"Die interaktive Jugendfreizeitstudie der Stadt Emsdetten"

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"Die interaktive Jugendfreizeitstudie der Stadt Emsdetten"
Handout zur Präsentation
"Die interaktive Jugendfreizeitstudie der Stadt
Emsdetten"
Bürgermeister Georg Monikes
Jugendamtsleiter/innentagung für Nordrhein-Westfalen
19.03.2009
KSI, Bad Honeff
Jugendamtsleitertagung NRW
19.03.2009
Der Bürgermeister
Georg Moenikes, Bürgermeister von Emsdetten:
Die interaktive
Jugendfreizeitstudie
der Stadt Emsdetten
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
Interaktive Jugendbefragung
der Stadt Emsdetten
Der Bürgermeister
Agenda
Jugend- und Bürgerbeteiligung in Emsdetten
Wie kam es zu einer Online-Jugendstudie?
Durchführung einer interaktiven Jugendfreizeitstudie
Verfahren, Einbindung Jugendlicher, Inhalte
Und jetzt?
Erfahrungen und Herausforderungen, Weiterführung
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
Hintergrund der Online-Jugendbefragung
Warum eine Online-Jugendstudie?
Der Bürgermeister
Jugend- und Bürgerbeteiligung in Emsdetten
§ 80 SGB XIII (KJHG) Jugendhilfeplanung
(1) Die Träger der öffentlichen Jugendhilfe haben im Rahmen ihrer Planungsverantwortung
...
2. den Bedarf unter Berücksichtigung der Wünsche, Bedürfnisse und Interessen der jungen Menschen und der
Personensorgeberechtigten für einen mittelfristigen Zeitraum zu ermitteln und
...
§ 6 KJFöG Beteiligung von Kindern und Jugendlichen
(1) Die Träger der öffentlichen Jugendhilfe haben dafür Sorge zu tragen, dass Kinder und Jugendliche
entsprechend ihrem Entwicklungsstand in den sie betreffenden Angelegenheiten rechtzeitig, in
geeigneter Form und möglichst umfassend unterrichtet sowie auf ihre Rechte hingewiesen werden. Zur
Förderung der Wahrnehmung ihrer Rechte sollen bei den Trägern der öffentlichen Jugendhilfe geeignete
Ansprechpartner zur Verfügung stehen.
(2) Kinder und Jugendliche sollen an allen ihre Interessen berührenden Planungen, Entscheidungen und
Maßnahmen, insbesondere bei der Wohnumfeld- und Verkehrsplanung, der bedarfsgerechten Anlage und
Unterhaltung von Spielflächen sowie der baulichen Ausgestaltung öffentlicher Einrichtungen in angemessener
Weise beteiligt werden.
...
(4) Bei der Gestaltung der Angebote nach § 10 Abs. 1 Nrn. 1 bis 9 sollen die öffentlichen und freien Träger und
andere nach diesem Gesetz geförderte Einrichtungen und Angebote die besonderen Belange der Kinder und
Jugendlichen berücksichtigen. Hierzu soll diesen ein Mitspracherecht eingeräumt werden.
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
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•
gesetzlicher Auftrag
Scheitern verschiedener Beteiligungsansätze
Warum eine Online-Jugendstudie?
Der Bürgermeister
Eine Kernthese aus der Bürgerbefragung 2007
Die Jugend in Emsdetten
droht ins Hintertreffen
zu geraten.
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
•
Ergebnis einer Online-Bürgerbefragung im Herbst 2007
Warum eine Online-Jugendstudie?
Der Bürgermeister
Was würden Sie an / in Emsdetten ändern ?
JUGENDARBEIT Freizeitangebote,
Ausbildung, Arbeitsplätze
KINDERBETREUUNG Mehr Kapazitäten,
weniger Kosten
STADTSANIERUNG Rathaus, Innenstadt, Bahnhof
BÜRGERBETEILIGUNG Konsequente Mitsprache,
Effektive Einbindung, Kommunikation und Transparenz
EINKAUFSANGEBOT Vielfalt schaffen, Öffnungszeiten erweitern,
VERKEHRSFÜHRUNG Umgehungsstrassen schaffen, Baustellen
koordinieren und abbauen
SOZIALE INTEGRATION Migranten, Generationen und Randgruppen
BILDUNGSANGEBOT Gesamt- und Ganztagsschulen, Ausstattung
ARBEITSMARKT Wirtschaftsstandort stärken, Förderung von Jugendlichen und Müttern
NAHVERKEHR Anbindung Bus und Bahn
ADMINISTRATION Bürokratie abbauen, Geld sparen, Servicequalität verbessern
SICHERHEIT UND ORDNUNG Sauberkeit, Verkehrssicherheit
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
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Jugend wird Chefsache
Beim Thema Jugend noch einmal genau hinsehen
Online-Konzept
Untersuchungsdesign
Interaktive Jugendbefragung
der Stadt Emsdetten
Der Bürgermeister
Durchführung einer interaktiven Jugendfreizeitstudie
im Online-Verfahren
www.myemsdetten.de
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
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Standardisierter Fragebogen zum Thema Jugendfreizeit
Online unter www.myemsdetten.de
Online-Fragebogen eingebettet in Plattform mit drei Online-Interaktionsmodulen
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Umsetzung möglich dank Förderung des Projektes durch den LWL aus dem
Programm "Maßnahmen der Politik für Kinder und Partizipation von Kindern und
Jugendlichen 2008" i.H.v. 34.500 €
MyEmsdetten.de
Der Bürgermeister
TopSpots
Interaktiver Landkarte attraktiver Freizeit-Treffpunkte für Jugendliche in Emsdetten
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
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TopSpots als Landkarte beliebter Treffpunkte in Emsdetten
MyEmsdetten.de
Der Bürgermeister
Stadtlabor
Offene Diskussionsplattform für geplante Jugendprojekte und Ideen in Emsdetten
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
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Stadtlabor als Diskussionsplattform für geplante Projekte und Ideen
MyEmsdetten.de
Der Bürgermeister
Abstimmen
Spontanes Stimmungsbarometer für kontroverse Themen
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
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Abstimmen als spontanes Stimmungsbarometer für kontroverse Themen
Die Stadt braucht Hilfe:
Explorerteam
Der Bürgermeister
Ausschreibung von „Beraterstellen“
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
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Jugendliche als Berater in der Vorbereitung und Durchführung der Umfrage
Über "Stellenausschreibung" akquiriert
Die Stadt braucht Hilfe:
Explorerteam
Der Bürgermeister
„Jugend erforscht
sich selbst“
selbst organisiert und
unabhängig
unerschrocken und
unvoreingenommen
neugierig und
experimentierfreudig
Kirsten, Sarah, Natalie, Julian,
Jens, Nathalie, Thomas, Iris, Ismail,
Hannah, Sven, David, Kerstin,
Marie, David, Michael …
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
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15 Jungen und Mädchen von 14-18 Jahren aus den verschiedenen weiterführenden
Schulen
Mehrere Workshops mit dem gesamten Team
"Safaris" in Kleingruppen zur Aufdeckung von Input für die Befragung
Test von Fragebogen und Webmodulen
Werbung für die Umfrage bei Jugendlichen
Moderation der Web-Module
Die Stadt braucht Hilfe:
Explorerteam
Der Bürgermeister
„Jugend erforscht sich
selbst“
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
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Ausgestattet mit Dienstausweis, Fotokamera, Diktiergeräten
Treffpunkt außerhalb des Rathauses
Zusätzliche Betreuung durch pädagogische Fachkraft als Schnittstelle Stadt Explorer
Die Stadt braucht Hilfe:
Explorerteam
Der Bürgermeister
Zentraler Projektblog
Alle Arbeitsschritte, Zwischenergebnisse, aber auch Ideen und Anregungen wurden auf
einer interaktiven Entwicklungsplattform gesammelt und diskutiert. Insgesamt wurden
80 Beiträge eingestellt und über 250 Kommentare „gepostet“.
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
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Teaminterne Kommunikation über Explorer-Blog
Projektskizze Jugendbefragung
Der Bürgermeister
Untersuchungsdesign
Explorer-Team
• „Safari“ (Bilderwelten,
Interviews, Input)
• Online-Redaktion
im Explorer Blog
Standardisierter
Fragebogen
OnlinePlattform
(Input/Output)
Statistische
Analysen
Web 2.0 Module
• „Top Spots“ (interaktive
Stadtfreizeitkarte)
• „Stadtlabor“ (Entwicklungsprojekte)
• „Abstimmen“/
Trendumfragen
Integration quantitativer und qualitativer Erhebungsstufen
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
Projektskizze Jugendbefragung
Der Bürgermeister
Projektphasen
April
Mai
Juni
ab Juli
• Gründung Explorerteam
• Fragebogenentwicklung
• „Safari“ Input
• Web2.0 Module
• Testphase
• Mobilisierung /
Anwerbung
• Online-Befragung
•„Safari“ Redaktion
• Web2.0 Redaktion
• Statistische
Auswertung
• Zwischenbericht
• Gesamtbericht
• Öffentliche
Präsentationen
• Auswertung in
Politik u. Verw.
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
Projektskizze Jugendbefragung
Der Bürgermeister
Aufmerksamkeit und „Incentives“
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
•
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Intensive Werbung und PR
Gewinnspiel als Anreiz
Projektskizze Jugendbefragung
Der Bürgermeister
Aufmerksamkeit und „Incentives“
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
•
Gewinnerin Olivia bei Einlösung des Hauptpreises: Konzertbesuch MachmallauterTour der Toten Hosen mit persönlichem Interview / Videodreh für MyEmsdetten.de
Überblick über Art und Form der Untersuchungsergebnisse (beispielhafte Auszüge)
Inhalte und Ergebnisse
Der Bürgermeister
Gesamtzufriedenheit
Q19: Wie zufrieden bist Du insgesamt mit den Freizeitmöglichkeiten in Emsdetten ? (in %)
Die 12-14jährigen sind deutlich zufriedener als die älteren Jugendlichen in Emsdetten
•
•
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
Ganzheitliche Erkenntnisse über Lebenswelt von Jugendlichen in Emsdetten
hier: Themenschwerpunkt Freizeit global - gefühlte Gesamtzufriedenheit
Inhalte und Ergebnisse
Der Bürgermeister
Freizeitaktivitäten
Q13: Wie und womit verbringst Du häufig Deine Freizeit ? (in %)
*
*2-3 mal im Monat 46,2%
*
*2-3 mal im Monat 39,3%
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
•
hier: Freizeitverhalten
Inhalte und Ergebnisse
Der Bürgermeister
Cliquen-Freizeitverhalten
Q23: Welche Aussagen treffen auf Deine feste Freundesclique zu ? (in %)
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
•
hier: Freizeitverhalten in der Clique
Inhalte und Ergebnisse
Höhe Wichtigkeit
Der Bürgermeister
90%
Freizeitangebot Emsdetten
Freibad
Einkaufsmöglichkeiten
75%
Cafes,
Kneipen
Sportvereine
Stadtbibliothek
Sporthallen,
-plätze
Schulhöfe
Hallenbad
Innensfadt
65 %
Diskotheken, Clubs
Bolzplätze
50%
Sportcenter
20,0%
Albert-HeitjansHaus (TIB)
TraM
Wagabunt
Spielhallen
20%
Q15: Welche Einrichtungen sind für Dich in
Emsdetten wichtig und wie zufrieden bist Du mit dem
jeweiligen Freizeitangebot in Emsdetten ?
•
Kinos
KOJE
Proberäume
10%
Musikkonzerte
30%
40%
65,0%
Emsdetten Kritischer Erfüllungsgrad (=Unzufriedenheit in %)
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
hier: Bewertung des Freizeitangebots: Wichtigkeit und Zufriedenheit städtischer und
sonstiger Angebote
Inhalte und Ergebnisse
Der Bürgermeister
Q17: Welchen Aussagen über die KOJE kannst Du zustimmen ? (in %)
stimmt
Aussagen über die KOJE
genau
Das Angebot der KOJE spricht mich an.
13,1
Die Öffnungszeiten der KOJE sind für mich ungünstig
6,5
Ich besuche die KOJE nicht, weil ich mich mit den
Jugendlichen dort nicht vertrage
9,8
Die KOJE ist gut ausgestattet
12
Ich gehe gerne in die KOJE, weil ich mich dort gut betreut
fühle
12
Ich kenne niemanden, der in die KOJE geht, deshalb gehe
ich auch nicht hin
30,2
Die KOJE ist nur was für Jugendliche, die in ihrer Freizeit
keinen Plan haben und nur abhängen wollen
20,4
Die KOJE ist für Emsdetten unverzichtbar
20,4
Ich fühle mich in der KOJE nicht sicher
9,1
Ich besuche die KOJE nicht gerne, weil ich lieber etwas
ohne Aufsicht mache
18,2
Die KOJE liegt ungünstig und ist für mich nur schwer
erreichbar
19,6
Die KOJE wird von ganz bestimmten Gruppen fest belegt,
da ist kaum Platz für andere.
18,9
Ich gehe gerne in die KOJE, weil ich dort meine Freizeit
selbstständig ohne Einmischung gestalten kann
11,6
Mich stört an der KOJE das bestimmte Angebote
kostenpflichtig sind
16,7
stimmt
eher
stimmt
eher nicht
stimmt
gar nicht
Weiß nicht
16,1
8
15,9
12,4
24,4
13,8
30,5
59,3
8,7
21,8
9,1
14,5
39,6
8,4
32,7
43,3
12,4
8,4
16,7
50,5
12,7
8,4
26,9
21,8
14,2
12,7
8,4
10,5
10,5
8,7
24,4
25,8
37,5
30,5
30,5
36,4
14,2
13,5
20
34,2
20,7
12
25,8
21,8
14,2
6,5
16,4
44
9,5
10,9
27,6
40,4
20,1
10,1
11,9
41,2
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
•
hier: detaillierte Untersuchung vorhandener städtisch finanzierter institutioneller
Angebote
Inhalte und Ergebnisse
Der Bürgermeister
Lebenseinstellungen / Bildung und Beruf
Q24: Welche allg. Aussagen / Alltagsthemen treffen auf Dich zu ? (in %)
Die schulische Ausgangssituation in Emsdetten scheint aus Sicht der Jugendlichen zu stimmen.
Die Jugendlichen blicken mit Ambition, aber gedämpften Optimismus in ihre berufliche Zukunft.
JALTA
Besonders bei den jungen Frauen klaffen Ambition und Zukunftsskepsis stärker auseinander.
Bad Honnef, 19.03.2009
•
hier: Ergänzung des Freizeitthemas durch allgemeine Informationen zu Lebenswelt
und Einstellungen, Werte, z.B. Bildung und Zukunftsplanung
Inhalte und Ergebnisse
Der Bürgermeister
Lebenseinstellungen / Bildung und Beruf
Direkt-Abstimmung auf My-Emsdetten.de
Schulstress in Emsdetten zwischen Machbarkeit und Überforderung.
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
•
hier: ergänzende qualitative Aspekte zu einzelnen Themen über Online-Module
abgefragt (hier z.B. in Ergänzung zu Bildung / Zukunftsplanung: Schulstress)
Inhalte und Ergebnisse
Der Bürgermeister
Lebenseinstellungen / Vandalismus
Q24: Welche allg. Aussagen / Alltagsthemen treffen auf Dich zu ? (in %)
Über 60% der Jugendlichen beobachten in Emsdetten eine starke Zunahme mutwilliger
Zerstörung.
•
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
hier: Aufnahme von Themen, die vom Explorerteam aufgedeckt wurden, z.B.
Vandalismus
Inhalte und Ergebnisse
Der Bürgermeister
Freizeit: Aktuelle Themen
Direkt-Abstimmung auf My-Emsdetten.de
Der Verlust des Stadtkinos frustriert zwei Drittel der Jugendlichen in Emsdetten.
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
•
hier: Möglichkeit der Ergänzung tagesaktueller Themen, z.B. Kinoschließung im
Umfragezeitraum
Inhalte und Ergebnisse
Der Bürgermeister
Freizeitangebote im Internet
Q20: Sollten Freizeitangebote und Informationen für Jugendliche in Emsdetten
verstärkt im Internet angeboten werden ? (in %)
Die große Mehrheit der Jugendlichen würde ein verstärktes Online-Freizeitangebot in Emsdetten
JALTA
begrüßen. Vor allem die älteren Jugendlichen erweisen sich als aufgeschlossen.
Bad Honnef, 19.03.2009
•
hier: Bedeutung von Medien
Umgang mit den Ergebnissen und weiteres Vorgehen
Und jetzt?
Der Bürgermeister
Erfahrungen, Veränderungen, Herausforderungen
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
•
•
•
Ergebnisse, Veränderungen und Erfahrungen:
ein neuer Blick auf die Jugend gewonnen, intensive Beschäftigung mit der
Zielgruppe, Impulse gegeben und bekommen, etwas in Gang gesetzt
Intensive Diskussion der Ergebnisse in der Politik
Weiterführung des Dialogs, online und persönlich
Der Dialog geht weiter
Der Bürgermeister
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
•
•
konkretes Projekt aus der Umfrage: Umgestaltung eines alten Kläranlagengeländes
in Stadtnähe zum Jugendtreff
Dialog in Workshops und parallel auf MyEmsdetten
MyEmsdetten heute
Der Bürgermeister
Neue
Startseite
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
•
•
•
Weiterführung der Plattform MyEmsdetten
Dazu Erweiterung und Verbesserung
Ziele:
Erfüllung der gesetzlichen Beteiligungspflichten,
Bereitstellung von Online-Informations- und Dienstleistungen für Jugendliche,
Imageverbesserung der Stadt gegenüber Jugendlichen
MyEmsdetten heute
Der Bürgermeister
Events
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
Wissensbox
•
•
•
Ergänzung neuer Module zu den vorhandenen Beteiligungsmodulen
(Infoportal, Eventportal, Jobportal, Community und Chat (geplant))
für Kommunen noch eher Neuland
Jugendliche über Spaß und Information an die Beteiligung heranführen
MyEmsdetten heute
Der Bürgermeister
Beteiligung aktuell
•
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
Erfahrungen mit Online-Beteiligung:
Pionierarbeit,
Attraktives Medium macht Beteiligung leichter, aber nicht zum Selbstläufer;
Interessante Themen erforderlich, die Mitteilungsbedürfnis wecken,
Neue Kommunikationsformen und neue Rollen der Stadt bedeuten einen
Lernprozess, in den die gesamte Verwaltung miteinbezogen werden sollte,
Intensiver Personalbedarf,
•
•
Schnelligkeit und Dynamik des Prozesses tlw. schwer mit formalen politischen und
Verwaltungsprozessen vereinbar
Herausforderungen:
Projekt mit vielen Unbekannten, Unwägbarkeiten,
Wunsch nach Einbeziehung und Aktivierung externer Dritter zur Arbeit an einer
jugendfreundlicheren Stadt tlw. schwer umsetzbar,
dennoch weiter Wunsch nach weiteren Akteuren, Herstellung einer Dialogplattform
nicht nur Stadt - Jugend, sondern auch Bürger/Wirtschaft/Institutionen - Jugend
Strategische Bedeutung:
wichtige Erfahrungen, Engagement des Bürgermeisters persönlich
Emsdetten lernt weiter
Der Bürgermeister
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
JALTA
Bad Honnef, 19.03.2009
Projektbeteiligte und Ansprechpartner
Auftraggeberin:
Stadt Emsdetten
Am Markt 1
48282 Emsdetten
Tel.: 0 25 72 / 9 22-0
Fax: 0 25 72 / 9 22-199
mailto: [email protected]
www.myemsdetten.de
www.emsdetten.de
Bürgermeister Georg Moenikes
Tel.: 0 25 72 / 9 22-163
Jugendamt:
Stefan Jüttner-von der Gathen
(Befragungsinhalte, Ergebnisse)
Tel.: 0 25 72 / 9 22-313
mailto: [email protected]
Zentrale Dienste, Öffentlichkeitsarbeit:
Eva Lünnemann
(Online-Module, Explorerteam, PR)
Tel.: 0 25 72 / 9 22-153
mailto: [email protected]
Befragungskonzeption und Auswertung:
CN St. Gallen - The Refresh Company
Nymphenburger Straße 86
80636 München
Markus Stolz
Tel.: 0 89 / 1 24 45-206
Fax: 0 89 / 1 24 45-115
mailto: [email protected]
www.cn-trc.ch
Gestaltung Online-Module www.myemsdetten.de:
Social Thinkers
Oststraße 119-121
40210 Düsseldorf
Andre Limmer, Jörg Zabel
Tel.: 02 11 / 21 07 43-11, -15
Fax: 02 11 / 21 07 43-20
mailto: [email protected],
[email protected]
www.socialthinkers.com