PM Eröffnung neues Kundencenter_15012016_end

Transcription

PM Eröffnung neues Kundencenter_15012016_end
PRESSEINFORMATION
BGV / Badische Versicherungen und PSD Bank eröffnen offiziell das neue Kundencenter im Saacke
Carrè
/
Oberbürgermeister Gert Hager eröffnet feierlich das repräsentative
Kundencenter
Karlsruhe / Pforzheim, 15. Januar 2016 – Mit einem feierlichen Festakt
eröffnete Oberbürgermeister Gert Hager heute offiziell das neue Kundencenter der Versicherungsgruppe BGV / Badische Versicherungen und der
PSD-Bank Karlsruhe-Neustadt eG. „Es ist mir eine ganz besondere Ehre
nun auch in Pforzheim ein BGV-Kundencenter zu haben. Als Gründungsmitglied ist Pforzheim dem BGV, als kommunale Selbsthilfeeinrichtung, in
ganz besonderer Weise verbunden.“
Symbolisch übergab Hans-Gerd Coenen, Vertriebschef beim BGV / Badische Versicherungen, den Schlüssel an Bezirksdirektor Manuel Lumpp,
Leiter des neuen Standorts. Das BGV-Kundencenter mit angeschlossenen
PSD-Beratungsbüro und Geldautomat befindet sich in der Bahnhofstraße
11, im Saacke Carrè.
„Ich freue mich sehr jetzt auch in meiner Heimatstadt Pforzheim, ein repräsentatives BGV-Kundencenter zu eröffnen. Wie Sie sehen können, steht
der Kunde mit seinen Bedürfnissen im Mittelpunkt“, sagte Heinz Ohnmacht,
Vorstandsvorsitzender des BGV, mit Blick auf die modernen Serviceplätze
in den hell und freundlich gestalteten Beratungsräumen. Direktor Ohnmacht
sieht die neue Anlaufstelle als sinnvolle und wichtige Ergänzung zu dem
bestehenden Servicebüro in den SWP/Stadtwerken Pforzheim. „Die sehr
gute Resonanz auf das neue Kundencenter in den vergangenen drei Monaten bestätigt dies einmal mehr.“
Von einer engen regionalen Verbundenheit profitieren auch die Kunden der
PSD Bank. „Mit der Eröffnung des Beratungsbüros in Pforzheim unterstreichen wir einmal mehr, dass wir die Direktbank mit dem besonderen Heim-
BGV / Badische Versicherungen
Unternehmenskommunikation
Durlacher Allee 56
76131 Karlsruhe
E-Mail [email protected]
www.bgv.de
Ansprechpartner:
Hans-Christian Schmidt
Telefon 0721 660-4614
Fax 0721 660-194614
E-Mail [email protected]
vorteil sind“, betont Bernhard Slavetinsky, Vorstandsvorsitzender der PSD
Bank. „Es ist die ausgewogene Mischung aus attraktiven, fairen Produkten
und persönlichem Service vor Ort, die uns aus der Bankenlandschaft hervorhebt.“
Hans Gerd-Coenen fügt für den BGV einen weiteren Grund für die Standortentscheidung an: „Wir zeigen dadurch noch mehr Flagge in der Region
und rücken damit noch näher an unsere Kunden in Pforzheim und dem
Enzkreis. Sicherheit und Nähe sind die Trümpfe des BGV. Das Unternehmen ist in der Region groß geworden und hier fest verwurzelt. Die Mitarbeiter des BGV kennen die Region und die Bedürfnisse der Kunden.“
Regionale Verbundenheit und die gleichen Werte machen die Kooperation
zwischen BGV und PSD so stark. Für die Kunden bedeutet dies leistungsstarke Produkte, ein sehr gutes Preis-Leistungs-verhältnis und ein erstklassiger Service aus nächster Nähe.
Die Kundenbetreuer des BGV und Ansprechpartner der PSD sind täglich
von 08:30 Uhr bis 18:00 Uhr für ihre Kunden da. An Beratungsplätzen in
ruhiger Atmosphäre finden die Kundenbetreuer von BGV und PSD für jeden Bedarf die passende Lösung. Abgerundet wird das Angebot durch den
Geldautomaten der PSD-Bank für noch mehr Service vor Ort.
Der BGV
Die Versicherungsgruppe BGV / Badische Versicherungen mit Sitz in Karlsruhe bietet umfassenden
Versicherungsschutz für Privat- und Firmenkunden aus ganz Deutschland. Der 1923 gegründete Badische Gemeinde-Versicherungs-Verband (BGV) ist als Spezialversicherer für Kommunen Marktführer in
Baden. Für Privat- und Firmenkunden bietet die Gruppe Sach-, Unfall-, Haftpflicht-, Kfz- und Rechtsschutzversicherungen sowie in Zusammenarbeit mit starken Kooperationspartnern auch individuelle
Lösungen für die Bereiche Altersvorsorge, Finanzdienstleistung und Krankenversicherung an.
Das Unternehmen beschäftigt über 700 Mitarbeiter und 30 Auszubildende. Mit einem Beitragsvolumen
von über 300 Mio. Euro und mehr als 1,6 Mio. Verträgen zählt der BGV zu den größten Versicherern in
Baden. Die BGV-Kundencenter Heidelberg, Mosbach, Mannheim, Karlsruhe, Offenburg, Freiburg und
Konstanz sind nach der internationalen Norm für Qualitätsmanagement ISO 9001 zertifiziert. Zur Unternehmensgruppe gehören die Tochterunternehmen BGV-Versicherung AG, Badische Allgemeine Versicherung AG und Badische Rechtsschutzversicherung AG. Für seine strategisch angelegte und familienbewusste Personalpolitik wurde der BGV 2015 mit dem Siegel „audit berufundfamilie“ ausgezeichnet.
PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG
Die PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG ist eine genossenschaftliche Direktbank für Privatkunden der
Region Nordbaden und der Pfalz. Sie bietet transparente, verständliche Produkte in den Kerngeschäftsfeldern Anlegen, Sparen und Vorsorge, Immobilienfinanzierung und Privatkredit sowie Girokonto. In
Karlsruhe und Speyer befinden sich die Geschäftsstellen der PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG und in
Heidelberg, Karlsruhe, Mannheim, Pforzheim und Mosbach gibt es jeweils ein Beratungsbüro. Die PSD
Bank hat schlanke Strukturen, ist regional tätig, solidarisch handelnd und genossenschaftlich legitimiert.
Jederzeit steht somit die wirtschaftliche Förderung der Mitglieder und Kunden im Mittelpunkt. Mittlerweile bilden rund 90.000 Privatkunden und 150 Mitarbeiter gemeinsam die PSD Bank Karlsruhe-Neustadt
eG.
In unabhängigen Zufriedenheitsstudien erhält die PSD Bank regelmäßig Bestnoten ihrer Kunden: Aktuell bestätigen über 99 Prozent der Befragten ihre Zufriedenheit.