Weinberater/in im Call Center Inbound

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir befristet bis zum 31.12.2012
für 30 Stunden pro Woche eine/n engagierte/n
Weinberater/in
im Call Center Inbound
1964 gegründet, steht das
Hanseatische Wein- und
Sekt-Kontor als Deutschlands Marktführer im
Wein-Versandhandel für
Kontinuität und Qualität.
Bei uns steht der Kunde
an erster Stelle. Die Basis
unseres Erfolges bildet
unser motiviertes und
leistungsstarkes Team von
über 200 Mitarbeitern.
Das Hanseatische Weinund Sekt-Kontor ist ein
Tochterunternehmen der
Hawesko Holding AG
(www.hawesko.com).
Sie nehmen telefonische Bestellungen entgegen, beraten unsere Kunden
kompetent und beantworten ihre Fragen zu Produkten, Sonderpräsenten und unseren Services. Im Falle von Reklamationen sind Sie für
eine schnelle und kundenorientierte Lösungsfindung zuständig. Zudem
bearbeiten Sie schriftliche Produktanfragen und Bestellungen, führen
Rabattverhandlungen und platzieren zusätzliche Produkte gekonnt in
Ihren Verkaufsgesprächen.
Sie telefonieren für Ihr Leben gern, sind ein Kommunikationstalent und
haben Spaß am Verkauf. Unsere Kunden überzeugen Sie mit Ihrem
Charme – Ihrem „Lächeln in der Stimme“, exzellentem Ausdrucksvermögen und Höflichkeit. Dabei transportieren Sie auch Ihre positive
Einstellung gegenüber Ihren Aufgaben und unserem Unternehmen.
Neben einer ausgeprägten Kundenorientierung erwarten wir ein
großes Interesse an Wein. Sie arbeiten selbstständig und zielorientiert,
können sich aber auch gut in ein Team integrieren. Zudem verfügen Sie
über einen sicheren Umgang mit MS Excel und Word, Flexibilität und
Stressresistenz und beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort
und Schrift. Call-Center-Erfahrung wäre wünschenswert, ist aber keine
Voraussetzung.
Freuen Sie sich auf ein spannendes Aufgabengebiet mit viel Kontakt zu
anderen Menschen. Möchten Sie diese Chance nutzen? Dann senden Sie
Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie
des frühestmöglichen Eintrittstermins an Frau Andrea Krüger, gern
auch per E-Mail: [email protected].
Hanseatisches Wein- und Sekt-Kontor
Hawesko GmbH
Hamburger Straße 14 – 20 · 25436 Tornesch bei Hamburg
www.hawesko.de • www.tvino.de