Jahresbericht 2010 - Communication Management
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Jahresbericht 2010 - Communication Management
Jahresbericht 11 Universität Leipzig Kommunikationsmanagement & Public Relations Univ.-Prof. Dr. Günter Bentele Univ.-Prof. Dr. Ansgar Zerfaß EINLEITUNG 2 Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Freunde, Kollegen, Alumni und Unterstützer, zu Beginn des Jahres 2012 dreht sich die öffentliche Debatte in Deutschland einmal mehr um das Spannungsfeld zwischen Macht und Medien, Transparenz und Interessen, professionellen Kampagnen und Fehlern der Krisenkommunikation. Nicht Unternehmen oder Wirtschaftslenker, sondern der höchste Repräsentant des Staates stehen im Mittelpunkt — doch wie wir alle wissen, kann sich das schnell ändern. Strategische Kommuni- Professor Bentele, Professor Zerfaß kation ist für alle Organisationen und in allen Bereichen der Gesellschaft bedeutsamer denn je. Damit verändert sich auch der Fokus der Kommunikations- und Medienwissenschaft: nicht das Mediensystem selbst, sondern INHALT Kommunikation und Medien als Querschnittsfunktion in Wirtschaft, Poli- Profil 3 Forschung & Studien 4 tik, Non-Profit-Sektor, Wissenschaft, Militär, Kultur und anderen Systemen bieten heute die spannendsten Herausforderungen für Forschung und Wissenstransfer & Praxisprojekte 10 Spektrum 12 Publikationen 14 Rekordzahl an Bewerbern und ist einmal mehr der am stärksten über- Ausbildung & Absolventen 20 buchte Studiengang unseres Instituts. Sehr positiv haben sich die Impulse Team & Dozenten 33 für die Forschung entwickelt: Die Europäische Union fördert erstmals ein Kooperationsmöglichkeiten 40 substanzielles, transnationales PR-Forschungsprojekt mit einem Volumen Anhang: Praxisbeiträge 41 Ausbildung. Die Studierenden haben dies längst erkannt: der Master-Studiengang „Communication Management“ verzeichnete im Jahr 2011 eine neue von über 360.000 Euro. Die ersten Adressen der deutschen Wirtschaft unterstützen im Rahmen der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation ein mehrjähriges Forschungsprogramm „Leadership in Communication Management“ der Universitäten Leipzig Themenübergreifende Informationen zum gesamten Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft sowie und Münster. Die Internationalisierung der Forschung konnte in den letz- den Instituts-Jahresbericht finden sich ten Monaten durch neue Kooperationsprojekte mit Universitäten in New unter www.kmw.uni-leipzig.de York, Los Angeles, Tuscaloosa, Sydney und Hongkong weiter vorangetrieben werden. Mehrere internationale Auszeichnungen für Nachwuchswissenschaftler unserer Abteilung zeigen, dass dies Früchte trägt. Immer noch auf der Agenda steht allerdings die Neuausrichtung des Instituts für Kommunikations- und Medienwissenschaft der Universität Leipzig – der KONTAKT Univ.-Prof. Dr. Günter Bentele Univ.-Prof. Dr. Ansgar Zerfaß seit langem notwendige und unstrittige Ausbau der Kapazitäten in unserem Bereich wird durch die fehlende Gesamtplanung weiter hinausgezögert. Ein Durchbruch ist hier notwendiger denn je. Wir danken allen sehr herzlich, mit denen wir im Jahr 2011 zusammenarbeiten durften und die uns als Projektpartner und Lehrbeauftragte unterstützt haben. Auf weiterhin gute Kontakte und Diskussionen! Universität Leipzig Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft Abteilung Kommunikationsmanagement und Public Relations Burgstraße 21, D-04109 Leipzig Fon +49-341-97-35040 | -35730 Ihr Ihr Fax +49-341-97-35049 | -35748 E-Mail: [email protected] E-Mail: [email protected] Ansgar Zerfaß Günter Bentele www.communicationmanagement.de PROFIL 3 Universität Leipzig – Trendsetter in Forschung und Lehre FORSCHUNGSBEREICHE Die Universität Leipzig gilt als einer der führenden Think Tanks für strate- Strategie & Wertschöpfung gische Kommunikation in Europa. Die aktuelle CHE-Studie 2011 „Viel- Innovation & Technologie fältige Exzellenz“ bestätigt dem Institut für Kommunikations- und Medien- Interaktive Kommunikation wissenschaft der Universität Leipzig einen Spitzenplatz bei der Anwen- Politische Kommunikation dungsorientierung. Wesentliche Eckdaten auf dem Weg dahin sind: 1409 Gründung der Universität Leipzig als zweitälteste deutsche Universi- Vertrauen & Reputation tät, 1916 Geburtsstunde der Kommunikationswissenschaft in Europa mit Medienarbeit & Intereffikation dem Institut für Zeitungskunde von Karl Bücher, 1993 erster Lehrstuhl für Berufsfeld, Geschichte & Ethik Öffentlichkeitsarbeit/PR in Deutschland (Prof. Dr. Günter Bentele), 2006 Corporate Publishing Universitätsprofessur für Kommunikationsmanagement (Prof. Dr. Ansgar Zerfaß), 2007 Start des Master-Studiengangs, 2010 Gründung der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation. STUDIENGÄNGE Master Communication Management Master Corporate Publishing * Magister Kommunikations- und Medienwissenschaft ** Bachelor Kommunikations- und Medienwissenschaft * berufsbegleitend ** auslaufender Studiengang Das Team der Abteilung Kommunikationsmanagement/PR im Dezember 2011 mit Professor Bentele (links) und Professor Zerfaß (rechts) PARTNER Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation Internationalität und Praxisorientierung Internationale Partnerschaften mit Universitäten in den USA, Asien und Europa, die Leitung internationaler Forschergruppen und Journals, Lehrbeauftragte und Honorarprofessoren mit langjähriger Praxiserfahrung und engagierte Studierende mit hoher Qualifikation kennzeichnen das Leipziger Profil. Rund 400 Studierende in Master-, Magister- und Bachelorstu- Stiftung zur Förderung der PR-Wissenschaft an der Universität Leipzig e.V. (SPRL) Leipziger Public Relations Studenten e.V. (LPRS) Medienstiftung der Stadtsparkasse Leipzig / Leipzig School of Media diengängen lernen und forschen in Leipzig. Innovationsführer in der Forschung PRAXISTRANSFER Das Spektrum der Kompetenzfelder reicht von Vertrauen und Reputation Leadership Forum in der Mediengesellschaft über Themen wie Strategische Kommunikation, www.communicationmanagement.de Wertschöpfung und Controlling, Interaktive Medien und Social Web, www.communicationcontrolling.de Innovations- und Technologiekommunikation, Public Affairs und Marken- www.twitter.com/SocMediaScience bildung bis hin zu Corporate Publishing sowie Fragen des Berufsfelds und der PR-Ethik. Über 70 deutschsprachige und internationale Buchpublikationen der Professoren belegen ebenso wie zahlreiche empirische Studien die Impulse für Forschung und Wissenstransfer. FORSCHUNG & STUDIEN 4 Strategische Kommunikation INTERNATIONALE KOOPERATIONEN Für die International Communication Association (ICA) hat Prof. Zerfaß im Mai 2011 in Boston, Mass., USA, gemeinsam mit Prof. Derina Holtzhau- Prof. Bentele, Prof. Zerfaß sowie Mitarbeiter/innen und Doktoranden sen von der Oklahoma State University eine Konferenz „Strategic commu- der Abteilung besuchten im Jahr 2011 nication – A concept at the center of applied communications” als ganz- zahlreiche wissenschaftliche Konferen- tägige Pre-Conference im Rahmen der ICA-Jahrestagung organisiert. Die Konferenz mit 35 Beiträgen von namhaften Wissenschaftlern aus 17 Ländern, unter anderem von der George Mason University, National University of Singapore, Queensland University of Technology (Australien), Zay- zen in Deutschland, Europa, den USA und Asien. Prof. Bentele folgte im August 2011 einer Einladung an die New York University, um dort Vorträge zu halten ed University (Abu Dhabi), Ben Gurion Univerity (Israel), Aarhus Universi- und ein gemeinsames Projekt „Inter- ty, University of Helsinki, Ludwigs-Maximilians-Universität München, Tech- national PR History“ der Universitäten nische Universität Ilmenau, Russian Academy of National Economy und Istanbul University stieß auf sehr große Resonanz. Von einigen der beteiligten Forschern und weiteren Autoren wird nun ein „Handbook of Strategic Communication“ in einem führenden amerikanischen Wissenschaftsverlag vorbereitet und 2013 erscheinen. New York, Bournemouth und Leipzig vorzubereiten (Foto unten rechts). Prof. Zerfaß wirkte im Rahmen seines Forschungsfreisemesters im Frühjahr 2011 als Visiting Professor an der Hong Kong Baptist University und der Bournemouth University in Großbritan- Politisches Kommunikationsmanagement in Südosteuropa Die langjährige Kooperation der Universität Leipzig takte vertieft; sowohl der Studentenaustausch als auch gemeinsame Forschungsprojekte sind bereits umge- von Prof. Zerfaß und Prof. Dr. Miroljub Radojkovic setzt. von der dortigen Fakultät für Politikwissenschaften Darüber hinaus besuchte Prof. Zerfaß schaftlern herausgegebenes „Handbuch Politisches Kommunikationsmanagement“ in serbischer SpraRadojkovic in Belgrad die bestehenden institutionellen Kon- mit der Universität Belgrad wurde durch ein Projekt fortgeführt. Ein gemeinsam von beiden Wissen- Professor Zerfaß und Professor nien. Mit beiden Hochschulen wurden im Sommer 2011 die USC Annenberg School of Communication, Los Angeles, USA, mit der eine Zusammenarbeit in der Forschung vereinbart che mit Originaltexten und Beiträgen aus der wurde. deutschsprachigen Forschung unter anderem von Weitere Kooperationen wurden Ulrich Sarcinelli, Winfried Schulz, Otfried Jarren, Patrick Donges und Hanspeter Kriesi wurde von der Konrad-Adenauer-Stiftung finanziert und im Oktober 2011 im Aeroklub Belgrad vor Parlamentariern und Medienvertretern vorgestellt. Es wird das neue Studienangebot „Politische Kommunikation“ für Journalistik- und Politikstudenten an der Universität Belgrad unterstützen. geknüpft mit dem Plank Center for Leadership in Public Relations an der University of Alabama, Tuscaloosa, USA, und dem Australian Center for Public Communication an der University of Technology, Sydney, Australien. Mit beiden Universitäten wurden im Jahr 2011 bereits komparative Forschungsprojekte durchgeführt und weitere Aktivitäten für die Folgejahre vereinbart. Prof. Zerfaß auf dem European Communi- Prof. Bentele (Mitte) mit Prof. Tom Watson, Bournemouth cation Summit 2011 in Brüssel University. und Toni Muzi Falconi, New York University FORSCHUNG & STUDIEN 5 ECOPSI European Communication Professionals Skills & Wertschöpfung durch Innovation Programme Kommunikation In diesem Forschungsfeld wurden Im Oktober 2011 ist eines der bislang größten PR-Forschungsprojekte in 2011 mehrere Projekte initiiert und Europa unter Beteiligung der Universität Leipzig an den Start gegangen. fortgeführt. Auf internationale Auf- Das von der Europäischen Union im Erasmus-Programm geförderte, zweijährige Projekt ECOPSI hat ein Gesamtvolumen von 360.000 Euro (rund merksamkeit stößt die laufende Kooperation mit Prof. Tom Watson (Großbritannien) zum Thema „ROI of 500.000 US-Dollar). Im Mittelpunkt steht die Analyse der Qualifikations- Communication“, aus der mehrere anforderungen für Kommunikationsmanager angesichts des Strukturwan- Vorträge auf internationalen Tagun- dels der Medien und der Besonderheiten in verschiedenen Regionen. Es werden quantitative und qualitative Studien durchgeführt und Online- gen und ein Journalbeitrag (peerreviewed) in Australien hervorgegangen sind. Begonnen wurde weiterhin Ressourcen entwickelt. Verantwortlich ist eine Forschergruppe von Univer- ein Projekt zur Entwicklung von Evalu- sitäten in sechs Ländern, die mehrheitlich bereits das von der Universität ationsstandards für die Social-Media- Leipzig geleitete Projekt European Communication Monitor (vgl. Seite 6) umsetzt und durch die dort nachgewiesenen Erfolge dieses bislang größte EU-Projekt im Themenbereich akquirieren konnte. Kommunikation von Unternehmen gemeinsam mit Prof. Klaus Beck (FU Berlin), Prof. Thomas Pleil (Hochschule Darmstadt) und WebXF, Berlin, einer Initiative der Online-Kommunikationsverantwortlichen führender deutscher Unternehmen. Der von Prof. Zerfaß mit entwickelte einheitliche Bezugsrahmen zum Kommunikations-Controlling der deutschsprachigen Kommunikationsund Controller-Verbände (DPRG, PRVA, Kommunikationsverband, ICV) hat sich in der Branche weiter als Standard etabliert. 2011 wurde ein kompaktes Positionspapier hierzu entwickelt und in deutscher und engli- Internationale Studie zu Investor Relations 2.0 scher Sprache in die Fachdiskussion Weil das Internet und insbesondere Social-Media-Dienste als Multiplikator Leipzig redaktionell betreute Plattform für Informationen und Gerüchte dienen, stehen börsennotierte Unternehmen vor der Herausforderung, diese Plattformen in die Kommunikation eingebracht. Die an der Universität www.communicationcontrolling.de bietet Informationen, Interviews und Fallstudien zum Themenfeld in deut- mit Anlegern, Analysten und Finanzjournalisten einzubeziehen. Die Inves- scher und englischer Sprache. tor-Relations-2.0-Studie 2011 der Universität Leipzig hat dieses Feld unter- Corporate Communication sucht. In einer inhaltsanalytischen Benchmark-Untersuchung wurden die Cluster Vienna (CCCV) Social-Media-Aktivitäten von 280 Unternehmen in Deutschland, den USA, Großbritannien, Frankreich und Japan analysiert (Aktienindizes: DAX, Der Kommunikations-Benchmark mit den größten österreichischen Unter- DJIA, FTSE, CAC, NIKKEI; zusätzlich MDAX, SDAX, TecDAX). Die Unter- nehmen im Corporate Communication suchung zeigt den Status quo und identifiziert Defizite. So zeigte sich, Cluster Vienna (CCCV) wurde 2011 dass die meisten Aktiengesellschaften noch keine konsistente Strategien für die Online-Kommunikation mit Investoren haben und häufig nur einzelne Anwendungen nutzen. Der englischsprachige Ergebnisbericht ist unter www.slideshare.net/communicationmanagement verfügbar. fortgeführt. Unter anderem wurden vergleichende Medieninhalts- und Journalistenbefragungen durchgeführt. FORSCHUNG & STUDIEN 6 European Communication Monitor 2011 Öffentliches Vertrauen Die jährliche Studie zu den Entwicklungstrends von Kommunikationsma- Diese erstmals 1994 von Professor nagement und Public Relations in Europa wurde im Frühjahr 2011 erneut Bentele publizierte Theorie wurde durchgeführt und konnte mit über 2.200 Befragten in 43 Ländern weiter ausgebaut werden. Die Erhebung unter Leitung von Professor Zerfaß wird theoretisch weiterentwickelt und mit weiteren inhaltsanalytisch basierten Fallstudien fundiert. Hier werden, in Zusammenarbeit mit den Universitäten Amsterdam, Leeds, Llubljana bezogen auf verschiedene Fälle, und Madrid mit Unterstützung der European Association of Communicati- unter anderem Vertrauensfaktoren und on Directors und dem Communication Director Magazine durchgeführt. Neben der Ergebnispublikation und internationalen Vorträgen sind aus Diskrepanzen inhaltsanalytisch untersucht. In engem Zusammenhang damit stehen auch mehrere laufende Disser- dem Projekt mehrere wissenschaftliche Publikationen in verschiedenen tationen. Im Berichtsjahr wurde eine Sprachen hervorgegangen. Die Ergebnisse wurden unter anderem auf Zusammenarbeit mit der AutoUni in dem European Communication Summit in Brüssel vorgestellt. Weitere Informationen zu dem Projekt und die bisherigen Ergebnisberichte sind auf der Website www.communicationmonitor.eu zu finden. Wolfsburg vereinbart. Im Juni 2012 wird dort die Universität Leipzig dort einen Kongress zum Thema „Öffentliches Vertrauen in der Mediengesellschaft“ organisieren. Ein Vortrag von Professor Bentele steht im Februar 2012 auf dem Programm. Corporate Trust Index (CTI) Auf Grundlage des in den letzten Jahren in Zusammenarbeit mit PresseMonitor Deutschland entwickelten CTIVerfahrens zur inhaltsanalytischen Analyse von Vertrauenszuschreibungen in der Medienberichterstattung wurden im Jahr 2011 mehrere vertiefende Studien im Rahmen von Projektund Abschlussarbeiten fertiggestellt. Einen Schwerpunkt bildete die Übertragung der Methode auf den Bereich der Politischen Kommunikation. In einem anderen Projekt wurde in Zusammenarbeit mit der Deutschen Bank die Relevanz in der Unternehmenskommunikation aufgezeigt. Schließlich wurde ein NGO Trust Index in Zusammenarbeit mit UNICEF entwickelt. FORSCHUNG & STUDIEN Social Media Governance Das Forschungsfeld „Social Media Governance“ wurde weiter ausgebaut. Die Analyse der strukturellen Voraussetzungen (Guidelines, Erfolgs- 7 Aktuelle Buchprojekte Das „Lexikon der Kommunikationsund Medienwissenschaft“ (Hrsg. Günter Bentele, Hans-Bernd Brosius, kriterien, Qualifikationsprogramme etc.) für die Einsatz partizipativer Otfried Jarren) ist 2010 und 2011 Medien in der Organisationskommunikation stand im Mittelpunkt einer für die zweite Auflage überarbeitet empirischen Erhebung bei knapp 600 Kommunikationsverantwortlichen im deutschsprachigen Raum gemeinsam mit Fink & Fuchs Public Relations und deutlich erweitert worden. Das „Handbuch der Public Relations“ (Hrsg. Günter Bentele, Romy und dem Branchenmagazin „pressesprecher“. Die Ergebnisberichte der Fröhlich, Peter Szyszka, 2. Auflage Studie und der Vorgängerstudie (deutsch/englisch) wurden über 10.000 2008) wird für die dritte Auflage mal heruntergeladen, von Leitmedien wie der F.A.Z. ausführlich zitiert und darüber hinaus auf mehreren Tagungen in den USA präsentiert. Ein stark überarbeitet und erheblich erweitert, sowohl im Textteil, wie auch im Lexikonteil. Beide Bücher Beitrag in der renommierten betriebswirtschaftlichen Fachzeitschrift „Die werden im Jahr 2012 erscheinen. Unternehmung“ wird im Frühjahr 2012 erscheinen. Das Forschungsfeld In Vorbereitung ist im Bereich von erzielte damit eine außerordentlich große Breitenwirkung. Darüber hinaus Professor Zerfaß eine Neuauflage wurden Vergleiche mit Erhebungen in Hongkong, Singapur, Australien des bereits mehrfach nachgedruckten und Neuseeland gezogen und in einem Fachbeitrag ausgewertet. Der Ergebnisbericht zur Studie von Ansgar Zerfaß, Stephan Fink und Anne Linke (65 Seiten) ist unter www.socialmediagovernance.eu verfügbar. Standardwerks „Handbuch Unternehmenskommunikation“ (Gabler-Verlag). Außerdem wurden Verträge für zwei Bücher mit dem Verlag Routledge (Taylor & Francis), New York, und für ein Buch mit dem VS Verlag für Sozialwissenschaften (Springer Science), Wiesbaden, unterzeichnet. Handbuch Online-PR Die Arbeiten am „Handbuch OnlinePR“ von Prof. Zerfaß und Prof. Thomas Pleil (Hochschule Darmstadt) wurden im Herbst 2011 abgeschlossen. Das Kompendium mit 25 Beiträgen auf 422 Seiten wird im Februar 2012 im UVK-Verlag, Konstanz, erscheinen. Strukturen und Prozesse der Unternehmenskommunikation In einem Gemeinschaftsprojekt mit der Universität Düsseldorf (Professor Dr. Joachim Klewes) wurde erstmals die Organisation der Kommunikationsfunktion in deutschen Konzernen explorativ untersucht. Hierzu dienten qualitative Leitfadeninterviews mit 20 Kommunikationschefs von DAXUnternehmen und vergleichbaren Konzernen mit internationaler Ausrichtung, die bei einem Gesamtumsatz von 780 Milliarden Euro und 2,5 Millionen Mitarbeitern im Einzelfall bis zu 400 Mitarbeiter für die strategische Unternehmenskommunikation einsetzen. Die Ergebnisse werden bei einer internationalen Forschungskonferenz im März 2012 in den USA vorgestellt; ein praxisorientierter Beitrag wird im „Harvard Business Manager“ erscheinen. FORSCHUNG & STUDIEN Global Survey on Leadership and PR In einem Gemeinschaftsprojekt in 17 Ländern unter Leitung des Plank Center of Leadership der University of Alabama (USA) untersuchen Professor Zerfaß und Professor Ulrike Röttger (Universität Münster) seit Herbst 8 Media Relations Performance Index der Daimler AG In Zusammenarbeit mit der Daimler AG, Stuttgart, wurde im Herbst 2011 von Professor Zerfaß und 2011 die spezifischen Anforderungen an Führungstätigkeiten in Kommu- René Seidenglanz die dritte jährliche nikationsabteilungen. Die quantitative Befragung in Deutschland, der Journalistenbefragung bei über Schweiz und Österreich mit rund 1.800 Befrag- 500 Medienvertretern umgesetzt. Die Ergebnisse wurden beim Auftraggeber auf Leitungsebene ten wurde im Dezember präsentiert. Eine Fortführung der 2011 abgeschlossen. Zusammenarbeit in den nächsten Vertiefende qualitative Erhebungen und die international vergleichenden erweiterten Methodendesigns wurde Auswertungen folgen 2012. Gefördert wird das Projekt von IBM und Jahren auf Grundlage eines vereinbart. Heyman Associates, New York. Die Zielgruppenansprache in Deutschland wird durch Convento unterstützt. Journalisten-Befragung für die In der Online-Befragung ging es unter anderem um die Fragen: Was Volkswagen AG zeichnet erfolgreiche Führungskräfte in Kommunikationsabteilungen und Vom September 2010 bis Juni 2011 PR-Funktionen aus? Gibt es spezielle Bedingungen und Eigenschaften, die wurde unter Leitung von Professor dazu beitragen, dass man selbst besser ein Team führen kann? Welche Bentele ein Drittmittelprojekt für die Themen bewegen diejenigen, von denen man geführt wird? Gibt es Besonderheiten für die Führung in unterschiedlichen Märkten und Regionen, auf die man sich persönlich einstellen sollte? Erste Ergebnisse werden im Frühjahr 2012 beim Leadership Forum der Volkswagen AG durchgeführt, in dem 324 Journalisten online befragt wurden, 34 Leitfadengespräche und 24 Conjoint-Analysen unternommen wurden, um die Einschätzungen der Journalisten (zum Beispiel Stärken und Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation Schwächen) zur VW-Pressearbeit und an der Humboldt-Universität zu Berlin vorgestellt und später in akademi- zur Markenwahrnehmung von VW zu schen Beiträgen veröffentlicht. Das wissenschaftlich bislang weitgehend unerforschte Themenfeld „Leadership in Communication Management“ analysieren und Hinweise für deren Verbesserung geben zu können. Im Projektteam mitgearbeitet haben wird von der Akademischen Gesellschaft in Zukunft intensiv bearbeitet; Dr. Howard Nothhaft, Dr. Mark- weitere Projekte werden demnächst vorgestellt. Steffen Buchele und Dr. Jasper André PR-Museum Online Internationale Journalisten- Die deutsche PR-Geschichte, beginnend mit Anfang des 19. Jahrhunderts, wird in diesem Projekt im Internet dargestellt und sowohl für ein Fachpublikum, aber auch für ein breiteres, interessiertes Laienpublikum erfahrbar und rezipierbar gemacht. Personen, Instrumente und komplexere Verfah- Friedrich. Studie der Deutschen Post DHL Im Herbst 2011 realisierte TNS Infratest eine mehrsprachige Journalistenbefragung für die Deutsche Post DHL, die auf einem in einem Gemein- ren (zum Beispiel Kampagnen) werden im historischen Kontext darge- schaftsprojekt mit der Universität stellt. Im Jahr 2011 fand eine Vernetzung mit dem amerikanischen PR- Leipzig entwickelten Konzept aufbaut. Museum (New York) und der International History of Public Relations Conference (Bournemouth University) statt. Prof. Zerfaß hat die Studie und die Interpretation wissenschaftlich begleitet. FORSCHUNG & STUDIEN 9 Internationale Auszeichnungen für Forschungsleistungen Die Qualität der Leipziger Forschung im Feld des Kommunikationsmanagement/PR wurde erneut durch mehrere Auszeichnungen unterstrichen: Der Jackson-Sharpe-Award des Institute for Public Relations (USA) für die beste gemeinsame Forschungsarbeit von Wissenschaft und Praxis ging im März 2011 an Prof. Zerfaß und Anne Linke, M.A., beide Universität Leipzig, sowie Stephan Fink, Professor Zerfaß und Fraser Likely (Kanada) Vorstandsvorsitzender der Fink & Fuchs Public Relations AG, Wiesbaden. Der gemeinsame Beitrag „Social Media Governance: Regulatory frameworks as drivers of success in online communications“ überzeugte bei der International Public Relations Research Conference in Miami, die als wichtigste jährliche Fachtagung der PR-Wissenschaft gilt. Der Preis ist mit 2.000 US-Dollar dotiert. Den diesjährigen IPR/ EUPRERA-Award für den besten, im Peer-reviewVerfahren evaluierten Konferenzbeitrag bei der Jahreskonferenz der europäischen PR-Forscher im September 2011 in Leeds erhielten Lisa Dühring, M.A., und Anne Linke, M.A. (beide Mitar- Die Preisträger Linke, Nothhaft, Dühring (v.l.n.r.) beiterinnen von Prof. Zerfaß) für ihren Beitrag „Steering through turbulence: Developing a framework for managing social media communications“. Er befasst sich mit der Frage, wie die Integration von Social-MediaKommunikation in vorhandene Planungs- und Umsetzungsprozesse des Kommunikationsmanagement gelöst werden kann. Dr. Howard Nothhaft erhielt bei der gleichen Konferenz den Günter Thiele EUPRERA Doctoral Dissertation Award für die europaweit beste Dissertationschrift im Themenfeld Public Relations und Kommunikationsmanagement. Die Auszeichnung ist mit einem Preisgeld von 1.000 Euro verbunden. Die von Prof. Bentele und Prof. Schuppener betreute Arbeit „Kommunikationsmanagement als professionelle Organisationspraxis“ ist Ende 2010 als Buch im VS Verlag für Sozialwissenschaften erschienen. WISSENSTRANSFER & PRAXISPROJEKTE 10 Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung LEADERSHIP FORUM 2012 und Kommunikation Am 29. und 30. März 2012 findet i Die Ende 2010 zusammen mit den Universitäten Münster und Hohenheim sowie der Humboldt-Universität zu Berlin initiierte Akademische Gesell- in Berlin das Leadership Forum 2012 „Strategische Unternehmenskommunikation: Strukturen und Kompetenzen schaft für Unternehmensführung und Kommunikation hat sich im laufenden für die Internationalisierung“ an der Jahr sehr positiv entwickelt. Inzwischen konnten 21 globale Unternehmen Humboldt-Universität statt. PR-Forscher als Unterstützer gewonnen werden. werden internationale Einblicke in die Das Leadership-Forum 2011 zum Thema „Strategy, Leadership and Power in Communication Manage- Dr. Ehrhart, Prof. Süss, Prof. Berger (v.l.n.r) aus Australien und Großbritannien Organisation der Kommunikationsfunktion im asiatischen und australischen Raum sowie Herausforderungen für die Kompetenzentwicklung von ment“ führte im Mai für zwei Tage in Kommunikationsmanagern geben. Leipzig Forscher aus den USA, Nord- Diskutiert werden zudem aktuelle europa und Deutschland mit Entschei- Forschungsprojekte aus deutschen dern aus der Unternehmenskommuni- Universitäten, beispielsweise die kation zusammen. Neue Impulse für Wissenstransfer und Forschungsthemen gaben unter anderem Professor in Zusammenarbeit mit dem Manager Magazin erstellte Studie „Imageprofile 2012“ (Joachim Schwalbach), erste Bruce K. Berger vom Plank Center for Leadership in Public Relations der Ergebnisse international vergleichen- University of Alabama (USA) sowie die Professoren Finn Frandsen und der Forschung zum Thema Leadership Winni Johansen von der Aarhus School of Business and Social Sciences (Dänemark). schaftsjournalismus (Claudia Mast). in der BMW-Konzernrepräsentanz Unter den Linden in Berlin sprach im November 2011 der langjähriBundesverfassungsrichter frühere Hamburger und Justizsenator sowie Direktor des Hans-BredowInstituts für Medienforschung, Prof. Professor Hoffman-Riem beim Impulsvortrag Dr. Wolfgang Hoffmann-Riem. Er arbeitete heraus, dass die Unternehmenskommunikation ebenso wie der Journalismus verfassungsrechtlichen Schutz genießt und unverzichtbar ist, um in der Wirtschaft Transparenz herzustellen und Vertrauen zu gewinnen. Neben mehreren kleineren Forschungsprojekten hat die Akademische Gesellschaft die Förderung eines Forschungsprogramms „Leadership in Communication Management“ an den Universitäten Münster und Leipzig beschlossen, in dessen Rahmen 2012 zwei Promotionsstipendien ausgeschrieben werden. gesellschaft.com (Ulrike Röttger, Ansgar Zerfaß) und wichtige Entwicklungen im Wirt- Beim Jahrestreffen der Unterstützer ge im Kommunikationsmanagement Mehr Informationen unter www.akademische- WISSENSTRANSFER & PRAXISPROJEKTE Forschungsprojekte im Master Communication Management Harte Arbeit im Team, eine enge Kooperation mit Professoren und Lehrbeauftragten der ersten Adressen des Kommunikationsmanagemements in Deutschland sowie Ergebnispräsentationen vor Entscheidergremien das kennzeichnet die Forschungs- und Transferprojekte im dritten Semester des Masterstudiengangs Communication Management. Vier Gruppen haben von Oktober 2011 bis Januar 2012 reale Entwicklungsaufgaben auf der Grundlage kommunikationswissenschaftlicher Methoden und Theorien bearbeitet. Die Ergebnisse können sich sehen lassen; über die weitere Umsetzung wird in Kürze bei den Partnern entschieden. 11 PROJEKTPARTNER UND LEHRBEAUFTRAGTE Elisabeth Schick, Leiterin Unternehmenskommunikation & Regierungsbeziehungen, BASF SE Cordelia Krooß, Senior Community Manager connect.BASF, BASF SE Patrick Kiss, Head of Investor & Public Relations, Deutsche EuroShop AG Kerstin Bücker, Mitglied der Geschäftsleitung, UNICEF Deutschland Projekt I: BASF SE, Ludwigshafen: Integration von Social-Media-Anwen- Prof. Dr. med. Beate A. Schücking, dungen in die interne Unternehmenskommunikation: Entwicklung eines Rektorin der Universität Leipzig Portfoliokonzepts am Beispiel von connect.BASF. Hierzu wurden die vorhandenden digitalen Medien analysiert, Medienprofile erstellt und auf dieser Basis Integrationsszenarien für die mehrfach ausgezeichnete interne Online-Community connect.BASF entwickelt. Die Szenarien enthalten Handlungsempfehlungen und zeigen darüber hinaus Perspektiven auf, welche Mehrwerte eine stärkere Integration bietet. Projekt II: Deutsche EuroShop, Hamburg: Investor Relations und Social Media: Studie zu Nutzungsprofilen und Informationsinteressen von Privataktionären in Deutschland. Bei diesem Projekt wurde mit Hilfe einer Online-Befragung das Informationsverhalten deutscher Privatanleger untersucht und inwieweit Social-Media-Tools dieses unterstützen können. Konkret ging es dabei vor allem um die für Anlageentscheidungen genutzten Informationsinhalte und Informationsquellen sowie um die Anforderungen, die Privatanleger an Informationsquellen haben. Projekt III: Unicef, Köln: NGO Trust Index und UNICEF Trust Map. Entwicklung eines spezifischen Analysetools für die Vertrauenskonstitution von NGOs am Beispiel von UNICEF Deutschland. Auf Basis der Theorie des öffentlichen Vertrauens wurde die spezifische Vertrauensbildung einer Nichtregierungsorganisation empirisch rekonstruiert und außerdem eine spezielle UNICEF Trust Map und ein übergeordneter NGO Trust Index entwickelt. Anhand dieser Übersicht konnte ein individuelles Vertrauensprofil für diese Organisation erstellt werden. Projekt IV: Universität Leipzig, Leipzig. Strategische Kommunikation für Hochschulen: Benchmarking und kreative Ideen für die Markenbildung der Universität Leipzig. Das Projektteam identifizierte die Herausforderungen an eine strategisch ausgerichtete, integrierte Hochschulkommunikation, verglich verschiedene Universitäten und bestimmte als Grundlage für eine integrierte Marken- und Kommunikationsstrategie den Markenkern der Universität Leipzig. Außerdem wurden für die Handlungsfelder interne Kommunikation und politische Kommunikation konkrete Kommunikationsmaßnahmen und Handlungsempfehlungen konzipiert. SPEKTRUM LPRS>>Forum 2011: „Einstimmig dafür. Mehrheitlich dagegen. Kommunikation im Konflikt mit der Gesellschaft.“ Demonstrationen gegen Atomkraft und beschlossene Großprojekte, der Wunsch nach Volksentscheiden auf der einen und Politikverdrossenheit auf der anderen Seite, stellen ein professionelles Kommunikationsmanagement vor neue Herausforderungen der Vermittlung und Ansprache von Dialoggruppen. Wie kommunizieren Organisationen künftig am besten, wenn sie sich gegen eine vorherrschende Meinung in der Öffentlichkeit positionieren müssen? Welche Strategien und Maßnahmen greifen, wenn vormals schweigende Mehrheiten aktiv werden und sich gegen existentielle Entscheidungen formieren? Diese Fragen standen im Mittelpunkt des von den 12 LPRS-VERANSTALTUNGEN In der Dialogreihe „LPRS>>PR Salon“ im Mediencampus Villa Ida waren zu Gast: Matthias Kopp Pressesprecher Deutsche Bischofskonferenz 26. Januar 2011 Jörg Howe Leiter Kommunikation, Daimler AG 25. Mai 2011 Markus N. Beeko Director Campaigns & Studierenden der Abteilung organisierten, sechsten LPRS>>Forum am 15. Communications / Member of Global April 2011. Communications Group, Im Leipziger Ring-Café diskutierten Elisabeth Schick (Leiterin Unterneh- 14. Dezember 2011 Amnesty International Deutschland menskommunikation, BASF SE), Jens Jessen (Ressortleiter Feuilleton, DIE ZEIT), Prof. Dr. Friedhelm Hengsbach SJ (Sozialethiker) und Wolfgang Tiefensee, MdB (SPD) über die Herausforderungen einer neuen Protestkultur für die professionelle Kommunikation. Die Moderation lag in den Händen der PR-Beraterin und LPRS-Alumna Peggy Hoy. Einig waren sich die Experten im folgenden Punkt: Künftig kommt niemand umhin, transparent zu kommunizieren und durch Dialog für mehr Beteiligung der Bürger an Im Rahmen von „WISSENschafftPRAXIS“ referierten: Silke Trösch Director Corporate Affairs, kraft foods „Produkte mit Persönlichkeit Wie Kommunikation Milka zur zartesten Versuchung des Verbrauchers machte“ 12. Januar 2011 Ralph Driever Corporate Vice President Communications, Infineon Technologies AG „Verlorenes Vertrauenwie Kommunikation den Weg über dünnes Eis findet“ 02. November 2011 politischen und wirtschaftlichen Entscheidungsprozessen zu sorgen. Beim Empfang im Anschluss an die Podiumsdiskussion kamen Branchengäste, Alumni und derzeitige Leipziger Studierende zusammen und nutzten die Gelegenheit, alte Kontakte aufzufrischen und neue zu knüpfen. Das LPRS>>Forum hat sich zu einer festen Größe im Kalender der Branche entwickelt. Am 20. April 2012 findet das 7.LPRS>>Forum statt und die Mitglieder des LPRS e. V. freuen sich darauf, wieder viele Gäste und Alumni in Leipzig begrüßen zu können. Mehr Informationen über die Studenten- und Alumniinitiative im Interner unter www.lprs.de SPEKTRUM 13 Bundesverdienstkreuz für Manfred Piwinger Bundespräsident Christian Wulff hat Dipl.-Ing. AUSGEWÄHLTE BÜCHER VON MANFRED PIWINGER Manfred Piwinger, langjährigem Lehrbeauftragten für Kommunikationsmanagement/PR am Institut, für seine herausragenden Leistungen in der Weiterbildung und für den Berufsstand der Kommunikationsfachleute das Bundesverdienstkreuz am Bande verliehen. Die Auszeichnung wurde ihm im Februar 2011 im Rathaus seiner Heimatstadt Wuppertal überreicht. Piwinger hat seit 1999 in Leipzig mit hohem zeitlichen Aufwand Seminare durchgeführt, Projektarbeiten initiiert und Abschlussarbeiten mit betreut. Darüber hinaus ist er Dozent an der Leipzig School of Media sowie Verfasser von insgesamt 10 Monographien und Sammelbänden, darunter Standardwerken zur Finanz- und Manfred Piwinger, Ansgar Zerfaß (Hrsg.): Handbuch Unternehmenskommunikation. Wiesbaden: Gabler 2007 Unternehmenskommunikation. Manfred Piwinger ist stets bestrebt, Kommunikationsmanagement in den Bezügen verschiedener Disziplinen zu spiegeln. Unternehmenskultur, Skandale und Stimmungen, Finanzkommunikation und Investor Relations, Controlling und immaterielle Werte – das alles sind Schlagworte, die nicht zuletzt angesichts des nachhaltigen Vertrauensverlusts der deutschen Wirtschaft heute in aller Munde sind. Piwinger hat solche Themen, auch aufgrund seiner langjährigen Führungserfahrung in verschiedenen namhaften Unternehmen, frühzeitig erkannt, auf die Agenda gesetzt und in Kooperation mit vielen Hochschullehrern unterschiedlicher Disziplinen erarbeitet. In über 100 Fachbeiträgen und zahllosen Beiträgen in Zeitungen und Klaus Möller, Manfred Piwinger, Zeitschriften hat er sich immer wieder zu Wort gemeldet. Er kann daher Ansgar Zerfaß (Hrsg.): Immaterielle ohne Zweifel als praxisverhafteter, gleichzeitig namhafter Protagonist der PR-Wissenschaft in Deutschland gelten. Dies belegen auch Auszeichnun- Vermögenswerte Bewertung, Berichterstattung und Kommunikation. Stuttgart: Schäffer-Poeschel 2009 gen wie die Ehrenmitgliedschaft der Deutschen Public Relations Gesellschaft und die Würdigung auf internationaler Ebene mit dem Golden World Award der IPRA. Klaus Rainer Kirchhoff, Manfred Piwinger (Hrsg.): Praxishandbuch Investor Relations. Das Standardwerk der Finanzkommunikation. Wiesbaden: Gabler 2009 PUBLIKATIONEN 14 Fünf neue Bücher geben Impulse für Forschung und Praxis WEITERE FACHBEITRÄGE Mit verschiedenen Monographien und zahlreichen Aufsätzen liefert unse- Ausgewählte Praxisbeiträge von re Abteilung 2011 einen Input für die PR-Forschung und -Praxis. Neben den Ergebnissen des European Communication Monitor 2011 wurden Bücher zu den Themenfeldern Kommunikationsmanagement, Unternehmensführung, Unternehmens- und Marketingkommunikation und Reputationsmanagement veröffentlicht. Viel Spaß beim Lesen! Buchpublikationen von Professor Zerfaß und Mitarbeiterinnen Süss, W., Zerfaß, A., & Dühring, L. (2011). Corporate Branding im Spannungsfeld von Unternehmens- und Marketingkommunikation. Grundlagen, Fallstudien und empirische Erkenntnisse in Commodity-Branchen. Wiesbaden: Gabler. Zerfaß, A., & Radojkovic, M. (Eds.) (2011). Menadzment Politickih Komunikacija [Political communication management – A reader in Serbian language]. Belgrad: Konrad-Adenauer-Stiftung. Zerfass, A., Verhoeven, P., Tench, R., Moreno, A., & Vercic, D. (2011). European Communication Monitor 2011. Empirical Insights into Strategic Communication in Europe. Results of a Survey in 43 Countries. Brussels: EACD/EUPRERA, Helios Media. Peters, P. (2011). Reputationsmanagement im Social Web. Risiken und Chancen von Social Media für Unternehmen, Reputation und Kommunikation. Mit einem Vorwort von Ansgar Zerfaß. Köln: SMV. Feustel, R., Koppo, N., & Schölzel, H. (Hrsg.) (2011): Wir sind nie aktiv gewesen. Interpassivität zwischen Kunst- und Gesellschaftskritik. Berlin: Kadmos. Prof. Zerfaß und Prof. Bentele finden Sie im Volltext ab Seite 41. PUBLIKATIONEN Fachbeiträge von Professor Bentele und Mitarbeiterinnen Bentele, G. (2011). Correspondence(s) to Reality. A Reconstructive Approach to Public Relations. In R. L. Heath: The Sage Handbook of Public Relations (pp. 111-125). Los Angeles, CA: Sage. Bentele, G. (2011). Verantwortungsvolle Interessenvertretung. In pressesprecher, Vol. 9, Nr. 4, 18-21. Bentele, G., & Nothhaft, H. (2011). Trust and Credibility as Basis of Corporate Social Responsibility: (Mass) Mediated Construction of Responsibility and Accountability. In Ø. Ihlen, J. L. Bartlett, & S. May (Eds.), The 15 BERICHTERSTATTUNG UND MEDIENRESONANZ Die Leipziger Forscher sind hin und wieder auch selbst Gegenstand der Berichterstattung und gefragte Interviewpartner für Journalisten. Im Jahr 2011 berichteten unter anderem Frankfurter Allgemeine Zeitung, ZEIT Online, dpa, dapd, Financial Times Deutschland, Börse Online, Focus Online, Computerwoche, PR Report, PR Magazin, PR Journal, Handbook of Communication and Social Corporate Responsibility (pp. Pressesprecher sowie zahlreiche 208-230). Chichester: Wiley Blackwell. deutschsprachige und internationale Bentele, G., & Nothhaft, H. (2011). Vertrauen und Glaubwürdigkeit als Mitarbeiter der Abteilung. Grundlage von Corporate Social Responsibility: Die (massen-)mediale Konstruktion von Verantwortung und Verantwortlichkeit. In J. Raupp, S. Jarolimek & F. Schultz (Hrsg.), Handbuch CSR. Kommunikationswissenschaftliche Grundlagen, disziplinäre Zugänge und methodische Herausforderungen (S. 45-70). Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften. Bentele, G., & Seiffert, J. (2011). Vom „stählernen Gehäuse“ zur flexiblen Organisation: Deutsche Unternehmenskultur im 20. Jahrhundert. In W. Faulstich (Hrsg.), Die Kultur des 20. Jahrhunderts (S. 13-31). Paderborn: Wilhelm Fink Verlag. Einwiller, S., Bentele, G., & Landmeier, C. (2011). Corporate Reputation and The News Media in Germany. In C. E. Carroll (Ed.), Corporate Reputation and The News Media. Agenda Setting within Business News Coverage in Developed, Emerging, and Frontier Markets (pp. 76-95). New York: Routledge. Seiffert, J., Bentele, G., & Mende, L. (2011). An explorative study on discrepancies in communication and action of German companies. Journal of Communication Management, Vol. 15, 349-367. Forschungsberichte und sonstige Publikationen Bentele, G., Liebert, T., & Fechner, R. (2011). Medien und Kreativstandort Leipzig. Eine Studie zum Medien- und Kreativstandort Leipzig 2010/2011, erstellt im Auftrag des Amts für Wirtschaftsförderung der Stadt Leipzig, der Sächsischen Staatskanzlei und der DREFA Media Holding GmbH [Autor des Teil IV: Claudius Nießen). Leipzig: Amt für Wirtschaftsförderung. Online-Medien über Projekte und PUBLIKATIONEN Tagungsbeiträge (peer-reviewed) Bentele, G., & Wohlgemuth, C. (2001). The Trust Crisis of the German Committee for UNICEF – A Case Study on the Loss of Public Trust in the NGO Sector. Paper presented at the EUPRERA Annual Congress 2011, Leeds, September 2011. Seiffert, J. (2011). Das Kulturelle in Fallstudien. Reflexion und Kontextualisierung von Kultur in internationalen Fallstudien. Beitrag zur Jahrestagung der DGPuK-Fachgruppe PR/Organisationskommunikation, Fribourg (CH), November 2011. Seiffert, J., Krebber, F., & Möhle, M. (2011). Öffentliches Vertrauen und Politik. Eine explorative Studie anhand der Berichterstattung während der Schlichtungsgespräche zu „Stuttgart 21“. Beitrag zum Düsseldorfer Forum Politische Kommunikation, Düsseldorf, April 2011. Seiffert, J., & Nothhaft, H. (2011). Virtual Values and Real Crises. Public Relations and the Emergence of Economic Crises. Paper presented to the 61st Annual Conference of the International Communication Association (ICA). Boston, MA, May 2011. 16 PUBLIKATIONEN 17 Fachbeiträge von Professor Zerfaß und Mitarbeiterinnen ONLINE-DIENSTE Feustel, R., Koppo, N., & Schölzel, H. (2011). Wir sind nie aktiv communicationmanagement.de gewesen. Interpassivität zwischen Kunst- und Gesellschaftskritik. In dies. (Hrsg.), Wir sind nie aktiv gewesen. Interpassivität zwischen Kunst- und Gesellschaftskritik (S. 7-16). Berlin: Kadmos. Feustel, R., & Schölzel, H. (2011). Jenseits von Aktion und Operation. Die Website unserer Abteilung. Mit aktuellen News rund um Forschung, Projekte, Studium und Lehre. Studien und Publikationen zur Bestellung und zum kostenlosen Download. Zum Verhältnis von Interpassivität und Simulation. In R. Feustel, N. Koppo & H. Schölzel (Hrsg.), Wir sind nie aktiv gewesen. Interpassivität zwischen Kunst- und Gesellschaftskritik (S. 207-220). Berlin: Kadmos. Heine, D., & Zerfass, A. (2011). Regieren im Social Web – Eine experimentelle Studie zur Rezeption innovativer Elemente der Regierungskommunikation im Internet. In J. Wolling, A. Will & C. Schumann (Hrsg.), Medieninnovationen. Wie Medienentwicklungen die Kommunikation in der Gesellschaft verändern (S. 121-136). Konstanz: UVK. communicationcontrolling.de Holtzhausen, D., & Zerfass, A. (2011). The Status of Strategic Communi- Grundlagen und Fallstudien zum cation Practice in 48 Countries. International Journal of Strategic Commu- Themenfeld Steuerung, Evaluation und nication, Vol. 5, 71-73. Koehler, K., & Zerfass, A. (2011): Exploring the potential of IR 2.0. Communication Director, Vol. 7, No. 4, 28-31. Linke, A., & Zerfass, A. (2011). Internal Communication and Innovation Culture: Developing a Change Framework. Journal of Communication Management, Vol. 15, 332-348. Vercic, D., Moreno, A., & Zerfass, A. (2011). Incomplete power. Findings from the European Communication Monitor 2011. Communication Wertschöpfung von PR bietet diese gemeinsam mit dem Branchenverband DPRG initiierte Wissensplattform in deutscher und englischer Sprache. Eine umfangreiche Methodenübersicht (von Scorecards über Medienresonanzanalysen bis zu Fokusgruppen) informiert über den Status quo in Theorie und Praxis. Redaktionelle Beiträge, Interviews, Themen-Dossiers als PDF zum Herunterladen finden sich in dem aktuellen Informationsdienst. Director, Vol. 7, No. 3, 36-41. Verhoeven, P., Tench, R., & Zerfass, A. (2011): Strategic orientation of communication professionals in Europe. International Journal of Strategic Communication, Vol. 5, 95-117. Watson, T., & Zerfass, A. (2011). Return on Investment in Public Relations. A critique of concepts used by practitioners from communication and management sciences perspectives. PRism – Australian and New Zealand Academic Journal of Public Relations, Vol. 8, No. 1, 1-14. Zerfass, A. (2011): Macht, Einfluss und neues Denken: Herausforderungen für Kommunikationsmanager in Europa. Kommunikationsmanager, Vol. 8, No. 3, 62-65. twitter.com/SocMediaScience Der englischsprachige Twitter-Dienst rund um aktuelle Studien und F orschungsergebnisse zum Einsatz von Social Media in Kommunikationsmanagement; betreut von Anne Linke und Professor Zerfaß. PUBLIKATIONEN Zerfass, A. & Dühring, L. (2011). Between Convergence And Power Struggles: How Public Relations And Marketing Communications Professionals Interact in Corporate Brand Management. In: L. R. Men & M. D. Dodd (Eds.), Pushing the Envelope in Public Relations Theory and Research and Advancing Practice, 14th International Public Relations Research Conference (pp. 1000-1025). Gainesville, FL: Institute for Public Relations. Zerfaß, A. & Fink, S. (2011). Kompetenz und Verantwortung für Social Media. Pressesprecher, Vol. 9, No. 5, 18-21. Zerfass, A., Fink, S., & Linke, A. (2011). Social Media Governance: Regulatory Frameworks As Drivers of Success in Online Communications, In: L. R. Men & M. D. Dodd (Eds.), Pushing the Envelope in Public Relations Theory and Research and Advancing Practice, 14th International Public Relations Research Conference (pp. 1026-1047). Gainesville, FL: Institute for Public Relations. Zerfaß, A., & Gusko, J. (2011). Enzyklopädie der Images. Wikipedia und Unternehmenskommunikation: Eine Benchmark-Studie. PR Magazin, Vol. 42, No. 6, 60-65. Zerfaß, A., & Von Oehsen, H. O. (2011). Menadzment Komunikacija u Politici: Osovne, Procesi i Dimenzije [Communication management in politics: Principles, processes, and dimensions]. In A. Zerfaß & M. Radojkovic (Eds.), Menadzment Politickih Komunikacija [Political communication management – A reader in Serbian language] (pp. 11-26). Belgrad: Konrad-Adenauer-Stiftung. Forschungsberichte und Studien Fink, S., Zerfass, A., & Linke, A. (2011). Social Media Governance 2011. Expertise Levels, Structures and Strategies of Companies, Governmental Institutions and Non-Profit Organizations communicating on the Social Web. Results of an empirical study of communications professionals. Leipzig/Wiesbaden: University of Leipzig/FFPR. Fink, S., Zerfaß, A., & Linke, A. (2011). Social Media Governance 2011 − Kompetenzen, Strukturen und Strategien von Unternehmen, Behörden und Non-Profit-Organisationen für die Online-Kommunikation im Social Web. Ergebnisse einer empirischen Studie bei Kommunikationsverantwortlichen. Leipzig/Wiesbaden: Universität Leipzig/FFPR. Köhler, K. (2011). Investor relations 2.0 − An international benchmark study. Leipzig: University of Leipzig. 18 PUBLIKATIONEN Tagungsbeiträge (peer-reviewed) Dühring, L., & Linke, A. (2011): Steering through turbulence −Developing a framework for managing social media communications. Paper presented at the EUPRERA Annual Congress 2011, Leeds, September 2011. Holtzhausen, D., & Zerfass, A: (2011). Strategic Communication − Outline of the concept and the conference. Paper presented to the 61st Annual Conference of the International Communication Association (ICA), Strategic Communication Pre-Conference. Boston, MA, May 2011. Köhler, K. (2011). Investor relations 2.0? Status quo of online financial communications. Paper presented at the EUPRERA Annual Congress 2011, Leeds, September 2011. Linke, A., & Abelniece, B. (2011): Social Media as a Chance for Credible Communication in Times of Crisis: A Comparison between Lufthansa and Air Baltic during the Ash Cloud Crisis in 2010. Paper presented at the General Online Research Conference 2011, Düsseldorf, March 2011. Nothhaft, H., & Schölzel, H. (2011). Learning from Clausewitz & Co. − Communication Strategy and its Parallels with Military Strategy. Paper presented to the 61st Annual Conference of the International Communication Association (ICA), Strategic Communication Pre-Conference. Boston, MA, May 2011. Schölzel, H. (2011). Die Kulturelle Grammatik als Interventionsraum für Kommunikationsguerilla. Beitrag zur Tagung „Subversive Aktion als emanzipatorische Praxis?“, Hannover, März 2011. Schölzel, H. (2011). Graffiti und Kommunikationsguerilla. Beitrag zur Tagung „Graffiti, Street Art, Schablonengraffiti: Überschneidungen und Differenzen“ der Leipziger Forschungsgruppe Soziales. Leipzig, Juni 2011. Zerfass, A. (2011): Regulatory Frameworks for Social Media in Public Relations: An Analysis of Quantitative Surveys in Europe and Germany. Paper presented to the 61st Annual Conference of the International Communication Association (ICA). Boston, MA, May 2011. Sowie weitere Tagungsbeiträge, die bereits veröffentlicht und daher oben aufgelistet sind. 19 AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 20 Kommunikationsmanagement/PR studieren in Leipzig In punkto PR-Studium gilt die Universität Leipzig seit über zehn Jahren als führender Standort in Deutschland. Über 350 Absolventen absolvierten bereits die verschiedenen Studiengänge, den Masterstudiengang Communicatzion Management sowie den früheren Schwerpunkt Öffentlichkeitsarbeit/Public Relations im Magisterstudiengang Kommunikationswissenschaft und den ausgelaufenen Bachelor-Studiengang Public Relations/ Kommunikationsmanagement. Seit der Umstellung auf das europaweit einheitliche Bachelor- und MasterSystem (Bologna-Prozess) 2007 gibt es insgesamt drei Möglichkeiten, Kommunikationsmanagement/Public Relations in Leipzig zu studieren. Neben dem Bachelor in Kommunikations- und Medienwissenschaft und dem Master Communication Management (der erste universitäre MasterStudiengang seiner Art im deutschsprachigen Raum) bietet unsere Abteilung zusammen mit der Leipzig School of Media einen berufsbegleitenden Studiengang Master of Arts in Corporate Publishing an. Die ersten drei Absolventen dieses dreisemestrigen Masterstudiengangs, Rolf Garten, Nadine Siemer und Katharina Wittlinger, wurden am 19. Oktober im Rahmen einer Veranstaltung verabschiedet (siehe Foto unten). Unsere Studiengänge im Überblick Master of Arts Communication Management (4 Semester, Vollzeit) Master of Arts Corporate Publishing (3 Semester, berufsbegleitend) Bachelor of Arts Kommunikations- und Medienwissenschaft (6 Semester, Vollzeit) Ausgelaufene Studiengänge Magister Kommunikations- und Medienwissenschaft (Schwerpunkt Öffentlichkeitsarbeit/Public Relations) Bachelor of Arts Public Relations/Kommunikationsmanagement Zeugnisübergabe an die ersten Absolventen des Master-Studiengangs Corporate Publishing im Herbst 2011 Beschreibungen der Studiengänge, Abschlussarbeiten und Absolventen finden Sie auf den folgenden Seiten. AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 21 Internationalisierung der Ausbildung Professor Süss besuchte im September 2011 für eine Woche unser Partnerinstitut, die E. W. Scripps School of Communication an der Ohio University in Athens, Ohio, USA, zu Vorträgen und Kooperationsgesprächen. Als Gäste wurden im Berichtsjahr unter anderem die Professoren Finn Frandsen und Winni Johansen von der Universität Aarhus, Dänemark, Prof. Tom Watson, Bournemouth University, und Prof. Bruce Berger, Alabama University, in Leipzig empfangen. Die Kollegen hielten Gastvorträge vor Studierenden und Doktoranden. Im Master-Studiengang Communication Management wird die Internationalisierung durch mehrere Maßnahmen vorangetrieben. Im aktuellen Jahrgang werden über 75 Prozent aller Studierenden ein Auslandssemester oder ein Praktikumssemester (häufig im Ausland) absolvieren. Beispielhafte Studienländer sind Australien, Südafrika, USA, Großbritannien, Irland, Frankreich, Spanien, Finnland und die Türkei. Erstmals angeboten wird für interessierte Masterstudierende im Sommer 2012 eine einwöchige „Capstone Class“ im Bereich Communication Management / Advertising an der Ohio University unter Leitung von Prof. Zerfaß, Prof. Süss und Prof. Robert Stewart (USA). In Vorbereitung ist die Umstellung einiger ausgewählter Master-Lehrveranstaltungen auf die englische Sprache, um so die Integration ausländischer Gaststudierender von Partneruniversitäten zu erleichtern. Die entsprechenden Finanzmitteln wurden beantragt und die Umsetzung wird bei Bewilligung im Jahr 2012 erfolgen. Prof. Ralph Tench (Leeds Metropolitan Uni- Im Rahmen der Förderung des akademischen Nachwuchses wurde ein Rey Juan Carlos, Madrid) und Prof. Zerfaß mehrmonatiger Auslandsaufenthalt von Jens Seiffert M.A. an der George Mason University (USA) sowie die Teilnahme von vier wissenschaftlichen Mitarbeiterinnen am internationalen Ph.D-Workshop der EUPRERA in Großbritannien sowie an Forschungskonferenzen im Ausland unterstützt. Gastvortrag von Professor Zerfaß vor Doktoranden und Studenten der University of International Relations im März 2011 in Bejing, China versity), Prof. Angeles Moreno (University AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 22 Master-Studiengang Communication Management CHE-Ranking 2011 Professionelle Kommunikation in der Mediengesellschaft erfordert ein Im Dezember 2011 bestätigte die breites Grundlagen- und Methodenwissen, das von den Spielregeln der öffentlichen Kommunikation über Konzeptions- und Controlling-Knowhow aktuelle CHE-Studie „Vielfältige Exzellenz“ bestätigt dem Institut für Kommunikations- und Medienwissen- und empirische Verfahren bis hin zu Führung, Organisation und Personal- schaft der Universität Leipzig bundes- management reicht. Der Masterstudiengang Communication Manage- weit einen Spitzenplatz bei der An- ment (MaCM) verknüpft dieses interdisziplinäre Wissen in einem Programm, das die akademische Forschung mit den Herausforderungen der wendungsorientierung. Im Ranking belegt das Institut gemeinsam mit der TU Dresden, der HMTM Hannover Berufspraxis verbindet. Kennzeichnend für die Leipziger Ausbildung ist und der privaten ZU Friedrichshafen die enge Verzahnung mit der Forschung. Das Team mit zwei Universitäts- die ersten vier Plätze in der Gesamt- professoren, zwei Honorarprofessoren und neun wissenschaftlichen Mitarbeitern/Projektleitern arbeitet national und international in den Kompe- wertung, die sich auf die Drittmitteleinwerbung aus der Wirtschaft und auf Studierendenurteile im Bachelor- tenzfeldern Strategie und Wertschöpfung, Vertrauen und Reputation, Me- Studiengang stützt. dienarbeit & Intereffikation, Innovations-/Technologiekommunikation, In- Spitzenplatz bei der teraktive Kommunikation, Corporate Publishing, Berufsfeld & Ethik sowie Politische Kommunikation. Drittmitteleinwerbung Eindeutig vorne liegt das Leipziger Der erste Platz im Ranking der deutschen PR-Studiengänge für den Master Institut bei der Drittmitteleinwerbung. Communication Management der Universität Leipzig hat sich in einer Knapp ein Drittel aller von der deut- nochmals gestiegenen Bewerberzahl für den im Wintersemester 2011/ 2012 zum fünften Mal gestarteten Studiengang niedergeschlagen. Knapp schen Kommunikationswissenschaft in der Privatwirtschaft eingeworbenen Forschungsmittel gehen nach Leipzig. 200 Bewerberinnen und Bewerber aus dem In- und Ausland versuchten, In dieser Dimension folgen Dresden einen der begehrten 22 Plätze zu erhalten. Der Studiengang ist damit und Mainz. Durch diese Mittel trotz im Vergleich zu anderen Studiengängen erheblich höheren Bewerbungshürden (nur offen für Bewerber mit Erststudium im Bereich Kommuni- wurden und werden mehrere internationale Forschungsprojekte zum Beispiel im Bereich Kommunikations- kations- und Medienwissenschaften, Praktika und Arbeitsproben, zweistu- management ermöglicht und Stellen figes Auswahlverfahren) das mit Abstand am stärksten nachgefragte Mas- finanziert, die zugleich bestehende ter-Angebot des Instituts, gemessen an der Quote von Bewerbern und Studienplätzen. Engpässe in der Lehre auffangen. Forscher-Rangliste Nach Einschätzung der Branche (Umfrage von newsaktuell 2010) liegt das Leipziger Institut sowohl bei den PR-Studiengängen als auch im Forschungsranking vorne. Jeder dritte Entscheider bestätigt den Professoren Ansgar Zerfaß (33,3 Prozent) und Günter Bentele (29,3 Prozent) eine innovative und zukunftsorientierte Forschung. Auf den Plätzen folgen hier Claudia Mast (Uni Hohenheim) und Miriam Meckel (Uni St. Gallen). AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 23 Breite Ausbildung, innovative Forschung im MaCM PRÄMIERTE ABSOLVENTEN In insgesamt 10 Modulen sowie der Masterarbeit wird der Erwerb hoher Die Qualität der Leipziger Ausbildung Fach-, Vermittlungs- und sozialer Kompetenz ermöglicht, unter anderem in den Bereichen Kommunikationsmanagement (Einführung, Theorie, Praxis, für Kommunikationsmanagement/PR wurde im Jahr 2011 erneut eindrucksvoll durch mehrere Auszeichnungen Handlungsfelder), Managementtheorie: Strategie, Organisation und Füh- für Absolventen der Abteilung unter- rung, Empirische Methoden, Strategisches Kommunikationsmanagement. strichen. Dabei werden Vorlesungen, Seminare, Fallstudien und Übungen kombiniert. Als Wahlfach wird alternativ ein Modul aus dem Bereich Kommunikationswissenschaft, Medienwissenschaft, Journalistik oder Corporate Publishing belegt. Im Forschungs- und Transferprojekt werden die Kenntnisse in einem zentralen Bereich des Kommunikationsmanagements (Unternehmenskommunikation, Non-Profit-Kommunikation oder Politische Kommunikation) vertieft: ein Team aus Studierenden bearbeitet ein Forschungsprojekt oder gemeinsam mit Partnern aus der Praxis einen realen Fall und stellt so Kreativität und Teamgeist unter Beweis (siehe Seite 11). Jeanette Gusko, M.A. (Betreuer Prof. 1. Semester 2. Semester 3. Semester 4. Semester Einführung in das Theorie des Kommuni- Forschungs- und Wissenschaftliches Kommunikationsmana- kationmanagements Transferprojekt Arbeiten und For- S Theorien der PR und des PS Unternehmenskommuni- V Grundlagen und Probleme Kommunikationsmanage- kation, S Konzeption wissenschaft- des Kommunikationsmana- ments Politische Kommunikation, licher Arbeiten gement gements PS Geschichte der PR und Non-Profit-Kommunikation schungsprozess K Wissenschaftliches S Ethik und Recht des des Kommunikationsmana- Arbeiten und Forschungs- Kommunikationsmanage- gements prozess ments öffentlicher Kommunikati- feldforschung im internatio- on Empirische Methoden Strategisches Kommu- Handlungsfelder des nikationsmanagement Kommunikationsmanage- S Befragung/Beobachtung S Statistik/Datenanalyse V Unternehmenskommunikation S Interne Kommunikation und Change Management S KommunikationsControlling Managementtheorie: Praxis des Kommuni- Strategie, Organisation, kationsmanagements ments S Strategische Planung und Kommunikationskonzeption S Organisation, Personal, Führung gen, empirische Analyse und Handlungsempfehlungen“, den Digital Communication Award 2011 für die europaweit beste Masterarbeit im Themenfeld gewonnen. S Internationale Kommunikation (Fallstudienseminar) Ü Schreiben für die PR Ü Kommunikations- und Präsentationstraining Masterarbeit S Strategische Kommunikation im Internet S Investor Relations und Finanzkommunikation S Praxisfelder: KrisenkommuCorporate Publishing V Grundlagen des Manage- der Wikipedia: Theoretische Grundla- ments nikation, Public Affairs, Führung „Das Image deutscher Unternehmen in PS Typen und Formen S Berufsfelder und Berufs- S Inhaltsanalyse oder Zerfaß) hat mit ihrer Master-Arbeit: Alexander Klepel, M.A. (Betreuung: Prof. Schuppener und Dr. Nothhaft) Wahlpflichtmodul wurde für seine Magisterarbeit „Der 1. Kommunikationswissen- sechste Sinn von Kommunikationsex- schaft perten? Eine explorative Beobach- 2. Medienwissenschaft tungsstudie kognitiver Prozesse und 3. Journalistik 4. Marketing im Corporate Publishing 5. Methoden des Corporate Modulübersicht Master of Arts Communication Management Entscheidungslogiken bei der Erstellung und Bearbeitung komplexer Kommunikationsszenarien“ mit dem Günter-Thiele-Preis für die beste PR-Magister/Master-Arbeit 2011 an der Universität Leipzig ausgezeichnet. AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN Masterstudiengang Corporate Publishing 24 PRÄMIERTE ABSOLVENTEN Der berufsbegleitende, dreisemestrige Studiengang wird an der Leipzig School of Media (LSM) durchgeführt, schließt jedoch mit einem Master of Arts der Universität Leipzig ab. Studiengangsleiter ist Prof. Günter Bentele. Corporate Publishing wird, so das CP-Barometer 2009 des Europäischen Instituts für Corporate Publishing, seinen Rang als herausragendes Kommunikationsinstrument behaupten. Dieser Einschätzung trägt der Studiengang durch die akademische Ausbildung Rechnung. Als erstes universitäres Angebot seiner Art im deutschsprachigen Raum wird er seit Herbst 2009 an der Leipzig School of Media angeboten. Der weiterbil- Melanie Gerasch, B.A. (Betreuung dende Master-Studiengang Corporate Publishing an der Leipzig School of Prof. Zerfaß und Kristin Köhler) wurde Media ist im Herbst 2011 zum dritten Mal gestartet. Gemeinsam mit der 2.0: Benchmark-Studie zum Einsatz für die Arbeit „Finanzkommunikation Medienbranche wird ständig an einer Weiterentwicklung des Angebots von Social Media auf den Investor- gearbeitet. Studiengangskoordinatorin ist Michaela Knauthe, M.A. Unternehmen“ mit dem Günter-Thiele- Relations-Websites börsennotierter Preis für die beste PR-Bachelorarbeit 2011 ausgezeichnet. Gleich zwei Nominierungen für Nachwuchspreise gingen in diesem Jahr an Absolventen der Abteilung. Christian Engel, M.A., wurde für den PR Report Gold Award 2011 als Student des Jahres mit seiner Abschlussarbeit „Investor Relation und integrierte Kommunikation (Betreuer: Prof. Schuppener, Prof. Zerfaß) nominiert. Bachelorstudium Kommunikations- und Medienwissenschaft Das sechssemestrige Studium vermittelt ein solides Fundament an kommu- Janine Pentzold, M.A., wurde für den Nachwuchspreis 2011 des Bundesverbands Deutscher Pressesprecher nikations- und medienwissenschaftlichen Fähigkeiten. Auch beim Bache- nominiert. Ihre empirische Arbeit lorstudium Kommunikations- und Medienwissenschaft ist das Themenfeld kommunikation 2.0“ (Betreuer: Prof. Kommunikationsmanagement/PR wie schon seit Jahren am stärksten nach -gefragt, wie sich bei der Wahl von Praktika und Abschlussarbeiten zeigt. Im Jahr 2011 wurden von den BA-Studenten insgesamt 200 Pflichtpraktika absolviert — 49 Prozent davon (98 Praktika) im Bereich Kommunikationsmanagement/PR unter Supervision der beiden PR-Professoren, der Rest bei den anderen 10 Professoren des Instituts. Bei der Betreuung von Bachelorarbeiten kann die Nachfrage aufgrund des begrenzten Ressourcen der Abteilung bei weitem nicht erfüllt werden. behandelte das Thema „KrisenZerfaß, Peter Höbel). Beide Preise gingen in den vergangenen Jahren bereits mehrfach nach Leipzig. AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN Stipendien und Drittmittelprojekte Über die Stiftung zur Förderung der PR-Wissenschaft an der Universität 25 DOKTORANDEN Akbari, Soghra Social Trust Towards Mass Media; Leipzig (SPRL) fördern mehrere Praxispartner mehrjährige Doktoranden- A Comparative Study Between Iran stellen: Das „Hering-Schuppener-Promotionsstipendium“ der Unterneh- and Germany (Professor Bentele) mensberatung für Kommunikation HeringSchuppener, Frankfurt am Main, Beitat, Katja, M.A., MIntB&L derzeit besetzt mit Christine Wohlgemuth, M.A.; das „Fink & Fuchs-PR- Trust and Confidence. Salient Factors Promotionsstipendium für Onlinekommunikation“ der Fink und Fuchs Public Relations AG, Wiesbaden, vergeben an Anne Linke, M.A.; das „Essing-Promotionsstipendium“ der Essing Kommunikation, Westerkappeln, besetzt mit Jens Seiffert; sowie das „Vattenfall-Promotions- in Managing Health Care Indicents. An International Perspective (Professor Bentele) Belgorodski, Tatiana, M.A., MBA Narrative Kompetenz und ihr Wert stipendium“ von Vattenfall Europe Sales, Berlin, vergeben an Lisa Düh- für die Unternehmensreputation ring, M.A. (Professor Bentele) Breunlein, Melanie, M.A. Der Wandel des Deutschlandbildes in US-Tageszeitungen (1998-2008). Eine systematische Inhaltsanalyse unter besonderer Berücksichtigung Im Jahr 2011 wurden mehrere Verträge für langfristige Forschungskoope- öffentlichen Vertrauens rationen unterzeichnet. Dies betrifft insbesondere eine weitere Projektpha- (Professor Bentele) se des Projekts MERAPI (Media Relations Performance Index) mit der Clauß, Franziska, M.A., Daimler AG, Stuttgart (2012 bis 2014), die Durchführung des internationalen Verbundprojekts „European Communication Monitor“ mit der European Association of Communication Directors, Brüssel (2012 bis 2014) sowie die Entwicklung eines mit diesem Projekt verbundenen qualitativen PR-Ethiken im internationalen Vergleich (Professor Bentele) Derksen, Jens, M.A. Stories über Studien. Empirische Untersuchungen in der Zusammen- Forschungsprojekts zur Entwicklung der Unternehmenskommunikation in arbeit von Public Relations und fünf europäischen Kernmärkten mit der marktführenden europäischen PR- Journalismus (Professor Bentele) Agentur Ketchum Pleon, London (2012 bis 2014). Dühring, Lisa, M.A. Im Kontext dieser Projekte und durch weitere Zuwendungen können ab The Relationship of Public Relations and Marketing viewed from the Per- 2012 vier Stellen für wissenschaftliche Mitarbeiter bzw. Promotionsstipen- spective of Philosophy of Science: diaten fortgeführt oder neu ausgeschrieben werden. Dies wird wegfallen- Convergence of Paradigms or Incon- de Ressourcen teilweise kompensieren. Die erfolgreiche Forschung leistet so zugleich einen substanzieller Beitrag zur Verbesserung des Lehrangebots des Instituts für Kommunikations- und Medienwissenschaft. sistent Worldviews? (Professor Zerfaß) Fähnrich, Birte, M.A. Science Diplomacy – Ziele, Effekte und Grenzen strategischer Kommunikation in der Auswärtigen Wissenschaftspolitik. Theoretische Analyse und empirische Fallstudie am Beispiel der Initiative „Werbung für den Forschungsstandort Deutschland“ des BMBF (Professor Bentele) Fechner, Ronny Intereffikation: Fokussierung und Prüfung eines Kommunikationsmodells unter Berücksichtigung von Variablen und neuen Kontexten (Professor Bentele) AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN Promotion 26 DOKTORANDEN Dr. Hagen Schölzel wurde im November 2011 Grünberg, Patricia, M.A. von der Fakultät für Sozialwissenschaften und Vertrauen in das Gesundheitssystem Philosophie im Fach Politikwissenschaft zum (Professor Bentele) Dr. rer. pol. promoviert. Die Arbeit mit dem Hartmann, Bernd, Dipl.-Germ. Titel „Guerillakommunikation. Genealogie einer Kommunikationsmanagement von politischen Konfliktform“ kreist um das Problem, wie kommunikative Verwirrung zu einem The- Clusterorganisationen. Theoretischer Referenzrahmen und empirische Untersuchung am Beispiel der ma ernsthafter wissenschaftlicher Untersuchun- Kreativwirtschaft (Professor Zerfaß) gen werden könnte. Erstbetreuer der Arbeit war Prof. Dr. Ansgar Zerfaß, Heger, Ines, M.A. Zweitbetreuer Prof. Dr. Ulrich Bröckling von der Universität Freiburg. Eurolobbying und Energiepolitik: Von Herbst 2006 bis Sommer 2011 war Dr. Schölzel als wissenschaftli- europäischen Gesetzgebungsprozess Strategien der Interessenvertretung im cher Mitarbeiter bei Professor Zerfaß tätig und betreute dort insbesondere (Professor Zerfaß) die Themenfelder Politische Kommunikation und Politikberatung. Janke, Katharina, M.A. Zum Thema seiner Dissertation führte ihn die Beobachtung alltäglicher, verwirrender Kommunikationsereignisse. Solchen erstaunlichen, scheinbar Kommunikation von Unternehmenswerten: Modell, Konzept und Mehrmethodenevaluationsstudie zur Kom- randständigen und dennoch praxisrelevanten Paradoxien des Lebens wid- munikation der Unternehmenswerte met sich die Untersuchung in größerem Maßstab am Gegenstand der des Bayer-Konzerns (Professor Bentele) „Guerillakommunikation“ als einem Kommunikationskonzept und einer Krebber, Felix, M.A. Kommunikationspraxis, das bzw. die in politischen Auseinandersetzungen angewandt wird. Die Arbeit verfolgt das Ziel, diesen bis dato kaum erforschten Gegenstand der wissenschaftlichen Analyse zu erschließen und ihm konzeptionell Konturen zu verleihen. Untersucht werden vor allem programmatische Schriften aus drei Themenkomplexen: In einem ersten Schritt wird militärtheoretischen Konzeptionen des Guerillakriegs nachgegangen, die eine besondere Form des asymmetrischen Konflikts Politische Partizipation in der Medienlandschaft (Professor Zerfaß) Köhler, Kristin, M.A. Investor Relations und Finanzkommunikation (Professor Zerfaß) Lange, Marius, M.A. Public Relations in der Automobilindustrie (1918-1945) entwerfen. In einem zweiten Schritt werden Manifestationen dreier künst- (Professor Bentele) lerischer Avantgardebewegungen – Dada, Surrealismus und Situationisti- Linke, Anne, M.A. sche Internationale – untersucht, die als kulturelle Guerillabewegungen Online-Kommunikation zwischen gedeutet werden. Als dritter Schritt der Untersuchung werden zwei Erscheinungsweisen der Guerillakommunikation, das Guerilla-Marketing Plandetermination und Kontrollverlust: Analyse und Bestandsaufnahme von Veränderungen des Kommunikations- in der Wirtschaft und die Kommunikationsguerilla als politische Protest- managementprozesses und der Social form, anhand praxisrelevanter Handbücher analysiert. Media Governance (Professor Zerfaß) Folgt man dem diskursanalytischen Paradigma, wonach des keine eindeutigen oder stabilen Begriffe oder Aussagen geben kann, dann kann die Mühlberg, Sandra, M.A. Öffentlichkeitsarbeit in der DDR. Theorie und empirische Fallstudien Untersuchung als Komposition gelesen werden, die den Manövern und (Professor Bentele) Bewegungen verschiedener Guerillas nachzuspüren versucht. Die vorlie- Patsch, Sabine, Dipl.-Sozialwiss., gende Arbeit überzeugt nach dem Urteil des Erstgutachters durch ihre Dipl.-Bw. (BA) theoretisch-konzeptionelle Qualität und die breite, interdisziplinäre Litera- Strategische Kommunikation in turarbeit. Hervorzuheben ist die Eigenständigkeit und Originalität der Themenwahl und der Argumentation. Die Dissertation leistet einen wichti- industriellen Forschungskooperationen (Professor Zerfaß) gen Beitrag zur politischen Kommunikationsforschung und entwickelt die politikwissenschaftliche Theoriedebatte. AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 27 Was wurde aus? DOKTORANDEN Juliane Bötel, M.A., Absolventin des Magisterstu- Rutsch, Daniela, M.A. diengangs Kommunikations- und Medienwissen- Issues Management – analytische schaft mit Schwerpunkt PR und Soziologie, ist heute Bestandsaufnahme und Befragungs- als Managerin Corporate Communications für ŠKODA (Volkswagen Group China) in Peking tätig. Während des Studiums zwei Jahre lang im Vorstand des LPRS – Leipziger Public Relations Studenten e. V. aktiv, wirkte sie an der Organisation des 600-jährigen Jubiläums der Alma Mater mit und arbeitete als studentische Hilfskraft bei Professor Bentele. Als Referentin für Onlinekommunikation bei der Salzgitter AG schrieb sie ihre Magisterarbeit, um nach Abschluss des Studiums als Projektmanagerin für Kommunikation für den gleichen Konzern in China tätig zu werden. Seit Mai 2011 arbeitet sie nun für ŠKODA und wirkt hier an der Entwicklung und Umsetzung der Kommunikationsstrategie für den chinesischen Markt mit, organisiert federführend Medienveranstaltun- studien (Professor Bentele) Seidenglanz, René, M.A. Vertrauen in Public Relations (Professor Bentele) Schönborn, Gregor, M.A. Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor der Corporate Identity. Die Bedeutung der Unternehmenskultur für den ökonomischen Erfolg von Unternehmen und deren strategischen Relevanz in der Coporate Identity (Professor Bentele) Seiffert, Jens, M.A. Öffentliches Vertrauen: Untersuchung eines kommunikativen, sozialen Me- gen und ist verantwortlich für das Themenmanagement. Rückblickend chanismus (Professor Bentele) meint sie: „Eine fundierte universitäre Ausbildung ist der Grundstein für Tobies, Katrin, Dipl.-Kommw. erfolgreiche PR-Arbeit. In meinem Alltag erfahre ich täglich, wie wichtig Kommunikation im Raum als Instru- auch die praktische Ausbildung ist. Das Studium hat mir nicht nur wissenschaftliche, sondern auch genau diese praktischen Grundlagen vermittelt. Dadurch wurde ich bestens auf die Aufgaben des Berufsalltages und auch auf die etwas andere Herausforderung »PR in China« vorbereitet.“ Fabian Schmidt, M.A., Absolvent des MasterStudiengangs Communication Management ment der Innovationskommunikation: Theoretische Analyse und empirische Fallstudien in Technologiebranchen (Professor Zerfaß) Von Oehsen, Henrik Oliver, M.A. Interessenvertretung im Spannungsfeld von Politikberatung und Lobbying. Entwicklung eines konzeptionellen (Masterclass 2007) ist geschäftsführender Gesell- Bezugsrahmens und empirische Unter- schafter der PR-Agentur für Bewegtbildkommunikati- suchung (Professor Zerfaß) on MedienWG GmbH in Dresden. Bereits während Werner, Daniela, M.A. des Studiums machte er sich mit einem Partner Kommunikation von Wirtschafts- selbstständig und gründete die Bewegtbildagentur, in der er neben der Geschäftsführung die Konzeption und Film-Produktion verantwortet. 2011 drehte er mit seinem Team deutschlandweit rund 50 PR-Filme, unter anderem für die Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, Procter and Gamble, sowie für Landesministerien und Institutionen. Sein bereits 2007 produzierter Kinospielfilm „Mitfahrgelegenheit“ (Regie: Alexander Schulz) wurde vom MDR als „Bester Experimentalfilm 2011“ ausgezeichnet und in ausgewählten Kinos vorgestellt. Er meint: „Besonders schön war für mich, dass ich das Wissen aus der Lehre gleich praktisch umsetzten konnte und das Studium für mich somit sehr effektiv war. Bewegtbildkommunikation hat in den letzten Jahren an strategischer Bedeutung gewonnen, Filme treten als Kommunikationsinstrument mehr und mehr an die Stelle klassischer PR-Instrumente. Ohne das konzeptionelle und strategische Know-how aus Leipzig könnte ich meine Kunden heute nicht in optimaler Qualität beraten.“ verbänden – Planung und Evaluation (Professor Zerfaß) Wohlgemuth, Christine, M.A. Die Bedeutung des SündenbockMechanismus als subjektive Theorie für die Krisenkommunikation von Unternehmen. Eine Analyse kulturell bedingter Schuldzuweisungsprozesse (Professor Bentele) AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 28 Abschlussarbeiten Strategiekommunikation im Spannungsfeld von Unternehmens- Prof. Bentele und Prof. Zerfaß betreuen derzeit ins- legung und empirische Untersuchung am Beispiel der Daimler AG gesamt 27 Doktoranden und im Jahr 2011 als Erst- (Kosser, Claudia) betreuer 103 Master-, Magister– und Bachelor- Authentizität und Inszenierung in der Wahlkampfkommunikation: Abschlussarbeiten. strategie und Unternehmenskommunikation – Theoretische Grund- Der „Substanzwahlkampf“ der SPD Baden-Württemberg in der Analyse (Krebber, Felix) Abgeschlossene Abschlussarbeiten Master Corporate Social Responsibility in multinationalen Unternehmen Integrierte Kommunikation als Dienstleistung – Theoretische Websites und Experteninterviews der Energiewirtschaft – Inhaltsanalytische Untersuchung von Grundlagen und eine Analyse deutscher Kommunikations- (Kretschmann, Vivien) agenturen Die Sprache der Investor Relations. Eine inhaltsanalytische Ver- (Berg, Christian) Die Organisation grenzüberschreitender Krisenkommunikation. Eine Mehrmethodenstudie zu Kommunikationsabteilungen in gleichs-Untersuchung der Publikationen von DAX 30 Unternehmen in Bezug auf die Verwendung emotionaler Sprache zur Realisierung finanzwirtschaftlicher Ziele. Politik und Wirtschaft. (Möhle, Maike) (Böhm, Alexander) Kommunikations-Controlling im Non-Profit-Bereich. Die Entwick- Wirkungen und Wirkungsstufen im Kommunikations-Controlling lung einer Kommunikations-Scorecard für den Mitteldeutschen (Dietrich, Madlen) Befähigen, Beraten, Umsetzen. Neue Aufgabenprofile für Kommunikationsmanager in ganzheitlich kommunizierenden Organisationen (Franke, Neele) Social Media Guidelines als Herausforderung des Kommunikationsmanagements: Theoretische Rahmenbedingungen und empirische Analyse (Jager, Susanne) Glaubwüprdigkeit im Social Web. Evaluation von Wahrnehmung, Image und Glaubwürdigkeit der Kampagne „Studieren in FernOst“ Rundfunk (MDR) (Naetsch, Elisa) Prozesse im Kommunikationsmanagement: Analyse und Optimierungspotenziale. Untersuchung am Beispiel der Abteilung Unternehmenspresse der Dr. ing. h.c. F. Porsche AG (Pohl, Franziska) „Deutschland ist verliebt“: Die Entwicklung des öffentlichmedialen Images von Karl-Theodor zu Guttenberg. Eine qualitative Analyse unter besonderer Berücksichtigung des Vertrauensaspektes (Pries, Sina) Öffentliches Vertrauen – eine Metaanalyse (Käppler, Christin) (Sassen, Sabrina) Innovationskommunikation der Hidden Champions: Konzeptionel- Innovationskommunikation als Grundlage für die erfolgreiche le Grundlagen und empirische Analyse mittelständisch geprägter Positionierung von Branchenclustern Weltmarktführer in Deutschland (Schmiedgen, Peter) (Kasprzack, Katrin) Im Gerichtssaal der Öffentlichkeit. Litigation-PR bei juristischen Eine Vergleichsanalyse deutscher und russischer Kunden- Auseinandersetzungen. Analytische Bestandsaufnahme und die magazine (Kononova, Liudmila) Fallstudie Zumwinkel (Thurow, Kerstin) AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 29 Laufende Abschlussarbeiten Master Abgeschlossene Abschlussarbeiten Einflussfaktoren bezüglich der Glaubwürdigkeit von CSR- Magister Kommunikations- und Medien- Maßnahmen und -Kommunikation im Kontext öffentlicher wissenschaft / Politikwissenschaft Vertrauensbildung. Modellentwicklung und eine Befragung von Kommunikationsexperten Corporate Publishing: eine analytische Bestandsaufnahme unter (Bomhoff, Jana) besonderer Berücksichtigung des Instruments „Imagebroschüre“ Corporate Social Responsibility-Kommunikation in den USA und Deutschland − Inhaltsanalytische Untersuchung von Websites US-amerikanischer und deutscher Unternehmen (Boneberg, Christoph) Nonprofit-Organisationen im Social Web. Eine inhaltsanalytische Untersuchung der Dialogkommunikation von deutschen und und eine Inhaltsanalyse von Imagebroschüren wissenschaftlicher Einrichtungen in Deutschland (Clauß, Franziska) Vattenfalls Vertrauensproblem. Eine systematische und empirische Studie zum Vorfall im Kernkraftwerk Krümmel 2009 (Diete, Emily) US-amerikanischen Organisationen im partizipativen Internet Öffentliches Vertrauen in das Gesundheitssystem – eine inhalts- (Droller, Miriam) analytische Untersuchung der Berichterstattung über die soge- Interne Kommunikation in Krisensituationen. Krisenursachen und ihre strategischen Konsequenzen (Lukas, Anne-Katrin) Corporate Tweeting (Märcz, Wiebke) Social Media Monitoring in der Unternehmenskommunikation. Konzeptionelle Grundlagen, Anwendungsbereiche und Anforderungen des Monitoring im Social Web (Plate, Simon) Litigation-PR. Funktion, Selbstverständnis und Berufspraxis in Deutschland (Rühle, Roman) Die Zukunft der Public Relations aus der Sicht angehender Young Professionals (Simon, Katharina) Innovationsarbeit von Kommunikationsberatungsunternehmen anhand einer scorecardgestützten Untersuchung von Wertschöpfungsketten (Spaeing, Tobias) Innovationskommunikation im Internet und Social Web (Zlateva, Manuela) nannte „Schweinegrippe“ (Fein, Katharina) Die PR-Branche in Leipzig: Akteure, Strukturen, Professionalisierung. Eine aktuelle Bestandsaufnahme der PR-Dienstleister und ein Vergleich mit der Situation 1999 (Fleischer, Franziska) Made in Chinermany? Eine Analyse interkultureller Unternehmenskommunikation (Heese, Christina) CSR in der Sportartikelbranche (Hensel, Melanie) Themenführerschaft von Stromversorgern mittels Online-PR. Ein Vergleich zwischen Deutschland und den USA anhand von Fallbeispielen (Hickisch, Fanny) Kampagnen zur Aufklärung über Aids (HIV). Eine Wirkungsstudie am Beispiel von zwei konträren Aidspräventionsspots. (Hromek, Alexandra) Das Verhältnis von Journalismus und Öffentlichkeitsarbeit im Themenbereich Lokales: eine empirische Fallstudie am Beispiel der Pressearbeit des Landratsamtes Weimarer Land (Klähn, Stefanie) Arbeitgeberreputation durch Word-of-mouth-Kommunikation in Online Social Networks. Eine empirische Untersuchung motivationaler Einflussfaktoren am Beispiel von e-fellows.net (Klapczynski, Julia) Der sechste Sinn von Kommunikationsexperten? Eine explorative Beobachtungsstudie kognitiver Prozesse und Entscheidungslogiken bei der Erstellung und Bearbeitung komplexer Kommunikationsszenarien (Klepel, Alexander) AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 30 Die Rolle des Corporate Image und der Markenidentifikation Schweigen in der PR. Analytische Bestandsaufnahme und bei der Mitarbeitermotivation. Theoretisch-analytischer Hinter- Expertenbefragung zum Phänomen Schweigen in der grund und eine Personalmarketingkampagne der Deutschen Pressearbeit Lufthansa AG (Rossdeutscher, Thomas) (Richter, Anne) Die Bedeutung des Kommunikationsinstruments „Stadtzeitschrift“ Hofberichterstatter oder kritische Distanz? Der Umgang des für die Imagegenerierung von Städten und die Positionierung öffentlich-rechtlichen Rundfunks mit PR-Informationen der einer Stadt als Marke Bundesregierung – Eine Medienresonanzanalyse am Beispiel (Schmidtke, Annett) des Nachrichtenradios MDR INFO (Schödel, Marcus-Christian) Zwischen Standardisierung und Differenzierung. Organisation internationaler Unternehmenskommunikation. Eine Untersuchung am Beispiel PC-Ware (Schwarz, Clara) Entwicklung einer Typologie von Strategien zur Rückgewinnung öffentlichen Vertrauens (Thiele, Sebastian) „Greenwashing“ als Phänomen der PR-Kritik. Analytische Bestandsaufnahme und Fallstudien (Schweier, Rebecca) Bewegtbilder im Online-Kommunikationsmanagement von HDAX-Unternehmen (Siegmund, Eva) Verlust öffentlichen Vertrauens. Eine Fallstudie zur Vertrauenskrise bezogen auf den ehemaligen Ministerpräsidenten Dieter Althaus (Wagner, Franziska) Vertrauen in der Krise – Eine Fallstudie am Beispiel der Bankenkrise um die Sachsen LB und deren Übernahme durch die Landesbank Baden-Württemberg (Weise, Jörg) Der Fall Sanlu – Sanlu´s Fall. Rekonstruktion und Inhaltsanalyse Abgeschlossene Abschlussarbeiten Bachelor Kommunikations- und Medien- unter besonderer Berücksichtigung des Vertrauensaspekt wissenschaft / Bachelor Sozialwissen- (Weitzel, Marlen) schaften & Philosophie (Schwerpunkt Politik) Internationale Kommunikation und Nationenimages: Die Vermittlung des Deutschlandimages durch Akteure internationaler PR. Eine Fallstudie am Beispiel der Kampagne „Va bene?! – La Germania in italiano. Italien auf Deutsch.“ des Goethe-Instituts. (Worch, Mary) Kommunikation von Innovationen in der Energiebranche: Grundlagen und empirische Analyse (Arnold, Christoph) Personen-PR. Der CEO als Gesicht des Unternehmens (Brüning, Geraldine) Nationenimages und internationale politische PR am Beispiel Laufende Abschlussarbeiten Magister Transparenz und Vertrauen durch Facebook. Eine Analyse der Kommunikation von Markenauftritten der Kosmetikbranche in Deutschland und eine Rezipientenstudie (Feller, Sato) PR im Hörfunk. Analytische Grundlagen und die Arbeit von Spezialagenturen für Hörfunk-PR als Mittler (Glaser, Lisa) Die Kundenzeitschrift als Instrument im Corporate Publishing unter besonderer Berücksichtigung von crossmedialen Strategien. Eine analytische Betrachtung und eine Inhaltsanalyse der Kundenzeitschrift RWE das magazin von 2000 bis 2010 (Hofmann, Katrin) PR-Ethik in Spanien. Eine Bestandsaufnahme von Ethikeinrichtungen und Kodizes sowie eine Berufsfeldbefragung. (Jurisch, Anne) Personen-PR. Image Bildung von Personen – drei Fallstudien (Nikolov, Nikola) Finnlands (Budziarek, Tatjana) Storytelling in der Unternehmenskommunikation – mehr als nur Geschichten erzählen (Bullmann, Janina) Kommunikationsmanagement für Wissenschaft und Forschung (Decho, Michele) Das Berufsfeld Public Relations in Deutschland: Daten, Strukturen, Trends (Denysenko,Velyna) AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 31 Eine Chance für den Spitzenbasketball: Sportstadt Leipzig – Staatliche Öffentlichkeitsarbeit auf Länderebene Ein PR-Konzept zur kommunikativen Begleitung des Standort- (Weber, Muriel) wechsels des Mitteldeutschen Basketball Clubs von Weißenfels nach Leipzig (Geissler, Martin) Finanzkommunikation 2.0: Benchmark-Studie zum Einsatz von Social Media auf den Investor-Relations-Websites börsennotierter Unternehmen (Gerasch, Melanie) Kommunikation der Fraktionen im Leipziger Stadtrat (Grahl, Thomas) Facebook in der Event und Veranstaltungs-Kommunikation: Entwicklung eines Social-Media-Konzepts für das Tourismusmarketing Leipzig (Gudat, Anna) Mitarbeiterzeitschriften im Internetzeitalter – eine Fallanalyse Branding von Regionen – Markenentwicklung neuer und alter Bundesländer im Vergleich am Beispiel von MecklenburgVorpommern und Schleswig-Holstein (Weiß, Miriam) Region als Marke am Beispiel des Leipziger Neuseenlandes (Wellendorf, Anna) Der Einfluss eines Schlüsselereignisses auf die Wahlkampfkommunikation: Das Beispiel der Landtagswahl 2011 in Baden-Württemberg (Zenner, Juliane) Personen-PR. Der CEO als Gesicht des Unternehmens (Zösch, Silvia) (Lieber, Jule) Laufende Abschlussarbeiten Bachelor Politische Online-Kommunikation auf Twitter: Eine Studie am Der Einsatz von Instrumenten der internen Unternehmenskommuni- Beispiel der Parteien des Sächsischen Landtags kation am Beispiel der MIBRAGmbh (Müller, Lisa) (Böttcher, Tina) Die Kundenzeitschrift eine Fallanalyse am Beispiel von Öffentlichkeitsarbeit von Stiftungen „Näher dran“ und „Bleib gesund“ (Diehl, Josepha) (Schönherr, Jenny) Agenda-Setting in der PR-Branche durch Studien von Agenturen – Personalisierung als Verfahren des Kommunikationsmanage- Analyse von Themen und Methoden ments: Inhaltsanalyse und Experteninterviews zur Rolle von (Emmerich, Michelle) Guido Westerwelle im Bundestagswahlkampf 2009 Mediale Integration. Über die Bedingungen der Aufnahme von (Selbmann, Sebastian / Wetzel, Jonas) Integrationsthemen in fiktionalen und nonfiktionalen Beiträgen Investor Relations und Social Media: Benchmark-Studie zur Fi- (Hallek, Sonja Yasmine) nanzkommunikation von Aktiengesellschaften auf YouTube, Twit- Kompetenzen für Social Media in der Unternehmens- ter, Facebook und SlideShare (Strejcek, Sindy) Social Media in der Unternehmenskommunikation: Die Entwicklung eines Leitfadens einer Social-Media-Strategie für Unternehmen (Tunack, Dörte) Nationenimages und internationale politische PR am Beispiel Russlands (Tyshchenko, Tanja) kommunikation (Hardell-Illgen, Stefanie) Politische Gegenöffentlichkeit im Internet am Beispiel von Weblogs (Henke, Cindy) Corporate Branding bei der Völker AG (Hoppmann, Margret) Transmedia Storytelling – eine Revolution für die Öffentlichkeitsarbeit von Kulturbetrieben im Bereich Social Media (Klinke, Corinna) Leserbefragungen im Corporate Publishing – Konzeption und Umsetzung am Beispiel der MDR-Publikumszeitung „mittendrin“ (Kolibal, Denise) Öffentlichkeitsarbeit von Vereinen (Kunstmann, Jessica) Zum Verhältnis von Public Relations und Journalismus – theoretische Grundlagen und Fallstudie (Lange, Karoline) AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN Die Vertrauenskrise des WWF. Eine Analyse der Dokumentation „Der Pakt mit dem Panda“ auf Basis der Theorie öffentlichen Vertrauens. (Lehnert, Kerstin) Zum Verhältnis von Public Relations und Journalismus. Theoretische Grundlagen und Fallstudie am Beispiel politischer Berichterstattung (Maas, Gabriela) Investor Relations und Social Media: Untersuchung der Finanzkommunikation börsennotierter Unternehmen auf YouTube, Twitter, Facebook und SlideShare im internationalen Vergleich (Müller, Anika) Der Kommunikationsbegriff in der Betriebswirtschaftslehre – Eine Analyse aus kommunikationswissenschaftlicher Perspektive (Müller, Lisa) Kompetenzen für Social Media in der Organisationskommunikation (Otto, Daniel) Staatliche Öffentlichkeitsarbeit auf Länderebene (Pasternak, Lisa) Die Berichterstattung des NDR Medienmagazins „Zapp“ über PR-Themen. Inhaltsanalyse und Experteninterviews (Peters, Moritz) Social Media in der Finanzkommunikation: Analyse von Investor-Relations-Websites börsennotierter Unternehmen im internationalen Vergleich (Reinhardt, Isabel) City-Branding – Die Marke Fußballverein als Erfolgsfaktor? (Roos, Christian) Die Agenda der Public Relations – Eine inhaltsanalytische Untersuchung der deutschsprachigen Fachmagazine PR Report, PR Magazin, Pressesprecher und Kommunikationsmanager (Schatz, Nadja) Kompetenz für Social-Media-Kommunikation – Eine Analyse der Inhalte von Qualifikationsangebote für Kommunikationsverantwortliche in Deutschland (Schelten-Peterssen, Constanze) Organisation der Kommunikation – Eine Literaturstudie und kritische Reflexion von Konzepten zur Struktur von Kommunikationsabteilungen (Siegel, Kristin) Kundenzeitschriften in der Energie-Branche – Grundlagen und empirische Analyse (Täder, Sarah) Die Krisenkommunikation des Flughafen Leipzig/Halle (Vogel, Sascha) 32 TEAM & DOZENTEN 33 Professoren Univ.-Professor Dr. Günter Bentele Seit 1994 Inhaber des Lehrstuhls für Öffentlichkeitsarbeit/PR an der Universität Leipzig. Seit Juli 2010 zudem Dekan der Fakultät für Sozialwissenschaften und Philosophie sowie Mitglied des Senats der Universität Leipzig. Promotion (Dr. phil.) 1982 und Habilitation 1989 an der Freien Universität Berlin, 1989 bis 1994 Professor für Kommunikationswissenschaft/Journalistik an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. Visiting Research Professor an der Ohio University, Athens/Ohio, und an der [email protected] California State University, San Diego. Gastprofessuren an der Universität Zürich und fünf weiteren europäischen Universitäten. Vorsitzender von Fachverbänden, Gremien und Jurys, unter anderem von 1995 bis 1998 Vorsitzender der Deutschen Gesellschaft für Publizistik und Kommunikationswissenschaft (DGPuK). Ausgezeichnet 2004 als „PR-Kopf des Jahres“ und 2007 als „Professor des Jahres“. Autor und Herausgeber von 45 Büchern sowie Publikation von über 180 Aufsätzen und Artikeln. Professor Bentele ist Mitglied im Stiftungsrat der Medienstiftung der Sparkasse Leipzig und Mitglied des Stiftungskuratoriums der Stiftung zur Förderung der PR-Wissenschaft an der Universität Leipzig (SPRL). Er ist Beiratsmitglied des DFG-Projektverbunds „Militär und Medien“ und Mitglied der Akademischen Leitung der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation. Er ist zudem Jury-Vorsitzender des Günter Thiele EUPRERA Doctoral Dissertation Awards, des Günter-ThielePreises für wissenschaftliche Abschlussarbeiten der Universität Leipzig, des Albert Oeckl-Nachwuchspreises der DPRG, Jury-Mitglied des LibertyAwards (Reemtsma) sowie des Politik-Awards (Berlin). Sekretariat: Verena Orlowski Assistenz und Projektmanagement bei Professor Bentele [email protected] TEAM & DOZENTEN 34 Professoren Univ.-Professor Dr. Ansgar Zerfaß Seit 2006 Professor für Kommunikationsmanagement an der Universität Leipzig; bis März 2011 zugleich Geschäftsführender Direktor des Instituts für Kommunikations- und Medienwissenschaft. Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Abschluss als Dipl.-Kaufmann (Univ.) und Promotion (Dr. rer. pol.) in Betriebswirtschaftslehre 1995, Habilitation für Kommunikationswissenschaft 2005 an der Universität Erlangen-Nürnberg. Von 1996 bis 2006 in leitenden Positionen der Unternehmenskommunikation [email protected] und Politikberatung, unter anderem für die Landesregierung BadenWürttemberg. Prof. Zerfaß ist Executive Director der EUPRERA European Public Relations Education and Research Association, Brüssel, Herausgeber des International Journal of Strategic Communication (Routledge Publishers, USA), Lead Researcher des European Communication Monitor in einem Forschungsverbund von 11 europäischen Universitäten, Vorsitzender der Jury des Internationalen Deutschen PR-Preises, Berlin, Jurymitglied beim AMEC Communication Effectiveness Award, London, und Deutschen Preis für Onlinekommunikation, Berlin. Außerdem wissenschaftlicher Beirat des Corporate Communication Cluster Vienna (CCCV), Wien, Vorsitzender des Kuratoriums des Forschungszentrum Wissenschafts- und Innovationskommunikation, Berlin, Herausgeber des mehrsprachigen Wissensportals communicationcontrolling.de, stv. Vorsitzender des DPRG-Arbeitskreises Wertschöpfung durch Kommunikation, sowie Mitglied der Akademischen Leitung und Leiter der Geschäftsstelle der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation. Auf regionaler Ebene engagiert er sich als Mitglied im Beirat der Leipzig Tourismus und MarketingGesellschaft. Zahlreiche Auszeichnungen aus Wissenschaft und Praxis, unter anderem: Ludwig-Schunk-Preis für Wirtschaftswissenschaften, Deutscher Multimedia Award, Deutscher PR-Preis, PR Report Award, PR-Kopf des Jahres 2005. Bislang 28 Bücher und über 140 Fachbeiträge. [email protected] Projektassistenz Katrin Witthoff — Assistenz und Projektmanagement bei Professor Zerfaß, Geschäftsstelle der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation bis November 2011, seitdem in Elternzeit. Gabriele Ziese, M.A. — Assistenz und Projektmanagement bei Professor Zerfaß, Geschäftsstelle der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation, seit Dezember 2011. [email protected] TEAM & DOZENTEN 35 Honorarprofessoren Professor Dr. Bernd Schuppener Seit 1996 Honorarprofessor für Kommunikationsmanagement, zuvor bereits seit 2001 Lehraufträge an der Universität Leipzig. Studium der Philosophie in Frankfurt am Main sowie der Publizistik, Psychologie und Literaturwissenschaft in Mainz; dort 1980 Promotion mit magna cum laude zum Dr. phil., anschließend wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Mainz. 1982 Einstieg beim Zweiten Deutschen Fernsehen (ZDF) als Referent für strategische Unternehmensplanung des damaligen Intendanten Dieter Stolte. Ab 1986 beim ZDF tätig als leitender Redakteur für In- [email protected] nenpolitik. 1990 Wechsel zur PR-Agentur ABC/EUROCOM in Frankfurt am Main als Geschäftsführer. 1995 Gründung der HERING SCHUPPENER Gruppe mit Standorten in Frankfurt am Main, Düsseldorf, Hamburg und Berlin. Vorsitzender des Kuratoriums der Stiftung zur Förderung der PR-Wissenschaft an der Universität Leipzig (SPRL) im Stifterverband für die deutsche Wissenschaft. Schwerpunkte in der Lehre: Finanzkommunikation und Business-Ethik. Professor Dr. Werner Süss Seit Oktober 2010 Honorarprofessor für Unternehmenskommunikation, zuvor bereits seit 2002 Lehrbeauftragter am Institut. Professor Süss ist Vorsitzender der Geschäftsführung der Vattenfall Europe Sales GmbH, Berlin, und nimmt mehrere Aufsichtsratsmandate im In- und Ausland wahr. Studium der Rechtswissenschaft an der Ludwigs-Maximilians-Universität München, danach wissenschaftlicher Mitarbeiter am dortigen Lehrstuhl für Rechtsgeschichte und Zivilrecht und 1991 Promotion zum Dr. jur. Anschließend unter anderem Vorstandsassistent, Leiter des Vorstandsbüros und ab 1998 zusätzlich Leiter Öffentlichkeitsarbeit der Bayernwerk AG (VIAG-Konzern) sowie Leiter Unternehmenskommunikation der E.ON Energie. 2001 bis 2002 Vorsitzender des Lenkungskreises Kommunikation im Verband der Deutschen Elektrizitätswirtschaft (VdEW, heute BDEW). Seit 2002 als Geschäftsführer und seit 2008 als Vorsitzender der Geschäftsführung der Vattenfall Europe Sales in unternehmerischer Verantwortung bei einem der größten Stromvertriebe Deutschlands. Schwerpunkte in der Lehre: Strategisches Management, Change Management, Integration von Marketing und Kommunikation, Unternehmenskommunikation. [email protected] TEAM & DOZENTEN 36 Wissenschaftliche Mitarbeiter/innen Dawie Bornman, M.Com. Wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Professor Zerfaß seit Januar 2012 im Rahmen eines EUROSA-Promotionsstipendiums der Europäischen Union; Doktorand an der Universität Pretoria, Südafrika. Interessensgebiete in der Wissenschaft: Leadership-Kommunikation, Strategische Unterneh- [email protected] menskommunikation, Reputationsmanagement für Unternehmen, Corporate Governance und Country Reputation. Franziska Clauß, M.A. Wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Professor Bentele. Studienberaterin für den Master-Studiengang Communication Management. Interessensgebiete in Forschung und Lehre: Nachhaltigkeitskommunikation, Ethik, Corporate Publishing. Dissertationsprojekt zu PR-Ethiken im internationalen Ver- [email protected] gleich. Lisa Dühring, M.A. Wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Professor Zerfaß. Promotionsprojekt zur Integrierten Kommunikation. Interessensgebiete in Forschung und Lehre: Theorien der PR, Strategie und Wertschöpfung im Kommunikationsmanagement, Organisations- und Managementtheorien, Prozess- und Performancemanagement. [email protected] Birte Fähnrich, M.A. Wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Professor Bentele bis September 2011 (davon Januar bis August 2011 in Elternzeit), seitdem in gleicher Funktion an der Deutschen Universität für Weiterbildung in Berlin tätig. Dissertationsprojekt zu Internationaler staatlicher Kommunikation im Forschungssektor. Interessengebiete in der Forschung: Internationale Public Relations, Public Diplomacy, Wissenschaftskommunikation. Patricia Grünberg, M.A. Wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Professor Bentele seit Juni 2011. Studienberaterin für Magister- und Bachelor-Studiengänge. Wissenschaftliche Interessensgebiete: Vertrauen, Berufsfeldforschung, Gesundheitskommunikation. Dissertationsprojekt: Vertrauen in das Gesundheitssystem. [email protected] TEAM & DOZENTEN 37 Kristin Köhler, M.A. Wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Professor Zerfaß sowie Projektleiterin der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation. Wissenschaftliche Interessengebiete: Investor Relations/Finanzkommunikation, Web 2.0/Social Media, Online-PR, Kommunikationsmanagement. [email protected] Felix Krebber, M.A. Wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Professor Zerfaß seit Januar 2012. Lehre im Bereich Politikwissenschaft. Dissertationsprojekt zur politischen Partizipation in der Mediengesellschaft. Interessensfelder: Kommunikationsmanagement im politischen Bereich, Authentizität und Inszenierung in der politischen Kommunikation. [email protected] Anne Linke, M.A. Wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Professor Zerfaß, gefördert durch das Promotionsstipendium der Fink & Fuchs Public Relations AG. Dissertationsprojekt zum Kommunikationsmanagement in Zeiten von Social Media. Wissenschaftliche Interessengebiete: Online-PR, Social Media, Kommunikationsmanagement, Innovationskommunikation. Dr. Howard Nothhaft, M.A. Wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Professor Bentele bis März 2011. Abgeschlossenes Promotionsprojekt zur teilnehmenden Beobachtung von Kommunikationsmanagern in deutschen Unternehmen. Interessengebiete: Kommunikationsmanagement, Lobbying, Verhältnis von Journalismus und PR, Methoden und Instrumente der PR-Arbeit. Dr. Nothhaft ist inzwischen als Assistenzprofessor (Lektor) an der Universität Lund in Schweden tätig. Dr. Hagen Schölzel, M.A. Wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Professor Zerfaß bis September 2011. Abgeschlossenes Promotionsprojekt zur Guerillakommunikation in der Politik. Interessensfelder: Politische Kommunikation, Politikberatung, Demokratietheorie. [email protected] TEAM & DOZENTEN 38 Oliver Raaz, M.A. Wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Professor Bentele bis September 2011, in dieser Zeit verantwortlich für die Koordination des Masterstudiengangs Communication Management. Seit Oktober 2011 als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Fachbereich Kommunikationswissenschaft der Paris-Lodron -Universität Salzburg tätig. René Seidenglanz, M.A. Wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Professor Zerfaß sowie Tätigkeit im Wissenschaftsmanagement an der Quadriga Hochschule, Berlin. Zuvor von 2005 bis 2008 Promotionsstipendiat der Medienstiftung der Sparkasse Leipzig und Mitarbeiter bei Professor Bentele. Promotionsprojekt „Vertrauen in Public Relations“. Forschungsschwerpunkte: Öffentlichkeitsarbeit und Journalismus, Vertrauen und Glaubwürdigkeit. [email protected] Jens Seiffert, M.A. Wissenschaftlicher Mitarbeiter und Promotionsstipendiat (Norbert Essing Kommunikation Promotionsstipendium) bei Professor Bentele. Promotionsprojekt zu Öffentlichem Vertrauen. Interessengebiete in der Forschung: Theorien der PR, Kommunikationsmanagement und -strategie, Interdiszipliäne Kommunikationsforschung, Vertrauen und PR-Geschichte. Christine Wohlgemuth, M.A. [email protected] Wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Prof. Bentele seit September 2010, gefördert durch das HeringSchuppener-Promotionsstipendium. Dissertationsprojekt zum Sündenbock-Mechanismus in der Krisenkommunikation. Interessensgebiete: Krisenmanagement, Vertrauen und Glaubwürdigkeit, NGO-Kommunikation. [email protected] Projektmitarbeiter 2011 Bei Professor Bentele: Muschda Sherzada, B.A.; Roman Rühle B.A.; Jonas Wetzel B.A.; Bahi Shoukry B.A. Bei Professor Zerfaß: Katharina Simon, B.Sc.; Elena Gebel, B.A.; Ulrike Röhr, B.A.; Anika Hannig, B.A.; Theresa Mosemann B.A., Isabel Reinhardt; Dana-Melanie Schramm, B.A.; Constanze Schelten-Peterssen; Johannes Buchmann, B.A. TEAM & DOZENTEN Lehrbeauftragte im Sommersemester 2011 und Wintersemester 2011/12 39 Allen Lehrbeauftragten und Gastreferenten gilt ein großer Dank für das umfassende freiwillige Engagement! Dr. Cornelia Andriof, Managing Director, HeringSchuppener Unternehmensberatung für Kommunikation, Frankfurt am Main Reinhard Bohse, Leiter Unternehmenskommunikation, Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB), Leipzig Kerstin Bücker, Mitglied der Geschäftsleitung und Bereichsleiterin Kommunikation, UNICEF Deutschland, Köln Dr. Christof E. Ehrhart, Leiter Konzernkommunikation, Deutsche Post DHL, Bonn Stephan Fink, Sprecher des Vorstands, Fink & Fuchs Public Relations, Wiesbaden Heike Friedewald, M.A., Projektmanagerin, Aexea Communication. Content. Consulting, Leipzig Lars Heitmüller, M.A., MBA, Leiter Business Development, Fischer Appelt Kommunikation, Berlin Peter Höbel, Geschäftsführer, Crisadvice, Frankfurt am Main Patrick Kiss, Head of Investor & Public Relations, Deutsche Euroshop, Hamburg Cordelia Krooß, Senior Community Manager, BASF, Ludwigshafen Dr. Tobias Liebert, Kommunikationswissenschaftler, Weißenfels Dr. Axel Lüdeke, Leiter Marketing und Kommunikation Nord- und Zentraleuropa, J. P. Morgan Chase, Frankfurt am Main Dr. Madlen Mammen, Senior Consultant, Scholz & Friends Agenda, Berlin Katja Mayer, M.A., Kommunikationsberaterin, Rietberg Oliver von Oehsen, M.A., Doktorand, Leipzig Theo Probst-Bartolomee, Creative Director, Leiter Corporate Media Design, wdv Gesellschaft für Medien und Kommunikation, Bad Homburg v.d.H. Ulrich Schulze-Roßbach, Rechtsanwalt, Berlin Henrik Sprink, M.A., Referent Öffentlichkeitsarbeit & PR, Asisi Panometer, Berlin/Leipzig Dr. Manuela Rutsatz, Leiterin der Pressestelle und Pressesprecherin, Universität Leipzig Elisabeth Schick, Leiterin Unternehmenskommunikation & Regierungsbeziehungen, BASF SE, Ludwigshafen Prof. Dr. med. Beate Schücking, Rektorin der Universität Leipzig Christin Wätzel, M.A., Leiterin Alumni-Netzwerk, Universität Leipzig KOOPERATIONSMÖGLICHKEITEN Kooperationsmöglichkeiten Forschungskooperationen, Projektarbeiten mit engagierten Studenten, strategische Partnerschaften und Promotionsstipendien, Gastvorträge, wissenschaftliche Studien und Publikationen, Praktika und Volontariate: die enge Zusammenarbeit zwischen unserer Abteilung und Praktikern in Forschung und Lehre ist eine Erfolgsgeschichte. Sie möchten mehr über uns erfahren oder streben eine Kooperation an? Wenden Sie sich bei Interesse bitte persönlich an uns! Univ.-Prof. Dr. Ansgar Zerfaß | [email protected] Univ.-Prof. Dr. Günter Bentele | [email protected] Universität Leipzig Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft Abteilung Kommunikationsmanagement und Public Relations Burgstr. 21, D-04109 Leipzig Fon +49-341-97-35040 | -35730 Fax +49-341-97-35049 | -35748 www.communicationmanagement.de Stellenangebote für Absolventinnen und Absolventen sowie Praktikumsangebote zur Veröffentlichung am Institut (A4-Aushang, PDF) können Sie uns jederzeit gerne zusenden. Geeignete Zeiträume für Praktika im Bachelor-Studiengang: 8 Wochen bzw. 300 Stunden Vollzeit (Februar/März oder August/September), alternativ 6 Monate Vollzeit (Freisemester, März/April bis August/ September oder September/Oktober bis Februar/März). Im MasterStudiengang: 6 Monate Vollzeit (Freisemester, April bis September, zum Beispiel in Verbindung mit der Vorbereitung von späteren MasterArbeiten). Eine adäquate Vergütung wird bei allen Praktika erwartet. 40 PRAXISBEITRAG VON PROFESSOR BENTELE 41 PRAXISBEITRAG VON PROFESSOR BENTELE 42 PRAXISBEITRAG VON PROFESSOR BENTELE 43 Quelle: pressesprecher, 9. Jg. (2011), Nr. 4, S. 18-21 PRAXISBEITRAG VON PROFESSOR ZERFAß 44 PRAXISBEITRAG VON PROFESSOR ZERFAß 45 PRAXISBEITRAG VON PROFESSOR ZERFAß 46 PRAXISBEITRAG VON PROFESSOR ZERFAß 47 Quelle: kommunikationsmanager, 8. Jg. (2011), Nr. 3, S. 62-65 Herausgeber: Universität Leipzig Abteilung Kommunikationsmanagement und Public Relations Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft Post: Postfach 100920, D-04009 Leipzig Büro: Burgstr. 21, D-04109 Leipzig www.communicationmanagement.de Redaktion: Ansgar Zerfaß, Johannes Buchmann Bildnachweis: Mitarbeiterfotos (außer Bornman, Ziese): Eva Siegmund Gebäudefotos Uni Leipzig: Pressestelle der Universität. Sonstige: Privat © Januar 2012 Dies ist die PDF-Version des Jahresberichts mit niedriger Grafikqualität. Eine Druckversion ist auf Wunsch erhältlich.