Informationsblatt zur AOK NORDWEST (Region Westfalen

Informationsblatt zur
AOK NORDWEST (Region
Westfalen-Lippe)
* Telefonkosten:
Die Gesundheitskasse
0800:
0180-1:
0180-2:
0180-3:
0180-4:
0180-5:
Adresse:
Nortkirchenstr. 103-105
aus dem Festnetz
kostenfrei
3,9 ct./min
6,0 ct./Anruf
9,0 ct./min
20,0 ct./Anruf
14,0 ct./min
aus dem Mobilfunknetz
kostenfrei
max. 42 ct./min.
max. 42 ct./min.
max. 42 ct./min.
max. 42 ct./min.
max. 42 ct./min.
44263 Dortmund
0180-6:
20,0 ct./Anruf
max. 60 ct./Anruf.
Eingangs- und nachgelagerte Warteschleifen sind
uneingeschränkt weiter einsetzbar.
0180-6:
14,0 ct./min.
max. 42 ct./min..
(ab der 31. Sekunde)
(ab der 31. Sekunde)
Die Endkundentarife dieser minutenbasierten
Teilgassen entsprechen der Teilgasse 0180-5,
allerdings mit dem Unterschied, dass die ersten 30
Sekunden für den Anrufer grundsätzlich kostenfrei
sind. Danach erfolgt die minutenbasierte Abrechnung.
Servicetelefon: 01802-252666 *
Fax: *
E-Mail:
[email protected]
Internet: www.aok.de/wl
Geöffnet für alle Personen in folgenden Bundesländern:
Bundesland
Öffnung
Geschäftsstellen
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Bundesland
Baden-Württemberg
Niedersachsen
Bayern
Nordrhein-Westfalen
Berlin
Rheinland-Pfalz
Brandenburg
Saarland
Bremen
Sachsen
Hamburg
Sachsen-Anhalt
Hessen
Schleswig-Holstein
Mecklenburg-Vorp.
Thüringen
Beitragssatz sowie möglicher Zusatzbeitrag oder Beitragsprämie (Bonus)
Allgemeiner Beitragssatz:
15.5%
Wird ein Zusatzbeitrag ("Malus") vom Versicherten erhoben?
nein
Öffnung
Geschäftsstellen
Ja
180
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Wird eine Beitragsprämie an die Versicherten zurückbezahlt?
Service:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
24 h / 7 Tage-Servicetelefon:
nein
Medizinische Infohotline für Versicherte:
nein
Online-Filiale
nein
Behandlungsfehlermanagement
nein
Wird ein Versorgungsmanagement bei schweren Krankheiten angeboten?
keine Angabe
Reha-Beratung
keine Angabe
Wird eine Vermittlung von Arztterminen angeboten?
keine Angabe
Wird ein Vorsorgeerinnerungsservice angeboten?
keine Angabe
Wird ein Arzt-Suchportal angeboten?
keine Angabe
Wird ein Krankenhaus-Suchportal angeboten?
keine Angabe
Alle Angaben ohne Gewähr.
Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten.
Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig!
Letzte Aktualisierung des Dokuments: 09.10.2013
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Die Gesundheitskasse
Wird eine elektronische Patientenquittung angeboten?
keine Angabe
Fremdprachiger Kundenservice:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in englisch?
keine Angabe
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in französisch?
keine Angabe
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in spanisch?
keine Angabe
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in italienisch?
keine Angabe
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in türkisch?
keine Angabe
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in polnisch?
keine Angabe
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in tschechisch?
keine Angabe
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in russisch?
keine Angabe
Spezielle Wahltarife:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Krankengeld für Selbständige als Wahltarif?
keine Angabe
Wird ein Selbstbehaltsprogramm angeboten?
nein
Wird ein Programm zur Beitragsrückerstattung angeboten?
nein
Wird ein Tarif zur variablen Kostenerstattung angeboten?
nein
Wird ein Tarif zur Übernahme von Kosten spezieller Arzneimittel angeboten?
nein
Bonus-/Vorteilsprogramme:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Bonus für Teilnahme an Präventionskursen (Kurse zur individuellen Gesundheitsförderung, z.B.
keine
Yoga
Angabe
etc.)
Bonus für Teilnahme am Gesundheits-CheckUp (alle 2 Jahre ab 35)
keine Angabe
Bonus für Teilnahme an Krebsvorsorge (Frauen ab 20, Männer ab 45 J.)
keine Angabe
Bonus für Teilnahme an Hautkrebsvorsorge
keine Angabe
Bonus für Wahrnehmung der Kinder-Vorsorgeuntersuchungen U1-U11, J1, J2
keine Angabe
Bonus für Jährliche Zahnvorsorge
keine Angabe
Bonus für professionelle Zahnreinigung (selbst bezahlt vom Versicherten)
keine Angabe
Bonus für Einhaltung aller Schutzimpfungen
keine Angabe
Bonus für Einhaltung aller vorgesehenen Vorsorgeuntersuchungen bei Schwangerschaft
keine Angabe
Bonus für Nachweis Nichtraucherstatus / Raucherentwöhnung
keine Angabe
Bonus für Einhaltung von Normalgewicht (BMI)
keine Angabe
Bonus für Mitgliedschaft im Sportverein
keine Angabe
Bonus für Mitgliedschaft im Fitnessstudio
keine Angabe
Bonus für Leistungsabzeichen für Sport
keine Angabe
Finanzieller Vorteil bei Nutzung bestimmter Apotheken?
nein
Alle Angaben ohne Gewähr.
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Die Gesundheitskasse
Reduktion von Eigenanteilen bei Nutzung best. Hersteller von Zahnersatz?
nein
Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Hilfsmittel?
nein
Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Generika?
nein
Zusatzleistungen über die gesetzlichen Mindestregelungen hinaus:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Zusätzliche häusliche Krankenpflege
nein
Zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen
nein
Impfungen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus
nein
Medizinische Vorsorgeleistungen an Kurorten
nein
Patientenschulungen
keine Angabe
Rufbereitschaftspauschale für Hebammen
keine Angabe
Rooming-In bei Kindern im Krankenhaus
nein
Freie Krankenhauswahl?
keine Angabe
Erweiterter Anspruch auf Künstliche Befruchtung?
keine Angabe
Kostenübernahme für Sehhilfen ab 18 Jahren
keine Angabe
Kostenübernahme für Hörhilfen ab 18 Jahren
keine Angabe
Spezielle Arzneimittel
keine Angabe
Erweiterter Anspruch auf Haushaltshilfen?
keine Angabe
Individuelle Gesundheitsförderung:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Gesundheitssport
keine Angabe
Vermeidung / Reduktion von Übergewicht
keine Angabe
Vermeidung von Mangel-/Fehlernährung
keine Angabe
Reduzierung des Alkoholkonsums
keine Angabe
Förderung des Nichtrauchens
keine Angabe
Stressbewältigungsstärkung
keine Angabe
Entspannung
keine Angabe
Ambulante Naturheilverfahren:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Übernahme von Alternativer Krebstherapie?
nein
Übernahme von Anthroposophischer Medizin?
nein
Übernahme von Ayurveda?
nein
Übernahme von Chelattherapie?
nein
Übernahme von Eigenbluttherapie?
nein
Übernahme von Homöopathie (Arzneimittel)?
nein
Alle Angaben ohne Gewähr.
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Die Gesundheitskasse
Übernahme von Irisdiagnostik?
nein
Übernahme von Lichttherapie?
keine Angabe
Übernahme von Osteopathie?
nein
Übernahme von Phytotherapie?
nein
Übernahme von Reflexzonenmassage?
nein
Übernahme von Shiatsu?
nein
Übernahme von TCM (Traditionelle Chinenische Medizin)?
keine Angabe
Auslandsreisen:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Übernahme von Reiseschutzimpfungen für private Auslandsreisen?
keine Angabe
Auslandsnotfallservice?
keine Angabe
Zahnbereich:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Professionelle Zahnreinigung
keine Angabe
Erweiterte Übernahme spezieller zahnärztlicher Behandlungen?
keine Angabe
Preisvergleiche bei der Zahntechnik und/oder Zahnersatz
keine Angabe
Zahnersatz "zum Nulltarif"?
keine Angabe
Vergünstigter Zahnersatz
keine Angabe
Zahnmedizinische Beratung
keine Angabe
Spezielle ambulante Versorgung / Integrierte Versorgung:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Leistungen in diesem Bereich werden eventuell nicht für alle Bundesländer angeboten.
Bitte beachten Sie: Hierbei geht es um eine verbesserte/erweiterte Versorgung.
Altersmedizin:
Demenz
keine Angabe
Pflegeheimversorgung
keine Angabe
Ambulante Operationen:
Augen
keine Angabe
Beingefäße
keine Angabe
Gynäkologie
keine Angabe
Harnwege & Niere
keine Angabe
HNO
keine Angabe
Orthopädie
keine Angabe
Alle Angaben ohne Gewähr.
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Die Gesundheitskasse
Verdauungssystem
keine Angabe
Augenerkrankungen:
Makula-Degeneration
keine Angabe
Bluterkrankungen:
Erkrankungen von blutbildenden Organen
keine Angabe
Ernährungskrankheiten:
Adipositas
keine Angabe
Bulimie
keine Angabe
Magersucht
keine Angabe
Frauenerkrankungen, Schwangerschaft und Geburt:
Förderung natürlicher Entbindung im Krankenhaus
keine Angabe
Frühgeburtenvermeidung
keine Angabe
Gynäkologische Indikationen inkl. Risiko-Schwangerschaft
keine Angabe
Reproduktionsmedizin
keine Angabe
Genetisch bedingte Erkrankungen:
Down-Syndrom
keine Angabe
Weitere genetisch bedingte Erkrankungen
keine Angabe
Harnwegs- und Nierenerkrankungen:
Dialyse / Nierenerkrankungen
keine Angabe
Urologie
keine Angabe
Hauterkrankungen:
Neurodermitis
keine Angabe
Herz-Kreislauf-System:
Herzerkrankungen
keine Angabe
Herzinsuffizienz
keine Angabe
Gefäßerkrankungen
keine Angabe
HNO-Erkrankungen:
Alle Angaben ohne Gewähr.
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Seite 6 zum Informationsblatt der
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Die Gesundheitskasse
Tinnitus
keine Angabe
Infektionen und parasitäre Erkrankungen:
HIV-Erkrankungen
keine Angabe
Kindererkrankungen:
Erkrankungen bei Neugeborenen
keine Angabe
Spezielle Kinderkrankheiten
keine Angabe
Transition
keine Angabe
Krebserkrankungen/Onkologie:
Onkologie
keine Angabe
Radiochirurgie
keine Angabe
Neurochirurgie:
Bandscheiben-OP
keine Angabe
Karpaltunnel-Syndrom
keine Angabe
Neurologische Erkrankungen:
Multiple Sklerose
keine Angabe
Parkinson
keine Angabe
Schlaganfall
keine Angabe
Schwindel
keine Angabe
Online gestützte Behandlung:
Telemedizinische Beratung
keine Angabe
Orthopädie:
Endoprothetik / künstliche Gelenke
keine Angabe
Rückenerkrankungen
keine Angabe
Psychische Erkrankungen:
Ängste / Angststörungen
keine Angabe
Burn-Out
keine Angabe
Depression
keine Angabe
Schizophrenie
keine Angabe
Alle Angaben ohne Gewähr.
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Seite 7 zum Informationsblatt der
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Die Gesundheitskasse
Rheuma:
Rheumatherapien
keine Angabe
Schlafstörungen:
Schlafapnoe
keine Angabe
Schmerztherapie:
Migräne
keine Angabe
Interdisziplinäre Schmerzbehandlung
keine Angabe
Suchterkrankungen:
Alkohol
keine Angabe
Drogen
keine Angabe
Wundversorgung:
Chronische Wunden
keine Angabe
Diabetisches Fußsyndrom
keine Angabe
Verbrennungen
keine Angabe
Zahnbereich:
Zahnmedizin
keine Angabe
Weitere Bereiche:
Osteoporose-Vorbeugung
keine Angabe
Palliativ-Medizin
keine Angabe
Praxisnetze
keine Angabe
Regionale Vollversorgung
keine Angabe
Facharztprogramme gem. §73c oder §140a SGB V:
Gastroenterologie
keine Angabe
Kardiologie
keine Angabe
Neurologie
keine Angabe
Orthopädie
keine Angabe
Psychiatrie
keine Angabe
Psychotherapie
keine Angabe
Alle Angaben ohne Gewähr.
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Westfalen-Lippe)
Die Gesundheitskasse
Wichtige Hinweise:
Diese Übersicht ist eine vereinfachte Darstellung des Leistungsspektrums. Für detaillierte Angaben setzen Sie sich bitte
unbedingt vorher mit der Krankenkasse direkt in Verbindung!
Bitte beachten Sie:
Die Leistungsmöglichkeiten der Krankenkassen sind gerade im Bereich der Naturheilverfahren sehr unterschiedlich (z.B. im
Rahmen von Kostenerstattungsverfahren, Satzungsleistungen oder Integrierter Versorgung). Bitte erfragen Sie unbedingt
die Details direkt bei der Krankenkasse.
Die gesamte Liste unterliegt dem Urheberschutz der Kassensuche GmbH, Frankfurt am Main. Die nichtprivate Verwendung sowie die
Veröffentlichung außerhalb der Website http://www.gesetzlicheKrankenkassen.de sind zustimmungspflichtig!
Die Angaben über das Leistungsspektrum basieren auf schriftlichen Aussagen der jeweiligen Krankenkasse. Der komplette Datensatz wird alle 6
Monate bei den Kassen abgefragt. Die letzte vollständige Aktualisierung dieser Kasse stammt vom 06.07.2010. Zwischenzeitliche
Nachmeldungen und Änderungen der Kassen werden laufend in die Datenbank eingepflegt.
Alle Angaben ohne Gewähr.
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