Fernsteuerung Politik Die Wuppertaler Köpfe dahinter Inhaltsverzeichnis Liebe Wuppertalerinnen, liebe Wuppertaler, mit dieser Beilage der Wuppertaler Rundschau halten Sie einen Wegweiser durch die Stadtverwaltung in der Hand, der Ihnen sicherlich hilft, die richtige Dienststelle für Ihr Anliegen zu finden. Darüber hinaus stellen wir Ihnen die vielseitigen Angebote der Stadt vor. Da ich selbst seit meinem Amtsantritt im Oktober des vergangenen Jahres neue Einblicke in die Stadtverwaltung bekommen habe, möchte ich Ihnen gern einen persönlichen Eindruck vermitteln: Schwimmbad, Museum oder Zoo: Auch diese Einrichtungen gehören zur Stadtverwaltung. Die städtischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind an den verschiedensten Stellen im Stadtgebiet für Sie als Dienstleister tätig. Ich habe die Kolleginnen und Kollegen als engagiert und hilfsbereit kennen gelernt. Viele Bürgerinnen und Bürger bestätigen mir das auch in Gesprächen. Besondere Freude bereiten mir die städtischen Auszubildenden. Gleich zu Beginn meiner Amtszeit haben sie mich mit einer Präsentation beeindruckt, und ich habe spontan gesagt: „Mit diesem Nachwuchs ist mir um die Zukunft der Stadtverwaltung nicht bange.“ Es ist einfach toll, mit wie viel Schwung und Kreativität diese jungen Leute an die Arbeit gehen. Doch nicht nur die Auszubildenden, auch die Ausbilderinnen und Ausbilder bei der Stadt leisten hervorragende Arbeit. Ich weiß aber auch, dass wir als Stadtverwaltung an manchen Stellen noch besser werden können. Das hat nichts mit der Einstellung der städtischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu tun, sondern oftmals mit den Rahmenbedingungen. In vielen Bereichen der Verwaltung arbeiten die Kolleginnen und Kollegen bis an ihre Belastungsgrenze und darüber hinaus. Trotzdem nehme ich eine sehr große kollegiale Solidarität wahr. Was mich besonders freut ist, dass auch das Miteinander von Verwaltung und Bürgerinnen und Bürgern – beispielsweise bei der großartigen Hilfe für die Menschen, die bei uns Zuflucht suchen – so gut funktioniert. Dafür bin ich dankbar, und das möchte ich weiter fördern. 2 Wegweiser Stadt Wuppertal 4 Zwölf Stunden täglich ganz Ohr Das Servicecenter der Stadt hilft am Telefon weiter 6 Offen für Anregungen Die zehn Bezirksvertretungen im Dialog mit dem Bürger 8 Dabei sein ist (nicht) alles Das Rats-TV speichert die Sitzungen auch im Archiv 9 „Eine tolle Leistung“ Wuppertaler Verwaltungsnachwuchs mit Auszeichnung 10 Kommunale Köpfe Der Rat der Stadt von Angesicht zu Angesicht 12 Das ganze Tal von oben Im Geodatenzentrum kann man Luftbilder kaufen 16 Das Städtedreieck zum Anfassen Der Bergische Städteatlas ist wieder da 17 Wenn es alleine nicht klappt Selbsthilfewegweiser listet 200 Gruppenangebote auf 18 Alles Öko – oder was? Kostenloser Rat in Sachen Bauen und Wohnen 19 „Ohne Sie wäre ich nicht mehr hier“ Karla Müller bedankte sich für eine Lebensrettung per Fon 20 Auf einen Blick Der Bürgerservice der Stadt 22 Jetzt zwitschert der Dezernent Die Stabstelle Bürgerbeteiligung twittert jetzt auch 23 In 2016 wird sich Einiges in Wuppertal tun. Neben der Großbaustelle am Döppersberg und dem Bau des IKEA- Einrichtungshauses gibt es zahlreiche weitere Bauvorhaben, die in diesem Jahr angegangen oder auch schon umgesetzt werden sollen. Dank der Investitionsmittel des Bundes stehen dem Gebäudemanagement (GMW) für das Jahr 2016 rund 69 Millionen Euro für städtische Bauvorhaben zur Verfügung. Den größten Anteil haben daran Kindertageseinrichtungen und Schulen. Zum Schluss noch zwei Tipps, um lange Wartezeiten oder erfolglose Behördenbesuche zu vermeiden: Für all Ihre Fragen und Anliegen ist sicherlich das Bergische Service-Center unter der Telefonnummer 563-0 die erste und kompetenteste Anlaufstelle. Hier bekommen Sie Hilfe, oder es werden Ihnen Ansprechpartner vermittelt. Zur Vorbereitung eines Besuchs bei der Stadtverwaltung empfehle ich Ihnen das städtische Internetangebot unter www.wuppertal.de. Hier können Sie online Termine vereinbaren oder nachlesen, welche Unterlagen Sie mitbringen müssen. Ich wünsche Ihnen allen viel Spaß bei der Lektüre des „Wegweisers“ und viel Freude dabei, die Wuppertaler Stadtverwaltung besser oder ganz neu kennen zu lernen! Ihr Als Verwaltung werden wir alles tun, um Verfahren transparent zu gestalten und Sie, wo es möglich ist, an den Entscheidungen zu beteiligen. Themen gibt es genug. Die beiden größten Projekte sind sicherlich die Ansiedlung einer forensischen Klinik und der mögliche Bau einer Seilbahn. Ich erlebe die bisherigen Diskussionen als sehr fair und sachlich und würde mich freuen, wenn das so bleibt. Die Stadt wird weiter offen und intensiv informieren. Mal eben zum Amt surfen Online lässt sich im Rathaus inzwischen allerhand erledigen Andreas Mucke, Oberbürgermeister Tal-Perspektiven Wie geht es eigentlich mit dem Döppersberg-Umbau voran? Wer sich davon ein Bild machen will, muss dafür nicht einmal das Haus verlassen, wenn ein Internetanschluss in der Nähe ist. Denn unter www.wuppertal.de finden sich unter dem Link Tourismus und Freizeit oder auch www.taltv.de Webcams, die das Geschehen auf der Baustelle genau im Blick haben. Bei TalTV kann man darüber hinaus übrigens auch andere Gebiete der Stadt in Echtzeit sehen, so beispielsweise den Falkenhorst im Schornstein des Elberfelder Heizkraftwerks. Die ersten Schritte von Elefantenbaby Tuffi gibt es dort ebenfalls in bewegten Bildern – allerdings nicht live. Wegweiser Stadt Wuppertal 3 Mal eben zum Amt surfen Das Rezept gegen lästige Behördengänge ist längst erfunden: RATHAUS ONLINE heißt das Zauberwort. Dort lassen sich unzählige Angelegenheiten bequem per Mausklick erledigen. Und das rund um die Uhr... „Von der Wiege bis zur Bahre – Formulare, Formulare...“ Wie recht der Volksmund damit hat, wissen frisch gebackene Eltern ebenso gut wie Hinterbliebene. Aber auch ganz ohne einschneidende Begleitumstände kommen die wenigstens ohne Behördenkontakte übers Jahr. Allerdings ist heute längst nicht mehr jeder Antrag auch mit einem Gang zum Amt und entsprechenden Wartezeiten verbunden. Dafür sorgt im Wuppertaler Rathaus sozusagen ein virtueller „Schalterbeamter“, der seine nützlichen Dienste auf der Homepage der Stadt unter www.wuppertal.de anbietet. Rund um die Uhr, versteht sich. Rathaus Online heißt die praktische Adresse. Urkunden Geburtsurkunden und dergleichen mehr kann man beispielsweise nicht nur am Bildschirm beantragen, sondern auch gleich elektronisch bezahlen. Schon wenig später liegt das gewünschte Papier im Briefkasten. Bücher... Selbst die Stadtbibliothek ist online auf Draht. Sie können nicht nur nach Buch, Film oder CD suchen, sondern auch gleich reservieren – und bei Bedarf sogar die Leihfrist verlängern. Abholen und zurück bringen müssen Sie Ihre Ausleihe dann aber doch noch... Online verfügbar sind zudem alle erdenklichen Anträge – oft lassen sie sich direkt am Bildschirm ausfüllen. ist mit ein paar Klicks für sieben Tage reserviert, Termine kann man übrigens nicht nur mit dem Straßenverkehrsamt online vereinbaren, sondern auch mit dem Einwohnermeldeamt oder der Ausländerbehörde. Das erspart einem meist lange Wartezeiten. Zahlen www. wuppertal.de Zentrum für minimal-invasive u. ambulante Gynäkologie (ZAG) T (0202) 2 90 - 21 41 Dr. med. Rainer Max Heitz, Dr. med. Mathias Hesseling, Leitende Ärzte Entfernung von Feigwarzen • Ausschabung bei Fehlgeburten • Kegelförmige Ausschneidung am Muttermund Spiegelung der Gebärmutterhöhle: Myom- oder Polypentfernung • Entfernung der Gebärmutterschleimhaut Bauchspiegelung (Laparoskopie): Abklärung / Behandlung bei ungewollter Kinderlosigkeit • Endometriose • Myome Entfernung der Gebärmutter durch Bauchspiegelung, u.a. Kardiologisches Zentrum Elberfeld Wenn Sie eher daran interessiert sind, was das Grundstück wert ist, auf dem Ihr Haus steht, klicken Sie sich doch einfach mal zum Gutachterausschuss durch – dort wartet „BORIS“ auf alle Smartphone-User –, und Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie Wegweiser Stadt Wuppertal T (0202) 2 90 - 20 52 Dr. med. Thilo Traska, Chefarzt Laparoskopische Chirurgie der Bauchorgane (minikamerageführte Operation mit kleinen Schnitten) • Tumorchirurgie der Bauchorgane • Proktologische Operationen (Erkrankungen des Afters, Inkontinenzbehandlung) • Operationen bei Schilddrüsenerkrankungen • Lungenchirurgie • Gefäßchirurgie: Arterienchirurgie der Bein-, Becken- und Armschlagadern, Krampfaderchirurgie, Schrittmacherimplantation, Portimplantation, u.a. Klinik für Unfallchirurgie, Orthopädische Chirurgie und Handchirurgie T (0202) 2 90 - 27 20 Dr. med. Ulrich Leyer, Chefarzt Zertifiziert als Regionales Traumazentrum • Zertifiziertes Endoprothetik-Zentrum • Verletzungen nach Unfällen und Stürzen Behandlung von Arbeits-, Schul- und Wegeunfällen einschließlich §6-Verfahren • Altersbedingte Knochenbrüche/Osteoporose • Sportverletzungen • Hüft-, Knie- und Schulterprothesen • Meniskusverletzungen • Kreuzbandrisse • Schulterverletzungen • Sehnenverletzungen • Carpaltunnel-Syndrom • Ringbandstenose • Finger- und Mittelhandbrüche • Handgelenksarthrose • Fußfehlstellungen wie Hallux valgus und Hallux rigidus, u.a. Klinik für Neurochirurgie T (0202) 2 90 - 21 02 Prof. Dr. med. Bertram Kaden, Chefarzt Tumoroperationen an Nerven und Gehirn • Neuroradiologische/Neurochirurgische Interventionen bei Gefäßerkrankungen, Anomalien des Gehirns und Rückenmarks • Degenerative Erkrankungen der Wirbelsäule, deren Gelenken und Bandscheiben • Eingriffe aus schmerztherapeutischer Indikation • Angeborene Mißbildungen von Gehirn und Wirbelsäule • Verletzungen der Wirbelsäule und Nerven • Versorgung von Schädel-Hirn-Verletzten • Tumoren an der Wirbelsäule, u.a. Medizinische Klinik » Behördenangelegenheiten online regeln ist bequem und geht schnell.Foto: Fotolia_Benik.at durch eine „qualifizierte elektronische Signatur” am Computer ersetzt. Vorgänge, die über die VPS bei der Verwaltung eingereicht werden, erhalten einen Virtuelle Post akkreditierten Zeitstempel, der den Eingang der Und auch das gibt’s: Im Nachricht sekundengenau Rahmen der Europäischen dokumentiert. Die Wahrung Dienstleistungsrichtlinie von Fristen ist damit auch hat die Stadt Wuppertal online kein Problem. Zur eine Virtuelle Poststelle (VPS) eingerichtet, über die Nutzung dieses Dienstes rechtsverbindliche Mitteilun- benötigt der Anwender ein Mailprogramm, das den Vergen und Dokumente elekschlüsselungsstandard S/ tronisch an die Verwaltung gesandt werden können. Mime unterstützt, die SignaDie für viele Behördenvorturkarte eines autorisierten gänge benötigte eigenhändi- Anbieters sowie ein marktübliches Kartenlesegerät. ge Unterschrift wird hierbei der kennt sich in Bodenrichtwerten bestens aus. Und seine Expertise ist noch dazu kostenlos. T (0202) 2 90 - 20 02 Prof. Dr. med. Bernd Sanner, Chefarzt Zertifiziertes Bluthochdruck-Zentrum DHL® • Kardiologie • Hypertensiologie • Akkreditiertes Schlafmedizinisches Zentrum der Deutschen Gesellschaft für Schlafforschung und Schlafmedizin • Lungenheilkunde (DMP-Schwerpunkt Asthma/COPD) • Internistische Intensivmedizin • Gastroenterologie • Internistische Onkologie und Hämatologie, u.a. Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe/Zertifiziertes Brustzentrum T (0202) 2 90 - 21 52 Prof. Dr. med. Jürgen Hucke, Chefarzt Familienorientierte Geburtshilfe • Kooperatives Brustzentrum • Endoskopiezentrum (Endoskopische Operationen mit Organerhaltung an Gebärmutter, Eileitern und Eierstöcken) • Zentrum für Myomtherapie • Gynäkologische Krebstherapie Zentrum für Endometriosetherapie • Zentrum für Inkontinenztherapie • Operative Sterilitätstherapie • Kinder- und Jugendgynäkologie • Behandlung angeborener Fehlbildungen von Scheide und Gebärmutter, u.a. Klinik für Angiologie und interventionelle Gefäßmedizin T (0202) 2 90 - 29 14 Dr. med. Jawed Arjumand, Chefarzt Endovaskuläre minimal-invasive Therapie mit PTA oder Stent an Arm- und Beinarterien, Nierenarterien, Carotiden • Risikoabschätzung der Arteriosklerose/Messung der Intima-Media-Dicke und der Knöchel-Arm-Indices (ABI) • Funktionelle Mikrozirkulationsstörungen • Krankhafte Erweiterung von Arterien (Aneurysmen) • Thrombosenbehandlung • Varizenbehandlung Behandlung chronisch-venöser Insuffizienz • Abklärung von Ödemen, u.a. Klinik für Radiologie und Neuroradiologie T (0202) 2 90 - 22 02 Dr. med. Cornel Haupt, Chefarzt MRT • Computertomographie • Mammographie/voroperative Tumormarkierung • Angiographie • Minimalinvasive Behandlung von Gefäßmissbildungen, Gefäßengen, Gefäßverschlüssen, Gefäßaussackungen • Punktion zur Schmerztherapie • Kathetertechniken bei Tumortherapie • Behandlung von Schlaganfällen • Röntgen, u.a. Klinik für Anästhesiologie und Intensivmedizin T (0202) 2 90 - 22 52 Dr. med. Martin Weiss, Chefarzt Regional- und Allgemeinanästhesie • Neuroanästhesie • Geburtshilfliche Anästhesie • Intra- und postoperative Schmerztherapie • Notfallmedizin: Schockraumversorgung (Regionales Traumazentrum) Teilnahme am Notarztdienst der Stadt Wuppertal • Interdisziplinäre Intensivstation, u.a. Sektion Intensivmedizin Dr. med. Christian Sparenberg, Leiter der Sektion • Interdisziplinäre Intensivstation 4 T (0202) 2 90 - 23 00 Dr. med. Roger Gerke, Dr. med. Jawed Arjumand, Prof. Dr. med. Bernd Sanner Links- und Rechtsherzkatheter-Untersuchung • Schlaganfall u. Schlaganfall-Risikofaktoren • DMP-Schwerpunkt Koronare Herzerkrankungen • Herzrhythmusstörungen, Herzinfarkt, Herzmuskel-, Herzklappen-Erkrankungen • Herzschrittmacher/ICD-Implantation/Ereignisrekorder • Kardio-MRT / Stress-MRT • Endovaskuläre minimal-invasive Therapie mit PTA oder Stent an Arm- und Beinarterien Carotiden • Aneurysmen, auch der Bauchaorta • Vorsorge der Arteriosklerose, u.a. Politiker Nicht nur unzählige Serviceleistungen lassen sich so schnell und unkompliziert abrufen, das elektronische RatSchulsorgen haus bietet auch alle erdenklichen Informationen rund um Selbst wenn es zu Hause Verwaltung, Politik und Stadt oder in der Schule mal Prob- – vom Veranstaltungshinweis leme gibt, weiß der Bürgerüber das Ratsinformationsservice Rat – oder besser system, in dem auch die Nagesagt, die Familienberatung men aller Kommunalpolitiker der Stadt, denn sie hilft allen, und ihre Kontaktdaten aufgedie den Weg in die Distelbeck listet sind, bis zum amtlichen 55 scheuen, auch diskret mit Stadtplan. einer Chat- oder E-Mail-Beratung weiter. Die BeratungsParken stelle für Drogenprobleme bietet einen solchen Service Und es weiß sogar genau, übrigens auch an. wo in den Parkhäusern der Stadt noch Plätze frei sind. W-SV 1954 Und falls Sie schon immer mal wissen wollten, wie vieDas (kostenpflichtige) Wunsch- le Pendler nach Wuppertal kennzeichen – siehe oben – kommen oder wie viele Häuser es in der Stadt gibt, verrät Ihnen das die Statistik-Datenbank ebenso wie die Zahl der Hotels und vieles mehr. » Vielseitig und praktisch: Rathaus Online auf der Seite Hainstr. 35 • 42109 Wuppertal www.bethesda-wuppertal.de T (0202) 2 90 - 0 T (0202) 2 90 - 22 52 » „Wir können alle Rathäuser“, versichert Abteilungsleiterin Sarah Staeck. Denn schließlich ist das Servicecenter für alle drei Bergischen Großstädte da. Fotos: Bettina Osswald 7 00.000 Anrufe pro Jahr – und nicht einmal klingelt in der sechsten Etage des Bürogebäudes an der Alten Bergbahn 33 das Telefon. Denn das Anrufmanagement hat längst der Computer übernommen. Mit anderen Worten: Die hereinkommenden Gespräche werden auf dem Monitor angezeigt. Am „Hörer“, der hier allerdings ein Kopfhörer mit Mikro ist, sitzen hingegen 53 „richtige“ Menschen, die sich mit allem auskennen, was die Stadtverwaltung so für den Bürger zu bieten hat. Sie sind das Servicecenter der Stadt und damit weit mehr als nur eine Telefonzentrale. Übrigens nicht nur für die mehr als 2.000 Wuppertaler, die sich täglich mit Fragen rund ums Rathaus an die dienstbaren Geister unter der 563-0 wenden, sondern auch insgesamt gut 1.000 Solinger und Remscheider Bürger landen mit ihren Anliegen in dem Wuppertaler Stadtbetrieb. Sie wählen dafür natürlich jeweils eine andere Nummer. 6.300 Produkte und Dienstleistungen Zwölf STUNDEN täglich ganz Ohr DAS SERVICECENTER DER STADT: eine hilfreiche Nummer für den Bürger 6 Wegweiser Stadt Wuppertal „Wir können alle Rathäu ser“, versichert Abteilungs leiterin Sarah Staeck lä chelnd, „wir helfen Ihnen weiter, wenn Sie Ihren Hund zur Steuer anmelden wollen, Sie einen Termin beim Gesundheitsamt brauchen, eine Frage zum Grundabgabenbescheid haben und und und.“ Ins gesamt 6.300 Produkte und Dienstleistungen sind in der Datenbank aufgelistet, auf die die Servicecenter-Crew zugreifen kann. Ein Wissensschatz, der dafür sorgt, dass die freundlichen Damen und Herren am Draht bereits 90 Prozent aller Anliegen abschließend bearbeiten können. Und wenn es mal kompliziert wird: „Dann kümmert sich unser Backoffice um die Angelegenheit“, erläutert Sarah Staeck. Falls doch einmal ein Problem nur vom zuständigen Fachbereich erledigt werden kann, vermittelt das Servicecenter den entsprechenden Ansprechpartner, der schon erfährt, worum es geht, bevor er sich beim Bürger meldet. zugleich verrät, dass Bewerbungen stets willkommen sind. jede Stunde eine kleine Extrapause, damit sich die Augen erholen können. Jede Stunde eine Extrapause Dann können sie den Blick in die Ferne schweifen lassen, denn die Aussicht über das Tal ist Atem beraubend. Wer den Mitarbeitern eine Weile bei der Arbeit zusieht, ahnt aber auch, dass dieser Job in jeder Beziehung eine Herausforderung ist. Weil sie naturgemäß immer auf den Bildschirm schauen, gibt es für die Angestellten im Servicecenter Das Servicecenter... Wer die Rathaus-Telefon nummer 563-0 wählt, landet zunächst hier. In 90 Prozent aller Fälle können die Mitarbeiter den Anrufern direkt weiterhelfen. Wer besonders schnell bedient werden will, ruft nachmittags an. Dann ist dort weniger los als in den Morgenstunden. ...ist von montags bis freitags täglich von 7 bis 19 Uhr zu erreichen. Unter www.wuppertal.de lassen sich zahlreiche Anliegen auch online erledigen. Vor acht Jahren hat das Servicecenter seinen Dienst aufgenommen – mit mess barem Erfolg. „Seither konnte die telefonische Erreichbarkeit der Stadtverwaltung auf 78 Prozent – und die des Servicecenters auf 90 Prozent verbessert werden“, listet die städtische Homepage auf. Der Computer versteht auch Slang Damit der Bürger nicht nur dann eine Auskunft bekommt, wenn er vorher einen Kurs in Behördendeutsch gemacht hat, kennt die Datenbank auch zahlreiche umgangssprachliche Synonyme. „Wenn Sie beispielsweise anrufen, weil Sie Ihren ‚Lappen‘ verloren haben, weiß der Computer durchaus, dass Sie den Verlust Ihres Führerscheins anzeigen wollen...“, erzählt die gelernte Betriebswirtin und Verwaltungsfachfrau. Der Stadtbetrieb wächst nicht nur stetig, er bildet auch gerne den eigenen Nachwuchs aus. „Bei uns kann man Servicekraft für Dialogmarketing werden. Das ist eine zweijährige Ausbildung mit durchaus guten Aufstiegschancen“, berichtet Sarah Staeck, die » Ein Arbeitsplatz im direkten Dialog mit dem Bürger: Sandra Palumbo ist eine der über 50 Mitarbeiterinnen, die für alle Fragen rund ums Rathaus gerüstet sind. Wegweiser Stadt Wuppertal 7 Die Bezirksbürgermeister 8 rechtlichen Bestimmungen aus, die regeln, was die Stadtteilparlamentarier beschließen dürfen. fügung gestellten Etat allein entscheiden. Übrigens tagen die Stadtteilparlamente in der Regel öffentlich. Nur bei einzelnen Wenn es beispielsweise um den Namen einer neuen Tagesordnungspunkten, in denen beispielsweise GeStraße geht, ein Spielplatz saniert werden soll, Straßen- schäftsgeheimnisse berührt werden, schließen sie die laternen, den Fußballverein im Viertel, Brauchtumspfle- Öffentlichkeit aus. Welche das sind, kann man der Tage, Denkmalschutz, städtische Kindergärten, Schulen, gesordnung entnehmen. Sie ist im RatsinformationssysSportplätze, Altenheime und dergleichen mehr, sind tem unter www.wuppertal. de zu finden. Die Politiker sie im Boot. Einen Haken freuen sich übrigens sehr gibt es dabei. Sie können nur über einen Teil des vom darüber, wenn Zuschauer die Debatte verfolgen. Rat für den Bezirk zur Ver- Wegweiser Stadt Wuppertal Ingelore Ockel (CDU), Elberfeld-West Gabriela Ebert (SPD), Uellendahl Ursula Abé (SPD), Cronenberg Hans-Hermann Lücke (CDU), Barmen Christoph Brüssermann (CDU), Heckinghausen Harald Scheuermann-Giskes (SPD), Ronsdorf Christel Simon (CDU), Oberbarmen Eberhard Hasenclever (SPD), Langerfeld Das RATS-TV lädt online zum Zusehen ein und bietet darüber hinaus ein Archiv Die ZEHN WUPPERTALER BEZIRKSVERTRETUNGEN – im Dialog mit den Bürgern Ob sie nun mitbestimmen dürfen oder „nur“ nach ihrer Meinung gefragt werden – im Verwaltungsdeutsch heißt das „gehört werden“ –, ist nicht immer auf den ersten Blick zu erkennen. Schon allein deshalb ist es gut, dass die Freizeitpolitiker in den zehn Bezirksvertretungen jeweils von ihrer Geschäftsstelle im Rathaus unterstützt werden. Die dort arbeitende Verwaltungsfachkraft nimmt ihnen nicht nur Organisatorisches ab, sie kennt sich auch bestens mit den kommunal- Jürgen Vitenisus (SPD, Elberfeld Dabei sein ist (nicht) alles Offen für Anregungen Sie sind sozusagen die kleinen Räte, und sie machen ihre Politik direkt vor Ort: in zehn Wuppertaler Bezirksvertretungen engagieren sich nach Feierabend knapp 160 Kommunalpolitiker, die 2014 gemeinsam mit dem Stadtverordneten gewählt worden sind. Immer wenn es um ihren Stadtteil – oder besser gesagt – den Zuständigkeitsbereich der jeweiligen Bezirksvertretung geht, sind sie im Boot. Vorausgesetzt: Die Angelegenheit hat keine stadtweite Bedeutung. Heiner Fragemann (SPD), Vohwinkel Die Bezirksvertretungen beschäftigen sich mit zahlreichen Themen, die aus der Verwaltung in die Politik getragen werden. Sie haben aber auch ein offenes Ohr für die Menschen im Bezirk. Jeder kann sich im Vorfeld einer BV-Sitzung mit einem Anliegen über die jeweilige Geschäftsstelle schriftlich an die im Gremium vertretenen Fraktionen oder auch den Bezirksbürgermeister wenden. Oft genug kommen so Probleme zur Sprache, von denen die Politiker sonst kaum erfahren hätten. Wenn Oberbürgermeister Andreas Mucke am Montag, 2. Mai, die Stadtverordneten im Rathaus zur Ratssitzung begrüßt, können alle Wuppertaler – und nicht die maximal 74 Zuschauer vor Ort – live dabei sein. Ab 16 Uhr laufen die Kameras. Die Übertragung erfolgt mit zwei Kameras. Eine Kamera steht hinten mittig vor dem Fenster im Ratssaal und ist fest auf das Rednerpult, den Verwaltungsvorstand und die zwei Beisitzer gerichtet. Eine zweite Kamera befindet sich oben neben dem Verwaltungsvorstand und wird durch einen Kameramann bedient, der so die Ratsmitglieder bei ihren Redebeiträgen filmen » Wenn es im Rat heiß her geht, können die Wuppertaler dank Rats-TV live dabei sein. Foto: Medienzentrum der Stadt Wuppertal kann, wenn Wortmeldungen vom Platz aus erfolgen. Das Rats-TV bietet aber noch mehr. Denn im Archiv sind alle Sitzungen ab Juni 2014 gespeichert. Eine gute Gelegenheit, bequem von zu Hause aus in die jüngere Geschichte der Stadtpolitik einzutauchen, um zu überprüfen, welche Beschlüsse in der Wirklichkeit angekommen sind – oder eben auch nicht... Und so kommt man in die Sitzung: Einfach www.wuppertal.de/ratstv anklicken. Auf dem internetfähigen Computer muss dafür ein Flash-Player installiert sein. Das Plugin stellt der Hersteller Adobe kostenlos zur Verfügung. » Praktisch: Das Rats-TV liefert die Tagesordnung gleich mit. Wegweiser Stadt Wuppertal 9 „Eine tolle Leistung“ HELIOS Bürgerforen Unter den 15 besten ihres Jahrgangs: Die WUPPERTALERIN KIM SCHREIECK hat ihren Bachelor an der Verwaltungsfachhochschule mit Auszeichnung bestanden Mehr als 2.200 Absolventen der Fachhochschule für öffentliche Verwaltung NRW haben im vergangenen Jahr ihren Bachelor bekommen. Insgesamt 15 dieser ehemaligen Auszubildenden im Polizei- und kommunalen Verwaltungsdienst wurden im Rahmen einer Feierstunde im Innenministerium für ihre herausragenden Abschlussarbeiten geehrt, darunter auch die 27-jährige Kim Schreieck, die ihre Ausbildung zur Verwaltungswir- die Termine für das 1. Halbjahr 2016 Dienstag, 03. Mai Was tun, wenn die Luft fehlt? Referent: Prof. Dr. med. Kurt Rasche tin bei der Stadt Wuppertal im vergangenen Jahr beendet hat. Oberbürgermeister Andreas Mucke gratulierte ihr persönlich zu ihrer Auszeichnung: „Das ist eine tolle Leistung und sicherlich Ansporn für all die anderen motivierten Auszubildenden bei der Stadtverwaltung, denn wir brauchen qualifizierten Nachwuchs“, so der Oberbürgermeister. Dazu gab’s für Kim Schreieck einen 16:00 Uhr Ort: Konferenzzentrum im Torbogen, Haus 18 Dienstag, 07. Juni 16:00 Uhr Tabuthema Inkontinenz – » Oberbürgermeister Andreas Mucke gratuliert Kim Schreieck und überreicht einen Blumenstrauß. Blumenstrauß und zwei Frei- geisterte Mucke: „Die Frage, karten für den Wuppertaler wie Kommunen durch Ziele und Kennzahlen gesteuert Zoo als Anerkennung. werden können, ist eine ganz Auch der Inhalt der Bachelor- wichtige Arbeitsgrundlage.“ Arbeit mit dem Titel „Ziele und Kennzahlen im kommu- In der Laudatio wurde vor nalen Haushaltsplan“ beallem der Praxisbezug in Kim Schreiecks 45-seitige Arbeit gelobt. „Während meiner Ausbildung war ich auch im Ressort Straßen und Verkehr eingesetzt. An diesem Beispiel konnte ich die Kombination aus ergebnis- und wirkungsorientierter Steuerung darstellen“, so Schreieck. Für die Wuppertalerin ist es bereits die zweite Ausbildung bei der Stadtverwaltung: Vor ihrem dualen Studium hat sie bereits eine Ausbildung zur Veranstaltungskauffrau im Haus der Jugend erfolgreich absolviert. Seit ihrer bestandenen Prüfung arbeitet sie im Hauptund Personalamt, gehörte aber auch zu den Kollegen, die in den vergangenen vier Monaten das Ressort Zuwanderung und Integration unterstützt haben. Was für Behandlungsoptionen gibt es? Referenten: Priv.-Doz. Dr. Lars Bönicke, Prof. Dr. Markus Fleisch, Dr. Melanie Benthin Ort: Konferenzzentrum im Torbogen, Haus 18 Dienstag, 05. Juli 16:00 Uhr Wenn die Leiste bricht – Moderne Therapiemöglichkeiten bei Hernien Referent: Prof. Dr. med. Hubert Zirngibl Ort: Konferenzzentrum im Torbogen, Haus 18 „Bürgerforum spezial“: Interstitielle Lungenerkrankungen und Lungenfibrose - ein interdisziplinäres Problem In Kooperation mit der Selbsthilfegruppe „Lungenfibrose e.V.“ Referenten (u.a.): Prof. Dr. med. Kurt Rasche, Dr. med. Christian Scharwächter, Dr. med. » Die Absolventen gemeinsam mit Reinhard Mokros (4. v. r.), Präsident der Fachhochschule, und Staatssekretär Bernhard Nebe (3. v. l.). In der oberen Reihe links: Kim Schreieck. 10 Wegweiser Stadt Wuppertal „Das zeigt die kollegiale Solidarität hier bei der Stadtverwaltung“, freute sich Oberbürgermeister Mucke auch über dieses Engagement. Daniel Gödde, Dr. med. Markus Leidag Termin: Dienstag, 21. Juni, 16 Uhr Ort: Konferenzzentrum im Torbogen, Haus 18 Weitere Inform atione n unte r www.h elios-kli niken.d e/ wuppe rtal Der Rat der Stadt Wuppertal bis 2020 Oberbürgermeister Andreas Mucke, SPD Bürgermeisterinnen Ursula Schulz, SPD Maria Schürmann, CDU Bettina Brücher, Bündnis 90/Die Grünen Hans-Jörg Herhausen, CDU Michael Hornung, CDU Dirk Kanschat, CDU Ludger Kineke, CDU Ulf Christian Schmidt, CDU Michael Schulte, CDU Michael Wessel, CDU Kurt-Joachim Wolffgang, CDU Eckhard Klesser, CDU Dr. Rolf-Jürgen Köster, CDU Michael Müller, CDU Johannes van Bebber, SPD Maren Butz, SPD Volker Dittgen, SPD Dilek Engin, SPD Mark Esteban Palomo, SPD Ulrike Fischer, SPD Heiner Fragemann, SPD Oliver Graf (Piraten), Bündnis 90/Die Grünen Anja Liebert, Bündnis 90/Die Grünen Klaus-Dieter Lüdemann, Bündnis 90/Die Grünen Regina Orth, Bündnis 90/Die Grünen Paul Yves Ramette, Bündnis 90/Die Grünen Marc Schulz, Bündnis 90/Die Grünen Ilona Schäfer, Bündnis 90/Die Grünen Guido Grüning, SPD Servet Koeksal, SPD Thomas Kring, SPD Frank Lindgren, SPD Heiko Meins, SPD Wilfried Michaelis, SPD Klaus Jürgen Reese, SPD Marcel Simon, Bündnis 90/Die Grünen Hans-Peter Vorsteher, Bündnis 90/Die Grünen Tanja Wallraf, Bündnis 90/Die Grünen Gunhild Böth, Die Linke Susanne Herhaus, Die Linke Claudia Radtke, Die Linke Bernhard Sander, Die Linke Foto lag bis Redaktionsschluss nicht vor Ioannis Stergiopoulos, SPD Lukas Twardowski, SPD Sedat Ugurman, SPD Gerd-Peter Zielezinski, Die Linke Renate Warnecke, SPD Alexander Schmidt, FDP Eva Schroeder, FDP Manfred Todtenhausen, FDP Karin van der Most, FDP Thomas Kik, Pro NRW/Die Republikaner Claudia Bötte, Pro NRW/Die Republikaner Ralf Wegener, Allianz für Wuppertal Informationen zum Wuppertaler Stadtrat finden Sie auch im Ratsinformationssystem (RIS) unter www.wuppertal.de Foto lag bis Redaktionsschluss nicht vor Gregor Ahlmann, CDU 12 Barbara Becker, CDU Heinrich-Günter Bieringer, CDU Wegweiser Stadt Wuppertal Mathias Conrads, CDU Thomas Gaffkus-Müller, CDU Rosemarie Gundelbacher, CDU Claudia Hardt, CDU Gerd Wöll, Pro NRW/Die Republikaner Heribert Stenzel, WfW Dorothea Glauner, WfW Gisela Schlüter, WfW Bettina Lünsmann, Allianz für Wuppertal Wegweiser Stadt Wuppertal 13 » Am Schluss Handarbeit: Ins Regal stellen kann der Automat die Bücher allerdings noch nicht. Das erledigt in diesem Fall Marcel Weckes. Er arbeitet in der Bibliothek als Fachangestellter für Medien und Informationsdienste. Ein einnehmendes Wesen – ganz automatisch So erreichen Sie uns WSW Telefonzentrale Telefon Fax Internet E-Mail 0202 569-0 0202 569-4590 www.wsw-online.de [email protected] Energieberatung Telefon Fax E-Mail 0202 569-5151 0202 569-805151 [email protected] Postanschrift Hausanschrift 42271 Wuppertal Bromberger Str. 39-41 42281 Wuppertal KundenCenter Elberfeld Barmen Turmhof 6 Alter Markt 10 Medienrückgabe an der ZENTRALBIBLIOTHEK jetzt auch nachts und am Wochenende möglich Kassenautomaten Die Leihfrist des Bestseller- Romans aus der Stadtbibliothek ist abgelaufen, und Sie schaffen es einfach nicht, rechtzeitig zu den Öffnungszeiten in die Kolpingstraße... Seit Anfang des Jahres ist das kein Problem mehr, denn die Bücherei ist für Rückgaben rund um die Uhr geöffnet Möglich macht es der Außenrückgabe-Automat an der Zentralbibliothek. Direkt neben dem Hauptportal in der Kolpingstraße 8 wartet er so geduldig, wie es nur Maschinen können, auf Leser, die ihre Bücher nachts oder am Wochenende zurückgeben wollen. Zur Rückgabe benötigen die Nutzer der Bücherei lediglich ihren Bibliotheksausweis, dann können die Medien einzeln in eine Öffnung gelegt werden. Sie werden nach der Rückbuchung auf einem Förderband automatisch in unterschiedliche Container sortiert. Die letzten Meter WSW mobil » Mitdenkender Hausbriefkasten: Der Verwaltungsfachangestellte Oliver Stengel zeigt, wie Bücherei-Nutzer nun auch außerhalb der Mobi- und KundenCenter Elberfeld Wall 31 Barmen Alter Markt 10 Beschwerdemanagement Telefon 0202 569-5150 E-Mail [email protected] Fahrplanauskünfte und Tarifberatung Telefon 0180 6 504030* E-Mail [email protected] WSW Entstördienst im Notfall Lob & Kritik Telefon E-Mail 0202 569-5250 [email protected] Öffnungszeiten entliehene Medien wieder zurückgeben können. zum Regal übernehmen dann wieder Mitarbeiter. » Fließbandarbeit: Bibliotheks-Mitarbeiter Oliver Stengel führt es vor. Die Bücher werden maschinell in eine Ablage befördert. Fotos: Bettina Osswald Wer hingegen die Stadtbibliothek aus nächster Nähe und persönlich kennen lernen will, kann sich dafür zu einer einstündigen kostenlosen Führung anmelden. Weitere Infos dazu gibt es telefonisch bei Sa- bine Heidorn, Fon 563-2490, oder Rita Weinheimer-Hartmann, Fon 563-2540. Ausführlich informiert die Stadtbibliothek auch im Netz über ihr vielfältiges Angebot: www.wuppertal.de/kultur-bildung/stadtbibliothek. WSW Energie & Wasser TelefonServiceCenter Telefon Fax E-Mail 0202 569-5100 0202 569-5190 [email protected] *Festnetz 0,20 €; Mobil 0,60 € Anruf 14 Wegweiser Stadt Wuppertal Hauptverwaltung Bromberger Straße 39-41 Mo. bis Fr. 8.00 bis 14.30 Uhr Gas/Wasser/Fernwärme/Abwasser: Telefon 0202 569-3100 Notfalltelefon bei Festnetzstörungen 0172 2938755 Strom: Telefon Notfalltelefon bei Festnetzstörungen 0202 569-3000 0172 2938760 Karten, Pläne und Luftbilder werden heute im Ressort mit modernen digitalen Technologien erstellt. Daher liegen zu den analogen Produkten auf Papier oder Film ihre digitalen Äquivalente, die so genannten Geodaten, vor. Sie stehen sowohl für professionelle Anwendungen in der Informationstechnologie als auch für private PC-Anwendungen zur Verfügung. Ohnehin lohnt sich ein Besuch in der virtuellen Welt des Geodatenportals auch für alle, die mehr über ihre Stadt erfahren wollen. So kann man sich dort beispielsweise Karten mit Rad- oder Reitwegen anzeigen lassen, aber auch die Bodenbelastung in den einzelnen Stadtteilen und und und. Das Geodatenzentrum hält auch die Geodaten zum Verkauf bereit. Mehr dazu im Netz unter www. wuppertal.de/rathaus-buergerservice, dort dem Link Karten und Vermessungen folgen. Telefonisch sind die Mitarbeiter des Ressorts unter Fon 563-5399 erreichbar. Montags, dienstags, freitags sind sie jeweils zu den Öffnungszeiten von 9 bis 12 Uhr und donnerstags zusätzlich von 14 bis 16 Uhr sowie nach Vereinbarung auch persönlich für den Bürger da. Das Geodatenzen trum finden Sie in der Ebene 0 des Rathaus-Neubaus, Eingang Große Flurstraße, Zimmer C-078. Das Städtedreieck zum Anfassen Der BERGISCHE STÄDTEATLAS ist wieder da: Neuauflage des Kartenwerks Das ganze Tal von oben Im GEODATENZENTRUM kann man auch Luftbilder kaufen Manchmal kann man die besten Geschenkideen dort entdecken, wo man sie am wenigsten vermutet. Im Rathaus zum Beispiel – genauer gesagt im Ressorts „Vermessung, Katasteramt und Geodaten“. Wer den Weg in das Geodatenzentrum des Ressorts im Rathaus-Neubau findet, staunt über die Palette der Produkte: Topographische und thematische Karten, Luftbilder, Stiche historischer Stadtansichten auf Büttenpapier, Praktisches oder eben einfach nur Schönes zum Verschenken. 16 Was für Verwaltung und Wirtschaft von großem Nutzen ist, ist auch für viele Lebenslagen des Bürgers unersetzlich. „Vor allem Bauwillige brauchen so genannte Planungsrechtskarten – Bebauungsplan, Flächennutzungsplan oder Landschaftsplan – zur Beurteilung und Durchführung des Bauvorhabens“, erklärt das Ressort auf der städtischen Homepage. Die amtliche Liegenschaftskarte benötige jeder, der ein Haus bauen oder eine Hypothek für sein Grundstück bei der Bank aufnehmen will. Wegweiser Stadt Wuppertal » Vohwinkel, die Stadthalle am Johannisberg oder das Elberfelder Rathaus von oben, für solche Bilder muss man nicht selbst in die Luft gehen. Es gibt sie bei der Stadt. Fotos: Stadt Wuppertal Auch wenn zumindest Smart phone-Nutzer ihr Navi immer dabei haben, ist die gute alte Karte zum Anfassen manchmal einfach durch nichts zu ersetzen. Der Bergische Städteatlas ist vielen im Städtedreieck deshalb auch heute noch ein regelmäßiger Begleiter: Ob im Auto, zu Hause oder bei der Planung des Wochenendausfluges. Jetzt liegt die Neuauflage des praktischen Ringbuchs mit ganz aktuellen Daten vor. Neu ist außerdem, dass nicht nur die amtlichen Stadtplänen der Städte Remscheid, Solingen und Wuppertal städteübergreifend abgebildet sind, sondern auch die aller angrenzenden Stadtgebiete. Der Bergische Städteatlas bietet großräumige Orientierung für alle, die sich nur mit Hilfe einer kompakten Kartensammlung zurechtfinden wollen. Außerdem hilft er – siehe oben –, wenn das Navigationsgerät nicht mehr weiter weiß. Dies sei auch der Grund, warum die Neuauflage des Bergischen Städteatlas dringend erforderlich war, berichtet die Stadt: Die Einsatzfahrzeuge der Feuerwehr benötigen immer eine aktuelle Ausfallsicherung aus Papier, falls die Technik mal streikt oder im Außeneinsatz vor Ort Orientierung nötig ist. Dank der flexiblen Ringbuch-Bindung ist die Neuauflage, trotz der deutlich größeren Gebietsabdeckung, wieder gut handhabbar und knüpft damit an die erfolgreichen Auflagen aus den Jahren 2001, 2004 und 2010 an. Auf insgesamt 94 Atlasseiten finden sich Stadtpläne von Wuppertal, Solingen und Remscheid und Umgebung im detaillierten Maßstab 1:15.000. Außerdem helfen Stadtteilkarten von Elberfeld und Barmen, Ohligs und Solingen-Innenstadt sowie Remscheid-Lüttringhausen, Lennep und Alt-Remscheid bei der Orientierung. Übersichtskarten im Maßstab 1:250.000, ein umfangreiches Straßenverzeichnis und nützliche Stadtinformationen runden den Städteatlas ab. Der druckfrische Bergische Städteatlas ist im Geodatenzentrum der Stadt Wuppertal und im Buchhandel des Bergischen Städtedreiecks für 15 Euro erhältlich. Das Ringbuch kommt im DIN A 4-Format in einer Auflage von 1.500 Stück heraus. Wegweiser Stadt Wuppertal 17 Alles öko - oder was? Wenn es nicht mehr alleine klappt… Wie klappt es eigentlich mit der Dachbegrünung? Macht eine kleines Windrad auf meinem Grundstück Sinn, ist eine Photovoltaikanlage oder Solarthermie die bessere Wahl? Und wie kriege ich eigentlich den Schimmel aus meinen vier Wänden? Hausbesitzer und Mieter, denen solche und ähnliche Fragen unter den Nägeln brennen, sollten einen Blick in das Jahresprogramm der städtischen Ökostation Bau und Technik werfen. Denn dort stehen diese Themen bis Jahresende regelmäßig auf der Tagesordnung. Die Experten der Ökostation im Berufskolleg Elberfeld bieten dazu regelmäßig Einzelberatungen an. Die Informationsgespräche dauern jeweils 45 Minuten. Der Service ist übrigens kostenlos. Leben. Mit Freude. Vielleicht reicht aber auch schon ein Blick in das 20-seitige Programmheft, denn viele grundsätzliche Fragen werden dort bereits anschaulich geklärt. Wenn nicht, einfach zur Beratung anmelden. Info-Telefon 0202 3890389 www.caritas-wsg.de Caritasverband Wuppertal/Solingen e.V. » Oft hilft es schon, mit jemand zu sprechen, der das Problem aus fragen, sondern auch zu sozialen Themen. Natürlich nennt der Wegweiser auch Ansprechpartner und Kontaktmöglichkeiten. neuer Aktivität und unterstützte die eigenverantwortliche Bewältigung kritischer Lebensphasen. „Die Selbsthilfe hat mittlerweile einen bedeutsamen Platz im Gesundheits- und Sozialsystem. Sie ist als vierte Säule in der Gesundheitsversorgung unverzichtbar geworden. Die Stadt Wuppertal hat der Förderung der Selbsthilfe immer einen hohen Stellenwert eingeräumt“, betont Sozialdezernent Stefan Kühn. Der gegenseitige Erfahrungsaustausch ermutigte zu Ihr Medienpartner - in und um Wuppertal 02 02/ 27 144 0 Der Wegweiser ist in der Selbsthilfe-Kontaktstelle im Verwaltungsgebäude Elberfeld am Neumarkt kostenfrei erhältlich. Die Mitarbeiter sind von montags bis freitags zwischen 9 und 12 Uhr ansprechbar. Für nähere Informationen stehen dort Andreas Rothfuss und Gisbert Kyek auch unter Fon 865-4519 oder Fon 563-2441 zur Verfügung. Unter www.wuppertal.de/ selbsthilfegruppen gibt es weitere Infos zu den Gruppen. Der Selbsthilfe-Wegweiser steht dort zum Download bereit. Hallo Herr Doktor Wer öfter einen Mediziner sucht, bekommt mit dem neuen, aktualisierten Ärzteverzeichnis schnell einen umfassenden Überblick. Die Broschüre ist im Gesundheitsamt im Rathaus Barmen und Elberfeld erhältlich. Online ist das Verzeichnis unter www. wuppertal.de verfügbar. In der rund 50-seitigen Broschüre sind Ärzte aus allen Fachrichtungen mit ihrer Fremd- und Gebärdensprachkompetenz verzeichnet. Wegweiser Stadt Wuppertal Stadtteilzentrum: Café und Treffpunkt Kultur: Konzerte, Theater, Kabarett Tagungen Beratung Gesundheitskurse Räume zur Vermietung Mittagstisch Mo.–Fr. ab 12.00 Uhr, Café geöffnet bis 21.00 Uhr www.faerberei-wuppertal.de » Bevor die Solaranlage aufs Dach kommt, lohnt sich ein Beratungsgespräch mit den Experten der städtischen Ökostation Bauen und Technik. 18 Peter-Hansen Platz 1 (für das Navi: Stennert 8) 42275 Wuppertal eigener Anschauung kennt. SELBSTHILFE-WEGWEISER der städtischen Kontaktstelle listet über 200 Gruppenangebote auf „Wenn’s klick gemacht hat…“ heißt ein Selbsthilfewegweiser, den die städtische Kontaktstelle Ende vergangenen Jahres neu aufgelegt hat. Auf über 180 Seiten listet die Broschüre mehr als 200 Angebote in Sache Selbsthilfe auf. Das Spektrum reicht von A wie ADHS, Adipositas oder Autismus bis Z wie Zwar-Gruppe oder Zöliakie – eine Gruppe für Menschen, die kein Gluten vertragen. In der dritten Auflage finden Interessierte nicht nur unterschiedlichen Gruppenangebote zu Gesundheits- Angebote für Senioren und Pflegebedürftige • Seniorenreisen • Seniorentreffs • Pflege und Hilfe zu Hause • Tagespflege • Demenzgruppen • Demenzwohngemeinschaft • Service-Wohnen • Kurzzeitpflege Caritas-Altenzentren • Augustinusstift • Paul-Hanisch-Haus • St. Suitbertus Foto: © goodluz / Fotolia.com Foto: Depositphoto_Photographee.eu Die ÖKOSTATION BAUEN UND TECHNIK hilft Mietern und Hausbesitzern bei vielen Fragen rund ums umweltbewusste Wohnen und Leben Foto: BSW-Solar_R. Ettl Wegweiser Stadt Wuppertal 19 IMPRESSUM Der „Wegweiser Wuppertal“ ist eine Sonderveröffentlichung „OHNE SIE der Rundschau Verlagsgesellschaft mbH wäre ich nicht mehr hier“ Geschäftsführung und Verlagsleitung: Lutz Rensch, LEBENSRETTER AM TELEFON: Karla Müller bedankte sich für einen besonderen Feuerwehreinsatz Johannisberg 7 42103 Wuppertal Verantwortlich für Anzeigen „Ich bin Ihnen allen einfach nur dankbar!“ erklärt Karla Müller und kämpft mit den Tränen. „Es ist so ein tolles Gefühl, alle meine Lebensretter persönlich kennen zu lernen.“ Am 2. Juli vergangenen Jahres kam die 58-Jährige vom Einkaufen nach Hause. In der Küche setzte sie sich hin, brach plötzlich zusammen und fiel vom Stuhl. Ihr Ehemann hörte den Sturz und fand sie leblos auf dem Fußboden. Aufgeregt wählte er den Notruf. „Der Mann war sehr aufgeregt, tat aber genau, worum ich ihn bat und beantwortete alle meine und Verkaufsleitung: Fragen sehr gewissenhaft. So war mir sehr schnell klar, dass seine Frau wohl einen Kreislaufstillstand erlitten hatte“, erinnert sich Torsten Sagorski, Mitarbeiter der Gemeinsamen Feuerwehrleitstelle Solingen-Wuppertal. „Während ich einen Rettungswagen und einen Notarzt alarmierte, gab ich Herrn Müller am Telefon Anweisungen, um das Leben seiner Frau zu retten.“ Stephan Sieper Anzeigenverkauf: Tel.: (0202) 271440 Gesamtherstellung: KommPOSITION Media GmbH Friedrich-Engels-Allee 175 42285 Wuppertal Verantwortlicher Redakteur: » Karla Müller mit ihren Lebensrettern Torsten Sagorski, Benjamin Cansiz, Patrick Pixhaus und Kevin Kliche (von links). Nicht auf dem Foto: Ihr Ehemann, der die Wiederbelebung in den ersten Minuten durchgeführt hat. höchstens ein Zeichen, dass der Brustkorb tief genug gedrückt wird.“ » Torsten Sagorski (rechts) erklärt Karla Müller (links), ...und dann knackte es im Brustkorb Sagorski erklärte ihm, dass er sich seitlich neben den Oberkörper seiner Frau knien, ihren Oberkörper was in der Feuerwehrleitstelle nach einem Notruf passiert. frei machen und einen Handballen mittig auf ihren Brustkorb, zwischen die Brustwarzen, legen solle. Die andere Hand solle er auf die erste legen. Anschließend forderte er ihn auf, so schnell und kräftig wie möglich ihren Brustkorb nach unten zu drücken und dabei laut mitzuzählen. Dann gab es einen kurzen Schreckmoment. „Während der Herzdruckmassage knackte wohl irgendwas in meinem Brustkorb“, berichtet Müller, „und mein Mann hatte Angst, dass er mir eine Rippe gebrochen habe. Doch Herr Sagorski konnte ihn beruhigen und ihm sagen, dass er alles richtig mache und einfach weiterFoto_Raina Seinsche machen solle.“ „Falls bei der Wiederbelebung eine Rippe brechen sollte, ist das vollkommen egal“, betont auch die ärztliche Leiterin des Rettungsdienstes Dr. Hella Körner-Göbel, „das ist » Karla Müller (Mitte) lässt sich von ihren Lebensrettern Kevin Kliche, Benjamin Cansiz, Patrick Pixhaus und Torsten Sagorski (von links) erklären, welche Geräte eines Rettungswagens auch bei der Rettung ihres Lebens zum Einsatz kamen. 20 Wegweiser Stadt Wuppertal Das Gehirn eines Menschen kann etwa drei bis fünf Minuten ohne Sauerstoff auskommen. Dann sterben die ersten Gehirnzellen ab, und es kommt zu irreparablen Hirnschäden. Die wichtigste Maßnahme, um dies zu verhindern, ist eine effektive Herzdruckmassage. „Im Blut ist genügend Sauerstoff gebunden, um die Zeit bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes zu überbrücken“, sagt die erfahrene Notfallmedizinerin, „deshalb ist das kräftige Drücken des So klappt es mit der „Telefon-Reanimation“ Das Wichtigste beim Auffinden einer leblosen Person ist der sofortige Notruf 112. Alle Mitarbeiter der Gemeinsamen Feuerwehrleitstelle Solingen-Wup- Brustkorbs vollkommen ausreichend und eine Beatmung durch Ersthelfer nicht erforderlich.“ An all dies kann sich Klara Müller nicht erinnern. „Mir fehlt jegliche Erinnerung an diesen Tag. Ich weiß nur aus den Erzählungen meines Mannes, was passiert ist.“ Zwei Wochen nach ihrem Zusammenbruch wurde sie aus dem Krankenhaus entlassen. Den Herz-Kreislauf-Stillstand hat sie ohne Spätfolgen überlebt und hatte seitdem einen großen Wunsch. „Ich wollte die Menschen kennen lernen, die dazu beigetragen haben, dass ich heute noch lebe“, sagt sie, „Ich bin diesen Jungs einfach nur dankbar, denn ohne sie wäre ich heute nicht mehr hier.“ Ende Februar war es dann so weit. Auf der Hauptfeuerwache in Elberfeld traf sie auf ihre Lebensretter und konnte sich persönlich bei ihnen pertal sind geschult, um einen Anrufer telefonisch zu einer effektiven Herz-Lungen-Wiederbelebung anzuleiten. Beantworten Sie die Fragen, die Ihnen gestellt werden so gewissenhaft wie möglich! Sollte eine Wiederbelebung erforderlich sein, erklären Ihnen die Mitarbeiter der Feuerwehrleitstelle Schritt für Schritt das richtige Vorgehen. Legen Sie nicht auf, sondern stellen Sie ihr Telefon laut und folgen Sie den Anweisungen des Leitstellenmitarbeiters! Sagorski begleitete Herrn Müller so lange am Telefon bei seinen Wiederbelebungsbemühungen, bis der Notarzt sowie die Rettungsdienstmitarbeiter in der Wohnung eintrafen und die Versorgung seiner Frau übernahmen. Hendrik Walder Autoren: bedanken. Die größte Leistung haben ihrer Meinung nach übrigens Sagorski und ihr Ehemann erbracht. „Herr Sagorski hat meinem Mann am Telefon gesagt, was er tun muss, um mein Leben zu retten; und mein Mann hat genau das getan, was ihm gesagt wurde. Dafür bin ich beiden unendlich dankbar!“ Texte und Fotos, sofern nicht anders gekennzeichnet: KommPOSITION Media GmbH mit freundlicher Unterstützung der Stadt Wuppertal und Wuppertal Marketing Druck: Rheinisch-Bergische Druckerei GmbH Zülpicher Straße 10 40196 Düsseldorf Wegweiser Stadt Wuppertal 21 Jetzt zwitschert der DEZERNENT Alle Wege führen zum Die STABSSTELLE BÜRGERBETEILIGUNG hat jetzt ein eigenes Portal und nutzt auch soziale Medien wie Twitter Bürgerbeteiligung online – mit diesem Projekt kommt die neu eingerichtete Stabsstelle in Sachen Dialog zwischen Bürgern und Verwaltung sozusagen zum Hausbesuch: Sie hat ein Info-Portal zu laufenden Beteiligungsverfahren eingerichtet und wird in einem Pilotprojekt zur Beteiligung twittern. Bürgerser vice S t a d t Wup p e r t al Liebe Bürgerinnen und Bürger, wir wollen für Sie gut erreichbar sein. Mit diesen Informationen möchten wir Ihnen eine Übersicht über die Adressen, Öffnungszeiten und Rufnummern der für Sie wichtigsten Dienstleistungen Ihrer Stadtverwaltung geben. Wo können Sie Ihr Auto anmelden? Wie erreichen Sie die Umweltberater der Stadt? Welche Rufnummer hat Ihr Bürgerbüro? Hier finden Sie die gewünschten Informationen auf einen Blick. Ohne lästiges Herumtelefonieren, langes Suchen oder vergebliche Wege. Viele Dienststellen der Stadtverwaltung mit hohen Besucherzahlen haben sich auf eine einheitliche Öffnungszeit verständigt. Diese ist: Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und Donnerstag zusätzlich von 14 bis 17.30 Uhr „Stell dir vor, es läuft ein Beteiligungsverfahren und keiner geht hin. Um zu vermeiden, was in der Praxis nicht selten vorkommt, ist eine umfassende Öffentlichkeitsarbeit notwendig“, so der für die Bürgerbeteilungsverfahren zuständige Beigeordnete Panagiotis Paschalis. Gleichzeitig sei die Information der Bürger über städtische Vorhaben Grundvoraussetzung, um sich an politischen Planungsund Entscheidungsprozessen zu beteiligen. Natürlich ist das nur ein Schritt von vielen zum kundenorientierten Dienstleistungsunternehmen Stadt. Wir wollen ständig besser werden und freuen uns, wenn Sie mit Ihren Anregungen dazu beitragen. Foto: Fotolia_StockWerk Wuppertal – Rathaus-Barmen Auf der Website www.buergerbeteiligung-wuppertal.de wird laufend über aktuelle Beteiligungsverfahren, so auch über die Entwicklung der Leitlinien für Bürgerbeteiligung, berichtet. Ergänzend dazu informiert die Stabsstelle auf dem neuen Twitterkanal „Beteiligung im Tal“ über ihre Arbeit. Twitter ist eine Plattform für Microblogging. Die Kurzinformationen („Tweets“) können von allen Besuchern der Website gelesen werden. Angemeldete Twitternutzer können „Beteiligung im Tal“ abonnieren und haben Stadtverwaltung Wuppertal Johannes-Rau-Platz 1, 42275 Wuppertal Service-Center: (0202) 563-0 (7 bis 19 Uhr) Fax: (0202) 563-53 53 E-Mail:[email protected] Internet : www.wuppertal.de Informationen zu unseren Dienstleistungen sowie ein umfangreiches Formularangebot finden Sie unter der vorstehend genannten Internetadresse. Übrigens: Die Stadt Wuppertal ist schon seit 2009 auch unter der bundesweit einheitlichen Behörden-Telefonnummer 115 zu erreichen. 22 Wegweiser Stadt Wuppertal » Bürgerbeteiligungs-Dezernent Panagiotis Paschalis sucht den Dialog mit den Wupper talern auch über Soziale Medien wie Twitter. RATHAUS Foto: SPD Wuppertaler zusätzlich die Möglichkeit, Kommentare zu den Tweets zu verfassen und diese positiv zu bewerten. Der Twitterkanal der Stabsstelle Bürgerbeteiligung dient vor allem als Informationskanal und zur Vernetzung mit den Twitterkanälen städtischer Vereine und Initiativen. Internetgestützte Beteiligungsverfahren, sogenannte Online-Beteiligung, sollen nicht über den Twitterkanal abgewickelt werden, sondern über die Website www.buergerbeteiligung-wuppertal.de. Der Twitter-Kanal der Stabsstelle Bürgerbeteiligung ist gleichzeitig ein Pilot-Projekt der Wuppertaler Stadtverwaltung, um Resonanz und Nutzen des Social-Media-Instruments zu eruieren. Zu finden ist der Kanal über den Link https://twitter. com/Talbeteiligung Wuppertal – Verwaltungshaus Elberfeld Baufeld Der Kontakt klappt natürlich auch über die städtische Homepage oder direkt: www.buergerbeteiligung-wuppertal.de Wegweiser Stadt Wuppertal 23 Schritt für Schritt. Dem Ziel entgegen. Anlegen statt stilllegen. Ihr Geld braucht Bewegung. Reagieren Sie auf das Zinstief. Mit Regelmäßigem WertpapierSparen. Neue Perspektiven für mein Geld. Nehmen Sie trotz niedriger Zinsen an den Entwicklungen der Kapitalmärkte teil. Ihre Sparkasse unterstützt Sie beim Einstieg in den Vermögensaufbau – zum Beispiel mit Regelmäßigem WertpapierSparen, bei dem man schon mit kleinen Summen das große Wissen unserer Investment-Experten nutzen kann. Langfristige Renditechancen: Mit Ihren Sparbeiträgen können Sie attraktive Anlagemöglichkeiten auf der ganzen Welt nutzen. Deka-Experten passen die Anlagen dabei den aktuellen Marktgegebenheiten an. Führen Sie jetzt ein persönliches Beratungsgespräch in Ihrer Sparkasse und finden Sie die passende Lösung zum Erreichen Ihrer Anlageziele. Weitere Informationen unter www.deka.de Breite Streuung: Reduzieren Sie Risiken durch die breite Streuung in Einzelwerte unterschiedlicher Anlageklassen, Währungen, Länder und Regionen. Flexibilität: Zusätzliche Einzahlungen und grundsätzlich börsentägliche Verfügbarkeit sind möglich. Oder passen Sie Ihre Anlagebeiträge nach Bedarf an. Wesentliche Risiken: Investmentfonds unterliegen Wertschwankungen, die sich auf das Anlageergebnis auch negativ auswirken können. DekaBank Deutsche Girozentrale. Die wesentlichen Anlegerinformationen, Verkaufsprospekte und Berichte für Deka Investmentfonds erhalten Sie in deutscher Sprache bei Ihrer Sparkasse, Landesbank oder von der DekaBank, 60625 Frankfurt und unter www.deka.de