"Die interaktive Jugendfreizeitstudie der Stadt Emsdetten"
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"Die interaktive Jugendfreizeitstudie der Stadt Emsdetten"
Handout zur Präsentation "Die interaktive Jugendfreizeitstudie der Stadt Emsdetten" Bürgermeister Georg Monikes Jugendamtsleiter/innentagung für Nordrhein-Westfalen 19.03.2009 KSI, Bad Honeff Jugendamtsleitertagung NRW 19.03.2009 Der Bürgermeister Georg Moenikes, Bürgermeister von Emsdetten: Die interaktive Jugendfreizeitstudie der Stadt Emsdetten JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 Interaktive Jugendbefragung der Stadt Emsdetten Der Bürgermeister Agenda Jugend- und Bürgerbeteiligung in Emsdetten Wie kam es zu einer Online-Jugendstudie? Durchführung einer interaktiven Jugendfreizeitstudie Verfahren, Einbindung Jugendlicher, Inhalte Und jetzt? Erfahrungen und Herausforderungen, Weiterführung JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 Hintergrund der Online-Jugendbefragung Warum eine Online-Jugendstudie? Der Bürgermeister Jugend- und Bürgerbeteiligung in Emsdetten § 80 SGB XIII (KJHG) Jugendhilfeplanung (1) Die Träger der öffentlichen Jugendhilfe haben im Rahmen ihrer Planungsverantwortung ... 2. den Bedarf unter Berücksichtigung der Wünsche, Bedürfnisse und Interessen der jungen Menschen und der Personensorgeberechtigten für einen mittelfristigen Zeitraum zu ermitteln und ... § 6 KJFöG Beteiligung von Kindern und Jugendlichen (1) Die Träger der öffentlichen Jugendhilfe haben dafür Sorge zu tragen, dass Kinder und Jugendliche entsprechend ihrem Entwicklungsstand in den sie betreffenden Angelegenheiten rechtzeitig, in geeigneter Form und möglichst umfassend unterrichtet sowie auf ihre Rechte hingewiesen werden. Zur Förderung der Wahrnehmung ihrer Rechte sollen bei den Trägern der öffentlichen Jugendhilfe geeignete Ansprechpartner zur Verfügung stehen. (2) Kinder und Jugendliche sollen an allen ihre Interessen berührenden Planungen, Entscheidungen und Maßnahmen, insbesondere bei der Wohnumfeld- und Verkehrsplanung, der bedarfsgerechten Anlage und Unterhaltung von Spielflächen sowie der baulichen Ausgestaltung öffentlicher Einrichtungen in angemessener Weise beteiligt werden. ... (4) Bei der Gestaltung der Angebote nach § 10 Abs. 1 Nrn. 1 bis 9 sollen die öffentlichen und freien Träger und andere nach diesem Gesetz geförderte Einrichtungen und Angebote die besonderen Belange der Kinder und Jugendlichen berücksichtigen. Hierzu soll diesen ein Mitspracherecht eingeräumt werden. JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • • gesetzlicher Auftrag Scheitern verschiedener Beteiligungsansätze Warum eine Online-Jugendstudie? Der Bürgermeister Eine Kernthese aus der Bürgerbefragung 2007 Die Jugend in Emsdetten droht ins Hintertreffen zu geraten. JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • Ergebnis einer Online-Bürgerbefragung im Herbst 2007 Warum eine Online-Jugendstudie? Der Bürgermeister Was würden Sie an / in Emsdetten ändern ? JUGENDARBEIT Freizeitangebote, Ausbildung, Arbeitsplätze KINDERBETREUUNG Mehr Kapazitäten, weniger Kosten STADTSANIERUNG Rathaus, Innenstadt, Bahnhof BÜRGERBETEILIGUNG Konsequente Mitsprache, Effektive Einbindung, Kommunikation und Transparenz EINKAUFSANGEBOT Vielfalt schaffen, Öffnungszeiten erweitern, VERKEHRSFÜHRUNG Umgehungsstrassen schaffen, Baustellen koordinieren und abbauen SOZIALE INTEGRATION Migranten, Generationen und Randgruppen BILDUNGSANGEBOT Gesamt- und Ganztagsschulen, Ausstattung ARBEITSMARKT Wirtschaftsstandort stärken, Förderung von Jugendlichen und Müttern NAHVERKEHR Anbindung Bus und Bahn ADMINISTRATION Bürokratie abbauen, Geld sparen, Servicequalität verbessern SICHERHEIT UND ORDNUNG Sauberkeit, Verkehrssicherheit JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • • • Jugend wird Chefsache Beim Thema Jugend noch einmal genau hinsehen Online-Konzept Untersuchungsdesign Interaktive Jugendbefragung der Stadt Emsdetten Der Bürgermeister Durchführung einer interaktiven Jugendfreizeitstudie im Online-Verfahren www.myemsdetten.de JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • • • Standardisierter Fragebogen zum Thema Jugendfreizeit Online unter www.myemsdetten.de Online-Fragebogen eingebettet in Plattform mit drei Online-Interaktionsmodulen • Umsetzung möglich dank Förderung des Projektes durch den LWL aus dem Programm "Maßnahmen der Politik für Kinder und Partizipation von Kindern und Jugendlichen 2008" i.H.v. 34.500 € MyEmsdetten.de Der Bürgermeister TopSpots Interaktiver Landkarte attraktiver Freizeit-Treffpunkte für Jugendliche in Emsdetten JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • TopSpots als Landkarte beliebter Treffpunkte in Emsdetten MyEmsdetten.de Der Bürgermeister Stadtlabor Offene Diskussionsplattform für geplante Jugendprojekte und Ideen in Emsdetten JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • Stadtlabor als Diskussionsplattform für geplante Projekte und Ideen MyEmsdetten.de Der Bürgermeister Abstimmen Spontanes Stimmungsbarometer für kontroverse Themen JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • Abstimmen als spontanes Stimmungsbarometer für kontroverse Themen Die Stadt braucht Hilfe: Explorerteam Der Bürgermeister Ausschreibung von „Beraterstellen“ JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • • Jugendliche als Berater in der Vorbereitung und Durchführung der Umfrage Über "Stellenausschreibung" akquiriert Die Stadt braucht Hilfe: Explorerteam Der Bürgermeister „Jugend erforscht sich selbst“ selbst organisiert und unabhängig unerschrocken und unvoreingenommen neugierig und experimentierfreudig Kirsten, Sarah, Natalie, Julian, Jens, Nathalie, Thomas, Iris, Ismail, Hannah, Sven, David, Kerstin, Marie, David, Michael … JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • • • • • • 15 Jungen und Mädchen von 14-18 Jahren aus den verschiedenen weiterführenden Schulen Mehrere Workshops mit dem gesamten Team "Safaris" in Kleingruppen zur Aufdeckung von Input für die Befragung Test von Fragebogen und Webmodulen Werbung für die Umfrage bei Jugendlichen Moderation der Web-Module Die Stadt braucht Hilfe: Explorerteam Der Bürgermeister „Jugend erforscht sich selbst“ JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • • • Ausgestattet mit Dienstausweis, Fotokamera, Diktiergeräten Treffpunkt außerhalb des Rathauses Zusätzliche Betreuung durch pädagogische Fachkraft als Schnittstelle Stadt Explorer Die Stadt braucht Hilfe: Explorerteam Der Bürgermeister Zentraler Projektblog Alle Arbeitsschritte, Zwischenergebnisse, aber auch Ideen und Anregungen wurden auf einer interaktiven Entwicklungsplattform gesammelt und diskutiert. Insgesamt wurden 80 Beiträge eingestellt und über 250 Kommentare „gepostet“. JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • Teaminterne Kommunikation über Explorer-Blog Projektskizze Jugendbefragung Der Bürgermeister Untersuchungsdesign Explorer-Team • „Safari“ (Bilderwelten, Interviews, Input) • Online-Redaktion im Explorer Blog Standardisierter Fragebogen OnlinePlattform (Input/Output) Statistische Analysen Web 2.0 Module • „Top Spots“ (interaktive Stadtfreizeitkarte) • „Stadtlabor“ (Entwicklungsprojekte) • „Abstimmen“/ Trendumfragen Integration quantitativer und qualitativer Erhebungsstufen JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 Projektskizze Jugendbefragung Der Bürgermeister Projektphasen April Mai Juni ab Juli • Gründung Explorerteam • Fragebogenentwicklung • „Safari“ Input • Web2.0 Module • Testphase • Mobilisierung / Anwerbung • Online-Befragung •„Safari“ Redaktion • Web2.0 Redaktion • Statistische Auswertung • Zwischenbericht • Gesamtbericht • Öffentliche Präsentationen • Auswertung in Politik u. Verw. JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 Projektskizze Jugendbefragung Der Bürgermeister Aufmerksamkeit und „Incentives“ JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • • Intensive Werbung und PR Gewinnspiel als Anreiz Projektskizze Jugendbefragung Der Bürgermeister Aufmerksamkeit und „Incentives“ JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • Gewinnerin Olivia bei Einlösung des Hauptpreises: Konzertbesuch MachmallauterTour der Toten Hosen mit persönlichem Interview / Videodreh für MyEmsdetten.de Überblick über Art und Form der Untersuchungsergebnisse (beispielhafte Auszüge) Inhalte und Ergebnisse Der Bürgermeister Gesamtzufriedenheit Q19: Wie zufrieden bist Du insgesamt mit den Freizeitmöglichkeiten in Emsdetten ? (in %) Die 12-14jährigen sind deutlich zufriedener als die älteren Jugendlichen in Emsdetten • • JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 Ganzheitliche Erkenntnisse über Lebenswelt von Jugendlichen in Emsdetten hier: Themenschwerpunkt Freizeit global - gefühlte Gesamtzufriedenheit Inhalte und Ergebnisse Der Bürgermeister Freizeitaktivitäten Q13: Wie und womit verbringst Du häufig Deine Freizeit ? (in %) * *2-3 mal im Monat 46,2% * *2-3 mal im Monat 39,3% JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • hier: Freizeitverhalten Inhalte und Ergebnisse Der Bürgermeister Cliquen-Freizeitverhalten Q23: Welche Aussagen treffen auf Deine feste Freundesclique zu ? (in %) JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • hier: Freizeitverhalten in der Clique Inhalte und Ergebnisse Höhe Wichtigkeit Der Bürgermeister 90% Freizeitangebot Emsdetten Freibad Einkaufsmöglichkeiten 75% Cafes, Kneipen Sportvereine Stadtbibliothek Sporthallen, -plätze Schulhöfe Hallenbad Innensfadt 65 % Diskotheken, Clubs Bolzplätze 50% Sportcenter 20,0% Albert-HeitjansHaus (TIB) TraM Wagabunt Spielhallen 20% Q15: Welche Einrichtungen sind für Dich in Emsdetten wichtig und wie zufrieden bist Du mit dem jeweiligen Freizeitangebot in Emsdetten ? • Kinos KOJE Proberäume 10% Musikkonzerte 30% 40% 65,0% Emsdetten Kritischer Erfüllungsgrad (=Unzufriedenheit in %) JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 hier: Bewertung des Freizeitangebots: Wichtigkeit und Zufriedenheit städtischer und sonstiger Angebote Inhalte und Ergebnisse Der Bürgermeister Q17: Welchen Aussagen über die KOJE kannst Du zustimmen ? (in %) stimmt Aussagen über die KOJE genau Das Angebot der KOJE spricht mich an. 13,1 Die Öffnungszeiten der KOJE sind für mich ungünstig 6,5 Ich besuche die KOJE nicht, weil ich mich mit den Jugendlichen dort nicht vertrage 9,8 Die KOJE ist gut ausgestattet 12 Ich gehe gerne in die KOJE, weil ich mich dort gut betreut fühle 12 Ich kenne niemanden, der in die KOJE geht, deshalb gehe ich auch nicht hin 30,2 Die KOJE ist nur was für Jugendliche, die in ihrer Freizeit keinen Plan haben und nur abhängen wollen 20,4 Die KOJE ist für Emsdetten unverzichtbar 20,4 Ich fühle mich in der KOJE nicht sicher 9,1 Ich besuche die KOJE nicht gerne, weil ich lieber etwas ohne Aufsicht mache 18,2 Die KOJE liegt ungünstig und ist für mich nur schwer erreichbar 19,6 Die KOJE wird von ganz bestimmten Gruppen fest belegt, da ist kaum Platz für andere. 18,9 Ich gehe gerne in die KOJE, weil ich dort meine Freizeit selbstständig ohne Einmischung gestalten kann 11,6 Mich stört an der KOJE das bestimmte Angebote kostenpflichtig sind 16,7 stimmt eher stimmt eher nicht stimmt gar nicht Weiß nicht 16,1 8 15,9 12,4 24,4 13,8 30,5 59,3 8,7 21,8 9,1 14,5 39,6 8,4 32,7 43,3 12,4 8,4 16,7 50,5 12,7 8,4 26,9 21,8 14,2 12,7 8,4 10,5 10,5 8,7 24,4 25,8 37,5 30,5 30,5 36,4 14,2 13,5 20 34,2 20,7 12 25,8 21,8 14,2 6,5 16,4 44 9,5 10,9 27,6 40,4 20,1 10,1 11,9 41,2 JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • hier: detaillierte Untersuchung vorhandener städtisch finanzierter institutioneller Angebote Inhalte und Ergebnisse Der Bürgermeister Lebenseinstellungen / Bildung und Beruf Q24: Welche allg. Aussagen / Alltagsthemen treffen auf Dich zu ? (in %) Die schulische Ausgangssituation in Emsdetten scheint aus Sicht der Jugendlichen zu stimmen. Die Jugendlichen blicken mit Ambition, aber gedämpften Optimismus in ihre berufliche Zukunft. JALTA Besonders bei den jungen Frauen klaffen Ambition und Zukunftsskepsis stärker auseinander. Bad Honnef, 19.03.2009 • hier: Ergänzung des Freizeitthemas durch allgemeine Informationen zu Lebenswelt und Einstellungen, Werte, z.B. Bildung und Zukunftsplanung Inhalte und Ergebnisse Der Bürgermeister Lebenseinstellungen / Bildung und Beruf Direkt-Abstimmung auf My-Emsdetten.de Schulstress in Emsdetten zwischen Machbarkeit und Überforderung. JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • hier: ergänzende qualitative Aspekte zu einzelnen Themen über Online-Module abgefragt (hier z.B. in Ergänzung zu Bildung / Zukunftsplanung: Schulstress) Inhalte und Ergebnisse Der Bürgermeister Lebenseinstellungen / Vandalismus Q24: Welche allg. Aussagen / Alltagsthemen treffen auf Dich zu ? (in %) Über 60% der Jugendlichen beobachten in Emsdetten eine starke Zunahme mutwilliger Zerstörung. • JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 hier: Aufnahme von Themen, die vom Explorerteam aufgedeckt wurden, z.B. Vandalismus Inhalte und Ergebnisse Der Bürgermeister Freizeit: Aktuelle Themen Direkt-Abstimmung auf My-Emsdetten.de Der Verlust des Stadtkinos frustriert zwei Drittel der Jugendlichen in Emsdetten. JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • hier: Möglichkeit der Ergänzung tagesaktueller Themen, z.B. Kinoschließung im Umfragezeitraum Inhalte und Ergebnisse Der Bürgermeister Freizeitangebote im Internet Q20: Sollten Freizeitangebote und Informationen für Jugendliche in Emsdetten verstärkt im Internet angeboten werden ? (in %) Die große Mehrheit der Jugendlichen würde ein verstärktes Online-Freizeitangebot in Emsdetten JALTA begrüßen. Vor allem die älteren Jugendlichen erweisen sich als aufgeschlossen. Bad Honnef, 19.03.2009 • hier: Bedeutung von Medien Umgang mit den Ergebnissen und weiteres Vorgehen Und jetzt? Der Bürgermeister Erfahrungen, Veränderungen, Herausforderungen JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • • • Ergebnisse, Veränderungen und Erfahrungen: ein neuer Blick auf die Jugend gewonnen, intensive Beschäftigung mit der Zielgruppe, Impulse gegeben und bekommen, etwas in Gang gesetzt Intensive Diskussion der Ergebnisse in der Politik Weiterführung des Dialogs, online und persönlich Der Dialog geht weiter Der Bürgermeister JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • • konkretes Projekt aus der Umfrage: Umgestaltung eines alten Kläranlagengeländes in Stadtnähe zum Jugendtreff Dialog in Workshops und parallel auf MyEmsdetten MyEmsdetten heute Der Bürgermeister Neue Startseite JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 • • • Weiterführung der Plattform MyEmsdetten Dazu Erweiterung und Verbesserung Ziele: Erfüllung der gesetzlichen Beteiligungspflichten, Bereitstellung von Online-Informations- und Dienstleistungen für Jugendliche, Imageverbesserung der Stadt gegenüber Jugendlichen MyEmsdetten heute Der Bürgermeister Events JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 Wissensbox • • • Ergänzung neuer Module zu den vorhandenen Beteiligungsmodulen (Infoportal, Eventportal, Jobportal, Community und Chat (geplant)) für Kommunen noch eher Neuland Jugendliche über Spaß und Information an die Beteiligung heranführen MyEmsdetten heute Der Bürgermeister Beteiligung aktuell • JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 Erfahrungen mit Online-Beteiligung: Pionierarbeit, Attraktives Medium macht Beteiligung leichter, aber nicht zum Selbstläufer; Interessante Themen erforderlich, die Mitteilungsbedürfnis wecken, Neue Kommunikationsformen und neue Rollen der Stadt bedeuten einen Lernprozess, in den die gesamte Verwaltung miteinbezogen werden sollte, Intensiver Personalbedarf, • • Schnelligkeit und Dynamik des Prozesses tlw. schwer mit formalen politischen und Verwaltungsprozessen vereinbar Herausforderungen: Projekt mit vielen Unbekannten, Unwägbarkeiten, Wunsch nach Einbeziehung und Aktivierung externer Dritter zur Arbeit an einer jugendfreundlicheren Stadt tlw. schwer umsetzbar, dennoch weiter Wunsch nach weiteren Akteuren, Herstellung einer Dialogplattform nicht nur Stadt - Jugend, sondern auch Bürger/Wirtschaft/Institutionen - Jugend Strategische Bedeutung: wichtige Erfahrungen, Engagement des Bürgermeisters persönlich Emsdetten lernt weiter Der Bürgermeister Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit JALTA Bad Honnef, 19.03.2009 Projektbeteiligte und Ansprechpartner Auftraggeberin: Stadt Emsdetten Am Markt 1 48282 Emsdetten Tel.: 0 25 72 / 9 22-0 Fax: 0 25 72 / 9 22-199 mailto: [email protected] www.myemsdetten.de www.emsdetten.de Bürgermeister Georg Moenikes Tel.: 0 25 72 / 9 22-163 Jugendamt: Stefan Jüttner-von der Gathen (Befragungsinhalte, Ergebnisse) Tel.: 0 25 72 / 9 22-313 mailto: [email protected] Zentrale Dienste, Öffentlichkeitsarbeit: Eva Lünnemann (Online-Module, Explorerteam, PR) Tel.: 0 25 72 / 9 22-153 mailto: [email protected] Befragungskonzeption und Auswertung: CN St. Gallen - The Refresh Company Nymphenburger Straße 86 80636 München Markus Stolz Tel.: 0 89 / 1 24 45-206 Fax: 0 89 / 1 24 45-115 mailto: [email protected] www.cn-trc.ch Gestaltung Online-Module www.myemsdetten.de: Social Thinkers Oststraße 119-121 40210 Düsseldorf Andre Limmer, Jörg Zabel Tel.: 02 11 / 21 07 43-11, -15 Fax: 02 11 / 21 07 43-20 mailto: [email protected], [email protected] www.socialthinkers.com