Inhaltsverzeichnis
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Marktüberblick_Suchmaschinen Name des Autors / der Autoren: Benjamin Kr., Thomas Peters, Philipp Lütz Titel der Arbeit: Marktüberblick Suchmaschinen Hochschule und Studienort: FOM Essen Inhaltsverzeichnis • 1 Abkürzungsverzeichnis • 2 Abbildungsverzeichnis • 3 Tabellenverzeichnis • 4 Einleitung • 5 Grundlagen ♦ 5.1 Kategorien von Suchmaschinen ◊ 5.1.1 Katalog-Suchmaschinen (Verzeichnisse, Webkataloge) ◊ 5.1.2 Websuchmaschinen ◊ 5.1.3 Meta-Suchmaschinen ♦ 5.2 Suchmaschinentechnologie ◊ 5.2.1 Client-Server-Modell ◊ 5.2.2 Webrobot-System • 6 Suchmaschinenmarkt ♦ 6.1 International ◊ 6.1.1 Google ◊ 6.1.2 Yahoo ◊ 6.1.3 Bing ◊ 6.1.4 Andere ♦ 6.2 National ◊ 6.2.1 Abacho ◊ 6.2.2 Fireball ◊ 6.2.3 Andere ♦ 6.3 Meta-Suchmaschinen ◊ 6.3.1 Monster Crawler ◊ 6.3.2 MetaCrawler ◊ 6.3.3 MetaGer ◊ 6.3.4 Andere ♦ 6.4 Spezialsuchmaschinen ◊ 6.4.1 Personensuche ⋅ 6.4.1.1 DasTelefonbuch ⋅ 6.4.1.2 123people ⋅ 6.4.1.3 Andere ◊ 6.4.2 News ⋅ 6.4.2.1 Paperball ⋅ 6.4.2.2 Google News ⋅ 6.4.2.3 Andere ◊ 6.4.3 Produktsuche ⋅ 6.4.3.1 Amazon ⋅ 6.4.3.2 Geizhals ⋅ 6.4.3.3 Andere ◊ 6.4.4 Wissenschaftliche Suche Inhaltsverzeichnis 1 Marktüberblick_Suchmaschinen ⋅ 6.4.4.1 Google Scholar ⋅ 6.4.4.2 Scirus ⋅ 6.4.4.3 Andere ◊ 6.4.5 Jobsuche ⋅ 6.4.5.1 Monster ⋅ 6.4.5.2 Step Stone ⋅ 6.4.5.3 Andere ♦ 6.5 Semantische Suche • 7 Suchmaschinen im Vergleich • 8 Fazit • 9 Fußnoten • 10 Literatur- und Quellenverzeichnis 1 Abkürzungsverzeichnis Abkürzung AJAX CD DB CGI HTML HTTP ISBN MSN TU URL WWW Bedeutung Asynchronous JavaScript and XML Compact Disc Database Common Gateway Interface Hypertext Markup Language Hypertext Transfer Protocol Internationale Standardbuchnummer The Microsoft Network Technische Universität Uniform Resource Locator World Wide Web 2 Abbildungsverzeichnis Abb.-Nr. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Abbildung Aufbau von Webkatalogen Funktionsweise von Metasuchmaschinen Client-Server-Prinzip bei Suchmaschinen Komponenten eines Webrobot-Systems Google Logo Ablauf eines Suchvorgangs bei Google Yahoo! Logo MSN Search Startseite Live Search Startseite Bing Startseite AltaVista Logo 1 Abkürzungsverzeichnis 2 Marktüberblick_Suchmaschinen 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 ask.com Logo Lycos Logo Abach.de Logo fireball.de Logo Monster Crawler Logo MetaCrawler Logo MetaGer Logo Das Telefonbuch Logo 123people Logo Paperball Logo Google News Logo Amazon Logo Geizhals Logo Google Scholar Logo Scirus Logo Monster Logo Stepstone Logo Marktanteil Suchmaschinen in Deutschland 3 Tabellenverzeichnis Tabellen Nr. Beschreibung 1 Meta-Tags für Suchmaschinenrobots 2 Suchmaschinen im Vergleich 4 Einleitung Das Internet ist wie ein Universum voller Informationen. Es gibt zwar auf fast jede Frage eine Antwort, doch steht der Nutzer vor der Aufgabe, diese Informationen auch zu finden und die wichtigen zu selektieren. Suchmaschinen spielen dabei eine zentrale Rolle.[1] Diese Aussage trifft so ziemlich auf alle Belange des Internetzeitalters zu, insbesondere auf die Situation der Informationsverarbeitung, welche aktuell im Internet herrscht. Täglich wird das Informationsvolumen größer und es kommen immer neue Daten hinzu. Diese Informationen müssen allerdings auch wieder gefunden werden, sonst macht dieses große Wissensuniversum keinen Sinn. Hier kommen die Suchmaschinen ins Spiel, die dabei helfen sollen, die Informationen im Internet (wieder) zu finden. Diese Fallstudie beschäftigt sich mit den verschiedenen Arten von Suchmaschinen und gibt einen grundlegenden Überblick über deren Aufbau, deren Funktionsweise und der Marktentwicklung im Allgemeinen. 2 Abbildungsverzeichnis 3 Marktüberblick_Suchmaschinen 5 Grundlagen 5.1 Kategorien von Suchmaschinen Die einzelnen im Web verfügbaren Suchmaschinen lassen sich in drei Typen einteilen. Unterschieden werden diese Typen hinsichtlich der Art wie sie mit Suchanfragen umgehen und wie sie Daten erfassen und speichern. Allerdings dient diese Abgrenzung eher dazu, die einzelnen Funktionsweisen zu verstehen und zu unterscheiden, denn die im Internet verfügbaren Suchmaschinen bedienen sich fast alle aus mehreren dieser Typen. • Webkataloge • Websuchmaschinen • Meta-Suchmaschinen[2] 5.1.1 Katalog-Suchmaschinen (Verzeichnisse, Webkataloge) Abb. 1: Aufbau von Webkatalogen[3] Bei Webkatalogen werden alle Daten und Dokumente, die in den Bestand aufgenommen werden, manuell durch Mitarbeiter des Anbieters erstellt, bewertet, verworfen oder akzeptiert. Oft wird ein Webkatalog nach alphabetischen oder thematischen Kriterien sortiert.[4] Häufig wird nur auf die Homepage bzw. die Einstiegsseite verlinkt, nicht auf die Unterseiten. Es wird somit nicht der Inhalt der ganzen Domain erfasst, sondern der Beschreibungstext gibt einen Überblick über den Inhalt der Webseite.[5] Ein Beispiel für einen Webkatalog ist Yahoo, wobei Yahoo früher ein reiner Webkatalog war und mittlerweile eine Kombination aus Webkatalog und Suchmaschine ist.[6] Ein Argument der Betreiber für die Existenz von Webkatalogen ist, dass die Suchergebnisse wesentlich präziser seien als bei Suchmaschinen. Allerdings ist der Datenbestand der Webkataloge erheblich kleiner als der einer Suchmaschine.[7] Ein weiterer Vorteil der Webkataloge ist, dass sie nahezu spamfrei sind.[8] Ein Webkatalog durchsucht nicht selbstständig das Web nach neuen Inhalten. Möchte ein Webseitenbetreiber in den Katalog aufgenommen werden, so muss er ein Eintragsformular mit allen benötigten Informationen ausfüllen[9] (z.B. Titel, URL, Beschreibungstext, ggf. Zusatzinformationen[10]). Diese Angaben werden dann durch ein Redaktionsteam geprüft und es wird entschieden ob und in welcher Kategorie der Antragsteller aufgenommen wird.[11] Oftmals sind diese Eintragungen auch kostenpflichtig.[12] Es gibt zwei Verfahren wie die Webseiten im Katalog angzeigt werden, d.h. an welcher Stelle sie sich befinden, am Anfang oder am Ende. 5 Grundlagen 4 Marktüberblick_Suchmaschinen Bei dem gewichteten Verfahren werden jeder Seite und jedem Dokument manuell eine Gewichtung zugeordnet, dieses Verfahren wird von den meisten Webkatalogen benutzt. Durch diese Gewichtung wird ausgedrückt wie genau ein Dokument zu einem Thema passt. Je genauer der Inhalt mit der Kategorie zusammenpasst desto wahrscheinlicher ist die Aufnahme in die entsprechende Kategorie und die manuell zugeordnete Gewichtungung. Für den Webseitenbetreiber besteht nur durch die inhaltliche Ausarbeitung seiner Webseite die Möglichkeit die Rangposition seiner Seite zu verbessern, da die Gewichtung durch den Betreiber des Webkatalogs festgelegt wird.[13] Bei dem ungewichteten Verfahren werden die Webseiten trotzdem manuell zum Webkatalog hinzugefügt; es erfolgt jedoch keine Gewichtung der Seiten. Sie werden entweder alphabetisch oder nach Datum sortiert. Dieses Verfahren wird allerdings nur von sehr wenigen Webkataloganbietern benutzt, da es gegen die Logik der Webkataloge spricht. Sie wollen durch intellektuelle Bewertung der einzelnen Dokumente ein möglichst präzises Ergebnis liefern.[14] 5.1.2 Websuchmaschinen Der wesentliche Unterschied zwischen einer Websuchmaschine und einem Webkatalog ist, dass die vier Kernfunktionen ausschließlich auf einem automatischen System beruhen. • Datenbeschaffung • Dokumentenanalyse und -bewertung • Aufbau und Verwaltung von Datenstrukturen • Suchanfrage mit der Berechnung von Relevanzwerten[15] Datenbeschaffung Bei Webkatalogen wird kein Softwaretool eingesetzt, das aktiv nach neuen Webseiten und Dokumenten sucht. Dies erfolgt ausschließlich manuell. Websuchmaschinen besitzen eine spezielle Systemkomponente, die das Internet aktiv nach neuen Inhalten durchsucht; den sogenannten Webrobot.[16] Dokumentenanalyse und Dokumentenbewertung Bei Webkatalogen erfolgt eine inhaltliche Bewertung der Dokumente, die Aufnahme in den Webkatalog und die Zuordnung zu einem bestimmten Thema ausschließlich manuell. Websuchmaschinen funktionieren auch hier vollständig automatisch und analysieren und bewerten die Dokumente mit Hilfe verschiedener Softwaretools. Nur bei Verstößen gegen die Nutzungsordnung werden Inhalte manuell gelöscht.[17] Aufbau und Verwaltung von Datenstrukturen Webkataloge entwickeln ihren Datenbestand durch eine manuelle Aufnahme von Dokumenten. Dieser Datenbestand wird dann mit Hilfe von Redakteuren in die vorgegebenen Strukturen, die die einzelnen Themen darstellen, eingepflegt. Websuchmaschinen setzen auch hier wieder auf ein Softwaretool, welches basierend auf verschiedenen Parametern und Indexierungsmethoden über die Aufnahme und den inhaltlichen Schwerpunkt eines Dokuments entscheiden. Diese speziellen Datenstrukturen werden mit Hilfe von Information Retrival Systemen umgesetzt; diese erstellen die Datenstrukturen anhand von Keywords.[18] 5.1.1 Katalog-Suchmaschinen (Verzeichnisse, Webkataloge) 5 Marktüberblick_Suchmaschinen Suchanfrage mit der Berechnung von Relevanzwerten Bei Webkatalogen sucht man am besten über die einzelnen Themenstrukturen nach Inhalten. Websuchmaschinen eignen sich besser für die Keyword-Eingabe mittels Suchfeld. Websuchmaschinen liefern nach der Methodik der Relevanzbewertung eine ausreichende Anzahl an relevanten Dokumenten. Webkataloge bestimmen die Relevanz eines Dokuments manuell, wohin gegen Websuchmaschinen auch hier wieder automatisch arbeiten.[19] Die Systemkomponenten einer Websuchmaschine Websuchmaschinen setzen in der Regel auf drei Systemkomponenten, um eine vollkommene automatisierte Umsetzung des Aufbaus und der Pflege des Datenbestandes zu gewährleisten, auch um relevanzorientierte Suchanfragen zu beantworten. • Das Webrobot-System • Das Information Retrieval System • Der Query-Processor[20] Webrobot-System Die Hauptfunktion eines Webrobot-Systems besteht darin, die Daten zum Aufbau eines Datenbestandes aus dem WWW zu generieren. Ebenfalls prüft das Webrobot-System den vorhandenen Bestand auf Existenz und Veränderung.[21] Unter Punkt 5.2.2 wird das Webrobot-System näher erklärt. Information Retrieval System Websuchmaschinen basieren auf Information Retrieval Systemen; sie sind die wesentliche Systemkomponente einer Websuchmaschine. Diese Komponente sorgt dafür, dass durchsuchbare Datenstrukturen aus den Dokumenten, die vom Robotsystem gefunden wurden, geschaffen werden. Textdokumente werden durch spezielle Methoden des Information Retrieval Systems analysiert und mittels automatischem Verfahren gewichtet. Diese Gewichtung gibt die Relevanz eines Dokuments zu einem Suchbegriff wieder. Dieses Verfahren wird oft auch als Indexierung bezeichnet.[22] Query Processor Der Query Processor ist technisch gesehen die eigentliche Suchmaschine. Er ist für die Abfrage des Datenbestandes zuständig und über die Eingabeoberfläche die Schnittstelle zum Anwender. Die Suchanfrage, die aus einem oder mehreren Wörtern besteht, wird vom Query Processor bearbeitet. Der Query Processor greift auf den Index des Information Retrieval Systems zu, um daraus eine Liste an Dokumenten zu erzeugen, die der Suchanfrage entsprechen. Die Reihenfolge der Ergebnisse wird mit Hilfe eines oder mehrerer Retrievalsystemen berechnet und dann ausgegeben. Dies gibt die Relevanz der Dokumente zur Suchanfrage wieder.[23] 5.1.2 Websuchmaschinen 6 Marktüberblick_Suchmaschinen 5.1.3 Meta-Suchmaschinen Abb. 2: Funktionsweise von Metasuchmaschinen[24] Metasuchmaschinen zeichnen sich dadurch aus, dass sie über keinen eigenen Datenbestand verfügen. Sie greifen auf die Daten anderer Suchmaschinen und Webkataloge zu. Die Metasuchmaschinen verfügen über eine eigene Benutzeroberfläche; leiten ihre Suchanfragen jedoch an verschiedene Suchmaschinen und Webkataloge weiter. Die zurückgelieferten Ergebnisse der anderen Suchmaschinen und Webkataloge werden von den Metasuchmaschinen in einer eigenen Suchergebnisliste dargestellt. Dabei werden doppelte Ergebnisse gelöscht. Die Reihenfolge der Suchergebnisse wird anhand eigener mathematischer und statistischer Kriterien erstellt.[25] Die Qualität der Ergebnisse ist deshalb von dem Datenbestand der abgefragten Suchmaschinen und Webkataloge abhängig.[26] Der Ablauf einer Suchanfrage kann wie folgt zusammengefasst werden: • Annahme der Suchanfrage über die eigene Webseite. • Die Anfrage wird in eine Syntax umgewandelt, die von den abgefragten Suchhilfen verstanden wird. • Die Anfrage wird über das Web verschickt. • Abwarten, bis die Suchergebnisse zurückgeliefert werden. • Analysieren der Ergebnisse, Entfernung von Duplikaten und Bildung einer Rangreihenfolge. • Zusammenführen der Resultate und Präsentation als ein Suchergebnis.[27] Ein gutes Beispiel für eine Metasuchmaschine ist MetaGer. Sie kann viele Suchmaschinen und Webkataloge parallel abfragen und der Nutzer kann selbst bestimmen, welche bei der Suche benutzt werden sollen.[28] Auf MetaGer wird in Kapitel 6.3.3 weiter eingegangen. 5.2 Suchmaschinentechnologie Diese Suchmaschinentechnologie bezieht sich nicht auf Katalog-Suchmaschinen, da sie ihre Daten ausschließlich manuell pflegen. 5.2.1 Client-Server-Modell 5.1.3 Meta-Suchmaschinen 7 Marktüberblick_Suchmaschinen Abb. 3: Client-Server-Prinzip bei Suchmaschinen[29] Auch bei den Suchmaschinen findet das Client-Server-Modell seine Anwendung. Die von den Suchmaschinen eingesetzten Webrobots, die zum Aufbau und der Pflege ihres Datenbestandes benutzt werden, fungieren als Client der von den WWW-Servern Daten anfordern. Auf der anderen Seite ist die Suchmaschine auch Server, und zwar immer dann, wenn durch einen Nutzer (Browser) eine Suchanfrage gestellt wird. Diese wird dann durch die Suchmaschine beantwortet. Somit ist die Suchmaschine im Client-Server-Prinzip sowohl Client wie auch Server.[30] 5.2.2 Webrobot-System Abb. 4: Komponenten eines Webrobot-Systems[31] Websuchmaschinen benutzen zur Datengenerierung und Pflege sogenannte Webrobot-Systeme. Andere Bezeichnungen für ein Webrobot System sind: • Webrobot • Robot • Web Wanderer • Web Crawler • Spider Dahinter verbirgt sich aber grundsätzlich das gleiche System, dass für die Erfassung von neuen und veränderten Inhalten im Internet verantwortlich ist.[32] Wird das Gesamtsystem einer Suchmaschine betrachtet, so stellt das Webrobot-System grundsätzlich eine vom Retrievalsystem und Query-Processor eigenständige Systemkomponente dar. 5.2.1 Client-Server-Modell 8 Marktüberblick_Suchmaschinen Wird der Webrobot in diesem Zusammenhang nicht nur als Softwareapplikation, die Dateien im Internet sucht, betrachtet, sondern als ein System, welches aus mehreren Komponenten und verschiedenen Funktionen besteht, wird der Begriff Webrobot fälschlicherweise mit dem Gatherer gleichgesetzt. Dabei ist der Gatherer eine eigenständige Systemkomponente innerhalb des Webrobot-Systems, welche für das Sammeln von Dokumenten im WWW zuständig ist. Zur Abgrenzung der einzelnen Systemkomponenten kann das Webrobot-System in vier Komponenten unterteilt werden. Gatherer Loader URL-Datenbank Checker Sammelt Dokumente im WWW Organisiert die auszuführenden Aufträge Verwaltet alle gespeicherten URL's Wendet unterschiedliche Filter an[33] Anhand des Beispiels der Aktualisierung von vorhandenen Daten, wird das Zusammenspiel der einzelnen Komponenten erklärt. Abbildung 4 verdeutlicht dieses Verfahren. 1. Aus dem erfassten Bestand wird eine URL-Liste erstellt mit Seiten, die besucht werden sollen. 2. Diese URL-Liste wird an den Loader übergeben. Dieser weist den einzelnen Gatherer, je nach Auslastung, die abzuarbeitenden URL's zu und überwacht diesen Prozess. 3. Die Gatherer richten ihre HTTP-Requests an die WWW-Server und übergeben die zurückgelieferten Daten an den Checker. 4. Beim Auffinden von nicht mehr existierenden URL's, wird eine Löschmeldung an die URL-Datenbank verschickt. 5. Der Checker entscheidet über die Weitergabe der Eingangsdaten an das Information Retrieval System. Es werden unterschiedliche Filter auf die Eingangsressourcen angewendet und es werden die Dokumente zur Indexierung an das Information Retrieval System weitergegeben, die die individuelle Filterkette fehlerfrei durchlaufen haben. 6. Die in den Dokumenten neu gefundenen Links werden vom System gesondert behandelt. Über diese neuen Links können neue Ressourcen im WWW aufgespürt werden. Mit Hilfe eines HTTP-Requests können diese Links direkt auf ihre Existenz hin überprüft werden. Je nach eingesetztem System wird entweder sofort ein Download (vollständiges Laden) der betreffenden Ressource veranlasst oder die neu gefundenen URL's werden zunächst in die URL-Datenbank zur späteren vollständigen Indexierung verschoben. 7. Die Ressourcen, die den Systemvorgaben entsprechen, werden vom Checker an das Information Retrieval System der Suchmaschine übergeben. In einem gesonderten Vorgang werden dann die akzeptierten Dokumente vom Information Retrieval System analysiert und in den Datenbestand aufgenommen.[34] Für Webseitenbetreiber gibt es verschiedene Möglichkeiten, das Verhalten der Robot-Systeme zu beeinflussen. Eine davon stellen die Meta-Tags dar, diese können im Quellcode von HTML-Seiten eingebunden werden.[35] Tag Bedeutung index Indexieren noindex Nicht Indexieren follow Verweisen folgen nofollow Verweisen nicht folgen noodp Bei der Ergebnisanzeige keine Beschreibung aus dem Open Directory Webkatalog verwenden 5.2.2 Webrobot-System 9 Marktüberblick_Suchmaschinen nodir Bei der Ergebnisanzeige keine Beschreibung aus dem Yahoo Webkatalog verwenden noarchive Website nicht archivieren Tab. 1 - Meta-Tags für Suchmaschinenrobots[36] Eine weitere Möglichkeit ist der "Robots exclusion standard". Damit können ganze Domains bzw. Teilbereiche für Robots gesperrt werden. Diese Anweisungen werden in einer Textdatei gespeichert, die den Namen robots.txt trägt. Wichtig zu erwähnen ist, dass es sich dabei nur um eine Konvention handelt, die für die Suchmaschinenanbieter nicht verpflichtend ist.[37] # robots.txt for http://www.Beispiel.de/ User-agent: * Disallow: /Templates Disallow: /CGI Disallow: /Test/index.html 6 Suchmaschinenmarkt 6.1 International Internationale Suchmaschinen sind im Vergleich zu den geographisch lokalen Suchmaschinen in den meisten Ländern der Welt unter deren Stammdomain vertreten. So gibt es z.b. von google.com den deutschen Ableger google.de. 6.1.1 Google Abb. 5: Google Logo[38] Google wurde 1998[39] von Larry Page and Sergey Brin gegründet. Der Name Google wurde abgeleitet von "googol"[40] ("[...] the mathematical term for a 1 followed by 100 zeros. The name reflects the immense volume of information that exists, and the scope of Google's mission: to organize the world's information and make it universally accessible and useful [...]"[41]). 6 Suchmaschinenmarkt 10 Marktüberblick_Suchmaschinen Abb. 6: Ablauf eines Suchvorgangs bei Google[42] Google hat in den letzten Jahren weitere "Suchkategorien" seiner Suchmaschine hinzugefügt. Zu nennen wären da Google Scholar, Google Books und Google News. Genau wie Microsoft bietet auch Google ein Tool für die lokale Desktopsuche an.[43] Diese Informationen werden, wie im vorhergehenden Kapitel schon veranschaulicht, unter Zuhilfenahme einer Indexierung gesammelt und wie im folgenden Ablauf dem Benutzer zur Verfügung gestellt: 1. Der Webserver sendet die Suchanfrage an die Indexserver. 2. Die Suchanfrage wird an die Dokumentenserver weitergeleitet. 3. Die Suchergebnisse werden dem Benutzer im Browser angezeigt. Google gilt derzeit als die erfolgreichste und meistgenutzte Suchmaschine auf dem Suchmaschinenmarkt und baut seine Position stetig aus. Unter anderem mit neuen Produkten wie Google Maps (Online-Kartensystem, auch zur Navigation genutzt), Google Earth (Satellitenbilder als Weltkugel zusammengesetzt und zoombar), Google Chrome (Google's erster Browser) oder Android inkl. Apps Store (ein Handy OS von Google). Eines ist allen Produkten gemeinsam, die Verarbeitung und Auslieferung von gesammelten Informationen.[44] Ein neuer Vorstoss geht in Richtung Hardware, aktuell geht es hier im ein auf Android basierendes Smartphone, welches Google am 05.01.2010 zum ersten mal der breiten Öffentlichkeit präsentierte. Das Nexus One wird von Google selbst vertrieben, unabhängig von den Mobilfunkanbietern. Auch das Nexus One wartet mit den von Google bekannten Applikationen auf wie Google Maps, Google Mail und auch Google Earth wird auf dem Smartphone installiert sein. Natürlich wird auch die herkömmliche Suche nicht vernachlässigt, bietet sich es doch an, diese im neuen Android Handybetriebssystem als Standard einzurichten.[45] 6.1.2 Yahoo 6.1.1 Google 11 Marktüberblick_Suchmaschinen Abb. 7: Yahoo! Logo[46] 1994 stellen die beiden Stundenten Jerry Yang und David Filo eine kommentierte Bookmark-Sammlung mit der Bezeichnung 'Jerry and Davids Guide to the World Wide Web' online. Diese wird später in Yahoo! (ein Akronym für ?Yet Another Hierarchial Officious Oracle?, wobei die beiden Gründer darauf bestehen, dass sie den Namen aufgrund seiner wortwörtlichen Bedeutung wählten: ungezogen, unverfälscht und ungehobelt.) umbenannt.[47] Im Gegensatz zu Google, war Yahoo! von Anfang an ein Webkatalog bzw. Internetportal und fügte erst später eine Google vergleichbare eigene Suchmaschine hinzu. Bis 2003 lieferte AltaVista bzw. Overture Services Inc.[48], welche Anfang 2003 AltaVista übernommen hatten, die Suchergebnisse für Yahoo!. Im Juni 2003 wurde Overture von Yahoo! aufgekauft und die Search Engine in die eigenen Services integriert.[49] Yahoo!?s Strategie basiert auf vier grundlegenden Säulen: • Suche • Content • Personalisierung • Community Diese vier Säulen sind auch die ausschlaggebenden Rahmenbedingungen für eine effektive Online-Werbung.[50] Im Zuge von Web 2.0 und der weiteren Personalisierung der Yahoo! Services, wurde 2009 die deutsche Startseite überarbeitet und neu gestaltet. Hier hat der User die Möglichkeit, seine eigene persönliche Yahoo! Startseite seinen Bedüfnissen entsprechend anzupassen.[51] Auch Yahoo! setzt auf Produkte wie E-mail, Nachrichten, Entertainment und Flickr, um eine attraktive Werbeplattform für Werbetreibende und Publisher zu sein.[52] 6.1.3 Bing Bing ist Microsoft's Antwort auf Google und Yahoo!. Bing wurde 2009 erstmals als "Beta" online gestellt. Bing löst damit die von Microsoft entwickelte MSN Search und (Windows) Live Search Suchmaschine ab. MSN Search Abb. 8: MSN Search Startseite Am 11.11.2004 wurde MSN Search als offizielle Testversion in 11 Sprachen über lokale Websites des Internet-Dienstes MSN ins Netz gestellt. Diese Testversion beruhte auf einer eigenen von Microsoft entwickelten Engine und ein eigener Spider sammelte seit 2003 Webdokumente.[53] Bis zu diesem Zeitpunkt lieferten Inktomi und Overture die Suchergebnisse für MSN Search. 6.1.2 Yahoo 12 Marktüberblick_Suchmaschinen MSN Search wollte sich durch besondere Funktionen von den zwei Kontrahenten Goolge und Yahoo! abheben und bot zum Beispiel die gezielte, lokal eingeschränkte Suche oder die Möglichkeit, sich natürlich-sprachliche Fragen beantworten zu lassen, als Technologievorschau an.[54] (Windows) Live Search Abb. 9: Live Search Startseite Am 12.09.2006 löste Windows Live Search die MSN Search Suchmaschine ab. Windows Live Search gliederte sich in die vorhandene Windows Live Produktlinie ein zu der unter anderem Windows Live Account (Verwaltung der Windows Live Identity), Windows Live Hotmail (Web 2.0/AJAX Webmailer) oder Windows Live Messenger (Instant Messaging) gehören.[55] Im Jahr 2007 wurde Windows Live Search aus der Windows Live Produktlinie ausgegliedert und vortan unter dem Namen Live Search geführt und weiterentwickelt. Microsoft realisierte später, dass es auf Grund der Bezeichnung ?Live? keine wirkliche Abgrenzung zu den Windows Live Produkten gab. Daraufhin wurde Live Search 2009 durch Bing komplett ersetzt.[56] Bing Abb. 10: Bing Startseite Anfang Juni stellt Microsoft seine neue Suchmaschine Bing online. Bing löst damit Live Search ab und möchte mit innovativen Features Google Marktanteile abnehmen.[57] Microsoft will seine neue Suchmaschine als Entscheidungsmaschine verstanden wissen, die zum Beispiel bei Kaufentscheidungen oder bei der Reisevorbereitung hilft. Des Weiteren punktet Bing durch eine sehr gut funktionierenden Bilder- und Videosuche. Gerade die Videosuche sorgte für viel Furore, sie startet automatisch eine Vorschau mit Ton sobald man mit der Maus auf eines der Vorschaubilder fährt.[58] Am 29.07.2009 veröffentlichen Yahoo! und Microsoft eine Pressemitteilung, in der die Zusammenarbeit der beiden Firman bekannt gegeben wird. Yahoo! wird seine Suchmaschinenentwicklung aufgeben und die Suchergebnisse von Bing erhalten, Microsoft wiederrum erhält eine Lizenz für Yahoos Such-Techniken. Diese Vereinbarung wird auf 10 Jahre festgelegt.[59] 6.1.3 Bing 13 Marktüberblick_Suchmaschinen 6.1.4 Andere Abb. 11: AltaVista Logo[60] AltaVista AltaVista wurde im jahr 1995 als Forschungsprojekt von Digital Equipment Corporation online gestellt.[61] AltaVista wurde später von Overture aufgekauft, Overture wiederrum von Yahoo!. AltaVista galt damals als die erste Volltextsuchmaschine. Ein Sideproject von AltaVista ist Bable Fish, ein Online Übersetzungstool. Ask.com Abb. 12: ask.com Logo[62] Ask.com wurde 1996 unter dem damaligen Namen "Ask Jeeves" von David Warthen und Garrett Gruener gegründet. Im Februar 2005 wird die Firma in Ask.com umbenannt und behält diesen Namen bis heute.[63] Im Laufe der Zeit kommen einige europäische und asiatische Ableger von Ask.com hinzu.[64] Lycos Abb. 13: Lycos Logo[65] 1995 wurde Lycos als Suchmaschinen Projekt an der Carnegie Mellon University entwickelt.[66] Der Name Lycos entstand aus "Lycosidae lycosa", der lateinische Name für Wolfsspinne. Die Wolfsspinne jagt lieber ihre Opfer, als das sie sie in einem Netz fängt. Lycos verwendet diese Technik auch in seiner Search Engine ("[...]Lycos has been a pioneer in intelligent spidering search technology[...]"[67]). 6.2 National Nationale Suchmaschinen beziehen sich in diesem Fall auf Suchmaschinen innerhalb von Deutschland, nicht auf deutschsprachige Ableger internationaler Suchmaschinen. 6.1.4 Andere 14 Marktüberblick_Suchmaschinen 6.2.1 Abacho Abb. 14: Abacho.de Logo[68] Abacho ist die Suchmaschine der Abacho AG in Neuss. 1996 wurde die Abacho AG als GmbH mit Schwerpunkt Marketing und Werbung gegründet. Im Jahr 2000 wurden die Webseiten Spider.de, Aladin.de und Eule.de unter dem Namen Abacho zusammengefassst. Abacho bietet unter abacho.com eine reine Suchmaschine an. Abacho.de hingegen baut auf ein vollständiges Internet Portal mit integrierter Suche auf.[69] Zu Abacho gehört auch das Handwerkerportal myHammer.de.[70] 6.2.2 Fireball Abb. 15: fireball.de Logo[71] fireball.de ist eine deutsche Suchmaschine die 1996 an der TU Berlin entwickelt wurde.[72] fireball.de gilt als die erste deutsche Suchmaschine. Die Suchmaschine durchläuft mehrere Namensänderungen, angefangen bei ?Flipper? (das war der ursprüngliche Arbeitsname) dann Kitty und zu guter Letzt Fireball. 1999 wird fireball.de von Lycos aufgekauft und geht 2008 eine Vermarktungs-Kooperation mit Google ein. Im Jahr 2009 wird fireball.de wieder selbständig und aus Lycos herausgelöst. Eingrenzen kann man die Suche bei Bedarf auf Nachrichten, Bilder und Videos, sowie deutschsprachige oder internationale Quellen. fireball.de bietet dem User zudem Suchtrends an. 6.2.3 Andere Weitere nationale Suchmaschinen wären unter Anderem AllesKlar.de (seines Zeichens der umfangreichste deutsche Webkatalog[73]), fixx.de ( ein deutsches Webverzeichniss mit über 900.000 Einträgen[74] ) und Oekoportal.de ( ein deutsches Webverzeichniss der Ökobranche[75]). 6.3 Meta-Suchmaschinen 6.3.1 Monster Crawler 6.2.1 Abacho 15 Marktüberblick_Suchmaschinen Abb. 16: Monster Crawler Logo[76] Monster Crawler ist eine 1999 von Studenten der Southern Illinois University entwickelte Meta-Suchmaschine.[77] Die Suchmaschine wird von InfoSpace zur Verfügung gestellt, die auch die Meta-Suchmaschine Metacrawler betreiben. Mit der Suche bei Google, Yahoo!, Bing und Ask deckt der Monster Crawler einen großen Teil des World Wide Web ab. Die einzelnen Suchmaschinen sind fest in die Suchabfrage eingebunden, Optionen zur Nichtberücksichtigung stehen nicht zur Verfügung. Die Einstellungsmöglichkeiten sind auf der Startseite stark begrenzt, der Contenttyp (Suche im Web, nach Bildern, Videos, Audiodateien oder Newsmeldungen) ist die einzige Möglichkeit um das Suchergebnis zu filtern, was die Bedienung kinderleicht macht. Erst auf der Ergebnisseite kann der User die Suchabfrage etwas detaillierter parametrisieren, dabei wird die Ähnlichkeit zu Metacrawler überdeutlich, die Optionen sind identisch. Mit Umlauten und Sonderzeichen hat die Suchmaschine Probleme, die Ergebnisse sind entsprechend nicht verwertbar. 6.3.2 MetaCrawler Abb. 17: MetaCrawler Logo [78] MetaCrawler wurde 1994 von einem Studenten der Universität von Washington (Erik Selberg) und einem Professor der Universität (Oren Etzioni) entwickelt[79] und war die erste Meta-Suchmaschine im World Wide Web.[80] Im Jahr 2000 wurde die Website in das InfoSpace Netzwerk aufgenommen und wird seitdem von InfoSpace Inc. betrieben, sie ist nicht mit der gleichnamigen deutschen Seite MetaCrawler verwandt, der durch die metacrawler.de OHG betrieben wird.[81] MetaCrawler.com ist eine Meta-Suchmaschine und sucht gleichzeitig bei den Suchdiensten Google, Yahoo, Bing und Ask. Die Website ist einfach strukturiert und intuitiv bedienbar. Die Suche lässt sich vor der Abfrage kategorisieren, so wird entweder allgemein im Web gesucht, oder speziell nach Bildern, Audiodateien, Videos, News, Einträge in den Gelben Seiten oder nach Personen. Je nach Auswahl dieser Optionen steht dem User ein einfaches Eingabefeld oder eine komplexe Maske zur Verfügung. Bei der Suche in den Gelben Seiten (Yellow Pages) oder nach Personen (White Pages) werden ausschliesslich amerikanische Ergebnisse geliefert.[82] Es wird ein Filter angeboten um die Suchergebnisse von "unanständigen" Inhalten zu bereinigen. Weitere Einstellungsmöglichkeiten sind die Hervorhebung der Suchbegriffe auf den Ergebnisseiten, die Anzeige der eigenen letzten Suchabfragen und die Anzahl der Suchergebnisse pro Seite.[83] 6.3.1 Monster Crawler 16 Marktüberblick_Suchmaschinen 6.3.3 MetaGer Abb. 18: MetaGer Logo[84] MetaGer wurde an der Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover entwickelt und von dieser betrieben. Es wird damit geworben, dass der Datenschutz bei MetaGer höchste Priorität genießt und aus diesem Grund keine Benutzerdaten durch MetaGer erhoben bzw gespeichert werden.[85] Dem User stehen auf der Hauptseite bei Bedarf diverse Einstellmöglichkeiten zur Verfügung, was die Seite etwas unübersichtlich macht. Durch die zur Verfügung stehenden Optionen lässt sich das Suchergebnis in vielerlei Hinsicht beeinflussen. Neben der maximalen Anzahl der Treffer und der Suchdauer, gibt es noch die Möglichkeit Dubletten zu filtern, Links auf ihre Verfügbarkeit prüfen und wissenschaftliche Quellen hoch bewerten zu lassen. Im Gegensatz zu MetaCrawler bietet MetaGer eine Auswahl an thematisch sortierten Suchdiensten an, aus denen der User nach eigenen Präferenzen wählen kann. Deutsche und internationale, wissenschaftliche und Spezialsuchmaschinen stehen zur Verfügung. Auffällig ist, dass Google nicht eingebunden ist. Eine explizite Erklärung liefert der Betreiber nicht, jedoch wird bei den Erläuterungen zum Datenschutz im FAQ auf Google als Negativbeispiel verwiesen.[86] Die Dokumentation der nüchtern designten Webseite bietet ein umfangreiches FAQ wo neben dem Handling der Suchmaschine ebenfalls noch Hintergründe und technische Details erläutert werden. Während die Suchergebnisse zusammengetragen und aufbereitet werden, wird dem User stets mit einem zufälligen Zitat die Wartezeit verkürzt. Als Besonderheit bietet MetaGer mit "QuickTips" selektierte und geprüfte Ergebnisse, die noch vor den eigentlichen Sucheregebnissen gelistet werden. Für die Anzeige dieser speziellen Ergebnisse ist eine entsprechende Option bei der Suchabfrage zu wählen.[87] Die Suchergebnisse werden farblich nach einem eigenen Ranking dargestellt, welches in den FAQ erläutert wird. Relevante Treffer werden zuerst gelistet und mit Sternchen versehen.[88] 6.3.4 Andere Neben den hier vorgestellten Meta-Suchmaschinen gibt es natürlich noch unzählige weitere Anbieter die verschiedene Suchmaschinen abfragen. Nicht alle Meta-Suchmaschinen lassen es zu die Abfragen bis ins Detail zu personalisieren und nicht immer bekommt der User die Informationen, welche Suchmaschinen in die Suchabfrage eingebunden sind. Ebenso wie MetaGer wirbt z.B. ixquick für den Schutz der Privatsphäre der User und bezeichnet sich selbst als "die datenschutzfreundlichste Suchmaschine der Welt"[89] Apollo7 bezeichnet sich selbst als "DIE deutsche Meta-Suchmaschine!"[90] und bietet neben der Meta-Suche in 6.3.2 MetaCrawler 17 Marktüberblick_Suchmaschinen Kooperation mit Sharelook noch weitere Services wie z.B. Informationen zum Pollenflug, Routenplaner und News an. 6.4 Spezialsuchmaschinen 6.4.1 Personensuche 6.4.1.1 DasTelefonbuch Abb. 19: Das Telefonbuch Logo[91] DasTelefonbuch.de bietet die Möglichkeit Kontaktdaten von Privatpersonen und gewerblichen Anbietern zu finden. Die Suche lässt sich lokal auf einen Ort oder Ortsteil, Region oder Bundesland einschränken. Sofern vorhanden, werden Name, Adresse und Rufnummer der Ergebnisdatensätze tabellarisch angezeigt. Der User hat auch die Möglichkeit sich einen Kartenausschnitt anzeigen zu lassen um in einer Luftbildansicht zu sehen wo die entsprechenden Personen wohnen, bzw ihrem Gewerbe nachgehen. In diese Kartenansicht ist ein Routenplaner (Map and Route infoware, Tele Atlas) integriert. Über die Kartenansicht lassen sich auch öffentliche Einträge aus verschiedenen Kategorien einblenden, so lassen sich z.B. Apotheken oder Krankenhäuser im Umkreis anzeigen. Durch eine Inverssuche wird eine Rufnummer in entsprechende Kontaktdaten aufgeschlüsselt. Hier ist es ebenfalls Möglich über die Kartenansicht den Wohnort des Anschlussinhabers festzustellen. Das Listing im Telefonbuch und in dieser Onlineversion des Telefonbuchs muss der Anschlussteilnehmer genehmigen. Sollte er sich für einen Eintrag entscheiden, so kann er wählen ob wirklich die komplette Adresse, oder lediglich Name und Wohnort veröffentlicht werden. Datenbasis sind die Anschlussdaten der Deutschen Telekom AG sowie die Einträge der Gelben Seiten. Betreiber des Service ist die Deutsche Telekom Medien GmbH.[92] 6.4.1.2 123people Abb. 20: 123people Logo[93] 123people.de ist eine einfache Personensuche die anhand eines Namens oder einer Telefonnummer Informationen zu einer Person sucht. Gesucht wird nach öffentlich zugänglichen personenbezogenen Daten wie Blogeinträgen, 6.3.4 Andere 18 Marktüberblick_Suchmaschinen Präsenz in Social Networks, Telefonnummern, Informationen bei Amazon, Videos, Nachrichten und Dokumenten. Registrierten Usern bietet 123people.de eine detailliertere Suche bei der man neben dem Namen ebenfalls nach Adresse, Beruf und Firma suchen kann. Die Suchmaschine wurde mit Hilfe von i5invest entwickelt[94] und wird von der 123people Internetservices GmbH mit Sitz in Österreich betrieben. Direkt auf der Suchseite gibt es eine Verlinkung "REPUTATIONSKONTROLLE". Benutzer, die unliebsame Daten über sich finden, bekommen Hinweise wie diese wieder aus dem World Wide Web zu entfernen sind. Als Optionen werden der Kontakt zum Datenbesitzer sowie zu professionellen Dienstleistern empfohlen. Letztere sind unabhängig und stehen in keinem vertraglichen Verhältnis zu 123people.de.[95] 6.4.1.3 Andere yasni.de sucht im Internet nach Personen. Dabei werden sowohl alle öffentlich verfügbaren Informationen und Suchergebnisse zu einem Namen gesucht, unter anderem auch in Social Networks wie z.B. Facebook.[96] Die personenbezogenen Daten im World Wide Web werden immer mehr und das Netz vergisst nichts. Hilfreiche Links für Betroffene, die ihre Daten löschen wollen und es alleine nicht schaffen: Reputation Defender & Dein Guter Ruf 6.4.2 News 6.4.2.1 Paperball Abb. 21: Paperball Logo[97] Paperball ist ein Ableger der deutschsprachigen Suchmaschine Fireball und sucht in Über 6 Millionen Nachrichten die von über 3000 Quellen (Onlineartikel von deutschen Tages- und Wochenzeitungen sowie Branchendiensten) zur Verfügung gestellt werden. Private User können ihre Webseiten und Informationen ebenfalls einbinden lassen, allerdings behält Paperball sich regelmäßige Werbeeinblendungen vor.[98] Auf der Startseite bekommt der User direkt eine Übersicht über die aktuellsten News und Society News aus den angeschlossenen Quellen. Zusätzlich werden weitere Services in dem Portal angeboten, z.B. weiterführende Services zu den Themen Finanzen, Freizeit, Gesundheit, Bildung und Verbraucher. Bei den Services handelt es sich um kostenfreie Informationen, Vergleiche und Ratgebern. Betreiber ist die Paperball GmbH, Standort München.[99] 6.4.1.2 123people 19 Marktüberblick_Suchmaschinen 6.4.2.2 Google News Abb. 22: Google News Logo[100] Auf der Startseite von Google News werden dem User die aktuellsten Artikel ausgewählter deutscher Tageszeitungen und Magazine (über 700 Quellen) als Übersicht angeboten.[101] Die Suche lässt sich vom User auf bestimmte Nachrichtenquellen einschränken, die durch ein Freitextfeld vorgegeben werden können. Es ist Möglich das Vorkommen des Suchbegriffs auf Schlagzeilen, URL oder Artikeltext zu beschränken und explizit andere Begriffe bei der Suche auszuschliessen. Standardmäßig sucht Google News in Artikeln die innerhalb der letzten 30 Tage veröffentlicht wurden, es lässt sich jedoch auch ein Zeitraum definieren in dem der zu suchende Artikel veröffentlich wurde. Mittlerweile ist es auch möglich im Archiv nach Artikeln zu suchen, die älter als 30 Tage sind.[102] Die Inhalte und politischen Interessen der Urheber der News werden durch Google News nicht weiter berücksichtigt und spielen bei den Abfrageergebnissen keine Rolle.[103] Über eine Schnellauswahl hat der User bereits auf der Startseite die Möglichkeit die angezeigten News nach Themengebieten ( z.B. Schlagzeilen, International, Unterhaltung, Sport, Meistgeklickt, ...) zu filtern, so bekommt man sofort die neuesten News zum betroffenen Thema. Google bietet sein News-Portal in mehr als 40 verschiedenen regionalen Ausprägungen, so ist es z.B. möglich die News aus fremden Ländern zu durchsuchen.[104] 6.4.2.3 Andere feedo.de ist eine deutsche News-Suchmaschine und bietet neben einer Schnellübersicht ausgewählter News auch thematisch sortierte News aus verschiedenen Bereichen. Eine Besonderheit ist der angebotene RSS-Feed. finanznachrichten.de bietet News rund um börsennotierte Unternehmen und Wirtschaft im Allgemeinen. 6.4.3 Produktsuche 6.4.3.1 Amazon 6.4.2.2 Google News 20 Marktüberblick_Suchmaschinen Abb. 23: Amazon Logo[105] Amazon.de ist ein E-Commerce-Unternehmen und eine Tochter von Amazon.com.[106] Der Schwerpunkt des Produktportfolios liegt historisch bedingt bei dem Vertrieb von Büchern, CDs und Videos. Der User kann nach beliebigen Begriffen (oder ISBN-Nummern) suchen, eine Einschränkung wird lediglich durch die Produktkategorie angeboten. Die vom User getätigte Produktsuche wird gespeichert und so ein Profil erstellt. Durch den Abgleich verschiedener Profile lassen sich Zusammenhänge im Kaufverhalten und der Interessensgebiete feststellen und dem User werden individuell weitere Produkte angeboten, für die sich andere User (die sich ebenfalls für den Artikel interessiert haben) ebenfalls interessieren. Die individuelle Empfehlung und Präsentation von weiteren Produkten nimmt den User virtuell an die Hand und unterstützt und betreut ihn, die Suche wird zur persönlichen Tour durch das virtuelle Kaufhaus. Amazon ist auch einer Verkaufsplattform für private und gewerbliche Anbieter. Im Marketplace hat jeder Benutzer die Möglichkeit neue oder gebrauchte Artikel vordefinierter Kategorien zu verkaufen. Amazon übernimmt dabei die Rolle des Vermittlers und erhält 15% Provision vom Verkaufspreis sowie einer produktabhängigen Transaktionsgebühr.[107] Ein weiteres Feature ist die Möglichkeit für User einen öffentlich aufrufbaren Wunschzettel anzulegen und Artikel aufzulisten für die man sich interessiert, ähnlich wie bei einem Hochzeitstisch im örtlichen Kaufhaus. Amazon bietet als besonderen Service an die Bestellung als Geschenk verpackt zu versenden. 6.4.3.2 Geizhals Abb. 24: Geizhals Logo[108] Der unabhängige Preisvergleich im World Wide Web wurde 1996 von DI Marinos Yannikos entwickelt: www.geizhals.at und ist nicht mit der gleichnamigen deutschen Seite Geizhals.de verwandt.[109] Zu einem gesuchten Produkt wird eine Preisabfrage bei angeschlossenen Onlineshops durchführt und dem User sortiert nach Preis die günstigsten Onlineshops aufgelistet. Als Alternative zur Suche nach einem bestimmten Artikel kann der User sich auch durch eine Baumstruktur bis zum gewünschten Produkt hangeln. Startend bei einer allgemeinen Produktkategorie werden sämtliche Unterkategorien/ Produkte aufgelistet, die auf die Auswahl zutreffen. 6.4.3.1 Amazon 21 Marktüberblick_Suchmaschinen Als Händler mit eigenem Onlineshop kann man sich gegen Gebühr bei Geizhals per definierter Schnittstelle anbinden lassen. Dabei werden gängige Shopsysteme unterstützt.[110] Als registrierter User kann man Produkte und Onlineshop bewerten und in einem eigenen Forum können zusätzlich Erfahrungen unter den Usern ausgetauscht werden. Weitere Features sind eine Übersicht über die Preisentwicklung in der Vergangenheit und verlinkte Testberichte zu den gesuchten Produkten. Eine Verlinkung zur Herstellerseite rundet den Service ab. 6.4.3.3 Andere geizkragen.de, guenstiger.de und billiger.de sind weitere Preisvergleichsportale, die sich von den angeschlossenen Onlineshops her unterscheiden. Es macht Sinn mehr als ein Preisvergleichsportal zu besuchen, da sich die Tiefstpreise teilweise deutlich unterscheiden. ciao.de bietet dem User sowohl Preisvergleich als auch Erfahrungsberichte von registrierten Usern an und verlinkt zu Testberichten. Weitere Spezialsuchmaschinen für Produkte (in diesem Fall Lieferung von Nahrungsmitteln) sind webIMBISS und pizza.de. Unter Angabe der Postleitzahl werden dem User registrierte Lieferdienste angezeigt, die in die entsprechende Region liefern. Nach Auswahl des gewünschten Anbieters kann der User bei diesem direkt online bestellen. 6.4.4 Wissenschaftliche Suche 6.4.4.1 Google Scholar Abb. 25: Google Scholar Logo[111] Google Scholar bietet eine Suche nach wissenschaftlicher Literatur. Gesucht wird in veröffentlichten Seminar-, Magister-, Diplom- und Doktorarbeiten, sowie Büchern und Artikeln aus akademischen Verlagen und diversen Bildungseinrichtungen.[112] Der User erhält als Suchergebnis eine Auflistung der relevanten Treffer mit dem direkten Verweis auf das Dokument. Dieses kann entweder online verfügbar und direkt einsehbar, oder nur als Printmedium in einer Bibliothek oder einem Verlag erhältlich sein. In letzterem Fall erhält der User einen Hinweis auf Titel und Verlag, sowie ggfls. der Bibliothek. Die gezielte Suche nach Autor und Datum der Veröffentlichung ist ebenso möglich, wie die Wahl der Suchsprache oder die Suche in einer Bibliothek. 6.4.3.2 Geizhals 22 Marktüberblick_Suchmaschinen 6.4.4.2 Scirus Abb. 26: Scirus Logo[113] Scirus ist nach eigenen Angaben die umfassendste Wissenschaft-spezifische Suchmaschine im Internet.[114] Quelle für die Suche sind 370 Millionen ausschliesslich als wissenschaftlich eingestufte Webseiten aus den Bereichen der Wissenschaft, Technik und der Medizin und ist speziell für Wissenschaftler entwickelt worden.[115] Die Basissuche ist ohne Einschränkungsmöglichkeiten eine Suche nach einem Begriff und lässt sich nicht weiter einschränken. Die fortgeschrittene Suche ist durch Art der gesuchten Information, Dateiformat, Quelle, Datum der Veröffentlichung und Themengebiet eingrenzbar. Neben den normalen Quellen im Internet kann auch in angeschlossenen Bibliotheken nach Beiträgen gesucht werden. Ein Großteil der angeschlossenen Universitäten ist in den USA, es sind jedoch auch europäische Bibliotheken eingebunden. 6.4.4.3 Andere Die Bielefeld Academic Search Engine (BASE) sucht in über 22 Millionen indexierten internationalen Dokumenten[116], unter anderem in Publikationen diverser Universitäten die sich direkt einsehen lassen. Scientific Commons bietet dem User neben der Suche in über 32 Millionen internationalen Publikationen die Möglichkeit an, ein eigenes Forscherprofil anzulegen und eigene Publikationen zu registrieren.[117] 6.4.5 Jobsuche 6.4.5.1 Monster Abb. 27: Monster Logo[118] Monster.de ist ein deutsches Karriereportal das Stellensuchende und Stellenausschreibungen zusammenführt. Betrieben wird das Portal durch die Monster Worldwide Deutschland GmbH[119] die ein Tochterunternehmen der monster.com Inc. ist. 6.4.4.1 Google Scholar 23 Marktüberblick_Suchmaschinen Als suchender User hat man die Möglichkeit sich selbst kostenfrei zu präsentieren und detaillierte Lebensläufe nebst weiteren Informationen zur Verfügung zu stellen und selbst aktiv in Stellenangeboten zu suchen. Die Suche lässt sich auf Branchen, Berufsfelder, bestimmte Unternehmen und Vertragsarten eingrenzen. Die Suchergebnisse werden tabellarisch aufgelistet und nach dem Eintragsdatum sortiert. Neben dem Jobtitel, dem Unternehmen und dem Standort kann sich der User über Gehaltsinformationen informieren, sofern diese vom Stellenausschreiber zur Verfügung gestellt worden sind. Arbeitgeber können gegen Gebühr ein Stellenangebot einrichten und selbst aktiv nach passendem Personal suchen. Als Dienstleister bieter monster.de diverse zusätzliche kostenpflichtige Services an. Von der individuellen Karriereplanung bis zum Unterlagen-Check kann man sich umfassend beraten lassen.[120] Ratgeber zur Gestaltung der eigenen Unterlagen, der Vorbereitung auf ein Vorstellungsgespräch oder sonstigen Tipps zu Bewerbungen stehen dem User ebenso kostenfrei zur Verfügung wie ein eigenes Forum. 6.4.5.2 Step Stone Abb. 28: Stepstone Logo[121] Stepstone ist ein Karriereportal mit derzeit über 25.000 Jobangeboten in Deutschland und über 400.000 Jobangeboten europaweit.[122] Die Suchmöglichkeiten nach Jobs sind vielfältig, je nachdem wie konkret die eigene Vorstellung ist. Die Schnellsuche bietet dem User eine Schritt für Schritt Suche an, bei der zunächst nach einem Berufsfeld ausgewählt wird. Im zweiten Schritt muss die Jobart und die gwünschte Region gewählt werden bevor dann die Ergebnisse angezeigt werden. Ebenfalls über die Schnellsuche ist es möglich einen Channel ein Berufsfeld auszuwählen und sich dann direkt den Stellenangeboten zu widmen. Neben der direkten Anzeige ausgewählter Jobs (Kategorien "Premium Jobs" und "Spannende Top-Jobs") werden die Jobs in dem Berufsfeld auf die Berufsbezeichnung heruntergebrochen, die per Hyperlink zu den eigentlichen Stellenangeboten führen. Neben den Suchergebnissen hat der User die Möglichkeit sich über Gehaltszahlungen zu informieren und bekommt neben Hinweisen und Tipps für Bewerbungen auch Vorlagen für die einzelnen Berufsbilder. Die Stichwortsuche verlangt lediglich nach einem Suchbegriff um nach einer Volltextsuche die Ergebnisse zu präsentieren. Über die Parameter Berufsfeld, Region und Firma lässt sich das Ergebnis in Nachgang weiter einschränken. Nutzt man direkt die Detailsuche hat man die Möglichkeit diese Verfeinerungen direkt in der Suchabfrage zu berücksichtigen. Neben der Region (die sich für Deutschland, Österreich und die Schweiz über Postleitzahlen einschränken lässt), dem Berufsfeld und der Art der Anstellung (Vertragsart und Wahl zwischen Teil- und Vollzeit) kann der User die Branche und seinen eigenen Grad der Berufserfahrung einfliessen lassen. Die Angabe eines Stichwortes für die Suche ist optional. 6.4.5.1 Monster 24 Marktüberblick_Suchmaschinen Hat man bereits die ID des Stellenangebots zur Hand, so ist die ID-Suche die Wahl der Mittel um sich das Stellenangebot direkt anzusehen. Die Firmensuche ermöglicht es sich über Jobangebote der eingetragenen Firmen zu informieren. Firmen haben ebenfalls die Möglichkeit sich in dem Portal vorzustellen und über sich zu informieren. Eine Registrierung ist nicht erforderlich um nach Jobangeboten zu suchen. Die Anzeige der Angebote und die direkte Verlinkung zur Webseite des Suchenden ist für jeden einsehbar. Um sich selbst als Suchenden anzubieten und mit Lebenslauf präsentieren will, muss man sich kostenfrei registrieren. Als registrierter Benutzer hat man auch die Möglichkeit Suchagenten einzurichten, die in wählbaren Zeitintervallen nach Jobangeboten suchen die den eigenen Suchkriterien entsprechen. Eine Suche lässt sich so speichern und die Ergebnisse werden per E-Mail versendet. Firmen, die Stellenangebote einstellen möchten, können dies gegen Zahlung einer Gebühr die je nach Ausprägung des gewünschten Service (z.B. Standard- oder eigenes Design, einfacher Eintrag oder als "Premium Job", Dauer des Eintrags, aktiver Eintrag mit Stellenangebot im Stepstone-Jobnewsletter oder Printanzeige in "DIE WELT") ausfällt.[123] Registrierte Firmen können (gegen Gebühr) den "Candidate Tracker" nutzen um die Bewerber zu verwalten und zu vergleichen und bei der Suche nach einem Arbeitnehmer zu unterstützen. 6.4.5.3 Andere Das offizielle Portal der Arbeitsagentur: JobBörse. Weitere Jobbörsen: Jobware, Stellenanzeigen, Jobmonitor, BackInJob, Careerjet, JOBkralle, itSteps und die Meta-Jobsuche JobRobot. 6.5 Semantische Suche Die semantische Suche steckt noch in den Anfängen und soll ein Teil des neuen Web 3.0 werden. Durch semantische Technologien sollen die heutigen Suchmaschinen zu Antwortmaschinen werden. Nach aktuellem Stand muss der Benutzer nach Eingabe des Suchwortes die unzähligen Ergebnisse selbst interpretieren und bewerten. Dieser Schritt soll im Web 3.0 wegfallen. Stattdessen soll es auf eine konkrete Anfrage auch eine gezielte Antwort geben.[124] Eine aktuell schon verfügbare semantische Suchmaschine ist Wolfram Alpha. Wolfram Alpha wurde am 17.05.2009 gestartet. Wolfram Alpha nennt sich selber die "computational knowledge engine" (rechnende Wissensmaschine).[125] 7 Suchmaschinen im Vergleich Die Vergleichsparameter in dieser Tabelle sind bewusst recht einfach gehalten, da eine genaue Erhebung von Daten wie z.B. die Anzahl der täglichen Suchanfragen oder das zugrundeliegende Indexvolumen nur sehr schwer zu erfassen sind. Die meisten Suchmaschinen geben darüber keine Auskunft und eine wirklich realistisch zu 6.4.5.2 Step Stone 25 Marktüberblick_Suchmaschinen belegende Aussage kann somit nicht getroffen werden. Es wird unterschieden ob es sich bei den vorgestellten Suchmaschinen um ein Portal oder eine reine Suchmaschine handelt, welcher Art die Suchmaschine ist (Websuchmaschine = Suche über alle vorhanden Webseiten, Metasuchmaschine = Suche in verschiedenen Suchmaschinen, Spezialsuchmaschine = Spezialisierung auf Teilbereiche) und ob eine Volltextsuche (Suche in komplett indexierten Webseiten inklusive der enthaltenen Dokumente) durchgeführt wird. Internet-Portal Webkatalog Websuchmaschine Meta-Suchmaschine Spezialsuchmaschin Google - - X - - Yahoo! X X X - - Bing - - X - - Abacho X - X - - Fireball - - X - - Monster Crawler - - - X - Metacrawler - - - X - MetaGer - - - X - DasTelefonbuch - X - - X Paperball X - X - X Google News - - X - X Amazon - X - - X Geizhals - X - - X Google Scholar - - X - X Scirius - - X - X Monster X X - - X Step Stone X X - - X Tab. 2 - Suchmaschinen im Vergleich 8 Fazit 7 Suchmaschinen im Vergleich 26 Marktüberblick_Suchmaschinen Abb. 29: Marktanteil Suchmaschinen in Deutschland 12.01.2010[126] Betrachtet man die Fülle der im Internet vorhandenen Suchmaschinen, fällt eines sofort ins Auge: Es gibt nur wenige, wenn nicht nur "eine" Suchmaschine, die den Markt beherrscht. Schaut man sich den aktuellen Martanteil in Deutschland an, so ist dies doch eine recht eindeutige Aussage. Zu beachten ist noch, dass in dieser Grafik T-Online mit 2.1% aufgelistet wird, T-Online selber aber seine Suchergebnisse von Google bezieht. Dementsprechend hat Google, zumindest in Deutschland einen Marktanteil von über 90%[127]. International gesehen sind es noch ca. 63% gegenüber der Konkurrenz. Suchmaschinen die sich auf bestimmte Themen spezialisiert haben, wie z.b. Monster, DasTelefonbuch oder Amazon.com fristen dagegen ein Nischendasein, was aber nicht bedeutet, dass sie weniger wichtig sind. Sie machten halt nur einen kleinen Teil der gesamten Suchanfragen aus. Die Suchmaschinen erleichtern im täglichen Leben die Bewältigung der kaum zu bewältigenden Datenflut des WWW. Für die wissenschaftliche Hausarbeit lassen sich bequem vom heimischen PC die Universitätsbibliotheken durchsuchen und über Amazon ist schnell das passende Buch gefunden und bestellt. Neben diesem hilfreichen Nutzen haben die Suchmaschinen auch ihre Schattenseite. Der sich im Netz bewegende Mensch wird zunehmend gläsern. Achtlos in Social Networks, Blogs oder Videoportalen bereitgestellte Daten lassen sich oft auch Jahre später noch durch Suchmaschinen finden, selbst wenn man selbst die Existenz bereits verdrängt hat. Sorglos veröffentlichte Fotoalben (z.B. von der "Party gestern Abend") könnten so bei der Suche des potentiell neuen Arbeitgebers nach Informationen über den Bewerber für eben jenen zum Bumerang werden. Selbst nach dem Löschen der Daten, der Bilder oder Videos stehen diese gecached noch zur Verfügung. Das Netz vergisst nicht. Die Daten zu entfernen ist kostspielig, sofern überhaupt möglich. Mittlerweile haben sich Firmen darauf spezialisiert unliebsame Daten im WWW aufzuspüren und zu beseitigen (z.B. ReputationDefender). Viele Suchmaschinen erstellen durch die Aufzeichnung von Suchabfragen gepaart mit der IP-Adresse und verwendetem Browser entsprechende Userprofile und leiten aus den gespeicherten Daten systematische Bewegungsmuster ab. Die Vorlieben werden z.B. von Amazon genutzt um dem User maßgeschneiderte Werbung zukommen zu lassen. In wie weit z.B. Google die aufgezeichneten Daten verwendet wird die Zukunft zeigen. Das Wissen wohin der Trend geht und was die Benutzer suchen und was sie bewegt, birgt jede Menge Potential, maßgeschneiderte Werbung ist nur eine Nutzungsmöglichkeit. Die meisten Suchmaschinen müssen finanziell erfolgreich sein, dies wird zum größten Teil durch Werbung erzielt. Je mehr Benutzer die eigene Suchmaschine benutzen, desto mehr Werbeeinnahmen kann das Unternehmen verbuchen. Hier spielt natürlich auch die Qualität und Geschwindigkeit der Suchergebnisse eine entscheidenen Rolle. Der heutige Internetbenutzer ist verwöhnt, deshalb müssen die Informationen schnell, präzise und einfach dargeboten werden. Viele Suchmaschinen sind sehr ähnlich aufgebaut und unterscheiden sich oftmals lediglich in kleinen Details. Der Auftritt der Anbieter ist in drei Arten aufteilbar. Vergleicht man z.B. Google mit Yahoo! und MetaGer, so unterscheiden sich die verschiedenen Auftritte enorm. Google stellt die Suchabfrage in den Vordergrund und 8 Fazit 27 Marktüberblick_Suchmaschinen verzichtet auf Einstellungen und Einschränkungen, wohingegen MetaGer dem User direkt anbietet die Anfrage mit einer vielzahl von Parametern zu präzisieren. Yahoo! bildet mit seinem Portal den absoluten Gegensatz, hier wird der User mit Informationen versorgt ohne eine Anfrage gestellt zu haben. Aktuelle News, Werbung, Wetter und Verknüpfungen zu eBay, Facebook und weiteren Services bieten einen gänzlich unterschiedlichen Einstig ins Web. Webkataloge bilden aufgrund ihrer Pflegebedürftigkeit im Gegensatz zu "normalen" Suchmaschinen eine Minderheit im Markt. 9 Fußnoten 1. ? Vgl. Machill / Welp (2003), Seite 17 2. ? Vgl. Glöggler (2003), Seite 1 3. ? In Anlehnung an: Lewandowski (2009), Seite 19 4. ? Vgl. Glöggler (2003), Seite 2 5. ? Vgl. Lewandowski (2009), Seite 19 f. 6. ? Vgl. Glöggler (2003), Seite 2 7. ? 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