HiPath 3000 Assistant TC optiPoint für Systemverwaltung

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Zur vorliegenden Bedienungsanleitung
Diese Bedienungsanleitung beschreibt, wie Sie als Systembetreuer/in Ihre HiPath 3000
Ihren Anforderungen anpassen können.
Dies geschieht über die Systemtelefone mit den zwei niedrigsten internen Rufnummern
(z. B. 11 und 12 oder 100 und 101).
Zur Systembetreuung muss eines der folgenden Systemtelefone angeschlossen sein:
– optiPoint 600 office
– alternativ (keine Texteingabe möglich):
optiPoint 500 economy, optiPoint 500 basic, optiPoint 500 standard,
optiPoint 500 advance
Alle über Ihr Telefon durchführbaren Funktionen zur Systembetreuung werden beschrieben. Sollten Sie feststellen, dass Funktionen an Ihrem Telefon nicht wie gewünscht verfügbar sind, kann dies folgende Ursachen haben:
• Die Funktion ist für Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet – bitte wenden Sie sich an Ihr
zuständiges Fachpersonal.
• Ihre Kommunikationsplattform verfügt nicht über diese Funktion – bitte wenden Sie
sich an Ihr zuständiges Fachpersonal.
Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen
bzw. Leistungsmerkmale, welche im konkreten Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen bzw. welche sich durch Weiterentwicklung der Produkte ändern können.
Die gewünschten Leistungsmerkmale sind nur dann verbindlich, wenn sie bei Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart werden.
Systemverwaltung-Funktionen
2
Inhaltsverzeichnis
Ø Systemverwaltung-Funktionen
Grundwissen für die Systemverwaltung. . . . . . . . . . 6
optiPoint 600 office . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Texteingabe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Wähltastatur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Externe Tastatur (nur bei optiPoint 600 office) . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
So erreiche ich die Funktionen der Systemverwaltung . . . . . . . . . . . . . 10
Systemverwaltung starten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Systemverwaltung beenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Menü der Systemverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Zentrale Kurzwahl festlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Kurzrufnummern eingeben/löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Namen für Kurzrufnummern eingeben/
löschen (nur optiPoint 600 office) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Uhrzeit/Datum eingeben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Gebührenerfassung GE
(falls eingerichtet und berechtigt) . . . . . . . . . . . . . . 18
GE pro Teilnehmer (Tln, nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
GE pro Leitung (Ltg, nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gebührenfaktor (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ISDN-Einheit (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Währungstext
(nur optiPoint 600 office, nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anrufprotokoll . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
GEP Telefonzelle (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18
19
20
21
22
23
24
Stationsnamen
(nur optiPoint 600 office) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3
Inhaltsverzeichnis
Info-Texte
(nur optiPoint 600 office). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Antwort-Texte
Sprachenauswahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Gruppennamen
Projektkennzahl (PKZ). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Projektkennzahlen festlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Prüfverfahren festlegen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Eingabeverfahren festlegen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Stellenanzahl festlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
35
36
37
Hotline (selbsttätiger Verbindungsaufbau) . . . . . . .38
Hotline-Ziel einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Hotline-Teilnehmer (Telefone) einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Hotline-Zeit einrichten
(nur bei Röchelschaltung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Code für Fernverwaltung ändern . . . . . . . . . . . . . . .42
CMI-Mobilteile anmelden (nicht für USA). . . . . . . .43
Code für Anmeldung ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Anmeldebereitschaft einstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Kennwort für Systemverwaltung ändern . . . . . . . .44
Anrufumleitung im Betreibernetz (nicht für USA) .45
4
Inhaltsverzeichnis
Ø Rund ums Telefon
Dokumentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
5
Grundwissen für die Systemverwaltung
Nach dem Starten der Systemverwaltung Æ Seite 11 haben die Tasten des Systemtelefones – abweichend von der Telefonfunktionalität – eine andere Bedeutung.
Dies ist nachfolgend anhand des optiPoint 600 office kurz dargestellt:
optiPoint 600 office
Blättern (vor und zurück, innerhalb einer
Funktion, z. B. von Tln 11 nach Tln 12)
Display zur Darstellung der Tasten
zum Auswählen und Bestätigen von
Funktionen (=Softkeys)
F1
F2
F3
F4
F5
F6
F7
F8
Funktionstasten F1 bis F8 drücken,
wenn im Menü angeboten
Wähltastatur
zum Eingeben von Texten
Taste zum Bestätigen der angezeigten/markierten
Funktion/Menüzeile oder zum Blättern innerhalb einer
Funktion (z. B. von Tln 11 nach Tln 12).
Tasten zum Auswählen einer Funktion oder zum Markieren
einer Menüzeile über den Cursor †.
Beim optiPoint 500 economy/basic/standard und optiPoint 500 advance haben die
Tasten die gleiche Bedeutung, lediglich ein Display zur Einblendung der Softkeys
fehlt.
Nur mit dem optiPoint 600 office lassen sich Texte eingeben, auch über eine externe Tastatur.
6
Schritt für Schritt
Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung
Bedienschritte werden in der linken Spalte in logischer
Reihenfolge grafisch dargestellt. Die Darstellungen haben folgende Bedeutungen:
D Rufnummer oder Kennzahl eingeben.
99 Kennzahl eingeben.
A
B
C
Buchstaben oder Ziffern eingeben.
Über Wähltastatur Æ Seite 8,
über externe Tastatur Æ Seite 9
Auf Menüpunkt oder Softkey am Display klicken.
J oder K
Blättern (vor und zurück, innerhalb einer Funktion).
Service Menü
Taste drücken.
Service Menü
Leuchtende Taste drücken.
1 KWZ-Rufnummern
Auswahlmöglichkeit wird am Display angezeigt.
Mit der Taste ã bestätigen.
2 Prüfverfahren
Auswahlmöglichkeit suchen.
Dazu die Tasten á ! drücken, bis Auswahlmöglichkeit im Display angezeigt wird.
Dann mit der Taste ã bestätigen.
Wurde die Systemverwaltung gestartet
Æ Seite 11, können beim optiPoint 600 office
statt der Tasten ã und á ! alternativ die
Softkeys
und
im Display oder die Tasten
und
der externen Tastatur verwendet werden.
7
Texteingabe
Wähltastatur
Die Funktion der Buchstaben-Eingabe ist zur Zeit nicht
verfügbar.
9 ... B, F, G Buchstaben oder Ziffern eingeben.
Für die Eingabe von Buchstaben, Zifferntasten mehrfach drücken.
Beispiel:
„R“ = 1x die Taste F und 3x die Taste @ drücken.
4x 5x
Taste
1x
2x
3x
:
;
<
=
>
?
@
A
B
9
F
G
(1)
1
(2)
a
b
c
2
d
e
f
3
g
h
i
4
j
k
l
5
m
n
o
6
p
q
r
s
t
u
v
8
w
x
y
z
(2)
.
-
0
7
9
(3)
(1)
(1) löscht Zeichen nach links
(2) Leerzeichen
(3) nächster Buchstabe als Großbuchstabe
8
Externe Tastatur (nur bei optiPoint 600 office)
verfügbar.
A
B
C
Buchstaben oder Ziffern eingeben.
Zwischen Groß- und Kleinschreibung umschalten.
Backspace
Löscht Zeichen nach links.
Weitere Funktionen
Zusätzlich zur Texteingabe stehen Ihnen bei der Bedienung über die externe Tastatur folgende Funktionen zur
Verfügung:
Alt
+
Tab
Wechselt im Display-Menü zwischen dem Register Telefon, dem Register Anwendungen und der Menütaste.
Zum Markieren/Auswählen einer Funktion/Menüzeile:
Cursor (†
†) nach unten bewegen.
oder
Cursor (†
†) nach oben bewegen.
Enter
„Returntaste“ drücken; zum Bestätigen der angezeigten/markierten Funktion/Menüzeile.
9
So erreiche ich die Funktionen
der Systemverwaltung
Am folgenden Beispiel wird die Benutzerführung über
das achtzeilige Display des optiPoint 600 office gezeigt:
Voraussetzung: Die Systemverwaltung ist gestartet
Æ Seite 11.
Systemverwaltung Admin.
-------------------------------------† 11 zentrale Kurzwahl
12 Uhrzeit
13 Datum
14 Gebührenerfassung
15 Stationsnamen
16 Info-Texte
>
Im Display erscheinen Menüs und mögliche
Funktionen.
Die angebotenen Menüs/Funktionen einleiten durch:
†) angebotenen Tasten
Drücken der neben den Cursor (†
(* # 0 bis 9 über Wähltastatur und F1 bis F8 Æ Seite 6).
Beispiel:
:> Kennzahl der gewünschten Funktion eingeben,
z. B. "15" für" Stationsnamen"
oder
†15 Stationsnamen
Auswählen und bestätigen.
15 Stationsnamen
Tln: 11
-------------------------------------† + blättern
ändern
# Tln wählen
F2 weiter
F8 zurück
>
Im Display erscheinen Menüs und mögliche Funktionen.
*
Erscheint ein ">" rechts in der letzten Displayzeile, stehen weitere Funktionen zur Auswahl.
Bei Systemtelefonen mit zweizeiligem Display
(z. B. optiPoint 500 standard) können Sie durch
Drücken der Tasten á ! die einzelnen angebotenen Menüzeilen durchblättern.
10
Systemverwaltung starten
Bevor Sie beginnen, müssen Sie die Systemverwaltung
starten. Nach dem Starten der Systemverwaltung werden am Display die Hauptmenüs/Funktionen angezeigt,
die Sie ändern können. Welche einzelnen Funktionen
sich eventuell hinter den Hauptmenüs verbergen, ersehen Sie aus der Tabelle Hauptmenü/Untermenü
Æ Seite 13. Eine Erklärung der einzelnen Funktionen
folgt im Anschluss an die Tabelle Hauptmenü/Untermenü (Seitenhinweis beachten).
Taste drücken. Lampe leuchtet
Service Menü
*95=Systemverwaltung?
oder
FB> Kennzahl eingeben.
D Benutzernamen eingeben
(Standard ="*95"; kann Ihr zuständiges Fachpersonal
ändern).
Benutzer: XXX
Eingabe bestätigen.
D Kennwort eingeben
(nur notwendig, wenn Sie oder Ihr zuständiges Fachpersonal ein Kennwort festgelegt haben).
Starten Sie die Systemverwaltung zum ersten
Mal, dürfen Sie kein Kennwort eingegeben, einfach die Aufforderung "Kennwort" mit der Taste
ã bestätigen. Ausnahme: Ihr zuständiges Fachpersonal hat für Sie bereits ein Kennwort eingerichtet.
Das System fordert Sie auf, ein Kennwort (maximal 16 Zeichen) einzugeben, Sie müssen es aber
nicht.
In beiden Fällen mit der Taste ã bestätigen.
Haben Sie ein Kennwort eingeben, müssen Sie
es nochmals eingeben.
Bitte das Kennwort notieren, da auch Ihr zuständiges Fachpersonal dieses nachträglich nicht
feststellen kann.
Kennwort: XXX
Eingabe bestätigen, auch wenn kein Kennwort eingegeben wurde.
11
Die Systemverwaltung ist gestartet, die möglichen
Funktionen (HauptmenüÆ Seite 13) erscheinen am
Display.
Sie können die Systemverwaltung auch während
eines Gespräches durchführen. Haben Sie die
Systemverwaltung gestartet, ist kein weiterer
Zugang zur Systemverwaltung mehr möglich.
Systemverwaltung beenden
Sie können die Systemverwaltung jederzeit abbrechen;
nicht bestätigte Eingaben/Änderungen werden verworfen.
Service Menü
12
Taste drücken. Lampe erlischt.
Menü der Systemverwaltung
Hauptmenü
11 zentrale Kurzwahl
Untermenü
Seite
1 KWZ-Rufnummern Æ 14
2 KWZ-Namen *
Æ 15
12 Uhrzeit
Æ 17
13 Datum
Æ 17
1 GE pro Tln
Æ 18
(erscheint nicht, wenn ein 2 GE pro Ltg
Æ 19
anderer Teilnehmer
4 Gebührenfaktor
Æ 20
die Berechtigung zur
Æ 21
Gebührenerfassung hat) 5 ISDN-Einheit
6 Währungstext *
Æ 22
7 Anrufprotokoll
Æ 23
8 GEP Telefonzelle
Æ 24
15 Stationsnamen *
Æ 25
16 Info-Texte *
Æ 26
17 Antwort-Texte *
Æ 28
18 Sprachenauswahl
Æ 30
19 Gruppennamen *
Æ 31
20 Projektkennzahlen
1 PKZ-Liste
Æ 33
2 Prüfverfahren
Æ 35
3 Eingabeverfahren Æ 36
4 Stellenanzahl
Æ 37
Æ 38
21 Hotline
1 Hotline-Ziel
Æ 39
2 Hotline-Tln
3 Röchel-Zeit
Æ 41
22 Code,Fernverwaltung
Æ 42
23 Code,Cordless
Æ 43
24 Sicherheit
1 Kennwort ändern Æ 44
* erscheint nur bei optiPoint 600 office
13
Zentrale Kurzwahl festlegen
Sie können Rufnummern (mit maximal 31 Stellen), die
von allen Teilnehmern häufig benötigt werden abspeichern und mit einer dreistelligen zentralen Kurzrufnummern zur Vereinfachung der Wahl festlegen.
Folgende zentralen Kurzrufnummern können von allen
Telefonen aus benutzt werden.
•
•
000 - 299
(HiPath 3300/3350)
000 - 999
(HiPath 3500/3550, HiPath 3700/3750)
Bitte vergessen Sie nicht, die unter den zentralen Kurzrufnummern gespeicherten Rufnummern Ihren Telefonbenutzern mitzuteilen.
Kurzrufnummern eingeben/löschen
Æ Seite 11.
Bestätigen.
Bestätigen (nur optiPoint 600 office).
1 KWZ-Rufnummern
oder
::: Kennzahl eingeben (optiPoint 600 office).
oder
:: Kennzahl eingeben (optiPoint 500).
J oder K
Speicherplatz (000 ... 299 oder 000 ... 999) auswählen:
Tasten drücken.
oder
Bestätigen.
+=blättern
oder
G D Speicherplatz gezielt eingeben und
bestätigen
F Kennzahl eingeben.
oder
*=ändern
D Komplette externe Rufnummer mit Extern-Kennzahl,
z. B. 0 oder Leitungskennzahl, z. B. 801 eingeben (maximal 31 Stellen).
14
Mit der Taste "Wahlwiederholung" kann zwischen zwei
Ziffern eine Wahlpause programmiert werden.
Die Taste "#" bewirkt, dass die nachfolgenden Ziffern als
MFV-Töne ausgesendet werden.
oder Rufnummer löschen:
F3=löschen
bestätigen
bestätigen
Namen für Kurzrufnummern eingeben/
löschen (nur optiPoint 600 office)
Sie können für jede festgelegte Kurzrufnummer einen
Namen vergeben. Dieser wird dann je nach Situation
am Display angezeigt. Z. B. bei Wahl der Kurzrufnummer oder wenn bei einem ankommenden Gespräch
eine Anrufernummer übermittelt wird, die auch als zentrale Kurzrufnummer mit Namen gespeichert ist.
Æ Seite 11.
Bestätigen.
2 KWZ-Namen
oder
::; Kennzahl eingeben.
J oder K
Speicherplatz (000 ... 299 oder 000 ... 999) auswählen:
Tasten drücken.
oder
Bestätigen.
+=blättern
oder
G D Speicherplatz gezielt eingeben und
bestätigen
oder
*=ändern
15
A
B
C
Namen eingeben (maximal 16 Stellen).
Zeicheneingabe siehe Æ Seite 8 und Æ Seite 9.
verfügbar.
oder Namen löschen:
16
F3=löschen
bestätigen
bestätigen
Uhrzeit/Datum eingeben
Uhrzeit/Datum eingeben
Uhrzeit/Datum werden nach einem gehenden externen
Verbindungsaufbau automatisch gespeichert, wenn das
ISDN diese Information zur Verfügung stellt.
Ist dies nicht der Fall oder Ihr System ist nicht an ISDNLeitungen angeschlossen, können Sie Uhrzeit und Datum selbst eingeben oder ändern.
Æ Seite 11.
12 Uhrzeit
oder
13 Datum
oder
:; oder :< Kennzahl (Uhrzeit oder Datum) eingeben
oder
*=ändern
Bestätigen.
D Uhrzeit oder Datum eingeben.
Beachten Sie dabei das geforderte Datenformat:
• "im Format hhmm" (hh = Stunden zweistellig; mm =
Minuten zweistellig); z. B. 0905 für 9.05 Uhr (= 9.05
a.m.) oder 1430 für 14.30 Uhr (= 2.30 p.m.).
• "im Format ttmmjj" (tt = Tag zweistellig; mm = Monat zweistellig; jj = Jahreszahl zweistellig); z. B.
171100 für das Datum 17.11.00
bestätigen
17
Gebührenerfassung GE (falls eingerichtet und berechtigt)
Gebührenerfassung GE
(falls eingerichtet und berechtigt)
GE pro Teilnehmer (Tln, nicht für USA)
Sie können sich für jedes Telefon die angefallenen Gesprächskosten/Verbindungskosten als Geldbetrag anzeigen lassen und gegebenenfalls löschen.
Ist über die V.24-Schnittstelle ein Drucker angeschlossen, können Sie sich die Gesprächskosten auch ausdrucken lassen.
Æ Seite 11.
Bestätigen.
1 GE pro Tln
oder
:=: Kennzahl eingeben.
Verbindungskosten pro Teilnehmer anzeigen/löschen:
Bestätigen.
1 GET bearbeiten
oder
: Kennzahl eingeben.
Der Benutzerführung am Display folgen (Teilnehmer
auswählen, evtl. Kostenanzeige löschen).
2 GET ausdrucken
bestätigen
18
oder Verbindungskosten aller Teilnehmer ausdrucken:
oder
; Kennzahl eingeben.
GE pro Leitung (Ltg, nicht für USA)
Sie können sich für jede Leitung zum Netzanbieter die
angefallenen Gesprächskosten/Verbindungskosten als
Geldbetrag anzeigen lassen und gegebenenfalls löschen.
Ist über die V.24-Schnittstelle ein Drucker angeschlossen, können Sie sich die Gesprächskosten auch ausdrucken lassen.
Æ Seite 11.
Bestätigen.
2 GE pro Ltg
oder
:=; Kennzahl eingeben.
Verbindungskosten pro Leitung anzeigen/löschen:
Bestätigen.
1 GEL bearbeiten
oder
: Kennzahl eingeben.
Der Benutzerführung am Display folgen (Leitung auswählen, evtl. Kostenanzeige löschen).
2 GEL ausdrucken
bestätigen
oder Verbindungskosten aller Leitungen ausdrucken:
oder
; Kennzahl eingeben.
19
Gebührenfaktor (nicht für USA)
Für die Anzeige der Gesprächskosten/Verbindungskosten als Geldbetrag können Sie nach Bedarf einen Faktor
festlegen, mit dem die anfallenden Zählimpulse multipliziert werden (Preis pro Zählimpuls).
Dieser Faktor kann für jede Gruppe von Leitungen =
Richtung (z. B. für die Extern-Kennzahl 0) frei bestimmt
werden.
Æ Seite 11.
Bestätigen.
4 Gebührenfaktor
oder
:== Kennzahl eingeben.
J oder K
Richtung auswählen:
Tasten drücken.
oder
Bestätigen.
+=blättern
oder
G D Richtung gezielt eingeben und
bestätigen
oder
*=ändern
D Faktor eingeben.
bestätigen
20
ISDN-Einheit (nicht für USA)
Für die Anzeige der Verbindungskosten als Geldbetrag
kann es je nach Konfiguration erforderlich sein, die
ISDN-Einheit im System an die ISDN-Einheit der ISDNLeitung vom Netz anzupassen. Die vom Netz gelieferte
ISDN-Einheit ist abhängig vom Netzanbieter.
Diese Einheit kann für jede Gruppe von Leitungen =
Richtung (z. B. für die Extern-Kennzahl 0) bestimmt werden.
Æ Seite 11.
Bestätigen.
5 ISDN-Einheit
oder
:=> Kennzahl eingeben.
J oder K
Tasten drücken.
oder
Bestätigen.
+=blättern
oder
bestätigen
oder
*=ändern
D Einheit eingeben.
bestätigen
21
Währungstext
(nur optiPoint 600 office, nicht für USA)
Zur Anzeige der Gesprächskosten/Verbindungskosten
als Geldbetrag können Sie einen maximal dreistelligen
Währungstext eingeben.
Æ Seite 11.
Bestätigen.
6 Währungstext
oder
:=? Kennzahl eingeben.
oder
Bestätigen.
*=ändern
A
B
C
Währungstext eingeben.
verfügbar.
oder Währungstext löschen:
22
F3=löschen
bestätigen
bestätigen
Anrufprotokoll
Ist über die V.24-Schnittstelle ein Drucker angeschlossen, werden alle kommenden externen ISDN-Verbindungen protokolliert. Die Ausgabe am Drucker können
Sie verhindern.
Æ Seite 11.
Bestätigen.
7 Anrufprotokoll
oder
:=@ Kennzahl eingeben.
oder
Bestätigen.
*=ändern
0=nein
oder
1=ja
oder
9 oder : Kennzahl (nein oder ja) eingeben.
bestätigen
23
GEP Telefonzelle (nicht für USA)
Hat ein Teilnehmer (z. B. in einer Telefonzelle) ein kostenpflichtiges Gespräch beendet, lassen sich die Gesprächskosten/Verbindungskosten an einem anderen
Telefon anzeigen.
Æ Seite 11.
Bestätigen.
8 GEP Telefonzelle
oder
:=A Kennzahl eingeben.
J oder K
Teilnehmer auswählen, dessen Kosten angezeigt werden sollen:
Tasten drücken.
oder
Bestätigen.
+=blättern
oder
G D Teilnehmer gezielt eingeben und
bestätigen
oder
*=ändern
D Teilnehmer eingeben, bei dem die Kosten angezeigt
werden sollen.
bestätigen
24
Stationsnamen (nur optiPoint 600 office)
Stationsnamen
(nur optiPoint 600 office)
Sie können für alle Telefone Namen eintragen oder ändern. Diese werden dann je nach Situation am Display
angezeigt, z. B. "Ruf: Maier". Für die S0-Schnittstellen,
die als Teilnehmeranschlüsse verwendet werden, können Sie ebenfalls Namen vergeben.
Æ Seite 11.
15 Stationsnamen
oder
:> Kennzahl eingeben.
J oder K
Teilnehmer auswählen:
Tasten drücken.
oder
Bestätigen.
+=blättern
oder
bestätigen
oder
*=ändern
A
B
C
Name eingeben (maximal 16 Stellen).
verfügbar.
oder Name löschen:
F3=löschen
bestätigen
bestätigen
25
Info-Texte (nur optiPoint 600 office)
Info-Texte
Von allen Telefonen können vordefinierte Info-Texte
(Nachrichten) zu allen Systemtelefonen gesendet werden. Diese vordefinierten Info-Texte können Sie ändern
und somit Ihren Erfordernissen anpassen (maximal 24
Stellen). Wenn Sie die vordefinierten Texte ändern, sollten Sie dieses den Anwendern mitteilen.
Æ Seite 11.
16 Info-Texte
oder
:? Kennzahl eingeben.
J oder K
Vordefinierte Info-Texte auswählen:
Tasten drücken.
oder
Bestätigen.
+=blättern
oder
G D Info-Textnummer (0 ... 9) gezielt eingeben und
bestätigen
oder
*=ändern
A
B
C
Text eingeben (maximal 24 Stellen).
verfügbar.
26
Info-Texte (nur optiPoint 600 office)
oder Text löschen:
F3=löschen
bestätigen
bestätigen
Am optiPoint 500 entry, optiset E entry und
optiset E basic werden gesendete Info-Texte als
Rückrufwunsch signalisiert, die Lampe Nachricht/Info blinkt.
27
Antwort-Texte (nur optiPoint 600 office)
Antwort-Texte
An Systemtelefonen mit Display können vordefinierte
Antwort-Texte (Nachrichten) hinterlassen werden. Bei
einem Anruf erscheint die Nachricht am Display des Anrufers. Diese vordefinierten Antwort-Texte können Sie
ändern und somit Ihren Erfordernissen anpassen (maximal 24 Stellen).
Wenn Sie die vordefinierten Texte ändern, sollten Sie
dieses den Anwendern mitteilen.
Æ Seite 11.
17 Antwort-Texte
oder
:@ Kennzahl eingeben.
J oder K
Vordefinierte Antwort-Texte auswählen:
Tasten drücken.
oder
Bestätigen.
+=blättern
oder
G D Antwort-Textnummer (0 ... 9) gezielt eingeben und
bestätigen
oder
*=ändern
A
B
C
Text eingeben (maximal 24 Stellen).
verfügbar.
28
Antwort-Texte (nur optiPoint 600 office)
oder Text löschen:
F3=löschen
bestätigen
bestätigen
29
Sprachenauswahl
Sprachenauswahl
Sie können jedem Telefon eine individuelle Menüsprache zuweisen, z. B.:
• "deutsch"
• "amerikanisch"
• "französisch"
• "spanisch"
• "englisch"
Æ Seite 11.
18 Sprachenauswahl
oder
:A Kennzahl eingeben.
J oder K
Tasten drücken.
oder
Bestätigen.
+=blättern
oder
bestätigen
oder
*=ändern
11=deutsch
oder
D Kennzahl eingeben
bestätigen
oder
für gleichartige Tln
oder
für alle Tln
30
Gruppennamen (nur optiPoint 600 office)
Gruppennamen
Es können mehrere Gruppen (Gruppen-/Sammelruf) mit
jeweils mehreren Teilnehmern eingerichtet sein:
• Bis zu 20 Gruppen mit jeweils 8 Teilnehmern
(HiPath 3300/3350)
(HiPath 3500/3550)
(Hipath 3700/3750)
Diese Gruppen haben eigene Rufnummern. Sind solche
Gruppen eingerichtet, können Sie pro Gruppe einen Namen eintragen oder ändern.
Æ Seite 11.
19 Gruppennamen
oder
:B Kennzahl eingeben.
J oder K
Gruppe auswählen:
Tasten drücken.
oder
Bestätigen.
+=blättern
oder
G D Gruppe gezielt eingeben und
bestätigen
oder
*=ändern
A
B
C
Gruppenname eingeben (maximal 12 Stellen).
verfügbar.
31
Gruppennamen (nur optiPoint 600 office)
oder Gruppenname löschen:
32
F3=löschen
bestätigen
bestätigen
Projektkennzahl (PKZ)
Die Telefonbenutzer können Verbindungskosten bestimmten Vorgängen oder Projekten zuordnen. Dies geschieht durch Eingabe einer Projektkennziffer vor oder
auch während eines kostenpflichtigen Gesprächs.
Die frei wählbare PKZ wird allen nachfolgenden Gesprächsabschnitten des aktuellen Gesprächs für die Gebührenerfassung zugeordnet.
Die Projektkennzahl wird beim Datenausdruck mit ausgegeben.
Projektkennzahlen festlegen
Sie können für den Telefonbenutzer in einer Liste bis zu
1000 Projektkennziffern mit maximal 11 Stellen festlegen,
Æ Seite 11.
Bestätigen.
1 PKZ-Liste
oder
;9: Kennzahl eingeben.
J oder K
Liste auswählen:
Tasten drücken.
oder
Bestätigen.
+=blättern
oder
G D Liste gezielt eingeben und
bestätigen
oder
*=ändern
D PKZ eingeben (maximal 11 Stellen).
33
oder PKZ löschen:
34
F3=löschen
bestätigen
bestätigen
Prüfverfahren festlegen
Für die zur Verfügung gestellten Projektkennziffern können Sie 3 Prüfverfahren festlegen:
• Ungeprüft (Standard),
• gegen die Liste geprüft,
• gegen die Stellenanzahl geprüft (Stellenanzahl festelegen Æ Seite 37).
Dadurch vermeiden Sie z. B. die Eingabe von ungültigen
Projektkennzahlen, es werden nur gültige Projektkennzahlen aus der Liste akzeptiert.
Sie können auf eine Prüfung verzichten oder die eingegebene PKZ überprüfen lassen.
Æ Seite 11.
2 Prüfverfahren
oder
;9; Kennzahl eingeben.
oder
Bestätigen.
*=ändern
0=ungeprüft
oder
1=PKZ-Liste
oder
2=Stellenzahl
oder
9 oder : oder ; Kennzahl eingeben
bestätigen
35
Eingabeverfahren festlegen
Für die Eingabe der Projektkennziffer können Sie für
jede Gruppe von Leitungen = Richtung eine von zwei
Kriterien festlegen.
Eingabe freiwillig (Standard)
Die Eingabe einer PKZ kann vor Gesprächsbeginn, d. h.
auch vor einer Leitungsbelegung, von allen Telefonen
aus eingegeben werden. Während eines Gespräches
ist die Eingabe einer PKZ nur von Systemtelefonen aus
möglich.
Eingabe erzwungen
Die Eingabe einer PKZ muss vor Gesprächsbeginn
(nach Belegen einer Richtung) eingegeben werden. Die
PKZ wird dann gemäß ihren programmierten Variante
überprüft Æ Seite 35.
Bei kommenden Gesprächen ist die Eingabe einer PKZ
freiwillig.
Æ Seite 11.
3 Eingabeverfahren
oder
;9< Kennzahl eingeben.
J oder K
Tasten drücken.
oder
Bestätigen.
+=blättern
oder
bestätigen
oder
36
*=ändern
0=freiwillig
oder
1=erzwungen
oder
9 oder : Kennzahl eingeben
bestätigen
Stellenanzahl festlegen
Haben Sie als Prüfverfahren die Variante Stellenanzahl
festgelegt Æ Seite 35, müssen Sie hier die Anzahl der
zu prüfenden Stellen festlegen (maximal 11 Stellen).
Æ Seite 11.
4 Stellenanzahl
oder
;9= Kennzahl eingeben.
oder
*=ändern
Bestätigen.
D Stellenanzahl eingeben.
bestätigen
37
Hotline (selbsttätiger Verbindungsaufbau)
Hotline sofort
Sie können jedes interne Telefon so konfigurieren, dass
nach Abheben des Hörers sofort ein automatischer Verbindungsaufbau zu einem von Ihnen festlegbaren internen oder externen Ziel erfolgt.
Hotline nach Zeit (Röchelschaltung)
Sie können jedes interne Telefon so konfigurieren, dass
der automatischer Verbindungsaufbau erst nach einer
von Ihnen festlegbaren Zeit nach Abheben des Hörers
erfolgt.
Diese "Röchel-Zeit" ist zentral einzustellen.
Hotline-Ziel einrichten
•
•
Für HiPath 3300/3350 können Sie 1 gemeinsames
Ziel einrichten.
Für HiPath 3500/3550, Hipath 3700/3750 können
Sie 6 Ziele einrichten.
Jedem Telefon lässt sich eins der Ziele zuordnen
("Hotline-Zuordnung" Æ Seite 39).
Æ Seite 11.
21 Hotline
Bestätigen.
1 Hotline-Ziel
oder
;:: Kennzahl eingeben.
J oder K
Bei HiPath 3500/3550, Hipath 3700/3750 gewünschte
Hotline auswählen:
Tasten drücken.
oder
Bestätigen.
+=blättern
oder
G D Hotline gezielt eingeben und
bestätigen
38
oder
*=ändern
D Hotline-Ziel (Rufnummer) eingeben.
oder Hotline-Ziel löschen:
F3=löschen
bestätigen
bestätigen
Hotline-Teilnehmer (Telefone)
einrichten
Sie können für jedes Telefon den Hotline-Modus festlegen.
• aus (Hotline ausgeschaltet)
• Hotline (Hotline sofort eingeschaltet) oder
• Röcheln (Hotline nach Zeit eingeschaltet).
Bei HiPath 3500/3550, Hipath 3700/3750 müssen Sie
für jedes Telefon noch ein Hotline-Ziel 1 ... 6 zuordnen.
Æ Seite 11.
21 Hotline
Bestätigen.
2 Hotline-Tln
oder
;:; Kennzahl eingeben.
Bestätigen.
1=Hotline-Modus
oder
oder
: oder ; Kennzahl eingeben
2=Hotline-Zuordnung
oder
*=ändern
39
J oder K
Tasten drücken.
oder
Bestätigen.
+=blättern
oder
bestätigen
oder
*=ändern
0=aus
oder
1=Hotline
oder
2=Röcheln
oder
9 oder : oder ; Kennzahl eingeben
oder nur bei HiPath 3500/3550, Hipath 3700/3750:
D Hotline eingeben/zuordnen.
oder Hotlinie-Zuordnung löschen:
40
F3=löschen
bestätigen
bestätigen
Hotline-Zeit einrichten
(nur bei Röchelschaltung)
Æ Seite 11.
21 Hotline
Bestätigen.
3 Röchel-Zeit
oder
;:< Kennzahl eingeben.
oder
*=ändern
D Zeit in Sekunden (1 ... 99) eingeben.
41
Code für Fernverwaltung ändern
Code für Fernverwaltung ändern
Ihr System kann aus der Ferne konfiguriert/verwaltet
werden. Dazu müssen Sie auf Anforderung vom zuständigen Fachpersonal einige Bedienprozeduren durchführen. Unter anderem müssen Sie einen 6stelligen Code
(Passwort) eingeben; Standard = „000000“
.
Den Standardcode können Sie ändern. Bitte den neuen
Code notieren, da auch das zuständige Fachpersonal
diesen nachträglich nicht feststellen kann.
Æ Seite 11.
22 Code,Fernverwaltung
oder
;; Kennzahl eingeben.
D Aktuellen alten 6-stelligen Code eingeben.
Haben Sie noch keinen Code vergeben, verwenden Sie
bei der Ersteingabe "000000".
D Neuen Code eingeben.
D Neuen Code wiederholen.
42
CMI-Mobilteile anmelden (nicht für USA)
CMI-Mobilteile anmelden
(nicht für USA)
Code für Anmeldung ändern
Für die Anmeldung eines CMI-Mobilteils (Cordless-Telefon) müssen Sie Ihr System durch Eingabe eines Codes
(Standardcode = 19 97 07 07) in Anmeldebereitschaft
setzen.
Den Standardcode können Sie ändern. Bitte den neuen
Code notieren, da auch das zuständige Fachpersonal
diesen nachträglich nicht feststellen kann.
Æ Seite 11.
23 Code,Cordless
oder
;< Kennzahl eingeben
D Aktuellen Code eingeben.
Haben Sie noch keinen Code vergeben, verwenden Sie
bei der Ersteingabe "19970707".
D Neuen Code eingeben.
D Neuen Code wiederholen.
Anmeldebereitschaft einstellen
Um ein CMI-Mobilteil (Cordless-Telefon) anmelden zu
können, müssen Sie Ihre Anlage in Anmeldebereitschaft setzen. Für ca. 10 Minuten können Sie dann Ihre
Mobilteile anmelden
Taste drücken. Lampe leuchtet
Service Menü
*942=Mobilteil anmeld.?
oder
FB=; Kennzahl eingeben.
D Code eingeben.
43
Kennwort für Systemverwaltung ändern
Kennwort für Systemverwaltung
ändern
Haben Sie beim Starten der Systemverwaltung ein
Kennwort eingegeben Æ Seite 11, können Sie dieses
ändern.
Bitte das neue Kennwort notieren, da auch das zuständiges Fachpersonal dieses nachträglich nicht feststellen
kann.
Æ Seite 11.
24 Sicherheit
Bestätigen.
1 Kennwort ändern
oder
;=: Kennzahl eingeben.
D Neues Kennwort eingeben.
=bestätigen
D Neues Kennwort wiederholen.
=bestätigen
44
Anrufumleitung im Betreibernetz (nicht für USA)
Anrufumleitung im Betreibernetz
(nicht für USA)
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen),
können Sie alle vom öffentlichen Netz über einen Basisanschluss (Anlagenrufnummer/Anlagenanschluss) ankommenden Anrufe direkt im öffentlichen Netz zu einem externen Ziel umleiten.
So können Sie z. B. Ihren Firmenanschluss abends zu
Ihrer Privatwohnung umschalten.
Bei einem Mehrgeräteanschluss wird nur die zugeordnete Mehrfachrufnummer MSN umgeleitet.
Umleitung Amt ein?
oder
F?= Kennzahl eingeben.
Gewünschte Umleitungsart auswählen und bestätigen.
1=sofort?
oder
2=unbeantwortete Rufe?
oder
3= im Besetztfall?
oder
: oder ; oder < Kennzahl eingeben.
D Rufnummer des Ziels eingeben (ohne Extern-Kennzahl).
Umleitung ausschalten:
Umleitung Amt aus?
oder
G?= Kennzahl eingeben.
Angezeigte Umleitungsart bestätigen.
oder
: oder ; oder < Eingeschaltete Umleitungsart eingeben.
Rund ums Telefon
45
Dokumentation
Dokumentation
Diese Bedienungsanleitung finden Sie auch im Internet im PDF-Format
unter
http://www.hipath.com
und auf CD-ROM (zuständiges Fachpersonal fragen) im HTML- und PDFFormat.
Die CD-ROM (7sprachig) oder ein Ausdruck dieser Bedienungsanleitung ist
unter Angabe der Artikelnummer über Ihre Siemens-Vertriebsorganisation
oder über folgende Internetadresse bestellbar.
http://www.click4business-supplies.de
Artikelnummer CD-ROM:
P31003-H3540-C140-*-6Z19
Artikelnummer dieser Bedienungsanleitung:
A31003-H1012-C107-4-19
Zum Ansehen und Ausdrucken der Bedienungsanleitung im PDF-Format
benötigen Sie einen Computer, auf dem das kostenlose Software-Produkt
Acrobat Reader von Adobe installiert ist.
Zum Ansehen der Bedienungsanleitung im HTML-Format benötigen Sie einen Computer und einen WWW-Browser, z. B. Microsoft Internet Explorer.
46
Stichwortverzeichnis
A
Amt Anrufumleitung .................................. 45
Anmeldebereitschaft
CMI-Mobilteile ........................................ 43
Code ändern ............................................ 43
Anrufprotokoll ............................................. 23
Anrufumleitung im Betreibernetz ............ 45
Antwort-Texte ............................................. 28
G
Gebührenerfassung ................................... 18
Gebührenfaktor .......................................... 20
Gesprächskosten
Anzeige an anderem Telefon ............... 24
pro Leitung .............................................. 19
pro Telefon .............................................. 18
Gruppennamen ........................................... 31
H
Bedienschritte .............................................. 7
Benutzerführung über Display ................. 10
Benutzername Systemverwaltung ......... 11
Blättern innerhalb Funktion .................... 6, 7
Hauptmenü ................................................. 13
Hotline
nach Zeit (Röcheln) ................................ 38
sofort ........................................................ 38
Teilnehmer .............................................. 39
Zeit ............................................................ 41
Ziel ............................................................ 38
C
I
CMI-Mobilteil
anmelden ................................................. 43
Code ändern ............................................ 43
Code
Cordless Anmeldung ............................. 43
Fernverwaltung rücksetzen .................. 42
Mobilteil Anmeldung ............................. 43
Systemverwaltung ................................. 44
Cordless-Telefon ........................................ 43
Cursor ........................................................ 6, 9
Info-Texte .................................................... 26
ISDN-Einheit ................................................ 21
B
D
Datum eingeben/ändern ........................... 17
Display ......................................................... 10
F
Funktionen
Hauptmenü ............................................. 13
Untermenü .............................................. 13
Funktionen einleiten .................................. 10
Funktionstasten F1 bis F8 .................... 6, 10
K
Kennwort Systemverwaltung ............ 11, 44
Kurzrufnummern zentral ........................... 14
Kurzwahl zentral ......................................... 14
M
Menüs einleiten .......................................... 10
Mobilteil-Anmelde-Code ........................... 43
N
Nachricht-Texte .......................................... 26
Namen für Gruppen-/Sammelruf ............. 31
Namen für Kurzrufnummern .................... 15
47
P
Z
Passwort Fernverwaltung ........................ 42
Eingabe erzwungen ............................... 36
Eingabe freiwillig .................................... 36
Eingabeverfahren festlegen ................. 36
festlegen .................................................. 33
gegen Liste geprüft ............................... 35
Prüfverfahren feslegen ......................... 35
Stellenanzahl festlegen ......................... 37
ungeprüft ................................................. 35
Zentrale Kurzrufnummern, Kurzrufnummern zentral ................................................ 14
Zentrale Kurzwahl ...................................... 14
R
Röcheln .................................................. 38, 41
Rücksetzen
Code/Fernverwaltung ............................ 42
S
schnurlose Telefone .................................. 43
selbsttätiger Verbindungsaufbau ............ 38
Sprachenauswahl ....................................... 30
Stationsnamen ........................................... 25
Symbolerklärungen ...................................... 7
Systemverwaltung
beenden ................................................... 12
starten ...................................................... 11
T
Telefonzelle ................................................. 24
U
Uhrzeit eingeben/ändern .......................... 17
Umleitung im Betreibernetz ..................... 45
Untermenü .................................................. 13
V
Verbindungsaufbau selbsttätig ................ 38
Verbindungskosten .................................... 18
W
Währungstext ............................................. 22
48
ZZZ1KLSDWK1GH
‹#6LHPHQV#$*#5336
,QIRUPDWLRQ#DQG#&RPPXQLFDWLRQ#1HWZRUNV
+RIPDQQVWU1#84#‡#'0;468<#0•QFKHQ
%HVWHOO01U1=#$643360+43450&43:0704<
'LH#,QIRUPDWLRQHQ#LQ#GLHVHP#'RNXPHQW#HQWKDOWHQ#OHGLJOLFK#DOOJHPHLQH#
%HVFKUHLEXQJHQ#E]Z1#/HLVWXQJVPHUNPDOH/#ZHOFKH#LP#NRQNUHWHQ#$Q0
ZHQGXQJVIDOO#QLFKW#LPPHU#LQ#GHU#EHVFKULHEHQHQ#)RUP#]XWUHIIHQ#E]Z1#
ZHOFKH#VLFK#GXUFK#:HLWHUHQWZLFNOXQJ#GHU#3URGXNWH#lQGHUQ#N|QQHQ1#
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VLH#EHL#9HUWUDJVVFKOXVV#DXVGU•FNOLFK#YHUHLQEDUW#ZHUGHQ1
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5:13515336

HiPath 3000 Assistant TC optiPoint für Systemverwaltung

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