PM Eröffnung neues Kundencenter_15012016_end
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PRESSEINFORMATION BGV / Badische Versicherungen und PSD Bank eröffnen offiziell das neue Kundencenter im Saacke Carrè / Oberbürgermeister Gert Hager eröffnet feierlich das repräsentative Kundencenter Karlsruhe / Pforzheim, 15. Januar 2016 – Mit einem feierlichen Festakt eröffnete Oberbürgermeister Gert Hager heute offiziell das neue Kundencenter der Versicherungsgruppe BGV / Badische Versicherungen und der PSD-Bank Karlsruhe-Neustadt eG. „Es ist mir eine ganz besondere Ehre nun auch in Pforzheim ein BGV-Kundencenter zu haben. Als Gründungsmitglied ist Pforzheim dem BGV, als kommunale Selbsthilfeeinrichtung, in ganz besonderer Weise verbunden.“ Symbolisch übergab Hans-Gerd Coenen, Vertriebschef beim BGV / Badische Versicherungen, den Schlüssel an Bezirksdirektor Manuel Lumpp, Leiter des neuen Standorts. Das BGV-Kundencenter mit angeschlossenen PSD-Beratungsbüro und Geldautomat befindet sich in der Bahnhofstraße 11, im Saacke Carrè. „Ich freue mich sehr jetzt auch in meiner Heimatstadt Pforzheim, ein repräsentatives BGV-Kundencenter zu eröffnen. Wie Sie sehen können, steht der Kunde mit seinen Bedürfnissen im Mittelpunkt“, sagte Heinz Ohnmacht, Vorstandsvorsitzender des BGV, mit Blick auf die modernen Serviceplätze in den hell und freundlich gestalteten Beratungsräumen. Direktor Ohnmacht sieht die neue Anlaufstelle als sinnvolle und wichtige Ergänzung zu dem bestehenden Servicebüro in den SWP/Stadtwerken Pforzheim. „Die sehr gute Resonanz auf das neue Kundencenter in den vergangenen drei Monaten bestätigt dies einmal mehr.“ Von einer engen regionalen Verbundenheit profitieren auch die Kunden der PSD Bank. „Mit der Eröffnung des Beratungsbüros in Pforzheim unterstreichen wir einmal mehr, dass wir die Direktbank mit dem besonderen Heim- BGV / Badische Versicherungen Unternehmenskommunikation Durlacher Allee 56 76131 Karlsruhe E-Mail [email protected] www.bgv.de Ansprechpartner: Hans-Christian Schmidt Telefon 0721 660-4614 Fax 0721 660-194614 E-Mail [email protected] vorteil sind“, betont Bernhard Slavetinsky, Vorstandsvorsitzender der PSD Bank. „Es ist die ausgewogene Mischung aus attraktiven, fairen Produkten und persönlichem Service vor Ort, die uns aus der Bankenlandschaft hervorhebt.“ Hans Gerd-Coenen fügt für den BGV einen weiteren Grund für die Standortentscheidung an: „Wir zeigen dadurch noch mehr Flagge in der Region und rücken damit noch näher an unsere Kunden in Pforzheim und dem Enzkreis. Sicherheit und Nähe sind die Trümpfe des BGV. Das Unternehmen ist in der Region groß geworden und hier fest verwurzelt. Die Mitarbeiter des BGV kennen die Region und die Bedürfnisse der Kunden.“ Regionale Verbundenheit und die gleichen Werte machen die Kooperation zwischen BGV und PSD so stark. Für die Kunden bedeutet dies leistungsstarke Produkte, ein sehr gutes Preis-Leistungs-verhältnis und ein erstklassiger Service aus nächster Nähe. Die Kundenbetreuer des BGV und Ansprechpartner der PSD sind täglich von 08:30 Uhr bis 18:00 Uhr für ihre Kunden da. An Beratungsplätzen in ruhiger Atmosphäre finden die Kundenbetreuer von BGV und PSD für jeden Bedarf die passende Lösung. Abgerundet wird das Angebot durch den Geldautomaten der PSD-Bank für noch mehr Service vor Ort. Der BGV Die Versicherungsgruppe BGV / Badische Versicherungen mit Sitz in Karlsruhe bietet umfassenden Versicherungsschutz für Privat- und Firmenkunden aus ganz Deutschland. Der 1923 gegründete Badische Gemeinde-Versicherungs-Verband (BGV) ist als Spezialversicherer für Kommunen Marktführer in Baden. Für Privat- und Firmenkunden bietet die Gruppe Sach-, Unfall-, Haftpflicht-, Kfz- und Rechtsschutzversicherungen sowie in Zusammenarbeit mit starken Kooperationspartnern auch individuelle Lösungen für die Bereiche Altersvorsorge, Finanzdienstleistung und Krankenversicherung an. Das Unternehmen beschäftigt über 700 Mitarbeiter und 30 Auszubildende. Mit einem Beitragsvolumen von über 300 Mio. Euro und mehr als 1,6 Mio. Verträgen zählt der BGV zu den größten Versicherern in Baden. Die BGV-Kundencenter Heidelberg, Mosbach, Mannheim, Karlsruhe, Offenburg, Freiburg und Konstanz sind nach der internationalen Norm für Qualitätsmanagement ISO 9001 zertifiziert. Zur Unternehmensgruppe gehören die Tochterunternehmen BGV-Versicherung AG, Badische Allgemeine Versicherung AG und Badische Rechtsschutzversicherung AG. Für seine strategisch angelegte und familienbewusste Personalpolitik wurde der BGV 2015 mit dem Siegel „audit berufundfamilie“ ausgezeichnet. PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG Die PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG ist eine genossenschaftliche Direktbank für Privatkunden der Region Nordbaden und der Pfalz. Sie bietet transparente, verständliche Produkte in den Kerngeschäftsfeldern Anlegen, Sparen und Vorsorge, Immobilienfinanzierung und Privatkredit sowie Girokonto. In Karlsruhe und Speyer befinden sich die Geschäftsstellen der PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG und in Heidelberg, Karlsruhe, Mannheim, Pforzheim und Mosbach gibt es jeweils ein Beratungsbüro. Die PSD Bank hat schlanke Strukturen, ist regional tätig, solidarisch handelnd und genossenschaftlich legitimiert. Jederzeit steht somit die wirtschaftliche Förderung der Mitglieder und Kunden im Mittelpunkt. Mittlerweile bilden rund 90.000 Privatkunden und 150 Mitarbeiter gemeinsam die PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG. In unabhängigen Zufriedenheitsstudien erhält die PSD Bank regelmäßig Bestnoten ihrer Kunden: Aktuell bestätigen über 99 Prozent der Befragten ihre Zufriedenheit.