Installationshandbuch - Hewlett Packard Enterprise Support Center

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HP
SureStore DAT
Internes Bandlaufwerk
Installationshandbuch
Tape 5000i, DAT8i
DAT24i, DAT40i
Dat-int.bk Page i Monday, June 14, 1999 2:54 PM
HP SureStore DAT
Überblick über die Installation (interne Laufwerke)
Interne Laufwerke—Überblick über die Installation
Vorbereitende Maßnahmen:
Seite 1-2
Prüfen Sie die Teileliste in diesem Handbuch. Beachten Sie die
Systemvoraussetzungen.
Schritt 1: Überprüfen der SCSI-ID des Laufwerks
Seite 1-6
Prüfen Sie die SCSI-ID des Bandlaufwerks. Ändern Sie diese ggf.
abweichend vom Standardwert 3. Setzen Sie hierfür die Steckbrücken
auf der Rückseite des Laufwerks um.
Schritt 2: Einstellen der Konfigurationsschalter
(nur bei UNIX-Systemen)
Seite 1-10
Überprüfen Sie, ob die UNIX-Konfigurationsschalter auf der Unterseite
des Laufwerks zu ändern sind. Ändern Sie die
Konfigurationseinstellungen bei Bedarf.
Schritt 3: Vorbereiten des Laufwerksschachtes
Seite 1-11
Schalten Sie den Computer aus, und entfernen Sie die äußere
Gehäuseabdeckung. Entfernen Sie die Blende von einem freien 5¼-ZollLaufwerksschacht mit halber Höhe. (Bewahren Sie die Schrauben auf.)
Wenn Ihr Computer mit 3½-Zoll-Einbauschächten ausgestattet ist,
bringen Sie am Laufwerk das 5¼-auf-3½-Zoll-Anpassungskit an.
Schritt 4: Anbringen der Einbauschienen
Seite 1-14
Bringen Sie die Einbauteile (Schienen oder Rahmen) bei Bedarf für
Ihren Computer an. Im Karton finden Sie Einbauschienen für die
HP Kayak/Vectra/Brio/NetServer der Serie E, einen Einbaurahmen für
HP NetServer der Serie L und universell verwendbare Einbauschienen
für Server von Fremdherstellern.
Schritt 5: Installieren des Laufwerks
Seite 1-16
Schließen Sie die Verlängerung für das Stromversorgungskabel an, und
schieben Sie das Bandlaufwerk in den Schacht. Um das Anschließen
der Kabel zu erleichtern, ziehen Sie die Schrauben noch nicht fest.
Schritt 6: Anschließen der Stromversorgungs- und SCSI-Kabel
Seite 1-17
Schließen Sie ein freies Stromversorgungskabel vom internen Netzteil
des Computers an. Schließen Sie einen freien Anschluß des SCSIFlachbandkabels am Laufwerk an.
Schritt 7: Befestigen des Laufwerks
Seite 1-19
Befestigen Sie das Laufwerk mit den Schrauben. Bringen Sie die Gehäuseabdeckung am Computer an, und schließen Sie die Kabel wieder an.
Nach der Installation
Schalten Sie das System ein, und überprüfen Sie, ob das Bandlaufwerk
funktioniert. Legen Sie die HP SureStore Tape CD-ROM ein. Diese
enthält Treiber, Datensicherungs-Software und Dienstprogramme.
Registrieren Sie Ihr Bandlaufwerk.
Seite 1-20
Überblick
Seite:
Dat-int.bk Page ii Monday, June 14, 1999 2:54 PM
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November 1999
Teilenummer: C1555-90911
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ein anderes Verfahren) ohne vorherige schriftliche
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oder unter Verwendung elektronischer Systeme
verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
Windows ist ein in den USA eingetragenes
Warenzeichen der Microsoft Corporation.
UNIX ist ein in den USA und anderen Ländern
eingetragenes Warenzeichen der X/Open Company.
Informationen zum Produkt
Notieren Sie hier die Angaben Ihres Bandlaufwerks, so daß diese bei Bedarf leicht aufzufinden sind.
Modell- und Seriennummer finden Sie auf der Unterseite des Laufwerks.
Modellbezeichnung:
Modellnummer:
Seriennummer:
Gekauft/installiert am:
SCSI-ID:
Dat-int.bk Page iii Monday, June 14, 1999 2:54 PM
Inhaltsverzeichnis
Interne Laufwerke—Überblick über die Installation
vordere Umschlaginnenseite
1 Installieren des Laufwerkmodells “i” (intern)
Vorbereitung: Überprüfen des Lieferumfangs 1-2
Vorbereitung: Überprüfen der Systemvoraussetzungen 1-3
SCSI-Host-Adapter 1-3
SCSI-Flachbandkabel 1-4
Laufwerksschacht mit halber Höhe 1-4
Einbauschienen 1-4
Datensicherungs-Software 1-5
Schritt 1: Überprüfen der SCSI-ID des Laufwerks 1-6
Installieren und Verwenden von HP TapeAssure 1-8
(nur bei UNIX-Systemen) 1-10
Schritt 3: Vorbereiten des Laufwerksschachtes 1-11
Verwenden des Anpassungskits 1-12
Schritt 4: Anbringen der Einbauschienen 1-14
Schritt 5: Installieren des Laufwerks 1-16
Schritt 6: Anschließen der Stromversorgungs- und SCSI-Kabel 1-17
Schritt 7: Befestigen des Laufwerks 1-19
Nach der Installation 1-20
Verwenden der korrekten Medien 1-20
Überprüfen der Funktionsfähigkeit des Laufwerks 1-21
Einlegen der HP SureStore Tape CD-ROM 1-22
Registrieren Ihres Bandlaufwerks 1-25
2 Fehlerbehebung bei der Installation
Reduzieren der Anzahl notwendiger Anrufe 2-2
Probleme mit Ihrem Computer 2-2
Probleme mit Ihrem internen Bandlaufwerk
Weitere Informationsquellen 2-4
HP SureStore Tape CD-ROM 2-4
HP Web-Site 2-4
2-3
iii
Dat-int.bk Page iv Monday, June 14, 1999 2:54 PM
Index
Wichtige Hinweise und Bestimmungen
iv
Dat-int.bk Page 1 Monday, June 14, 1999 2:54 PM
1
Installieren des Laufwerkmodells “i”
(intern)
Betroffene HP SureStore-Modelle:
• Tape 5000i
• DAT8i
• DAT24i
• DAT40i
HP SureStore DAT
Vorbereitung: Überprüfen des Lieferumfangs
Im Lieferumfang Ihres HP SureStore DAT Laufwerks ist folgendes
enthalten.
❑ Einbaurahmen für
HP NetServer
der Serie L
❑ HP SureStore
DAT Laufwerk
❑ HP SureStore Tape CD-ROM
mit:
•
•
•
•
•
•
HP TapeAssure Software
Dienstprogramm “TapeAlert”
Treiber
Datensicherungs-Software
HP Tape Tools
Elektronischem
Benutzerhandbuch
• Informationen zu Medien und
Zubehör
❑ Installationshandbuch
(Entsorgen Sie bitte
nicht benötigte
Sprachen über
Container zur
Wiederverwertung.)
❑ Gewährleistungsregistrierungskarte
und Aufkleber
❑ Kassette im
DDS-Format
❑ Reinigungskassette
❑ Einbauschienen
für HP Vectra/
Kayak/Brio/
NetServer
der Serie E
❑ Einbauschienen
für Compaq
(nur bei den
Modellen
DAT8i, DAT24i
und DAT40i)
❑ Set mit vier Schrauben
(und einer
Ersatzschraube)
❑ Verlängerung
für Stromversorgungskabel
❑ 5¼-auf-3½-ZollAnpassungskit
❑ 50-auf-68-pol.
Adapter (nicht für
DAT40 Laufwerke)
Wenn ein Teil fehlt oder beschädigt ist, wenden Sie sich an die Spedition
oder an Ihren Fachhändler. Für den SCSI-ID-Schalter des Laufwerks
können auch zusätzliche Steckbrücken bereitgestellt werden.
1-2
HP SureStore DAT
Vorbereitung: Überprüfen der
Systemvoraussetzungen
Für die Installation und Verwendung Ihres neuen Bandlaufwerks
benötigen Sie folgendes:
• SCSI-Host-Adapter
• SCSI-Flachbandkabel
• Einen freien 5¼-Zoll- (oder 3½-Zoll-) Laufwerksschacht mit halber Höhe
• Befestigungsmaterial, sofern erforderlich
• Datensicherungs-Software, die das Bandlaufwerk unterstützt
SCSI-Host-Adapter
Sie benötigen einen korrekt installierten und konfigurierten SCSI-HostAdapter oder einen SCSI-Controller, der auf der Systemplatine Ihres
Computers integriert ist (SCSI-2 oder SCSI-3). Details hierzu erhalten Sie
von Ihrem Lieferanten.
Bei Installationen auf einem Windows® 95-, Windows 98-, Windows NToder Novell NetWare-System, können Sie mit HP TapeAssure die SCSIKonfiguration Ihres Computers überprüfen (siehe Anweisungen auf
Seite 1-6).
HP SureStore DAT Laufwerke und SCSI
Bei allen HP SureStore DAT Laufwerken, bis auf das HP SureStore DAT40,
handelt es sich um Fast-Narrow-SCSI-Geräte. Sie sollten an einem SingleEnded- (SE) Host-Busadapter angeschlossen werden.
Das HP SureStore DAT40 Laufwerk ist ein Ultra-Wide-SCSI-Gerät. Um
eine optimale Leistung zu erzielen, sollte es an einem LVD- (Low Voltage
Differential) SCSI-Host-Adapter angeschlossen werden.
HP SureStore DAT40 Laufwerke können auch an SE- (Single-Ended-)
SCSI-Host-Adaptern angeschlossen werden. Jedoch sind beim SEStandard strengere Restriktionen hinsichtlich der Kabellänge als beim
LVD-Standard zu beachten.
Weitere Informationen zu den SCSI-Standards und zur Konfiguration
Ihres SCSI-Busses finden Sie auf der HP SureStore Tape CD-ROM im
elektronischen Benutzerhandbuch unter dem Thema
“Hintergrundinformationen zur SCSI-Technologie” im Abschnitt
“Vorbereitende Maßnahmen”.
1-3
HP SureStore DAT
SCSI-Flachbandkabel
Sie benötigen ein SCSI-Flachbandkabel mit dem korrekten
Abschlußwiderstand.
Die Tape 5000, DAT8 und DAT24 Laufwerke verfügen über einen
50-poligen Narrow-SCSI-Anschluß. Wenn Ihr Computer mit Wide-SCSI
arbeitet, verwenden Sie den im Lieferumfang enthaltenen 50-auf-68-pol.
Adapter, um das Laufwerk (50-pol.) am Wide-SCSI-Bus (68-pol.)
anschließen zu können.
Das DAT 40 Laufwerk verfügt über einen 68-pol. Wide-SCSI-Anschluß mit
hoher Dichte. Wenn Ihr Computer mit Narrow-SCSI arbeitet, verwenden
Sie einen 68-auf-50-pol. Adapter, um das DAT40 Laufwerk (68-pol.) am
Narrow-SCSI-Bus (50-pol.) anzuschließen. Dieser Adapter muß separat
gekauft werden (Teilenr. C7423A). Bestellinformationen finden Sie auf der
HP SureStore Tape CD-ROM im elektronischen DAT Media and Orderable
Accessories Guide (Handbuch für DAT Medien und bestellbares Zubehör).
Laufwerksschacht mit halber Höhe
Sie benötigen einen freien 5¼-Zoll-Laufwerksschacht mit halber Höhe, in
dem das Bandlaufwerk installiert werden kann. Wenn Ihr Computer mit
3½-Zoll-Laufwerksschächten ausgestattet ist, verwenden Sie das im
Lieferumfang enthaltene 5¼-auf-3½-Zoll-Anpassungskit.
Einbauschienen
Bei vielen Servern werden weder Einbaurahmen noch Einbauschienen
benötigt. Die Geräte werden einfach in das Computergehäuse
hineingeschoben und dann mit Schrauben befestigt.
Bei einigen Servern werden für die Installation des Laufwerks im freien
Laufwerksschacht spezielle Einbaurahmen oder -schienen benötigt. Im
Lieferumfang ist Befestigungsmaterial für die folgenden Modelle
enthalten: HP NetServer der Serien L und E, Kayak-, Brio- und VectraComputer und (nur für die Laufwerke DAT8i, DAT24i und DAT40i
Laufwerke) für Compaq-Server. (Nicht für alle HP NetServer der Serie E
und Compaq-Server werden Einbauschienen benötigt.)
Einbauschienen für Dell-Server können separat bestellt werden. Je nach
Server-Modell wird ein anderes Einbauschienenkit benötigt.
• Bestellen Sie das HP Zubehör C5731A für Dell 2100/2200 Server
• Bestellen Sie das HP Zubehör C5732A für Dell 2300/4100/6100 Server
• Bestellen Sie das Dell Zubehör 86194 für Dell 4300/6300 Server
1-4
HP SureStore DAT
Bei anderen Computern können nicht-standardisierte Einbauschienen
vorhanden sein und Abdeckblenden fehlen. Wenn dies bei Ihrem System der
Fall ist, müssen Sie zuerst dieses Zubehör beim Computerhersteller
bestellen und dann das Bandlaufwerk installieren.
Datensicherungs-Software, die das Laufwerk unterstützt.
Anwendungen erkennen normalerweise die Bandlaufwerke anhand der
internen Kennung des Herstellers und nicht anhand der Modellnummer.
Die entsprechende Kennung für Ihr Modell können Sie der nachfolgenden
Tabelle entnehmen.
Laufwerksmodell
Interne Kennung
HP SureStore Tape 5000
HP 35480A
HP SureStore DAT8
HP C1533A
HP SureStore DAT24
HP C1537A
HP SureStore DAT40
HP C5683A
Auf der HP SureStore Tape CD-ROM befinden sich DatensicherungsSoftware, Treiber, hilfreiche Dienstprogramme und Informationen über die
Verwendung Ihres Bandlaufwerks. Weitere Informationen über die
Verwendung der HP SureStore Tape CD-ROM finden Sie auf Seite 1-22.
1-5
HP SureStore DAT
Schritt 1: Überprüfen der SCSI-ID des Laufwerks
Hinweis
Werkseitig ist an Ihrem HP SureStore DAT Laufwerk die SCSI-ID auf 3
eingestellt. Sie können jedoch dem Laufwerk auch eine andere nicht bereits
belegte SCSI-ID zwischen 1 und 6 zuordnen. Verwenden Sie nicht die SCSIID 7, da diese für den SCSI-Controller reserviert ist. Verwenden Sie auch
nicht die SCSI-ID 0. Sie ist typischerweise dem Startlaufwerk zugeordnet.
Den HP SureStore DAT40 Laufwerken kann jede freie ID zwischen 0 und
15 zugeordnet werden. Verwenden Sie nicht die SCSI-ID 7 oder
SCSI-ID 0.
1 Ermitteln Sie, ob eine Änderung der SCSI-ID abweichend von der
Werkseinstellung 3 erforderlich ist.
Wenn Sie die Installation auf einem System mit Windows 95/98,
Windows NT oder NetWare vornehmen, installieren Sie HP TapeAssure
von der Software-Seite auf der HP SureStore Tape CD-ROM, und führen
Sie das Programm aus, um die aktuellste SCSI-Konfiguration Ihres
Computers zu überprüfen. Weitere Informationen über die Installation
und das Ausführen von HP TapeAssure finden Sie im Abschnitt
“Installieren und Verwenden von HP TapeAssure” auf Seite 1-8.
Wenn Sie die Installation auf einem UNIX®-System vornehmen, lesen Sie
hierzu das elektronische Benutzerhandbuch auf der HP SureStore Tape
CD-ROM. Dort finden Sie Anweisungen, wie Sie die SCSI-IDs vorhandener
Geräte ermitteln können. Anweisungen zur Verwendung der
HP SureStore Tape CD-ROM finden Sie auf Seite 1-22.
2 Ändern Sie die SCSI-ID des Bandlaufwerks, sofern erforderlich.
Die SCSI-ID wird über die Steckbrücken auf der Rückseite des Laufwerks
eingestellt. Setzen Sie die Steckbrücken mit den Fingern um, bis das
Muster der gewünschten ID entspricht. Entfernen Sie nicht die
Steckbrücke TERM PWR. Sie muß stets eingesetzt bleiben.
Zusätzliche Steckbrücken befinden sich entweder auf dem Schalter selbst
(jedoch nur auf einem einzigen Stift aufgesetzt) oder in der Zubehörbox.
• Für die Modelle HP SureStore Tape 5000i, HP SureStore DAT 8i und
DAT24i beachten Sie die Abbildung 1.1.
• Für das Modell HP SureStore DAT40i beachten Sie die Abbildung 1.2.
1-6
HP SureStore DAT
Vorsicht Durch statische Elektrizität können elektronische Bauteile beschädigt
werden. Um eine elektromagnetische Ladung abzuleiten, berühren Sie ein
Metallteil des Gehäuses (z.B. die Rückwand), bevor Sie das Bandlaufwerk
aus seiner Verpackung entnehmen.
Abbildung 1.1 Einstellungen der SCSI-ID auf der Rückseite der Modelle HP SureStore Tape 5000i,
DAT8i und DAT24i
SCSI-ID
1
2
3
4
5
6
(Standard)
1-7
HP SureStore DAT
Abbildung 1.2 Einstellungen der SCSI-ID auf der Rückseite des Modells HP SureStore DAT40i
Beispiel
SCSI-IDs
2
3
5
9
13
(Standard)
Installieren und Verwenden von HP TapeAssure
Mit HP TapeAssure können Sie auf einem Windows- oder NetWare-System
die aktuelle SCSI-Konfiguration Ihres Computers überprüfen.
HP TapeAssure kann nicht auf Unix-Systemen installiert werden.
Installieren von HP TapeAssure
1 Wählen Sie home.htm auf der HP SureStore Tape CD-ROM zusammen
mit der gewünschten Sprache aus.
2 Wählen Sie das Thema “HP TapeAssure” aus, und folgen Sie den
Anweisungen am Bildschirm, um HP TapeAssure zu installieren.
In Windows 95/98 oder Windows NT können Sie HP TapeAssure direkt auf
dem System installieren, an dem das Bandlaufwerk angeschlossen ist. In
NetWare müssen Sie die Installation von HP TapeAssure auf dem Server
über eine Client-Workstation, auf der Windows 95/98 oder Windows NT
aktiv ist, vornehmen, und dann HP TapeAssure über die NetWare-ServerKonsole ausführen.
1-8
HP SureStore DAT
Verwenden von HP TapeAssure
Hinweis
Wenn das Programm nicht korrekt funktioniert oder während der
Verarbeitung blockiert, liegt möglicherweise ein Kompatibilitätsproblem
mit der SCSI-Karte vor. Die aktuelle Version von HP TapeAssure
unterstützt möglicherweise keine Adaptec 1510-Karten (6360 Chipsatz)
und Symbios-Karten.
1 Nach der Installation des Programms starten Sie TapeAssure in Windows
über die Option “Programme” im Menü “Start”. HP TapeAssure überprüft,
ob ein SCSI-Controller und dessen Treiber-Software vorhanden sind und
ermittelt die SCSI-IDs der vorhandenen SCSI-Geräte.
2 Betrachten Sie die aktuelle Konfiguration, und ermitteln Sie, ob Sie die
Standard-SCSI-ID 3 ändern müssen.
3 Beenden Sie TapeAssure, nachdem Sie die Angaben zur SCSIKonfiguration betrachtet haben.
1-9
HP SureStore DAT
(nur bei UNIX-Systemen)
1 Spezifische Hinweise zu Ihrem Betriebssystem finden Sie im
elektronischen Benutzerhandbuch auf der HP SureStore Tape CD-ROM
unter dem Thema “Anweisungen zur UNIX-Konfiguration”. Für das
Aufrufen des elektronischen Benutzerhandbuchs benötigen Sie einen WebBrowser. Anweisungen zur Verwendung der HP SureStore Tape CD-ROM
finden Sie auf Seite 1-22.
In der nachfolgenden Tabelle sind die typischen Schaltereinstellungen für
verschiedene Computertypen zusammengefaßt. Weitere Details finden Sie
im elektronischen Benutzerhandbuch.
Schalternummer
Systemtyp
1
2
3
4
5
6
7
8
Standard und die meisten PC-Systeme
On
On
Off
On
On
On
On
On
DEC Systeme
On
On
Off
On
On
On
On
Off
HP Systeme (Series 700)
On
On
Off
On
On
On
On
On
IBM RS/6000 Systeme
On
On
Off
On
On
Off
Off
On
SCO/PC UNIX Systeme
On
On
Off
On
On
On
On
On
Silicon Graphics Systeme
On
On
Off
On
On
Off
Off
On
Sun Systeme
On
On
On
On
On
Off
Off
On
2 Wenn Sie für Ihre UNIX-Konfiguration die Konfigurationsschalter
verändern müssen, so nehmen Sie die Änderung an den Schaltern auf der
Unterseite des Laufwerks vor (siehe Abbildung 1.3).
Abbildung 1.3 Konfigurationsschalter (hier in Standardpositionen)
= ON
= OFF
1-10
HP SureStore DAT
Schritt 3: Vorbereiten des Laufwerksschachtes
Vorsicht Um Beschädigungen am Computer oder am Bandlaufwerk zu vermeiden,
vergewissern Sie sich, daß während der Installation des Laufwerks beide
Geräte ausgeschaltet sind.
Durch statische Elektrizität können elektronische Bauteile beschädigt
werden. Nachdem Sie das Netzkabel vom Computer abgezogen und die
Gehäuseabdeckung abgenommen haben, berühren Sie ein Metallteil des
Gehäuses. Auf diese Weise sollten Sie auch ein Metallteil des Laufwerks
berühren, bevor Sie dieses installieren.
1 Legen Sie die benötigten Werkzeuge und Materialien zurecht:
❑ Kreuzschlitzschraubendreher
❑ Längsschlitzschraubendreher (wenn an Ihrem Computer
Längsschlitzschrauben vorhanden sind)
❑ Torx-Schraubendreher (wenn an Ihrem Computer Torx-Schrauben
vorhanden sind)
❑ Ihre Computerhandbücher (zum Nachschlagen während der
Installation)
2 Führen Sie einen normalen Systemabschluß durch, und schalten Sie den
Computer und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus.
3 Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung des Computers ab.
Da Sie im Innenbereich des Computers arbeiten, müssen Sie evtl. SCSIKabel und Stromversorgungskabel von anderen Geräten abziehen, um das
neue Laufwerk plazieren zu können. Wenn dies zutrifft, notieren Sie sich
deren Anordnung und Anschlüsse, so daß Sie diese später wieder korrekt
einsetzen bzw. anschließen können.
4 Entfernen Sie an Ihrem Computer die Abdeckblende von einem freien
5¼-Zoll- (oder 3½-Zoll-) Laufwerksschacht. Bewahren Sie die Schrauben
für Schritt 1 auf Seite 1-19 auf.
5 Wenn Sie das Bandlaufwerk in einem 3½-Zoll-Laufwerksschacht
installieren möchten, verwenden Sie das nachfolgend beschriebene
Anpassungskit, so daß das Laufwerk in Ihren Computer paßt. Wenn Ihr
Computer mit 5¼-Zoll-Laufwerksschächten ausgestattet ist, fahren Sie jetzt
mit Schritt 4 auf Seite 1-14 fort.
1-11
HP SureStore DAT
Verwenden des Anpassungskits
1 Lösen Sie die vier Schrauben, und entfernen Sie die Einbauschienen
vom Bandlaufwerk.
Abbildung 1.4 Entfernen der Laufwerksschienen vor der Installation in einem 3½-Zoll-Laufwerksschacht
2 Lösen Sie mit einem Schraubenzieher die 5¼-Zoll-Frontplatte vom
Bandlaufwerk, und entfernen Sie diese.
Abbildung 1.5 Entfernen der 5¼-Zoll-Frontplatte
Hinweis: Bei einigen
Laufwerken sind seitlich
Halteklammern angeordnet.
1-12
HP SureStore DAT
3 Positionieren Sie die 3½-Zoll-Frontplatte, und drücken Sie diese fest auf
das Laufwerk, bis sie hörbar einrastet.
Abbildung 1.6 Anbringen der 3½-Zoll-Frontplatte
Halteklammern auf der
Oberseite des Bandlaufwerks
Halteklammern seitlich
am Bandlaufwerk
1-13
HP SureStore DAT
Schritt 4: Anbringen der Einbauschienen
Wenn für die Installation des Bandlaufwerks in Ihrem Computer spezielle
Einbauschienen oder andere Befestigungsteile benötigt werden, befestigen
Sie sie in diesem Schritt am Bandlaufwerk.
Wenn kein spezielles Befestigungsmaterial erforderlich ist, fahren Sie jetzt
mit Schritt 5 auf Seite 1-16 fort.
1 Montieren Sie die entsprechenden Einbauschienen.
• Bei der Installation in einem HP NetServer der Serie L plazieren Sie das
Bandlaufwerk im mitgelieferten Einbaurahmen (siehe Abbildung 1.7).
• Bei der Installation in einem HP NetServer der Serie E (für den
Einbauschienen benötigt werden), Vectra, Kayak oder Brio befestigen
Sie die Einbauschienen am Bandlaufwerk. Verwenden Sie hierfür vier
der beiliegenden Schrauben (siehe Abbildung 1.8).
• Bei der Installation in einem Compaq-Computer (für den
Einbauschienen benötigt werden) befestigen Sie die Einbauschienen am
Bandlaufwerk. Verwenden Sie hierfür vier der beiliegenden Schrauben
(siehe Abbildung 1.9). Einbauschienen für Compaq-Server liegen
ausschließlich den Modellen DAT8i, DAT24i und DAT40i bei.
• Bei der Installation in einem IBM- oder Dell-Computer informieren Sie
sich auf der HP World Wide Web-Site:
http://www.hp.com/go/connect. Dort finden Sie entsprechende
Anweisungen.
• Wenn für Ihren Computer anderes Befestigungsmaterial verwendet
wird, befestigen Sie dies am Bandlaufwerk. Beachten Sie hierfür die
Anweisungen in der Dokumentation zu Ihrem Computer.
2 Befestigen Sie das Bandlaufwerk im Einbaurahmen. Verwenden Sie
hierfür die vier im Einbauschienenkit enthaltenen Schrauben.
Abbildung 1.7 Befestigen des Bandlaufwerks am Einbaurahmen für HP NetServer der Serie L
Vier Schrauben
aus dem Einbauschienenkit
verwenden
1-14
HP SureStore DAT
Abbildung 1.8 Befestigen der Einbauschienen für HP NetServer der Serie E, Vectra, Kayak oder
Brio am Bandlaufwerk
Vier Schrauben
verwenden
Abbildung 1.9 Befestigen der Einbauschienen für Compaq-Server am Bandlaufwerk
Vier Schrauben
verwenden
1-15
HP SureStore DAT
Schritt 5: Installieren des Laufwerks
Hinweis
Notieren Sie sich die Modellbezeichnung, die Produktnummer, die
Seriennummer und die SCSI-ID Ihres Laufwerks auf der vorderen
Umschlaginnenseite des vorliegenden Handbuchs für spätere Zwecke. Die
Modellbezeichnung ist auf der Vorderseite des Laufwerks angegeben. Die
Produktnummer und die Seriennummer finden Sie auf dem Aufkleber auf
der Unterseite des Laufwerks.
1 Schließen Sie die Verlängerung des Stromversorgungskabels auf der
Rückseite des Bandlaufwerks an (siehe Abbildung 1.10).
Abbildung 1.10 Anschließen der Verlängerung des Stromversorgungskabels
2 Schieben Sie das Bandlaufwerk in den freien Laufwerksschacht, und
richten Sie dabei den Einbaurahmen bzw. die Einbauschienen an den
Vertiefungen im Schacht aus (siehe Abbildung 1.11).
Wenn für Ihren Computer kein Befestigungsmaterial benötigt wird,
überprüfen Sie, ob die Löcher im Gehäuse mit den Löchern auf der Seite
des Bandlaufwerks ausgerichtet sind.
Ziehen Sie an dieser Stelle noch nicht die Schrauben für die Befestigung
des Laufwerks an, da Sie für das Anschließen der Kabel noch das Laufwerk
verschieben müssen.
1-16
HP SureStore DAT
Abbildung 1.11 Hineinschieben des Bandlaufwerks in den freien Laufwerksschacht
Schritt 6: Anschließen der Stromversorgungs- und
SCSI-Kabel
1 Schließen Sie ein freies Stromversorgungskabel vom internen Netzteil des
Computers an der Verlängerung für das Stromversorgungskabel an (siehe
Abbildung 1.12).
Abbildung 1.12 Anschließen des Stromversorgungskabels und des SCSI-Kabels
SCSIFlachbandkabel
Stromversorgungskabel
1-17
HP SureStore DAT
2 Schließen Sie am SCSI-Anschluß ein freies SCSI-Kabel an.
Wenn Sie ein vorhandenes SCSI-Kabel verwenden, schließen Sie das
Laufwerk an einem freien Anschluß am SCSI-Flachbandkabel des
Computers an (siehe Abbildung 1.12).
Nur DAT8i und DAT24i Laufwerke: Wenn Ihr Computer mit Wide-SCSI
arbeitet, schließen Sie das Bandlaufwerk über den im Lieferumfang
enthaltenen 50-auf-68-pol. Adapter am SCSI-Bus an. Stecken Sie den
Adapter in den 68-pol. SCSI-Anschluß des Computers, und schließen Sie
dann das SCSI-Kabel vom Adapter am 50-pol. SCSI-Anschluß des
Bandlaufwerks an.
Wenn Sie ein neues SCSI-Kabel verwenden, schließen Sie das Ende, an
dem sich nicht der Abschlußwiderstand befindet, am internen SCSIAnschluß des Computers an (siehe Abbildung 1.13). Schließen Sie einen
der Anschlüsse am Bandlaufwerk an.
Abbildung 1.13 Anschließen des SCSI-Flachbandkabels
Abschlußwiderstand
Bandlaufwerk
SCSI-Flachbandkabel
SCSI-Anschluß
1-18
HP SureStore DAT
Schritt 7: Befestigen des Laufwerks
1 Schrauben Sie das Bandlaufwerk im Laufwerksschacht fest.
Wenn Sie Befestigungsmaterial verwenden, das auf der Vorderseite des
Computers anzubringen ist, befestigen Sie das Laufwerk mit den in
Schritt 3 entfernten Schrauben.
Wenn für Ihren Computer kein Befestigungsmaterial erforderlich ist,
überprüfen Sie, ob die Löcher im Gehäuse mit den Löchern seitlich am
Laufwerk ausgerichtet sind. Schrauben Sie das Laufwerk mit vier
Schrauben aus dem Einbauschienenkit fest (siehe Abbildung 1.14).
Abbildung 1.14 Befestigen des Laufwerks in einem typischen PC-Gehäuse ohne Einbauschienen
Laufwerk mit
vier Schrauben
befestigen
2 Bringen Sie wieder die Gehäuseabdeckung am Computer an.
1-19
HP SureStore DAT
Nach der Installation
Nach Abschluß der Installation:
• Vergewissern Sie sich, daß Ihnen die korrekten Medien vorliegen.
• Schalten Sie das System ein, und überprüfen Sie, ob Ihr neues Laufwerk
betriebsbereit ist.
• Legen Sie die HP SureStore Tape CD-ROM ein. Auf ihr befindet sich
alles, was Sie für den Einsatz Ihres Bandlaufwerks benötigen - Treiber,
Datensicherungs-Software, Dienstprogramme und
Benutzerinformationen.
• Registrieren Sie Ihr Bandlaufwerk, um sicherzustellen, daß Sie die
Vorteile der gesamten 3-jährigen Gewährleistungsfrist nutzen können.
Verwenden der korrekten Medien
Um eine optimale Leistung und Speicherkapazität zu erzielen, verwenden
Sie Kassetten, die dem Format Ihres Laufwerks entsprechen. Verwenden
Sie auch normalerweise nur eine Kassette pro Tag.
• Für HP SureStore DAT40 Laufwerke sind DDS-4-Kassetten am besten
geeignet.
geeignet.
geeignet.
• Für HP SureStore Tape 5000 Laufwerke dürfen ausschließlich
DDS-1-Kassetten (mit 60 m oder 90 m) verwendet werden.
Die meisten HP SureStore DAT Laufwerke sind jedoch uneingeschränkt
abwärtskompatibel (bis auf das HP SureStore DAT40). Die nachfolgende
Tabelle enthält eine Übersicht hinsichtlich der Kompatibilität zwischen
den einzelnen Laufwerksmodellen und den Kassetten. Die für das jeweilige
Bandlaufwerk empfohlenen Kassetten sind in den Feldern mit grauem
Hintergrund angegeben.
DDS-1
60 m
DDS-1
90 m
2,6 GB*
4 GB*
HP SureStore DAT8
Lesen/Schr.
Lesen/Schr.
8 GB*
HP SureStore DAT24
Lesen/Schr.
Lesen/Schr.
Lesen/Schr.
24 GB*
Nur Lesen
Lesen/Schr.
Lesen/Schr.
HP SureStore Tape 5000
HP SureStore DAT40
* Kapazität bei einem Komprimierungsverhältnis von 2:1.
1-20
DDS-2
120 m
DDS-3
125 m
DDS-4
150 m
40 GB*
HP SureStore DAT
Überprüfen der Funktionsfähigkeit des Laufwerks
1 Schalten Sie den Computer ein. Das Bandlaufwerk führt seinen HardwareSelbsttest durch. Dieser dauert ca. 5 Sekunden. Am Ende des HardwareSelbsttests sollte keine der beiden Anzeigen auf der Frontplatte leuchten.
Weitere Informationen über den Selbsttest finden Sie im elektronischen
Benutzerhandbuch auf der HP SureStore Tape CD-ROM.
2 Überprüfen Sie, ob die Installation des Bandlaufwerks erfolgreich verlief:
Bei Windows- und NetWare-Systemen rufen Sie HP TapeAssure in
Windows über das Menü “Start” auf. (Wenn Sie HP TapeAssure bei der
ersten Installation nicht mit installiert haben, installieren Sie das
Programm jetzt gemäß den Schritten auf Seite 1-8.) Zu diesem Zeitpunkt
darf keine andere Datensicherungs-Software aktiv sein.
Für UNIX-Systeme finden Sie in den Konfigurationsanweisungen im
elektronischen Benutzerhandbuch auf der HP SureStore Tape CD-ROM
eine entsprechende Prozedur für die Überprüfung.
Hinweis
Wenn während dieser Überprüfung ein Problem auftritt, lesen Sie den
Abschnitt “Reduzieren der Anzahl notwendiger Anrufe” auf Seite 2-2.
Dort finden Sie Informationen zur Diagnose und Behebung von
Problemen.
3 Installieren Sie bei Bedarf die Datensicherungs-Software (siehe Seite 1-23).
Verwenden Sie eine leere Kassette, um den Datensicherungs- und
Wiederherstellungstest durchzuführen. Diese Tests sollten Sie vornehmen,
um zu prüfen, ob das Laufwerk Daten auf das Band schreiben kann.
Einlegen einer Kassette:
Schieben Sie die Kassette mit dem Aufkleber nach
oben zeigend in die Öffnung des Laufwerks.
Drücken Sie vorsichtig auf die Rückseite der
Kassette, bis die Kassette vom Laufwerk
aufgenommen wird. Beim Ladevorgang blinkt die
Anzeige “Tape” grün auf. Wenn die Kassette
vollständig geladen ist, leuchtet die Anzeige
“Tape” permanent grün auf.
Entnehmen einer Kassette:
Drücken Sie die Auswurftaste auf der Frontplatte.
Das Laufwerk schließt die momentan ausgeführte
Aufgabe ab, spult das Band an den Anfang zurück
und gibt dann die Kassette aus. Diese Schritte
dauern bei einer nicht schreibgeschützten
Kassette bis zu ca. 25 Sekunden und bei einer
schreibgeschützten Kassette ca. 10 Sekunden.
Auswurftaste
1-21
HP SureStore DAT
Einlegen der HP SureStore Tape CD-ROM
Auf der HP SureStore Tape CD-ROM befinden sich DatensicherungsSoftware, Treiber, hilfreiche Dienstprogramme und Informationen über die
Verwendung Ihres Bandlaufwerks.
1 Legen Sie die CD-ROM ein, und wählen Sie die Datei home.htm aus.
Hinweis
Wenn Sie keinen Web-Browser besitzen, lesen Sie die Datei
Liesmich.txt.
2 Wählen Sie die Sprache aus, in der die Begrüßungsseite angezeigt werden
soll. Sie können diese Seite in Ihre Lesezeichen/Favoriten aufnehmen, um
auf die einzelnen Komponenten der HP SureStore Tape CD-ROM einfach
und aufeinanderfolgend zugreifen zu können.
3 Wählen Sie den ensprechenden Link auf der Begrüßungsseite aus. Unter
dem Thema “Software” finden Sie Datensicherungs-Software und Treiber,
und unter dem Thema “Benutzerdokumentation” finden Sie elektronische
Benutzerhandbücher, Antworten zu häufig gestellten Fragen und
Bestellinformationen.
Hinweis für UNIX-Benutzer
Bei einigen UNIX-Systemen können beim Lesen von HTML-Dateien
Probleme auftreten. Wenn Sie die CD-ROM anmelden und die Dateinamen
eine Versionsnummer aufweisen und der Dateiname in Großbuchstaben
geschrieben ist (z.B. LIESMICH.TXT;1), verwenden Sie das
Dienstprogramm cdcopy.sh im UNIX-Verzeichnis auf der CD-ROM.
Dieses Dienstprogramm gewährleistet, daß alle Dateinamen und Links in
den HTML-Seiten korrekt funktionieren.
Führen Sie den Befehl wie folgt aus: cdcopy.sh /mnt /obereEbene
wobei /mnt der CD-Anmeldeposition und /obereEbene einem neuen
Verzeichnis entspricht, in dem die Dateien angelegt werden.
Treiber
Detaillierte Informationen über Treiber finden Sie in der entsprechenden
LIESMICH-Datei im Verzeichnis DRIVERS auf der HP SureStore Tape
CD-ROM. Es gibt für jedes Betriebssystem ein separates Unterverzeichnis.
Das Bandlaufwerk muß bereits installiert sein, bevor Sie die Treiber
installieren.
1-22
HP SureStore DAT
Um das Bandlaufwerk verwenden zu können, benötigen Sie eine
Datensicherungsanwendung oder ein Dienstprogramm, das Ihr
Bandlaufwerkmodell unterstützt. Auf der HP SureStore Tape CD-ROM
befindet sich eine kostenlose Datensicherungs-Software für Windows 95,
Windows 98, Windows NT und Novell NetWare. Diese Software
unterstützt uneingeschränkt HP One-Button Disaster Recovery, womit das
komplette System über einen einzigen Befehl mit Hilfe der aktuellsten
Datensicherungskassette wiederhergestellt werden kann.
Hinweis
Beachten Sie, daß nicht alle Systemkonfigurationen und
Datensicherungsprogramme HP One-Button Disaster Recovery
unterstützen.
• Wenn Sie das Laufwerk an einem Einzelplatz-PC oder einem Client-PC
installieren, auf dem Windows 95/98 aktiv ist, können Sie die Software
HP Colorado Backup II verwenden.
• Wenn Sie das Laufwerk in einem PC installieren, auf dem Windows NT
Server oder Novell NetWare aktiv ist, können Sie Replica Single Server
für HP SureStore Tape verwenden. Wenn Sie mit Replica unter
NetWare arbeiten, lesen Sie bitte die LIESMICH-Datei auf der
HP SureStore Tape CD-ROM. Replica wird nicht von NetWare 5.0
unterstützt.
• Das Bandlaufwerk muß bereits installiert sein, bevor Sie die Software
installieren.
Die aktuellste Liste mit den Software-Paketen zur Datensicherung, die
HP SureStore DAT-Laufwerke und erweiterte Funktionen (wie z.B. HP
One-Button Disaster Recovery und TapeAlert) unterstützen, finden Sie
in der HP Site im World Wide Web (http://www.hp.com/go/
connect). Im Abschnitt “Selection” dieser Web-Site werden die
Lösungen der Datensicherungs-Software aufgelistet, die für Ihr
Bandlaufwerkmodell und Betriebssystem (einschließlich Microsoft
Windows, Novell NetWare, IBM OS/2, verschiedene UNIX-Systeme und
Apple Macintosh) geeignet sind.
Hinweis
Nachdem Sie Ihre Datensicherungs-Software installiert haben, führen Sie
eine testweise Datensicherung und Wiederherstellung aus.
1-23
HP SureStore DAT
Benutzerdokumentation
Weitere Informationen über die Verwendung Ihres DAT Laufwerks finden
Sie auf der HP SureStore Tape CD-ROM unter dem Thema
“Benutzerdokumentation”. Hier finden Sie Links zu Antworten auf häufig
gestellte Fragen bezüglich Treiber und Betriebssystemen und unter dem
Link “DAT Drive Documentation” zu drei elektronischen
Benutzerhandbüchern:
• HP SureStore DAT Benutzerhandbuch
• HP One-Button Disaster Recovery Benutzerhandbuch
• Media and Orderable Accessories Guide
(Handbuch für Medien und bestellbares Zubehör)
Anweisungen zum Sichern und Wiederherstellen von Daten finden Sie in
der Dokumentation zu Ihrer Datensicherungsanwendung.
Anzeigen der elektronischen Benutzerhandbücher
Das elektronische Benutzerhandbuch kann mit den gängigen Web-Browsern
auf jeder beliebigen Plattform betrachtet werden.
Um alle Funktionen des elektronischen Benutzerhandbuchs (einschließlich
Farbe und Animationen) zu betrachten, muß Ihr System wie folgt
ausgestattet sein:
• Ein CD-ROM-Laufwerk
• Ein Super-VGA-Bildschirm, der für die Anzeige von mindestens
256 Farben konfiguriert ist
HP SureStore DAT Benutzerhandbuch
Dieses Handbuch enthält folgendes:
• Merkmale und technische Daten der HP SureStore DAT
Laufwerkmodelle
• Bedienungsanweisungen und Informationen zur Interpretation der
Bedienfeldanzeigen
• Auswahl und Lagerung der zu verwendenden Kassetten
• Wartungsanweisungen für das Bandlaufwerk
• Informationen zur Kundenunterstützung, wie
Gewährleistungsbedingungen, Anfordern von Kundendienst und
Kontaktaufnahme mit der technischen Unterstützung
• Bestellen von Ersatzteilen und Zubehör
• Anweisungen zur Konfiguration unter UNIX
• Ratschläge zu Konzepten für die Datensicherung und die SCSI-BusKonfiguration
1-24
HP SureStore DAT
HP One-Button Disaster Recovery Benutzerhandbuch
• Anweisungen zur Verwendung der HP One-Button Disaster Recovery
• Ratschläge zur Kompatibilität und Fehlerbehebung
Media and Orderable Accessories Guide
(Handbuch für Medien und bestellbares Zubehör)
• Für Ihr Bandlaufwerk empfohlene Medien
• Details zu bestellbarem Zubehör
Registrieren Ihres Bandlaufwerks
Sie müssen die Registrierung bei HP vornehmen, um die Vorteile der
gesamten 3-jährigen Express Exchange1 Gewährleistungsfrist in
Anspruch nehmen zu können. Die Gewährleistung für das zweite und
dritte Jahr setzt die Registrierung binnen 30 Tagen voraus.
Nehmen Sie bitte die Registrierung über das Web vor
(http://www.hp.com/go/tapereg) vor. Sie können jedoch auch die
Ihrem Laufwerk beiliegende Gewährleistungsregistrierungskarte
verwenden. Für das erste Jahr gilt automatisch die Gewährleistung.
Um eine vollständige Registrierung sicherzustellen, müssen auf der
Registrierungskarte und im elektronischen Formular einige Fragen
beantwortet werden. Andere Fragen sind optional. Je mehr Fragen Sie
jedoch beantworten, desto besser kann HP Ihren Anforderungen
entsprechen. (Sie können auch Ihr Laufwerk registrieren und bestimmen,
daß Sie KEINE weiteren Informationen von HP erhalten möchten.)
1. Express Exchange ist in den meisten Ländern verfügbar. In den Ländern, in welchen
derzeit Express Exchange nicht unterstützt wird, erfolgt der Kundendienst entweder über
ein Endkunden-Unterstützungsprogramm oder über die lokalen Teilezentren. Die
Gewährleistung für das zweite und dritte Jahr können alle Kunden in Anspruch nehmen, die
ihr Produkt bei HP registriert haben.
1-25
HP SureStore DAT
Wenn Sie über Internet-Zugang verfügen, nehmen Sie die Registrierung
elektronisch wie folgt vor.
1 Wählen Sie auf der HP SureStore Tape CD-ROM das Thema
“Gewährleistungsregistrierung” aus.
2 Wählen Sie den Link “Registrierung im Web” aus. Hierdurch gelangen
Sie auf die HP Warranty Registration Web-Site.
3 Füllen Sie das Registrierungsformular aus. Pflichtfragen erscheinen als
roter Text.
4 Klicken Sie auf die Schaltfläche “Submit”, um Ihre Registrierung sofort
an HP weiterzuleiten.
Wenn Sie über keinen Internet-Zugang verfügen:
1 Füllen Sie die dem Laufwerk beiliegende
Gewährleistungsregistrierungskarte aus. Fragen, die beantwortet
werden müssen, sind schwarz und fett hervorgehoben.
2 Senden oder faxen Sie das ausgefüllte Formular an HP.
Gewährleistungsbedingungen für USA, Kanada, Australien
und Neuseeland
1 Bei Material- und Fabrikationsfehlern von HP Hardware, Zubehör und
Material bietet die Firma Hewlett-Packard dem Käufer ab Kaufdatum
eine Gewährleistung, die auf den oben angegebenen Zeitraum begrenzt
ist. Innerhalb der Gewährleistungsfrist wird ein nachweislich defektes
Produkt nach Ermessen der Firma Hewlett-Packard entweder repariert
oder ausgetauscht. Austauschprodukte können neu oder erneuert sein.
2 HP gewährleistet für den oben angegebenen Zeitraum ab Kaufdatum,
daß HP Software ihre Programmfunktionen erfüllt, sofern die Software
ordnungsgemäß installiert und verwendet wurde. Falls die Software
innerhalb der Gewährleistungsfrist ihre Programmfunktionen nicht
erfüllt, wird HP die Software, mit der Programmfunktionen aufgrund
solcher Ausfälle nicht ausgeführt werden, austauschen.
3 HP garantiert jedoch nicht, daß HP Produkte ohne Unterbrechung und
fehlerfrei funktionieren. Kann HP innerhalb eines angemessenen
Zeitraums keine Ersatzlieferung gemäß den Gewährleistungsbedingungen leisten, kann der Kunde gegen Rückgabe der Software und
aller eventuell angefertigten Kopien kostenfrei vom Vertrag
zurücktreten.
4 Die Produkte von HP können wiederverwertete Bauteile enthalten, die
hinsichtlich ihrer Leistungsfähigkeit mit neuen Bauteilen vergleichbar
sind.
1-26
HP SureStore DAT
5 Die Gewährleistung gilt nicht bei Schäden, die verursacht wurden (a)
durch eine unsachgemäße Pflege oder Wartung, (b) durch Software,
Schnittstellen, Teile oder Material von anderen Herstellern, (c) durch
eine ohne Zustimmung von Hewlett-Packard vorgenommene
Veränderung oder einen fehlerhaften Gebrauch, (d) durch den Betrieb
des Produktes außerhalb der hierfür angegebenen
Umgebungsbedingungen oder (e) durch eine ungeeignete Vorbereitung
oder Pflege des Standorts.
6 GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE GEGEN HP, DIE ÜBER DIE
VORGENANNTEN GEWÄHRLEISTUNGEN HINAUSGEHEN, SIND
AUSGESCHLOSSEN. MÜNDLICHE ODER SCHRIFTLICHE
ABSPRACHEN BESTEHEN NICHT. Neben der hier beschriebenen
Gewährleistung gelten die vom Gesetzgeber vorgeschriebenen
Gewährleistungsansprüche.
7 SCHADENERSATZANSPRÜCHE GEGEN HP SOWIE IHRE
ERFÜLLUNGS- ODER VERRICHTUNGSGEHILFEN, GLEICH AUS
WELCHEM RECHTSGRUND (Z.B. AUS BERATUNG, POSITIVER
VERTRAGSVERLETZUNG ODER UNERLAUBTER HANDLUNG),
INSBESONDERE AUCH FÜR INDIREKTE UND FOLGESCHÄDEN
(EINSCHLIESSLICH ERTRAGSMINDERUNG ODER
DATENVERLUST), SIND AUSGESCHLOSSEN. Dies gilt nicht, soweit
z.B. bei Personenschäden oder Schäden an privat genutzten Sachen
nach dem Produkthaftungsgesetz oder in Fällen des Vorsatzes, der
groben Fahrlässigkeit oder des Fehlens zugesicherter Eigenschaften
zwingend gehaftet wird.
FÜR KUNDENTRANSAKTIONEN IN AUSTRALIEN UND
NEUSEELAND GILT FOLGENDES: DURCH DIE HIER
AUFGEFÜHRTEN GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN WERDEN
DIE GESETZLICH VORGEGEBENEN RECHTE DES KUNDEN WEDER
AUSGESCHLOSSEN NOCH EINGESCHRÄNKT ODER MODIFIZIERT.
Kundengewährleistung 16. September 1997
1-27
HP SureStore DAT
1-28
2
Fehlerbehebung bei der Installation
HP SureStore DAT
Reduzieren der Anzahl notwendiger Anrufe
Bei der Problembehebung ist zuerst zu ermitteln, ob ein Fehler mit der
Kassette, am Bandlaufwerk, am Host-Computer und dessen Anschlüssen
oder mit der Funktionsweise des Systems vorliegt. Wenn sich das Problem
nicht mit den folgenden Ratschlägen beheben läßt, wenden Sie sich an den
Kundendienst. Telefonnummern des technischen Kundendienstes von HP
finden Sie im elektronischen Benutzerhandbuch auf der HP SureStore
Tape CD-ROM unter dem Thema “Kundenunterstützung”.
Probleme mit Ihrem Computer
Problem
Der Computer startet
nicht.
Der Computer startet,
blockiert jedoch
anschließend.
Der Computer erkennt
nicht das Bandlaufwerk.
2-2
Mögliche Ursache
Lösungsvorschlag
Wenn Sie soeben in Ihrem Computer eine SCSI-Host-Adapterkarte
installiert haben und der Computer
nicht nach dem Einschalten startet,
ist vermutlich der neue Adapter die
Problemursache.
Schlagen Sie im Handbuch zum
Host-Adapter nach, um zu
überprüfen, ob der Adapter korrekt
konfiguriert ist.
Möglicherweise haben Sie während
der Installation des Bandlaufwerks
das Netz- oder SCSI-Kabel vom
Startlaufwerk des Computers
abgezogen.
Überprüfen Sie an allen Geräten, ob
die Kabel fest eingesteckt sind.
Dies kann durch Konflikte in Ihrer
Hardware- oder SoftwareKonfiguration verursacht werden,
wie z.B. durch zwei Geräte mit der
gleichen SCSI-ID oder durch einen
unkorrekten Abschluß am SCSI-Bus.
Achten Sie darauf, daß jedem am
SCSI-Controller angeschlossenen
Gerät eine eindeutige SCSI-ID
zugeordnet ist. Überprüfen Sie, ob
der SCSI-Bus aktiv abgeschlossen ist.
(Informationen über die Konfiguration des SCSI-Busses finden
Sie im elektronischen Benutzerhandbuch auf der HP SureStore Tape
CD-ROM. Schlagen Sie hierfür auch
in der Dokumentation zu Ihrem SCSIController und zu anderen
vorhandenen SCSI-Geräten nach.)
Möglicherweise ist das Netzkabel
oder das SCSI-Kabel nicht
einwandfrei am Bandlaufwerk
angeschlossen.
Stellen Sie sicher, daß das Netzkabel
und das SCSI-Kabel einwandfrei
angeschlossen sind.
HP SureStore DAT
Probleme mit Ihrem internen Bandlaufwerk
Problem
Mögliche Ursache
Das Bandlaufwerk schaltet Möglicherweise ist das Netzkabel
nicht ein.
nicht einwandfrei am Bandlaufwerk
angeschlossen.
Lösungsvorschlag
einwandfrei angeschlossen ist. Wenn
dies der Fall ist, liegt wahrscheinlich
ein Fehler am Gerät vor. Wenden Sie
sich an den Kundendienst.
TapeAssure erkennt nicht Möglicherweise ist das Netzkabel
das Bandlaufwerk.
oder das SCSI-Kabel nicht
einwandfrei am Bandlaufwerk
angeschlossen.
und das SCSI-Kabel einwandfrei
angeschlossen sind.
Sie können keine Daten Möglicherweise hat sich die SCSIsichern oder zurückladen. Verbindung gelöst.
Überprüfen Sie, ob alle
Erweiterungskarten fest im
Steckplatz sitzen und ob das SCSIKabel einwandfrei angeschlossen ist.
Führen Sie TapeAssure aus, um zu
ermitteln, ob der SCSI-Controller
korrekt funktioniert.
Möglicherweise ist der SCSI-Bus
nicht korrekt abgeschlossen.
Überprüfen Sie, ob der SCSIAbschlußwiderstand installiert und
gesichert ist. Der SCSI-Bus muß an
beiden Enden abgeschlossen sein.
Bei den meisten internen Kabeln
befindet sich am Ende, das nicht am
SCSI-Controller angeschlossen ist,
ein Abschlußstecker. Wenn keine
externen Geräte angeschlossen sind,
muß der SCSI-Bus am SCSI-HostAdapter oder an der Systemplatine
abgeschlossen sein. Wenn externe
Geräte angeschlossen sind, muß das
letzte Gerät in der externen Kette
korrekt abgeschlossen sein.
Möglicherweise kollidiert die SCSI-ID Stellen Sie sicher, daß die SCSI-ID
des Bandlaufwerks mit der eines
des Bandlaufwerks nicht von einem
anderen Gerätes.
anderen Gerät, das am gleichen
SCSI-Controller angeschlossen ist,
verwendet wird. Sie können
TapeAssure ausführen, um die SCSIIDs der angeschlossenen Geräte zu
überprüfen.
Die Medienwarnanzeige Dies ist die Fehlerzustandsanzeige.
(Clean) leuchtet permanent Möglicherweise liegt ein Hardwaregelb.
Fehler am Bandlaufwerk vor.
Schalten Sie das Bandlaufwerk aus
und danach wieder ein. Wenn die
Fehlerzustandsanzeige weiterhin
leuchtet, wenden Sie sich an den
Kundendienst.
2-3
HP SureStore DAT
Weitere Informationsquellen
Wenn nach der Installation bei der Verwendung Ihres Bandlaufwerks
Probleme auftreten, führen Sie mit HP Tape Tools eine Diagnose des
Problems durch. Auf der HP SureStore Tape CD-ROM und auf der
HP Web-Site finden Sie Informationen für die Fehlerbehebung.
HP Tape Tools
Die HP Tape Tools Software verfügt über die folgenden Funktionen:
• Dienstprogramme für Laufwerksinformationen - Diese stellen
Informationen über Ihr Bandlaufwerk und über Ihre
Systemkonfiguration bereit.
• Diagnoseprogramme für die Fehlerbehebung - Diese ermöglichen
die Ausführung verschiedener Tests an Ihrem Bandlaufwerk, um
Probleme mit Ihrem Bandlaufwerk oder Ihren Medien zu erkennen.
• Dienstprogramm für die Firmware-Erweiterung - Dieses
Programm unterstützt Sie beim Aufsuchen der Erweiterungsdateien für
Ihr Bandlaufwerk und ermöglicht Ihnen die Durchführung der
Erweiterung.
• HP Kundenunterstützung - Hier werden Ihnen alle Informationen
bereitgestellt, die Sie für die Kontaktaufnahme mit HP benötigen.
HP Tape Tools funktioniert nicht unter allen Betriebssystemen. Aktuellste
Informationen zur Kompatibilität finden Sie auf der HP SureStore Tape
CD-ROM.
HP SureStore Tape CD-ROM
Auf der HP SureStore Tape CD-ROM befinden sich:
• Informationen für die Fehlerbehebung, im elektronischen
Benutzerhandbuch (diese beziehen sich mehr auf den Betrieb als auf die
Installation)
• Antworten auf häufig gestellte Fragen für die Verwendung der
Bandlaufwerke unter den Betriebssystemen Windows NT, NetWare
oder Unix
❑ Wählen Sie auf der Begrüßungsseite das Thema “Benutzerdokumentation”
aus, und folgen Sie den entsprechenden Links. Weitere Informationen über
die Verwendung der HP SureStore Tape CD-ROM finden Sie auf Seite 1-22.
HP Web-Site
Auf der HP Support Web-Site finden Sie zwei hilfreiche Links:
• http:/www.hp.com/support/dat führt Sie zur HP Customer Care
Web-Site. Dort finden Sie umfassende aktuelle Informationen über Ihr
Produkt.
• http://www.hp.com/support/dds_troubleshooting führt Sie
direkt zu den Customer Care Seiten für die Fehlerbehebung.
2-4
Index
A
Abschlußblock 1-18
Abschlußprobleme 2-3
Ändern der SCSI-ID 1-6
Anpassungskit installieren 1-12
Antistatik-Schutz 1-7, 1-11
Anwendungen für
Datensicherung 1-5, 1-23
Anzeigen
Siehe auch elektronisches
Benutzerhandbuch
Selbsttest 1-21
Tape 1-21
Auspacken,
Vorsichtsmaßnahmen
1-7, 1-11
Auswerfen einer Kassette 1-21
Auswurftaste 1-21
B
Bandanzeige
Benutzerhandbuch
Bandlaufwerk
Wartung Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Bedienfeldanzeigen
Benutzerhandbuch
Bedienungsanweisungen Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Befestigungsmaterial
Montieren 1-14
Bestellen von Teilen und Zubehör
Siehe elektronisches
Benutzerhandbuch
Blockieren beim Systemstart 2-2
Browser 1-24
C
CD-ROM
Inhalt 1-2
Compaq-Server,
1-4
Computer
blockiert 2-2
startet nicht 2-2
D
Datenkassetten Siehe Kassetten
1-24
Datenkomprimierung Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Datensicherung
Probleme 2-3
Datensicherungsanwendungen
Installieren 1-23
unterstützte Laufwerke 1-5
Datensicherungskonzepte Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
DDS-Formate, unterstützte
Benutzerhandbuch
Dell-Server,
1-4
Disaster Recovery 1-23
E
Einbaurahmen befestigen 1-14
Einbauschienen
Befestigen 1-14
Einführen einer Kassette 1-21
Einlegen einer Kassette 1-21
Einstellen der SCSI-ID 1-6
Elektrostatische Entladung 1-7,
1-11
EMC-Zertifizierungen Siehe
Rückseite des
Handbuchs
Entfernen einer Kassette 1-21
Entnehmen einer Kassette 1-21
Express Exchange-Garantie
Benutzerhandbuch
F
Fehler beim Starten 2-2
Fehlerbehebung 2-2
Fehlerzustandsanzeige 2-3
G
Gelöste Verbindung 2-3
Gerät 1-2
Gewährleistung Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
H
Hardware-Fehler 2-3
HF-Störungen Siehe Rückseite
des Handbuchs
HP NetServer
Befestigungsmaterial 1-4
Einbaurahmen befestigen
1-14
Einbauschienen befestigen
1-14
HP One-Button Disaster
Recovery 1-23
HP SureStore Tape CD-ROM
Inhalt 1-2
TapeAssure 1-6, 1-8, 1-21
HP Teilenummern Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
I
Installation
Installieren des
Anpassungskits
1-12
Probleme 2-2
Voraussetzungen 1-3
Installationsüberblick
interne Laufwreke Siehe
vordere
Umschlaginnenseite
K
Kapazität von Kassetten Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Index-1
Kassette
Einlegen 1-21
Entnehmen 1-21
Kassetten
Auswählen Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Bestellen Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
1-24
Freigabe erzwingen Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Lagern Siehe elektronisches
Benutzerhandbuch
Kassettenformate Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Kassettennutzungsdauer Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Konfigurationsschalter 1-10
Kontaktaufnahme mit HP Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Köpfe reinigen Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Kundenunterstützung Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
L
Laden einer Kassette 1-21
Laufwerk
keine Datensicherung oder
Wiederherstellung
möglich 2-3
schaltet nicht ein 2-3
Wartung Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
LEDs Siehe Anzeigen
Lese-/Schreibtest 1-21
Lieferumfang 1-2
Lösen von Problemen 2-2
M
Material 1-2
Index-2
N
Narrow-SCSI 1-4
NetServer. Siehe HP NetServer
Novell NetWare
Datensicherungsanwendungen 1-23
TapeAssure 1-8
P
Planen von Datensicherungen
Benutzerhandbuch
Probleme
mit dem Bandlaufwerk 2-3
mit dem Computer 2-2
SCSI-Abschluß 2-3
R
Reinigungsanweisungen Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Reinigungsanzeige
Benutzerhandbuch
Reparaturen Siehe elektronisches
Benutzerhandbuch
S
Schreibschutz Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Schutz vor statischer Entladung
1-7, 1-11
SCSI
Abschlußblock 1-18
gelöste Verbindung 2-3
interner Anschluß 1-18
Konfiguration Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
LVD-Geräte 1-3
Narrow-SCSI 1-4
Probleme mit dem Abschluß
2-2, 2-3
SE-Geräte 1-3
Überprüfen der
Konfiguration 1-8
Voraussetzungen für die
Installation 1-3
Wide-SCSI 1-4
SCSI-2 1-3
SCSI-3 1-3
SCSI-Buskonfiguration Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
SCSI-Controller
für Installation erforderlich
1-3
Probleme 2-2
SCSI-ID
Einstellen 1-6
Standardeinstellung 1-6
Überprüfen der
vorhandenen
Geräte 1-9
SCSI-IDs
Gemeinsame Nutzung von
Geräten 2-2
Kollidieren 2-3
SCSI-Kabel
für Laufwerk erforderlich 1-4
Selbsttest 1-21
Service Siehe elektronisches
Benutzerhandbuch
Sicherheitszertifizierungen
Siehe Rückseite des
Handbuchs
Software
Datensicherungs- 1-5
für Datensicherung 1-23
Installieren 1-23
Standardeinstellung der SCSIID 1-6
Steckbrücken, SCSI-ID 1-6
Stromversorgungskabel, intern
anschließen 1-17
T
Tape, Anzeige 1-21
TapeAlert
Benutzerhandbuch
TapeAssure
Überprüfen der Installation
1-21
Überprüfen der
Konfiguration 1-8,
1-21
Zweck 1-21
Technische Daten des Laufwerks
Benutzerhandbuch
Technische Unterstützung Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Teile 1-2
Teileliste 1-2
Telefonnummern Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Testen der Installation 1-21
U
Überprüfen der Installation 1-21
Ultra-Wide-SCSI 1-3
UNIX-Systeme
Datensicherungsanwendungen 1-23
Konfigurationsschalter 1-10
Unterstützungsnummern Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
V
Vorsichtsmaßnahmen vor
statischer Entladung
1-7, 1-11
W
Wartungsanweisungen Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Web-Browser 1-10, 1-24
Wichtige Hinweise Siehe
Rückseite des
Handbuchs
Wide-SCSI 1-4
Wiederherstellung
Probleme 2-3
World Wide Web-Site 1-23
Z
Zubehör bestellen Siehe
elektronisches
Benutzerhandbuch
Index-3
Index-4
Regulatory Information
Europe
TUV (Internal Tape Drives Only)
Declaration of Conformity (according to
ISO/IEC Guide 22 and EN 45014)
Manufacturer:
Hewlett-Packard Company
Address:
Hewlett-Packard Company
Computer Peripherals Bristol
Filton Road
Stoke Gifford
Bristol BS34 8QZ
United Kingdom
declares that the following products
Product Name:
HP SureStore Tape 5000i
HP SureStore DAT8i
HP SureStore DAT24i
HP SureStore DAT40i
conform to the following product specifications
Safety: IEC 950:1991+A1,A2
EN 60950 (1992)+A1,A2
EMC: CISPR 22:1993/EN 55022 (1994)
EN50082-1:1992
IEC 801-2:1991/prEN 55024-2 (1992):
4kV CD, 8kV AD
IEC 801-3:1984/prEN 55024-3 (1991):
3V/m
IEC 801-4:1988/prEN 55024-4 (1992):
0.5 kV signal lines, 1.0kV power lines
LED Emission Level
This equipment must be supplied by a SafetyExtra-Low-Voltage (secondary circuit in accordance
with DIN VDE 0805. During incorporation of the
equipment, all requirements of DIN VDE 0805
must be observed and obeyed.
General Approval
NS/G/1234/J/100003
This Hewlett-Packard tape drive meets the General
Approval NS/G/1234/J/100003 requirements.
U.S.A.
Notice (Internal Tape Drives Only)
For use only in UL® listed personal computers.
Canada
Canadian Standards Association
Information Statement
(Internal Tape Drives Only)
INSTRUCTION TO USER:
WARNING: This component is only considered to
be approved when installed in CSA certified
equipment evaluated to the standards C22.2 No.
220-M1986 or C22.2 No. 950-M89. The operator
accessibility into the end use enclosure is defined
with strict accordance in the operator’s manual for
the installation of components into the equipment.
INSTRUCTIONS AUX UTILISATEURS:
This equipment has been tested and found to
comply with the limits for a Class 1 LED product,
set out in the international standard for safety of
laser products.
AVERTISSEMENT : Ce composant n’est considéré
agréé que s’il est installé dans un équipement
certifié CSA selon les normes C22.2 No. 220-M1986
ou C22.2 No. 950-M89. L’accessibilité de l’opérateur
à l’enceinte est définie en stricte conformité avec le
manuel de l’opérateur pour l’installation de
composants dans l’équipement.

Installationshandbuch - Hewlett Packard Enterprise Support Center

Transcription

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