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// saKnet – Ihr Glasfasernetz INSTALLATIONSANLEITuNG NETZABSchLuSSGEräT «ONT» VErSION 1.0 // Inhaltsverzeichnis 2|3 //Einleitung Sicherheit und Gefahren 3 4 //Vorbereitung 5 //ONT in Betrieb nehmen 6 //ONT Status überprüfen 7 //Dienstanbieter/Provider Endgeräte am ONT anschliessen MYGATE leunet green.ch mhs@internet easyzone iWay.ch 1a speed init7 8 8 9 11 13 15 16 17 18 //Glossar 19 // eInleItunG SIchErhEIT uND GEFAhrEN herzlichen Dank Sie haben sich für einen «Fiber To The home» (FTTh) Glasfaseranschluss von SAKnet entschieden. Damit haben Sie die ideale Infrastruktur für unterhaltung und Kommunikation gewählt. BevOr sie die Geräte installieren, lesen sie diese anleitung bitte sorgfältig durch. sicherheit und Gefahren achtunG: Gefahr von augenschäden durch laser! schauen sie nIe direkt in den Glasfaserstecker oder in die Buchse. • Biegen Sie das Glasfaserkabel (1) nicht zu stark, es könnte dadurch beschädigt werden. • Berühren Sie den Glasfaserstecker (2) nicht an der weissen Spitze, der sogenannten Ferrule, der Schmutz könnte die Verbindungsqualität beeinflussen. laser (2) (1) fragen zu technischen Begriffen? Beachten sie unser Glossar auf seite 19. // Vorbereitung Inhalt des Pakets überprüfen Bitte überprüfen Sie den Inhalt des Pakets. Im Lieferumfang enthalten sind: a) Ein Netzabschlussgerät, «Optical Network Termination» (ONT) mit abnehmbarer Abdeckplatte b) Ein Glasfaserkabel 2.5 m, ist bereits im ONT eingebaut mit grünem Glasfaserstecker c) Ein Netzkabel 230 Volt, ist bereits im ONT eingebaut d) Ein Ethernet Kabel Übersicht des Netzabschlussgerätes, folgend ONT genannt e) LAN Ethernet Port 1 bis 4 f) 230 Volt Netzanschlusskabel g) Glasfaser-Kabel (LWL «Lichtwellenleiter») b) a) d) c) e) g) 4|5 f) // Ont In BetrIeB nehMen standort Das ONT muss in der Nähe der Glasfasersteckdose OTO platziert werden, damit die Länge des Glasfaserkabels ausreicht. Das Glasfaserkabel darf dabei nicht gespannt werden. Die Länge des Kabels kann nicht verändert werden. Sollte die Länge dennoch ungenügend sein, bitten wir Sie sich mit SAKnet Tel: 071 229 54 54 in Verbindung zu setzten. Der Standort sollte so gewählt werden, dass die Luftzirkulation gewährleistet ist. Platzieren Sie das Gerät beispielsweise nicht in einer Schublade. Inbetriebnahme 1. achtunG: Stecker (230 Volt Netzanschlusskabel) des ONT nIcht einstecken! 2. Schliessen Sie das Glasfaserkabel an der ersten Buchse von links des OTO an. achtunG: Gefahr von augenschäden durch laser! schauen sie nIe direkt in den Glasfaserstecker oder in die Buchse. 1. 2. fragen zu technischen Begriffen? Beachten sie unser Glossar auf seite 19. // Ont In BetrIeB nehMen 3. Öffnen Sie den linken Deckel der linken Buchse 1 der Glasfasersteckdose (OTO). 4. Entfernen Sie die Schutzkappe beim Stecker des Glasfaserkabels. achtunG: Gefahr von augenschäden durch laser! schauen sie nIe direkt in den Glasfaserstecker oder in die Buchse. 5. Führen Sie den Stecker bis zum Einrasten ein. Beachten Sie, dass der Festhaltebügel (a) nach oben, b.z.w. in richtung Ihnen zeigt. 6. Stecken Sie nun das 230-Volt Netzanschlusskabel in die Stromsteckdose! 7. Das ONT startet zweimal neu. Nach spätesten 5 Min. ist es betriebsbereit. Bitte lassen sie das Ont für mindestens eine stunde eingesteckt. 3. 4. nicht berühren! 5. (a) 6. 7. 6|7 // ONT Status prüfen Bitte überprüfen Sie nun den Status des ONT, indem Sie die Abdeckung entfernen. Status LED Die LED sind unter der gewölbten Abdeckung. Diese muss entfernt werden, damit die Sicht auf die LED frei wird. (Sie sehen hier, ob das ONT, nachdem Sie es nun angeschlossen haben, Stromversorgung hat und ob der Glasfaseranschluss aktiv ist.) 1: Power: 2: FX Link: 3: TP1 Link: 4: TP2 Link: 5: TP3 Link: 6: TP4 Link: leuchtet grün leuchtet/blinkt grün leuchtet/blinkt grün leuchtet/blinkt grün leuchtet/blinkt grün leuchtet/blinkt grün = = = = = = Stromversorgung vorhanden Glasfaseranschluss aktiv LAN Anschluss 1 (gelb) aktiv LAN Anschluss 2 (türkis) aktiv LAN Anschluss 3 (rot) aktiv LAN Anschluss 4 (blau) aktiv Ihr ONT ist jetzt betriebsbereit. Sie können nun die Endgeräte der Dienstanbieter anschliessen (s. Folgeseiten). 1 3 5 2 4 6 Fahren Sie mit der Installation fort. Die Anleitung zu Ihrem jeweiligen Provider finden Sie auf einer der folgenden Seiten: MYGATE Seite 8 leunet Seite 9 green.ch Seite 11 mhs@internet Seite 13 easyzone Seite 15 Seite 16 iWay.ch 1a speed Seite 17 init7 Seite 18 Fragen zu technischen Begriffen? Beachten Sie unser Glossar auf Seite 19. // Dienstanbieter / MYGATE Provider Endgeräte am ONT anschliessen Ist MYGATE Ihr Dienstanbieter, dann lesen Sie bitte diesen Abschnitt zur Installation der Endgeräte durch. Schliessen Sie die Fritzbox an dem ONT folgendermassen an: // Internet, Telefonie, Fernsehen Gelbes Ethernet-Kabel am ONT-Anschluss 1 (gelb markiert) und Fritzbox Anschluss LAN 1 einstecken. Bitte beachten Sie, dass der Anschluss LAN 1 auf der Fritzbox der erste der gelben Anschlüsse von links auf der Geräterückseite ist. Lesen Sie für die weitere Installation der Endgeräte die Unterlagen Ihres Dienstanbieters durch. Wichtig: Schliessen Sie die TV-Box direkt mit einem Ethernet-Kabel an der Fritzbox an. Die Verbindung darf nicht über einen Switch gehen, da sonst die Dienste beinträchtigt sind. Supportnummer MYGATE: 044 540 22 22 8|9 // Dienstanbieter / leunet Provider Endgeräte am ONT anschliessen Ist leunet Ihr Dienstanbieter, dann lesen Sie bitte diesen Abschnitt zur Installation der Endgeräte durch. Schliessen Sie die Providerendgeräte folgendermassen am ONT an: // Internet Schliessen Sie Ihren Computer oder Ethernet Router mit dem beigelegten Ethernet-Kabel am ONTAnschluss 1 (gelb markiert) an. Sie können maximal einen Computer mit dem Anschluss auf dem ONT betreiben. Wenn Sie mehrere Computer gleichzeitig nutzen, verwenden Sie dazu einen Router oder WLAN Router. Bei Fragen gibt Ihnen der Dienstanbieter gerne Auskunft. // Telefon Schliessen Sie den Linksys-Telefonadapter mit dem beigelegten Ethernet-Kabel am blauem Ethernet-Anschluss an und verbinden es mit dem ONT-Anschluss 2 (türkis markiert). Fragen zu technischen Begriffen? Beachten Sie unser Glossar auf Seite 19. // Dienstanbieter / leunet Provider Endgeräte am ONT anschliessen Ist leunet Ihr Dienstanbieter, dann lesen Sie bitte diesen Abschnitt zur Installation der Endgeräte durch. // Fernsehen Schliessen Sie die Kathrein Set-Top Box mit dem beigelegten Ethernet-Kabel am Ethernet-Anschluss auf der Rückseite des Gerätes der Box an und verbinden Sie es mit dem ONT-Anschluss 3 (rot markiert). Lesen Sie für die weitere Installation der Endgeräte die Unterlagen Ihres Dienstanbieters durch. Supportnummer leunet: 0900 538 638 10 | 11 // Dienstanbieter / green.ch Provider Endgeräte am ONT anschliessen Ist green.ch Ihr Dienstanbieter, dann lesen Sie bitte diesen Abschnitt zur Installation der Endgeräte durch. Schliessen Sie die Providerendgeräte folgendermassen am ONT an: // Internet Schliessen Sie Ihren Computer oder Router oder WLAN Router mit dem beigelegten EthernetKabel am ONT-Anschluss 1 (gelb markiert) an. Sie können Ihren Computer direkt am ONT anschliessen. Wenn Sie mehr als einen Computer gleichzeitig nutzen, setzen Sie bitte einen Router oder WLAN Router ein. // Internet und Fernsehen Schliessen Sie die von green.ch gelieferte Fritzbox folgendermassen am ONT an: Ethernet-Kabel am ONT-Anschluss 1 (gelb markiert) und Fritzbox-Anschluss LAN 1 einstecken. Bitte beachten Sie, dass der Anschluss LAN 1 auf der Fritzbox der erste der gelben Anschlüsse von links auf der Geräterückseite ist. Fragen zu technischen Begriffen? Beachten Sie unser Glossar auf Seite 19. // Dienstanbieter / green.ch Provider Endgeräte am ONT anschliessen Ist green.ch Ihr Dienstanbieter, dann lesen Sie bitte diesen Abschnitt zur Installation der Endgeräte durch. Schliessen Sie die green.ch TV Box mit beiliegendem Ethernet-Kabel an der Fritzbox Anschluss LAN 2, 3 oder 4 an. Verbinden Sie den Ethernet Port der TV Box mit einem freien LAN Port des Routers. Lesen Sie für die weitere Installation der Endgeräte die Unterlagen Ihres Dienstanbieters durch. Supportnummer green.ch: 0848 842 842 12 | 13 // Dienstanbieter / mhs@internet Provider Endgeräte am ONT anschliessen Ist mhs@internet Ihr Dienstanbieter, dann lesen Sie bitte diesen Abschnitt zur Installation der Endgeräte durch. Schliessen Sie die Providerendgeräte folgendermassen am ONT an: // Internet Schliessen Sie Ihren Computer, Ethernet Switch, Ethernet Router oder WLAN Access Point mit dem beigelegten Ethernet-Kabel am ONT-Anschluss 1 (gelb markiert) an. Wenn Sie mehrere Computer gleichzeitig nutzen, setzen Sie bitte einen Router oder WLAN Router ein. // Internet und Telefonie Schliessen Sie die Fritzbox an dem ONT folgendermassen an: Gelbes Ethernet-Kabel am ONT-Anschluss 1 (gelb markiert) und Fritzbox-Anschluss LAN 1 einstecken. Bitte beachten Sie, dass der Anschluss LAN 1 auf der Fritzbox der erste der gelben Anschlüsse von links auf der Geräterückseite ist. Fragen zu technischen Begriffen? Beachten Sie unser Glossar auf Seite 19. // Dienstanbieter / mhs@internet Provider Endgeräte am ONT anschliessen Ist mhs@internet Ihr Dienstanbieter, dann lesen Sie bitte diesen Abschnitt zur Installation der Endgeräte durch. // Fernsehen Schliessen Sie die Set-Top Box mit dem beigelegten Ethernet-Kabel am Ethernet-Anschluss auf der Rückseite des Gerätes der Box und dem ONT-Anschluss 3 (rot markiert) an. Lesen Sie für die weitere Installation der Endgeräte die Unterlagen Ihres Dienstanbieters durch. Supportnummer mhs@internet: 071 274 93 93 14 | 15 // Dienstanbieter / easyzone Provider Endgeräte am ONT anschliessen Ist easyzone Ihr Dienstanbieter, dann lesen Sie bitte diesen Abschnitt zur Installation der Endgeräte durch. // Internet Schliessen Sie Ihren Computer, Ethernet Switch, Ethernet Router oder WLAN Access Point mit dem beigelegten Ethernet-Kabel am ONT-Anschluss 1 (gelb markiert) an. Wenn Sie mehrere Computer gleichzeitig nutzen, setzen Sie bitte einen Router oder WLAN Router ein. Lesen Sie für die weitere Installation der Endgeräte die Unterlagen Ihres Dienstanbieters durch. Supportnummer easyzone: 0900 500 900 Fragen zu technischen Begriffen? Beachten Sie unser Glossar auf Seite 19. // Dienstanbieter / iWay.ch Provider Endgeräte am ONT anschliessen Ist iWay.ch Ihr Dienstanbieter, dann lesen Sie bitte diesen Abschnitt zur Installation der Endgeräte durch. Schliessen Sie die Providerendgeräte folgendermassen am ONT an: // Nur Internet Schliessen Sie Ihren Computer, Ethernet Switch, Ethernet Router oder WLAN Access Point mit dem beigelegten Ethernet-Kabel am ONT-Anschluss 1 (gelb markiert) an. Wenn Sie mehrere Computer gleichzeitig nutzen, können Sie diese über einen Ethernet Switch, Ethernet Router oder WLAN Access Point (s. Glossar S. 19) anschliessen. // Internet und Telefonie Schliessen Sie den von iWay mitgelieferten Zyxel Router oder Ihren eigenen Router mit dem Ethernet-Kabel am WAN Port des Router und ONT-Anschluss 1 (gelb markiert) an. Lesen Sie für die weitere Installation der Endgeräte die Unterlagen Ihres Dienstanbieters durch. Supportnummer iWay: 043 500 11 11 16 | 17 // Dienstanbieter / 1a speed Provider Endgeräte am ONT anschliessen Ist 1a speed Ihr Dienstanbieter, dann lesen Sie bitte diesen Abschnitt zur Installation der Endgeräte durch. // Internet Schliessen Sie Ihren Computer, Ethernet Switch, Ethernet Router oder WLAN Access Point mit dem beigelegten Ethernet-Kabel am ONT-Anschluss 1 (gelb markiert) an. Wenn Sie mehrere Computer gleichzeitig nutzen, setzen Sie bitte einen Router oder WLAN Router ein. Lesen Sie für die weitere Installation der Endgeräte die Unterlagen Ihres Dienstanbieters durch. Supportnummer 1a speed: 071 274 93 92 Fragen zu technischen Begriffen? Beachten Sie unser Glossar auf Seite 19. // Dienstanbieter / init7 Provider Endgeräte am ONT anschliessen Ist INIT7 Ihr Dienstanbieter, dann lesen Sie bitte diesen Abschnitt zur Installation der Endgeräte durch. // Internet Schliessen Sie Ihren Computer, Ethernet Switch, Ethernet Router oder WLAN Access Point mit dem beigelegten Ethernet-Kabel am ONT-Anschluss 1 (gelb markiert) an. Wenn Sie mehrere Computer gleichzeitig nutzen, setzen Sie bitte einen Router oder WLAN Router ein. Lesen Sie für die weitere Installation der Endgeräte die Unterlagen Ihres Dienstanbieters durch. Supportnummer INIT7: 0900 123 777 18 | 19 // Glossar Ethernet Ethernet ist eine Technologie, die den Datenaustausch zwischen den in einem lokalen Netzwerk (LAN) angeschlossenen Geräten wie zum Beispiel Computer und Drucker über Kabel ermöglicht. Ethernet ist die Standardschnittstelle, mit welcher ein Computer mit der Internetwelt verbunden wird. Fritzbox Gängigstes Router-Produkt im deutschsprachigen Raum für den Heimbereich. LAN Ihr Heimnetzwerk («Local Area Network»). Das LAN kann verkabelt (mit Ethernet-Kabeln) oder kabellos (WLAN) sein. LWL (Lichtwellenleiter) Glasfaserkabel ONT Das ONT («Optical Network Termination») ist das Netzabschlussgerät. An das ONT werden die Endgeräte der Dienstanbieter angeschlossen. OTO Glasfasersteckdose («Optical Telecommunications Outlet»), an welchem das Netzabschlussgerät (ONT) angeschlossen wird. Router Ein Router ist ein Gerät, das den Datenaustausch zwischen Geräten innerhalb Ihres Heimnetzwerks (PCs, Drucker etc.) sowie mit einem externen Netzwerk wie zum Beispiel dem Internet ermöglicht. Ein Router kann verkabelt (mit Ethernet-Kabeln) oder drahtlos sein. Set-Top Box / TV Box Set-Top Box bedeutet übersetzt «Draufstellbox». Damit gemeint ist ein Kundenendgerät des Dienstanbieters oder sog. Providers für den Fernsehempfang. Status LED Die Status LEDs sind kleine Lämpchen am Netzabschlussgerät ONT, die den Status bestimmter Funktionen anzeigen (z.B. Stromversorgung vorhanden, Glasfaseranschluss aktiv). Switch / Ethernet Switch Ein Switch verteilt Daten zwischen den in Ihrem Heimnetzwerk (LAN) angeschlossenen Geräten wie zum Beispiel PCs. WLAN (Wireless Local Area Network) Kabelloses Netzwerk WLAN Access Point Der WLAN Access Point ist die Schnittstelle zwischen Ihrem lokalen WLAN-Netz und dem externen Glasfasernetz. SAKnet-Kontakt St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG Vadianstrasse 50, 9001 St. Gallen Telefon SAKnet +41 (0)71 229 54 54 E-Mail [email protected] Öffnungszeiten: Montag – Freitag 07.30 – 12.00 Uhr 13.00 – 17.00 Uhr 20 | 20