Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der APU KUNTUR GmbH
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der APU KUNTUR GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der APU KUNTUR GmbH, Stand 07.11.2014 AGB - Geltungsbereich Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den OnlineShop www.alpaca-onlineshop.com der APU KUNTUR GmbH Baderstrasse 9 CH-8400 Winterthur Telefon DE: +49 (0) 7531 127 30 30 Telefon CH: +41 (0) 52 233 89 80 sale(at)alpaca-onlineshop.com Unternehmensidentifikationsnummer (UID): CHE-114.546.429 Nachfolgend mit „Alpaca Onlineshop“ bezeichnet. AGB - Angebot und Vertragsschluss Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt Alpaca Onlineshop die Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Alpaca Onlineshop den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Auftrags-bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware. AGB - Preise und Versandkosten Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich in Euro (EUR). Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt. Informationen zu Versandkosten AGB - Lieferbedingungen Die Lieferung erfolgt weltweit. Ausgenommen sind Lieferungen Länder, die aktuell nicht beliefert werden dürfen oder können (z.B. Embargo o.Ä.). Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Alpaca Onlineshop zu Teillieferungen berechtigt. Die Nachlieferung ist für den Kunden kostenlos. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann Alpaca Onlineshop vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. AGB - Zahlungsbedingungen Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Rechnung, Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Nachnahme. Die Zahlungsart Rechnung wird bis zu einem Betrag in Höhe von 200.00 EUR und mit einer Zahlungsbedingung von 14 Tagen angeboten. Wenn der Betrag überschritten wird, stehen Ihnen die weiteren Zahlungsarten Vorkasse, Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Nachnahme zur Verfügung. Unter folgenden Umständen ist eine Bezahlung auf Rechnung nicht möglich: - Lieferadresse außerhalb von Deutschland, Niederlande oder Österreich - Liefer- und Rechnungsadresse sind nicht identisch - Kunde ist am Lieferort nicht gemeldet - Kunde hat offene Rechnungen - Bestellwert liegt über 200 EUR - Negative Bonitätsprüfung Alpaca Onlineshop behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Alpaca Onlineshop behält sich das Recht vor, die Kreditwürdigkeit des Kunden bei einem Kreditprüfungsinstitut wie z.B. Intrum Justitia vorzunehmen. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennt Alpaca Onlineshop seine deutsche Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 14 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden mit Versand der Ware. Sollte keine Ware versendet werden, so wird die Kreditkarte auch nicht belastet. Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen. Informationen zu Zahlungsbedingungen AGB - Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von Alpaca Onlineshop. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung von Alpaca Onlineshop nicht gestattet. AGB - Widerrufsrecht & -formular Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Apu Kuntur GmbH, Alpaca-Onlineshop, Retouren, August-Borsig-Str. 9, 78467 Konstanz, Tel. +49 (0)7531 127 30 30, Fax +49 (0)7531 127 30 31, Email [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte senden Sie die Waren nicht unfrei an uns zurück. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Muster-Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an Apu Kuntur GmbH Alpaca-Onlineshop Retouren August-Borsig-Str. 9 78467 Konstanz Tel. +49 (0)7531 127 30 30 Fax +49 (0)7531 127 30 31 Email sale[at]alplaca-onlineshop.com Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*)Unzutreffendes streichen AGB - Gewährleistung Alpaca Onlineshop leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach Wahl von Alpaca Onlineshop durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen. AGB - Haftung Alpaca Onlineshop schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten. AGB - Anwendbares Recht Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und Alpaca Onlineshop unterstehen dem materiellen schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (CISG). AGB - Schlussbestimmungen Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen unwirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.