Communication Networks 14.0 - 2010

Transcription

medialine.de/cn
Communication
Networks 14.0
Basisdaten für Kommunikationsstrategien
in der modernen Wissensgesellschaft
Codeplan 2010
Herausgeber und verantwortlich
für Konzeption und Inhalt:
FOCUS Magazin Verlag GmbH
Anzeigenleitung FOCUS
Arabellastraße 23
81925 München
Studienleitung:
Dr. Anna Maria Deisenberg
Angelika Weingarten
c/o FOCUS Magazin Verlag GmbH, München
Modellentwicklung der Untersuchung:
Institut für Demoskopie Allensbach GmbH, Allensbach
Aegis Media Resolutions GmbH, Wiesbaden
Media Market Insights GmbH, München
Durchführung der Untersuchung:
TNS Infratest MediaResearch, München
MMA, Frankfurt
Gewichtung und Anpassung:
Ebert + Ebert GbR, Obertshausen
Konzeptionelle Beratung und Gestaltung:
Lippert Wilkens Partner
Werbeagentur GmbH, Düsseldorf
Copyright© 2010
FOCUS Magazin Verlag GmbH, München
Alle Veröffentlichungen von Daten aus dieser Studie,
ausgenommen zu wissenschaftlichen Zwecken,
bedürfen der vorherigen Zustimmung des Verlages.
Communication
Networks 14.0
Einleitung - Tracking / Trend / Zielgruppen / Typologien
Tracking/Trend/Definition: Decision Network, Promotoren-Qualität,
Meinungsführer-Qualität, Future Network, Mediennutzungs-Typologie, Web-Typologie,
Com-Acting-Typen, Versicherungs-Typologie
Tracking und Trend
Communication Networks 14.0
Einzigartiges Tracking-Instrument
Wie wird erfolgreiche Werbung
geplant? Wie wird der Erfolg anschließend gemessen? Diese Fragen
stellen sich bei jeder Produktneueinführung und sie sind auch für etablierte
Marken von Bedeutung. Bislang werden die Antworten auf diese Fragen
in der Regel aus zwei unterschiedlichen Quellen gespeist: Die Zielgruppen- und Mediaplanung erfolgt
über eine Markt-Media-Studie, die
Erfolgskontrolle läuft über separate
Tracking-Studien.
Markt-Media-Studie UND Tracking-Instrument
FOCUS Communication Networks 14.0
Erfolgskontrolle
Markt-MediaStudie
Tracking
Awareness
Imagedimensionen
Zielgruppenplanung
Mediaplanung
Vorteil
Zielgruppenplanung
Mediaplanung
Communication Networks führt
die Möglichkeit zu Werbeplanung
und Erfolgskontrolle in einer Untersuchung zusammen. CN 14.0 bietet
wie ihre Vorgängerstudien die Möglichkeit, in das bestehende Marketing- und Mediaplanungstool Tracking
kundenindividuell zu integrieren.
Differenzierte Analyse von
Awareness/Imagedimensionen
Personenidentische Erfolgskontrolle
Plan-Simulation
CN: Permanente Feldzeit (seit Mai 2005)
500
500
März
April
250
500
Februar
250
500
Januar
250
500
Dezember
250
500
November
250
500
Oktober
250
500
September
250
500
August
250
500
Juli
250
500
Juni
250
500
250
2011
Mai
250
2010
SR-Stichprobe
Entscheider (disproportional)
Beispiel: Bekanntheitsgrad/Kaufneigung (Automarke)
100
90
Neben Zusatzfragen sind alle qualitativen
Zielgruppendaten der CN analysierbar
6
Bekanntheit
Kaufneigung
5
80
70
Spendings
TV
4
PZ
TZ
60
50
3
40
2
30
20
1
10
0
→ erhoben
seit 05/05
0
07 08 09 10 11 12 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 01
06
07
08
Quelle: CN 11.0/CN 12.0/Nielsen MR; Betrachtungszeitraum: Juli 2006 bis Januar 2008
BWA in Mio.
Bekanntheit/Kaufneigung in %
Voraussetzungen:
- Seit Mai 2005 rollierender Befragungsturnus. Pro Monat werden
750 Fälle erhoben – 500 bevölkerungsrepräsentativ, 250 sind aus
dem Decision Network (Entscheider aus Wirtschaft und Verwaltung) quotiert. Jede Monatsstichprobe ist in sich bevölkerungsrepräsentativ.
- Für Print werden ausgabenbezo
gene Informationen für 51 Titel
erhoben.
- Für TV und Online werden umfangreiche Strukturdaten für Einzelwerbeträger auf Basis der kon
kreten Nutzung erhoben. (TV:
Nutzung in den letzten sieben
Tagen / Online: Nutzung in den
letzten vier Wochen).
- Zu jedem Monatsersten ist die
Aktualisierung des Fragebogens
möglich.
- Im Hauptfragebogen wurde ein
„Client Space“ für individuelle
Kundenfragen geschaffen, der
ebenfalls monatlich aktualisiert
werden kann. Umfang: Maximal
10 Minuten Befragungsdauer.
Werbeplanung
Tracking und Trend
Vorteile:
- Der Wirkungsbeitrag von Print, TV,
Online und deren Mix ist nachweisbar.
- Der Erfolg von Mediaplänen kann
personenidentisch kontrolliert
werden.
- Durch die monatlichen Aktualisie
rungsmöglichkeiten sind Tracking
zeitraum und Kampagnenzeitraum
kompatibel.
- Die Tracking-Ergebnisse können
anhand der vielfältigen Zielgruppeninformationen aus CN analysiert werden.
- Zielgruppen können innerhalb des
Trackings auf Basis ihrer Werbeerinnerung analysiert und insbesondere ihr Medienverhalten untersucht werden.
- Tracking-Zielgruppen („Kann mich
an Werbung von … erinnern.“)
können planbar gemacht werden.
- Die Entscheiderstichprobe ermöglicht eine detaillierte Analyse in
Premiumzielgruppen.
- Werbungtreibende können ihre
individuellen Fragestellungen mit
beliebiger Laufzeit einstellen.
Teilnehmen können Werbungtreibende, deren Markt in CN erhoben
wird und die jährlich auf mindestens
3 Mio. EUR Werbespendings gesamt
kommen.
Trendanalyse:
Durch die monatliche Befragung
von 750 Personen können mit CN
Entwicklungen in den unterschiedlichen Märkten oder bei bestimmten
Zielgruppen frühzeitig erkannt werden. Die Zeit von der Produkteinführung bis zur Etablierung wird bei
vielen Produkten immer kürzer.
Mit CN ist es möglich, in einzelnen Produktbereichen Absatzentwicklung und Saisonalitätseffekte klar
aufzuzeigen, wie das Beispiel Flachbildschirm-TV zeigt. Selbstverständlich bietet CN auch die Möglichkeit,
langfristige Entwicklungen zu analysieren. So macht die Studie die „Stimmungsschwankungen“ der Bundesbürger über den Zeitraum mehrerer
Jahre deutlich.
Entwicklung Kaufabsicht/Besitz
Flachbildschirm-TV (in %)
40
Besitz: Flachbildschirm-TV
35
30
25
20
Plan: Flachbildschirm-TV
15
10
5
05 06 07 08 09 10 11 12 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2008
2009
Basis: Bevölkerung 14 – 69 Jahre
Quelle: CN / Feldzeit Mai 2008 – Dezember 2009
Persönliche Einschätzungen (in %)
70
62
59
60
Man kann nur etwas
verändern, wenn man
selbst „mit anpackt“,
auf den Staat darf man
sich nicht verlassen
50
39
40
32
30
28
31
27
20
17
Ich glaube nicht, dass es
mir in 2 Jahren besser
gehen wird
Ich gehe nur zur
Arbeit, damit ich
das nötige Geld
zum Leben habe
Meine Situation empfinde
ich heute
eher schlechter als
vor 2 Jahren
10
CN 4.0 CN 5.0 CN 6.0 CN 7.0 CN 8.0 CN 9.0 CN 10.0 CN 11.0 CN 12.0 CN 13.0 CN 14.0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Statements: voll und ganz/überwiegend
Basis:
Bevölkerung 14 – 69 Jahre
Zielgruppenmodelle
Decision Network
Entscheider in Unternehmen bilden sowohl im Investitionsgütermarkt
als auch beim privaten Konsum eine
hochkarätige Zielgruppe. CN 14.0
• verfügt mit 10.568 Fällen über die
höchste Fallzahlbasis bei Entschei
dern und Premiumzielgruppen,
• integriert als einzige Markt-Media-Studie auf so breiter Fallzahlbasis Daten zu Entscheider- und
Konsumzielgruppen,
• gibt Aufschluss über das gehobene
Konsumverhalten der Entscheider
im Decision Network,
• bietet die Möglichkeit, auf breiter Fallzahlbasis das berufliche
Investitionsverhalten der Entscheider zu analysieren,
• analysiert die TV-Präferenzen der
Entscheider und zeigt ihren Um
gang mit modernen Kommunika
tionsmitteln.
• macht über die Entscheidertitel
der LAE hinaus auch alle anderen
Segmente der Publikumspresse
planbar.
Entscheider-Netzwerke analysieren
Die Identifikation der Manager,
die für einzelne oder mehrere Entscheidungsstufen im jeweiligen Unternehmensbereich verantwortlich
zeichnen, ist für Anbieter von Inves
titionsgütern von entscheidender Bedeutung.
• CN ermöglicht den Einblick in
dieses komplexe EntscheiderNetzwerk.
• Für neun Unternehmensbereiche
wird in CN nach fünf Entschei
dungskompetenzen/-stufen differenziert.
• Auf hoher Fallzahlbasis können
damit Entscheidungswege und
-befugnisse detailliert analysiert
und für die Kommunikation mit
dem Decision Network gezielt
eingesetzt werden.
Decision Network
Angehörige des Decision Networks sind:
Personen (14–69 Jahre) und voll oder teilw. berufstätig und Selbstständige (mind.
2 Beschäftigte) oder Freiberufler (mind. 1 Beschäftigter) oder ltd.
Angestellte oder höhere Beamte
3,52 Mio.
Business
Premiumkonsum
Qualifikation:
Beruf/Stellung im Unternehmen
• 6 Entscheidungsstufen für 10 Unternehmensbereiche
• Gesamtleitung/Teilbereichsleitung
• Einfluss auf Unternehmensstrategien
• Zeichnungsberechtigung
• Branche
• Unternehmensgröße
• Bankverbindungen
• E-Business
• Messebeteiligung
• Infoquellen/Weiterbildung
• Werbeverantwortlichkeit
• Im Unternehmen vorhanden/Anschaffungsabsicht
- EDV-Hard- und Software
- Büroausstattung
- Produktions-/Fertigungsanlagen
- Fuhrpark
Qualifikation:
Persönliches Nettoeinkommen
ø 3.392 Euro
Märkte:
• Bücher
• Telekommunikation
• PC und EDV-Anlagen
• Online
• Unterhaltungselektronik
• Finanzdienstleistungen
• Geschäftsreisen/Urlaub
• Mobilität/Pkw
• Mode/Uhren
Entscheidungskompetenzen im Unternehmen
Entscheidungskompetenzen/
-stufen
Kaufentscheidung
Unternehmensbereiche
Unternehmens- und
Geschäftsführung
Verwaltung/Organisation
Durchführung
Kauf / Bestellung
Etatentscheidung/Finanzierung
Finanzwesen
Verkauf/Vertrieb
Marketing
Prüfung und
Beurteilung
Einkauf
Produktion
Informationsbeschaffung
Lager/Transport
Anregungen, Wünsche, Vorschläge
F&E/Konstruktion
Zielgruppenmodelle
Promotoren-Qualität
Wer vielen Zuhörern viel zu sagen
hat, nimmt eine zentrale Rolle im
Kommunikationsprozess ein. In der
aktuellen CN wurden diese Personen
genauer unter die Lupe genommen
und in der Sonderzielgruppe Promotoren-Qualität zusammengefasst. Für
Werbungtreibende sind sie als Personen mit ausgeprägter Kommuni
kationsfähigkeit von besonderem Interesse.
Sie sind zwischen 30 und 49 Jahre
alt, verfügen über eine hohe Bildung,
sind einkommensstark und haben im
Berufsleben leitende Funktionen.
Dieser Blick auf die Soziodemographie zeigt den gehobenen Status der
Promotoren in der Gesellschaft. Sie
zählen zu den Meinungsbildnern
und haben als Multiplikatoren auch
hinsichtlich der genutzten Kommunikationswege für werbliche Kommunikation eine Schlüsselstellung.
Folgende Komponenten sind für
die Definition der Promotoren-Qualität von Bedeutung:
Kommunikation
Vielzahl persönlicher Kontakte
(gestern unterhalten/ausgetauscht):
- Partner/enger Familienkreis
- Verwandte/weiterer Familienkreis
- Freunde/Bekannte
- Arbeitskollegen
- Kunden/Geschäftspartner
Darüber hinaus können die Kommu
nikationswege analysiert werden:
- persönliches Gespräch
- Brief/E-Mail/Chat
- Telefon/Handy
Promotoren-Qualität
Die Skala der Promotoren-Qualität bil
det die Summe der Kontakte mit den
fünf erfragten Gruppen ab (7er Skala).
Weitere Informationen zur Sonder
zielgruppe „Promotoren-Qualität“
siehe „Methode“.
Promotoren-Qualität (sehr stark/stark)
Anteil in %
Geschlecht
Männer
Index
55,7
Frauen
111
89
44,3
Alter
bis 29 Jahre
26,3
30 – 39 Jahre
20,0
40 – 49 Jahre
29,7
50 – 69 Jahre
24,0
Bildung
Volksschule mit/ohne Lehre
104
117
130
69
26,4
78
Weiterführende Schule
43,2
115
Fach-/Hochschulreife/Studium
25,3
114
Beruf
Selbstständige/Freie
9,7
Ltd. Angestellte/Beamte
139
151
7,0
Sonstige Angestellte/Beamte
52,2
Facharbeiter/Sonstige Arbeiter
19,9
81
bis unter 1.500 Euro
43,4
83
1.500 bis unter 2.000 Euro
21,8
19,3
3.000 Euro und mehr
107
127
141
9,7
184
Index: Bevölkerung 14 – 69 Jahre = 100
Potenzial: 17,15 Mio.
Kommunikationswege (Index)
Promotoren-Qualität (sehr stark/stark)
Anteil in %
Persönliches Gespräch
97
Telefon/Handy
60
Brief/E-Mail/Chat
14
Index
105
Basis: überwiegend genutzte Kommunikationswege (kumuliert über alle Kontaktgruppen)
118
142
Zielgruppenmodelle
Meinungsführer-Qualität
Erreicht man die Meinungsbildner,
die in ihrem Umfeld eine Multiplika
torenfunktion übernehmen, so schafft
man beste Voraussetzungen für eine
hohe Werbewirkung. CN operationa
lisiert diese wichtige Zielgruppe für
die Mediaplanung. Die Studie bildet
über die Kategorien Kommunikation,
Wissen und Aufgeschlossenheit für
Neues mittels einer Hauptkomponen
tenanalyse, die faktoriell verdichtet
wurde, den „Grad der MeinungsführerQualitäten“ ab.
Multiplikatorenfunktion
Die Qualität der angesprochenen
Zielgruppe ist ein entscheidendes
Kriterium für die erfolgreiche Kommu
nikation. Meinungsbildner sind besser
informiert, stärker interessiert und
aktiver als andere. Sie generieren
neues Wissen und geben es an andere
weiter. Auf der Basis ihres hohen Informationsstandes übernehmen sie in
Gesprächen meist die Wortführerfunk
tion. Diese Top-Zielgruppe definiert
im beruflichen und privaten Bereich
Verhaltens- und Konsummuster, nach
denen sich andere Menschen richten.
Wissensvorsprung schafft
Kompetenz
Das Decision Network, die Ent
scheider unserer Gesellschaft, hat einen
überproportionalen Anteil bei hoher
Meinungsführer-Qualität. Personen
mit entsprechender Entscheidungs
kompetenz qualifizieren sich über
ihre Funktion als Meinungsführer
und Multiplikatoren.
Das Gleiche gilt für Personen mit
hoher Nutzung von Print- oder OnlineMedien. Hohe Affinität zu meinungs
bildenden, modernen Medien schafft
einen Wissensvorsprung und damit
Kompetenz sowie Einflussnahme auf
andere Personen.
Detaillierte Beschreibung der Sonderzielgruppe „Meinungsführer-Qualität“
Selektion der Kompetenzkomponenten
„Kommunikation & Aufgeschlossenheit“
Kommunikation
Aufgeschlossenheit
Ich möchte gut informiert sein, weil mich vieles interessiert,
weil ich viele Entwicklungen spannend finde
+++
Mir fällt es leicht, auf andere Leute zuzugehen und sie anzusprechen
++
Wissen ist Macht: Deshalb will ich auch immer gut informiert sein
+++
Mir fällt es leicht, mich auch mit fremden Menschen angeregt
zu unterhalten
++
Ich finde, man muss gut informiert sein, um jederzeit ein
guter Gesprächspartner sein zu können
+++
Ich sage immer offen meine Meinung, halte mich da nicht zurück
+
Ich möchte etwas über die Welt erfahren und das Gefühl haben,
alles mitzuerleben, mittendrin zu sein
++
Ich bin ziemlich spontan
++
Ich bin nicht der Typ für oberflächliche Gespräche, für Small Talk –
das liegt mir nicht
-
In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer
++
Ich kann mich gut ausdrücken, bin redegewandt
++
Ich kann andere Leute gut zum Lachen bringen
++
Ich finde Computer ausgesprochen nützlich, sie sind eine enorme
Erleichterung
+
+
Ich halte mich bei Gesprächen eher zurück
--
Faktorladung: stark positiv +++ bis stark negativ - - -
Meinungsführer-Qualität (in %)
Gesamtbevölkerung 14–69 Jahre
29
Sehr starke/starke
50
14
Überdurchschnittliche
Durchschnittliche
Unterdurchschnittliche
Geringe/sehr geringe
Decision Network
16
14
12
14
10
29
12
Zielgruppenmodelle
Future Network
Die Zukunft konstruktiv gestalten:
So lässt sich die Grundhaltung des
Future Network zusammenfassen. In
diesem neuen Zielgruppenmodell
fasst CN Menschen zusammen, die
aufgrund ihrer Haltung zu wichtigen
Zukunftsfragen und aufgrund ihrer
kommunikativen Fähigkeiten eine
bedeutende Position innerhalb der
Gesellschaft einnehmen. Sie sind besonders gut vernetzt – im persönli
chen Kontakt ebenso wie im Internet.
Mitglieder des Future Network
denken nicht nur konstruktiv und
zukunftsoptimistisch, sie handeln
auch dementsprechend. Dieser aktive Komponente hat Communication
Networks 14.0 in der Abfrage eine
besondere Beachtung geschenkt. So
wurden zwei repräsentative Statements aus neun zukunftsrelevanten
Bereichen nach jeweils drei Dimen
sionen abgefragt:
• Präsenz des Themas
(Zustimmung)
• Persönliche Relevanz
• Offenheit (die Aussage wird
als Chance gesehen)
Die Zukunftsfragen kamen aus
den Bereichen Arbeitswelt, Finanzen,
Mobiles Leben, Soziales, Gesund
heit, Information & Kommunikation,
Technologie, Bildung sowie Energie
& Nachhaltigkeit. Eine positive und
pragmatische Haltung in einem der
Zukunftsfelder haben Befragte, die
beiden Statements eines Bereichs
zugestimmt haben und mindestens
ein Statement als persönlich relevant
einschätzen und dieses auch als
Chance begreifen. Diese Haltung,
verknüpft mit einer sehr hohen/hohen
Promotoren-Qualität qualifiziert eine
Person für das Future Network. Je
nach Anzahl an Bereichen, in denen
ein Befragter diese Bedingungen erfüllt, ergeben sich die in der Grafik
oben dargestellten Gruppen.
Weitere Informationen zur Bildung
der Sonderzielgruppe „Future Network“
Future Network (Anteile)
Hohe Kompetenz
(6,62 Mio.)
11 %
13 %
Keine
Kompetenz
(37,18 Mio.)
14 %
62 %
Hohe Kompetenz:
Mittlere Kompetenz:
Geringe Kompetenz:
Mittlere
Kompetenz
(7,59 Mio.)
Geringe
Kompetenz
(8,18 Mio.)
5 und mehr von 9 Themenbereichen
3 – 4 von 9 Themenbereichen
1 – 2 von 9 Themenbereichen
Internetnutzung/Vernetzung
Future Network (hohe Kompetenz)*
Index
Teilnahme an Diskussionsforen
(Newsgroups)
Unterhaltung mit anderen
Nutzern (Chatten)
Auf einer Community-Seite
(z.B. Facebook) aktiv gewesen
155
133
127
Schätze mich als Experte im
Umgang mit dem Internet ein
177
Sehr hohes Interesse an neuen Kommunikationstechnologien
179
* Hohe Kompetenz (5+ mehr von 9 Themenbereichen) = 6,62 Mio.
Zielgruppenmodelle
Mediennutzungs-Typologie
Menschen haben heute nahezu un
begrenzte Möglichkeiten, sich zu infor
mieren und zu unterhalten. Die Zahl
der Medien wächst, und mit dieser
Entwicklung wandelt sich die Medien
nutzung in der Gesellschaft nachhal
tig. Sie wird immer differenzierter.
Werbungtreibende müssen ihre
Kommunikationsstrategien dieser Entwicklung anpassen. Mit der Medien
nutzungs-Typologie hat CN ein strategisches Planungstool entwickelt, das die
Mediennutzung transparenter macht
und damit den Planungsprozess unter
stützt.
Neun Mediennutzungstypen geben Auskunft über ihre besonders intensiv genutzten Kommunikationskanäle. Basis für die Verrechnung ist hier
die Nutzung aller Medienkanäle von
Print über TV und Hörfunk bis zu Internet und Mobilkommunikation. Zeit
punkt und Breite der Mediennutzung
wurden ebenso berücksichtigt wie die
Simultanität der Nutzung.
Bei der Analyse der Mediennutzung wurde deutlich, dass herkömmliche und oft naheliegende Auffassungen über den Medienkonsum in
der Realität nicht unbedingt zutreffen.
So trifft die Gleichung Neue Medien
gleich junge Nutzer schon lange nicht
mehr zu.
Bestätigt hat sich hingegen, dass
ein hoher Informationsgrad mit einer
entsprechenden Stellung in der Gesellschaft korreliert. So sind die Aktiven Print/Online-Nutzer eher in führenden Positionen zu finden als die
Mono-TV-Nutzer. Während letztere
sich von ihrem bevorzugten Medium
eher unterhalten lassen, setzt der Mediennutzungs-Typ, der intensiv Printund Online-Medien rezipiert, eher auf
die Informationsfunktion dieser beiden bevorzugten Kanäle.
Weitere Informationen zur Bildung
der Mediennutzungs-Typologie siehe
„Methode“.
Mediennutzungs-Typologie
Mono-TV-Nutzer
4,44 Mio.
Mono-HörfunkNutzer
4,54 Mio.
Print-/
TV-Nutzer
4,77 Mio.
8%
Digital-Nutzer
7,02 Mio.
7%
12 %
11 %
8%
Aktive Print-/
Online-Nutzer
6,51 Mio.
Selektiv-Nutzer
5,89 Mio.
10 %
Passive
Dauer-Nutzer
8,92 Mio.
15 %
11 %
18 %
Simultan-Nutzer
6,70 Mio.
Durchschnitts-Nutzer
10,79 Mio.
Nutzungsintensität
TV
Hörfunk
Zeitschriften
Zeitungen
Online
privat
Online
beruflich
Digital-Nutzer
ø
ø
ø
ø
++
++
Aktive Print-/
Online-Nutzer
ø
ø
++
++
++
++
Selektiv-Nutzer
--
ø
ø
ø
ø
++
Simultan-Nutzer
ø
-
ø
ø
+
++
ø
-
ø
ø
ø
ø
Passive Dauer-Nutzer
ø
++
ø
ø
ø
ø
Print-/TV-Nutzer
+
-
+
++
--
--
Mono-Hörfunk-Nutzer
+
++
ø
ø
--
--
Mono-TV-Nutzer
ø
-
ø
-
--
--
Basis: ø Nutzungsdauer in Minuten (werktags)
Index: ++ ≥
+
ø
-
- -
≤
134
116 bis 133
80 bis 115
47 bis 79
46
Zielgruppenmodelle
Web-Typologie
Insbesondere im Medium Internet,
das eine hoch individualisierte Nutzung zulässt, differenzieren sich die
Zielguppen immer stärker. Mit der
Web-Typologie ermöglicht CN mittels
einer Faktorenanalyse eine überge
ordnete Kategorisierung der OnlineUser in Deutschland. Die sieben WebTypen grenzen sich durch ihre Internet-Nutzung, aber auch durch viele
andere Faktoren voneinander ab. Die
Typologie erlaubt Werbungtreibenden
Rückschlüsse für ihre On- und OfflineKommunikation: Wie kommuniziert
man mit welchen Mitteln in welchen
Medien mit seiner Zielgruppe? Sind
eher trendorientierte Umfelder gefragt oder setzt die Zielgruppe auf
Bekanntes in Form bewährter Medien
marken? Diese und viele andere Fragen lassen sich mit Hilfe der Typologie
in der Planungsphase beantworten.
Hohe Fallzahlbasis
Mit 16.690 Fällen liegt die Fallzahlbasis der CN-Web-Typologie
deutlich höher als bei vergleichbaren
Typologien. Zudem gibt es Unter
schiede hinsichtlich der Detailfülle,
mit der sich die Web-Typen mit Hilfe
der Daten in CN weiter beschreiben
lassen. CN liefert hierzu:
• Verbraucherdaten über 9 Märkte
zur Zielgruppenanalyse mit Daten zur Demographie, Einstellungen, Freizeitaktivitäten
• Qualitative und quantitative Daten zur Online-Nutzung (E-Commerce, Blog, Communities) etc.
• Reichweiten und Strukturwerte
zu Print, TV und Online.
Web-Typen
Anteile
Generation Fun
5,01 Mio. (Anteil 11%)
eher männlich, jung,
niedrigere Bildung,
häufige Internet-Nutzung,
entertainmentorientiert
mittleres bis höheres
Alter, männlich, hohe Bildung,
einkommensstark, hohe Internet-Nutzung, aktiv
Web Experts
eher jung, männlich,
vielseitige Internet-Nutzung,
aktiv, technikaffin
jünger, weiblich, mittlere
Bildung, durchschnittliche
Internet-Nutzung, trendbewusst, modeaffin
Info Seeker
12,59 Mio. (Anteil 29%)
eher älter, höhere Bildung,
gehobenes Einkommen, vielseitig interessiert, informa
tionsstarke Internet-Nutzung
Web to go
18,51 Mio. (Anteil 42%)
Lifestyle Network
Web Mainstream
Weitere Informationen zur Faktorenanalyse und Bildung der Web-Typologie
Money Community
eher weiblich und älter,
niedrige bis mittlere Bildung,
seltene Internet-Nutzung,
angepasst
Basis: Pers. Nutzung Internet/Online-Dienste (44,06 Mio.)
jünger eher männlich,
häufige Internet-Nutzung,
lifestyle- und entertainmentorientiert, vielseitige
Computernutzung
Zielgruppenmodelle
Com-Acting-Typen
CN 14.0 zeigt, was unterschiedliche Zielgruppen von Werbung
erwarten. Die Studie definiert vier
Com-Acting-Typen. Sie repräsentieren unterschiedliche Wege der Kom
munikation hinsichtlich der
• Informationsverarbeitung,
• Mediennutzung,
• Einstellung zur Werbung,
• Marken- und Produktakzeptanz.
Differenzierte
Informationsbedürfnisse
Die Kommunikationstypologie erweitert die klassische Mediaplanung
mit Informationen
• zum Umgang mit Medien,
• zur kommunikativen Kompetenz,
• zu Anforderungen an Werbung.
Menschen mit hoher kommunikati
ver Kompetenz, die viele Informationen
über Produkte suchen, haben andere
Anforderungen an Werbung als zurückhaltende Personen, die einen Navigator durch die Informationsfülle
brauchen.
Die Tonality der Werbung muss so
mit bei der Info-Elite faktenorientiert,
bei den Infotainment-Consumern
entertainmentorientiert, bei den InfoConsumern leitbildorientiert und bei
den Info-Verweigerern sicherheits
orientiert sein.
Entscheider brauchen Fakten
Der hohe Anteil der Info-Elite im
Segment der Entscheider spiegelt die
Bedeutung der faktenorientierten Information für diese Zielgruppe – sowohl bei beruflichen Entscheidungen
wie auch im privaten Konsumbereich
– wider. Informationen und Wissen
sind die Voraussetzungen für den beruflichen Aufstieg.
Demgegenüber sind die Info-Verweigerer folglich kaum im Decision
Network vertreten.
Weitere Informationen zur Bildung der
Kommunikationstypen (Com-ActingTypen) siehe „Methode“.
Com-Acting-Typen
Anteile
Info-Elite
23% der
InfotainmentConsumer
Gesamtbevölkerung
(13,59 Mio.)
43% der
Gesamtbevölkerung
(25,53 Mio.)
InfoVerweigerer
Info-Consumer
15% der
19% der
Gesamtbevölkerung
(9,05 Mio.)
Gesamtbevölkerung
(11,41 Mio.)
Com-Acting-Typen
Entscheider (Decision Network) in %
Bevölkerung 14 – 69 Jahre
Decision Network
23
Info-Elite
47
43
InfotainmentConsumer
39
19
Info-Consumer
Info-Verweigerer
11
15
3
Zielgruppenmodelle
Versicherungs-Typologie
Communication Networks enthält
ebenfalls eine Typologie der Ver
sicherungsnehmer. Grundlage der
Zielgruppen-Bildung ist die Versicherungsmentalität, also die Art und
Weise, wie sich die Kunden mit ihren
Versicherungsangelegenheiten auseinander setzen. Die Ursprungstypolo
gie wurde bereits 1994 vom Marktfor
schungsinstitut YouGovPsychonomics
AG entwickelt und gilt seither als ein
wichtiges Instrument zur Zielgruppenanalyse im Versicherungsmarkt.
In CN kommt nicht die ursprüngliche, sehr umfangreiche Typologie
zur Anwendung, sondern eine vereinfachte Version. Basis sind dabei
Personen, die entweder alleine über
den Abschluss von Versicherungen
im Haushalt bestimmen oder zumindest an Entscheidungen darüber beteiligt sind. Bereits die Ursprungs
typologie basierte auf neun rele
vanten Faktoren, für die in CN jeweils ein Statement abgefragt wurde.
Die Faktoren sind:
• Preisorientierung
• Kompetenz
• Beeinflussbarkeit
• Entscheidungsaufwand
• Informationsneigung
• Imageorientierung
• Orientierung am Vertreter
• Wunsch nach Nähe und
Unterstützung
• Orientierung an persönlichen
Empfehlungen
Für die Kommunikation mit den
einzelnen Versicherungstypen ist die
Intensität ihres Involvements gegenüber Versicherungen entscheidend:
Hoch involvierte Personen, die mit
den Produkten vertraut sind, wählen
eher nach inhaltlichen Argumenten
(Preis-Leistungsverhältnis, Höhe der
Überschussbeteiligung etc.). Gering
involvierte Personen verlassen sich
lieber auf die Größe und Bekanntheit
des Versicherungsunternehmens.
Typologie der Versicherungsnehmer *
SkeptischGleichgültige
DistinguiertUnabhängige
12 % (5,57 Mio.)
13 % (6,23 Mio.)
Überforderte
Unterstützungssucher
Anspruchsvolle
Delegierer
23 % (10,92 Mio.)
21 % (10,35 Mio.)
Preisorientierte
Rationalisten
Treue
Vertreterkunden
14 % (6,89 Mio.)
18 % (8,48 Mio.)
Versicherungstypen
Entscheider (Decision Network) in %
Gesamtbevölkerung 14–69 Jahre.
Decision Network
13
DistinguiertUnabhängige
20
21
Anspruchsvolle
Delegierer
30
14
Preisorientierte
Rationalisten
11
18
Treue
Vertreterkunden
17
23
Überforderte
Skeptisch
Gleichgültige
* Basis:
12
12
9
Treffe Entscheidung über Versicherungsangelegenheiten alleine/weitgehend alleine
oder bin zumindest beteiligt (48,43 Mio.)
Detaillierte Beschreibung der Versicherungstypen siehe „Methode“.
Communication
Networks 14.0
Decision Network - Funktion / Kompetenz / Investition
Branchen, Unternehmensgrößen, Stellung im Unternehmen, Entscheidungsstufen,
Zeichnungsberechtigung, institutionelle Geldanlagen, Bankverbindungen, E-Business,
Anschaffungsabsicht Bürokommunikation/-möbel/Kfz, Infoquellen
DECISION NETWORK
Arbeit und Freizeit haben für viele Menschen jeweils einen
ganz unterschiedlichen Stellenwert. Auf dieser Liste finden
Sie Aussagen von Berufstätigen. Inwieweit stimmen Sie
diesen Äußerungen persönlich zu? Stimme voll und ganz zu
(1), stimme überwiegend zu (2), stimme teilweise zu (3),
stimme weniger zu (4), stimme überhaupt nicht zu (5)
Sind Sie zurzeit berufstätig?
Was auf dieser Liste trifft auf Sie zu?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
voll berufstätig - im fremden Betrieb
40
56
voll berufstätig - im eigenen Betrieb
5
40
teilweise berufstätig - im fremden Betrieb
12
2
teilweise berufstätig - im eigenen Betrieb
1
2
42
0
Basis (in Mio.)
Angaben in %
stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2)
Decision
Gesamt
Network
34,37
3,52
Ich gehe nur zur Arbeit, damit ich das nötige
Geld zum Leben habe
46
31
Freizeit und Arbeit müssen voneinander
getrennt sein
69
57
Mir macht meine Arbeit Spaß
69
83
25
39
Welchen Beruf üben Sie zurzeit aus?
Ich bin der Meinung, Freizeit und Beruf
lassen sich heute gar nicht mehr so deutlich
voneinander trennen
Meine Freizeit nutze ich auch dazu, mich
durch Sport für den Beruf fit zu halten
23
33
Angaben in %
Ich möchte im Beruf vorankommen. Dafür
bin ich auch bereit, in meiner Freizeit zu
arbeiten
28
49
Ich freue mich, wenn ich im Beruf eine neue
Aufgabe bekomme
53
65
Ich kann mir gut vorstellen, mich
selbstständig zu machen
15
14
Wenn ich eine spannende Arbeitsstelle
angeboten bekomme, bin ich bereit, in eine
andere Stadt umzuziehen
20
24
Ich gehe davon aus, in meinem Leben
unterschiedliche Berufe, auch in
unterschiedlichen Branchen, auszuüben
27
26
Es ist mir wichtig, mich ständig auf
Seminaren fortzubilden, um für meine
berufliche Karriere fit zu bleiben
28
46
In meinem Unternehmen wird den
Angestellten im Rahmen von Seminaren die
Möglichkeit zur Fortbildung gegeben
31
45
In meinem Unternehmen werden betrieblich
organisierte Sport- bzw. Fitness-Gruppen
angeboten
11
16
Fachliche Kompetenz alleine reicht nicht
aus, um beruflich erfolgreich zu sein. Man
muss genauso seine sozialen Kompetenzen
entwickeln
58
70
nichts davon trifft zu
Filter: Berufstätig
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
34,37
3,52
Selbstständiger
8
32
Freie Berufe
2
11
Leitende Angestellte
5
51
Beamte - höherer Dienst
1
6
84
0
nichts davon / keine Angabe
Basis (in Mio.)
Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung
Wie lange sind Sie in dem Unternehmen, in dem Sie
gegenwärtig tätig sind, beschäftigt?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
34,37
3,52
7
1
unter 1 Jahr
1 bis unter 3 Jahre
14
3
3 bis unter 5 Jahre
16
6
5 bis unter 10 Jahre
20
13
10 Jahre und mehr
33
34
Sagen Sie bitte, wie viele Beschäftigte hat Ihr
Unternehmen/Betrieb/Konzern?
Sagen Sie es bitte anhand dieser Liste.
Und nun möchte ich gerne wissen, wie groß Ihre Abteilung
bzw. Ihr Team ist. Unter Abteilung bzw. Team verstehe ich
jetzt z.B. die Leute, die demselben Tätigkeitsbereich zuge
ordnet sind wie Sie. Aus wie vielen Mitarbeitern besteht die
Abteilung, in der Sie arbeiten?
Sagen Sie es mir bitte anhand dieser Liste.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
34,37
3,52
unter 5
3
2
5 bis unter 10
9
7
10 bis unter 15
6
7
15 bis unter 20
5
5
20 bis unter 40
5
4
40 und mehr
5
6
weiß nicht / keine Angabe
0
0
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
34,37
3,52
1 Beschäftigter
5
0
2 Beschäftigte
3
3
3 Beschäftigte
3
17
4 bis 5 Beschäftigte
6
14
8
8
24
16
12
9
100 bis unter 249 Beschäftigte
10
8
5
5
4
5
13
13
5
1
1.000 und mehr Beschäftigte
Welche der Bereiche hier auf dieser Liste sind in Ihrem
Unternehmen / der Behörde, in der Sie beschäftigt sind,
vorhanden?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
34,37
3,52
Kaufmännische Unternehmens- und
Geschäftsführung
7
33
Technische Unternehmens- und
Geschäftsführung
2
12
Innerbetriebliche Verwaltung und
Organisation
7
31
Finanzwesen
5
20
Verkauf / Vertrieb
5
22
Marketing
3
12
Einkauf
4
21
Produktion
1
6
Lager, Transport, Verpackung
2
11
Forschung, Entwicklung, Konstruktion
1
3
nichts davon
3
4
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Sagen Sie mir bitte anhand dieser Liste, bis zu welcher
Ausgabensumme Sie allein zeichnungsberechtigt sind.
Gesamt
Decision
Network
34,37
3,52
Groß-, Versandhandel
3
3
Kfz-Handel
1
2
(Fach-)Einzelhandel
8
7
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
34,37
3,52
bis unter 2.500 Euro
2
4
Verkehr
2
2
1
5
Kreditgewerbe
2
3
1
8
Versicherungsgewerbe
2
2
1
4
1
2
über 50.000 Euro, aber nicht unbegrenzt
1
6
Grundstücks- und Wohnungswesen,
Immobilien
unbegrenzt
7
28
Vermietung beweglicher Güter
0
0
keine Angabe zur Höhe, aber nicht
unbegrenzt
5
24
Bekleidungsherstellung
0
1
1
2
17
6
Datenaufbereitung und -verarbeitung,
Forschung und Entwicklung
2
4
Gesundheits-, Veterinärwesen
6
7
Sozialwesen
4
3
Verlags- und Druckgewerbe
2
1
Hörfunk und Tonträgerherstellung
0
0
Film und Fernsehen
0
0
Internetbranche (Unternehmen, das z.B.
E-Business oder E-Commerce betreibt)
0
0
Gast- und Beherbergungsgewerbe,
Hotelwesen
2
3
Kultur, Sport, Unterhaltung
1
1
3
3
19
21
Basis (in Mio.)
bin nicht zeichnungsberechtigt
keine Angabe
In welcher Branche ist Ihr Unternehmen tätig?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
34,37
3,52
Bergbau, Energie, Recycling
1
1
Sonstige Herstellung
Nahrungs- und Genussmittel
5
3
Sonstige Dienstleistung
Holzgewerbe, Papierherstellung
2
1
Sonstige
4
4
Schulwesen (Lehrer/Erzieher an staatlichen
oder privaten Schulen)
2
3
1
0
Öffentliche Sicherheit / Polizei
2
1
Verteidigung / Militär
0
0
Chemische Industrie
2
3
Metallerzeugung und -bearbeitung
5
3
Maschinenbau
6
4
Herstellung von Büromaschinen, EDVHardware
0
0
Mobilfunk- und Telekommunikationsbranche
1
1
Medizin, Regelungstechnik, Optik
2
2
Kfz-Herstellung
2
1
Baugewerbe
8
8
Basis (in Mio.)
Wie lange besteht die Firma, in der Sie beschäftigt sind?
Ist Ihr Unternehmen im Bereich E-Business tätig?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
34,37
3,52
6
9
10
20 Jahre und älter
Basis (in Mio.)
jünger als 5 Jahre
weiß nicht / kann ich nicht sagen
Gesamt
Decision
Network
34,37
3,52
Ja
26
35
13
Nein
60
62
20
23
14
3
57
55
7
1
Ist das GESAMTE UNTERNEHMEN, in dem Sie
beschäftigt sind, mit einem eigenen Stand mindestens
einmal jährlich auf Messen vertreten?
Basis (in Mio.)
Und sind Sie persönlich am E-Business Ihres Unternehmens
entscheidungsbeteiligt, also beispielsweise in den
Bereichen E-Commerce-Vertrieb, Internet-Marketing oder
Electronic-Cash?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
34,37
3,52
Ja
11
34
Nein
Nein
19
61
1
1
Basis (in Mio.)
Basis (in Mio.)
Ja
Gesamt
Decision
Network
34,37
3,52
4
16
22
20
0
0
Filter: Selbstständige / Freie Berufe (berufstätig)
Wie lange üben Sie Ihre gegenwärtige Tätigkeit als
Selbstständiger/Freiberufler bereits aus?
Und ist die UNTERNEHMENSEINHEIT, in der Sie
beschäftigt sind, mit einem eigenen Stand
mindestens einmal jährlich auf Messen vertreten?
Angaben in %
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Ja
Nein
Gesamt
Decision
Network
3,62
1,51
unter 1 Jahr
5
2
Gesamt
Decision
Network
34,37
3,52
6
21
1 bis unter 3 Jahre
9
8
24
74
3 bis unter 5 Jahre
17
12
1
1
27
26
10 Jahre und mehr
42
51
Basis (in Mio.)
Filter: Leitende Angestellte (berufstätig)
Sind Sie im Unternehmen ...
Welche Rechtsform weist Ihr Unternehmen bzw. das
Unternehmen, in dem Sie tätig sind, auf?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
3,62
1,51
72
60
Mit-Inhaber / Vorstand / Geschäftsführender
Gesellschafter mit einer
MEHRHEITSBETEILIGUNG
7
12
Mit-Inhaber / Vorstand / Geschäftsführender
Gesellschafter mit einer
MINDERHEITSBETEILIGUNG
2
3
Basis (in Mio.)
ALLEIN-Inhaber / Geschäftsführender
Allein-Gesellschafter
Welchen der Berufe hier auf dieser Liste üben Sie aus?
Gesamt
Decision
Network
1,80
1,80
Aktiengesellschaft - AG
22
22
Gesellschaft mit beschränkter Haftung GmbH
39
39
Kommanditgesellschaft - KG
(auch GmbH & Co. KG)
13
13
Gesellschaft bürgerlichen Rechts - GbR
3
3
Partnerschaft
1
1
Eingetragener Verein - e. V.
3
3
Offene Handelsgesellschaft - OHG
1
1
17
17
2
2
Basis (in Mio.)
sonstige
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
3,62
1,51
Ärzte, Zahnärzte, Psychologischer
Psychotherapeut
1
4
Apotheker
0
1
Sonstige Heilberufe (Tierärzte, Heilpraktiker,
Hebammen, Krankengymnasten, Masseure,
med. Bademeister)
2
4
Rechtsanwälte, Notare
2
3
Steuerberater, Wirtschaftsprüfer
1
Unternehmensberater
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Ist das Unternehmen inhabergeführt?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
1,80
1,80
Ja
2
44
44
Nein
1
1
55
55
Architekten
1
1
2
2
Weitere freie technische /
naturwissenschaftliche Berufe
1
2
Künstler, Publizisten
2
1
Freie pädagogische, psychologische Berufe
2
1
Sonstige freie Berufe
7
6
Basis (in Mio.)
Bitte sagen Sie mir zu den Bereichen hier auf dieser
Liste, in welchen Sie in Ihrem Unternehmen die Gesamtoder Teilbereichsleitung ausüben. Falls Sie in dem
jeweiligen Bereich keine leitende Funktion haben oder
dieser Bereich in Ihrem Unternehmen nicht vorhanden
ist, sagen Sie es mir bitte auch:
Gesamtleitung (1), Teilbereichsleitung (2), keine leitende
Funktion (3), im Betrieb nicht vorhanden (4)
Filter: Entscheidungs-Beteiligung
(Selbstständige, Freie, ltd. und qualifizierte
Angestellte, Beamte / berufstätig)
Und in welchen Bereichen sind Sie an Entscheidungen
beteiligt?
Angaben in %
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
27
31
7
10
Gesamt
Decision
Network
1,80
1,80
Geschäftsführung
33
33
Geschäftsführung
Geschäftsführung
30
30
Organisation
22
30
Organisation
53
53
Finanzwesen
14
18
Verkauf / Vertrieb
18
22
Finanzwesen
28
28
Marketing
9
11
Verkauf / Vertrieb
34
34
Einkauf
15
19
Marketing
18
18
Produktion
4
6
Einkauf
29
29
7
10
Produktion
20
20
2
3
16
16
15
15
Gesamtleitung / Teilbereichsleitung (1+2)
Basis (in Mio.)
Geschäftsführung
Wenn in einem oder mehreren Bereichen in Ihrem
Unternehmen/Ihrer Behörde Anschaffungen oder
Investitionen getätigt werden sollen, sind Sie da am
Entscheidungsprozess beteiligt?
Was trifft auf Sie persönlich zu?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
Treffe die Entscheidung über den Etat, über
Finanzierungsmöglichkeiten
54
73
Treffe die Kaufentscheidung zu einem
konkreten Angebot oder Produkt
68
91
Treffe keine dieser Entscheidungen
26
3
Basis (in Mio.)
Jetzt möchte ich zu den Bereichen in Ihrem Unternehmen/Ihrer Behörde etwas genauer nachfragen.
Wenn in dem jeweiligen Unternehmensbereich Anschaffungen oder Investitionen getätigt werden sollen,
sind Sie da am Entscheidungsprozess beteiligt? Bitte
sagen Sie es mir für die einzelnen Bereiche:
An welcher Phase des Entscheidungsprozesses sind Sie
persönlich beteiligt (auch bei gemeinschaftlich
durchgeführten Prozessen)?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
3 Kaufmännische Unternehmens- und
Geschäftsführung
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
Äußere Wünsche, weise auf Fehlendes hin,
gebe Anregungen oder mache Vorschläge
38
38
Beschaffe Informationen, informiere andere
37
39
Prüfe und beurteile die technischen
Möglichkeiten sowie die verschiedenen
Bezugsmöglichkeiten
31
39
Treffe die Entscheidung über den Etat,
über Finanzierungsmöglichkeiten
26
40
31
48
Basis (in Mio.)
3 Innerbetriebliche Verwaltung und
Organisation
33
32
Führe die Bestellung, Besorgung oder den
Kauf durch
28
32
32
34
21
17
29
35
Keine Beteiligung am Kauf-/
Entscheidungsprozess
30
40
18
22
33
43
18
22
22
29
30
17
Kauf durch
28
24
18
27
18
26
3 Finanzwesen
3 Technische Unternehmens- und
Geschäftsführung
19
22
Kauf durch
16
18
18
22
39
29
17
23
12
19
14
23
Kauf durch
12
16
28
22
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
3 Verkauf / Vertrieb
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
3 Produktion
23
25
11
12
26
28
11
13
23
27
10
14
21
28
6
11
25
33
8
15
Kauf durch
24
25
Kauf durch
7
10
26
23
23
17
3 Lager, Transport, Verpackung
3 Marketing
16
17
12
15
16
16
11
14
11
14
12
14
11
14
9
13
12
15
10
15
Kauf durch
11
12
Kauf durch
10
12
34
31
30
25
3 Forschung, Entwicklung, Konstruktion
3 Einkauf
23
24
10
9
24
26
9
9
22
26
9
9
18
25
4
7
24
32
5
9
Kauf durch
23
25
Kauf durch
4
5
27
22
22
17
Angaben in %
Sind Sie in diesem Bereich beteiligt an Entscheidungsprozessen zur BESCHAFFUNG von ...
Decision
Network
7,80
3,36
EDV-Hard- und Software
14
20
Büroausstattung
15
21
Telekommunikation inkl. Auswahl der
Internet-/Telefonprovider
13
19
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
3 Kaufmännische Unternehmens- und
Geschäftsführung
3 Finanzwesen
26
33
Produktions-, Fertigungsanlagen
6
8
Büroausstattung
27
36
Fuhrpark (Pkw, Lkw)
8
12
25
33
im Personal-/Sozial- und Ausbildungswesen
11
19
10
13
nichts davon
3
5
Fuhrpark (Pkw, Lkw)
18
22
0
0
21
34
nichts davon
3
4
15
19
1
0
Büroausstattung
15
20
14
18
9
10
Fuhrpark (Pkw, Lkw)
11
14
13
21
nichts davon
5
7
1
1
8
10
3 Technische Unternehmens- und
Geschäftsführung
3 Verkauf / Vertrieb
11
16
Büroausstattung
10
15
9
15
7
12
Fuhrpark (Pkw, Lkw)
7
11
8
14
nichts davon
1
2
Büroausstattung
8
11
0
0
8
10
5
5
3 Innerbetriebliche Verwaltung und
Organisation
3 Marketing
23
34
Fuhrpark (Pkw, Lkw)
6
6
Büroausstattung
26
39
6
10
21
32
nichts davon
3
4
8
12
0
0
Fuhrpark (Pkw, Lkw)
10
15
22
39
nichts davon
3
4
0
0
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
3 Einkauf
Ein Unternehmen bzw. eine Unternehmenseinheit besitzt
ja eine oder mehrere Bankverbindungen. Sind Sie an der
Entscheidung beteiligt, welches Bankunternehmen hierfür
ausgewählt wird?
Angaben in %
15
21
Büroausstattung
16
23
14
21
Basis (in Mio.)
9
12
Fuhrpark (Pkw, Lkw)
10
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
Ja
39
49
15
Nein
58
49
keine Angabe
3
2
11
18
nichts davon
4
4
0
0
4
7
Büroausstattung
4
7
4
7
7
12
Fuhrpark (Pkw, Lkw)
3
6
5
10
nichts davon
1
1
0
0
6
9
Büroausstattung
6
9
5
8
4
7
Fuhrpark (Pkw, Lkw)
6
10
6
10
nichts davon
2
2
0
0
3 Produktion
3 Lager, Transport, Verpackung
Und wie ist das mit den Bankgeschäften Ihres Unternehmens - sind Sie an Entscheidungen oder Verhandlungen
beteiligt, die z.B. die Geldanlagen oder den Kreditrahmen
Ihres Unternehmens betreffen?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
Ja
39
49
Nein
58
49
3
2
Basis (in Mio.)
keine Angabe
Wenn es darum geht, liquide Mittel Ihres Unternehmens in
Finanzmärkten anzulegen, sind Sie in Ihrem Unternehmen
da an Entscheidungen beteiligt?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
3 Forschung, Entwicklung, Konstruktion
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
4
6
Ja
36
47
Büroausstattung
3
5
Nein
59
50
3
4
keine Angabe
5
4
3
5
Fuhrpark (Pkw, Lkw)
2
2
3
5
nichts davon
1
1
0
0
Beraten Sie Unternehmen bei deren institutionellen
Geldanlagen?
Und wie ist das mit den Computern, die Sie in Ihrem Unter
nehmen verwenden: Sind Sie an der Entscheidung beteiligt,
welche Marke bzw. welche Modelle angeschafft werden?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
Ja
1
2
Nein
1
1
0
Basis (in Mio.)
keine Angabe
0
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
Ja
49
62
Nein
48
36
4
2
Basis (in Mio.)
keine Angabe
Beraten Sie Privatpersonen bei deren privaten
Geldanlagen?
Und wie ist das mit den IT- und Telefon-Systemen, die
Sie in Ihrem Unternehmen verwenden. Sind Sie an
der Entscheidung beteiligt, welche Marke bzw. welche
Modelle angeschafft werden?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
Ja
2
2
Nein
1
1
Basis (in Mio.)
keine Angabe
0
0
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
Ja
46
60
Nein
51
39
3
1
keine Angabe
Und wie ist das mit den Versicherungen, die Ihr
Unternehmen bzw. Ihre Unternehmenseinheit
abschließt: Sind Sie an der Entscheidung beteiligt,
welches Versicherungsunternehmen hierfür jeweils
ausgewählt wird?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
Ja
40
50
Nein
57
49
3
2
Basis (in Mio.)
keine Angabe
Welche dieser Produkte hier auf dieser Liste sind in
Ihrem Tätigkeits-/Verantwortungsbereich vorhanden?
Welche dieser Produkte planen Sie in den nächsten
12 Monaten anzuschaffen?
Angaben in %
Angaben in %
Basis (in Mio.)
PC (Desktop, Notebook)
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
81
86
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
PC (Desktop, Notebook)
7
9
6
9
Basis (in Mio.)
Monitor
79
84
Monitor
Drucker
73
77
Drucker
6
7
Multifunktionsgerät (Scanner, Drucker, Fax
und Kopierer in einem Gerät)
43
48
Multifunktionsgerät (Scanner, Drucker, Fax
und Kopierer in einem Gerät)
3
3
Wireless LAN Adapter
19
20
Wireless LAN Adapter
1
1
W-LAN bzw. kabelloses Netzwerk
27
29
W-LAN bzw. kabelloses Netzwerk
1
1
Betriebssystem
65
72
Betriebssystem
2
3
Weiteres Computerzubehör - Hardware
(z.B. ISDN-Karte, DVD-Laufwerk, etc.)
54
60
Weiteres Computerzubehör - Hardware
(z.B. ISDN-Karte, DVD-Laufwerk, etc.)
2
2
Computergesteuerte Maschinen (z.B. CNC,
CAD) und Zubehör (z.B. Software)
15
17
Computergesteuerte Maschinen (z.B. CNC,
CAD) und Zubehör (z.B. Software)
1
3
Computer-Software zur Bürokommunikation
(z.B. Office-Paket)
62
67
Computer-Software zur Bürokommunikation
(z.B. Office-Paket)
2
3
Betriebswirtschaftliche Software (z.B. für
Finanzbuchhaltung, Lohn, Gehalt)
40
48
Betriebswirtschaftliche Software (z.B. für
Finanzbuchhaltung, Lohn, Gehalt)
2
3
Spezielle Software (z.B. Datenbank-, Grafik-,
Auswertungsprogramme)
51
58
Spezielle Software (z.B. Datenbank-, Grafik-,
Auswertungsprogramme)
4
5
Spamfilter
49
56
Spamfilter
3
5
Virenschutz
69
76
Virenschutz
5
7
Elektronische Terminplaner
33
40
Elektronische Terminplaner
1
1
Kopiergeräte
71
77
Kopiergeräte
3
3
Visualisierungstechnik (Beamer,
Tageslichtprojektoren, Video-Ausstattung)
23
28
Visualisierungstechnik (Beamer,
Tageslichtprojektoren, Video-Ausstattung)
1
1
Telefon(anlage)
83
90
Telefon(anlage)
2
2
Büromöbel
80
88
Büromöbel
7
10
nichts davon
5
2
nichts davon
45
38
3
1
32
28
Bitte sagen Sie mir anhand dieser Liste, was in Ihrem
Unternehmen/Ihrer Behörde an Kraftfahrzeugen
vorhanden ist.
Sind Sie beim Einkauf von Werbeleistungen, z.B. bei der
Beauftragung von Agenturen, Buchung von Werbezeiten
und -plätzen, an Entscheidungen im Unternehmen beteiligt?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
Pkw/Kombis (Geschäfts-/Dienstwagen)
69
74
Ja
Großraumlimousinen/Vans
22
26
Nein
Kleintransporter bis 2 t Nutzlast
27
31
Transporter mit 2 bis unter 7,5 t Nutzlast
22
25
Mittlere Lkw mit 7,5 bis unter 16 t Nutzlast
14
14
8
7
19
16
5
3
Basis (in Mio.)
Schwere Lkw ab 16 t Nutzlast
nichts davon
Schauen Sie bitte noch einmal auf diese Liste und sagen
Sie mir, was davon in den nächsten 12 Monaten sicher
oder möglicherweise angeschafft werden soll - unabhängig von der Anzahl der Fahrzeuge innerhalb einer
Kategorie.
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
6
8
53
50
2
1
Jetzt zum Thema berufliche Weiterbildung. Welche
Informationsquellen hier auf dieser Liste nutzen Sie,
um sich beruflich weiterzubilden?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
Fachliteratur: Bücher
41
46
Fachzeitschriften
48
57
Elektronische Medien, z.B. Fernsehen
oder Video
14
14
Interne Fachabteilung
23
27
Internet
43
45
Persönlicher Austausch mit Kollegen
62
68
Messen
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
7,80
3,36
14
16
27
31
Großraumlimousinen/Vans
3
5
Kongresse
14
19
Kleintransporter bis 2 t Nutzlast
4
5
Externe Berater
17
24
Transporter mit 2 bis unter 7,5 t Nutzlast
3
4
sonstige Informationsquellen
29
31
Mittlere Lkw mit 7,5 bis unter 16 t Nutzlast
2
2
nichts davon
9
8
Schwere Lkw ab 16 t Nutzlast
2
2
keine Angabe
2
1
nichts davon
52
51
29
25
Basis (in Mio.)
Pkw/Kombis (Geschäfts-/Dienstwagen)
Communication
Networks 14.0
Medien - Mediennutzung
Haushaltsausstattung mit Kommunikationsmitteln, Nutzungsintensität
(TV, Radio, Zeitungen, Zeitschriften, Kino), Nutzungsüberschneidungen, Mediennutzungs-Typologie
Mediennutzung
Angaben in %
Können Sie mir nach dieser Liste hier sagen, was Sie
davon in Ihrem Haushalt haben?
Ja, habe ich im Haushalt (1),
nein, habe ich nicht im Haushalt (2)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
PDA, z.B. Palmtop, iPAQ, Wordpad, MDA
(Palmtop/PDA, mit dem man telefonieren
kann) / Smartphone
5
14
kabelloser Internetzugang zu Hause, z.B.
W-LAN, UMTS, GPRS usw.
29
41
DSL-, Kabelinternet- oder anderer Breit
bandanschluss für den schnellen Zugang
zum Internet
58
74
61
80
Ja, habe ich im Haushalt (1)
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
mindestens eine Tageszeitung, die abonniert ist
54
76
mindestens eine Wochenzeitung oder
Zeitschrift, die abonniert ist/sind
36
56
mindestens eine Wochenzeitung oder
Zeitschrift, die regelmäßig gekauft wird/
werden
59
67
mindestens einen Online-Dienst abonniert
(T-Online, AOL usw.), sonstige Zugangs
möglichkeit ins Internet über Provider
10
52
42
mehrere Fernsehgeräte
47
57
Internet by Call, also Zugangsmöglichkeit
ins Internet ohne festen Vertragspartner wie
T-Online, AOL etc.
8
ein Fernsehgerät
mindestens einen Videorecorder
66
72
5
5
Digitale Kompaktkamera
59
74
Triple Play, also Festnetztelefon, Internet
und Fernsehen aus einer Leitung über einen
einzigen Anbieter
Digitale Spiegelreflexkamera
12
25
Internet-TV
5
6
Camcorder/Digitaler Camcorder
17
27
DVD-Player (Abspielen von DVD-Filmen)
79
81
DVD-Recorder (Aufnehmen von DVD-Filmen)
22
31
3
5
Festplattenrecorder
11
19
MP3-Player
43
42
HiFi- oder Stereo-Kompaktanlage
64
64
Basis (in Mio.)
BluRay-Player
Bitte denken Sie einmal an Fernsehsender im Bereich
Bezahl- oder Abonnentenfernsehen in Deutschland, an so
genanntes Pay-TV. Haben Sie in Ihrem Haushalt zurzeit ein
Pay-TV-Programm abonniert - und wenn ja, welches?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
ja, Sky (früher Premiere)
6
9
24
ja, Extra Kabel Deutschland
1
1
53
50
ja, ARENA
1
1
Satellitenempfangsanlage (eigene
„Schüssel“ oder Gemeinschaftsanlage)
46
50
nein, habe kein Pay-TV-Programm abonniert
92
88
Digital-Receiver oder Set-Top-Box, um z.B.
digitales Fernsehen oder verschlüsselte
TV-Angebote empfangen zu können
17
25
0
0
einen oder mehrere Desktop-PCs
(stationäre Rechner)
66
78
einen oder mehrere Laptops
(mobile Rechner)
34
59
4
9
HiFi- oder Stereoanlage aus Einzelelementen,
d.h. mit mehreren separaten Komponenten
wie CD-Player, Verstärker, Lautsprecher
boxen etc.
38
Spielekonsole
27
Kabelanschluss
Netbook (besonders kleiner, günstiger
Laptop für unterwegs)
52
Basis (in Mio.)
Bitte schätzen Sie einmal, wie viele Stunden Sie am Tag
fernsehen. Sagen Sie es mir bitte getrennt für einen
normalen Tag unter der Woche und einen normalen Tag
am Wochenende.
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Werktags
6
12
etwa 1 Stunde
10
20
etwa 2 Stunden
37
46
etwa 3 Stunden
30
19
4 und mehr Stunden
15
2
1
1
weniger als 1 Stunde
3
5
etwa 1 Stunde
4
7
etwa 2 Stunden
21
33
etwa 3 Stunden
31
34
4 und mehr Stunden
39
20
1
1
sehe nie fern
3 Wochenende
sehe nie fern
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
30
32
etwa 1 Stunde
21
23
etwa 2 Stunden
20
20
etwa 3 Stunden
10
9
4 und mehr Stunden
12
12
8
5
Basis (in Mio.)
3 Wochenende
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Und wie ist das mit dem Radiohören? Wie viele Stunden
am Tag hören Sie Radio? Sagen Sie es mir bitte wieder
getrennt für einen normalen Tag unter der Woche und
einen normalen Tag am Wochenende.
Angaben in %
höre nie Radio
Und wie viele Stunden verbringen Sie am Tag mit dem
Lesen von Zeitungen? Gemeint sind keine Zeitschriften
oder kostenlose Anzeigenblätter, sondern nur Tages
zeitungen. Sagen Sie es mir bitte wieder getrennt für einen
normalen Tag unter der Woche und einen normalen Tag am
Wochenende.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
weniger als 1/2 Stunde
57
54
1/2 bis 1 Stunde
29
38
1 bis 1 1/2 Stunden
3
4
1 1/2 bis 2 Stunden
1
1
mehr als 2 Stunden
0
0
lese keine Zeitungen
9
2
43
31
1/2 bis 1 Stunde
34
44
Basis (in Mio.)
3 Werktags
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
1 bis 1 1/2 Stunden
9
15
29
30
1 1/2 bis 2 Stunden
2
4
etwa 1 Stunde
21
22
mehr als 2 Stunden
1
2
etwa 2 Stunden
19
18
11
3
etwa 3 Stunden
10
8
4 und mehr Stunden
16
20
6
3
Basis (in Mio.)
3 Werktags
höre nie Radio
3 Wochenende
Filter: Kinobesuch in letzten 12 Monaten
Und wie viele Stunden verbringen Sie am Tag mit dem
Lesen von Zeitschriften? Sagen Sie es mir bitte wieder
Wie oft gehen Sie im allgemeinen ins Kino?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
32,69
1,97
2 mal in der Woche oder öfter
0
0
1 mal in der Woche
1
1
70
2 bis 3 mal im Monat
5
5
22
21
1 mal im Monat
17
16
1 bis 1 1/2 Stunden
3
3
2 bis 3 mal im Vierteljahr
17
14
1 1/2 bis 2 Stunden
1
0
1 mal im Vierteljahr
29
31
mehr als 2 Stunden
0
0
seltener
31
33
lese keine Zeitschriften
8
6
keine Angabe
0
0
51
43
1/2 bis 1 Stunde
31
36
1 bis 1 1/2 Stunden
8
11
1 1/2 bis 2 Stunden
2
4
mehr als 2 Stunden
1
2
8
4
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Werktags
1/2 bis 1 Stunde
67
Basis (in Mio.)
3 Wochenende
Wann waren Sie zuletzt im Kino?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
innerhalb der letzten 12 Monate
55
56
1 bis 2 Jahre her
15
18
noch länger her
28
25
war noch nie im Kino
1
0
keine Angabe
1
1
Basis (in Mio.)
Decision
Network
32,69
1,97
8
7
1 bis 4 Wochen her
34
33
1 bis 3 Monate her
35
36
länger her
23
24
0
0
innerhalb der letzten 7 Tage
Nun zum Kino. Wann waren Sie zum letzten Mal im Kino?
Gesamt
keine Angabe
Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre
Es gibt ja immer wieder neue Zeitungen und
Zeitschriften. Wie interessiert sind Sie an neuen
Zeitungen und Zeitschriften?
Denken Sie nun bitte einmal an einen ganz normalen Tag
bei Ihnen unter der Woche, also von Montag bis Freitag.
Sagen Sie mir bitte anhand dieser Liste, bei welchem dieser
Anlässe Sie ...
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
beim Telefonieren
3
4
36
bei der Nutzung des Internets
1
1
12
10
beim Fernsehen
18
18
1
1
beim Radiohören
43
47
0
0
19
19
1
1
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Basis (in Mio.)
8
11
3 Zeitungen lesen
interessiert
39
42
weniger interessiert
40
überhaupt nicht interessiert
Basis (in Mio.)
sehr interessiert
keine Angabe
beim Computer-Spielen bzw. Spielekonsole
spielen (online/offline)
Nutzen Sie heute Informationsquellen, die Sie vor fünf
Jahren noch nicht genutzt haben?
beim Musik hören (z.B. CD, MP3)
Angaben in %
bei anderen Gelegenheiten
26
27
ich mache beim Zeitung lesen nichts
nebenher
27
28
6
2
beim Telefonieren
3
3
1
1
beim Fernsehen
27
27
beim Radiohören
43
46
0
0
23
25
1
1
26
27
ich mache beim Zeitschriften lesen nichts
nebenher
26
26
3
2
bei der PC-Nutzung
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ja
34
26
Nein
65
73
1
1
Basis (in Mio.)
keine Angabe
Welche der folgenden Informationsquellen nutzen Sie,
die Sie vor fünf Jahren noch nicht genutzt haben?
3 Zeitschriften lesen
Angaben in %
bei der PC-Nutzung
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
30
23
Fernsehen
3
1
Radio
2
1
Zeitungen
4
3
Zeitschriften
5
4
andere
3
4
keine Angabe
0
0
Basis (in Mio.)
Internet
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Fernsehen
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
beim Telefonieren
7
7
8
7
18
24
Basis (in Mio.)
3 PC nutzen
17
13
5
4
beim Fernsehen
beim Zeitschriften lesen
24
25
beim Radiohören
beim Zeitung lesen
17
18
1
1
beim Bücher lesen
3
4
beim Zeitung lesen
1
1
3
1
21
21
bei der PC-Nutzung
6
3
11
10
25
20
ich mache bei der PC-Nutzung nichts
nebenher
40
54
ich mache beim Fernsehen nichts nebenher
46
51
nutze keinen PC
22
4
1
1
beim Telefonieren
2
1
beim Fernsehen
3
1
beim Radiohören
5
4
7
4
5
2
ich mache beim Computerspielen bzw.
Spielekonsole spielen nichts nebenher
16
10
spiele keine Computer-Spiele bzw.
Spielekonsole
53
78
beim Telefonieren
13
10
13
15
38
39
beim Zeitung lesen
38
40
beim Bücher lesen
16
20
7
4
bei der PC-Nutzung
16
18
45
41
ich mache beim Musikhören nichts
nebenher
12
15
3
2
beim Telefonieren
sehe nie fern
3 Computer-Spiele bzw. Spielekonsole
Differenzierte Analyse nach neun „Mediennutzungs-Typen“ möglich
(Beschreibung siehe Einleitung)
3 Musik hören (z.B. CD, MP3)
höre keine Musik
Communication
Networks 14.0
Medien - Print-Reichweiten
105 Publikumszeitschriften (MA-angepasst), 28 Publikumszeitschriften (nicht MA-angepasst),
9 Tageszeitungen (MA-angepasst), inkl. aller LAE-Titel, Nutzerstrukturen für 17 Special-Interest-Titel
print-reichweiten
Hier sehen Sie Namen von Zeitschriften.
In welchen von diesen Zeitschriften haben Sie schon
geblättert oder gelesen, welche sind Ihnen nur dem
Namen nach bekannt und welche kennen Sie überhaupt
nicht? (Abfragemodell zur Ermittlung der p-Werte und
Anpassung an die MA)
Angaben in %
Reichweite (LpA)
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Aktuelle Zeitschriften / Magazine zum
Zeitgeschehen
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
bella 3)
1,1
0,4
BILD der FRAU
8,7
3,1
tina 3)
3,9
1,1
Laura
1,8
0,6
Lisa
2,8
0,8
Brigitte
5,6
4,4
Reichweite (LpA)
Basis (in Mio.)
3 Wöchentliche Frauenzeitschriften
3 14-tägliche Frauenzeitschriften
14,5
15,2
BUNTE
5,5
4,2
freundin
4,3
2,6
Gala
3,6
2,8
FÜR SIE
3,3
2,1
SUPERillu
4,8
2,0
FOCUS
9,0
21,9
burda style
1,2
1,2
DER SPIEGEL
9,7
23,5
COSMOPOLITAN
2,2
2,2
11,4
18,5
ELLE
1,5
5,4
1,1
1,2
Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung
GLAMOUR
WELT am SONNTAG
1,5
4,9
2,3
1,4
DIE ZEIT
2,4
8,2
InStyle
2,3
1,2
Reader‘s Digest
2,0
2,9
JOLIE
1,4
0,5
Joy
1,6
0,6
auf einen Blick
3,7
2,1
MADAME
0,6
0,9
BILD + FUNK 1)
1,1
1,0
Maxi
0,9
0,6
Fernsehwoche
2,3
1,4
PETRA
2,4
1,9
FUNK UHR
2,0
1,4
Shape
0,4
0,4
Gong 1)
1,4
2,0
VOGUE
1,4
1,6
HÖRZU
5,5
6,5
SUPER TV 1)
0,8
0,6
Eltern
2,2
1,7
tv Hören und Sehen
3,9
3,8
Eltern family
0,9
0,5
TV klar
1,2
0,4
familie&co
0,7
0,7
TVneu
0,8
0,4
Leben & erziehen
0,5
0,4
TV DIGITAL
5,5
7,5
spielen und lernen
0,6
0,5
TV Movie
10,4
10,3
TV SPIELFILM 2)
10,7
11,8
TV TODAY 2)
3,2
3,9
tv14
9,9
7,7
TVdirekt
2,7
2,2
tvGUIDE *
0,3
0,4
BILD am SONNTAG
stern
3 Programmzeitschriften
3 Monatliche Frauenzeitschriften
3 Elternzeitschriften
Titel-Kombinationen zählbar
* nicht MA-angepasst
1) nur als Kombi belegbar (Gong plus +)
2) nur als Kombi belegbar (TV Spielfilm plus)
3) nur als Kombi belegbar (tina plus)
Angaben in %
Reichweite (LpA)
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Musik- und Jugend-Zeitschriften
Reichweite (LpA)
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Motorpresse
BRAVO
2,2
0,5
AUTO BILD
4,6
6,6
BRAVO GIRL!
0,8
0,2
auto motor und sport
3,5
6,2
MÄDCHEN
0,7
0,2
Auto Zeitung
1,3
1,6
POPCORN
0,7
0,2
AUTOStraßenverkehr
0,9
0,8
Top Of The Pops *
0,4
0,1
ADAC Motorwelt
28,2
48,5
AUTO TEST
0,8
1,4
3 Wohn-/Gartenzeitschriften
FLORA Garten
0,8
0,7
sport auto
0,9
1,3
Das Haus
3,6
6,9
MOTORRAD
1,4
2,9
Laura wohnen kreativ
0,5
0,5
Lisa Wohnen & Dekorieren
1,0
0,7
kicker-sportmagazin
5,1
6,8
Living at Home
0,6
1,2
SPORT BILD
6,8
9,0
Mein schöner Garten
3,5
4,9
BRAVO Sport
0,9
0,4
SCHÖNER WOHNEN
2,9
3,6
Wohnen & Garten
1,1
1,7
GEO
4,8
10,2
WOHNIDEE
1,2
1,1
GEOSAISON
1,4
2,8
ZUHAUSE WOHNEN
1,0
2,0
MERIAN
1,2
2,7
NATIONAL GEOGRAPHIC DEUTSCHLAND
1,9
4,5
3 Ess-Zeitschriften
3 Sportzeitschriften
3 Wissenschaft / Technik / Kultur
essen&trinken
1,8
2,6
P.M. Magazin
2,3
4,4
essen&trinken Für jeden Tag
0,8
1,0
bild der wissenschaft *
0,6
2,9
Lisa Kochen & Backen
1,5
0,9
Cicero *
0,4
1,4
meine Familie & ich
1,9
1,9
Der Feinschmecker *
0,6
1,9
COMPUTER BILD
6,6
8,4
CHIP
2,5
4,0
PC Games
1,4
0,7
PC-WELT
3,1
4,6
COMPUTER BILD SPIELE
3,4
2,0
AUDIO VIDEO FOTO BILD
1,0
1,5
com! *
0,2
0,4
computerwoche *
0,4
0,5
connect *
0,5
1,3
c‘t magazin *
1,3
2,8
Gamestar *
0,5
0,1
PCgo *
0,4
0,5
PC Magazin *
0,5
0,5
3 Lifestyle / Stadtmagazine / Erotik
CINEMA
1,3
0,8
FHM
0,9
1,1
FIT FOR FUN
2,7
2,9
GQ
0,6
1,4
Men‘s Health
1,5
3,1
NEON
1,6
1,7
Playboy
1,8
2,0
PRINZ
1,3
1,6
COUPÉ *
0,8
0,8
3 Unterhaltungs-Elektronik / ComputerZeitschriften
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
FOCUS-MONEY
0,9
3,6
Wirtschaftswoche
1,7
8,8
Capital
1,7
8,7
Guter Rat
1,9
1,8
manager magazin
1,1
6,1
Börse Online *
0,3
brand eins *
Reichweite (LpA)
Basis (in Mio.)
3 Wirtschaftspresse
Jetzt geht es um Tageszeitungen.
Hier sehen Sie Karten, darauf stehen Namen von Tageszeitungen. In welchen von diesen Tageszeitungen haben Sie
schon geblättert oder gelesen, welche sind Ihnen nur dem
Namen nach bekannt und welche kennen Sie überhaupt
nicht? (Abfragemodell zur Ermittlung der p-Werte und
Anpassung an die MA)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
59,57
3,52
0,9
BILD
0,2
1,1
18,4
15,5
Financial Times Deutschland
Cash *
0,0
0,3
0,5
3,1
Frankfurter Allgemeine Zeitung
Creditreform *
0,4
1,9
1,4
6,0
Frankfurter Rundschau
Der Aktionär *
0,1
0,6
0,6
1,5
Handelsblatt
Der Handel *
0,1
1,8
0,8
5,0
Süddeutsche Zeitung
Euro *
0,5
2,5
1,9
5,4
die tageszeitung
Euro am Sonntag *
0,2
0,9
0,5
1,1
DIE WELT
Handwerk Magazin *
0,6
3,8
1,1
4,9
Regionale Abo-Zeitungen
impulse *
0,3
2,0
53,6
67,8
Markt und Mittelstand *
0,2
2,2
ProFirma *
0,1
0,8
VDI nachrichten *
0,5
3,1
Lufthansa Magazin *
Welche dieser hier genannten Titel sind Ihnen zumindest
vom Namen her bekannt?
Angaben in %
3 Weitere Titel
DB Mobil *
Reichweite (LpA)
1,2
0,6
1,9
1,9
bekannt
Basis (in Mio.)
Decision
Network
59,57
3,52
3 Publikumszeitschriften
3,4
11,9
10,6
12,7
4,7
4,1
25,6
40,9
Häuser
4,3
12,9
Homes & Gardens
5,9
13,6
Schöner Wohnen Decoration
4,3
5,3
STERN GESUND LEBEN
17,3
27,3
STERN spezial CAMPUS & KARRIERE
11,3
22,7
Architektur & Wohnen
ELLE DECORATION
Family
GEO SPECIAL
Gesamt
Angaben in %
bekannt
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
In welcher der hier gezeigten FOCUS-SCHULE-Ausgaben
haben Sie schon geblättert oder gelesen (1) bzw. in den
letzten 2 Monaten schon mal geblättert oder gelesen (2)?
Angaben in %
3 Kundenmagazine
10,8
25,9
3,1
9,7
10,4
24,2
7,8
15,1
3 FOCUS-SCHULE geblättert/gelesen (1)
absatzwirtschaft
0,3
3,3
3 FOCUS-SCHULE
letzte 2 Monate geblättert/gelesen (2)
HORIZONT
0,3
3,2
W&V werben und verkaufen
0,3
2,8
BMW Magazin
Christophorus - Das Porsche Magazin
Mercedes-Magazin
VW Scene International
3 Fachzeitschriften
Basis (in Mio.)
mind. 1 von 12 Ausgaben
mind. 1 von 12 Ausgaben
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3,0
5,3
1,7
3,1
Und welche dieser hier genannten Titel lesen Sie
regelmäßig oder gelegentlich?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Architektur & Wohnen
0,3
2,0
ELLE DECORATION
0,6
1,7
Family
0,6
0,5
GEO SPECIAL
2,5
6,3
Häuser
0,8
2,2
Homes & Gardens
0,7
1,9
Schöner Wohnen Decoration
0,3
1,0
STERN GESUND LEBEN
2,5
5,4
STERN spezial CAMPUS & KARRIERE
1,0
1,7
BMW Magazin
2,1
7,0
Christophorus - Das Porsche Magazin
0,4
1,5
Mercedes-Magazin
1,6
5,9
VW Scene International
1,3
2,3
absatzwirtschaft
0,2
1,4
HORIZONT
0,1
1,0
W&V werben und verkaufen
0,2
1,0
regelmäßig / gelegentlich
Basis (in Mio.)
3 Publikumszeitschriften
3 Kundenmagazine
3 Fachzeitschriften
Anmerkung: Das ZAW-Rahmenschema empfiehlt für
Strukturanalysen mind. 250 Nettofälle
Communication
Networks 14.0
Medien - TV-Genres / -Sendungen
TV-Sender nach Zeitschienen,
TV-Genres (59), TV-Sendungen (379)
TV-Genres / -Sendungen
Ich möchte gerne von Ihnen wissen, welche Sendungen
Sie in den letzten 7 Tagen im Fernsehen gesehen haben.
Sie können es anhand Ihrer Fernsehzeitschrift sagen.
(Zuordnung nach SENDERN und Zeitschienen)
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Gesamt
50
41
Morgens
0
0
Vormittags
2
0
Nachmittags
6
2
Vorabend
17
10
45
37
7
5
Gesamt
31
26
Morgens
0
0
Vormittags
1
1
Nachmittags
3
2
Vorabend
7
4
26
23
3
3
in den letzten 7 Tagen
Basis (in Mio.)
3 ProSieben
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 ARD
Gesamt
70
80
Morgens
0
0
Prime-Time
Vormittags
5
4
Nachts
12
8
Vorabend
38
45
Prime-Time
62
76
Nachts
10
17
Gesamt
68
77
Morgens
0
0
Vormittags
5
4
Nachmittags
13
8
Vorabend
37
39
Prime-Time
59
68
Gesamt
33
25
9
13
Morgens
0
0
Vormittags
1
0
Nachmittags
4
2
7
3
28
22
4
4
Gesamt
14
10
Morgens
0
0
Vormittags
0
0
Nachmittags
1
0
Vorabend
1
0
13
9
0
0
Nachmittags
3 ZDF
Nachts
3 RTL
3 VOX
Prime-Time
Nachts
3 RTL II
Gesamt
72
61
Morgens
1
0
Vorabend
Vormittags
6
3
Prime-Time
Nachmittags
16
10
Vorabend
29
15
Prime-Time
64
55
Nachts
12
10
Gesamt
59
48
Morgens
0
0
Vormittags
2
1
Nachmittags
11
3
Prime-Time
Vorabend
18
9
Nachts
Prime-Time
53
46
8
7
3 SAT.1
Nachts
Nachts
3 Super RTL
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 kabel eins
Basis (in Mio.)
24
22
Gesamt
Morgens
0
0
Vormittags
1
0
3 Phoenix
Nachmittags
4
2
Vorabend
4
3
20
19
2
2
3 n-tv
Gesamt
5
5
3 N24 / NBC
Morgens
0
0
Vormittags
0
0
Nachmittags
1
0
Vorabend
2
2
Prime-Time
4
4
Nachts
0
0
Nachts
Decision
Network
59,57
3,52
2
1
2
2
2
2
1
2
1
1
3
2
3
3
0
1
1
1
1
1
3
3
1
1
3 Kika
Gesamt
Prime-Time
Gesamt
3 DSF
3 3sat
Gesamt
3 Das Vierte
Gesamt
Gesamt
Gesamt
3 Tele 5
Gesamt
3 EUROSPORT
Gesamt
3 Premiere Sport Portal
Gesamt
Gesamt
4
6
Morgens
0
0
Vormittags
0
0
Nachmittags
0
0
Vorabend
1
1
Prime-Time
4
5
Nachts
0
0
3 Sky (Premiere Fußball-Bundesliga)
Gesamt
3 Sky (Premiere Film)
Gesamt
3 Brandenburg
Gesamt
3 ORF2
3 ARTE
Gesamt
Gesamt
4
7
Morgens
0
0
Vormittags
0
0
Nachmittags
0
0
Vorabend
1
1
Morgens
(06:00-09:00)
Prime-Time
(20:00-23:00)
Prime-Time
4
6
Vormittags
(09:00-13:00)
Nachts
0
1
Nachmittags
(13:00-17:00)
(23:00-02:00
02:00-06:00)*
Vorabend
33
36
(17:00-18:00
18:00-19:00
19:00-20:00)*
Nachts
3 3. Programme der ARD *
Gesamt
* Einzelsender zählbar
* auch einzeln auswertbar
Zeitschienen auch nach Wochentagen zählbar
Angaben in %
Welche Sendungen haben Sie in den letzten 7 Tagen im
Fernsehen gesehen?
Sie können es anhand Ihrer Fernsehzeitschrift sagen.
(Zuordnung nach GENRES)
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Nachrichten allgemein - Aktuell
10
9
Nachrichtensendung
64
78
3 Magazin
Magazin allgemein (auch
Frühstücksfernsehen)
30
Magazin: Politik / Wirtschaft
21
33
Magazin: Börse
6
10
Magazin: Soziales
9
12
Magazin: Kultur / Kunst
3
5
Magazin: Verbraucher
1
1
Magazin: Wissenschaft
21
18
Magazin: Natur / Umwelt
2
2
Magazin: Ratgeber
7
5
Magazin: Boulevard
28
18
28
56
64
3 Talk / Gespräch / Interview
18
22
3 Wetter
26
32
58
52
7
11
Musikpräsentation
3
2
Konzert/Videoclip: Schlager / Chansons
2
1
Konzert/Videoclip: Volksmusik
5
2
Konzert/Videoclip: Rock / Pop / Jazz
1
1
Konzert/Videoclip: Klassik / Ernste Musik
1
1
Gesamt
3 Show
Gesamt
3 Talkshow
Gesamt
3 Musik
3,52
Spielfilm: Spannung
55
54
Spielfilm: Komödie
35
28
Spielfilm: Drama
16
18
Spielfilm: Unterhaltung
8
6
Spielfilm: Erotik (inkl. Erotik Magazin)
1
1
Fernsehspiel/TV-Movie: Drama
18
17
Fernsehspiel/TV-Movie: Komödie
14
11
Fernsehspiel/TV-Movie: Spannung
32
39
Fernsehspiel/TV-Movie: Unterhaltung
17
12
Serie: Spannung
61
53
Serie: Komödie
4
1
Serie: Drama
1
0
28
18
Serie: Kochsendungen / Kochshows /
Kulinarisches
7
4
Serie: Real Life Soaps
4
2
3 Fernsehspiel / TV-Movie
3 Serie
Serie: Unterhaltung
16
7
Serie: Gerichtsshows
6
1
Serie: TV-Fahndung
5
4
Serie: Arzt / Krankenhaus
20
13
Serie: Telenovela
10
2
Serie: Daily Soap
19
5
Serie: Doku Soap
47
31
Serie: Comedy / Sitcom / Satire / Kabarett
28
22
Serie: Casting-Shows
18
10
6
6
4
2
Serie: Zeichentrick / Puppentrick
3 Reportage / Dokumentation
Gesamt
59,57
3 Spielfilm
3 Nachrichten
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
3 Bühne / Aufführung
Gesamt
3 Kinder- und Jugendsendungen
Gesamt
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Welche SENDUNGEN haben Sie in den letzten 7 Tagen
im Fernsehen gesehen? Sie können es anhand Ihrer Fernsehzeitschrift sagen.
Angaben in %
3 Sport
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
24 Stunden
3
3
37 Grad
3
4
Aktuelle Stunde
2
2
6
auslandsjournal
1
2
1
1
Autopsie - Mysteriöse Todesfälle
1
0
15
18
Bericht aus Berlin
1
1
Berlin direkt
2
2
10
12
Börse im Ersten
6
9
Die Machtergreifung
0
1
Fakt
1
2
Focus TV
1
1
Frontal 21
5
11
K1 - Magazin
1
1
K1 - Reportage
1
1
Kontraste
1
2
Länder - Menschen - Abenteuer
0
1
Ländermagazine
2
2
ML Mona Lisa
1
1
Monitor
2
3
Panorama
1
3
Plusminus
3
5
Politbarometer
1
1
Report
2
4
Spiegel TV (RTL)
4
6
Spiegel TV (Sat.1)
0
1
Spiegel TV (VOX)
3
3
Spiegel TV Extra
1
1
Spiegel TV Magazin
2
3
Spiegel TV Themenabend / Special
0
1
Stauffenberg - Die wahre Geschichte
1
1
Sportdarstellung allgemein
8
11
Sport Ballsportarten allgemein
3
3
27
34
Sport Ballsportart: Golf / Tennis
1
1
Sportdarstellung: Kampfsportarten (Boxen)
5
6
Sportdarstellung: Leichtathletik
2
3
Sportdarstellung: Motorsport / Touring
7
8
Sportdarstellung: Wintersport
6
Sportdarstellung: Sonstige Sportarten
(Regionalprogramm)
Sport Ballsportart: Fußball
Sportinformation
3 Gewinnzahlen / Lotto
Gesamt
3 Sonstiges
Gesamt
2
2
Basis (in Mio.)
3 Magazine / Dokumentationen / Reportagen:
Politik und Wirtschaft
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
10
9
Weltspiegel
6
WISO
ZDF.reporter
Basis (in Mio.)
Stern TV
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Hauptsache gesund
1
1
11
hundkatzemaus
1
0
9
12
markt (NDR)
1
1
3
4
markt (WDR)
0
1
Visite
1
1
Aktuell (SWR)
1
1
Hessenschau
0
0
heute
22
26
heute 19 Uhr
20
24
heute nacht
1
2
23
36
Hier und Heute
1
1
Lokalzeit (WDR)
2
3
MDR aktuell
3
2
MDR regional
1
0
Nachrichten (N24)
0
1
Nachrichten (n-tv)
1
1
Nachtjournal RTL
1
2
Nachtmagazin
1
2
News RTL II
4
4
Newstime
2
1
Regionalnachrichten
1
1
RTL aktuell
8
5
RTL aktuell - Weekend
7
5
Rundschau
1
1
Rundschau-Magazin
3 Magazine: Wissenschaft / fremde Länder /
Kulturen / Natur
Abenteuer Erde
1
2
Abenteuer Forschung
1
1
Abenteuer Leben
1
1
Abenteuer Wissen
2
4
aspekte
1
2
Clever - Die Show, die Wissen schafft
1
1
Die Deutschen
1
1
Die Sternstunden der Deutschen
0
1
Erlebnis Erde
3
4
Expeditionen ins Tierreich
1
1
Faszination Erde
0
1
10
8
Galileo Mystery
3
3
Galileo Spezial
1
1
Planetopia
1
1
Quarks & Co.
1
1
Schau dich schlau!
1
1
Sehnsuchtsrouten
0
1
Terra X
2
2
W wie wissen
1
1
Welt der Wunder
2
1
Wissen vor 8
4
4
Wissenshunger
1
0
ZDF-History
1
1
Galileo
3 Ratgebersendungen
Abenteuer Auto
1
0
ARD-Buffet
1
0
ARD-Ratgeber
1
1
auto mobil
1
1
Grip
1
0
Basis (in Mio.)
3 Nachrichtensendungen
heute-journal
1
2
Sat.1 Nachrichten
11
10
Tagesschau
44
61
Tagesschau 20 Uhr
39
56
Tagesthemen
13
24
WDR aktuell
1
2
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Boulevard-Magazine, -Reportagen
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Sportinformationssendungen
30 Minuten Deutschland
1
1
Bundesliga aktuell
1
1
Akte 05/06/07/08/09/10
6
6
Das aktuelle Sportstudio
3
5
ARD-exclusiv
1
1
Hattrick
1
1
Brisant
2
1
Sportschau
13
17
Deutschland sucht den Superstar Das Magazin
2
0
Sportschau live
3
3
Exclusiv (Magazin + Weekend + Spezial)
8
3
Tor der Woche / des Monats
1
2
Exclusiv Spezial
1
1
ZDF Olympia Highlights
1
2
exklusiv - die reportage (RTL II)
2
2
ZDF Sport extra
2
2
Explosiv (Magazin + Weekend)
9
4
Extra - Das Magazin
6
6
Die Hit Giganten
1
1
Frühstücksfernsehen
1
1
Musikantenstadl
1
1
hallo Deutschland
3
2
Willkommen bei Carmen Nebel
1
1
Legenden
1
1
3 Reality / Verbrechen und Recht
Leute heute
3
2
Aktenzeichen: XY ... ungelöst
4
4
Prominent!
2
1
1
1
Punkt 12
2
0
Anwälte der Toten Rechtsmediziner decken auf
red! Stars, Lifestyle & More
3
1
Big Brother
3
1
Sat.1 - Das Magazin
4
2
Richter Alexander Hold
5
1
taff
2
0
Richterin Barbara Salesch
5
1
ttt - titel thesen temperamente
1
1
Achtung Kontrolle!
Einsatz für die Ordnungshüter
1
1
Boxen
3
4
auf und davon - Mein Auslandstagebuch
1
0
Formel 1 (Gesamt)*
6
7
Bauer sucht Frau
6
4
Fußball: Champions‘ League (Gesamt)*
6
9
1
0
Fußball: DFB-Pokal (Gesamt)*
3
4
Das Fast-Food-Duell Spitzenkoch gegen Lieferservice
Fußball: Bundesliga (Gesamt)*
1
1
Das Model und der Freak
1
0
Fußball: EM 2008 (Gesamt)*
3
4
Das perfekte Dinner
4
2
Fußball: Länderspiele (Gesamt)*
2
3
Das perfekte Promi Dinner
2
1
Fußball: UEFA-Pokal (Gesamt)*
7
8
Deine Chance! 3 Bewerber - 1 Job
1
0
Fußball: WM-Qualifikation 2010 (Gesamt)*
2
3
Der Trödeltrupp
2
1
Handball: WM 2009
1
1
Die Abzocker - Das sind ihre Tricks!
1
1
Leichtathletik: WM (Gesamt)
1
1
Die Ausreißer - Der Weg zurück
2
1
Olympia live
2
3
Die Autohändler
1
1
3 Sportübertragungen
3 Schlager-, Volksmusiksendungen
3 Doku-Soaps
* Einzelübertragungen bzw. Einzelspiele auswertbar
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
59,57
3,52
Die Gerichtsvollzieher Klingeln, klopfen und kassieren
1
0
Die Kochprofis - Einsatz am Herd
2
2
Das Supertalent
4
2
Deutschland sucht den Superstar
Die Super Nanny
4
1
9
5
Einsatz in 4 Wänden - Spezial
1
1
Germany‘s Next Topmodel - by Heidi Klum
4
3
Erwachsen auf Probe
1
0
Popstars (on stage)
3
1
Familien im Brennpunkt
1
0
Frauentausch
3
1
Anne Will
6
11
Gnadenlos gerecht - Sozialfahnder ermitteln
1
0
Beckmann
1
3
Goodbye Deutschland! Die Auswanderer
5
3
Britt - Der Talk um eins
1
0
Hagen hilft!
1
1
Die Oliver Geissen Show
1
0
Helfer mit Herz
1
0
Hart aber fair
5
7
Ice Road Truckers
1
1
Johannes B. Kerner (ZDF)
2
3
Ich bin ein Star - Holt mich hier raus!
1
1
Kerner (Sat.1)
7
3
1
1
K 11 - Kommissare im Einsatz
Markus Lanz
Lenßen & Partner
5
2
1
1
2
2
Maybrit Illner
Mein neues Leben
3
4
Mein Restaurant
0
0
Menschen bei Maischberger
1
2
Menschen, Tiere & Doktoren
1
0
NDR Talk Show
1
1
mieten, kaufen, wohnen
1
0
Presseclub
0
1
Mitten im Leben!
2
0
Waldis EM-Club
1
1
Niedrig und Kuhnt - Kommissare ermitteln
5
1
Waldis WM-Club
1
1
Rach, der Restauranttester
4
4
Zwei bei Kallwass
3
1
Raus aus den Schulden
6
3
Schwiegertochter gesucht
1
1
5 gegen Jauch
1
1
Teenager außer Kontrolle
1
1
Das Duell
1
0
Toto & Harry
2
2
Das Quiz mit Jörg Pilawa
8
7
U20 - Deutschland, deine Teenies
1
0
Das unglaubliche Quiz der Tiere
1
1
Unser neues Zuhause
2
1
Das weiß doch jedes Kind!
1
0
Unser Traum vom Haus
1
0
1
1
Unter Volldampf!
2
1
Deal or No Deal - Die Show
der GlücksSpirale
Verdachtsfälle
1
0
Die 10 ...
2
1
Vermisst
2
1
Die 90er Show
0
1
We are Family! So lebt Deutschland
1
0
Die große Show der Naturwunder
1
1
Wildes Wohnzimmer
1
0
Die ultimative Chartshow
5
4
Wohnen nach Wunsch Ein Duo für vier Wände
1
0
Nur die Liebe zählt
2
1
Schlag den Raab
2
2
Zuhause im Glück Unser Einzug in ein neues Leben
3
2
Schlag den Star
0
1
Basis (in Mio.)
Basis (in Mio.)
3 Casting-Shows
3 Talkshows, Gesprächsrunden
3 Shows, Quizsendungen, Gameshows
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
59,57
3,52
Singing Bee - die unfairste Musikshow
der Welt
1
0
Mensch Markus
1
1
Star-Quiz mit Jörg Pilawa
1
1
Mr. Bean
1
1
talk talk talk
2
1
Neues aus der Anstalt
1
2
The Next Uri Geller - Unglaubliche
Phänomene Live
1
1
Pastewka
1
1
Schillerstraße
2
1
TV total
3
2
Schmidt & Pocher
1
1
Unglaublich! Die Show der
Merkwürdigkeiten
1
1
Sechserpack
2
1
Switch Reloaded
Upps! Die Pannenshow
3
1
1
2
Upps! Die Superpannenshow
Two and a Half Man
1
0
1
0
Willkommen bei Mario Barth
2
1
Verstehen Sie Spaß?
2
1
Zack! Comedy nach Maß
1
0
voll total
1
1
20
19
Wetten, dass ...?
5
4
112 - Sie retten dein Leben
1
0
Wie schlau ist Deutschland?
1
1
Alles, was zählt
8
2
ZDF-Fernsehgarten
1
1
Dahoam is Dahoam
1
0
12
3
Marienhof
3
1
Die Küchenschlacht
2
0
Unter uns
3
1
Lafer!Lichter!Lecker!
2
1
Verbotene Liebe
3
1
Lanz kocht
1
1
Alisa - Folge Deinem Herzen
1
0
Basis (in Mio.)
Wer wird Millionär
3 Kochsendungen / Kochshows
3 Comedyserie, Sitcom, Satire, Kabarett
Basis (in Mio.)
3 Daily Soap
Gute Zeiten, schlechte Zeiten
3 Telenovelas
Alles Atze
1
1
Anna und die Liebe
4
1
Cindy aus Marzahn
1
0
Rote Rosen
2
0
Die Comedy-Falle
1
1
Sturm der Liebe
3
0
Die dreisten Drei - Die Comedy-WG
1
1
Wege zum Glück
1
0
Die Oliver Pocher Show
1
1
Eli Stone
1
0
Genial daneben - Die Comedy-Arena
3
3
Da kommt Kalle
1
1
Hallo Taxi mit Hape Kerkeling
1
0
Desperate Housewives
3
2
Harald Schmidt
0
1
Die Stein
1
1
Hausmeister Krause - Ordnung muss sein
1
1
Familie Dr. Kleist
1
0
Immer wieder Jim
1
0
Forsthaus Falkenau
2
1
King of Queens
1
0
Fünf Sterne
1
1
Ladykracher
2
1
Geld.Macht.Liebe
1
1
Mario Barth präsentiert: Die besten
Comedians Deutschlands
0
1
Hallo Robbie!
1
1
In aller Freundschaft
7
3
3 Familien-, Milieuserien
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
59,57
3,52
59,57
3,52
Lindenstraße
5
4
Columbo
1
1
Plötzlich Papa - Einspruch abgelehnt!
1
0
Criminal Intent - Verbrechen im Visier
7
5
Scrubs - Die Anfänger
1
0
Criminal Minds
2
1
Tierärztin Dr. Mertens
2
1
Crossing Jordan - Pathologin mit Profil
1
1
Um Himmels Willen
3
1
CSI: Den Tätern auf der Spur
9
6
Unser Charly
3
1
CSI: Miami
12
8
CSI: NY
5
3
3 Ärzte-, Krankenhausserien
Basis (in Mio.)
Der Bergdoktor
2
1
Das A-Team
1
0
Der Landarzt
2
1
Heroes
1
0
11
9
James Bond 007
3
3
Emergency Room - Die Notaufnahme
1
1
Law & Order
6
4
Grey‘s Anatomy - Die jungen Ärzte
2
1
Life
1
1
Private Practice
1
0
Mission Impossible
1
1
Monk
5
4
Navy CIS
7
5
Prison Break
1
0
Psych
1
1
Shark
1
1
The Closer
1
1
The Da Vinci-Code - Sakrileg
1
0
The District - Einsatz in Washington
1
0
Dr. House
3 Deutsche Fernsehfilme
Das Traumschiff
2
1
Die Landärztin
1
0
Die Rebellin
0
1
Inga Lindström
2
1
Rosamunde Pilcher
3
2
3 Amerikanische Science Fiction-, Fantasyund Mystery-Serien
EUReKA - Die geheime Stadt
1
1
The Mentalist
1
1
Fringe - Grenzfälle des FBI
1
1
Without a Trace - Spurlos verschwunden
1
0
Ghost Whisperer - Stimmen aus
dem Jenseits
1
1
Medium - Nichts bleibt verborgen
1
1
Der Preis des Verbrechens
0
1
Moonlight
1
0
Inspector Barnaby
2
1
Numb3rs - Die Logik des Verbrechens
1
1
Kommissar Beck
1
1
Pushing Daisies
1
0
Kommissarin Lund
1
1
Stargate
1
1
Mankells Wallander
1
1
Stargate: Atlantis
2
1
Supernatural
1
0
10
6
Bella Block
1
1
3 Europäische Action- und Krimiserien,
Kriminalfilme
3 Deutsche Action- und Krimiserien,
Kriminalfilme
Alarm für Cobra 11 - Die Autobahnpolizei
3 Amerikanische Action- und Krimiserien,
Kriminalfilme
Bones - Die Knochenjägerin
4
2
Countdown - die Jagd beginnt
1
0
Cold Case - Kein Opfer ist je vergessen
1
1
Der Alte
2
2
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
59,57
3,52
Der Bulle von Tölz
3
2
Der Dicke
1
1
Das Wort zum Sonntag
Der Kriminalist
2
1
2
1
Glücksspirale
Der Staatsanwalt
2
2
1
1
Lotto - Ziehung am Mittwoch
2
2
Die Rettungsflieger
2
1
Wetter (Gesamt)
25
32
Die Rosenheim-Cops
7
5
Ziehung der Lottozahlen
6
8
Donna Leon
2
1
Ein Fall für zwei
4
3
Ein starkes Team
1
1
Großstadtrevier
3
1
Im Namen des Gesetzes
1
0
KDD - Kriminaldauerdienst
1
1
Kommissar Rex
2
1
Kommissarin Lucas
0
1
Küstenwache
6
4
Lasko - die Faust Gottes
1
0
Notruf Hafenkante
5
3
Pfarrer Braun
1
1
Polizeiruf 110
3
4
Schimanski
1
1
12
9
Stolberg
1
1
Stubbe - Von Fall zu Fall
1
1
21
27
Unschuldig
1
1
Wilsberg
1
1
1
1
10
3
Basis (in Mio.)
SOKO (Gesamt)
Tatort
Basis (in Mio.)
3 Sonstiges
Weitere Sendungen (< 100 Fälle) auswertbar
3 Sonstige Spielfilme
Der Schuh des Manitu - Extra Large
3 Kinder-/Jugendsendungen,
Zeichentrickfilme
Die Simpsons
Communication
Networks 14.0
Märkte - Bücher
Taschenbücher, Bücher, Hörbücher/Hörspiele,
Leseintensität, Kauffrequenz
bücher
Angaben in %
Haben Sie in den letzten 12 Monaten mindestens ein
Buch / Taschenbuch gelesen? Mit Büchern sind dabei
nicht nur Romane gemeint.
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
28
32
1/2 bis 1 Stunde
18
23
1 bis 1 1/2 Stunden
10
13
1 1/2 bis 2 Stunden
4
6
mehr als 2 Stunden
4
5
35
22
Basis (in Mio.)
Angaben in %
3 Wochenende
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ja
65
74
Nein
35
26
0
0
Basis (in Mio.)
keine Angabe
Und wie ist das mit Hörbüchern bzw. Hörspielen? Haben
Sie in den letzten 12 Monaten mindestens ein Hörbuch
bzw. Hörspiel gehört?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ja
22
28
Nein
77
71
1
1
Basis (in Mio.)
keine Angabe
lese keine Bücher
Wie viele Bücher und Hörbücher bzw. Hörspiele kaufen Sie
so etwa im Jahr, egal ob für sich selbst oder für andere?
Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie diese Bücher oder
Hörbücher bzw. Hörspiele für den privaten oder beruflichen
Bedarf kaufen. Antworten Sie bitte sowohl für Bücher als
auch für Hörbücher/Hörspiele.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
1 bis 2
16
13
3 bis 5
25
27
6 bis 10
17
24
11 bis 20
6
9
21 bis 30
2
2
mehr als 30
1
2
32
21
2
1
1 bis 2
12
13
3 bis 5
9
12
Basis (in Mio.)
3 Bücher
Und wie viele Stunden am Tag lesen Sie Bücher?
Gemeint sind hier keine Fachbücher, die Sie beruflich
oder für Ihre Ausbildung lesen, sondern Bücher, die
Sie rein für den privaten Zweck lesen. Sagen Sie es mir
bitte wieder getrennt für einen normalen Tag unter der
Woche und einen normalen Tag am Wochenende.
Angaben in %
Basis (in Mio.)
keines
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Werktags
keine Angabe
3 Hörbücher/Hörspiele
38
48
6 bis 10
2
3
1/2 bis 1 Stunde
16
17
11 bis 20
1
1
1 bis 1 1/2 Stunden
5
4
21 bis 30
0
0
1 1/2 bis 2 Stunden
2
1
mehr als 30
0
0
mehr als 2 Stunden
1
1
keines
71
66
37
30
6
4
lese keine Bücher
keine Angabe
Communication
Networks 14.0
Märkte - Telekommunikation
Besitz/Anschaffungsplan, Kaufaspekte, Einkaufsstätte, Einstellungen,
Festnetz-Ausstattung, Handy-Ausstattung/-Marken, Nutzungszweck/-intensität,
Mobilfunk-Netzanbieter, Telefongesellschaften/Wechselbereitschaft, Infoquellen
TELEKOMMUNIKATION
Nutzen Sie, egal ob zu Hause, im Beruf oder anderswo,
wenn vielleicht auch nur gelegentlich ...
Ja, nutze ich (1), nein, nutze ich nicht (2)
Welche der hier aufgeführten Produkte oder Angebote
planen Sie innerhalb der nächsten 12 Monate anzuschaffen/
in Anspruch zu nehmen?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
59,57
3,52
Videotext (Empfang von Text-Nachrichten
mit dem Fernseher)
65
71
schnurloses Telefon mit Basisstation
4
4
ein privates Handy / Mobiltelefon
88
84
Anrufbeantworter-Gerät
2
2
9
49
Faxgerät
2
3
Abonnement eines Online-Dienstes
2
2
davon in Ihrem Haushalt haben? Ja, habe ich im Haushalt (1), nein, habe ich nicht im Haushalt (2)
ins Internet ohne festen Vertragspartner
wie T-Online, AOL etc.
0
0
Angaben in %
2
3
UMTS-fähiges Handy
3
3
nicht UMTS-fähiges Handy
2
1
einzigen Anbieter
1
1
Paketangebot eines Anbieters für
Festnetztelefon, Mobilfunk und Internet
2
2
Ja, nutze ich (1)
Basis (in Mio.)
ein dienstliches Handy / Mobiltelefon
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
schnurloses Telefon mit Basisstation
85
93
Anrufbeantworter-Gerät
49
72
Faxgerät
21
52
ISDN-Anschluss
37
59
DSL-, Kabelinternet- oder anderer
Breitbandanschluss für den schnellen
Zugang zum Internet
58
74
mindestens einen Online-Dienst abonniert
61
80
8
10
29
41
UMTS-fähiges Handy
33
53
nicht UMTS-fähiges Handy
60
54
5
5
Basis (in Mio.)
einzigen Anbieter
16
23
Basis (in Mio.)
um sich zum Thema Mobilfunk und Telekommunikation
zu informieren, wenn Sie sich etwas aus diesem Bereich
kaufen möchten?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Gespräche mit Freunden oder Bekannten
66
65
Kaufhäuser für Elektrogeräte und
Unterhaltungselektronik wie z.B. Media
Markt, Saturn
35
33
8
6
25
34
7
13
Basis (in Mio.)
Kauf- und Warenhäuser wie Karstadt,
Kaufhof
kleine Fachgeschäfte
angeforderte Produktinformationen
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Fachbücher
3
5
Publikumszeitschriften
7
9
Zeitungen
11
12
Fachzeitschriften
11
18
Herstellerseiten im Internet
26
31
andere Seiten im Internet, Online-Dienste
19
22
6
7
12
9
Messen und Ausstellungen
4
7
Werbung in Tageszeitungen
12
12
Werbung in Publikumszeitschriften
8
7
Werbung in Fachzeitschriften
6
7
sonstiges
9
10
16
11
Basis (in Mio.)
Weblogs (Blogs) im Internet
das Fernsehen
informiere mich nicht zu diesem Thema
Und wo kaufen Sie Handys, Telefone und entsprechendes
Zubehör ein?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
beim Hersteller/Direktvertrieb
13
18
im Internet bei Kaufhäusern für Elektro
geräte und Unterhaltungselektronik wie
z.B. Media Markt, Saturn
21
21
in Internet-Kaufhäusern wie z.B. Amazon
8
7
im Internet bei Warenhäusern wie z.B.
Karstadt, Kaufhof
2
3
im Internet bei Discountern wie z.B.
Aldi, Lidl
4
3
in Internet-Auktionshäusern wie z.B.
bei ebay
9
9
sonstiger Versandhandel (Quelle, Otto etc.)
3
2
Saturn
22
24
Media Markt
38
38
Makromarkt
3
4
11
14
Basis (in Mio.)
sonstiger Elektronik-Fachmarkt
(z.B. Conrad)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Telefonladen eines oder mehrerer
Netzbetreiber
41
47
kleinere Fachgeschäfte
19
26
Kaufhaus/Warenhaus
5
4
Tchibo
3
2
Aldi
7
5
sonstige Discounter (Lidl, Plus, Penny etc.)
4
2
an anderen Orten
5
6
13
6
Basis (in Mio.)
kaufe keine Handys, Telefone oder
entsprechendes Zubehör
Haben Sie ein oder mehrere Festnetz-Telefone hier im
Haushalt?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
ein Telefon
72
60
mehrere Telefone
21
36
kein Telefon
7
4
keine Angabe
0
0
Basis (in Mio.)
Wie telefonieren Sie? Telefonieren Sie über ...
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
eine analoge/ISDN-Anlage
79
80
das Internet (Internet-Telefonie/
Voice over IP Telefonie)
10
12
4
5
Basis (in Mio.)
keine Angabe
Ist in Ihrem Haushalt geplant, sich innerhalb der nächsten
12 Monate einen schnellen Internetanschluss, d.h. einen
DSL-, Kabelinternet- oder einen anderen BreitbandInternetanschluss zuzulegen? Würden Sie sagen …
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
59,57
3,52
ganz bestimmt
1
1
wahrscheinlich
4
4
wahrscheinlich nicht
10
7
bestimmt nicht
21
10
4
4
Ist in Ihrem Haushalt geplant, innerhalb der nächsten
12 Monate die so genannte Voice over IP-Telefonie zu
nutzen? Das ist die Möglichkeit, über das Internet zu
telefonieren.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
4
6
81
77
nutze ich bereits
6
8
9
8
Basis (in Mio.)
ja
nein
Beim Kauf eines neuen Festnetz-Telefons kann man ja
auf ganz unterschiedliche Ausstattungsmerkmale und
Aspekte achten. Bitte kreuzen Sie an, wie wichtig Ihnen
persönlich diese Aspekte beim Kauf eines FestnetzTelefons sind: Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2),
wichtig (3), weniger wichtig (4), unwichtig (5)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
27
39
integriertes Fax
6
15
SMS-fähig (senden und empfangen von SMS)
7
9
Bildtelefon
2
3
Nebenstellenanlagen (mehrere
Telefongeräte für einen Telefon-Anschluss)
19
35
besonders günstiger Preis
44
31
bestimmte Marke
15
22
schnurloses Telefon
70
76
Akkuleistung, Stand-by, Gesprächszeit
65
74
Design, Aussehen
31
40
Freisprechfunktion mit Sprachanwahl/
Sprachsteuerung
25
34
Gebührensparfunktion (Gesprächskosten
werden angezeigt)
14
17
Memo-Funktion (Aufzeichnung des
Telefongesprächs)
12
23
Anklopfen/Makeln/Konferenzschaltung
18
30
Empfehlung durch die Verkaufsberatung
15
15
Empfehlung durch Bekannte
19
14
6
5
äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2)
Basis (in Mio.)
integrierter Anrufbeantworter
Werbung
Filter: Nutzer von Handy / Mobiltelefon
Bitte sagen Sie mir nun noch, wie lange Sie am Tag
PRIVAT über Ihren Festnetzanschluss telefonieren, also
ohne Handy. Sagen Sie es mir bitte auch hier getrennt
für einen normalen Tag unter der Woche und einen
normalen Tag am Wochenende.
Sie sagten vorhin, Sie nutzen - egal ob privat oder beruf
lich - ein Handy. Welches Netz nutzen Sie dabei? Wenn
Sie mehr als ein Handy nutzen, sagen Sie es mir bitte
für Ihr hauptsächlich genutztes Handy. Ist es das ...
Angaben in %
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Werktags
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
D-1-Netz (das Netz der Deutschen Telekom)
36
51
Basis (in Mio.)
bis unter 5 Minuten
19
17
D-2-Vodafone-Netz
29
25
5 bis unter 15 Minuten
35
39
e-plus
17
11
O2
11
7
24
26
30 Minuten bis unter 1 Stunde
10
9
ein anderes Netz
6
4
1 bis unter 2 Stunden
3
2
1
0
mehr als 2 Stunden
1
1
habe keinen Festnetzanschluss
5
2
telefoniere privat nicht
0
0
3
4
Angaben in %
3 Wochenende
bis unter 5 Minuten
13
10
27
29
26
30
16
17
6
5
mehr als 2 Stunden
3
2
habe keinen Festnetzanschluss
5
2
telefoniere privat nicht
1
0
3
4
Haben Sie sich dieses Handy selbst ausgesucht
bzw. gekauft?
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
92
79
ja, privat ausgesucht, aber im Rahmen
meiner beruflichen Tätigkeit vom
Arbeitgeber gekauft
2
16
ja, privat gekauft (d.h. gezahlt), aber vom
Arbeitgeber ausgesucht
0
1
nein
6
4
Basis (in Mio.)
ja, privat ausgesucht und gekauft
Zu welchem Zeitpunkt haben Sie dieses Handy gekauft?
War das ...
Von welcher Marke ist das hauptsächlich genutzte Handy?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
53,35
3,42
55
Apple (iPhone)
1
2
24
22
LG
3
2
Motorola
14
14
nachdem mein altes Handy verloren/kaputt
gegangen ist
19
11
Nokia
42
44
als ein neues, interessantes Handy-Modell
angeboten wurde
9
6
O2
2
1
RIM BlackBerry
0
2
3
2
Samsung
12
11
Sony Ericsson
17
15
T-Mobile
3
4
andere
7
4
0
0
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
bei einer Vertragsverlängerung
39
beim Abschluss eines komplett neuen
Vertrages
Basis (in Mio.)
Und wie alt ist das von Ihnen hauptsächlich genutzte
Handy?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
unter einem halben Jahr
14
17
ein halbes bis unter einem Jahr
32
38
ein bis unter zwei Jahre
34
33
zwei bis unter drei Jahre
10
7
drei Jahre und älter
9
4
1
1
Basis (in Mio.)
Beim Kauf eines neuen Handys kann man ja auf ganz unter
schiedliche Aspekte achten. Ich lese Ihnen jetzt eine Reihe
von Kriterien vor, die dabei eine Rolle spielen können. Bitte
sagen Sie mir jeweils anhand dieser Skala, wie wichtig
Ihnen persönlich dieser Aspekt beim Kauf eines Handys ist:
Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3),
weniger wichtig (4), unwichtig (5)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
attraktives Kombinationsangebot, bestehend
aus Handy, Zubehör und dem Vertrag
43
51
71
51
bestimmte Marke
34
37
Akkuleistung, Stand-by, Gesprächszeit
73
79
Design, Aussehen
46
47
Größe des Geräts
49
52
Gewicht
44
49
Tastengröße
43
45
großer Speicher
41
50
9
15
Basis (in Mio.)
Navigationsfunktion
Filter: Anschaffungsplan Handy
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Touchscreen
Möglichkeit zur Anzeige des Aufenthaltsorts
von Freunden und Bekannten
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
12
14
8
10
Sie planen ja die Anschaffung eines Handys. Von welcher
der Marken auf dieser Liste soll das Handy sein oder steht
die Markenwahl noch nicht fest?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
2,96
0,17
Internetfähig
11
16
UMTS (Universal Mobile Telecommunications
System)
13
21
Apple (iPhone)
3
7
Triband-Handy
16
24
LG
3
1
MP3 fähig
17
11
Motorola
17
17
Verbindungsmöglichkeit mit PDA / Laptop
13
20
Nokia
34
37
PC-Office-Anwendungen (z.B. Word, Excel,
Powerpoint)
6
13
Samsung
10
9
elektronische Brieftasche (elektronische
Zahlungsmöglichkeit)
5
8
Sony Ericsson
24
20
4
8
Sound-Dateien aufnehmen/empfangen/
senden
14
10
29
24
Video Messaging (Videos aufnehmen/
empfangen/senden)
14
12
5
4
mit Digitalkamera (Bilder aufnehmen/
empfangen/senden)
37
41
Handy sollte das aktuellste Modell sein
26
32
Handy sollte mit einem Schiebemodul
ausgestattet sein, d.h. die Tastatur wird
durch das Schiebemodul geschützt
17
21
Handy sollte zusammenklappbar sein
16
18
6
7
Handy sollte über eine BluetoothSchnittstelle verfügen
25
32
Möglichkeit, meine E-Mails auch auf dem
Handy zu empfangen (Blackberry-Technik)
10
18
Handy sollte Fernsehempfang ermöglichen
5
6
Handy sollte das Ansehen von Videos oder
Filmen ermöglichen
11
10
15
17
Empfehlung durch Bekannte
24
19
7
7
Handy sollte mit Push-to-Talk-Funktion
(Walkie-Talkie-Funktion) ausgestattet sein
Werbung
andere
Markenwahl steht für mich noch nicht fest
Weitere Marken abgefragt
Sie haben ja gesagt, dass Sie die Anschaffung eines Handys
planen. Haben Sie vor, für Ihr Handy einen Vertrag mit einem
Mobilfunkanbieter abzuschließen oder möchten Sie eine
Prepaid-Karte, also eine wiederaufladbare Telefonkarte,
nutzen?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
2,96
0,17
habe vor, Vertrag abzuschließen
1
0
möchte Prepaid-Karte nutzen
2
0
weiß nicht / kann ich noch nicht sagen
2
0
keine Angabe
0
0
Basis (in Mio.)
Bitte wählen Sie anhand der Kriterien auf dieser Liste
die fünf Kriterien aus, die für Sie bei der Wahl eines
Mobilfunk-Netzanbieters am wichtigsten sind.
Können Sie sich vorstellen, in den nächsten 12 Monaten
einen festen Vertrag mit einem Mobilfunkanbieter
abzuschließen oder möchten Sie auch weiterhin eine
Prepaid-Karte nutzen?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
Kein Mindestumsatz
61
52
Keine Grundgebühr
45
36
Gesprächsgenaue Abrechnung
38
38
Festpreis pro Minute
25
18
Festpreis pro SMS
29
21
Monatlicher Paket-Preis für bestimmte
Anzahl von Minuten
19
20
Alle Telefonkosten ins deutsche Festnetz und
in alle Mobilfunknetze in der monatlichen
Grundgebühr enthalten
20
27
in mein Mobilfunknetz in der monatlichen
16
19
Netzabdeckung / technische Erreichbarkeit
54
68
Empfehlung von Freunden und Bekannten
20
15
Preis-/Leistungsverhältnis
74
78
Ein attraktives Angebot insbesondere für
Wenig-Telefonierer
20
10
Ein attraktives Angebot insbesondere für
Viel-Telefonierer
13
24
6
10
Einfacher Wechsel zwischen Tarifen bei
einem Anbieter
16
18
Ein bestimmtes Handy zu einem besonders
günstigen Angebot
28
28
Basis (in Mio.)
Günstige Tarife speziell im Ausland
53,35
3,42
2
1
28
8
4
2
keine Angabe
0
0
Basis (in Mio.)
kann mir vorstellen, einen Vertrag
abzuschließen
möchte weiterhin eine Prepaid-Karte nutzen
Filter: Nutzer von Handy / Mobiltelefon mit Festvertrag
Haben Sie vor erneut einen Vertrag abzuschließen, wenn
Ihr derzeitiger Mobilfunkvertrag ausläuft oder möchten Sie
in Zukunft eine Prepaid-Karte nutzen?
Basis (in Mio.)
möchte erneut einen Vertrag abschließen
möchte Prepaid-Karte nutzen
keine Angabe
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
habe Vertrag abgeschlossen
65
89
telefoniere mit Telefonkarte /
bin Prepaid-Kunde
35
11
Gesamt
Decision
Network
34,75
3,04
60
73
4
1
34
24
2
1
Wie viel hat Ihr letztes Handy, das Sie zusammen mit einem
Zweijahresvertrag gekauft haben, gekostet?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
34,75
3,04
bis unter 10 Euro
27
22
10 bis unter 50 Euro
41
31
18
23
6
9
200 Euro und mehr
2
4
7
11
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Decision
Network
Angaben in %
Haben Sie einen Vertrag für Ihr hauptsächlich genutztes
Handy abgeschlossen oder sind Sie Prepaid-Kunde, also
telefonieren Sie mit einer wiederaufladbaren Telefonkarte?
Basis (in Mio.)
Gesamt
Und um was für einen Vertrag handelt es sich dabei?
Bitte sagen Sie mir anhand dieser Liste, welche
Tarifbausteine der aktuelle Vertrag Ihres hauptsächlich
genutzten Handys beinhaltet.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
34,75
3,04
Kein Mindestumsatz
41
39
Keine Grundgebühr
20
22
Gesprächsgenaue Abrechnung
35
32
Festpreis pro Minute
21
17
Festpreis pro SMS
26
21
Monatlicher Paket-Preis für bestimmte
Anzahl von Minuten
32
28
in alle Mobilfunknetze in der monatlichen
14
24
in mein Mobilfunknetz in der monatlichen
23
21
keiner dieser Bausteine
3
2
4
5
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
klarmobil
0
0
MobilCom Debitel
4
2
10
7
simyo
1
1
Talkline
1
1
Tchibo
1
0
T-Mobile (D1)
31
47
Vodafone (inkl. D2-Mannesmann/Arcor)
25
23
anderer Anbieter
3
3
2
1
Basis (in Mio.)
O2
Wie zufrieden sind Sie mit den folgenden Angeboten Ihres
Mobilfunk-Netzanbieters?
Bitte sagen Sie es mir anhand dieser Skala:
Äußerst zufrieden (1), sehr zufrieden (2), zufrieden (3),
weniger zufrieden (4), nicht zufrieden (5)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
Netzabdeckung / technische Erreichbarkeit
73
76
Sprach-/Klangqualität
73
75
Erreichbarkeit des Kundenservice /
Call-Centers
46
45
Kundenservice, also Kompetenz und
Freundlichkeit
49
48
Abrechnung, z.B. übersichtlich,
unkompliziert
61
61
55
51
äußerst zufrieden / sehr zufrieden (1+2)
Basis (in Mio.)
Und von welchem Anbieter ist Ihr hauptsächlich
genutztes Handy? Ich meine, wo haben Sie Ihren Vertrag
abgeschlossen, oder bei welchem Anbieter telefonieren
Sie mit Telefonkarte?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
1&1
1
2
Aldi Talk
3
1
Base
2
1
Blau
0
0
Congstar
1
0
12
9
freenetMobile
1
0
HanseNet / Alice
1
0
Basis (in Mio.)
e-plus
Angaben in %
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie zu einem anderen
Mobilfunk-Netzanbieter wechseln werden?
Ist es ...
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
MMS nutzen/Video Messaging (eigene
Videosequenzen aufnehmen/empfangen/
senden)
18
19
Digitalkamera (Bilder aufnehmen/
empfangen/senden)
45
56
1
1
10
8
1
1
16
13
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
sehr wahrscheinlich
2
2
empfangen von Fernsehprogrammen
eher wahrscheinlich
7
7
Videos / Filme ansehen
eher unwahrscheinlich
48
47
Podcasting
sehr unwahrscheinlich
34
34
Downloaden von Klingeltönen
9
11
Downloaden von Diensten
2
5
Downloaden von Daten
3
6
Downloaden von Musik
7
6
0
0
Basis (in Mio.)
Für welche der folgenden Möglichkeiten nutzen Sie Ihr
Handy?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
Telefonieren
99
100
SMS schicken und empfangen
84
91
E-Mails schicken und empfangen
10
21
im Internet surfen
4
10
Wertpapiere kaufen und verkaufen
(nicht über persönlichen Kontakt zum
Bankberater)
0
1
an Auktionen teilnehmen, z.B. 12snap
1
1
Infodienste abrufen, z.B. Börsenkurse
2
6
Online-Spiele
2
1
Offline-Spiele
11
4
Basis (in Mio.)
als Handy, mit dem man zu Hause im
Festnetz und unterwegs im Mobilfunknetz
telefonieren kann (z.B. Genion von O2)
Decision
Network
53,35
3,42
bis 5 Minuten
31
18
4
37
35
5
18
19
6
8
2
2
mehr als 2 Stunden
1
1
keine Angabe
3
4
12
Zahlungsverkehr tätigen, z.B. paybox,
CashLine, aber nicht Telefonbanking
0
2
Daten austauschen mit PC / PDA
7
13
ins Firmennetzwerk einwählen, um
geschützte Daten abzurufen
1
5
Sound-Dateien aufnehmen/empfangen/
senden
9
6
Angaben in %
Gesamt
20
Musik hören
Bitte sagen Sie mir nun noch, wie viel Zeit Sie pro Tag in
etwa mit Aktivitäten an Ihrem PRIVATEN Handy verbringen.
Denken Sie dabei bitte nicht nur an telefonieren, sondern
auch an sonstige Nutzung, wie SMS, Bilder ansehen etc.
Sagen Sie es mir bitte wieder getrennt für einen normalen
Tag unter der Woche und einen normalen Tag am
Wochenende.
Basis (in Mio.)
3 Werktags
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
Wie interessiert sind Sie persönlich an neuen Entwicklungen
im Mobilfunkbereich, also z.B. zu WAP, GPRS oder UMTS?
Angaben in %
3 Wochenende
bis 5 Minuten
34
23
32
28
17
19
7
7
3
2
mehr als 2 Stunden
2
1
keine Angabe
4
5
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
53,35
3,42
7
11
interessiert
38
47
weniger interessiert
36
32
überhaupt nicht interessiert
18
10
1
1
sehr interessiert
Wie hoch ist Ihre private Handyrechnung (einschließlich
der Grundgebühr) im Durchschnitt jeden Monat, unabhängig davon, ob Sie einen Vertrag abgeschlossen haben
oder eine Prepaid-Karte nutzen? Wenn Sie den Betrag
nicht genau wissen, schätzen Sie ihn bitte!
Angaben in %
Jetzt zum Thema Telefonieren, unabhängig ob über das
Festnetz oder mit dem Handy. Geben Sie bitte bei folgenden
Aussagen an, inwieweit Sie ihnen zustimmen:
Stimme voll und ganz zu (1), stimme überwiegend zu (2),
stimme teilweise zu (3), stimme weniger zu (4), stimme
überhaupt nicht zu (5)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
53,35
3,42
unter 10 Euro
20
7
Basis (in Mio.)
14
7
14
9
14
10
10
10
10
11
5
7
50 Euro und mehr
6
18
keine Angabe
3
5
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Mir ist es wichtig, immer und überall
erreichbar zu sein
47
57
Ich bin ganz froh, wenn ich nicht immer und
überall erreichbar bin
35
29
Ich nutze das Telefon in erster Linie, um
Kontakte zu pflegen und telefoniere auch
mal länger
50
42
Wenn ich mit Freunden telefoniere, kann ich
schon mal die Zeit vergessen
50
45
Ich achte darauf, immer zu möglichst
günstigen Zeiten Privatgespräche zu führen
22
13
Ich führe meine Privatgespräche dann, wenn
ich mich unterhalten möchte oder wenn
ich etwas mitteilen möchte und nicht dann,
wenn es am günstigsten ist
64
75
Ich telefoniere gern
47
42
Im Alltag - beruflich oder privat - ohne
Handy zu sein, ist für mich mittlerweile
undenkbar
54
69
Um Wartezeiten zu verkürzen, beschäftige
ich mich oft mit meinem Handy
17
12
Bei welcher der folgenden Telefongesellschaften haben
Sie Ihren Festnetz-Anschluss?
Telefonanbieter wechseln werden?
Angaben in %
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Deutsche Telekom AG
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
65
70
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
sehr wahrscheinlich
3
3
10
11
Basis (in Mio.)
EWE TEL
1
1
eher wahrscheinlich
freenetPhone
2
2
47
50
HanseNet / Alice
4
4
33
32
NetCologne
1
1
keine Angabe
0
0
O2
1
1
TELE2
1
1
Versatel / KomTel
2
2
Vodafone (inkl. D2-Mannesmann/Arcor)
7
7
10
9
0
0
bei keiner davon
keine Angabe
Wo informieren Sie sich zum Thema „Telefonieren“, also
zu den Tarifen, Anbietern etc.? Welche der auf dieser Liste
angegebenen Informationsquellen nutzen Sie dabei?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Gespräche mit Freunden, Bekannten,
Verwandten
54
51
Wie zufrieden sind Sie mit den folgenden Angeboten
Ihres Festnetz-Anbieters: äußerst zufrieden (1),
sehr zufrieden (2), zufrieden (3), weniger zufrieden (4),
überhaupt nicht zufrieden (5)
Basis (in Mio.)
Artikel in Zeitungen
18
25
Angaben in %
Artikel in Zeitschriften
16
21
Beiträge im Fernsehen
14
13
4
4
Werbung in Zeitungen
11
12
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Sprach-/Klangqualität
57
62
Werbung in Zeitschriften
12
11
Erreichbarkeit des Kundenservice/CallCenters
34
36
Werbung im Fernsehen
12
9
3
3
Kundenservice, also Kompetenz und
Freundlichkeit
36
36
Prospekte, Hauswurfsendungen,
Direktwerbung
23
25
Abrechnung: übersichtlich, unkompliziert
47
51
Anbieterseiten im Internet
23
29
37
38
andere Internetseiten/Online-Dienste
12
15
5
6
Verkaufs- und Beratungsstellen wie T-Punkt,
Fachabteilungen in Kaufhäusern etc.
27
30
Sonstige
11
14
Ich informiere mich hierzu nicht / ich weiß
dazu alles, was ich wissen muss
22
22
0
0
Basis (in Mio.)
Beiträge im Radio
Werbung im Radio
keine Angabe
Communication
Networks 14.0
Märkte - PC / EDV
Besitz/Anschaffungsplan, Kaufaspekte, Ergänzungskäufe, Ausgabebereitschaft,
Ausstattungsmerkmale, Einkaufsstätte, Einstellungen, private und berufliche Nutzung,
Nutzungszweck-/intensität, Infoquellen
PC / EDV
davon in Ihrem Haushalt haben? Ja, habe ich im
Haushalt (1), nein, habe ich nicht im Haushalt (2)
planen Sie innerhalb der nächsten 12 Monate anzuschaffen/
in Anspruch zu nehmen?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
PDA, z.B. Palmtop, iPAQ, Wordpad
0
1
MDA (Palmtop/ PDA, mit dem man
telefonieren kann) / Smartphone
0
1
kabelloser Internetzugang zu Hause,
z.B. W-LAN, UMTS, GPRS usw.
2
3
4
3
2
4
Camcorder / Digitaler Camcorder
1
1
59
2
2
74
4
4
BluRay-Player
4
5
Festplattenrecorder
3
6
MP3-Player
3
2
Internet-TV
1
1
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
einen oder mehrere Desktop-PCs
(stationäre Rechner)
66
78
einen oder mehrere Laptops
(mobile Rechner)
34
59
Netbook (besonders kleiner, günstiger
4
9
PDA, z.B. Palmtop, iPAQ, Wordpad
4
11
MDA (Palmtop/PDA, mit dem man
telefonieren kann) / Smartphone
2
6
ISDN-Anschluss
37
Zugang zum Internet
58
29
41
59
74
12
25
Camcorder / Digitaler Camcorder
17
27
79
81
22
31
3
5
Festplattenrecorder
11
19
MP3-Player
43
42
Internet-TV
5
6
einzigen Anbieter
5
5
Paketangebot eines Anbieters für Festnetz
telefon, Mobilfunk und Internet
16
23
Basis (in Mio.)
BluRay-Player
Basis (in Mio.)
Detaillierte Abfrage zu Anschaffungsplan DSL-/Kabelinternet
anschluss oder anderer Breitbandinternetanschluss siehe
„Telekommunikation“
um sich zum Thema Computer zu informieren, wenn Sie
sich etwas aus diesem Bereich kaufen möchten?
Wo kaufen Sie Computer und Computer-Zubehör
bevorzugt ein?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
beim Hersteller/Direktvertrieb
10
18
im Internet bei Kaufhäusern für Elektro
geräte und Unterhaltungselektronik wie z.B.
Media Markt, Saturn
28
31
in Internet-Kaufhäusern wie z.B. Amazon
11
12
im Internet bei Warenhäusern wie z.B.
Karstadt, Kaufhof
3
2
im Internet bei Discountern wie z.B.
Aldi, Lidl
5
5
in Internet-Auktionshäusern wie z.B.
bei ebay
9
9
IT-Versandhandel
7
12
sonstiger Versandhandel (Quelle, Otto etc.)
3
2
Saturn
23
28
Media Markt
38
45
Makromarkt
3
4
sonstiger Elektronik-Fachmarkt
(z.B. Conrad)
16
21
19
32
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
63
68
Kaufhäuser für Elektrogeräte und
Unterhaltungselektronik wie z.B.
Media Markt, Saturn
40
42
9
8
20
30
angeforderte Produktinformationen
9
17
Fachbücher
5
10
Publikumszeitschriften
9
13
Zeitungen
12
14
Fachzeitschriften
21
32
Herstellerseiten im Internet
29
38
andere Seiten im Internet, Online-Dienste
22
25
8
8
12
7
6
12
kleinere Fachgeschäfte
Demo-Software, Testinstallationen
9
12
Kaufhaus/Warenhaus
6
4
10
9
Tchibo
2
2
Werbung in Publikumszeitschriften
6
5
Aldi
10
11
Werbung in Fachzeitschriften
8
9
sonstige Discounter (Lidl, Plus, Penny etc.)
5
4
sonstiges
9
11
an anderen Orten
5
7
25
12
kaufe keine Computer / kein ComputerZubehör
31
13
Basis (in Mio.)
Kauf- und Warenhäuser wie Karstadt,
Kaufhof
kleine Fachgeschäfte
das Fernsehen
informiere mich nicht zu diesem Thema
Basis (in Mio.)
Sie hatten gesagt, Sie besitzen einen oder mehrere
Computer in Ihrem Haushalt. Nutzen Sie den/die
Computer in Ihrem Haushalt auch selbst oder nur jemand anderes?
Wie häufig nutzen Sie einen Computer, wie oft beschäftigen
Sie sich damit? Bitte sagen Sie es mir getrennt nach privater
und beruflicher Nutzung, egal wo Sie den Computer nutzen:
Täglich, fast täglich (1), zwei- bis dreimal in der Woche (2),
einmal in der Woche (3), zwei- bis dreimal im Monat (4),
einmal im Monat (5), seltener (6), nie (7)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
59,57
3,52
ja, auch selbst
72
89
6
3
nur jemand anderes
Nutzen Sie den Computer in Ihrem Haushalt privat oder
beruflich?
privat
beruflich
beides
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
54
30
1
1
17
58
Nutzen Sie in Ihrem Betrieb, an der Uni, der Schule
einen PC/Computer oder einen Computer-Terminal?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ja
35
80
Nein
35
20
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
59,57
3,52
private Nutzung
64
80
berufliche Nutzung / für Ausbildung /
Studium
38
89
tgl., fast tgl. / zwei- bis dreimal in der Woche (1+2)
Wann haben Sie sich zuletzt für zu Hause einen Computer
gekauft? War das ...
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
vor weniger als 1 Jahr
12
21
vor 1 bis 2 Jahren
27
40
vor 2 bis 5 Jahren
27
26
vor mehr als 5 Jahren
7
4
Computer im Haushalt wurde nicht gekauft
2
1
3
1
Basis (in Mio.)
Welche der Geräte bzw. Ergänzungen für den Computer auf
dieser Liste hier besitzen Sie im Haushalt?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
CD-Brenner
46
54
DVD-Laufwerk
51
60
DVD-Brenner
44
54
kabellose Peripheriegeräte, wie kabellose
Tastatur oder Funk-Maus
27
38
6
14
Basis (in Mio.)
übergroßer Monitor
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Flachbildschirm
47
65
Mikrofon
18
24
Headset
12
16
externe Festplatte
24
34
9
12
Scanner (kein Multifunktionsgerät)
17
29
Drucker (kein Multifunktionsgerät)
43
53
Multifunktionsgerät zum Drucken, Scannen
und Kopieren
27
37
Webcam
16
20
2
4
7
Soundkarte/Lautsprecherboxen
Joystick
Basis (in Mio.)
Und von welcher Marke ist der Drucker / das Multifunktionsgerät mit integriertem Drucker in Ihrem Haushalt?
Wenn Sie mehrere Geräte in Ihrem Haushalt haben, geben
Sie bitte die Marke des hauptsächlich genutzten Geräts an.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
39,18
2,84
Brother
10
12
Canon
21
17
1
2
Epson
16
14
HP (Hewlett Packard)
30
32
Kyocera
1
3
8
Lexmark
10
10
46
55
Samsung
2
3
14
13
andere Marken
4
6
nichts
3
4
3
1
keine Angabe
2
2
TV-/Radio-Karte
BluRay-Laufwerk
Surf-Stick
Filter: Drucker oder Multifunktionsgerät
im Haushalt vorhanden
Basis (in Mio.)
Dell
Sie haben einen Drucker / ein Multifunktionsgerät mit
integriertem Drucker in Ihrem Haushalt. Um welche Art
von Drucker handelt es sich dabei?
Zu welchen Zwecken nutzen Sie den Computer in Ihrem
Haushalt? Bitte denken Sie dabei ausschließlich an Ihre
private Nutzung! Nutzen Sie den Computer in Ihrem
Haushalt für ...
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
39,18
2,84
Tintenstrahldrucker
79
69
Laserdrucker
19
35
sonstiger Drucker
1
3
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Textverarbeitung
58
77
Tabellenkalkulation
28
48
1
Datenbanken, z.B. private Adressverwaltung
33
55
1
Spiele
28
17
Filme ansehen/DVDs abspielen
22
23
Radio hören
8
9
Telefonieren
6
8
TV sehen
4
5
60
76
6
13
Basis (in Mio.)
E-Mail
Grafische Gestaltung, z.B. Website-Design
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
59,57
3,52
Videos und Fotos bearbeiten
31
39
Videos und Fotos speichern bzw. archivieren
34
42
Musik abspielen
25
21
28
21
etwa 1 Stunde
Musikdateien speichern bzw. archivieren
19
28
17
15
etwa 2 Stunden
19
22
4
3
etwa 3 Stunden
7
7
12
10
4 und mehr Stunden
7
4
Selber programmieren, z.B. HTML
3
6
3
5
Zum Koppeln mit meinem Fernsehgerät
oder meiner HiFi-Anlage
3
5
20
37
Planung meiner persönlichen Finanzen mit
spezieller Finanzplanungssoftware
8
20
Audio-Dateien downloaden
9
8
Video-Dateien downloaden
7
6
Cloud Computing, also die Nutzung von
Hard- oder Software bei einem Anbieter
über das Internet
2
3
1
Basis (in Mio.)
Audiodateien bearbeiten, z.B. Musik
komponieren
Lernen, z.B. spezielle Lernprogramme
Steuererklärung machen
Basis (in Mio.)
3 Wochenende
Zum Umgang mit Computern kann man ja ganz unterschiedliche Meinungen haben.
Sagen Sie mir bitte zu jeder Aussage, inwieweit Sie den
einzelnen Aussagen für sich persönlich zustimmen:
stimme teilweise zu (3), stimme weniger zu (4),
stimme überhaupt nicht zu (5)
Angaben in %
1
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ich versuche, bei Computer-Hardware
immer auf dem neuesten Stand zu sein
21
41
Ich versuche, bei Computer-Software
immer auf dem neuesten Stand zu sein
25
46
Der Umgang mit dem Computer bereitet
mir keine großen Probleme
52
71
Ich finde Computer absolut faszinierend
42
54
Ich interessiere mich auch dafür, wie mein
Computer funktioniert
26
35
Ein Computer ist für mich ausschließlich
ein Arbeitsgerät
42
69
Hauptsache mein Computer funktioniert.
Das „Wie“ ist mir egal
41
47
Basis (in Mio.)
Wie lange in etwa nutzen Sie täglich einen Computer für
rein PRIVATE ZWECKE? Bitte sagen Sie es mir getrennt
für einen normalen Tag unter der Woche und einen
normalen Tag am Wochenende.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
34
56
etwa 1 Stunde
23
24
etwa 2 Stunden
12
7
etwa 3 Stunden
3
1
4 und mehr Stunden
2
1
2
4
Basis (in Mio.)
3 Werktags
3 Computer-Aufgeschlossenheit
3 Computer-Zurückhaltung
Planen Sie, sich in den nächsten 12 Monaten für zu
Hause einen Desktop-PC, also stationären Rechner oder
einen Laptop, also mobilen Rechner, oder ein Netbook,
also einen besonders kleinen, günstigen Laptop für
unterwegs anzuschaffen? Egal ob als Erstanschaffung,
zur Erweiterung oder als Ersatzanschaffung.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
ja, Desktop-PC (stationärer Rechner)
6
5
ja, Laptop (mobiler Rechner)
8
10
ja, Netbook (besonders kleiner, günstiger
1
3
nein
76
71
10
12
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
8,34
0,60
vor allem für meine eigene Nutzung
7
12
für die Nutzung durch mich und eine oder
mehrere andere Personen im Haushalt
gleichermaßen
2
4
hauptsächlich für die Nutzung durch eine
oder mehrere andere Personen im Haushalt
1
1
Basis (in Mio.)
3 Netbook (besonders kleiner, günstiger
Welche der folgenden Marken kämen beim Kauf eines
neuen Computers für Sie in Frage?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
8,34
0,60
Acer
26
29
Apple
12
17
Asus
7
8
Dell
33
36
Fujitsu Siemens
35
33
20
20
LG
10
7
Medion
27
19
Samsung
17
16
Filter: Anschaffungsplan Desktop/Laptop/Netbook
Und ist der Rechner, den Sie kaufen möchten, vor allem
für Ihre eigene Nutzung gedacht, soll er von mehreren
Personen gleichermaßen genutzt werden oder hauptsächlich von einer oder mehreren anderen Personen in
Ihrem Haushalt? Wie ist das mit dem…
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
8,34
0,60
3 Desktop-PC (stationärer Rechner)
Basis (in Mio.)
22
13
Sony
24
21
gleichermaßen
17
15
Targa
3
5
Toshiba
22
18
andere Marken
17
10
11
7
3
4
3 Laptop (mobiler Rechner)
32
35
gleichermaßen
19
19
4
5
Wenn Sie sich für zu Hause einen Computer anschaffen
möchten, worauf achten Sie da beim Kauf? Wie wichtig
sind Ihnen da die unten genannten Aspekte? Bitte sagen
Sie es mir anhand dieser Skala.
Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3), weniger
wichtig (4), unwichtig (5)
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
8,34
0,60
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
8,34
0,60
Der Rechner ist von einem namhaften
Hersteller
39
50
Der Rechner ist preiswert in der
Anschaffung
54
31
24
32
Basis (in Mio.)
3 Image / Preis
3 Design
Der Laptop hat ein ansprechendes Design
3 Professionalität
Das Gerät enthält einen schnellen Prozessor
77
83
Der Rechner verfügt über eine große
Festplattenkapazität
77
80
Der Rechner verfügt über einen großen
Arbeitsspeicher
77
83
Umfangreiche Markensoftware wird
mitgeliefert
65
67
Der Laptop hat viele USB-Anschlüsse
37
50
Der Laptop hat eine hohe Akkuleistung
47
64
Sagen Sie mir bitte anhand der Liste, über welche Ausstattungsmerkmale Ihr neuer Computer verfügen soll
bzw. welche Zusatzgeräte Sie sich mit dem Computer
ebenfalls anschaffen möchten?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
8,34
0,60
CD-Brenner
49
45
DVD-Laufwerk
61
55
DVD-Brenner
54
57
Basis (in Mio.)
3 Beratung / Service
Bei Problemen ist der nächste Kundendienst
schnell erreichbar
68
72
Anbieter bietet guten Service und
Kundendienst
68
76
Ich möchte beim Kauf umfassend
beraten werden
64
66
kabellose Peripheriegeräte, wie kabellose
Tastatur oder Funk-Maus
30
26
Es besteht eine OnlineReparaturmöglichkeit
33
36
übergroßer Monitor
18
17
Flachbildschirm
58
59
Mikrofon
25
26
3 Ergonomie
Der Bildschirm weist eine hohe Auflösung auf
68
77
Headset
18
15
Der Laptop verfügt über einen großen
Bildschirm
39
50
externe Festplatte
28
26
Der Bildschirm des Laptops ist drehbar
23
29
TV-/Radio-Karte
26
25
Scanner
27
30
Soundkarte / Lautsprecherboxen
62
58
Joystick
15
11
Webcam
32
26
3 Convenience
Das Gerät weist eine möglichst lange über das gesetzliche Mindestmaß
hinausgehende - Garantiezeit auf
55
Es sollte das jeweils neueste Modell sein
51
58
BluRay-Laufwerk
17
16
Geringes Gewicht des Laptops
30
44
Surf-Stick
18
17
Der Laptop ist als Präsentationsgerät
geeignet
20
29
keine Angabe
2
5
61
Filter: Anschaffungsplan Drucker /
Multifunktionsgerät
Einmal angenommen, Sie wollten sich für zu Hause
einen neuen Computer kaufen:
Wie viel Geld wären Sie dann bereit auszugeben?
Welches Druckverfahren soll das neue Gerät anwenden?
Planen Sie die Anschaffung ...
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
weniger als 500 Euro
11
5
500 bis unter 1.000 Euro
45
43
14
2.500 Euro und mehr
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
4,26
0,27
eines Tintenstrahldruckers / Multifunktions
geräts mit Tintenstrahldrucker
53
52
28
eines Laserdruckers / Multifunktionsgeräts
mit Laserdrucker
33
44
3
10
eines sonstigen Druckers
4
0
0
1
12
6
12
9
Ist in Ihrem Haushalt geplant, sich innerhalb der
nächsten 12 Monate einen Drucker oder ein Multi
funktionsgerät mit integriertem Drucker anzuschaffen?
Basis (in Mio.)
Und welche der folgenden Marken kämen für den Kauf des
neuen Druckers / Multifunktionsgeräts mit integriertem
Drucker für Sie in Frage?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
4,26
0,27
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Brother
3
3
20
14
ja, einen Drucker
Canon
4
4
39
24
ja, ein Multifunktionsgerät mit integriertem
Drucker
Dell
14
6
66
80
Epson
26
16
6
6
43
40
Kyocera
5
12
Lexmark
15
16
Samsung
10
4
5
7
andere Marken
13
8
16
14
Basis (in Mio.)
nein, weder noch
Basis (in Mio.)
Xerox
Wenn Sie sich für zu Hause einen Drucker anschaffen
möchten, worauf achten Sie da beim Kauf? Wie wichtig
sind Ihnen dabei die folgenden Aspekte? Bitte sagen Sie
es mir anhand dieser Skala:
Wie sehr sind Sie an neuen Kommunikationstechnologien
interessiert, wie aufmerksam verfolgen Sie da die
Entwicklung? Würden Sie sagen, neue Kommunikationstechnologien interessieren Sie ...
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
sehr
17
28
etwas
55
58
gar nicht
20
9
unentschieden
6
5
weiß nicht
1
0
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
4,26
0,27
Preis
61
41
Marke
32
33
Design des Druckers
24
23
Größe des Druckers
44
45
einfache Handhabung/
Bedienungsfreundlichkeit
77
63
geringer Stromverbrauch
64
57
geringer Tonerverbrauch
69
66
zügiger Druckvorgang
66
62
Basis (in Mio.)
Basis (in Mio.)
Wenn Sie einmal an Ihren Umgang mit dem PC denken:
Würden Sie sich da eher als Anfänger oder als
Experten einordnen?
Bitte sagen Sie mir das anhand einer 4-stufigen Skala.
1 steht dabei für Anfänger und 4 für Experte.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
9
5
2
26
25
3
35
51
7
14
Basis (in Mio.)
1 = Anfänger
4 = Experte
Communication
Networks 14.0
Märkte - Online
Besitz/Anschaffungsplan, private und berufliche Nutzung, Nutzungsintensität, Internet-Zugang,
Provider, Nutzung von 122 Online-Angeboten (Reichweiten nach MA-Tageszeitungs-Modell),
Communities, E-Commerce, Online-Anbieter, Themenangebote, Web-Typologie
online
davon in Ihrem Haushalt haben? Ja, habe ich im
Haushalt (1), nein, habe ich nicht im Haushalt (2)
planen sie innerhalb der nächsten 12 Monate
anzuschaffen / in Anspruch zu nehmen?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
ISDN-Anschluss
37
59
Zugang zum Internet
58
mindestens einen Online-Dienst
abonniert (T-Online, AOL usw.), sonstige
Zugangsmöglichkeit ins Internet über
Provider
61
8
Basis (in Mio.)
einzigen Anbieter
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
2
2
74
Abonnement eines Online-Dienstes
0
0
80
2
3
10
einzigen Anbieter
1
1
29
41
2
2
5
5
16
23
Basis (in Mio.)
Detaillierte Abfrage zu Anschaffungsplan DSL-/Kabelinternet
anschluss oder anderer Breitbandanschluss für den schnellen
Zugang zum Internet siehe „Telekommunikation“
Haben Sie in den letzten 12 Monaten das Internet oder
Online-Dienste genutzt?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
zu Hause
70
89
am Arbeitsplatz oder am Ausbildungsplatz
26
77
in der Universität oder in der Schule
9
2
stationär an öffentlichen Orten z.B. im
Internet-Café, am Multimedia-Terminal,
im Kaufhaus oder ähnlichem
4
4
woanders außer Haus z.B. bei Freunden
oder Verwandten
24
17
mobil über einen Hot Spot-Zugang,
also einen Einwahlknotenpunkt an z.B.
Flughäfen, Universitäten, Hotellobbies
oder Coffeeshops
3
8
26
7
Ja, genutzt
Basis (in Mio.)
kein Internet oder Online-Dienst genutzt
Und haben Sie vor, das Internet oder Online-Dienste in
den nächsten 1 bis 2 Jahren zu nutzen?
Bei welchem der folgenden Provider haben Sie in
Ihrem Haushalt einen Vertrag?
Angaben in %
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Nutzung für private Zwecke
ja, habe es vor
nein, habe es nicht vor
nein, habe es nicht vor
oder beides
1&1
8
7
0
0
22
8
freenet
4
3
GMX
1
1
HanseNet / Alice (AOL)
8
7
Kabel BW
1
1
Kabel Deutschland
2
1
O2
1
1
Tele2
0
0
37
50
Vodafone (inkl. Arcor)
5
5
Versatel
2
2
Unitymedia
1
1
bei einem anderen Provider
7
7
1
1
9
5
64
17
T-Online
Angaben in %
für berufliche Zwecke
3,27
Congstar
Nutzen Sie das Internet oder Online-Dienste ...
für private Zwecke
44,06
Basis (in Mio.)
3
Filter: Nutzer von Online-Diensten / Internet
Basis (in Mio.)
Decision
Network
5
3 Nutzung für berufliche Zwecke
ja, habe es vor
Gesamt
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
63
16
2
4
35
81
Und welches Abrechnungsmodell ist mit Ihrem OnlineDienst oder Provider vereinbart?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
Grundgebühr und Minutenabrechnung
2
2
Grundgebühr und Abrechnung nach
Leistungseinheit/Megabyte
1
1
By call (keine Grundgebühr, es wird nur
gezahlt, wenn man tatsächlich online ist)
1
1
Flatrate
71
79
sonstige
0
0
2
1
Basis (in Mio.)
Provider wechseln werden? Ist es…
Bitte denken Sie jetzt an den Rechner / Computer, mit
dem Sie an Ihrem ARBEITSPLATZ das Internet oder OnlineDienste nutzen. Gehen nur Sie mit diesem Rechner ins
Internet oder auch weitere Personen?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
sehr wahrscheinlich
2
2
eher wahrscheinlich
5
5
33
39
31
32
8
7
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
44,06
3,27
keiner, nur ich
18
55
noch eine oder mehrere weitere Personen
16
27
0
0
Und wie ist das mit dem Rechner, mit dem Sie an Ihrem
ARBEITSPLATZ das Internet oder Online-Dienste nutzen.
Würden Sie sagen, diesen(r) Rechner ...
Bitte denken Sie jetzt an den Rechner / Computer, mit
dem Sie von ZU HAUSE aus das Internet oder OnlineDienste nutzen. Gehen nur Sie mit diesem Rechner ins
Internet oder auch weitere Personen?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
nutze hauptsächlich ich selbst
4
9
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
44,06
3,27
keiner, nur ich
32
34
nutzt hauptsächlich eine andere Person
3
4
noch eine oder mehrere weitere Personen
63
62
9
14
0
0
wird etwa gleich viel von mir und von einer
anderen Person / anderen Personen genutzt
0
0
Und wie ist das mit dem Rechner, mit dem Sie von
ZU HAUSE aus das Internet oder Online-Dienste nutzen.
Würden Sie sagen, diesen(r) Rechner ...
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Wann haben Sie zuletzt das Internet oder Online-Dienste
aufgerufen?
War das ...
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
12
13
17
15
anderen Person / anderen Personen genutzt
33
34
0
0
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
92
95
2 bis 4 Wochen her
5
3
länger her
3
1
1
0
Basis (in Mio.)
An wie vielen der letzten 14 Tage haben Sie das Internet
oder Online-Dienste aufgerufen bzw. genutzt?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
2
1
2 - 3 Tage
13
7
4 - 5 Tage
12
10
6 - 7 Tage
9
11
8 - 9 Tage
8
10
10 - 11 Tage
13
18
12 - 13 Tage
11
13
14 Tage
22
24
1
2
Basis (in Mio.)
1 Tag
weiß nicht mehr
Wann haben Sie zuletzt - heute ausgenommen - das
Internet oder Online-Dienste aufgerufen bzw. genutzt.
War das ...
Bitte sagen Sie mir nun noch, wie viel Zeit Sie PRIVAT an
einem normalen Tag im Internet bzw. Online verbringen.
Sagen Sie es mir bitte getrennt für einen normalen Tag
unter der Woche und einen normalen Tag am Wochenende.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
15
21
1/4 bis 1/2 Stunde
28
34
1/2 bis 1 Stunde
30
25
1 bis 1 1/2 Stunden
9
7
1 1/2 bis 2 Stunden
6
3
2 bis 3 Stunden
3
1
mehr als 3 Stunden
3
1
keine Angabe
3
5
9
9
1/4 bis 1/2 Stunde
16
18
1/2 bis 1 Stunde
26
30
1 bis 1 1/2 Stunden
15
15
1 1/2 bis 2 Stunden
12
11
Basis (in Mio.)
3 Werktags
3 Wochenende
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
2 bis 3 Stunden
56
61
7
5
gestern
mehr als 3 Stunden
18
19
7
3
vorgestern
keine Angabe
12
11
4
5
vor 3 Tagen
länger her
6
4
weiß nicht mehr
0
1
Basis (in Mio.)
Bitte sagen Sie mir nun auch noch, wie viel Zeit Sie
BERUFLICH oder zu Ausbildungszwecken an einem
normalen Tag im Internet bzw. Online verbringen.
Sagen Sie es mir bitte wieder getrennt für einen
normalen Tag unter der Woche und einen normalen
Tag am Wochenende.
Nutzen Sie Online-Dienste oder das Internet zu Hause über ...
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
3 Werktags
5
7
1/4 bis 1/2 Stunde
9
19
1/2 bis 1 Stunde
9
21
1 bis 1 1/2 Stunden
4
11
1 1/2 bis 2 Stunden
3
7
2 bis 3 Stunden
2
6
mehr als 3 Stunden
4
9
keine Angabe
1
4
14
31
1/4 bis 1/2 Stunde
5
15
1/2 bis 1 Stunde
4
9
1 bis 1 1/2 Stunden
2
3
1 1/2 bis 2 Stunden
1
2
2 bis 3 Stunden
0
1
mehr als 3 Stunden
1
2
10
22
keine Angabe
44,06
3,27
6
3
ISDN
12
13
DSL
72
76
Kabel (Kabelanbieter)
3
3
UMTS
1
1
1
1
ein analoges Modem
Wenn Sie jetzt einmal an Ihren Umgang mit dem Internet
denken: Würden Sie sich da eher als Anfänger oder als
Experten einordnen?
Bitte sagen Sie es anhand einer 4-stufigen Skala:
1 steht dabei für Anfänger und 4 für Experte.
Angaben in %
3 Wochenende
Decision
Network
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
1 = Anfänger
12
5
2
33
26
3
43
51
4 = Experte
10
16
1
1
Basis (in Mio.)
Differenzierte Analyse nach sieben „Web-Typen“ möglich
(Beschreibung siehe Einleitung)
Welches der Online-Angebote haben Sie in den LETZTEN
4 Wochen aufgerufen bzw. genutzt?
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
BÖRSE ONLINE
1,3
4,6
FAZfinance
0,7
3,4
FINANCIAL TIMES DEUTSCHLAND
1,1
4,2
in den letzten 4 Wochen genutzt
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
3 Themen allgemeines Interesse
(Zeitschriften / Zeitungen)
3 Wirtschaft und Finanzen (Zeitschriften /
Zeitungen)
AMICA
0,3
0,2
Finanzen100
0,4
1,8
BELLEVUE
0,3
0,9
finanzen
0,9
3,4
BILD
8,0
7,3
Handelsblatt
1,5
5,9
Brigitte
1,1
0,8
manager-magazin
0,7
3,4
BUNTE
1,1
0,8
OnVista
1,4
4,3
burdastyle
0,3
0,4
wallstreet:online
0,8
3,5
cinema
2,6
2,0
Wiwo
1,7
4,3
DIE WELT
1,8
4,3
ELLE
0,2
0,3
antenne BAYERN
FAZ
1,9
5,4
3,7
1,9
ARD
fit FOR FUN
1,4
1,5
7,3
8,3
Bon Gusto
FOCUS ONLINE
4,2
8,8
0,1
0,3
FOCUS GESUNDHEIT TV
freundin
1,4
0,7
0,9
1,4
n-tv
Guter Rat
1,1
1,4
4,4
8,7
ProSieben
Haus+Garten
0,5
1,6
5,6
1,6
RTL
jetzt
0,8
1,2
10,5
4,6
rtl2
Lisa
0,3
0,2
2,4
0,6
Sat1
mein schöner Garten online
1,0
2,5
6,1
2,0
ZDF
meine Familie und ich
0,3
1,0
7,1
6,8
musikexpress
2,4
1,1
Playboy Online
1,8
1,9
SPIEGEL ONLINE
6,6
13,2
stern
4,4
7,7
sueddeutsche
2,4
4,2
SUPERillu
0,5
0,4
TV Movie
1,7
1,6
TV SPIELFILM
1,8
1,7
TV TODAY
0,9
0,7
Wohnen und Garten
0,3
0,3
3 Fernseh-/Radiosender
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
3 Sport / Autos / Computer / Freizeit
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
3 Angebote auf FOCUS ONLINE
AutoBild
2,4
3,0
FOCUS Auto
0,8
2,0
autoplenum
0,4
1,0
FOCUS Digital
0,4
0,8
Chip Download
4,1
2,8
FOCUS Finanzen
0,8
3,5
CHIP FOTOWELT
1,3
1,9
FOCUS Gesundheit
0,9
2,1
CHIP ONLINE
4,7
4,2
FOCUS Immobilien
0,4
1,5
Computer Bild
6,7
6,3
FOCUS Karriere
0,7
1,2
Das Kochrezept
1,1
1,0
FOCUS Kultur
0,4
0,9
heise online
1,5
2,1
FOCUS Live
0,5
0,9
jameda
0,6
0,7
FOCUS Panorama
0,5
1,4
map24
6,3
8,8
FOCUS Politik
1,7
4,9
10,0
8,7
FOCUS Reisen
0,9
1,8
netdoktor
1,7
2,2
FOCUS-Schule
1,0
1,5
O2
2,3
2,5
FOCUS Sport
0,9
2,0
PC WELT
3,1
3,4
FOCUS TV
0,6
1,3
sport1
6,4
6,8
FOCUS Wissen
1,5
3,3
wissen
6,7
10,0
ZDNet
0,9
1,3
iTunes (Apple)
4,9
4,4
ZEHN
0,2
0,8
musicload
8,8
5,4
AOL
6,8
6,9
ARCOR
6,3
6,8
freenet
9,8
8,4
GMX
18,3
15,9
Google Deutschland
89,2
91,3
T-Online
37,8
51,2
WEB
23,6
22,9
YAHOO! DEUTSCHLAND
21,2
20,5
msn deutschland
3 Angebote von Musikportalen
3 Web-Kataloge / Suchmaschinen / Provider
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
3 Angebote von Netzwerken und
Communities
Man kann ja über Online-Dienste oder das Internet auch
verschiedene Produkte bestellen oder Leistungen tätigen.
Haben Sie online schon einmal Produkte bestellt oder
Dienstleistungen (z.B. Online-Banking) genutzt?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
ja, habe ich schon genutzt
68
78
nein, noch nicht genutzt, käme aber in Frage
16
10
3,7
nein, noch nicht genutzt, käme auch nicht
in Frage
15
11
0,9
0,8
1
0
fotocommunity
1,4
1,7
Freizeitfreunde
1,6
0,9
gofeminin
1,3
0,7
Hallohund
0,9
0,8
Jux
2,0
1,4
küchengötter
0,8
0,9
Lokalisten
3,7
2,2
meinVZ
5,8
1,9
myspace
3,6
1,5
MyVideo
14,5
6,4
NACHTAGENTEN
0,7
0,7
new-in-town
0,7
0,9
openBC/XING
1,9
3,6
Piczo
0,5
0,3
secondlife
0,8
0,8
skype
7,1
5,2
Stayfriends
8,0
4,5
studiVZ
9,7
3,7
twitter
8,3
View
beQueen
0,3
0,1
Chefkoch
3,2
3,8
Clipfish
16,4
10,0
Cosmiq
0,1
0,4
ElitePartner
0,6
1,0
facebook
5,8
flickr
Basis (in Mio.)
Sagen Sie mir bitte zu diesen Produkten und Dienstleistungen hier auf dieser Liste, ob Sie diese in den letzten
3 Monaten für Ihren persönlichen Bedarf über das Internet
erworben haben.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
Bücher
22
29
Computer-Hard-/Software
11
14
Unterhaltungselektronik
8
8
Autos: Neuwagen
1
1
Autozubehör
2
3
Mietwagen
1
3
Bekleidung
14
10
Accessoires (z.B. Schmuck, Handtaschen,
Sonnenbrillen etc.)
5
4
6,0
Kosmetik, Düfte
4
5
0,6
1,1
Sportartikel
5
6
wer-kennt-wen
11,5
7,9
Schuhe
4
2
Wikipedia
35,5
38,4
Kurzreisen
7
13
YouTube
29,2
19,6
Urlaubsreisen
6
12
Versicherungen
1
2
Finanzdienstleistungen (Aktien, Anlagen,
Wertpapiere)
1
4
19
18
Weitere Online-Angebote abgefragt
Basis (in Mio.)
Tonträger, Musik z.B. CDs
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
Körperpflege-, Gesundheits-, WellnessProdukte oder Dienstleistungen
4
5
nicht verschreibungspflichtige
Medikamente/Arzneien
7
9
verschreibungspflichtige Medikamente/
Arzneien
2
3
Geschenke, Blumen
5
7
Telekommunikations-Verträge
2
2
Telekommunikations-Geräte
2
2
Möbel
2
1
Uhren
1
1
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
1822 Direkt
1
1
BMW Bank
2
4
comdirect
4
8
Cortal Consors
2
6
DAB Bank
0
2
ingdiba
3
7
max Blue (Deutsche Bank)
1
4
Volkswagen Bank
2
4
6
5
jobscout24 / jobscout / jobs
10
7
monster
11
10
12
16
10
10
5
4
19
16
3
2
Ab-in-den-Urlaub
12
12
airberlin
15
22
Expedia
26
29
germanwings
9
13
holidaycheck
15
18
lastminute
16
22
Ltur
12
17
lufthansa
12
26
opodo
12
15
thomas cook
12
14
8
11
19
28
Basis (in Mio.)
3 Finanzdienstleistungen / Versicherungen
3 Jobs
jobpilot
Hier auf der Liste sehen Sie verschiedene OnlineAnbieter. Welche dieser Anbieter im Netz haben Sie
schon einmal besucht?
3 Medizin / Wellness
Angaben in %
DocMorris
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
3
5
54
58
bol
8
12
claudio
1
1
ZVAB = Zentrales Verzeichnis
Antiquarischer Bücher
2
3
Basis (in Mio.)
3 Bücher
abebooks
amazon
3 Musik
iTunes (apple)
jamba
musicload
3 Elektronik und Technik
conrad
18
25
handy
10
10
wom
3 Reise
travel24
TUI
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
3 Sonstige Dienstleistungen
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
30,12
2,57
3 Elektronik und Technik
ciao
6
5
conrad
13
17
Deutsche Post
9
14
handy
3
3
69
72
fleurop
5
11
1822 Direkt
0
0
Fressnapf
6
5
BMW Bank
0
1
getgo
1
2
comdirect
1
2
41
45
Cortal Consors
1
1
7
6
DAB Bank
0
0
15
17
ingdiba
1
3
tipp24
5
6
max Blue (Deutsche Bank)
0
1
valentins
2
3
Volkswagen Bank
1
1
zooplus
2
2
jobpilot
1
1
ebay
Google Mail / Google Earth / Google Maps
myToys
shopping24
3 Finanzdienstleistungen / Versicherungen
3 Jobs
keinen davon
9
5
jobscout24 / jobscout / jobs
2
1
1
1
monster
1
1
6
7
iTunes (apple)
6
6
jamba
2
1
10
9
2
1
Ab-in-den-Urlaub
2
2
airberlin
7
12
3 Medizin / Wellness
Filter: Schon einmal Produkte/Dienstleistungen
online bestellt oder genutzt
DocMorris
Und bei welchem der hier aufgeführten Online-Anbieter
haben Sie schon etwas gekauft oder eine Dienstleistung
in Anspruch genommen?
3 Musik
musicload
Angaben in %
wom
Gesamt
Decision
Network
30,12
2,57
Expedia
5
9
2
3
germanwings
4
5
50
52
holidaycheck
5
5
bol
5
9
lastminute
3
7
claudio
0
0
Ltur
3
5
ZVAB = Zentrales Verzeichnis
Antiquarischer Bücher
1
2
lufthansa
4
13
opodo
3
4
thomas cook
2
2
travel24
1
1
TUI
4
10
Basis (in Mio.)
3 Bücher
abebooks
amazon
3 Reise
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
30,12
2,57
ciao
1
1
Deutsche Post
3
7
65
63
fleurop
4
9
Fressnapf
3
3
getgo
0
0
12
15
myToys
6
5
shopping24
9
10
tipp24
1
2
valentins
1
2
zooplus
2
1
nichts gekauft / bei keinem von diesen
gekauft
9
10
0
0
Basis (in Mio.)
3 Sonstige Dienstleistungen
ebay
Google Mail / Google Earth / Google Maps
Und welchen Betrag haben Sie ungefähr für Ihre OnlineBestellungen INSGESAMT in den letzten 3 Monaten
ausgegeben?
Angaben in %
Sind Sie auf einer dieser Seiten schon einmal selbst aktiv
geworden, haben Sie dort z.B. eigene Inhalte eingestellt
(z.B. eigene Bilder, Musik oder Texte) oder sind Sie Mitglied
der jeweiligen Community geworden?
Ja (1), Nein (2)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
beQueen
0
0
Chefkoch
1
1
Clipfish
3
2
Date-a-dog
0
0
Elitepartner
1
1
facebook
5
2
flickr
0
0
fotocommunity
2
2
Freizeitfreunde
2
0
Gofeminin
1
0
hallo Hund
0
1
Jux
1
0
Lokalisten
4
2
meinVZ
5
2
myspace
2
1
MyVideo
3
2
Nachtagenten Deutschland
0
0
Netzclan
0
0
new-in-town
0
1
openBC/XING
2
4
Piczo
0
0
Ja (1)
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
30,12
2,57
unter 50 Euro
15
8
27
20
secondlife
1
1
22
21
skype
6
5
10
16
6
12
16
18
500 Euro und mehr
in den letzten 3 Monaten nichts im
Internet gekauft
4
5
11
8
studiVZ
9
4
twitter
4
3
View.stern
0
1
Stayfriends
12
8
Wikipedia
5
6
YouTube
7
4
wer-kennt-wen
Weitere Angebote sowie Auswertung nach Anzahl der Kontakte
bzw. Freunde in einzelnen Communities möglich
Angaben in %
Welche der genannten Angebote oder Möglichkeiten
nutzen Sie bereits oder würden Sie nutzen? Sagen Sie
es mir bitte anhand dieser Liste: nutze bereits/würde
nutzen (1), nutze täglich (2), mehrmals pro Woche (3),
ein- oder zweimal in 14 Tagen (4), alle ein bis zwei
Monate (5), seltener (6)
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
33
22
Audio-Inhalte (Hörbücher, O-Töne von
besonderen Ereignissen etc.)
4
4
Download von Klingeltönen fürs Handy
8
5
Download von Hörbüchern/Hörspielen
4
3
Download von E-Books
1
1
8
4
nutze täglich / mehrmals pro Woche (2+3)
Basis (in Mio.)
Musik, Musikvideo
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
Aktuelle Nachrichten zur Politik
39
57
Download von Filmen
Informationen für Schule, Ausbildung,
Studium, Beruf
36
40
Online-Auktionen
35
39
Online spielen
15
6
Nachrichten zu Computer- bzw.
Online-Themen
27
35
Software herunterladen
29
32
Aktuelle Nachrichten zu Wirtschaftsthemen
21
44
Modetrends
15
11
Wirtschaftsratgeber, z.B. Anlagetipps,
Börsenkurse, Immobilien
8
25
Kosmetik und Frisuren
13
9
Wohnen und Gastlichkeit
10
14
Angebote zur Aus- und Weiterbildung
18
21
Gesundheit, Wellness und Fitness
23
26
Sportnachrichten
32
37
Partnerschaft und Kinder
6
4
Wetterbericht, Reisewetter
48
57
Reisen und ferne Länder
34
47
Suchmaschinen
83
85
Auto und Motorrad
18
28
Unterhaltungsangebote, Entertainment,
Boulevard-Themen
31
26
Wissenschaft und Technik
Informationen zu Produkten und Dienst
leistungen, die ich mir kaufen möchte
52
58
Veranstaltungshinweise
48
54
Erotik
12
11
7
9
11
14
Führen eines eigenen Weblogs (Blogs)
im Internet
3
6
eigene personalisierte Startseite im Internet
4
6
eigener personalisierter Desktop im Internet
3
4
Teilnahme an Diskussionsforen
(Newsgroups)
13
12
Unterhaltung mit anderen Nutzern (chatten)
29
21
Fahr- und Flugpläne
38
51
eigene Informationen anbieten
(Kleinanzeigen, Stellenmarkt, etc.)
12
18
in Datenbanken recherchieren
28
37
Briefe und Informationen über E-Mail
schicken
70
75
nutze täglich / mehrmals pro Woche (2+3)
Basis (in Mio.)
Gestaltung und Pflege einer
eigenen Homepage
Besuchen von Weblogs (Blogs) im Internet
14
24
Kunst und Kultur
8
13
Informationen zu Immobilien
7
15
37
53
Online-Banking: Kreditvergabe
2
5
Online-Broking (Aktienkauf über das
Internet)
2
6
nichts davon
3
1
Online-Banking: Überweisungen/
Kontostandsabfragen
Filter: Leser von E-Paper
Wären Sie generell bereit, für folgende Angebote im
Internet zu bezahlen?
Ja (1), Nein (2)
Nutzen Sie dabei auch die Möglichkeit, die Inhalte des
E-Papers selbst zusammenzustellen, so dass Sie eine
persönliche Online-Zeitung oder -Zeitschrift erhalten, die
die Informationen enthält, die Sie besonders interessieren?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
Informationen für Schule, Ausbildung,
Studium, Beruf
5
7
Wirtschaftsratgeber, z.B. Anlagetipps,
Börsenkurse, Immobilien
2
5
Veranstaltungshinweise
1
2
Erotik
2
2
in Datenbanken recherchieren
6
10
14
11
Audio-Inhalte (Hörbücher, O-Töne von
besonderen Ereignissen etc.)
1
2
Download von Hörbüchern/Hörspielen
1
2
Download von E-Books
0
1
Download von Filmen
4
3
Download von Klingeltönen fürs Handy
4
3
Gesundheit, Wellness und Fitness
4
4
Ja (1)
Basis (in Mio.)
Musik, Musikvideo
Viele Zeitungen und Zeitschriften bieten auf ihren
Internetseiten die Möglichkeit, die Ausgaben online als
E-Paper zu lesen. Lesen Sie selbst zumindest gelegentlich das E-Paper von Zeitungen oder Zeitschriften?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Ja
Nein
keine Angabe
Gesamt
Decision
Network
6,62
0,74
9
18
91
81
0
1
Ist Ihnen beim Surfen im Internet oder in Online-Diensten
schon einmal Werbung aufgefallen?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
91
94
Nein
7
5
2
1
Basis (in Mio.)
Ja
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
Ja
15
23
Nein
83
76
2
1
Basis (in Mio.)
keine Angabe
Communication
Networks 14.0
Märkte - Unterhaltungselektronik
Besitz/Anschaffungsplan (inkl. Digitalkameras, Festplattenrecorder, Online-/Offline-Spiele, Internet-TV),
Marken (TV, MP3-Player, Spielekonsole, Digitalkamera), Nutzungszweck (MP3-Player/Festplattenrecorder),
Nutzungsintensität (MP3-Player/PC-Spiele/Spielekonsole)
unterhaltungselektronik
davon in Ihrem Haushalt haben?
Ja, habe ich im Haushalt (1),
nein, habe ich nicht im Haushalt (2)
Welche der folgenden Fernseher haben Sie in Ihrem Haushalt?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Plasma-TV (Flachbildschirm mit max.
5-10 cm Tiefe und Plasma-Technik)
10
16
LCD-TV (Flachbildschirm mit max.
5-10 cm Tiefe und LCD-Technik)
28
43
herkömmlicher Fernseher mit normaler
Bildröhre
73
60
Fernsehgerät, das sogenanntes HDTV empfangen und anzeigen kann - also hochauflösendes Fernsehen mit besonders guter
Bildqualität („HD ready“ oder „Full HD“)
26
44
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
59,57
3,52
Kabelanschluss
53
50
46
50
ein Fernsehgerät
52
42
mehrere Fernsehgeräte
47
57
mindestens einen Videorecorder
66
72
59
74
12
25
17
27
79
81
22
31
3
5
Festplattenrecorder
11
19
MP3-Player
43
42
Beamer, Bildschirmprojektor
2
6
Heimkino, Surround-Anlage
11
18
17
25
64
64
HiFi- oder Stereoanlage aus Einzel
elementen, d.h. mit mehreren separaten
Komponenten wie CD-Player, Verstärker,
Lautsprecherboxen etc.
38
52
Spielekonsole
27
24
Internet-TV
5
6
einzigen Anbieter
5
5
BluRay-Player
Basis (in Mio.)
Filter: Besitz Festplattenrecorder
Wofür nutzen Sie Ihren Festplattenrecorder? Sagen Sie mir
bitte zu den einzelnen Möglichkeiten, wie häufig Sie diese
nutzen: Nutze ich sehr häufig (1), nutze ich häufig (2), nutze
ich gelegentlich (3), nutze ich selten (4), nutze ich nie (5)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
6,53
0,66
Aufzeichnen von Filmen/Sendungen
35
47
zeitgleiches Fernsehen mit Aufzeichnung
eines anderen Filmes/Sendung im
Hintergrund
15
15
zeitversetztes Fernsehen - sogenanntes
„TimeShifting“, d.h. Aufnahmen abspielen und
anhalten, noch während die Aufnahme läuft
11
10
Ausschneiden von Werbung
14
19
nutze ich sehr häufig / häufig (1+2)
Basis (in Mio.)
Filter: Besitz MP3-Player
Von welcher Marke ist der MP3-Player in Ihrem
Haushalt? Wenn Sie mehrere Geräte in Ihrem Haushalt
haben, so geben Sie bitte möglichst die Marken aller
Geräte an.
Gesamt
Decision
Network
25,68
1,48
16
23
Cowon
1
0
Creative
1
1
Philips
14
11
Samsung
10
10
1
2
19
20
6
3
andere Marke
25
23
11
11
Apple (iPod)
Sandisk
Sony
Trekstore
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
25,68
1,48
Musik hören
54
33
Radio hören
9
6
Podcasting
2
1
Bilder ansehen
5
3
Videos ansehen
4
2
Datenspeicher
7
7
Organizer
3
5
Diktiergerät
1
2
nutze ich sehr häufig / häufig (1+2)
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Wofür nutzen Sie den MP3-Player? Sagen Sie mir bitte zu
den folgenden Möglichkeiten, wie häufig Sie diese nutzen:
Sehr häufig (1), häufig (2), gelegentlich (3), selten (4), nie (5)
Nutzen Sie den/die MP3-Player in Ihrem Haushalt selbst,
jemand anderer oder mehrere Personen gemeinsam?
Welche der folgenden Aussagen trifft auf Sie zu?
Den/die MP3-Player …
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Wie lange nutzen Sie in etwa pro Tag den MP3-Player?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
25,68
1,48
34
34
Basis (in Mio.)
3 Werktags
Gesamt
Decision
Network
etwa 1 Stunde
17
8
25,68
1,48
etwa 2 Stunden
9
3
nutze ausschließlich ich selbst
36
20
etwa 3 Stunden
3
0
12
10
4 und mehr Stunden
2
0
anderen Person/anderen Personen genutzt
11
10
3
4
nutzt ausschließlich eine andere Person
22
39
10
12
32
27
0
0
etwa 1 Stunde
16
12
etwa 2 Stunden
9
5
etwa 3 Stunden
4
2
4 und mehr Stunden
2
0
4
4
Basis (in Mio.)
3 Wochenende
Filter: Besitz Spielekonsole
Filter: PC im Haushalt vorhanden
Welche der Spielekonsolen auf dieser Liste sind in Ihrem
Haushalt vorhanden?
Nutzen Sie selbst PC-Spiele?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
46,25
3,27
ja, nutze PC-Spiele
31
15
35
nein, nutze keine PC-Spiele
68
84
21
24
keine Angabe
1
1
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
15,88
0,84
Microsoft Xbox
8
9
Nintendo DS
27
Nintendo Gameboy
Nintendo Wii
25
30
SEGA
3
1
Sony PSP (Playstation Portable)
7
9
Sony PS2 (Playstation 2)
40
37
Sony PS3 (Playstation 3)
18
22
andere Marke
8
3
3
2
Nutzen Sie die Spielekonsole/Spielekonsolen in Ihrem
Haushalt selbst, jemand anderer oder mehrere Personen
gemeinsam? Die Spielekonsole(n) ...
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Filter: Nutzer PC-Spiele/Spielekonsole
Nutzen Sie PC-Spiele bzw. die vorhandene(n) Spielekonsole(n)
online, offline oder beides?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
11,87
0,39
ja, online
10
7
ja, offline
56
63
sowohl als auch
13
7
0
0
Basis (in Mio.)
3 PC-Spiele
Gesamt
Decision
Network
15,88
0,84
nutze ausschließlich ich selbst
14
6
ja, online
2
3
12
3
ja, offline
55
46
anderen Person/anderen Personen genutzt
23
12
sowohl als auch
1
1
17
17
0
0
nutzt ausschließlich eine andere Person
43
67
2
1
Basis (in Mio.)
3 Spielekonsole
Auswertung nach Marken möglich
Bitte sagen Sie mir nun noch, wie lange Sie sich durchschnittlich pro Tag mit ONLINE-SPIELEN beschäftigen?
Gesamt
Decision
Network
11,87
0,39
3 Werktags
12
11
etwa 1 Stunde
5
2
etwa 2 Stunden
3
1
etwa 3 Stunden
1
0
4 und mehr Stunden
1
1
1
2
8
6
etwa 1 Stunde
6
4
etwa 2 Stunden
5
4
etwa 3 Stunden
2
1
4 und mehr Stunden
2
1
3 Wochenende
Decision
Network
11,87
0,39
42
43
etwa 1 Stunde
21
25
etwa 2 Stunden
17
15
etwa 3 Stunden
5
5
4 und mehr Stunden
3
0
4
5
Basis (in Mio.)
Bitte sagen Sie mir nun, wie sehr Sie an den Spielegenres
auf dieser Liste interessiert sind?
Äußerst interessiert (1), sehr interessiert (2), interessiert (3),
weniger interessiert (4), nicht interessiert (5)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
11,87
0,39
2
Arcade Spiele
12
12
1
Adventure Spiele
24
18
Rollen Spiele
19
13
Strategie Spiele
45
46
Simulations Spiele
28
30
Action Spiele
35
29
Jump‘n‘Run Spiele
20
17
Gehirntraining
29
33
Bewegungsspiele
20
22
Musik- und Partyspiele
15
10
Und wie lange beschäftigen Sie sich durchschnittlich
pro Tag mit OFFLINE-SPIELEN? Sagen Sie es mir bitte
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
11,87
0,39
60
66
etwa 1 Stunde
18
12
etwa 2 Stunden
8
2
etwa 3 Stunden
1
0
4 und mehr Stunden
0
0
5
12
Basis (in Mio.)
Gesamt
3 Wochenende
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
äußerst / sehr interessiert (1+2)
3 Werktags
Filter: Anschaffungsplan Plasma- oder
LCD-Fernseher
planen Sie innerhalb der nächsten 12 Monate
anzuschaffen / in Anspruch zu nehmen?
Welche Marke käme beim Kauf eines Plasma- oder
LCD-Fernsehers für Sie in Frage?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
10,53
0,64
Grundig
6
10
Hitachi
2
3
LG
8
8
Loewe
7
11
Panasonic
11
16
Philips
10
12
3
Pioneer
3
4
2
4
Samsung
10
14
1
1
Sharp
4
5
2
2
Thomson
4
7
4
4
andere Marke
5
5
BluRay-Player
4
5
7
9
Festplattenrecorder
3
6
MP3-Player
3
2
Grundig
14
16
Beamer, Bildschirmprojektor
1
1
Hitachi
4
6
Heimkino, Surround-Anlage
2
2
LG
17
17
1
1
Loewe
12
18
Panasonic
28
26
2
2
Philips
29
25
HiFi- oder Stereoanlage aus Einzel
elementen, d.h. mit mehreren separaten
Komponenten wie CD-Player, Verstärker,
Lautsprecherboxen etc.
2
2
Samsung
25
22
Sharp
13
10
Sony
36
28
Spielekonsole
2
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
59,57
3,52
Kabelanschluss
1
1
1
1
herkömmlicher Fernseher mit normaler
Bildröhre
2
1
Plasma-TV (Flachbildschirm mit max.
5-10 cm Tiefe und Plasma-Technik)
6
8
13
12
4
LCD-TV (Flachbildschirm mit max.
5-10 cm Tiefe und LCD-Technik)
Basis (in Mio.)
3 Plasma-Fernseher
3 LCD-Fernseher
1
Thomson
6
8
11
11
Internet-TV
1
1
Toshiba
einzigen Anbieter
1
1
andere Marke
11
9
10
12
Filter: Anschaffungsplan digitale Kompaktkamera
Sie planen die Anschaffung einer digitalen Kompakt
kamera. Welche der folgenden Marken käme beim Kauf
für Sie in Frage?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
2,15
0,11
Canon
34
33
Casio
13
15
Fujifilm
14
17
9
7
Kodak
19
17
Nikon
17
19
Olympus
21
22
Panasonic
22
19
Pentax
11
6
Sony
36
36
andere Marke
10
9
17
12
Basis (in Mio.)
hp - Hewlett Packard
Communication
Networks 14.0
Märkte - Finanzdienstleistungen
Besitz/Anschaffungsplan Geldanlageformen, Kapitalanlagegesellschaften, Aktien,
Anlageverhalten/-kriterien, Banken (Kriterien/Wechsel), Online-Broker, Kreditkarten, Bausparen, Altersvorsorge,
Versicherungsgesellschaften/-arten, Krankenversicherungen (Anforderungen), Versicherungs-Typologie, Infoquellen
finanzdienstleistungen
Sind Sie Kunde einer Direktbank, also einer der
Banken, die ohne Beratung und ohne Filialen arbeiten
und den Kontakt ausschließlich schriftlich, telefonisch
oder online über Computer halten?
Sagen Sie mir nun bitte, wie häufig Sie die Möglichkeit des
Online-Bankings nutzen.
Angaben in %
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Ja
Nein
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
9
18
91
82
Gesamt
Decision
Network
44,06
3,27
regelmäßig
29
49
gelegentlich
12
13
5
5
53
33
1
0
Basis (in Mio.)
selten
nutze kein Online-Banking
keine Angabe
Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten
Ihre Haltung zu Direktbanken?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Ich könnte mir vorstellen, alle meine
Bankgeschäfte über eine Direktbank
abzuwickeln
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
6
4
17
27
1
1
Ich kenne keine Direktbanken bzw. weiß
zu wenig darüber
13
5
Eine Direktbank kommt für mich nicht
in Frage
54
46
Ich könnte mir eine Direktbank als
Zweitbankverbindung vorstellen
Ich könnte mir vorstellen, auch meine
Versicherungen über eine Direktbank
abzuschließen
Welche der Geldanlagen auf dieser Liste besitzen Sie
persönlich?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Normales Sparbuch / Sparkonto /
Postsparbuch (mit üblichem Zinssatz,
gesetzl. Kündigungsfrist)
61
43
anderes Sparbuch / Sparkonto (höherer
Zinssatz, längere Kündigungsfrist)
17
27
Sparplan / Sparvertrag (regelmäßige
Einzahlungen, vereinbarte Laufzeit)
20
31
Termingeld-/Festgeldkonto
16
41
Tagesgeldkonto
15
35
Sparbriefe / Sparkassenbriefe
7
13
Festverzinsliche Wertpapiere
6
19
Belegschaftsaktien
1
3
andere Aktien / Unternehmensanteile
3
13
Optionsscheine, Termingeschäfte
(Calls, Puts)
0
1
(Anteile an) Geldmarktfonds
1
3
(Anteile an) Aktienfonds
5
15
(Anteile an) Rentenfonds
3
7
(Anteile an) Gemischten Fonds
4
10
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
59,57
3,52
(Anteile an) Immobilienfonds (offene und
geschlossene)
2
6
Sparbriefe / Sparkassenbriefe
11
13
sonstige geschlossene Fonds (nur über
Börse handelbar)
0
1
9
11
Belegschaftsaktien
1
2
sonstige offene Fonds (Publikumsfonds)
0
1
andere Aktien / Unternehmensanteile
2
3
Hedge-Fonds (an Terminmarkt gebunden)
0
1
1
1
Derivate (z.B. Optionen, Futures, Swaps)
0
0
Optionsscheine, Termingeschäfte
(Calls, Puts)
(Anteile an) AS Fonds (AltersvorsorgeSondervermögen)
0
1
(Anteile an) Geldmarktfonds
2
4
(Anteile an) Aktienfonds
3
5
(Anteile an) sonstigen Investmentfonds
1
2
(Anteile an) Rentenfonds
3
5
Bundesschatzbriefe
4
10
(Anteile an) Gemischten Fonds
3
5
Bundesobligationen / Bundesanleihen
1
2
2
5
Pfandbriefe, Kommunalobligationen
1
2
(Anteile an) Immobilienfonds (offene und
geschlossene)
Inhaberschuldverschreibungen /
Bankobligationen
0
1
sonstige geschlossene Fonds (nur über
Börse handelbar)
1
1
Auslandsanleihen
0
1
sonstige offene Fonds (Publikumsfonds)
1
3
Zertifikate
1
3
Hedge-Fonds (an Terminmarkt gebunden)
0
1
Wandelanleihen
0
0
Derivate (z.B. Optionen, Futures, Swaps)
0
1
Aktienanleihen
0
1
(Anteile an) AS Fonds (AltersvorsorgeSondervermögen)
1
2
sonstige Wertpapiere
1
3
(Anteile an) sonstigen Investmentfonds
1
4
Gold, andere Edelmetalle
1
3
Bundesschatzbriefe
9
13
15
9
Bundesobligationen / Bundesanleihen
4
8
Pfandbriefe, Kommunalobligationen
2
5
Inhaberschuldverschreibungen /
Bankobligationen
1
2
Auslandsanleihen
0
1
Zertifikate
1
3
Wandelanleihen
0
1
Aktienanleihen
0
1
sonstige Wertpapiere
1
2
Gold, andere Edelmetalle
3
7
33
28
Basis (in Mio.)
keine davon
Und welche dieser Anlagemöglichkeiten kommen
grundsätzlich noch für Sie in Frage?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Normales Sparbuch / Sparkonto /
Postsparbuch (mit üblichem Zinssatz,
gesetzl. Kündigungsfrist)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
2
3
keine davon
anderes Sparbuch / Sparkonto (höherer
Zinssatz, längere Kündigungsfrist)
16
10
Sparplan / Sparvertrag (regelmäßige
Einzahlungen, vereinbarte Laufzeit)
16
11
Termingeld-/Festgeldkonto
12
13
Tagesgeldkonto
12
14
Basis (in Mio.)
Filter: Besitzer von Zertifikaten /
Zertifikate kämen in Frage
Filter: Besitzer Anteile an Investment-/
Immobilienfonds
Sie haben ja gesagt, dass Sie persönlich Zertifikate
besitzen (1) oder Zertifikate für Sie in Frage kämen (2).
Welche der folgenden Zertifikate sind das?
Sie hatten vorhin gesagt, dass Sie Fonds-Anteile besitzen.
Solche Fonds werden von Kapitalanlage-/Fondsgesellschaften aufgelegt und verwaltet. Können Sie mir sagen,
von welcher Kapitalanlage-/Fondsgesellschaft auf dieser
Liste hier Sie gekauft haben?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
1,14
0,19
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
1,25
0,28
Allianz Global Investors
Kapitalanlagegesellschaft (DIT /
Fondsgesellschaft der Allianz)
8
13
Cominvest (Adig)
8
7
DEGI - Dresdner Bank Immobiliengruppe
1
5
26
27
Basis (in Mio.)
3 Besitz (1)
Garantie-Zertifikate
17
24
Discount-Zertifikate
7
8
Bonus-Zertifikate
7
15
Index-Zertifikate
6
16
Basket-Zertifikate
1
3
Express-Zertifikate
1
1
Outperformance-Zertifikate
1
4
Deutsche Postbank (z.B. Postbank FIFA
WM 2006, Postbank Euro Cash)
2
3
HedgeFonds-Zertifikate
2
6
DIFA - Deutsche Immobilien Fonds AG
2
4
nichts davon
1
1
DWS Investment
15
19
3
5
FIDELITY Investments
8
10
FRANKFURT-TRUST
1
3
3 Käme in Frage (2)
Deka Investmentfonds
Garantie-Zertifikate
48
35
Franklin Templeton Investmentfonds
4
7
Discount-Zertifikate
17
20
HANSAINVEST
0
1
Bonus-Zertifikate
27
32
JPMorgan Fleming
5
7
Index-Zertifikate
18
26
Nordea
0
2
Basket-Zertifikate
4
7
NORDINVEST
0
1
Express-Zertifikate
7
10
Pioneer / Activest
5
6
Outperformance-Zertifikate
2
3
SEB Investmentgesellschaft
4
3
HedgeFonds-Zertifikate
8
13
Threadneedle
2
3
nichts davon
13
12
Union Investment
33
26
13
11
Zürich Invest
1
3
sonstige Gesellschaft
14
22
13
19
Weitere Gesellschaften abgefragt
Filter: Anleger
Wie würden Sie sich selbst als Anleger beschreiben?
Sagen Sie mir bitte, wie Sie sich im Hinblick auf Ihre
KOMPETENZ, also Ihr Wissen über Geldanlagen, selbst
einstufen. Würden Sie sagen, Sie sind eher ...
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
12,58
1,72
jemand, der seine Wertpapiergeschäfte
völlig selbstständig tätigt und seine Bank
lediglich anweist, was sie zu tun hat
18
26
jemand, der sich überblicksmäßig, z.B. über
Medien zum Thema Geldanlagen informiert,
sich hinsichtlich gezielter Fragen aber an
seine Bank wendet
46
jemand, der sich bei seinen
Wertpapiergeschäften ganz auf die
Empfehlungen seiner Bank verlässt, die
diese dann für ihn tätigt
32
Basis (in Mio.)
54
18
4
2
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
12,58
1,72
als risikofreudigen Anleger, der für höhere
Gewinnaussichten in spekulative Anlagen
investiert, auch mit dem Risiko, dabei
Verluste in Kauf zu nehmen
5
7
als sicherheitsbewussten Anleger, der die
Möglichkeit eines Gewinns sorgfältig mit
der Gefahr eines Verlusts abwägt und nur
überschaubare Risiken eingeht
47
60
als vorsichtigen Anleger, dem eine
geringere, aber sichere Rendite in einer
beständigen Anlage wichtig ist und der
nicht bereit ist, für eine möglicherweise
zu erzielende höhere Rendite ein Risiko
einzugehen
47
32
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
12,58
1,72
Mangelnde Stabilität der Werte
37
29
Ich weiß zu wenig über Aktien
30
19
Das Ganze ist mir viel zu unsicher
37
29
Ich habe kein Vertrauen in Aktienmärkte
38
29
Ich habe hierzu kein Geld verfügbar
21
9
9
12
trifft voll und ganz / überwiegend zu (1+2)
Basis (in Mio.)
Ich habe schon schlechte Erfahrungen mit
Aktien gemacht
Und nun sagen Sie es mir bitte im Hinblick auf Ihr
RISIKOVERHALTEN. Sehen Sie sich da eher ...
Basis (in Mio.)
Eine Geldanlage in Aktien kommt für Sie ja eher nicht in
Frage. Ich lese Ihnen jetzt eine Reihe von Gründen vor, die
dagegen sprechen, Geld in Aktien anzulegen.
Bitte sagen Sie mir anhand dieser Skala zu jedem dieser
Gründe, wie sehr er auf Sie zutrifft.
Trifft voll und ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2), trifft teilweise zu (3), trifft weniger zu (4), trifft überhaupt nicht zu (5)
Filter: Aktienbesitzer
Nun zum Thema Aktien: Bei der Anschaffung von Aktien
eines bestimmten Unternehmens / Emissionärs spielen
unterschiedliche Kriterien eine Rolle. Bitte sagen Sie mir,
wie wichtig Ihnen jedes dieser Kriterien auf dieser Liste ist:
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
4,68
0,80
solides Unternehmen
83
84
stabile Wertentwicklung in der
Vergangenheit
76
76
Kenntnis des Managements / der
Unternehmensführung
44
45
Empfehlung oder gute Bewertung in
(Fach-) Zeitschriften
45
48
persönliche Empfehlung von Freunden
oder Bekannten
33
34
„Mein Gefühl“
56
58
bekanntes Unternehmen
59
57
großes Unternehmen
45
48
ein international agierendes Unternehmen
42
49
Basis (in Mio.)
1
1
Filter: Aktienbesitzer
Wenn Sie neue Aktien zeichnen, tun Sie dies bevorzugt ...
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
4,68
0,80
persönlich oder telefonisch beim Berater
Ihrer Bank
72
70
direkt per Internet
16
21
direkt per Telefon / Mobiltelefon
(nicht internetfähig)
2
4
direkt per internetfähigem Mobiltelefon
(WAP-Handy)
0
1
10
5
Basis (in Mio.)
Filter: Aktien zeichnen per Internet
Sie zeichnen ja bevorzugt Aktien direkt über das Internet.
Bei welchen der Online-Broker auf dieser Liste zeichnen
Sie Aktien?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
0,78
0,18
2
3
Comdirect
34
29
Cortal Consors
15
13
DAB Bank
6
5
Easytrade (Postbank)
5
4
Flatex
0
1
ING-DiBa
14
25
MaxBlue
5
8
Nordnet
0
0
S-Broker
8
9
22
17
1
4
Basis (in Mio.)
Citibank
bei einem anderen Online-Broker
Ich lese Ihnen jetzt eine Reihe von Aussagen zum Thema
Aktien vor. Bitte sagen Sie mir zu jeder dieser Aussagen,
wie sehr sie auf Sie persönlich zutrifft.
Trifft voll und ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2), trifft teilweise zu (3), trifft weniger zu (4), trifft überhaupt nicht zu (5)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
4,68
0,80
Geldanlage in Aktien macht mir Spaß
45
56
Heute gehört man fast schon zu einer
Minderheit, wenn man sein Geld nicht in
Aktien anlegt
31
38
Die Aktienanlage dient mir als zusätzliche
Altersvorsorge
49
48
Mich reizt das Risiko beim Aktienkauf.
Es ist immer wieder spannend, wie sich
die Aktie entwickelt
33
42
Als Aktionär kann ich zu einem kleinen Teil
aktiv das Wirtschaftsleben mitgestalten
29
31
Aktien bringen mehr Gewinn als andere
Geldanlagen
44
51
Meine Bank hat mir dazu geraten, Geld in
Aktien anzulegen
41
46
Freunde und Bekannte legen ihr Geld auch
in Aktien an
45
52
Freunde und Bekannte haben mir dazu
geraten
31
34
Ich fühle mich nicht ausreichend informiert
von den Unternehmen, deren Aktien ich
besitze
24
20
An der Börse geht es ja ständig auf und ab da macht es gar keinen Sinn, regelmäßig die
Aktienkurse zu verfolgen
24
19
Basis (in Mio.)
Weitere Online-Broker abgefragt
Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Kriterien, wenn
Sie Aktien langfristig halten? Wichtig (1), auch noch
wichtig (2), unwichtig (3), keine Angabe (4)
Planen Sie, in den nächsten Monaten Neuemissionen
zu zeichnen?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
4,68
0,80
Ja
12
16
Gesamt
Decision
Network
4,68
0,80
positive Kursentwicklung
84
83
Nein
77
63
Vertrauen in das Aktienunternehmen
83
83
11
21
Mailings / Informationen, die Unternehmen
an ihre Aktionäre senden
50
56
gute Bewertung durch Fachmedien
73
77
gute Beurteilung durch den Bankberater
68
69
Hintergrund-Informationen, die das
Aktienunternehmen im Internet
veröffentlicht
62
66
Kommunikationsmaßnahmen des
Aktienunternehmens: Anzeigen in
Tageszeitungen und Zeitschriften
50
49
Kommunikationsmaßnahmen des
Aktienunternehmens: Werbespots
im Fernsehen
27
27
halte keine Aktien langfristig
15
16
1
0
wichtig / auch noch wichtig (1+2)
Basis (in Mio.)
keine Angabe
Wären Sie auch bereit, für den Kauf von Aktien einen
Kredit bei Ihrer Bank aufzunehmen?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Ja
Nein
Gesamt
Decision
Network
4,68
0,80
3
3
96
96
1
1
Basis (in Mio.)
Bei welcher Bank hier auf dieser Liste sind Sie Kunde?
Ich meine, bei welcher Bank haben Sie ein Girokonto,
Wertpapiere etc.?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Baden-Württembergische Bank
1
0
BHW
0
0
Citibank
2
2
comdirect bank
1
2
Commerzbank
3
8
Cortal Consors
0
1
Deutsche Bank
6
11
Deutsche Postbank
6
7
Dresdner Bank / Advance Bank
2
4
DSK Bank
0
0
HypoVereinsbank
2
3
ING-DiBa
2
6
Noris Bank
0
0
Santander Direkt Bank / Santander
Consumer Bank / CC-Bank
0
0
SEB Bank
1
1
Sparkasse (auch Stadtsparkasse /
Kreissparkasse / Bezirkssparkasse)
52
47
Volks-/Raiffeisenbank /
Genossenschaftsbank, Sparda Bank /
Spar- und Darlehenskasse
25
27
0
0
Basis (in Mio.)
VW Bank
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
2
5
sonstige Banken / Geldinstitute ohne Filialen
(Direktbanken)
1
3
keine Angabe
4
Basis (in Mio.)
sonstige Banken / Geldinstitute mit Filialen
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie zu einer anderen HauptBank wechseln werden? Ist es ...
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
sehr wahrscheinlich
1
1
eher wahrscheinlich
4
4
34
37
54
49
4
3
Basis (in Mio.)
6
Weitere Banken abgefragt
Wie zufrieden sind Sie mit den folgenden Angeboten Ihrer
Haupt-Bank? Bitte sagen Sie es mir anhand dieser Skala:
Äußerst zufrieden (1), sehr zufrieden (2), zufrieden (3),
weniger zufrieden (4), nicht zufrieden (5)
Angaben in %
Filter: Haupt-Bank gewechselt
Aus welchen Gründen haben Sie Ihre Haupt-Bank gewechselt?
Bitte sagen Sie es mir anhand dieser Liste.
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Kundenservice, also Kompetenz
(Beratungsleistung) und Freundlichkeit
61
62
faire Angebote
50
53
Basis (in Mio.)
Individualität der Betreuung
53
56
schlechte Produkte
Kontoauszüge, z.B. übersichtlich,
unkompliziert
67
67
schlechte Konditionen
Preis-/ Leistungsverhältnis / Kosten
45
46
Erreichbarkeit des Kundenservice /
Call-Centers
46
48
Basis (in Mio.)
Haben Sie in den letzten 12 Monaten Ihre Haupt-Bank
gewechselt?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Ja
Nein
keine Angabe
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
2
2
94
92
0
0
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
1,06
0,07
3
6
39
51
5
12
schlechter Service
38
48
schlechte Beratung
35
47
Verluste von Anlagen
6
15
Fehlen von Sicherheit
2
1
Umzug
19
4
fehlendes Vertrauen in die Bank
27
28
sonstiges
23
14
0
0
schlechtes Image der Bank
Filter: Wechsel Haupt-Bank geplant
Und aus welchen Gründen werden Sie wahrscheinlich
Ihre Haupt-Bank wechseln? Bitte sagen Sie es mir
anhand dieser Liste.
Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Kriterien bei der
Auswahl einer Bank? Bitte sagen Sie es mir anhand dieser
Skala: Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3),
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
2,56
0,16
9
8
46
64
9
15
schlechter Service
24
29
schlechte Beratung
23
Verluste von Anlagen
Fehlen von Sicherheit
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
günstige Preise bzw. Konditionen
63
57
räumliche Nähe der Bankfiliale
65
56
räumliche Nähe des Bankautomaten
68
61
guter Ruf der Bank
64
66
38
kundenfreundliche Öffnungszeiten
62
56
3
12
allgemein guter Service
71
70
4
5
benutzerfreundliches Online-Banking
35
51
Umzug
10
1
faire Beratung
75
77
fehlendes Vertrauen in die Bank
22
39
20
31
23
Freunde / Bekannte / Verwandte sind dort
bereits Kunde
23
sonstiges
0
0
gute Betreuung durch den Bankberater
65
65
alle Bankdienstleistungen aus einer Hand
50
47
1
0
Basis (in Mio.)
schlechte Produkte
schlechte Konditionen
schlechtes Image der Bank
Wären Sie generell bereit, für die Anschaffung von
Gebrauchsgütern (z.B. Waschmaschine, neues Sofa oder
Kücheneinrichtung etc.) einen Kredit aufzunehmen?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
American Express
2
11
Diners Club
0
2
Eurocard / Mastercard
22
46
Visa
16
37
andere Kreditkarte
2
5
Mitgliederkarten mit allgemeiner
Zahlungsfunktion (z.B. Airplus Travel Card,
Mercedes-Card, Gewerkschaftskarten,
FC Bayern Card, etc.)
2
6
Eurocheque / EC-Karte
69
75
keine davon
19
5
1
0
keine Angabe
Basis (in Mio.)
keine Angabe
Welche der auf dieser Liste aufgeführten Karten bzw.
Kreditkarten besitzen Sie persönlich?
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
ja, wäre grundsätzlich dazu bereit
19
17
ja, wäre nur in Ausnahmefällen dazu bereit
30
30
habe ich bereits in Anspruch genommen
13
13
nein, wäre auf keinen Fall dazu bereit
35
38
3
2
Basis (in Mio.)
keine Angabe
Besitzen Sie persönlich einen oder mehrere Bausparverträge?
Einen Bausparvertrag kann man ja zu ganz unterschiedlichen Zwecken nutzen. Zu welchem Zweck wollen Sie Ihren
Bausparvertrag HAUPTSÄCHLICH nutzen?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
ja, einen Bausparvertrag
ja, zwei oder mehrere Bausparverträge
nein, keinen Bausparvertrag
keine Angabe
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
24
30
5
12
71
58
0
0
Bei welcher Bausparkasse/Bausparkassen haben Sie
Ihren Bausparvertrag/-verträge abgeschlossen?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Allianz Dresdner Bauspar AG
1
2
Alte Leipziger Bauspar AG
0
0
AXA Bausparkasse (vorm. ColoniaBausparkasse)
0
0
Bausparkasse Mainz
0
1
Bausparkasse Schwäbisch Hall
7
9
BHW Bausparkasse
3
6
Debeka Bausparkasse
1
2
Deutsche Bank Bauspar AG
1
1
Deutsche Bausparkasse Badenia
1
1
HUK-COBURG Bausparkasse
1
1
10
14
Wüstenrot / Leonberger
3
5
VVB Vereinsbank Victoria Bauspar AG
(vorm. Heimstatt)
0
bei einer anderen Bausparkasse
keine Angabe
Basis (in Mio.)
LBS / Landesbausparkasse
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Grundstückskauf
1
1
Hausbau/-kauf
3
5
Bau / Kauf einer Eigentumswohnung
2
2
Modernisierung / Renovierung / Umbau /
Ausbau
9
15
Geldanlage / Vorsorge / Sparform
5
5
Steuer-Vorteile, Prämie
2
3
Umschuldung / Ablösung von anderen
Darlehen
4
9
anderer Zweck
2
3
weiß noch nicht / habe noch keine genaue
Vorstellung
5
6
keine Angabe
0
0
Basis (in Mio.)
Hier stehen Aussagen zum Thema Bausparen. Geben Sie
bitte an, wie sehr Sie persönlich den einzelnen Aussagen
zustimmen: Stimme voll und ganz zu (1), stimme überwiegend zu (2), stimme teilweise zu (3), stimme weniger zu (4),
stimme überhaupt nicht zu (5)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Für mich ist eine Immobilie die beste
Zukunftsvorsorge
53
68
0
Ein Bausparvertrag ist als Geldanlage auch
interessant, wenn man nicht bauen möchte
33
32
2
3
55
66
0
0
Wohneigentum oder vermietete Immobilien
bieten eine sehr gute Altersvorsorge
Basis (in Mio.)
Nun würde ich gerne von Ihnen wissen, wie Sie wohnen.
Wohnen Sie ...
Einmal abgesehen von der gesetzlichen Rente oder
Pension: Haben Sie privat eigene Vorsorge getroffen?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
46
24
zur Miete in einem Haus
6
7
in der eigenen Wohnung
8
12
39
57
1
0
Basis (in Mio.)
zur Miete in einer Wohnung
im eigenen Haus
nichts davon
Planen Sie, in den nächsten 12 Monaten eine Wohnung
oder ein Haus zu sanieren?
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ja
51
82
Nein
46
16
4
3
Basis (in Mio.)
keine Angabe
Haben Sie einen riesterzertifizierten Vertrag
abgeschlossen?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
ja, Banksparplan mit Riester-Zertifikat
5
5
ja, Rentenversicherung mit Riester-Zertifikat
9
11
ja, Investmentfonds mit Riester-Zertifikat
2
3
ja, betriebliche Altersvorsorge mit
Riester-Zertifikat
4
7
75
67
5
8
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Ja
Nein
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
5
8
93
89
2
3
Basis (in Mio.)
nein
Planen Sie, in den nächsten 12 Monaten eine Wohnung
oder ein Haus zu kaufen?
Sagen Sie mir bitte anhand dieser Liste, was da
im Moment auf Sie zutrifft?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Ja
Nein
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
2
5
96
88
2
7
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
5
8
Ist für mich noch kein aktuelles/akutes
Thema
22
6
Habe meine finanzielle Vorsorge geregelt
31
47
Habe meine finanzielle Vorsorge noch nicht
endgültig geregelt, beschäftige mich im
Augenblick aber damit
14
23
Ich beschäftige mich laufend mit Fragen zur
privaten Altersvorsorge
4
6
Basis (in Mio.)
Private Vorsorge nicht notwendig (z.B. weil
Vermögen vorhanden / erwartet)
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Ich lege regelmäßig Geld zur Altersvorsorge
bzw. zum Vermögensaufbau an
Ich werde mich nun zur Riester-Rente
informieren
Ich würde hier gerne mehr machen, aber
mir fehlen die Mittel für eine private
Vorsorge
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
10
18
2
1
22
8
Bei der Wahl eines Finanzdienstleisters, also z.B. einer
Bank, Bausparkasse oder Versicherung, hier speziell für
vermögensbildende Versicherungsprodukte wie Kapitallebens- oder Rentenversicherung, können verschiedene
Punkte von Bedeutung sein. Bitte sagen Sie mir zu jedem
der Punkte hier auf dieser Liste, wie wichtig er Ihnen bei
der Wahl eines Anbieters ist: Dass ...
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
ich bei dem Anbieter günstige Konditionen
bekomme / niedrige Beiträge bezahle
74
69
der Anbieter mich vor Abschluss eines
Vertrages fair berät, mir also Vorteile, aber
auch mögliche Risiken nennt
80
83
ich einen Ansprechpartner habe, der mich
in Finanzangelegenheiten gut betreut
69
72
eine Filiale in meiner Nähe ist
59
49
ich die Möglichkeit habe, möglichst viele
meiner Geldgeschäfte mit nur einem
Unternehmen abwickeln zu können
54
52
der Anbieter mir ein auf meine
individuellen Bedürfnisse ausgerichtetes
Leistungsprogramm anbieten kann
70
76
Verwandte, Freunde oder Bekannte bereits
Kunde bei diesem sind
20
14
das Unternehmen groß und ertragsstark ist
52
59
der Anbieter ein bekannter
Finanzdienstleister ist
51
55
Ich beschäftige mich ständig damit, bin
ratlos, wie es weitergehen soll
4
2
Ich wäre bereit, mehr selbst für meine
Alterssicherung zu tun, wenn ich sicher sein
könnte, dass mir meine Eigenleistungen
nicht über Steuern oder zusätzliche
Abgaben wieder weggenommen würden
8
9
Basis (in Mio.)
keine Angabe
6
3 Basisleistung / Service
4
Welche der im folgenden genannten Geldanlageformen
kämen für Ihre private Altersvorsorge in Frage?
Ja, käme in Frage (1), nein, käme nicht in Frage (2)
3 Preis-/Leistungsstärke
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Sparpläne
64
64
(Kapital-)Lebensversicherung
58
66
Selbstbewohntes Wohneigentum
66
79
Einnahmen aus Vermietung und
Verpachtung
38
56
Aktien
11
23
Fonds (z.B. Immobilienfonds,
Investmentfonds etc.)
21
35
32
47
Sonstige Wertpapiere
19
31
Private Rentenversicherung
43
58
Riesterzertifizierte Anlagemodelle
33
32
Sonstiges (z.B. Sachwerte wie Schmuck,
Kunstgegenstände)
14
18
Ja, käme in Frage (1)
Basis (in Mio.)
Wie stark treffen für Sie persönlich die folgenden Aussagen
zu: Trifft voll und ganz zu (1), trifft eher zu (2), trifft eher
nicht zu (3), trifft überhaupt nicht zu (4)
Entscheiden Sie bei folgenden zwei Aussagen bitte,
welche Ihr Vorgehen bei Versicherungsabschlüssen besser
wiedergibt. Wenn keine der beiden Aussagen voll zutrifft,
entscheiden Sie sich bitte für die Aussage, die eher zutrifft.
Angaben in %
Angaben in %
trifft voll und ganz / eher zu (1+2)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Für mich ist das persönliche
Vertrauensverhältnis zu einem
Versicherungsvertreter wichtig
86
87
Um Versicherungsangelegenheiten
kümmere ich mich nur so viel wie
unbedingt nötig
81
70
Ehrlich gesagt, habe ich schon mal
Versicherungsverträge unterschrieben,
obwohl ich es gar nicht so recht wollte
25
27
Mit Versicherungen kenne ich mich gut aus
35
60
Bei Versicherungen suche ich mir stets die
billigste aus
39
29
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Wenn ich eine Versicherung abgeschlossen
habe, habe ich meist eine Reihe von
Angeboten verschiedener Gesellschaften
verglichen
47
63
Wenn ich eine Versicherung abgeschlossen
habe, habe ich meist nur ein bis zwei
Angebote eingeholt
53
37
trifft zu
Basis (in Mio.)
Und wie ist das bei diesen beiden Aussagen:
Angaben in %
Welche dieser Punkte wären Ihnen so wichtig, dass Sie
dafür auch höhere Beiträge in Kauf nehmen würden (1),
welche sind Ihnen zwar wichtig, auch wenn Sie dafür
nicht mehr bezahlen würden (2), und welche sind Ihnen
weniger wichtig (3) oder nicht wichtig (4)?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
11
11
eine große Gesellschaft mit gutem Ruf
8
10
die Empfehlung von Verwandten oder
Bekannten
4
3
so wichtig, nehme höhere Beiträge in Kauf (1)
Basis (in Mio.)
Unterstützung durch den Vertreter beim
Papierkrieg
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
In meinem Haushalt treffe ich Entscheidungen
über Versicherungsangelegenheiten alleine
bzw. weitgehend alleine oder bin zumindest
an Entscheidungen/Diskussionen beteiligt
81
97
In meinem Haushalt bin ich an Entscheidungen
oder Diskussionen über Versicherungs
angelegenheiten überhaupt nicht beteiligt
19
3
trifft zu
Basis (in Mio.)
Weitere Analysemöglichkeiten über Sonderzielgruppe
„Versicherungstypen“ möglich (Beschreibung siehe Einleitung)
Wie informieren Sie sich persönlich zu Finanzdienstleis
tungen, also z.B. über Geldanlagen, kapitalbildende
Versicherungen, Bausparverträge usw.? Sagen Sie mir
bitte, wie sehr jede der folgenden Aussagen auf Sie zutrifft.
Sagen Sie es mir bitte anhand dieser Liste: Trifft voll und
ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2), trifft teilweise zu (3),
trifft weniger zu (4), trifft überhaupt nicht zu (5)
Zu Finanzdienstleistungen informiere ich mich ...
Welche Versicherungen besitzen Sie in Ihrem Haushalt und
welche möchten Sie in absehbarer Zeit abschließen? Sagen
Sie es mir bitte anhand dieser Liste: Besitz im Haushalt (1),
möchte abschließen (2), weder/noch (3)
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Private Haftpflichtversicherung
74
96
Hausratversicherung
70
90
Zusatzversicherungen zur
Hausratversicherung, z.B. gegen
Glasbruch, Fahrraddiebstahl etc.
30
54
4
10
Private Lebensversicherung als KapitalLebensversicherung (für den Todes- und
Erlebensfall)
40
68
Private Lebensversicherung als RisikoLebensversicherung (nur für den Todesfall)
12
26
18
48
Private Krankenversicherung
(Vollversicherung)
10
48
Private Krankenzusatzversicherung
(Ergänzung zur gesetzlichen
Krankenversicherung)
16
30
Reise-Krankenversicherung für das Ausland
20
36
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
9
7
aus Nachrichtenmagazinen
12
22
aus Online-Diensten
10
19
4
8
18
29
9
28
12
24
5
10
aus Informationsbroschüren meiner Bank
29
40
aus Fachdiensten, z.B. den Börsenbriefen
5
11
speziell über Börsengänge von
Unternehmen aus Beiträgen in Zeitschriften
5
11
speziell über Börsengänge von
Unternehmen aus Anzeigen in Zeitschriften
5
8
21
20
Private Pflegeversicherung
8
28
6
18
Private Unfallversicherung
36
63
Rechtsschutzversicherung (ohne
Verkehrsrechtsschutz)
32
60
Gebäude(brand)versicherung
32
59
Kfz-Haftpflichtversicherung
63
86
Kfz-Vollkaskoversicherung
25
54
Kfz-Teilkaskoversicherung (mit und ohne
Selbstbeteiligung)
48
63
Verkehrs-Rechtsschutzversicherung
34
58
Berufsunfähigkeitsversicherung
16
41
Zusatzversicherung für Elementarschäden
12
25
Basis (in Mio.)
aus der Werbung
über Weblogs (Blogs) im Internet
aus der Tageszeitung
aus Wirtschaftszeitschriften
aus Wirtschaftsmagazinen im Fernsehen
aus Börsensendungen im Fernsehen
durch Freunde und Bekannte
in Geldangelegenheiten werde ich von
Freunden und Bekannten öfter um Rat gefragt
3 Besitz im Haushalt (1)
Aussteuer-/Ausbildungsversicherung
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Und welche dieser Versicherungen, die es in Ihrem Haushalt gibt, haben Sie selbst abgeschlossen? Ja, selbst
abgeschlossen (1), nein, nicht selbst abgeschlossen (2)
Angaben in %
3 Möchte ich abschließen (2)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
54
83
Hausratversicherung
48
74
20
43
3
8
32
63
8
22
15
45
12
26
5
3
7
15
32
2
3
6
26
3
2
28
57
52
0
1
21
1
0
20
49
1
1
44
76
Selbstbeteiligung)
1
1
17
48
32
53
2
2
Selbstbeteiligung)
3
4
23
51
1
3
12
38
8
21
1
0
Ja, selbst abgeschlossen (1)
Hausratversicherung
2
1
Basis (in Mio.)
2
2
2
2
Erlebensfall)
3
2
1
2
5
5
Private Krankenversicherung
(Vollversicherung)
1
1
5
4
3
Erlebensfall)
Und bei welchem Versicherungsunternehmen haben Sie
die Versicherung abgeschlossen?
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
SV-Versicherungen / SparkassenVersicherungen
4
8
Versicherungskammer Bayern
1
3
VICTORIA
4
6
Volksfürsorge
4
5
Württembergische
3
4
bei einer Direktversicherung
2
6
20
34
1
2
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Versicherungsunternehmen
Aachen Münchener
4
7
ADAC
9
17
Allianz
17
29
ALTE LEIPZIGER - HALLESCHE
1
2
ARAG
4
6
AXA (vorm. AXA-Colonia)
5
9
Barmenia
1
3
BBV/Bayerische Beamtenversicherung
0
1
Bayerische Beamtenkrankenkasse
0
1
BHW
1
2
CENTRAL Krankenversicherung
1
3
Continentale
1
2
CosmosDirekt
2
5
sonstiges Versicherungsunternehmen
Alle Versicherungsarten sind auch bezogen auf
Versicherungsunternehmen auswertbar
Nun geht es um Krankenversicherungen. Wie sind Sie kranken
versichert? Wir meinen damit nur Ihre Vollversicherung, nicht
eventuell vorhandene Zusatzversicherungen.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
D.A.S.
2
3
DBV-Winterthur
1
2
Basis (in Mio.)
Debeka
4
9
Gesetzlich selbst versichert
73
49
Deutsche Allgemeine Versicherungen
1
2
Gesetzlich mitversichert
18
3
Deutscher Herold
0
1
Privat
8
47
Deutscher Ring
1
2
1
0
DEVK
5
6
DKV Deutsche Krankenversicherung
1
7
Gothaer
4
8
Hamburg-Mannheimer
6
10
Hannoversche Leben
1
4
Hanse Merkur
0
1
HDI
4
8
15
25
Karstadt Quelle Versicherung
1
1
LVM Versicherungen
4
6
Provinzial / VGH
6
11
R+V Versicherung
8
12
SIGNAL IDUNA
4
9
HUK-COBURG
Angaben in %
Bei welcher Krankenkasse sind Sie gesetzlich (1)
bzw. privat (2) versichert?
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Victoria
0
1
andere private Krankenkasse
2
8
0
2
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
AOK Allgemeine Ortskrankenkasse
39
10
BEK Barmer Ersatzkasse
10
7
Betriebskrankenkasse (BKK) allgemein
12
8
1
0
11
10
Innungskrankenkasse (IKK) allgemein
4
2
KKH Kaufmännische Krankenkasse
2
2
TK Techniker Krankenkasse
7
9
andere gesetzliche Krankenkasse
5
3
Basis (in Mio.)
1
1
Allianz (inklusive frühere Vereinte)
1
AXA (vorm. AXA Colonia)
Basis (in Mio.)
3 Gesetzlich versichert (1)
Bundesknappschaft
DAK Deutsche Angestellten Krankenkasse
Weitere Krankenkassenunternehmen abgefragt
Wie zufrieden sind Sie mit den folgenden Leistungen Ihrer
Krankenversicherung? Bitte sagen Sie es mir anhand dieser
Skala: Äußerst zufrieden (1), sehr zufrieden (2), zufrieden (3),
weniger zufrieden (4), überhaupt nicht zufrieden (5)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Spektrum der Leistungen, die
übernommen werden
29
48
5
Preis-Leistungs-Verhältnis / Kosten
23
36
0
2
Individualität der Betreuung
27
43
Barmenia
0
3
32
45
Bayerische Beamtenkrankenkasse
0
1
Kundenservice, also kompetente Beratung
und Freundlichkeit
Central Krankenversicherung
0
2
30
42
Continentale
0
1
Erreichbarkeit des Kundenservice, z.B. in
den Geschäftsstellen, im Call-Center oder
im Internet
DBV-Winterthur
0
1
Akzeptanz der Versicherung bei den Ärzten
34
55
Debeka
2
6
29
46
Deutscher Ring Krankenversicherung
0
1
Leistungen der Versicherung zur Prävention,
also zur Früherkennung und Vorbeugung
von Krankheiten
DEVK
0
1
1
0
DKV Deutsche Krankenversicherung
(inkl. Zurich)
1
5
Gothaer Krankenversicherung
0
1
Hallesche Private Krankenversicherung
0
1
Hamburg Mannheimer
0
1
Hanse Merkur
0
1
HUK-Coburg
0
1
LVM Krankenversicherung
0
1
Provinzial / VGH
0
1
R+V Krankenversicherung
0
1
SIGNAL IDUNA
0
2
3 Privat versichert (2)
Man kann ja nun relativ einfach zwischen verschiedenen
gesetzlichen Krankenversicherungen wechseln.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihre gesetzliche
Krankenversicherung innerhalb der nächsten
12 Monaten wechseln werden? Würden Sie sagen ...
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
ja, sicher
0
0
ja, wahrscheinlich
2
2
wahrscheinlich nicht
32
24
auf keinen Fall
33
20
6
4
Basis (in Mio.)
Nach den neuesten gesetzlichen Regelungen erhalten
gesetzliche Krankenkassen für ihre Versicherten einen
festen Betrag aus dem neu gegründeten Gesundheitsfond. Wenn eine Krankenversicherung mit dieser
Summe nicht auskommt, hat sie die Möglichkeit, von
ihren Mitgliedern einen Zusatzbeitrag zu erheben.
Mitglieder, die diesen Zuschlag nicht zahlen wollen,
haben ein Sonderkündigungsrecht und können zu einer
anderen Krankenkasse wechseln. Ab welcher Höhe der
Zusatzgebühr würden Sie Ihre aktuelle Krankenkasse
kündigen und zu einer anderen wechseln?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
ab 5 Euro im Monat
10
5
ab 10 Euro im Monat
13
7
ab 12 Euro im Monat
3
2
ab 15 Euro im Monat
5
3
ab 20 Euro im Monat
4
4
ab mehr als 20 Euro im Monat
3
3
Ich würde voraussichtlich nicht zu einer
anderen Krankenversicherung wechseln
20
15
16
10
Basis (in Mio.)
Communication
Networks 14.0
Märkte - Geschäftsreisen / Urlaub
Reiseziele, Verkehrsmittel, Fluggesellschaften, Mietwagenanbieter, Hotels, Urlaubsarten/-länder,
Planungszeitraum, Einstellungen, Anforderungen an Dienstleistungen (Auto, Fluglinie, Hotels), Infoquellen
geschäftsreisen / urlaub
Filter: Berufstätig
Wohin gingen die Geschäfts- oder Dienstreisen, die Sie in
den letzten 6 Monaten außerhalb Europas unternommen
haben?
Wie häufig haben Sie in den letzten 6 Monaten im
Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit Geschäfts- oder
Dienstreisen an einen anderen Ort unternommen?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
USA
2
4
Gesamt
Decision
Network
34,37
3,52
50 mal und mehr
1
2
Ozeanien (Australien / Neuseeland)
0
0
30 bis unter 50 mal
1
2
1
2
7
Südostasien (Malaysia, Thailand, Hongkong,
Indonesien, Philippinen)
1
10 bis unter 30 mal
5 bis unter 10 mal
2
9
Vorderasien (Arabische Halbinsel)
1
1
1 bis unter 5 mal
8
19
Übriges Asien (z.B. China)
2
2
letzte Geschäftsreise ist länger
als 6 Monate her
5
12
Afrika
0
1
Südamerika, Mittelamerika
0
1
78
48
sonstige
1
1
95
93
0
0
Basis (in Mio.)
unternehme keine Geschäfts-/Dienstreisen
Basis (in Mio.)
habe in den letzten 6 Monaten keine
Geschäfts-/Dienstreisen außerhalb Europas
unternommen
Filter: Geschäftsreisende, innerhalb
der letzten 6 Monate (berufstätig)
Und wo lagen die Reiseziele Ihrer Geschäfts- oder
Dienstreisen in den letzten 6 Monaten ... ?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
4,85
1,40
in Deutschland
93
95
im europäischen Ausland
18
23
außerhalb Europas
5
7
0
0
Welche Verkehrsmittel nutzen Sie bei Ihren Geschäfts- oder
Dienstreisen? Denken Sie dabei bitte an Ihre Reisen im Inund Ausland.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
Privat-Pkw
39
33
Firmen-/Dienstwagen
54
61
Mietwagen
11
14
Flugzeug
24
33
Bahn
27
26
8
5
10
11
andere Verkehrsmittel
2
1
0
0
Basis (in Mio.)
Öffentlicher Nahverkehr
Taxi
Welche Mietwagen-Anbieter nutzen Sie bei Ihren
Geschäfts- oder Dienstreisen?
Wie wichtig sind Ihnen bei der Wahl einer Mietwagenfirma
die folgenden Kriterien? Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2),
wichtig (3), weniger wichtig (4), unwichtig (5)
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
Alamo
0
0
Budget
1
1
Euromobil
0
0
Europcar / interRent
5
5
Hertz
3
4
Sixt
5
7
sonstige Anbieter
3
5
89
86
0
0
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
freundliche und zuvorkommende Bedienung
4
6
sofortige Rechnungsstellung bei
Fahrzeugrückgabe
2
3
Anschluss an Bonussysteme, z.B. Milesand-More-Programme der Lufthansa
2
2
ergänzende Serviceangebote wie
z.B. Hotelreservierung, Theater- und
Konzertkartenbestellung etc.
1
2
24-Stunden-Service: Bestellung, Abholung
und Rückgabe rund um die Uhr
5
8
Können Sie die Mietwagenfirma für Ihre Geschäfts- oder
Dienstreisen selbst auswählen?
individuelle Rabattsysteme für
Mehrfachbucher, Firmenkunden etc.
4
4
Angaben in %
vollständiges Leistungspaket sowohl für
In- als auch Ausland
3
5
Basis (in Mio.)
nutze bei Geschäfts-/Dienstreisen keinen
Mietwagen
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
Ja
6
9
Nein
5
5
0
0
Basis (in Mio.)
Basis (in Mio.)
3 Basisleistung
3 Full-Service
Wie viele Reisen mit dem Flugzeug aus geschäftlichem
oder beruflichem Anlass haben Sie in den letzten
6 Monaten unternommen? Hin- und Rückflug zählen dabei
als eine Reise.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
20 mal und mehr
1
1
10 bis unter 20 mal
2
3
5 bis unter 10 mal
3
5
3 bis unter 5 mal
4
7
11
12
habe in den letzten 6 Monaten aus
geschäftlichen/beruflichen Anlässen keine
Reise mit dem Flugzeug unternommen
3
5
keine Angabe
0
0
Basis (in Mio.)
seltener
Unabhängig davon, ob Sie privat oder dienstlich verreisen:
Was ist Ihnen bei der Wahl einer Fluglinie wichtig?
Wenn Sie GESCHÄFTLICH mit dem Flugzeug verreisen,
fliegen Sie da ...
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
Business
8
14
First
1
3
Economy / Touristenklasse
16
18
verreise geschäftlich nicht mit dem
Flugzeug
76
67
0
1
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
3 Service / Sicherheit
informiert umgehend über Änderungen,
z.B. Verspätungen
57
60
ist unbürokratisch, reagiert umgehend
und unkompliziert
53
57
ist pünktlich
56
59
Maschinen sind gut gewartet
66
69
freundliches Personal
50
53
schneller Check-In
50
52
erlaubt es mir auch kurzfristig, einen Flug
umzubuchen
33
42
3 Atmosphäre
Basis (in Mio.)
Und wenn Sie PRIVAT mit dem Flugzeug verreisen,
fliegen Sie da ...
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
verfügt über attraktiv ausgestattete Lounges
14
20
Name der Fluggesellschaft
29
37
Business
5
11
bietet Komfort
30
35
First
3
6
Economy / Touristenklasse
78
71
verreise privat nicht mit dem Flugzeug
15
14
1
1
3 Zusatzangebote / Preise
8
12
fliegt eine Vielzahl von Zielen an
30
37
bietet eine gute Bordverpflegung
32
37
verkehrt häufig auf den wichtigsten Routen
34
39
9
12
bietet Rabatte für Mietwagen
12
12
bietet Rabatte für Hotels
16
16
hat günstige Preise
45
40
verreise weder privat noch dienstlich mit
dem Flugzeug
29
26
bietet Miles-and-More-Programme
bietet Arbeitsmöglichkeiten an Bord
Welche der folgenden Fluggesellschaften haben Sie privat
oder beruflich schon einmal genutzt? Bitte geben Sie zu
jeder Fluggesellschaft an, ob Sie diese schon einmal
genutzt haben (1), diese sogar regelmäßig nutzen (2) oder
noch nie genutzt haben (3).
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
Aer Lingus
3
3
Air Berlin
59
61
Air France
21
25
Alitalia
14
17
American Airlines
14
20
schon genutzt / regelm. genutzt (1+2)
Basis (in Mio.)
Angaben in %
An welchen der folgenden Vielflieger-Programmen nehmen
Sie teil bzw. bei welchen sind Sie Mitglied?
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
6
9
32
37
6
9
59
59
Miles & More (Lufthansa)
12
14
Executive Club (British Airways)
EgyptAir
7
9
Emirates Airlines
8
11
17
19
Finnair
3
4
Germania
8
8
Germanwings
28
28
Iberia
20
19
KLM
18
20
Lauda Air
6
7
Lufthansa
70
77
Malaysia Airlines
4
5
QANTAS
5
7
RYANAIR
18
18
Singapore Airlines
7
10
Sun Express
4
5
Swiss
9
14
Thai Airways
7
6
Thomas Cook
28
TUIfly
schon genutzt / regelm. genutzt (1+2)
Basis (in Mio.)
Austrian Airlines
British Airways
Cathay Pacific Airways
Condor
Delta Air Lines
Eurowings
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
15
23
1
1
Flying Dutchman (KLM)
1
1
oneworld (z.B. American Airlines, British
Airways ...)
1
1
topbonus (Air Berlin)
2
3
sonstige Programme
1
2
84
76
Basis (in Mio.)
keine davon / keine Angabe
Weitere Vielflieger-Programme abgefragt
Wie viele Übernachtungen in Hotels hatten Sie bei Ihren
Geschäftsreisen in den letzten 6 Monaten so in etwa?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
6
5
10 bis unter 30 Übernachtungen
12
15
30
1 bis unter 10 Übernachtungen
50
55
34
32
übernachte nicht auf Geschäftsreisen
23
18
Turkish Airlines
10
11
8
7
United Airlines
12
18
Basis (in Mio.)
30 und mehr Übernachtungen
Weitere Gesellschaften abgefragt
Wie hoch ist bei Geschäftsreisen Ihre Hotelrechnung für
eine Übernachtung?
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
200 Euro und mehr
2
4
8
12
21
29
31
26
7
3
23
18
0
0
unter 50 Euro
übernachte nicht auf Geschäftsreisen
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
13
14
6
9
3 Preis-/Leistungsverhältnis
Bonussysteme (Rabatte) bei mehrmaligem
Besuch
Bonuspunkte für Fluglinien
Nun zum Thema private Reisen. Haben Sie in den letzten 12
Monaten eine oder mehrere Urlaubsreisen unternommen?
Bitte antworten Sie getrennt für kürzere Urlaubsreisen, bei
denen Sie weniger als 1 Woche weg waren und längere Urlaubsreisen, bei denen Sie mindestens 1 Woche weg waren.
Angaben in %
Worauf achten Sie bei der Wahl eines Hotels auf
Geschäftsreisen? Kreuzen Sie bitte bei jedem der
folgenden Punkte an, wie wichtig er Ihnen ist:
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
eine
26
29
zwei
14
24
3 bis 4
4
8
5 und mehr
1
2
51
34
4
4
eine
47
56
zwei
10
20
3 bis 4
1
2
0
0
38
20
4
2
Basis (in Mio.)
3 Kürzere Urlaubsreise
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
4,85
1,40
keine
3 Image / Lage
gehört zu einer großen Hotelkette
zentrale Lage des Hotels
9
17
38
44
3 Ambiente / Service
keine Angabe
3 Längere Urlaubsreise
11
11
3
4
saubere Zimmer
60
67
5 und mehr
rascher Service
33
39
keine
Fitness-/Sport-Angebote
11
17
keine Angabe
Wellness-Angebote
13
17
Anschlüsse wie z.B. Internetanschluss für
den Computer
37
46
Arbeitsmöglichkeiten im Zimmer wie
Schreibtisch, gute Beleuchtung
37
46
kleines individuelles Hotel
Design-Hotel
3 Arbeitsmöglichkeit
Angaben in %
Welche verschiedenen Urlaubsarten haben Sie letztes
Jahr unternommen?
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Badeurlaub
32
36
Kreuzfahrt
1
2
Cluburlaub
2
3
Bildungsurlaub (Kultur)
2
5
Sprachreise
1
0
Rundreise
5
8
Städtereise
16
22
Sommersporturlaub
2
4
Wintersporturlaub
7
14
Abenteuer-/Erlebnisurlaub
3
4
Wellness-Urlaub
4
8
Ausruh-/Entspannungsurlaub
18
28
Familienurlaub
20
28
All-Inclusive-Urlaub
6
9
andere Urlaubsarten
9
9
29
13
0
1
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Europäisches Ausland
46
63
Belgien
1
1
Dänemark
3
3
Finnland
0
1
Frankreich
4
7
Griechenland
3
5
Großbritannien / Irland
1
2
Italien
8
13
Kroatien
3
3
sonstiges ehemaliges Jugoslawien
(Bosnien, Slowenien, Serbien)
1
1
Niederlande
2
3
Norwegen
1
1
Österreich
7
13
Portugal
1
2
Schweden
1
1
Schweiz
2
4
Spanisches Festland
3
4
Balearen (Mallorca, Menorca, Ibiza,
Formentera)
6
8
Wo lagen Ihre Urlaubsziele? Bitte kreuzen Sie alle
Länder und Regionen an, in die Sie in den letzten 12
Monaten Urlaubsreisen unternommen haben.
Kanarische Inseln
3
6
Türkei
6
6
Ungarn
1
1
Angaben in %
Bulgarien
1
0
sonstiges Osteuropa (z.B. Polen,
Tschechische Republik, Russland, Ukraine,
Litauen)
3
3
sonstiges Südeuropa (z.B. Malta, Zypern)
1
1
sonstige Länder/Regionen im europäischen
Ausland
0
1
Basis (in Mio.)
keine Urlaubsreise unternommen
keine Angabe
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Deutschland
40
52
8
13
10
13
Schwarzwald
5
6
Bayern
9
14
Mecklenburg-Vorpommern
3
4
Sachsen
3
3
Thüringen
2
3
13
14
Deutschland (Gesamt)
Nordsee
Ostsee
sonstige Regionen in Deutschland
Europäisches Ausland (Gesamt)
Angaben in %
Wenn Sie eine private Urlaubsreise planen, wie lange im
Vorhinein beschäftigen Sie sich konkret damit?
Unterscheiden Sie bitte in längere (mindestens 1 Woche)
und kürzere (kürzer als 1 Woche) Urlaubsreisen.
Denken Sie dabei bitte an Ihre Reisen im In- und Ausland.
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
9
18
USA / Kanada
1
3
Ozeanien (Australien / Neuseeland)
0
1
Südasien (z.B. Indien, Sri Lanka, Malediven)
0
2
Fernost (Malaysia, Thailand, Hong Kong,
Indonesien)
1
2
Vorderasien (z.B. Dubai)
0
1
bis zu 1 Monat vorher
Übriges Asien (z.B. China, Japan, Korea)
0
1
Ägypten
2
4
Nördliches Afrika (z.B. Marokko, Tunesien)
1
2
Südliches Afrika (z.B. Süd-Afrika, Namibia)
0
1
sonstiges Afrika (z.B. Kenia, Tansania)
0
1
Karibik / Mexiko
1
2
Südamerika, Mittelamerika
0
1
sonstige Länder/Regionen außerhalb
Europas
0
1
Basis (in Mio.)
3 Außerhalb Europas
Außerhalb Europas (Gesamt)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
4
6
länger als 1 Monat, aber höchstens ein
halbes Jahr vorher
42
49
länger als ein halbes Jahr, aber höchstens
1 Jahr vorher
26
28
länger als 1 Jahr vorher
3
3
beschäftige mich dauernd damit
1
1
denke nicht darüber nach, entscheide
mich spontan
3
3
19
10
2
1
bis zu 1 Monat vorher
26
32
länger als 1 Monat, aber höchstens ein
halbes Jahr vorher
35
36
länger als ein halbes Jahr, aber höchstens
1 Jahr vorher
7
6
länger als 1 Jahr vorher
1
1
1
1
denke nicht darüber nach, entscheide
mich spontan
11
13
plane keinen kürzeren Urlaub
18
10
1
1
Basis (in Mio.)
3 Längere Urlaubsreise
plane keinen längeren Urlaub
keine Angabe
0
0
Welche Verkehrsmittel haben Sie in den letzten 12
Monaten bei Ihren Urlaubsreisen genutzt? Denken Sie
dabei bitte an Ihre Reisen im In- und Ausland.
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
48
59
Firmen-/Dienstwagen
1
9
Mietwagen
3
7
32
48
Bahn
9
8
Öffentlicher Nahverkehr
3
3
Taxi
3
5
eigenes Reisemobil/Wohnmobil
1
2
gemietetes Reisemobil/Wohnmobil
1
1
andere Verkehrsmittel
6
6
keine Angabe
0
0
Privat-Pkw
Flugzeug
3 Kürzere Urlaubsreise
Worauf achten Sie bei der Wahl eines Hotels auf privaten
Urlaubsreisen? Kreuzen Sie bitte bei jedem der folgenden
Punkte an, wie wichtig er Ihnen ist:
Was verbinden Sie mit dem Thema Urlaubsreisen?
Inwieweit stimmen Sie persönlich den einzelnen Aussagen
zu? Stimme voll und ganz zu (1), stimme überwiegend zu (2),
Angaben in %
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Ausstattung
Decision
Network
59,57
3,52
Ich will möglichst viel Spaß und Action im
Urlaub haben
29
23
Für mich gehört es einfach zum Urlaub
dazu, aktiv Sport zu treiben
19
26
Im Urlaub will ich neue Leute kennen lernen
32
29
Ich lerne im Urlaub am liebsten fremde
Länder und Kulturen kennen
37
39
Meine Urlaubsreisen stelle ich mir ganz
individuell zusammen
40
48
Im Urlaub möchte ich ausspannen, am
liebsten nichts tun
49
49
Im Urlaub will ich so ungezwungen sein, wie
ich es im Alltag nicht mehr sein kann
52
60
Ich möchte im Urlaub mit Freunden
zusammen verreisen
33
26
15
20
Ich buche meine Urlaubsreisen meist
VOLLSTÄNDIG bei Reiseveranstaltern
26
26
Ich plane meinen Urlaub lieber lange
im Voraus
46
50
Basis (in Mio.)
3 Erlebnisurlaub
komfortable Betten
39
55
Schwimmbad
34
44
7
12
gehört zu einer großen Hotelkette
Gesamt
3 Ambiente / Service
luxuriöses/anspruchsvolles Ambiente
10
20
stilvolle Einrichtung
18
30
Hotel hat eine landestypische Bauweise
und Einrichtung
18
26
kleines individuelles Hotel
16
22
3
5
saubere Zimmer
58
75
gepflegte Anlage
46
58
individueller Service
21
32
rascher Service
23
32
persönliche Atmosphäre
35
46
ruhige Lage
30
44
Fitness-/Sport-Angebote
18
25
Wellness-Angebote
20
31
Kinder-Betreuung
8
12
Animation
8
9
reichhaltige Mahlzeiten / große Portionen
25
31
vielfältige Küche (vegetarisch, viel frisches
Obst und Gemüse, Fisch, Fleisch...)
44
57
Ich fahre jedes Jahr wieder an dasselbe
Urlaubsziel
10
12
landestypische Küche
32
42
Im Urlaub lege ich Wert auf eine exklusive
Umgebung
13
23
Ich lasse mich im Urlaub gern verwöhnen
57
66
Ich spare nicht am Urlaub
27
49
Sommer, Sonne, Strand, Meer, blauer
Himmel, Palmen - das ist mein Urlaubsideal
46
41
Design-Hotel
3 Angebote
3 Erholung
3 Event- und Städtereisen
Ich verreise gerne kurzzeitig, um spezielle
Ereignisse/Events wie Musikkonzerte,
Ausstellungen oder Sportveranstaltungen
zu besuchen
3 Rundum-Service
Welche der folgenden Informationsquellen nutzen
Sie, wenn Sie sich zum Thema Urlaub und Reisen
informieren möchten?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
65
66
Kataloge, Broschüren oder Prospekte
52
53
Bücher zum Thema, z.B. Reiseführer
19
27
Reisebüro
44
48
Reiseveranstalter
19
23
Artikel in Zeitungen
14
18
Artikel in Zeitschriften
18
21
Sendungen im Fernsehen
23
22
Werbung in Zeitungen
9
9
Werbung in Zeitschriften
9
9
Werbung im Fernsehen
7
6
Online-Dienste, das Internet
34
44
6
8
5
7
Sonstige Informationsquellen
11
14
Informiere mich nicht zu diesem Thema
13
8
Basis (in Mio.)
Communication
Networks 14.0
Märkte - Mobilität / Pkw
Nutzung öffentl. Verkehrsmittel, Pendler, Einstellung zum Thema Auto,
Besitz Pkw (privat/Dienstwagen), Anschaffungsplan/-kriterien Neu-/Gebrauchtwagen,
Automarken/-modelle, Anschaffungspreis/Finanzierung, Infoquellen (inkl. Bewertung)
mobilität / PKW
Filter: Berufstätig oder in Ausbildung/Umschulung
Wie viel Zeit benötigen Sie üblicherweise, um von Ihrem
Zuhause bis zu Ihrer Arbeits- oder Ausbildungsstelle zu
gelangen? Wenn Sie sowohl arbeiten als auch eine Ausbildung machen, schätzen Sie bitte den Durchschnittsweg.
Welche der folgenden Verkehrsmittel nutzen Sie derzeit
üblicherweise, um von Ihrem Zuhause zu Ihrer Arbeitsstelle
zu gelangen?
Angaben in %
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
42,44
3,52
12
6
3
2
58
77
8
4
20
7
Gesamt
Decision
Network
42,44
3,52
unter 15 Minuten
29
31
15 Minuten bis unter 30 Minuten
42
38
16
16
4
5
öffentlicher Nahverkehr (Bus, U-Bahn,
Straßenbahn, S-Bahn, Nahverkehrszug)
60 Minuten und länger
2
3
Bahn (Fernzug)
1
1
nichts dergleichen, arbeite von zu Hause aus
3
6
Betriebsbus
1
0
keine Angabe
3
2
Taxi
0
1
anderes Verkehrsmittel
0
0
keines davon - ich bin zu Fuß unterwegs
6
5
keine Angabe
3
1
Basis (in Mio.)
Wie weit ist Ihr täglicher Arbeitsweg, d.h. der Weg von Ihrem
Zuhause in die Arbeit. Liegt Ihr einfacher Arbeitsweg ...
Fahrrad
Motorrad, Moped, Mofa
Pkw als Fahrer
Pkw als Mitfahrer
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
42,44
3,52
unter 5 km
26
24
5 km bis unter 10 km
24
20
25
25
15
18
3
3
100 km und mehr
1
2
keine Angabe
3
2
Basis (in Mio.)
Hier sehen Sie verschiedene Aspekte, die bei der Wahl
eines oder mehrerer Verkehrsmittel für den Weg zur
Arbeit eine wichtige Rolle spielen können. Bitte geben
Sie anhand einer 4-stufigen Skala für jeden einzelnen
Aspekt an, wie wichtig dieser für Sie persönlich ist,
wenn Sie sich für ein Verkehrsmittel für den Weg zur
Arbeit oder Ausbildung entscheiden: Sehr wichtig (1),
wichtig (2), weniger wichtig (3), gar nicht wichtig (4)
Welche der folgenden Verkehrsmittel nutzen Sie derzeit
üblicherweise für Ihre täglichen Besorgungen, wie Einkäufe
und welche in Ihrer Freizeit, wenn Sie z.B. ins Theater, Kino
oder zum Sport gehen?
Angaben in %
Angaben in %
sehr wichtig / wichtig (1+2)
Basis (in Mio.)
geringe Fahrtdauer
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
42,44
3,52
75
72
Fahrrad
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
20
10
2
1
3 nutze ich für meine täglichen Besorgungen
wie Einkäufe
Sicherheit
81
82
will nicht zwischen Verkehrsmitteln
wechseln, umsteigen (Bequemlichkeit)
69
72
Pkw als Fahrer
63
88
Pkw als Mitfahrer
17
11
geringe Kosten
76
63
12
3
Zuverlässigkeit
85
85
möchte mich mit anderen unterhalten
15
9
Bahn (Fernzug)
1
0
möchte meine Ruhe haben
47
52
Taxi
1
1
nutze die Zeit zum Lesen (z.B. Bücher,
Zeitschriften, Zeitungen)
16
12
0
0
10
5
Pünktlichkeit
84
83
1
1
Gewohnheit
67
66
eigene Betätigung (z.B. beim Fahrradfahren)
27
21
Komfort
52
62
Fahrrad
22
17
Umweltfreundlichkeit
50
49
3
3
Pkw als Fahrer
58
84
Pkw als Mitfahrer
28
20
19
8
Bahn (Fernzug)
3
2
Taxi
3
5
1
0
keines davon - bin zu Fuß unterwegs
6
2
keine Angabe
2
1
keines davon - bin zu Fuß unterwegs
Filter: Berufstätig oder in Ausbildung/
Umschulung und Arbeitsweg 50 km und weiter
Welche der folgenden Aussagen trifft auf Sie zu?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
1,42
0,18
Ich fahre nur am Wochenende nach Hause
- unter der Woche wohne ich in der Nähe
meines Arbeitsplatzes
16
17
Ich fahre grundsätzlich auch unter der
Woche nach Hause
82
81
2
2
Basis (in Mio.)
keine Angabe
keine Angabe
3 nutze ich in meiner Freizeit, z.B. für
Theater-/Kinobesuche, Sport
Besitzen Sie eine Bahncard?
Haben Sie einen Führerschein für Personenkraftwagen?
Angaben in %
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Ja
Nein
keine Angabe
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
4
7
95
93
0
0
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ja
80
98
Nein
20
2
Basis (in Mio.)
Filter: Führerscheinbesitzer
Besitzen Sie eine Wochen-/Monats- oder Jahreskarte
für den öffentlichen Nahverkehr?
Sitzen Sie in der Regel mindestens einmal wöchentlich am
Steuer eines Pkw?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ja
19
8
Nein
80
91
1
1
Basis (in Mio.)
keine Angabe
Was müsste sich Ihrer Meinung nach am öffentlichen
Nahverkehr ändern, damit Sie ihn häufiger nutzen? Bitte
vergeben Sie Werte von 1 bis 9, wobei 1 das für Sie wichtigste
Kriterium und 9 das für Sie unwichtigste Kriterium ist.
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
Ja
88
98
Nein
12
2
Basis (in Mio.)
Menschen haben unterschiedliche Ansichten, wenn es
um das Thema „Autofahren“ geht. Auf dieser Liste finden
Sie einige Aussagen zum Autofahren. Sagen Sie mir bitte,
inwieweit Sie den folgenden Aussagen zustimmen: Stimme
voll und ganz zu (1), stimme überwiegend zu (2), stimme
teilweise zu (3), stimme weniger zu (4), stimme überhaupt
nicht zu (5)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
günstigere Preise
33
20
schnellere Verbindungen
21
16
kürzere Wartezeiten
15
12
einfachere Ticketsysteme
7
4
verkehrsmittelübergreifende Ticketsysteme
(ein Ticket für unterschiedliche
Verkehrsmittel)
6
4
10
9
mehr Sauberkeit
4
4
größeres Platzangebot
3
2
mehr Sicherheit, vor allem abends/nachts
6
3
wichtigstes/zweitwichtigstes (1+2)
Basis (in Mio.)
größere Zuverlässigkeit/Pünktlichkeit
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
Mit meinem Auto will ich auffallen, mich
von anderen abheben
11
16
Das Auto ist für mich Ausdruck eines
Lebensgefühls
35
43
Basis (in Mio.)
3 Autofan
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
3 Mobilität
Decision
Network
47,68
3,44
Ich würde öfter mit öffentlichen
Verkehrsmitteln fahren, wenn die Fahrpreise
nicht so teuer wären
21
12
Für mich ist heutzutage ein kleines,
innovatives Auto die intelligentere
Alternative zu den großen Autos
45
38
Ich brauche kein eigenes Auto. Bei Bedarf
miete ich auch privat einen Mietwagen
4
3
Ich nutze ab und zu ein Statt-Auto (Auto,
das man sich mit mehreren Personen teilt Car-Sharing)
3
3
Basis (in Mio.)
3 Individualist
Ich fahre gern Auto
66
74
Mit dem Auto fühle ich mich frei und
unabhängig
62
70
Ein Leben ohne Auto könnte ich mir gar
nicht vorstellen
69
81
Nur das Auto gewährt mir die nötige
Mobilität
68
82
Es ist mir wichtig, dass mein Wagen mit
einem Navigationssystem ausgestattet ist
21
44
Bei Autoreifen bin ich wählerisch - dafür
gebe ich gerne etwas mehr aus
31
52
Dort wo ich wohne, bin ich auf das Auto
angewiesen, um irgendwo hin zu kommen
53
65
Mit dem eigenen Auto komme ich viel
zuverlässiger und pünktlicher von A nach B
als mit öffentlichen Verkehrsmitteln
68
79
Ich fahre nur ab und zu mit dem Auto,
ansonsten komme ich mit den öffentlichen
Verkehrsmitteln überall dort hin, wo ich hin
möchte
11
Ich lasse mein Auto heute häufiger stehen
und steige auf andere Verkehrsmittel um.
Das ist billiger
12
Ein Auto ist für mich nur ein
Gebrauchsgegenstand
54
Wegen der hohen Benzinpreise fahre ich
heute weniger Auto als früher
30
3 Nutzwertorientiert
Nun zu Mietwagenanbietern. Welche dieser Anbieter nutzen
Sie, wenn auch nur gelegentlich für private Zwecke, z.B.
Urlaub oder auch andere Gelegenheiten?
Angaben in %
9
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
Alamo
0
1
Avis
2
6
Budget
0
2
Euromobil
0
1
Europcar / interRent
4
7
Hertz
3
7
Sixt
5
9
sonstige Anbieter
3
5
87
77
1
1
Basis (in Mio.)
10
54
22
3 Umweltorientiert
Man sollte das Autofahren weitgehend
einschränken, die Umwelt wird ohnehin
schon genug belastet
24
Angesichts häufig überfüllter Straßen sollte
man sich gut überlegen, ob man das Auto
nimmt oder lieber auf andere Verkehrsmittel
ausweicht
25
Gesamt
24
nutze privat keinen Mietwagen
25
Beim Kauf eines Autos, ob nun Neu- oder Gebraucht
wagen, entscheidet man sich ja häufig nach ganz unterschiedlichen Gesichtspunkten. Sagen Sie mir doch bitte
zu jeder der folgenden Eigenschaften, wie wichtig sie
Ihnen persönlich im Fall eines Autokaufs ist. Sie können
sich dazu an dieser Skala orientieren:
Angaben in %
Decision
Network
47,68
3,44
Für das Auto sollten möglichst niedrige
Unterhaltskosten anfallen
72
67
Das Auto sollte sparsam im
Spritverbrauch sein
71
68
Das Auto sollte einen hohen
Wiederverkaufswert haben
38
49
Das Auto soll genügend Stauraum für
Gepäck bieten
50
63
Das Auto sollte speziell für die
Anforderungen von Familien mit
Kindern sein
30
35
Das Auto sollte geräumig sein, ein
großzügiges Platzangebot für
Insassen bieten
51
Basis (in Mio.)
3 Preis / Leistung
3 Geräumigkeit
66
3 Design / Image
Die Form des Autos sollte sich deutlich von
anderen seiner Klasse abheben
16
28
Das Auto sollte sportlich sein
18
28
Das Auto muss gut aussehen, das Design
muss mir gefallen
38
52
Decision
Network
47,68
3,44
Das Auto sollte einen geringen
CO2-Ausstoß haben
46
58
Das Auto sollte über ein Navigationssystem
verfügen
18
39
Der Autohersteller soll ein dichtes Netz von
Vertragswerkstätten haben
51
63
Der Autohersteller soll ein gutes
Serviceangebot bieten
56
69
50
64
Basis (in Mio.)
3 Wertbeständigkeit
Die Grundausstattung des Autos sollte nicht
zu schmal bemessen sein
Wie viele Pkw sind in Ihrem Haushalt vorhanden?
Ich meine damit auch solche Fahrzeuge, die Sie oder andere
Personen in Ihrem Haushalt zur Verfügung haben.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
ein Pkw
59
46
mehrere Pkw (und zwar: Anzahl)
33
53
kein Pkw im Haushalt vorhanden
8
2
Basis (in Mio.)
Ist dieser Pkw ein Privat- oder Dienstwagen, ich meine,
gehört der Pkw Ihnen oder der Firma/Ihrem Arbeitgeber?
Angaben in %
3 Technologie
Ein Auto muss Sicherheit bieten
78
88
Das Auto muss solide und zuverlässig sein
77
88
Das Auto muss auf dem neuesten Stand
der Technik sein, die in der jeweiligen
Preiskategorie zu bekommen ist
46
65
Das Auto sollte möglichst umweltschonend
sein (z.B. durch Verwendung wieder
verwertbarer Materialien, geringem
Schadstoffausstoß)
55
Gesamt
3 Kundenorientiert / Service
Gesamt
Angaben in %
63
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
Privatwagen
90
88
Dienstwagen
7
29
0
1
1.-3. Pkw im Haushalt
Basis (in Mio.)
Filter: Dienstwagen (Führerscheinbesitzer)
Wieviel haben Sie für Ihren Pkw in etwa bezahlt?
Wieviel wurde für Ihren Dienstwagen in etwa bezahlt?
Und konnten Sie Ihren Dienstwagen selbst auswählen?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
3,28
1,00
ja, innerhalb einer bestimmten
Fahrzeugklasse
19
15
ja, innerhalb bestimmter Automarken
11
7
ja, hatte freie Auswahl (war weder
hinsichtlich der Fahrzeugklasse, noch
hinsichtlich der Marke eingeschränkt)
46
72
nein, hatte keine Auswahl
17
6
7
2
Basis (in Mio.)
Decision
Network
47,68
3,44
unter 7.500 Euro
18
6
13
6
17
11
13
12
12
16
3
8
40.000 Euro und mehr
1
5
unter 7.500 Euro
9
6
5
7
6
8
3
7
2
7
1
3
0
1
unter 7.500 Euro
2
1
Basis (in Mio.)
3 1. Pkw im Haushalt
Filter: Führerscheinbesitzer
Ist dieser Pkw als Neuwagen gekauft oder geleast oder
als Gebrauchtwagen gekauft worden?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
als Neuwagen gekauft
32
37
1
1
als Neuwagen geleast
3
4
1
1
52
31
0
0
1
0
0
0
0
0
9
19
0
0
1
3
13
12
20
24
0
0
unter 7.500 Euro
0
1
als Gebrauchtwagen gekauft
3 Dienstwagen
0
1
1
2
0
2
0
0
0
3
1
6
3
4
0
0
1
6
1
8
2
4
Angaben in %
Und wie haben Sie den Pkw, den Sie zuletzt gekauft
haben, finanziert?
Ich habe ihn …
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
2009
3
5
2008
8
15
2007
11
23
2006
12
24
2005
12
18
2004
11
15
2003
9
10
2002
9
8
2001
7
5
2000
10
6
1999
6
4
1998
6
4
1997
3
2
1996
4
2
1995 oder früher
7
4
8
5
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
selbst mit der eigenen Bank finanziert
16
17
allein/privat finanziert
51
48
mit dem Pkw-Hersteller finanziert
18
18
6
6
Basis (in Mio.)
In welchem Jahr haben Sie den Pkw gekauft und von
welchem Baujahr ist der Pkw?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
3 Kaufjahr
3 Baujahr
2009
7
7
2008
16
21
2007
20
30
2006
20
31
2005
16
20
2004
12
13
2003
7
7
2002
6
6
Basis (in Mio.)
2001
4
3
2000
4
3
1999
2
1
1998
2
1
1997
1
1996
Hat der Pkw einen Benzin- oder Dieselmotor, einen Hybrid-,
Solar-, Elektromotor oder anders angetriebenen Motor?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
Benzinmotor
79
79
Dieselmotor
23
40
Hybridmotor
0
0
1
Solar-, Elektromotor oder anders
angetriebener Motor
0
0
1
0
1
0
1995 oder früher
2
2
5
3
Angaben in %
Hat der Pkw einen Rußpartikelfilter?
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
Porsche
0
1
Renault
7
6
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
Rover (Austin/MG)
14
30
0
0
Saab
7
10
0
1
Nein
Seat
3
3
2
2
Škoda
3
2
Smart / MCC
1
1
Subaru
0
0
Suzuki
1
1
Toyota
4
4
26
32
Volvo
1
2
0
0
Basis (in Mio.)
Ja
Welchen der Pkws in Ihrem Haushalt nutzen Sie
hauptsächlich privat?
Angaben in %
Volkswagen
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
Alfa Romeo
1
1
Audi
8
13
BMW
8
15
Chevrolet
0
0
Chrysler
0
1
Citroën
2
2
Daewoo
0
0
Daihatsu
0
0
Basis (in Mio.)
Fiat
4
3
Ford
13
10
Honda
2
2
Hyundai
1
Jeep
Basis (in Mio.)
Und welches Modell?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
Alfa Romeo 75/155/156/159 Sportwagen,
Brera, GT, Giulietta
0
0
1
Alfa Romeo 145/146/147/Alfasud
0
0
0
0
weitere Modelle
0
0
KIA
1
1
Land Rover
0
0
Mazda
3
2
Mercedes-Benz
8
16
Mini
0
1
Mitsubishi
1
1
Nissan
3
2
15
13
4
3
Opel / Vauxhall
Peugeot
3 Alfa Romeo
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
3 Audi
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
0
0
0
0
Fiat 128, Bravo/Brava/Ritmo/Regata
0
0
Fiat Panda, Cinquecento, Seicento, 500
1
1
Fiat Stilo
0
0
Fiat Uno, Punto
2
1
weitere Modelle
1
1
Basis (in Mio.)
3 Daewoo
Audi 80/80, S2/RS2, 90
1
0
Audi 100/100 S4
0
0
Audi A2
0
0
Audi A3/S3/A3 Sportback
2
2
Audi A4/S4/RS4, A4 Allroad Quattro
3
5
Audi A6/S6/RS6, allroad, 200, V8
1
4
Audi A8/S8
0
1
Audi Cabrio, Coupé/Coupé S2, TT Coupé, TT
Roadster, A5/S5
0
1
weitere Modelle
0
1
diverse Modelle
3 Daihatsu
diverse Modelle
3 Fiat
3 Ford
3 BMW
BMW 1er-Reihe
1
1
Ford Escort, Orion
1
0
BMW 3er-Reihe, M3
3
5
Ford Fiesta
3
2
BMW 3er Compact
1
2
Ford Fiesta Courier
1
0
BMW 5er-Reihe, M5
2
6
Ford Focus
3
3
BMW 6er-Reihe, 7er-Reihe, 8er-Reihe
0
1
Ford Focus C-Max
1
0
BMW X3
0
1
Ford Fusion
0
0
BMW X5 / M
0
1
Ford Galaxy, Windstar
1
1
BMW Z1, Z3, Z4, Z8
0
1
Ford Ka/Streetka
1
1
BMW Mini
0
1
Ford Mondeo
2
2
weitere Modelle
0
0
Ford Transit
0
0
weitere Modelle
1
1
Honda Civic, CRX
1
1
Honda Jazz, City, Logo
0
1
weitere Modelle
0
0
Hyundai Atos, Getz, Amica
0
0
Hyundai Santa Fe, Terracan, Tucson
0
0
weitere Modelle
0
0
0
0
1
1
3 Chevrolet
diverse Modelle
0
0
3 Chrysler
Chrysler Grand Voyager / Voyager
0
0
weitere Modelle
0
0
3 Honda
3 Hyundai
3 Citroën
Citroën AX, Saxo, Xsara, (Xsara) Picasso
0
0
Citroën Berlingo
0
0
Citroën C1/C2/C3, (C3) Pluriel, (C3) Picasso
1
1
Citroën C4, (C4) Picasso, ZX, BX, Xantia
0
0
Citroën C5
0
0
weitere Modelle
0
0
3 Jeep
diverse Modelle
3 KIA
diverse Modelle
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
3 Land Rover
diverse Modelle
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
Nissan Almera, (Almera) Tino, Note
1
0
Nissan Micra
1
0
Nissan Patrol, Terrano II, Pathfinder,
X-Trail, Murano
0
0
Nissan Primera
0
0
weitere Modelle
0
0
Opel Agila/Meriva
1
1
Opel Astra
6
4
Opel Corsa
4
4
Opel Frontera, Monterey, Antara
0
0
Opel Kadett
0
0
Opel Senator, Omega, Rekord
1
1
Basis (in Mio.)
3 Nissan
0
0
3 Mazda
Mazda 121/Mazda 2
0
0
Mazda 323/Mazda 3
1
1
Mazda 626/Mazda 6
1
1
Mazda MX 3, MX 5, MX 6
0
0
Mazda Premacy, Mazda 5
0
0
weitere Modelle
0
0
Mercedes A-Klasse
1
2
Mercedes B-Klasse
0
1
Mercedes C-Klasse, C-Klasse (Sportcoupé),
CLC
2
4
Mercedes CL
0
0
Opel Tigra
0
0
Mercedes CLK
0
1
Opel Vectra/Ascona/Signum
2
2
Mercedes E-Klasse/200-500/E/CE
2
5
Opel Zafira
1
2
Mercedes M-Klasse (ML)
0
1
weitere Modelle
0
1
Mercedes S-Klasse, 280-600 S/SE/SEL/SEC
0
1
Mercedes SLK
0
1
Peugeot 104, 106, 107
1
0
Mercedes SL, 280-600 SL
0
0
Peugeot 205, 206/206 SW, 207/207 CC/207 SW
2
1
Mercedes Vito, Vito F, Vito L
0
0
1
1
weitere Modelle
1
2
Peugeot 306, 307/307 SW, 308/308 CC /
308 SW, 309
Peugeot 405, 406, 407, 407 SW
0
0
0
1
weitere Modelle
0
0
Mitsubishi Colt, Lancer
0
0
Porsche 911/Carrera/Turbo/GT
0
0
Mitsubishi Galloper, Outlander, Pajero Pinin,
Pajero/Pajero Sport, Montero/Montero Sport,
Challenger
0
0
Porsche Boxster
0
0
weitere Modelle
0
0
Mitsubishi Space Runner/Wagon/Gear/
Grandis/Star
0
0
weitere Modelle
0
0
3 Mercedes-Benz
3 Mini
diverse Modelle
3 Mitsubishi
3 Opel / Vauxhall
3 Peugeot
3 Porsche
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
3 Renault
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
3 Suzuki
Renault Clio
2
1
Suzuki Swift
0
0
Renault Espace/Grand Espace
1
0
Suzuki Vitara/Vitara X-90/Grand Vitara
0
0
Renault Modus
0
0
weitere Modelle
1
0
Renault R4, R5/Super 5, Kangoo,
Kangoo Be Bop
0
1
Renault R9, R19/Chamade, Mégane/
Mégane Coach
1
1
Toyota Aygo
0
0
Toyota Carina, Avensis
1
1
Renault R21/R21 Nevada, Laguna, Safrane
1
1
Toyota Corolla, (Corolla), Spacio, Auris
1
1
Renault Scenic/Grand Scenic/Koleos
1
1
Toyota Corolla Verso
0
0
Renault Twingo
2
1
Toyota RAV4
0
0
weitere Modelle
0
0
Toyota Yaris, Yaris Verso
0
1
weitere Modelle
0
1
0
0
VW Beetle
0
0
VW Bora
0
0
VW Caddy / Caddy Life
0
0
VW Eos
0
0
VW Fox, Lupo
1
1
13
15
VW Jetta, Vento
0
0
VW Multivan
0
1
VW Passat
6
8
VW Polo
5
4
3 Rover (Austin/MG)
diverse Modelle
3 Saab
diverse Modelle
0
1
3 Seat
3 Toyota
3 Volkswagen
Seat Alhambra
0
0
Seat Ibiza
1
1
Seat Leon
0
0
Seat Marbella, Arosa, Terra
0
0
weitere Modelle
0
0
VW Sharan
1
2
Škoda Fabia
1
1
VW Touareg
0
1
Škoda Felicia
0
0
VW Touran
1
2
Škoda Octavia
1
1
VW Transporter/T4/T5
1
1
weitere Modelle
0
0
weitere Modelle
1
1
3 Škoda
3 Volvo
3 Smart / MCC
Smart Forfour
0
Smart Fortwo (City Coupé/Cabrio)/
Crossblade
0
weitere Modelle
0
0
Volvo 740/760/780, 240/260, V50
0
0
1
Volvo S40, V40
0
0
Volvo S60 / Volvo XC60
0
0
Volvo S70/V70/C70, XC90, 840/850, XC70
0
1
Volvo S80, 940/960, S90/V90/Classic
0
0
weitere Modelle
0
0
0
0
0
3 Subaru
diverse Modelle
VW Golf, Golf Plus
0
0
Weitere Modelle abgefragt
Wenn Sie mir nun bitte einmal auf einer Skala von 1 bis
6, wie in der Schule, sagen, wie zufrieden Sie insgesamt
mit diesem Pkw sind.
1 bedeutet, dass Sie mit Ihrem Pkw sehr zufrieden sind,
6 bedeutet, dass Sie mit Ihrem Pkw überhaupt nicht
zufrieden sind.
Mit den Werten dazwischen können Sie Ihr Urteil abstufen.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
1 = sehr zufrieden
33
43
2
42
43
3
15
11
4
2
1
5
0
0
6 = überhaupt nicht zufrieden
0
0
0
0
Basis (in Mio.)
Nun geht es um Informationsquellen für Automodelle. Es
gibt ja ganz verschiedene Mittel und Wege, um Informationen über ein Automodell zu erhalten. Im Folgenden
werden Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten dafür vorgestellt. Bitte überlegen Sie sich zu jeder der folgenden
Möglichkeiten, wie gut sich diese als Informationsquelle
für Automodelle eignet. Liefert die Informationsquelle
üblicherweise unzureichende, übertriebene oder sogar
irreführende Informationen zu Automodellen, dann kreuzen
Sie bitte „UNGEEIGNET (1)“ an. Wenn Sie der Meinung sind,
dass die Informationsquelle ausreichende und hilfreiche
Informationen zu Automodellen liefert, kreuzen Sie bitte
„GEEIGNET (2)“ an.
Wenn Sie hierzu keine Meinung haben, kreuzen Sie bitte
„keine Angabe (3)“ an.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
TV-Werbung
26
28
Radiowerbung
60
58
31
32
Werbung in Automobilzeitschriften
13
15
Werbung in anderen Zeitschriften außer
Automobilzeitschriften
34
33
Werbung auf Plakaten
40
41
Werbung in Bus, Bahn, Taxis und U-Bahn
58
57
Kinowerbung
44
44
Werbung im Internet / Banner
48
46
Werbeprospekt im Briefkasten (von
Herstellern, Händlern)
28
28
Broschüren / Prospekte von Herstellern
9
7
Ausstellungsraum des Händlers
5
4
16
13
5
4
E-Mail vom Autohersteller/ -händler
58
51
Internetseite des Autoherstellers
18
11
Redaktionelle Hinweise auf anderen
Internetseiten
51
45
Blogs oder Foren im Internet
49
43
Artikel in Tageszeitungen
30
25
9
8
Basis (in Mio.)
3 ungeeignet (1)
Ratschläge / Empfehlungen des Verkäufers
Testfahrt beim Händler
Artikel in Autozeitschriften
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
40
34
8
7
Fahrzeug spielt in Filmen oder
Fernsehsendungen eine Rolle
63
63
Sponsoring von Fernsehsendungen
63
63
Sponsoring beim Motorsport
(Formel 1, Rallyes)
55
55
Nutzung des Automodells als Mietwagen
32
30
Nutzung des Automodells als
Limousinenservice bei einer Veranstaltung
51
52
8
8
Modell auf der Strasse gesehen
41
41
Ratschläge / Empfehlungen Ihres Umfelds
(Freunde, Kollegen, Familie)
20
19
Nutzung des Automodells bei Freunden /
Bekannten
18
19
Basis (in Mio.)
Artikel in Nachrichten- oder
Wirtschaftszeitschriften
Vorstellung des Fahrzeugs in
Autosendungen (Auto Motor und Sport,
Automagazin, Abenteuer Auto)
Automesse
3 geeignet (2)
TV-Werbung
73
72
Radiowerbung
39
41
68
67
86
84
65
66
59
57
41
42
Kinowerbung
55
56
51
52
71
71
91
92
94
95
83
86
94
95
41
48
80
88
Internetseiten
47
53
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
49
55
69
74
90
92
59
65
91
92
36
36
36
36
(Formel 1, Rallyes)
44
43
67
68
47
47
Automesse
91
91
58
58
79
80
Bekannten
80
79
Basis (in Mio.)
Ebenso gibt es verschiedene Wege, Medien und Kontakte, die genutzt werden können, um ein Automodell
besonders attraktiv oder ansprechend erscheinen zu
lassen. Sie finden im Folgenden wieder die Kontaktmöglichkeiten aufgelistet, die Sie schon kennen. Bitte
überlegen Sie sich nun zu jeder Möglichkeit, ob sie dafür
geeignet ist, ein Automodell besonders attraktiv wirken
zu lassen. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Möglichkeit NICHT in der Lage ist, ein Automodell attraktiv
darzustellen, dann kreuzen Sie bitte „UNGEEIGNET (1)“
an. Die Kontaktmöglichkeiten, die Ihnen als geeignete
Mittel erscheinen, Automodelle attraktiv darzustellen,
kennzeichnen Sie bitte mit einem Kreuz bei „GEEIGNET (2)“.
Wenn Sie hierzu keine Meinung haben, kreuzen Sie bitte
„keine Angabe (3)“ an.
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
3 ungeeignet (1)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
47
41
9
8
43
40
53
54
(Formel 1, Rallyes)
46
45
32
30
42
40
6
6
31
31
34
34
Bekannten
23
25
TV-Werbung
87
89
Radiowerbung
25
29
Basis (in Mio.)
Automesse
TV-Werbung
11
10
Radiowerbung
74
70
33
32
8
7
27
25
23
23
66
67
50
47
91
92
Kinowerbung
29
27
71
74
46
43
25
22
75
76
49
52
10
9
Kinowerbung
70
72
5
4
52
56
32
30
74
77
10
10
62
59
88
90
20
14
94
95
Internetseiten
57
54
67
69
89
89
37
39
3 geeignet (2)
58
55
40
36
79
85
16
13
Internetseiten
41
45
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
47,68
3,44
41
44
10
9
59
63
39
35
83
86
52
58
68
69
80
80
90
91
48
47
84
84
56
6
8
48
57
45
45
Internetseiten
10
11
(Formel 1, Rallyes)
52
54
67
69
11
13
27
32
56
59
65
69
Automesse
93
94
11
16
67
68
53
65
65
55
Bekannten
76
74
11
10
7
5
(Formel 1, Rallyes)
9
10
28
28
8
7
Automesse
54
57
29
27
40
39
Bekannten
46
41
Basis (in Mio.)
59
Bitte wählen Sie nun noch die aus Ihrer Sicht 10 wichtigsten Informationsquellen aus, wenn es darum geht,
sich für ein Modell einer Automarke zu entscheiden.
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
57
51
6
8
22
24
54
51
20
19
24
21
7
6
18
16
TV-Werbung
Radiowerbung
Kinowerbung
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Basis (in Mio.)
Besitzen Sie oder eine Person in Ihrem Haushalt ein
Navigationsgerät oder ist die Anschaffung in den
nächsten 12 Monate geplant?
Und eher ein Pkw mit Benzinmotor, Dieselmotor,
Hybridmotor oder mit einem Solar-, Elektro- oder anders
angetriebenen Motor?
Angaben in %
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
3 Besitz im Haushalt
im Auto fest installiertes NavigationsSystem
12
33
portables Navigationsgerät
31
40
im Auto fest installiertes NavigationsSystem
1
2
portables Navigationsgerät
7
6
3 Anschaffungsplan
Ist in Ihrem Haushalt innerhalb der nächsten 2 Jahre die
Anschaffung eines Pkw geplant?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
5,68
0,54
Benzinmotor
62
45
Dieselmotor
21
32
Hybridmotor
3
5
Solar-, Elektro- oder anders
angetriebener Motor
1
1
14
16
Basis (in Mio.)
Filter: Anschaffung eines Pkw mit Dieselmotor/
Hybridmotor in den nächsten 2 Jahren
geplant (Führerscheinbesitzer)
Angenommen, Sie würden sich einen Pkw mit Dieselmotor
zulegen, sollte dieser Pkw dann mit einem Rußpartikelfilter
ausgestattet sein?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
47,68
3,44
Ja
12
16
Basis (in Mio.)
Nein
71
63
Ja
weiß noch nicht
18
21
Basis (in Mio.)
Filter: Anschaffung eines Pkw in den nächsten
2 Jahren geplant (Führerscheinbesitzer)
Gesamt
Decision
Network
1,33
0,20
92
95
Nein
3
2
5
3
Und soll es dann eher ein Neuwagen oder ein
Gebrauchtwagen sein?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
5,68
0,54
Neuwagen
34
65
Gebrauchtwagen
56
27
10
8
Basis (in Mio.)
Filter: Anschaffung eines Pkw in den nächsten
2 Jahren geplant (Führerscheinbesitzer)
Angaben in %
Welche der folgenden Aussagen trifft auf die
Anschaffung zu? Der Pkw ...
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
5,68
0,54
6
7
wird in etwa 6 Monaten angeschafft
14
16
32
38
23
21
wird zu einem späteren Zeitpunkt
angeschafft
10
7
weiß noch nicht / keine Angabe
15
11
Basis (in Mio.)
ist schon bestellt
Welche Marke käme beim Kauf eines Pkw für Sie in Frage?
Unabhängig davon, ob Sie sich in nächster Zeit einen Pkw
anschaffen wollen oder nicht.
Angaben in %
Decision
Network
5,68
0,54
Alfa Romeo
1
0
Audi
8
11
BMW
7
12
Chevrolet
0
0
Chrysler
0
0
Citroën
1
1
Daewoo
0
0
Daihatsu
0
0
Fiat
1
1
Ford
6
3
Honda
1
1
Hyundai
0
0
Jeep
0
0
KIA
0
0
Land Rover
0
0
Mazda
2
1
Decision
Network
Basis (in Mio.)
5,68
0,54
Mercedes-Benz
6
14
Mini
0
0
Mitsubishi
1
1
Nissan
2
1
10
5
Peugeot
2
1
Porsche
0
1
Renault
3
3
Rover (Austin/MG)
0
0
Saab
0
0
Seat
1
1
Škoda
3
2
Smart / MCC
1
0
Subaru
0
0
Suzuki
0
0
Toyota
2
3
23
20
1
1
16
15
Opel / Vauxhall
Volkswagen
Gesamt
Basis (in Mio.)
Gesamt
Volvo
Und sollte dieser Pkw ein(e) ... sein
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
5,68
0,54
Limousine
25
26
Kleinwagen
23
8
Kombi
26
37
Van / Großraumlimousine
6
7
Offroad / Geländewagen
3
5
Sportwagen
1
2
Coupé
3
3
Cabrio / Roadster
5
5
Bus / Kleinbus
2
1
andere Pkw-Art
1
0
weiß (noch) nicht / keine Angabe
5
4
Basis (in Mio.)
Und wie hoch wird der Anschaffungspreis für dieses
Auto in etwa sein?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
5,68
0,54
unter 7.500 Euro
23
3
15
5
15
11
16
15
11
23
7
16
3
16
10
11
Basis (in Mio.)
weiß (noch) nicht / keine Angabe
Communication
Networks 14.0
Märkte - Mode / Uhren
Einstellungen zu Mode/Accessoires/Uhren & Schmuck, Ausgabebereitschaft nach Kleidungsarten,
Marken-/Preisbewusstsein, Mode-/Schuhmarken, Einkaufsstätte,
Ausgabebereitschaft Uhren, Anschaffungskriterien, Uhren-Marken
mode / uhren
Geben Sie bitte anhand der folgenden Aussagen auf
dieser Liste an, wie Sie sich selbst im Hinblick auf das
Thema Mode sehen: Stimme voll und ganz zu (1),
stimme überwiegend zu (2), stimme teilweise zu (3),
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Wenn ich mir Kleidung kaufe, verlasse ich
mich grundsätzlich auf meinen eigenen
Geschmack
62
56
Man sollte versuchen, mit der Zeit seinen
eigenen Stil zu entwickeln
70
72
Ich habe für mich herausgefunden, was zu
mir passt und kaufe das immer wieder
50
57
36
42
Basis (in Mio.)
3 Individualität
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Modefan
Was Modetrends anbelangt, bin ich immer
auf dem neuesten Stand
21
23
Immer modisch gekleidet zu sein, ist mir
persönlich sehr wichtig
28
33
Ich mag mich und meinen Körper und
das soll auch durch meine Kleidung zum
Ausdruck kommen
Ich probiere in Sachen Bekleidung gerne
Neues aus
23
22
Mit Kleidung kann ich mich bzw. meinen Typ
am besten zur Geltung bringen
36
40
Ich kaufe bei Mode immer die neueste
Kollektion
12
17
Ich möchte mich durch meine Kleidung von
anderen abheben
17
18
Das Kaufen von Bekleidung macht mir Spaß
39
37
Qualität und Preis müssen stimmen. Die
Marke ist dann nicht mehr wichtig für mich
62
56
Ich achte besonders auf mein Äußeres,
gepflegtes Auftreten ist mir wichtig
61
72
46
55
In meinem Beruf ist es wichtig, immer
passend gekleidet zu sein
33
66
Wenn ich mir Kleidung kaufe, achte ich
darauf, dass sie aus natürlichen Materialien
(Wolle, Baumwolle, Seide etc.) besteht
71
70
Mir ist es wichtig, auch in meiner Freizeit
gut gekleidet zu sein
50
59
Meine Kleidung muss in erster Linie
bequem sein
Ich möchte wissen, wo meine Kleidung
hergestellt wurde
20
28
Beim Kleiderkauf achte ich auf Marken, die
ich schon kenne
39
48
Kleidung sollte pflegeleicht sein (z.B.
keine Kleidung, die in die Reinigung muss)
70
62
Die Marke ist wichtig, auch wenn andere
weniger bekannte Anbieter gleichwertige
Qualität zu einem niedrigeren Preis bieten
14
24
Wenn ich Sport mache, trage ich gern
spezielle Funktionsbekleidung
29
41
Ich kaufe Kleidung spontan ein
34
36
34
29
3 Korrektheit
3 Markenorientiert / Exklusivität
3 Modeunabhängige Aspekte / Beratung
30
53
Ich kaufe Kleidungsstücke erst, wenn ich
wieder neue brauche
Ich kaufe vorwiegend exklusive Marken
8
18
30
40
Ich kaufe gern in exklusiven / gehobenen
Bekleidungsgeschäften ein
9
19
Wenn ich Kleidung kaufe, lasse ich mich
von meinem Partner, einer Freundin oder
Familienmitgliedern beraten
34
48
Wenn ich Kleidung kaufe, lasse ich mich
vom Verkäufer beraten
13
16
Ich kaufe lieber ein hochwertiges
Bekleidungsstück als zwei preisgünstigere
Wenn ich eine bekannte Marke kaufe, bin ich
sicher, nicht ganz falsch zu liegen
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Outfit
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Second Hand Geschäft
4
2
Basis (in Mio.)
Schmuck ist ein wichtiger Bestandteil
meines Outfits
16
13
Direktverkauf vom Hersteller, Factory
Outlets
7
11
Uhren sind wichtige Bestandteile meines
Outfits
12
18
Maßkleidung beim Schneider/
Herrenausstatter
2
5
Das Wichtigste ist doch, dass eine Uhr die
genaue Zeit anzeigt
73
67
Shop-in-Shop in größeren
Bekleidungshäusern/Kaufhäusern
13
20
9
13
eigene Marken-Shops des Herstellers
(z.B. Benetton)
8
14
Handtasche oder Gürtel sind wichtige
Bestandteile meines Outfits
22
20
Einkaufszentrum mit mehreren Geschäften
29
33
Internet-Auktionshäuser wie z.B. ebay
8
5
Schuhe kaufe ich häufig von denselben
Marken wie meine übrige Bekleidung
10
10
in Online-Shops
7
6
Accessoires (Gürtel, Handtaschen,
Sonnenbrillen) kaufe ich häufig von
denselben Marken wie meine übrige
Bekleidung
6
8
an anderen Orten
7
4
keine Angabe
0
0
Kosmetik/Düfte kaufe ich von denselben
Marken, wie meine Bekleidung
8
8
Beim Kauf einer Sonnenbrille achte ich
auf die Marke
16
27
Ich wechsle meine Uhren entsprechend
dem Anlass und meinem Outfit
Wenn Sie sich Bekleidung kaufen, wo kaufen Sie da
überwiegend ein?
Filter: Männer
Auf dieser Liste sehen Sie unterschiedliche Kleidungsstücke und Kleidungsaccessoires. Kreuzen Sie bitte bei
den einzelnen Gegenständen an, was sie Ihrer Ansicht
nach maximal kosten dürfen, um für Sie persönlich in
Frage zu kommen:
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
29,98
2,62
2
0
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Kaufhaus / Warenhaus
46
34
bis unter 25 Euro
Versandhaus (per Katalog)
23
14
24
10
größeres Bekleidungshaus
(z.B. Peek & Cloppenburg, Wormland)
31
46
30
20
24
31
C&A
39
23
11
27
H&M (Hennes und Mauritz)
26
14
2
9
3
2
375 Euro und mehr
0
2
Fachgeschäft / Boutique
24
44
kommt für mich persönlich nicht in Frage
6
1
Jeansladen
22
23
keine Angabe
1
0
8
3
12
14
Basis (in Mio.)
Zara
Verbrauchermarkt, SB-Markt
Sportartikelgeschäft
Basis (in Mio.)
3 Jacke, Blazer, Sakko, Jackett
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
29,98
2,62
3 Hose
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
29,98
2,62
3 Anzug
5
1
7
2
25
48
16
9
30
40
21
18
10
28
15
21
1
5
10
21
250 Euro und mehr
0
0
4
14
4
1
500 Euro und mehr
2
8
keine Angabe
1
1
25
8
1
1
bis unter 25 Euro
bis unter 100 Euro
keine Angabe
3 Jeans
6
1
56
37
bis unter 25 Euro
33
13
27
40
56
64
7
17
7
18
150 Euro und mehr
1
2
1
4
3
2
150 Euro und mehr
0
0
keine Angabe
1
0
2
0
keine Angabe
1
0
bis unter 25 Euro
3 Mantel
3 Hemd
9
4
3 T-Shirt, Polo-Shirt
16
11
bis unter 25 Euro
60
37
18
18
34
52
11
18
4
9
8
17
100 Euro und mehr
1
2
3
8
1
1
500 Euro und mehr
1
6
keine Angabe
1
0
33
16
1
1
bis unter 100 Euro
keine Angabe
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
29,98
2,62
3 Pullover, Strickjacke, Pullunder,
Sweat-Shirt
28
13
71
64
22
39
6
17
2
6
250 Euro und mehr
0
1
8
8
keine Angabe
0
0
4
1
2,50 bis unter 5 Euro
24
11
5 bis unter 10 Euro
35
30
21
28
11
20
2
6
50 Euro und mehr
1
2
2
1
keine Angabe
1
1
bis unter 2,50 Euro
14
5
43
31
5 bis unter 10 Euro
31
40
8
17
2
5
25 Euro und mehr
0
1
1
1
keine Angabe
1
1
3 Unterwäsche
3 Strümpfe, Socken
Decision
Network
29,98
2,62
3 Schuhe/Straßenschuhe
bis unter 25 Euro
bis unter 2,50 Euro
Basis (in Mio.)
Gesamt
5
1
45
22
31
32
15
32
3
10
250 Euro und mehr
1
3
1
0
keine Angabe
1
0
8
3
45
32
25
35
12
20
1
3
250 Euro und mehr
0
1
8
6
keine Angabe
1
0
6
3
34
24
25
29
10
18
3
8
0
2
375 Euro und mehr
0
1
21
15
1
1
bis unter 25 Euro
3 Turnschuhe/Sneakers
bis unter 25 Euro
3 Sport- und Funktionsbekleidung
bis unter 25 Euro
keine Angabe
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
29,98
2,62
3 Sonnenbrille
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
29,60
0,90
3 Rock, Hose
bis unter 25 Euro
33
15
bis unter 25 Euro
9
1
29
29
54
31
12
20
26
35
8
16
8
25
3
8
150 Euro und mehr
1
6
1
2
1
0
375 Euro und mehr
0
1
keine Angabe
0
0
14
8
1
1
8
2
57
40
21
36
6
16
150 Euro und mehr
0
3
6
3
keine Angabe
1
0
bis unter 100 Euro
17
6
24
16
18
22
11
18
6
14
3
8
500 Euro und mehr
1
6
20
10
1
1
keine Angabe
Filter: Frauen
Auf dieser Liste sehen Sie unterschiedliche Kleidungsstücke und Kleidungsaccessoires. Kreuzen Sie bitte bei
den einzelnen Gegenständen an, was sie Ihrer Ansicht
nach maximal kosten dürfen, um für Sie persönlich in
Frage zu kommen:
Gesamt
Decision
Network
29,60
0,90
3 Jacke, Blazer
3
0
33
15
29
25
20
29
7
21
1
7
375 Euro und mehr
0
1
7
2
keine Angabe
0
0
bis unter 25 Euro
bis unter 25 Euro
3 Mantel
Angaben in %
Basis (in Mio.)
3 Jeans
keine Angabe
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
29,60
0,90
3 Hosenanzug
bis unter 100 Euro
14
5
20
15
15
21
9
19
5
12
1
6
500 Euro und mehr
0
4
34
18
1
1
keine Angabe
6
1
30
15
25
24
13
24
6
14
1
6
375 Euro und mehr
0
3
16
11
2
2
keine Angabe
29,60
0,90
bis unter 25 Euro
31
10
71
65
20
39
5
15
1
6
250 Euro und mehr
0
2
8
10
keine Angabe
0
0
2
0
13
6
5 bis unter 10 Euro
23
13
22
18
22
24
14
25
50 Euro und mehr
4
12
0
0
keine Angabe
1
1
bis unter 2,50 Euro
10
4
37
21
5 bis unter 10 Euro
35
37
13
23
4
11
1
2
50 Euro und mehr
0
1
0
0
keine Angabe
1
1
Basis (in Mio.)
3 Pullover, Strickjacke, Pullunder,
Sweat-Shirt
bis unter 2,50 Euro
3 Strümpfe, Strumpfhosen
3 Bluse
bis unter 25 Euro
32
11
56
59
7
21
1
6
150 Euro und mehr
0
1
3
1
keine Angabe
1
0
bis unter 25 Euro
59
32
36
54
3
10
100 Euro und mehr
0
2
2
1
keine Angabe
0
0
3 T-Shirt, Polo-Shirt
Decision
Network
3 Unterwäsche, Dessous, Body
3 Kleid
bis unter 25 Euro
Gesamt
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
29,60
0,90
3 Schuhe/Straßenschuhe
Gesamt
Decision
Network
29,60
0,90
bis unter 25 Euro
38
17
28
31
Basis (in Mio.)
3 Sonnenbrille
7
1
50
27
28
32
12
19
12
27
7
14
3
11
4
10
250 Euro und mehr
1
3
0
3
0
0
375 Euro und mehr
0
2
keine Angabe
1
0
10
4
1
0
bis unter 25 Euro
keine Angabe
3 Turnschuhe/Sneakers
bis unter 25 Euro
13
4
49
37
bis unter 25 Euro
28
10
18
31
38
29
6
16
13
19
150 Euro und mehr
1
4
8
16
13
8
3
11
1
0
1
4
375 Euro und mehr
0
4
7
7
keine Angabe
1
1
keine Angabe
3 Sport- und Funktionsbekleidung
bis unter 25 Euro
10
3
38
28
19
26
6
15
2
6
0
1
375 Euro und mehr
0
1
24
18
1
1
keine Angabe
3 Handtasche
Welche der folgenden Produkte kaufen Sie auch für eine
andere Person/andere Personen (also nicht für sich selbst) ein?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
7
5
14
8
2
2
Hemd / Bluse / T-Shirt
27
17
Pullover / Pullunder
21
14
Unterwäsche
30
22
Strümpfe / Strumpfhosen / Socken
26
16
Basis (in Mio.)
Jacke / Blazer / Mantel
Hose / Jeans
Anzug / Hosenanzug / Kostüm
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
59,57
3,52
Schuhe / Straßenschuhe
9
6
CERRUTI
1
2
Turnschuhe / Sneakers
8
5
CHANEL
1
2
10
7
CINQUE
2
3
4
4
Cotton Line
1
2
Duft / Parfum
31
38
DANIEL HECHTER
4
10
Sonnenbrille
3
3
15
19
Handtasche
5
8
Dior
2
2
Armbanduhr
9
12
DOLCE & GABBANA
4
5
52
52
DORNBUSCH
3
5
Eduard Dressler
0
1
0
0
EINHORN
2
3
Ermenegildo Zegna
0
0
ESCADA
5
6
eterna
4
6
FALKE
13
18
FJÄLLRÄVEN
2
4
Fred Perry
1
1
Gant
1
2
gardeur
4
6
GIORGIO ARMANI
2
4
GORE-TEX
8
14
2
3
36
23
Basis (in Mio.)
Sport- und Freizeitbekleidung
(z.B. Jogging-Anzüge, Anoraks)
Kleid
Ich kaufe keine Kleidung/Accessoirs für
jemand anderen
keine Angabe
Wenn Sie an Ihre Kleidungskäufe der letzten 2 Jahre
denken, von welchen Marken hier auf dieser Liste haben
Sie da Kleidung gekauft?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
DIESEL
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
adidas
35
39
Aigner
1
4
GUCCI
asics
6
6
H&M
Baldessarini
0
1
HERMÉS
0
1
Barbour
1
3
HOM
4
7
BÄUMLER
1
3
HUGO
5
11
BENETTON
7
9
Jack Wolfskin
14
25
Bogner
3
8
JACQUES BRITT
0
1
BOSS
12
28
Jean-Paul GAULTIER
1
2
bugatti
3
7
JIL SANDER
4
5
BURBERRY
2
5
JOCKEY
3
7
49
31
JOKER
3
6
CALIDA
4
5
JOOP!
5
10
Calvin Klein
8
13
KENZO
1
2
camel active
7
11
LACOSTE
10
19
CARLO COLUCCI
2
3
3
6
Basis (in Mio.)
C&A
LANDS‘ END
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Lee
10
12
Wrangler
LEVI‘S
20
27
LYCRA
4
4
Marc O´Polo
9
15
McNeal
3
3
Mexx
11
13
mey
10
10
MUSTANG
12
14
NIKE
14
15
North Face
2
3
odlo
2
3
Otto Kern
2
4
17
24
PRADA
2
3
PUMA
15
14
Ralph Lauren
3
Reebok
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
16
18
Yves Saint Laurent
1
2
von keiner dieser Marken
6
5
keine Angabe
1
0
Basis (in Mio.)
Und von welchen Marken hier auf dieser Liste haben Sie in
den letzten 2 Jahren Schuhe gekauft?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
24
26
APOLLO
1
2
10
asics
6
6
7
10
BALLY
2
3
RENÉ LEZARD
1
1
BIRKENSTOCK
11
15
Roy Robson
1
2
CAMEL
5
10
S.Oliver
29
27
CAMPER
1
2
SALEWA
1
2
Clarks
3
5
Schiesser
20
24
40
24
Schöffel
3
6
ecco
7
10
SEIDENSTICKER
7
14
FinnComfort
2
3
strellson
1
4
Gallus
3
6
STRENESSE
2
2
GEOX
11
16
SympaTex
6
9
GÖRTZ
14
17
TOM TAILOR
16
16
Hogan
0
1
TOMMY HILFIGER
10
17
HUGO BOSS
1
4
TONI GARD
2
2
LLOYD
5
14
trigema
9
11
MEPHISTO
4
7
Triumph
17
14
new balance
1
1
van Laack
1
4
NIKE
14
15
VAUDE
1
2
Panama Jack
0
0
Versace
1
1
PUMA
14
13
Windsor
1
3
SALAMANDER
14
18
Peek & Cloppenburg
Basis (in Mio.)
adidas
DEICHMANN
Angaben in %
Wenn Sie sich eine Armbanduhr kaufen, wie viel Geld
sind Sie bereit, maximal für eine Uhr auszugeben?
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
1
2
Sioux
4
8
SUPERGA
1
1
Basis (in Mio.)
Timberland
3
6
1
Basis (in Mio.)
Samsonite
TOD‘S
von keiner dieser Marken
keine Angabe
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
bis unter 50 Euro
22
8
3
32
20
14
12
23
31
2
1
6
16
2
6
1
6
0
2
5.000 Euro und mehr
0
2
13
8
0
1
Jetzt zum Thema Uhren. Wie viele Armbanduhren
besitzen Sie persönlich?
ich kaufe keine Armbanduhren
keine Angabe
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
59,57
3,52
1 Armbanduhr
45
31
2 Armbanduhren
27
34
3 und mehr Armbanduhren
17
30
besitze keine Armbanduhr
9
4
keine Angabe
0
0
Angaben in %
Wie viel haben Sie für Ihre zuletzt gekaufte Armbanduhr
ausgegeben - wie viel hat die in etwa gekostet?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
bis unter 50 Euro
20
9
28
20
20
29
4
12
1
4
1
5
0
2
5.000 Euro und mehr
0
1
keine Angabe
0
0
Basis (in Mio.)
Von welchen Marken / welchen Herstellern besitzen Sie
eine oder mehrere Armbanduhren?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Armani
1
2
BENETTON
1
1
Braun
1
2
BREITLING
1
5
CAMEL
1
2
Cartier
1
3
CASIO
10
12
CERTINA
1
1
Citizen
9
13
DUGENA
4
Ebel
1
Basis (in Mio.)
Esprit
Festina
9
3
Decision
Network
59,57
3,52
35
18
bekannte Marke
13
19
exklusive Marke
6
13
handwerklich gefertigt
7
15
Design / Aussehen
57
65
4
oder Bekannte
11
13
2
Sporttauglichkeit
18
22
8
mechanische Uhr
9
13
6
batteriebetriebene Uhr
46
43
Zifferblatt und Zeiger
58
63
digitale Zeitanzeige
11
10
Langzeitbatterie
43
41
Funkuhr
14
14
14
1
2
JUNGHANS
6
7
Kienzle
2
2
Maurice Lacroix
1
3
OMEGA
3
5
Rado
1
3
Sector
1
3
SEIKO
6
9
swatch
GUCCI
11
9
TAG Heuer
1
3
Tissot
2
4
andere Marken
47
45
Ich habe in den letzten Jahren keine
Armbanduhr gekauft
15
12
2
1
keine Angabe
Angaben in %
Gesamt
11
Fossil
Wenn Sie sich eine neue Uhr anschaffen möchten,
worauf achten Sie da beim Kauf? Auf dieser Liste stehen
Aspekte, die bei der Anschaffung eine Rolle spielen
können. Bitte geben Sie an, wie wichtig Ihnen jeder
dieser Aspekte ist:
Basis (in Mio.)
Weitere Marken abgefragt.
Selektion nach „selbst gekauft / geschenkt bekommen“ möglich
An welchen der folgenden Orte haben Sie in den letzten
Jahren Ihre Armbanduhren gekauft?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Kaufhaus, Warenhaus
30
24
Uhrenfachgeschäft, Juwelier
30
47
Verbrauchermarkt, SB-Markt
5
2
Markenshop (z.B. Swatch-Shop)
3
3
Duty-free-Shop / Duty-free-Verkauf
im Flugzeug
1
3
Versandhandel
2
2
Internet-Auktionshäuser wie z.B. ebay
2
3
an einem anderen Ort
6
8
15
12
5
4
Basis (in Mio.)
habe in den letzten Jahren keine
Armbanduhr gekauft
keine Angabe
Wenn Sie die Anschaffung einer Armbanduhr der
Luxusklasse (ab 500 Euro) planen, wie lange beschäftigen
Sie sich vorher damit?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
59,57
3,52
bis zu 1 Monat
2
3
länger als 1 Monat,
aber höchstens ein halbes Jahr
3
6
länger als ein halbes Jahr,
aber höchstens 1 Jahr
2
3
länger als 1 Jahr
2
2
1
1
denke nicht darüber nach,
entscheide mich spontan
5
9
plane keine Anschaffung
84
73
2
2
Communication
Networks 14.0
Menschen - Einstellungen / Freizeit
Gesellschaftspolitische Statements, Eigenverantwortung/-leistung,
Kommunikationsverhalten (Intensität, Kommunikationswege), Promotoren-Qualität,
zukunftsrelevante Themen, Future Network, Einstellung zu Schul-/Erziehungsfragen, Freizeitaktivitäten
einstellungen / freizeit
Hier auf dieser Liste stehen einige Aussagen, die uns
andere über sich gesagt haben. Bitte kreuzen Sie für
jede Aussage an, wie sehr sie jeweils auf Sie persönlich
zutrifft:
Trifft voll und ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2),
trifft teilweise zu (3), trifft weniger zu (4),
trifft überhaupt nicht zu (5)
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ich lese meist nur einige Beiträge in einer
Zeitschrift, diese aber gründlich
40
46
Ich unterhalte mich häufig mit Bekannten,
Freunden, Verwandten oder anderen Eltern
über Dinge, die Kinder und Schule betreffen
30
30
Es gibt Themen, die mich so
interessieren, dass ich auch dazu bereit
bin, weiterführende Informationen
kostenpflichtig abzurufen, z.B. per Fax,
Internet etc.
15
26
Gute Umgangsformen sind mir sehr wichtig
73
82
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ich möchte gut informiert sein, weil
mich vieles interessiert, weil ich viele
Entwicklungen spannend finde
61
77
Mir fällt es leicht, auf andere Leute
zuzugehen und sie anzusprechen
55
73
Neuen Dingen stehe ich erst einmal
abwartend gegenüber
36
29
Wissen ist Macht: Deshalb will ich auch
immer gut informiert sein
53
71
Für manche Dinge kann ich mich richtig
begeistern
65
68
Mir fällt es leicht, mich auch mit fremden
Menschen angeregt zu unterhalten
53
72
Neue Dinge probiere ich häufig einfach
erstmal aus
44
47
Ich finde, man muss gut informiert sein,
um jederzeit ein guter Gesprächspartner
sein zu können
57
77
Ich sage immer offen meine Meinung, halte
mich da nicht zurück
49
55
Ich möchte etwas über die Welt erfahren
und das Gefühl haben, alles mitzuerleben,
mittendrin zu sein
50
59
41
43
Ich bin nicht der Typ für oberflächliche
Gespräche, für Small Talk - das liegt mir
nicht
37
38
In einer Gesprächsrunde bin ich meistens
der Wortführer
16
30
Ich kann mich gut ausdrücken, bin
redegewandt
49
72
Ich kann andere Leute gut zum Lachen
bringen
40
46
Ich finde Computer ausgesprochen nützlich,
sie sind eine enorme Erleichterung
65
80
20
14
Für das Lesen einer Zeitschrift nehme ich
mir in der Regel viel Zeit, um möglichst viele
Beiträge gründlich zu lesen
36
34
Beim Lesen einer Zeitschrift verschaffe ich
mir möglichst schnell einen Überblick über
die Heftinhalte und filtere das heraus, was
für mich wichtig ist
50
56
Basis (in Mio.)
Unter den Menschen gibt es ja solche, die von ihrer
Grundhaltung die Dinge eher positiv sehen und solche,
die vielen Dingen erst einmal skeptisch gegenüberstehen.
Welche der folgenden Grundhaltungen trifft am ehesten auf
Sie persönlich zu?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Stehe den Dingen grundsätzlich erst einmal
positiv gegenüber
31
39
Stehe den Dingen erst einmal skeptisch
gegenüber
18
13
Teils, teils, es kommt ganz auf die Sache an
50
47
1
1
Basis (in Mio.)
keine Angabe
Angaben in %
Welche der politischen Parteien auf dieser Liste ist
Ihnen am sympathischsten?
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
CDU / CSU
23
36
SPD
23
20
Bündnis 90 / Grüne
9
8
FDP
6
11
Die Linke
7
3
NPD / DVU / Republikaner
1
0
30
21
2
2
keine dieser Parteien
keine Angabe
Auf dieser Liste stehen Äußerungen, die wir von Personen
zu verschiedenen Themen in unserer Gesellschaft erhalten haben. Bitte kreuzen Sie an, inwieweit Sie persönlich
diesen Ansichten zustimmen: Stimme voll und ganz zu (1),
stimme überwiegend zu (2), stimme teilweise zu (3),
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Decision
Network
59,57
3,52
Ich finde es faszinierend, wie sich unsere
Gesellschaft verändert
23
26
Die in Deutschland lebenden Ausländer sind
eine Bereicherung für unser Land / unsere
Gesellschaft
24
27
Seit der Wiedervereinigung hat sich für mich
vieles zum Positiven verändert
16
23
Ich kann das Gejammer über die schlechten
Zustände in diesem Land nicht mehr hören
38
46
Mit Hilfe moderner Technologien sind wir
früher oder später in der Lage, alle unsere
Probleme zu lösen
22
24
Ich bin der Meinung, bei uns wird viel zu viel
durch den Staat geregelt
41
50
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Offenheit
3 Laissez faire
Auf der folgenden Liste finden Sie Aussagen von Personen
mit ganz unterschiedlichen Lebensanschauungen. Bitte
geben Sie an, inwieweit Sie den einzelnen Aussagen für sich
persönlich zustimmen: Stimme voll und ganz zu (1), stimme
überwiegend zu (2), stimme teilweise zu (3), stimme weniger
zu (4), stimme überhaupt nicht zu (5)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Man muss die Dinge schon selbst in die
Hand nehmen, damit sich etwas verändert
71
81
Das Leben in der heutigen Zeit empfinde ich
als spannend und abwechslungsreich
37
44
3 Selbstverantwortung
Man kann nur etwas verändern, wenn man
selbst „mit anpackt“, auf den Staat darf man
nicht warten
59
70
Für mein Leben bin ich selbst verantwortlich.
Ich will nicht, dass mir andere Personen
oder Institutionen ständig vorschreiben, was
ich zu tun oder zu lassen habe
75
81
Basis (in Mio.)
3 Eigeninitiative
3 Pessimistisches Ordnungsbedürfnis
Meine Situation empfinde ich heute eher als
schlechter als noch vor 2 Jahren
27
18
Ich glaube nicht, dass es mir in 2 Jahren
besser gehen wird
39
32
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ich engagiere mich für sozial benachteiligte
Mitmenschen
18
27
Ich finde es wichtig, mich politisch
zu engagieren (z.B. in Parteien,
Bürgerinitiativen, in meiner Gemeinde bzw.
meiner Stadt)
11
21
Für gemeinnützige Zwecke bin ich auch
gerne mal bereit, einen größeren Betrag zu
spenden
16
Ich möchte aktiv mitwirken bei der
Gestaltung und Entwicklung der
Gesellschaft
22
Selbst etwas für den Umweltschutz zu tun,
ist mir persönlich sehr wichtig
Für Produkte, die die Umwelt schonen, bin
ich bereit mehr auszugeben
Basis (in Mio.)
3 Gesellschaftliches Engagement
Im Folgenden finden Sie Aussagen anderer Menschen zu
verschiedenen Themen, die momentan in unserer Gesellschaft diskutiert werden. Uns interessiert, wie Sie ganz
persönlich über diese Themen denken. Bitte geben Sie
zu jeder der folgenden Aussagen an, wie sehr Sie ihr
zustimmen: Stimme voll und ganz zu (1), überwiegend zu
(2), teilweise zu (3), weniger zu (4), überhaupt nicht zu (5)
Angaben in %
29
Basis (in Mio.)
Decision
Network
59,57
3,52
3 Information & Kommunikation
33
Es gibt immer mehr Themen, mit denen
man sich auseinandersetzen muss.
75
83
73
79
53
58
28
43
Die neuen Informationstechnologien
erfordern immer neues Umlernen, damit
man die vielen neuen Informations
möglichkeiten überhaupt nutzen kann.
72
67
78
76
Die Treibstoffkosten werden derart steigen,
dass viel weniger Auto gefahren wird.
53
45
In den Innenstädten wird man künftig nur
noch mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder
zu Fuß unterwegs sein können.
46
39
3 Arbeitswelt
Die Hektik und Schnelllebigkeit unserer Zeit
empfinde ich zunehmend als bedrohlich
40
32
Man wird in seinem Arbeitsleben auch
mal etwas anderes tun müssen, als man
eigentlich gelernt hat.
Wenn ich abends nach Hause komme,
möchte ich meine Ruhe haben
46
50
Arbeitsprozesse werden immer stärker an
computergesteuerte Prozesse angepasst.
3 Überforderung
3 Mobiles Leben
3 Nahwelt
Ich fühle mich so richtig wohl nur unter
Gleichgesinnten
Gesamt
48
45
3 Selbstbewusstsein
Was andere von mir denken ist mir
eigentlich eher gleichgültig; ich bin
wie ich bin
58
58
Sich regelmäßig körperlich zu betätigen,
ist für mich sehr wichtig
49
55
In Zukunft werden sich alle an der Pflege
ihrer Angehörigen beteiligen müssen.
60
62
Ich finde, man sollte ruhig auch mal stolz
sein auf das Erreichte
77
85
Ehrenamtliches Engagement im sozialen
und kulturellen Bereich ist für unsere
Gesellschaft immer wichtiger.
56
62
Man muss sich darauf einstellen, dass der
Lebensstandard nicht immer weiter steigt,
sondern auch mal sinkt.
69
70
Staatliche Versicherungen können nicht
mehr alle Risiken abdecken, man muss
daher privat vorsorgen.
72
80
3 Soziales & Gesellschaft
3 Finanzen
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Es ist wichtig, auf gesunde Ernährung
zu achten.
80
84
Sport und Bewegung wird für die Erhaltung
der eigenen Leistungsfähigkeit immer
wichtiger.
74
75
Basis (in Mio.)
3 Gesundheit
Nun geht es darum, welche Bedeutung diese Aussagen für
Sie ganz persönlich haben. Bitte kreuzen Sie an, wie sehr
jede Aussage Sie persönlich betrifft. „1“ bedeutet, dass Sie
eine Aussage persönlich sehr betrifft, „5“ bedeutet, dass
Sie eine Aussage persönlich überhaupt nicht betrifft.
Mit den Werten dazwischen können Sie Ihre Meinung
abstufen.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
59
71
53
66
49
46
46
54
39
35
32
28
39
42
30
37
53
43
57
67
betrifft mich persönlich (1+2)
3 Technologie
Basis (in Mio.)
Es ist wichtig, stets über technische
Neuerungen auf dem Laufenden zu sein.
59
70
Man muss sich mit dem Internet auskennen.
Ohne kommt man heute nicht weit.
67
79
3 Bildung
Wissen wird immer mehr zum Spezialwissen
auf Kosten der Allgemeinbildung.
56
56
Es lohnt sich, schon frühzeitig einen Plan zu
machen, was man im Leben erreichen will und
welche Ausbildungen man dazu machen will.
66
68
3 Energie & Nachhaltigkeit
Wenn Unternehmen gegen ethische
Regeln verstoßen, sollte man ihre Produkte
nicht kaufen.
67
72
Energie wird immer knapper, man muss
daher verantwortungsbewusst damit
umgehen.
81
84
3 Arbeitswelt
3 Mobiles Leben
3 Finanzen
Angaben in %
betrifft mich persönlich (1+2)
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Gesundheit
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
52
53
42
47
eher eine Chance (1+2)
Basis (in Mio.)
3 Arbeitswelt
zu achten.
73
77
wichtiger.
63
68
3 Technologie
3 Mobiles Leben
51
65
27
29
58
74
34
33
33
34
32
32
41
45
37
42
nicht kaufen.
47
52
23
25
umgehen.
65
68
23
33
zu achten.
76
80
wichtiger.
72
74
55
66
58
69
3 Bildung
Und wie ist das bei Ihnen persönlich: Bedeuten diese
Aussagen für Sie eher eine Chance oder eher eine
Zumutung? „1“ bedeutet, dass Sie diese Aussage eher
als Chance begreifen, „5“ bedeutet, dass Sie diese
Aussage eher als Zumutung empfinden. Mit den Werten
dazwischen können Sie Ihre Meinung abstufen.
3 Finanzen
3 Gesundheit
3 Technologie
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Bildung
59
67
28
28
55
64
54
56
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
54
umgehen.
57
61
63
Weitere Auswertungen über Sonderzielgruppe „Future Network“
möglich (Beschreibung siehe Einleitung)
3,52
1 Person
19
20
2-3 Personen
39
42
4-6 Personen
17
14
7-10 Personen
4
3
11-20 Personen
2
1
21 und mehr Personen
1
0
16
18
4
7
2-3 Personen
10
22
4-6 Personen
16
25
7-10 Personen
8
17
11-20 Personen
3
7
1
3
15
18
1 Person
3
4
2-3 Personen
6
15
4-6 Personen
6
17
7-10 Personen
5
15
11-20 Personen
3
11
4
10
31
26
gestern nicht mit diesen Personen geredet/
ausgetauscht
1 Person
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
1 Person
30
32
2-3 Personen
45
46
4-6 Personen
14
14
7-10 Personen
1
1
11-20 Personen
0
0
0
0
ausgetauscht
8
6
1 Person
24
25
2-3 Personen
27
29
4-6 Personen
5
5
7-10 Personen
1
1
11-20 Personen
0
0
0
0
39
38
3 Partner / enger Familienkreis
3 Verwandte / weiterer Familenkreis
59,57
Basis (in Mio.)
3 Arbeitskollegen
Mit wie vielen Menschen haben Sie gestern geredet,
telefoniert oder sich per E-Mail oder anderswie ausgetauscht? Bitte geben Sie es für die verschiedenen
Gruppen in der folgenden Tabelle an.
ausgetauscht
Decision
Network
3 Freunde / Bekannte
nicht kaufen.
Basis (in Mio.)
Gesamt
ausgetauscht
3 Kunden / Geschäftspartner
ausgetauscht
Welche dieser Kommunikationswege haben Sie dabei
überwiegend genutzt?
Haben Sie sich gestern mit so vielen Personen ausgetauscht,
wie Sie das üblicherweise tun oder waren es mehr Personen
als üblich oder waren es weniger Personen als üblich?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Basis (in Mio.)
59,57
Decision
Network
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Habe mich gestern mit so vielen Personen
wie üblich ausgetauscht
84
87
Habe mich gestern mit mehr Personen als
üblich ausgetauscht
3
3
Habe mich gestern mit weniger Personen
als üblich ausgetauscht
10
8
3
2
53
57
7
7
32
31
8
5
56
57
9
10
30
30
5
3
39
70
2
3
16
24
4
3
3,52
Basis (in Mio.)
persönliches Gespräch
80
83
Brief / E-Mail oder Chat
0
0
Telefon / Handy
5
4
ausgetauscht
8
6
3 Verwandte / weiterer Familienkreis
28
27
2
2
Telefon / Handy
24
26
ausgetauscht
39
38
39
34
6
6
Telefon / Handy
29
33
ausgetauscht
16
18
3 Arbeitskollegen
Keine Angabe
3 Verwandte / weiterer Familienkreis
Keine Angabe
37
66
1
2
Telefon / Handy
3
5
Keine Angabe
16
19
ausgetauscht
3 Arbeitskollegen
15
35
2
6
Telefon / Handy
8
22
31
26
Keine Angabe
ausgetauscht
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Was würden Sie tun, oder was tun sie bereits zur Förderung
Ihres Kindes/Ihrer Kinder: Ich würde ...
Sicher (1), wahrscheinlich (2), eher nicht (3), sicher nicht (4)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
11,48
0,94
mit meinem Kind üben
96
94
34
meinem Kind Nachhilfeunterricht bezahlen
85
95
4
mein Kind auf eine andere Schule mit einem
niedrigeren Bildungsabschluss schicken
41
44
mein Kind auf eine Privatschule schicken
17
37
meinem Kind Übungsbücher/Lernsoftware
kaufen
88
92
Erziehungs-Ratgeber-Bücher mit
Lerntipps lesen
60
62
Erziehungs-Ratgeber-Zeitschriften mit
Lerntipps lesen
59
57
mein Kind in ein Lerncamp schicken
29
40
mein Kind auf eine Sprachreise ins Ausland
schicken
43
66
31
56
2
6
20
7
Keine Angabe
Weitere Auswertungen über Sonderzielgruppe „Promotoren“
möglich (Beschreibung siehe Einleitung)
Filter: Haushalte mit schulpflichtigen Kindern
bis unter 18 Jahren
Wenn es um Schulfragen und Schulleistungen Ihres
Kindes/Ihrer Kinder geht: In welchem Umfang kümmern
Sie oder der Partner sich um folgende Dinge:
Regelmäßig (1), manchmal (2), selten/nie (3)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
11,48
0,94
Kontrollieren der Hausaufgaben bzw. Helfen
bei den Hausaufgaben
60
47
Üben mit dem Kind vor Tests und Prüfungen
53
43
Kaufen von Lernhilfen (Bücher,
Lernsoftware)
44
42
Elternabende besuchen
74
64
Einzelgespräche mit Lehrern führen
48
43
Außerschulische Aktivitäten des Kindes
begleiten (z.B. Sport, Musik)
51
48
regelmäßig (1)
Basis (in Mio.)
sicher / wahrscheinlich (1+2)
Basis (in Mio.)
Weitere Daten zu Schulabschluss bzw. geplanter Schulabschluss
des Kindes/der Kinder siehe unter „Demographie“
Angaben in %
S253
Wie ist das mit Ihrer Freizeit, also an Wochenenden,
Feiertagen oder unter der Woche, nach Beendigung
Ihres Arbeitstages oder der Erledigung notwendiger
Aufgaben: Welche der Tätigkeiten hier auf dieser Liste
üben Sie da aus? Geben Sie bitte an, ob Sie diese Tätigkeiten häufig (1), gelegentlich (2) oder überhaupt nicht
(3) ausführen.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Sport (allg.)
65
74
Fußball
18
21
Ausdauersportarten wie Joggen,
sportliches Radfahren
39
50
Tennis
9
23
Squash
7
14
Beachvolleyball
7
6
Inlineskating
16
12
Schießsport
4
6
Gymnastik, Fitness-/Aerobicstunden
34
31
Radfahren im Alltag
71
69
Segeln
3
9
Surfen
2
5
Mentales Training, Yoga, Meditation
9
12
Golf
1
6
Reiten
4
5
19
35
5
7
Spazieren gehen
85
88
Wandern
44
52
Nordic Walking
14
16
Schwimmen
74
79
Autosport-Veranstaltungen besuchen,
Autosport-Übertragungen in TV / Funk
verfolgen
49
61
sonstige Sportveranstaltungen besuchen,
Sportübertragungen in TV / Funk verfolgen
62
72
Museen, Ausstellungen besuchen
54
68
Theater, klassisches Konzert besuchen
41
60
Kinobesuch
69
71
häufig / gelegentlich (1+2)
Basis (in Mio.)
Skilaufen
Snowboarden
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Zeichnen, Malen, Modellieren
17
16
Musik-CDs, Kassetten, Schallplatten,
Tonband hören
92
92
Fotografieren, Videofilmen
69
79
Gäste einladen, sich mit Freunden /
Bekannten treffen
96
97
Ausgehen (Restaurant, Gaststätte, Kneipe,
Disco, Tanzen)
91
96
mich politisch in Parteien oder
Bürgerinitiativen engagieren
10
25
mich in beruflichen Interessenverbänden
wie Berufsverbänden, Berufskammern oder
Gewerkschaften engagieren
14
42
mich als Mitglied in einem Verein engagieren
29
45
mich für sozial benachteiligte Menschen
engagieren
32
49
Messebesuche (z.B. Handwerksmesse,
Buchmesse etc.)
33
60
Weiterbildung (beruflich / privat)
54
83
Festivals / Open Air-Veranstaltungen
besuchen
39
45
Gesellschaftsspiele mit Familie, Freunden etc.
69
63
Kochen, Backen
71
58
im Garten arbeiten
54
66
häufig / gelegentlich (1+2)
Basis (in Mio.)
Communication
Networks 14.0
Menschen - Konsummerkmale / -interessen
Einstellung zur Werbung (Print, TV, Online), Marken-/Preisbewusstsein,
Versandhandel/Handel, Luxus/Genuss, Themeninteresse
konsummerkmale / -interessen
Hier auf dieser Liste stehen Aussagen über WERBUNG
IN ZEITSCHRIFTEN. Sagen Sie mir nun bitte zu jeder der
folgenden Aussagen, wie sehr sie Ihrer Meinung nach
auf WERBUNG IN ZEITSCHRIFTEN zutrifft: Trifft voll und
ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2), trifft teilweise zu (3),
trifft weniger zu (4), trifft überhaupt nicht zu (5)
Und wie sehr trifft jede der folgenden Aussagen auf
WERBUNG IM FERNSEHEN zu?
Trifft voll und ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2),
trifft teilweise zu (3), trifft weniger zu (4),
trifft überhaupt nicht zu (5)
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
23
17
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Werbung ist im Großen und Ganzen
glaubwürdig
32
29
glaubwürdig
Werbung ist für mich in erster Linie
Unterhaltung
31
25
Unterhaltung
30
23
Ich schaue mir Werbung auch ab und zu
ganz bewusst an
29
25
ganz bewusst an
22
16
Werbung empfinde ich als störend
28
28
48
54
Durch Werbung bin ich schon häufiger auf
neue Produkte oder Angebote am Markt
aufmerksam geworden
33
29
aufmerksam geworden
27
21
Durch Werbung wird man verführt, etwas zu
kaufen, das man gar nicht braucht
30
24
31
26
Werbung bietet einen Überblick über den
Markt, über die Dinge, die angeboten werden
42
38
Markt, über die Dinge, die angeboten werden
36
29
Manchmal finde ich Werbung in
Zeitschriften richtig gut
31
25
Manchmal finde ich Werbung im
Fernsehen richtig gut
25
18
Wenn einer Zeitschriftenanzeige eine
Warenprobe (z.B. CD-ROM, Shampoo)
beigefügt ist, probiere ich diese gerne aus
39
26
7
6
Beigelegte Prospekte in Zeitschriften sehe
ich mir gerne an
34
25
Ich habe schon einmal mit Hilfe einer
Postkarte, die auf einer Zeitschriftenanzeige
aufgeklebt war, Kontakt zu einem
Unternehmen aufgenommen
14
13
Aufgrund einer Internet-Adresse, die auf
einer Anzeige abgedruckt war, habe ich
mich schon einmal im Internet über das
entsprechende Produkt informiert
20
22
Aufgrund einer Telefonnummer, die auf
einer Anzeige abgedruckt war, habe
ich schon einmal Kontakt zu einem
Unternehmen aufgenommen
9
11
Basis (in Mio.)
Basis (in Mio.)
Aufgrund einer Telefonnummer, die in einem
Werbespot eingeblendet war, habe ich schon
einmal Kontakt zu einem Unternehmen
aufgenommen
Über Werbung im Internet kann man ja unterschiedlicher
Meinung sein. Wie sehr trifft jede der Aussagen hier auf
dieser Liste auf WERBUNG IM INTERNET oder in
ONLINE-DIENSTEN zu? Trifft voll und ganz zu (1),
trifft überwiegend zu (2), trifft teilweise zu (3), trifft
weniger zu (4), trifft überhaupt nicht zu (5)
Angaben in %
Bitte denken Sie jetzt einmal generell an den Kauf von
Produkten, also z.B. an den Kauf von Bekleidung oder
technischen Gerätschaften. Auf dieser Liste finden Sie
verschiedene Aussagen hierzu.
Inwieweit stimmen Sie diesen Äußerungen persönlich zu:
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
glaubwürdig
15
17
Basis (in Mio.)
Unterhaltung
14
15
ganz bewusst an
12
13
40
52
aufmerksam geworden
14
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Wenn ich etwas kaufe, dann ist die Qualität
des Produkts für mich das wichtigste
Kriterium
55
75
Wenn ich einkaufen gehe, kommt es schon
einmal vor, dass ich mehr Geld ausgebe, als
ich es mir vorgenommen habe
39
44
15
Ich bin ein richtiger Schnäppchenjäger: Ich
weiß immer, wo es bestimmte Produkte am
günstigsten gibt
27
17
23
22
Wenn ich einkaufen gehe, suche ich nach
dem preiswertesten Angebot
41
21
Markt, über Dinge, die angeboten werden
23
26
Im Allgemeinen bevorzuge ich Produkte, die
die Umwelt nicht oder nur wenig belasten
40
47
Die Inhalte im Internet sind ja kostenlos,
da ist es schon in Ordnung, wenn sich die
Angebote über Werbung finanzieren
27
29
36
46
Manchmal finde ich Werbung im Internet
richtig gut
10
10
Beim Kauf von Produkten ist es mir wichtig,
dass das jeweilige Unternehmen auch die
Verantwortung für künftige Generationen
zum Thema macht und einbezieht
Das Sammeln von Coupons für einen
rabattierten Einkauf finde ich richtig gut
28
18
Der Einsatz meiner Kundenkarte(n) ist mir
sehr wichtig, um Rabatte zu erhalten
31
25
Ich kaufe am liebsten in Geschäften in der
Innenstadt ein
35
33
Basis (in Mio.)
Haben Sie einen Aufkleber „bitte keine Werbung“ oder
einen ähnlichen am Briefkasten?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ja
12
18
Nein
88
82
Basis (in Mio.)
Sagen Sie mir bitte zu diesen Produkten und Dienstleis
tungen hier auf dieser Liste, ob Sie diese in den letzten 3
Monaten für Ihren persönlichen Bedarf:
über den Versandhandel erworben haben: per Postkarte /
Brief / Telefon / Fax bestellt (1), im Geschäft / Fach- /
Handel / in einer Filiale erworben haben (2)
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Versandhandel (1)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Bücher
38
44
14
21
20
27
5
7
12
17
Mietwagen
2
3
Basis (in Mio.)
3 Geschäft / Fach- / Handel / Filiale (2)
Autos: Neuwagen
Autozubehör
Bücher
4
5
Bekleidung
79
82
1
2
40
37
1
1
Sonnenbrillen etc.)
10
7
Kosmetik, Düfte
64
64
Sonnenbrillen etc.)
2
2
Sportartikel
26
31
Schuhe
65
66
Kosmetik, Düfte
2
1
Kurzreisen
7
11
Sportartikel
1
1
Urlaubsreisen
10
15
Schuhe
2
1
Versicherungen
5
6
2
2
10
2
2
Finanzdienstleistungen (Aktien, Anlagen,
Wertpapiere)
4
42
44
1
1
80
80
Arzneien
1
1
56
58
Geschenke, Blumen
1
1
55
0
0
Arzneien
56
0
0
Geschenke, Blumen
70
76
Möbel
1
1
8
8
Uhren
0
0
8
8
Möbel
11
12
Uhren
5
5
Bekleidung
Nun zu den schönen Dingen des Lebens: Luxus und
Genuss. Sagen Sie mir bitte, wie sehr jede Aussage auf
Sie persönlich zutrifft:
Trifft voll und ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2), trifft
teilweise zu (3), trifft weniger zu (4), trifft überhaupt
nicht zu (5)
Es gibt ja unterschiedliche Bereiche, die einen mehr oder
weniger interessieren können. Wie ist das bei Ihnen? Wie
stark interessieren Sie sich für die einzelnen Bereiche auf
dieser Liste: Äußerst interessiert (1), sehr interessiert (2),
interessiert (3), weniger interessiert (4), nicht interessiert (5)
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Gutes Essen und Trinken gehören für mich
zu einem schönen Leben einfach dazu
70
80
Für ein Abendessen in gepflegter
Atmosphäre gebe ich gerne etwas mehr aus
48
72
Eine gute Zigarre kann ich richtig genießen
11
19
Ich trage vorwiegend zurzeit angesagte
Bekleidungs-Marken
13
20
Ich interessiere mich für neue Trends, muss
aber nicht alles mitmachen
39
41
Ab und zu esse ich auch mal ganz gerne
in Fast-Food-Restaurants (McDonalds,
Burger King etc.)
36
28
Luxus heißt für mich, Zeit zu haben und
etwas für mich zu tun
49
64
Man muss das Leben genießen: dazu gehört
auch, mich körperlich wohl zu fühlen
71
78
Um körperlich attraktiv zu sein, tue ich
regelmäßig eine ganze Menge
41
49
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
46
59
7
9
Sport
35
43
Auto und Autozubehör
23
37
Informationen zum Thema Steuern
31
59
Immobilien und Grundstücke
10
26
Aktien, Wertpapiere
6
20
Informationen zu Versicherungen,
Versicherungsgesellschaften,
Versicherungsangeboten
8
20
Videokameras, Camcorder
10
13
Stereogeräte/HiFi-Anlagen
18
21
Fotoapparate/-zubehör
15
22
Neue Entwicklungen beim Fernsehen
(z.B. Internet über das Fernsehgerät,
Digitales TV, Homecinema)
19
25
Neue Technologien bei Fernsehgeräten
(z.B. Flachbildschirme auf Plasma- oder
LCD-Technologie)
23
30
Neue digitale Entwicklungen (z.B. die
Möglichkeit, über PC fernzusehen oder sich
für das Fernsehen ganz gezielt einzelne
Filme downzuloaden)
18
26
äußerst interessiert / sehr interessiert (1+2)
Basis (in Mio.)
3 Mobilität
Urlaub/Reisen
Sprachreisen/Lerncamps für Schüler
3 Finanzdienstleistungen
3 Unterhaltungselektronik
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 Familie / Heim
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Wissenschaft und Technik,
Moderne Technologien
25
44
Politisches Geschehen
32
54
Wirtschaftspolitik
26
54
Umweltschutz
35
44
Klimawandel
36
45
Geschichte, Zeitgeschehen
24
33
Wetter
33
34
Globalisierung
22
39
Basis (in Mio.)
3 Nachrichten / Hintergründe
Kinder, Schule, Erziehungsfragen
27
31
Bildungspolitik
26
36
Ehe, Partnerschaft
35
43
Ernährung
46
48
Verbraucherfragen
39
49
Bauen und Wohnen
16
32
Möbel, Wohnungseinrichtung, Küchen
20
24
Informationen zu Energieversorgung
und -unternehmen
27
42
3 Gesellschaft
3 Gesundheit / Wellness
Gesundheit
56
58
Veränderungen in der Gesellschaft
26
41
Wellness
26
34
Wertewandel
23
38
Medizinforschung
30
35
Veränderungen in der Arbeitswelt
36
56
Neue Behandlungsmethoden für
unterschiedlichste Beschwerden und
Krankheiten
33
36
Tipps/Ratschläge für gute Umgangsformen
17
21
Informationen, wie man Krankheiten
vorbeugen kann
40
44
Prominente
18
11
5
7
Menschen und Schicksale
29
23
Horoskope
12
7
Mode
24
18
Trends und Lifestyle
23
23
Echtschmuck (Gold, Diamanten, Platin etc.)
10
13
Kosmetik, Parfums, Duftwasser
24
20
9
15
Alkoholische Getränke, Spirituosen
10
13
Erotik
20
24
Medien / Neue Medien
19
23
Kultur
20
30
Religion
10
13
Bücher, Buchtipps
23
29
Schönheitsoperationen
3 People
3 Lifestyle
Armbanduhren
3 Kultur / Kommunikation
Communication
Networks 14.0
Menschen - Demographie
Geschlecht, Alter, Familienstand, Ortsgrößen, Nielsen-Gebiete, Personen im Haushalt,
Schulabschluss, Berufsausbildung, Beruf, Bildungsweg/Schulabschluss Kinder im Haushalt,
Haushalts-Nettoeinkommen, persönliches Nettoeinkommen
demographie
Geschlecht des Befragten:
Ihr Wohnort
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
männlich
50
74
weiblich
50
26
Basis (in Mio.)
Darf ich fragen, wie alt Sie sind?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
bis unter 5T Einwohner
5
3
5T bis unter 20T Einwohner
8
9
12
9
10
8
30
34
500T Einwohner und mehr
35
37
Schleswig-Holstein
3
4
2
3
10
11
1
1
22
24
Basis (in Mio.)
3 BIK-Regionsgrößen
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
14-19 Jahre
9
0
Hamburg
20-29 Jahre
16
4
Niedersachsen
30-39 Jahre
17
19
Bremen
40-49 Jahre
23
40
Nordrhein-Westfalen
50-59 Jahre
19
29
Hessen
7
10
60-69 Jahre
16
8
Rheinland-Pfalz
5
4
Saarland
1
2
Baden-Württemberg
13
9
Bayern
15
17
Berlin-West
3
3
Berlin-Ost
2
1
Berlin-Gesamt
4
4
Brandenburg
3
1
2
2
Sachsen
5
4
Basis (in Mio.)
Ihr Familienstand:
Angaben in %
3 Bundesländer
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
9
8
ledig - ohne Partner im Haushalt
27
11
Sachsen-Anhalt
3
2
verheiratet
51
67
Thüringen
3
5
11
8
0
0
Basis (in Mio.)
ledig - mit Partner im Haushalt
geschieden oder verwitwet - mit Partner
im Haushalt
geschieden oder verwitwet - ohne Partner
im Haushalt
keine Angabe
3
2
Deutschland West
82
88
Deutschland Ost
18
12
Wie viele Personen leben ständig in Ihrem Haushalt, Sie
selbst mit eingeschlossen?
Denken Sie dabei bitte auch an Kinder.
Haben Sie eigene Kinder?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
1 Person
18
16
2 Personen
34
36
3 Personen
21
20
4 Personen
20
21
5 Personen und mehr
7
6
keine Angabe
0
0
Basis (in Mio.)
Wie viele Kinder im Alter unter 18 Jahren und wie viele
Personen ab 18 Jahren leben in Ihrem Haushalt?
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ja
62
70
Nein
38
30
Basis (in Mio.)
Filter: Haushalte mit schulpflichtigen Kindern bis
unter 18 Jahren
Bitte sagen Sie mir nun noch, wie viele der in Ihrem Haushalt
lebenden Kinder unter 18 Jahren eine allgemeinbildende
Schule besuchen? Wir meinen damit keine beruflichen
Schulen oder Schulen des zweiten Bildungsweges.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
11,48
0,94
1 Kind
59
57
2 Kinder
34
36
7
7
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3 bis unter 6 Jahre
1 Kind
9
9
2 Kinder
3
3
3 Kinder und mehr
0
0
3 6 bis unter 14 Jahre
13
15
2 Kinder
5
6
3 Kinder und mehr
1
1
14
11
2 Kinder
3
3
3 Kinder und mehr
0
0
1 Kind
1 Kind
6
2
2 Personen
58
66
3 Personen und mehr
19
16
1 Person
3
2
2 Personen
0
0
3 Personen und mehr
0
0
1 Person
Basis (in Mio.)
3 Kinder und mehr
Wie alt ist/sind Ihr(e) schulpflichtigen Kind(er)?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
11,48
0,94
bis unter 9 Jahre
32
28
35
37
40
39
29
34
Basis (in Mio.)
3 ab 70 Jahre
In welche Klasse geht/gehen Ihr(e) Kinder?
Welchen höchsten Schulabschluss planen Sie für
Ihr(e) Kind(er)?
Angaben in %
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
11,48
0,94
1./2. Klasse
28
24
Haupt-/Volksschulabschluss
3./4. Klasse
27
27
5./6. Klasse
27
27
Realschulabschluss (Mittlere Reife) oder
gleichwertiger Abschluss
7./8. Klasse
27
27
Fachhochschulreife
9./10. Klasse
24
24
Allgemeine Hochschulreife (Abitur)
11.-13. Klasse
6
11
keine Angabe
Basis (in Mio.)
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
11,48
0,94
8
3
46
26
4
5
44
68
8
7
Alle Statements zu schulpflichtigen Kindern sind auch nach
Geschlecht und Alter des Kindes/der Kinder auswertbar
Und welchen Schultyp besucht/besuchen Ihr(e) Kind(er)?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
11,48
0,94
Grundschule
46
43
Hauptschule
13
6
Realschule
25
22
8
6
26
42
andere
3
2
keine Angabe
5
5
Basis (in Mio.)
(integrierte) Gesamtschule
Gymnasium
Sind Sie die Person, die den Haushalt hier
S4A
hauptsächlich
besorgt?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ja
56
40
Nein
44
60
Basis (in Mio.)
Sind Sie hier der Haushaltsvorstand?
Die Person, die bei größeren Kaufentscheidungen
den Ausschlag gibt?
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ja
56
82
Nein
44
18
Basis (in Mio.)
Sind Sie hier der Hauptverdiener, die Person mit dem
höchsten Einkommen?
Welchen höchsten allgemeinen SCHULABSCHLUSS haben
Sie? Falls Sie sich gerade in einer Schulausbildung befinden,
nennen Sie mir bitte den von Ihnen bisher erreichten
höchsten allgemeinen Schulabschluss.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Ja
54
85
Nein
46
15
Basis (in Mio.)
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Besuchen Sie gegenwärtig eine Schule (auch berufliche
Schule) oder Hochschule (auch Fachhochschule)?
Abschluss der allgemeinbildenden
polytechnischen Oberschule in der
ehemaligen DDR
Angaben in %
Realschulabschluss (Mittlere Reife) oder
gleichwertiger Abschluss
Decision
Network
59,57
3,52
Ja
13
0
Nein
87
100
Basis (in Mio.)
Decision
Network
59,57
3,52
3
0
33
11
8
4
32
23
5
15
17
46
1
0
Kein allgemeiner Schulabschluss
Haupt-(Volks-)schulabschluss
Gesamt
Gesamt
Fachhochschulreife
Allgemeine Hochschulreife (Abitur)
keine Angabe
Welche Art der Berufsausbildung haben Sie?
Um welche Schule oder Hochschule handelt es sich
dabei? Sagen Sie es mir bitte anhand dieser Liste.
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
noch in der Lehre
3
0
Lehre ohne Abschluss
3
1
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Allgemeinbildende Schule - und zwar
Klassenstufe 5 bis 10
3
0
Lehre mit Abschluss (Gehilfen-, Gesellen-,
Facharbeiter-Brief)
61
39
Allgemeinbildende Schule - und zwar
Klassenstufe 11 bis 13 (gymnasiale
Oberstufe)
3
0
Gewerbeschule, Fachschule mit Abschluss,
Meisterbrief
8
22
Berufliche Schule
3
0
Fachhochschulabschluss (auch
Ingenieurabschluss)
5
21
Fachhochschule
1
0
Hochschulabschluss
7
31
Hochschule / Fernuniversität
3
0
andere Art der Berufsausbildung
4
7
keine Angabe
0
0
nichts davon
13
1
keine Angabe
0
0
Basis (in Mio.)
Filter: Berufstätig oder berufstätig gewesen
Sind Sie zurzeit berufstätig? Was trifft auf Sie zu?
Welchen Beruf üben Sie zurzeit aus? Wenn Sie zurzeit nicht
berufstätig sind, aber früher berufstätig waren: Welchen
Beruf haben Sie zuletzt ausgeübt?
Angaben in %
Basis (in Mio.)
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
Angaben in %
Gesamt
Decision
Network
Basis (in Mio.)
47,58
3,52
voll berufstätig - im fremden Betrieb
40
56
voll berufstätig - im eigenen Betrieb
5
40
teilweise berufstätig - im fremden Betrieb
12
2
Selbstständige
7
32
teilweise berufstätig - im eigenen Betrieb
1
2
Freie Berufe
2
11
vorübergehend arbeitslos
6
0
Einfache Angestellte
16
0
14
0
Mittlere Angestellte
17
0
21
0
Rentner, Pensionär - früher berufstätig
Rentner, Pensionär - früher nicht berufstätig
0
0
Qualifizierte Angestellte
in Ausbildung - Lehrling
3
0
5
51
11
0
Beamte - einfacher Dienst
0
0
in Umschulung
0
0
Beamte - mittlerer Dienst
1
0
nicht berufstätig - aber früher
berufstätig gewesen
8
0
Beamte - gehobener Dienst
1
0
Beamte - höherer Dienst
1
6
nicht berufstätig - noch nie
berufstätig gewesen
0
0
Arbeiter - einfache Arbeiten
6
0
keine Angabe
0
0
Arbeiter - schwierige Arbeiten
4
0
16
0
Selbstständiger Landwirt
0
0
keine Angabe
1
0
in Ausbildung - Schüler, Student
Facharbeiter, Vorarbeiter, Polier,
Handwerksgeselle
Wie hoch ist Ihr eigenes Nettoeinkommen?
Was haben Sie monatlich netto nach Abzug von Steuern
und Sozialversicherung zur Verfügung?
Wenn Sie einmal alles zusammenrechnen:
Wie hoch ist dann etwa das monatliche Nettoeinkommen,
das Sie alle zusammen hier im Haushalt haben, nach Abzug
der Steuern und Sozialversicherung?
Angaben in %
Angaben in %
Basis (in Mio.)
bis unter 250 Euro
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
3
0
Gesamt
Decision
Network
59,57
3,52
bis unter 250 Euro
0
0
1
0
Haushalts-Nettoeinkommen
Basis (in Mio.)
7
0
12
0
2
0
10
1
4
0
12
1
5
0
10
5
6
1
10
4
9
1
7
5
7
2
6
8
10
3
4
8
10
4
4
18
16
12
3
25
17
25
1
17
10
33
0
3
2
12
8.000 Euro und mehr
0
4
8.000 Euro und mehr
1
8
11
0
kein eigenes Nettoeinkommen
Communication
Networks 14.0
Methode - Untersuchungsanlage
Stichprobe, Medienanpassung, Strukturvergleich, Mediennutzungs-Typologie, Web-Typologie,
Com-Acting-Typen, Meinungsführer-Qualität, Promotoren-Qualität,
Future Network, Versicherungs-Typologie, Auswertungsprogramme
Methode
Methodenbeschreibung
Untersuchungsanlage
Die Grundgesamtheit der Untersuchung sind Deutsche und die deutsch
sprachige Bevölkerung zwischen 14
und 69 Jahren in Privathaushalten in
der Bundesrepublik Deutschland (59,57
Mio. Personen), wovon 48,80 Mio. auf
die alten (inkl. West-Berlin) und 10,78
Mio. auf die neuen Bundesländer
(inkl. Ost-Berlin) entfallen.
Die Untersuchung erfolgte als
persönlich-mündliche CAPI-Erhebung
(Computer Aided Personal Interview
ing). Alle Interviews wurden – neben
der üblichen Stichprobenkontrolle –
auf vollständige und anweisungs
gerechte Abwicklung geprüft. Eine
Plausibilitätsprüfung der Ergebnisse
erfolgte zum einen durch eine Pro
grammablaufkontrolle im Vorfeld der
Befragung (auf Programmfehler), zum
anderen durch Interviewkontrollen.
Die Untersuchungsinhalte der CN
14.0 wurden auf zwei Befragungs
splits aufgeteilt, um die Befragungsdauer je Probanden nicht zu lang
werden zu lassen. Die Aufteilung von
Befragungsinhalten auf jeweils eine
der beiden Splitfassungen betraf dabei
nur die Abfrage einzelner Märkte,
nicht der Medien.
Stichprobenumfang und
Ausschöpfung
Es wurden insgesamt 21.681 Interviews durchgeführt, davon 11.883
Interviews in der Bevölkerungsstichprobe und 9.798 Interviews in der Quotenstichprobe „Decision Network“
(Entscheider).
Die Feldzeit war dabei der Zeit
raum 28. April 2008 bis 30. April
2010. Die Erhebung erfolgte ganzjäh
rig über strukturgleiche Monatswellen mit jeweils etwa 750 Fällen (500
Bevölkerung, 250 Decision Network).
Zusätzlich wurde neben der CAPIErhebung ein ergänzender Selbstaus
füller eingesetzt.
Erhebungsmodell „Tracking und Trend“
siehe auch Einleitung
Interviews und Ausfälle in der Be
ölkerungsstichprobe (Random) setzen
v
sich wie folgt zusammen:
Bevölkerungsstichprobe
BruttoEinsatz:
20.505 100,0 %
Qualitätsneutrale
Ausfälle:
3.745
Bereinigte
Stichprobe:
18,3 %
16.760 100,0 %
Systematische
Ausfälle:
4.877
29,1%
Ausgewertete
Interviews:
11.883
70,9 %
Die Random-Stichprobe wurde um
einen Quoten-Anteil „Decision Network“ aufgestockt. Die Quotenbedin
gung hierzu lautete: Personen im Alter von 14 bis 69 Jahren, die volloder teilweise berufstätig sind und
entweder Selbstständige (mit min
destens 3 Beschäftigten – inkl. Befragtem), Freiberufler (mit mindestens einem weiteren Beschäftigten)
oder als leitende Angestellte oder
höhere Beamte beschäftigt sind.
Beim SR-Teil der Stichprobe handelt es sich um eine Haushaltsstichprobe, die in eine Personenstichprobe transformiert werden musste, um
die unterschiedlichen Auswahlchancen der in den Haushalten lebenden
Personen auszugleichen.
Durch eine fallweise Multiplika
tion mit der Zahl der Personen zwischen 14 und 69 Jahren im Haushalt
und einer anschließenden Normierung
auf die Gesamtzahl der durchgeführten
Interviews wurde die Haushalts- in
eine Personenstichprobe überführt.
Die Gewichtung erfolgte in zwei
Phasen: Zuerst wurde der SR-Teil
transformiert und iterativ gewichtet.
Diese Gewichtung berücksichtigt 20
Randverteilungen. Normstudie für
diese Sollverteilungen ist die MA
2010 Pressemedien II. Für die OnlineNutzung sind die Normzahlen (aus
Gründen der Aktualität in einem dynamischen Markt) aus der Verteilung
des Merkmals in der SR-Stichprobe
der Studie selbst entnommen.
Für die Aussteuerung der QuotenAufstockungen zum Decision Network
wurden Sollzahlen der MA-Pressetranche 08/I und 09/I, die zu Beginn
der jeweiligen Feldzeit vorlagen, her
angezogen. Für die anschließende Pro
portionalisierung/Gewichtung wer
den die „Soll“zahlen der MA 10/II zu
Grunde gelegt.
Danach wurde die Gesamtstudie
gewichtet. Die 20 Randverteilungen
aus der Gewichtung des SR-Teils
wurden erneut einbezogen und dien
ten anschließend als Normvorgabe
für die Gesamtdatei. Für die OnlineNutzung (weil die „Soll“struktur aus
dem bevölkerungsrepräsentativen
Stichprobenanteil der Erhebung selbst
stammt) sowie die Gruppe des Decision Network (DN) werden 12 zusätz
liche Randverteilungen (Nr. 21–32) in
die Gewichtung eingeführt. Als Norm
studie für diese neuen Verteilungen
dient der in Phase 1 gewichtete SRTeil.
Gewichtung
Die Gesamtstichprobe setzt sich
aus zwei Teilstichproben – einer bevöl
kerungsrepräsentativen Zufallsstich
probe (SR-Teil) sowie einer Quoten
aufstockung – zusammen.
Um die gemeinsame Auswertung
der drei Teildatensätze in einem Ge
samtdatenbestand zu ermöglichen,
wurde die Quotenaufstockung gemäß
ihres Anteils in der Grundgesamtheit
gewichtet. Die in zwei Splits getrennt
Methode
Die Soll-Ist-Verteilung der Quote „Decision Network“
Die Soll-Ist-Verteilung der Quote „Decision Network“ sieht somit wie folgt aus (in Prozent):
Merkmal
Voll berufstätig
Soll
Ist
MA 2010/II
GG Merkmalsträger
1. und 2. Teilwelle
(ungewichtet) Basis: 9.798
46
45
49
48
Eigener Betrieb
Fremder Betrieb
Teilweise
berufstätig
Eigener Betrieb
6
Fremder Betrieb
3
Stellung im
Beruf (Befragter)
Selbstständige*
36
- klein/mittel (3 bis 49 Beschäftigte)
36
- groß (50 und mehr Beschäftigte)
0,2
Freie Berufe**
17
42
Beamte höherer Dienst
5
2
2
39
39
0,3
12
42
8
* Bei Selbstständigen sind in der Quote nur Betriebe mit 3 und mehr Beschäftigten berücksichtigt. Hierzu liegen aus der MA 10/II keine
Sollzahlen vor. Die verwendete Sollzahl umfasst alle Selbstständigen ohne Einschränkung der Beschäftigtenzahl.
**Bei freien Berufen sind in der Quote Personen mit mindestens einem weiteren Mitarbeiter berücksichtigt, wozu ebenfalls keine
MA-Sollzahlen vorliegen. Auch hier ist die verwendete Zahl ohne Einschränkung nach Beschäftigtenzahl ausgewiesen. Die Soll-IstDifferenzen (insbesondere bei Selbstständigen) erklären sich im Wesentlichen durch die fehlenden Differenzierungsmöglichkeiten nach
Beschäftigten in der MA.
erhobenen Marktdaten wurden zu
sammengeführt, wobei – getrennt
nach Märkten – geeignete Partner
aus den beiden Splits bestimmt wurden und die Antworten der befragten
Zielperson auf die der unbefragten
übertragen wurden. Diese Partnerbestimmung erfolgte über Distanzen
in Segmenten möglichst homogener
Antworten der befragten Zielpersonen.
Das Distanzmaß dazu bildete pro
Segment eine Auswahl gemeinsamer
Variablen.
In der zweiten Teilwelle ging ein
geringer Teil der Fragen nur an eine
von zwei Splitgruppen. Der weitaus
größte Teil der Studie wurde vollstän
dig erhoben.
Mit der Technik der Fusion in
Segmenten wurden die Fragen im
jeweils fehlenden Split aus den Angaben eines geeigneten befragten
Partners im anderen Split ergänzt.
Diese Übertragung erfolgte für
Fragenblöcke getrennt, was zum Teil
technisch wegen vorgeschalteter Filter notwendig war, aber auch wegen
hoher Korrelationen zu vollständig er
hobenen Fragen inhaltlich geboten war.
Einige in der zweiten Teilwelle
neue oder geänderte Fragen wurden
in der ersten Teilwelle nachgebildet.
Technisch wurde dasselbe Verfahren
wie bei der Splitergänzung angewandt.
Zusätzlich wurden aber als Ergebnis
der Übertragung an einigen Stellen
Änderungen erhobener Merkmale not
wendig. Diese wurden im Anschluss
an die Übertragung ähnlich bzw. vergleichbar einer mechanischen Berei
nigung durchgeführt.
Ausweis und Anpassung der Medien
(Pressemedien, Online)
Die abgebildeten Titel sind überwiegend in der MA 2010 Presseme
dien II, so wie in der LAE 2009 ausgewiesen. Die dargestellten 142 Titel
unterteilen sich nach ihrer Erscheinungsweise folgendermaßen:
• 36 Zeitschriften mit wöchentlicher
Erscheinungsweise
• 19 Zeitschriften mit 14-täglicher
Erscheinungsweise
• 78 Zeitschriften mit monatlicher
Erscheinungsweise
• 8 überregionale Tageszeitungen
• 1 regionale Abonnement-Tageszeitung (Sammelkategorie)
Jeder Titel (mit Ausnahme der
Titel, die nicht in der MA abgebildet
werden) wurde an die Reichweiten
der Normstudie – jeweils getrennt für
Deutschland-West und -Ost und jeweils getrennt nach Geschlecht – angepasst.
Die Anpassung basiert auf der
Wahrscheinlichkeiten-Injektion durch
Segmentanpassung, getrennt für
Männer und Frauen in West- bzw.
Ost-Deutschland. Normstudie hierfür
bildet wiederum die MA 2010 Pressemedien II. Bei diesem Injektionsverfahren wurden folgende aktive
Merkmale einbezogen:
Methode
Die Zellenverteilung im Einzelnen
1.) Geschlecht (2) x West / Ost (2)
2.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Berufstätigkeit (5 Kategorien)
3.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x BIK Regionsgrößenklassen (RGK, 7)
4.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x BIK RGK (2) x Berufstätigkeit (5)
5.) Geschlecht (2) x Nielsen (9) x BIK RGK (5)
6.) Geschlecht (2) x Bundesland (17)
7.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Berufstätigkeit (10)
8.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Beruf (Jetzt / Früher) (16)
9.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Beruf (Jetzt) (16)
10.) Geschlecht (2) x Nielsen-Grob (7) x Berufstätigkeit (4)
11.) Geschlecht (2) x Alter (6) x Bundesland (17)
12.) Geschlecht (2) x HHGR (4) x Land (17)
13.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x HHGR-GES (5) x Berufstätigkeit-Quote (2)
14.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Alter (11)
15.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Schulbildung (6) x Berufstätigkeit (2)
16.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Ausbildung (6) x Berufstätigkeit (2)
17.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Beruf-Quote (7)
18.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Alter (6) x Berufstätigkeit (2)
19.) Geschlecht (2) x DN-Berufe (2)
20.) 36 Regierungsbezirke
21.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Online (2)
22.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x DN (2)
23.) Online (2) x DN (3)
24.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Online (2) x DN (2)
25.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Beruf (10)
26.) Geschlecht (2) x Beruf (10)
27.) Online (2) x Beruf (10)
28.) Geschlecht (2) x Alter (6) x Online (2)
29.) Geschlecht (2) x Alter (6) x DN (2)
30.) Ausbildung (6) x Online (2)
31.) Ausbildung (6) x DN (2)
32.) Haushaltsgröße (4) x Online (2) x DN (2)
Anmerkung
Analog zur MA 2010 II
wurde in der CN 14.0 mit
den BIK Regionsgrößen
klassen (RGK) gearbeitet
(802 Regionen).
Die Einteilung nach West / Ost erfolgt nach der MA-Radio-Definition (siehe ag.ma-Codeplan; Besonderheit für das Bundesland Berlin).
Dies tangiert auch die Zuordnung nach Bundesländern und Nielsen-Gebieten.
• Geschlecht (inkl. Haushaltsführung)
• Ausbildung
• Alter
• Berufstätigkeit
• Beruf des Befragten
• Haushaltsgröße insgesamt
• Haushaltsnettoeinkommen
• Nielsen-Gebiete
• Regionsgrößenklassen nach BIK
• Kontaktmenge mit Zeitschriften
• Online-Nutzung
• Lesefrequenz titelspezifisch
Das zur Anpassung gewählte Ver
fahren liefert eine Strukturanpassung
der Mediennutzerschaft in den oben
angeführten aktiven Variablen.
Eine Übereinstimmung mit der
Normstudie ist dabei gewährleistet.
Für diejenigen Titel, bei denen keine
Normwerte vorliegen, wurden p-Werte
auf Basis des LpN-Anteils pro Frequenzklasse im WLK verrechnet.
Zur Online-Nutzung wurde auf
Grundlage eines weitesten Nutzer
kreises aus den letzten 14 Tagen sowie des Nutzers gestern eine p-WertBildung des „Online-Nutzers pro Tag“
durchgeführt. Aus Fallzahlgründen ist
dies für die einzelnen Online-Medien
angebote nicht durchgeführt worden.
Methode
Strukturvergleich: MA 2010 Pressemedien II und CN 14.0
Soziodemographie
MA Pressemedien 10/ II
CN 14.0
Angaben in Prozent
Angaben in Prozent
Geschlecht
Männer
Frauen
50,3
49,7
50,3
49,7
Altersgruppen
14 – 19 Jahre
20 – 29 Jahre
30 – 39 Jahre
40 – 49 Jahre
50 – 59 Jahre
60 – 69 Jahre
9,0
16,5
17,2
22,8
18,7
15,9
8,9
16,5
17,2
22,8
18,7
15,9
Ausbildung
Allgemeinbildende Schule
Volksschule ohne Lehre
Volksschule mit Lehre
Weiterführende Schule ohne Abitur
Abitur ohne Studium
Abitur mit Studium
6,5
7,4
26,4
37,5
10,4
11,8
6,5
7,5
26,4
37,4
10,4
11,8
Berufstätigkeit
Berufstätig
Vorübergehend arbeitslos
Rentner
Lehrling
Schüler / Student
In Umschulung
Nicht berufstätig
57,7
5,7
14,2
2,6
10,6
0,4
8,8
57,7
5,7
14,2
2,6
10,5
0,4
8,8
Zahl der Personen im Haushalt
1 Person im HH
2 Personen im HH
3 Personen im HH
4 Personen und mehr
17,9
34,1
21,3
26,6
17,9
34,1
21,3
26,6
BIK Regionsgrößenklassen
Unter 5T Einwohner
20T bis unter 100 T Einwohner
100T bis unter 500 T Einwohner
500T Einwohner und mehr
4,9
8,1
22,1
30,2
34,8
4,9
8,1
22,1
30,2
34,8
Bundesländer
Schleswig-Holstein
Hamburg
Niedersachsen
Bremen
Nordrhein-Westfalen
Hessen
Rheinland-Pfalz
Baden-Württemberg
Bayern
Saarland
Brandenburg
Sachsen
Sachsen-Anhalt
Thüringen
Berlin-Gesamt
3,4
2,2
9,6
0,8
21,6
7,4
4,9
13,0
15,2
1,2
3,2
2,1
5,2
3,0
2,9
4,4
3,4
2,2
9,6
0,8
21,6
7,4
4,9
13,0
15,2
1,2
3,2
2,1
5,2
3,0
2,9
4,3
Methode
Zielgruppen zur Kommunikations
planung
a) Mediennutzungs-Typologie
Grundlage der Typologie ist das Mus
ter, nach dem Personen verschiedene
klassische und nicht-klassische Medienkanäle nutzen. Es geht dabei vor
allem um die Frage, welche Kanäle
wann, in welchem Umfang und in
Kombination mit welchen anderen
Kanälen genutzt werden.
Für die Beantwortung der Fragestellung wurden zum einen die Items der
Time Budget-Fragen (Nutzungsdauer
werktags/am Wochenende), zum anderen die der Fragen zu den Anlässen der Mediennutzung als relevant
identifiziert. Um die gängigsten Kanäle vollständig abzubilden, wurde
die Itemliste um die Häufigkeit von
Kinobesuchen ergänzt. Aus diesen
Items wurden zunächst die folgen
den Skalen gebildet:
TV-Nutzung: Nutzung werktags und
am Wochenende in Minuten
Hörfunk-Nutzung: Nutzung werktags und am Wochenende in Minuten
Print-Nutzung: Nutzung Zeitungen
und Zeitschriften werktags und am
Wochenende in Minuten
Internet-Nutzung: Nutzung werktags
und am Wochenende in Minuten
Nutzung digitaler Kanäle: Nutzung
von Handy, MP3-Player, Online-/
Offline-Spielen, PC werktags und
am Wochenende in Minuten
Breite der Mediennutzung: Anzahl
der genutzten Kanäle in der gesam
ten Woche (TV, Hörfunk, Zeitungen,
Zeitschriften, Bücher, Internet, Festnetz, Handy, MP3-Player, PC, Online-/Offline-Spiele, Kino)
Wochenend- vs. Werktagnutzung:
Differenz der Gesamtminuten an
einem durchschnittlichen Wochenend- und Werktag (TV, Hörfunk,
Zeitungen, Zeitschriften, Bücher, Internet, Festnetz, Handy, MP3-Player,
PC, Online-/Offline-Spiele)
Simultanität der Mediennutzung:
Anzahl zeitgleich genutzter Kanäle
(Telefonieren, Fernsehen, Radio hören, Musik hören, Nutzung des In-
ternets, PC-Nutzung, Computer
spielen, Zeitschriften/Zeitungen lesen,
Bücher lesen).
Da die Time Budgets nicht in Minuten,
sondern in Klassen abgefragt sind
(z.B. „1 bis 1 ½ Stunden“), wurde einer Person immer der jeweilige Klassenmittelwert zugewiesen (in diesem
Beispiel 75 Minuten). So wurden insgesamt 8 metrische Skalen gebildet.
Aus diesen Skalen wurde mittels
Clusteranalyse eine Ursprungstypologie berechnet. Die endgültige Zuordnung einer Person zu einem Typen erfolgte allerdings nicht auf Basis
der Clusterlösung, sondern als Ergebnis einer definitorischen Nachbildung. Dies ist möglich, da es das Ziel
einer Clusteranalyse ist, Gruppen zu
identifizieren, die sich voneinander
möglichst eindeutig unterscheiden.
Die Ergebnisse der Clusteranalyse
können daher in Wenn-Dann-Beziehungen übersetzt werden, die die
Typen direkt aus den eingangs beschriebenen Skalen ableiten.
Nach dieser Vorgehensweise
ergeben sich die folgenden neun
Mediennutzungstypen:
Digital-Nutzer
Aktive Print-/Online-Nutzer
Selektiv-Nutzer
Simultan-Nutzer
Passive Dauer-Nutzer
Print-/TV-Nutzer
Mono Hörfunk-Nutzer
Mono TV-Nutzer
12%
11%
10%
11%
18%
15%
8%
8%
7%
Die Gültigkeit der zu Grunde liegenden Clusterlösung wird regelmäßig
überprüft und die Typenableitung
entsprechend angepasst.
b) Com-Acting-Typen
Kommunikationsstrategien sollten
sich am Kommunikationsverhalten der
Gesellschaft orientieren. Folglich ist
eine Segmentierung der Zielgruppen
auf der Basis ihres Kommunikationsverhaltens über die Com-Acting-Typen sinnvoll. Der Markt der Kommunikationstechnologie wird ständig
durch neue Angebote erweitert. Neu
in CN 13.0 ist die Berücksichtigung
von Produkten wie z.B. Triple Play
oder Paketangebote (ein Anbieter für
Festnetztelefon, Mobilfunk und Inter
net), die zur Bildung der Com-ActingTypen herangezogen werden.
Bildung der Kommunikationstypen
nach folgenden Ausgangsüberlegun
gen durch Kombination der Merk
male:
• Die Typen weisen eine Streuung
in ihrem Kommunikationsverhalten auf.
• Sie differenzieren in ihrer Fähigkeit, sich durch Kontaktfreude und
Meinungsführer-Qualitäten auszuzeichnen.
• Sie unterscheiden sich in ihrem
Medienkonsum.
• Gleichzeitig ist dieser Medienkonsum nicht auf ein Medium fixiert.
• Die Typen zeigen unterschiedliche
Bereitschaft, sich modernen Kom
munikationstechnologien zuzuwenden.
Dabei lässt sich eine Informationsund Kommunikationslandschaft abbilden, die die Bevölkerung in vier
Kommunikationstypen teilt:
Die Info-Elite, die neben einer hohen
Medienausstattung im Haushalt bei
gleichzeitig intensiver Nutzung ihr
Wissen im Umgang mit anderen
Menschen aktiv einbringen. Sie treten in ihrer Umwelt häufiger als Meinungsführer in Erscheinung.
Die Info-Elite besteht aus den Definitionsmerkmalen:
• Hohe Informationsausrichtung, sowohl bei der Nutzung vielfältigster
Medien als auch im Hinblick auf
Kontaktfreude und Meinungsführerqualitäten oder
• Nutzung neuer Informationsquellen und
• hohe Haushaltsausstattung an
Kommunikationstechnologien,
• verbunden mit einem großen Interesse an neuen Kommunikations
technologien und
Methode
• Interesse an neuen Zeitungen bzw.
Zeitschriften und
• einer großen Aufgeschlossenheit
gegenüber dem Computer.
Die Infotainment-Consumer sind Personen, die sowohl in ihrem Medien
konsum als auch im zwischenmensch
lichen Umgang ein durchschnittliches
Verhaltensmuster aufweisen.
• Dieser Kommunikationstyp zeigt in den Merkmalen, die die Info-
Elite charakterisieren, ein durchschnittliches Verhaltens- bzw.
Nutzungsmuster.
Die Info-Consumer zeichnen sich
durch hohen passiven Medienkonsum
aus, ohne hieraus Wissen zu generieren, das ihnen im Alltag einen Wissens
vorsprung einräumt. Weiterhin sind
diese Personen in ihrem zwischen
menschlichen Kommunikationsver
halten eher zurückhaltend und treten
nicht als Meinungsführer in Erscheinung.
• Dieser Kommunikationstyp konsu-
miert in hohem Maße Medien und
ist gleichzeitig gekennzeichnet
durch eine geringe Informations-
ausrichtung.
Die Info-Verweigerer zeigen sich so
wohl in ihrer Mediennutzung als auch
im Umgang mit Menschen zurück
haltend. In dieser Gruppe finden sich
keine Multiplikatoren bzw. Meinungs
führer. Merkmale, die diesen Kom
munikationstyp kennzeichnen, sind
• ein geringer bis mittlerer Medienkonsum und
• eine geringe Informationsausrich-
tung sowie
• geringe Kontaktfreude und Mei-
nungsführer-Qualitäten.
c) Meinungsführer-Qualitäten
Dargestellt wird die Fähigkeit einer
Person zur Übernahme der Rolle eines
Meinungsführers. Dabei sind Meinungsführer Personen, die aufgrund ihrer
• kommunikativen Kompetenz und
• Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem
in vielen Fragen des täglichen Lebens, darunter auch Konsumfragen,
eine nachhaltige Einflussnahme auf
andere Personen ausüben. Ihr Urteil,
ihre Erfahrung mit Themen sind oftmals Gradmesser für eigene Verhaltensmaßnahmen wie Konsum- bzw.
Kaufentscheidungen.
Dabei üben sie eine Multiplikatorfunktion aus, indem sie auf einen
Kreis von anderen Personen (häufig
Freunde, Bekannte) aktiv einwirken
bzw. von diesen um Rat und Empfehlungen gebeten werden.
Meinungsführerschaft wird über
die Bildung einer Quasi-Skala operationalisiert. Zunächst werden über eine
Faktorenanalyse zwei Faktoren extra
hiert, die die kommunikative Kompetenz und die Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem einer Person beschrei
ben. Eine anschließende Verrech-
Bildung der Quasi-Skala „Meinungsführerschaft“
Komponente
Verwendete Statements und Faktorenbildung
Rotierte Komponentenmatrix
kommunikative
Kompetenz
Ich möchte gut informiert sein, weil mich vieles interessiert,
weil ich viele Entwicklungen spannend finde
Mir fällt es leicht, auf andere Leute zuzugehen und sie anzusprechen
+++
++
Wissen ist Macht: Deshalb will ich auch immer gut informiert sein
Mir fällt es leicht, mich auch mit fremden Menschen angeregt zu unterhalten
+++
++
Ich finde, man muss gut informiert sein, um jederzeit ein guter
Gesprächspartner sein zu können
Ich sage immer offen meine Meinung, halte mich da nicht zurück
+++
+
Ich möchte etwas über die Welt erfahren und das Gefühl haben,
alles mitzuerleben, mittendrin zu sein
Ich bin nicht der Typ für oberflächliche Gespräche,
für Small Talk – das liegt mir nicht
++
++
-
In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer
++
Ich kann mich gut ausdrücken, bin redegewandt
++
Ich kann andere Leute gut zum Lachen bringen
++
Ich finde Computer ausgesprochen nützlich, sie sind eine enorme Erleichterung
Faktorladungen: stark positiv +++ bis stark negativ ---
Aufgeschlossenheit
gegenüber Neuem
+
+
--
Methode
nung über beide Faktoren führt dann
zur Bildung von sieben Quantilen
gleicher Größe (je 14,33 %; angefangen bei sehr hoher MeinungsführerQualität bis hin zu sehr geringer
Meinungsführer-Qualität).
Beide Aspekte müssen hoch ausgeprägt sein, um von sehr hoher bzw.
hoher Meinungsführer-Qualität einer
Person sprechen zu können. Diese
beiden Ausprägungen werden ihrerseits noch einmal zu einer Sonderziel
gruppe „Meinungsführer (Top-2-Boxes)“ zusammengefasst und im Zählbestand
der
Mediaplanungs
programme als Zielgruppenmerkmal
ausgewiesen.
Bildung der Skalierung „Meinungs
führerschaft“ siehe vorherige Seite.
d) Promotoren-Qualität
Das Zielgruppenmodell „Promotoren“ analysiert die Kommunikationsfähigkeit der Bevölkerung und
gibt damit Aufschluss über die Kontaktmenge und -intensität mit Personengruppen.
Folgende Komponenten werden
für die Definition der PromotorenQualität herangezogen:
Vielzahl persönlicher Kontakte
(gestern unterhalten/ausgetauscht):
• Partner/enger Familienkreis
• Verwandte/weiterer Familienkreis
• Freunde/Bekannte
• Arbeitskollegen
• Kunden/Geschäftspartner
Die Promotorenschaft wird über
eine Quasi-Skala operationalisiert.
Hierzu werden die Kontaktmengen
mit den genannten Personengruppen
aufsummiert und – analog zur Quasi-Skala der Meinungsführerschaft –
zu sieben Quantilen vergleichbarer
Größe zusammengefasst.
Neben der Kommunikationsintensität werden auch die Kommunikationswege abgefragt (persönliches
Gespräch, Brief/E-Mail/Chat, Telefon/Handy).
Promotoren-Qualität:
sehr stark
stark
überdurchschnittlich
durchschnittlich
unterdurchschnittlich
gering
sehr gering
Folgende sieben Web-Typen
wurden gebildet (Clusterlösung):
14 %
14 %
15 %
13 %
13 %
13 %
17 %
e) Web-Typologie
Die Aufgabenstellung besteht in
der Identifikation von homogenen Seg
menten im Bereich „Online“. Vertreter
einer Gruppe sollen dabei möglichst
ähnliche Eigenschaften aufweisen, wäh
rend sich die Vertreter unterschiedlicher Gruppen stark unterscheiden.
Die Analyse basiert auf den OnlineNutzern aus der Communication
Networks 14.0.
Grundlage der Typologie ist die
Nutzung von Online-Angeboten, also
die unterschiedlichen Interessen und
Aktivitäten bei der Nutzung des Inter
net.
Die Variablen werden durch eine
Faktorenanalyse verdichtet. Eine Clus
teranalyse teilt die Befragten aufgrund
ihrer Faktorladungen den Gruppen zu.
Faktoren (Web-Typologie):
Faktor 1:
Informationen und
Dienstleistungen
Faktor 2: Women‘s World
Faktor 3: Politik und Wirtschaft
Faktor 4: Unterhaltung
Faktor 5: Geldanlage
Faktor 6: Aus-/Weiterbildung
Faktor 7: Wissenschaft und
Technik
Faktor 8: Aktuelle Nutzung
Faktor 9: Kunst und Kultur
Faktor 10: Audio-Inhalte
Web-Mainstream
Info-Seeker
Lifestyle Network
Generation Fun
Money Community
Web Experts
Web to go
42 %
29 %
9%
11 %
3%
3%
4%
Basis: Nutzer von Online-Diensten/Internet
(44,06 Mio.)
f) Future Network
Das Future Network fasst Menschen zusammen, die auf Grund ihrer kommunikativen Fähigkeiten und
ihrer Haltung gegenüber zentralen
Zukunftsfragen eine entscheidende
Multiplikatorenfunktion in der gesellschaftlichen Diskussion über diese Fragen wahrnehmen.
In einer Voruntersuchung wurden
neun relevante Bereiche von
Zukunftsfragen identifiziert:
• Arbeitswelt
• Finanzen
• Mobiles Leben
• Soziales
• Gesundheit
• Information & Kommunikation
• Technologie
• Bildung
• Energie & Nachhaltigkeit
Zu jedem dieser Bereiche wurden
zwei stellvertretende Statements
entwickelt und zu diesen jeweils
drei Dimensionen abgefragt:
• Präsenz des Themas
(Zustimmung)
• Persönliche Relevanz
• Offenheit (die Aussage wird als
Chance gesehen)
Eine offene, pragmatische, positive Haltung in einem der Zukunftsfelder haben diejenigen Befragten,
die beiden Statements eines Bereichs
zugestimmt haben und darüber hinaus mindestens ein Statement als
persönlich relevant einschätzen und
dieses auch als Chance begreifen.
Methode
Diese Haltung, verknüpft mit einer sehr hohen oder hohen Promotoren-Qualität, qualifiziert eine Person für das Future Network. In Abhängigkeit von der Anzahl an Zukunftsbereichen, in denen ein Befragter diese Bedingungen erfüllt,
ergeben sich vier Future NetworkGruppen:
Keine Future NetworkKompetenz
62 %
Geringe Future NetworkKompetenz (1-2 Themen
bereiche)
14 %
Mittlere Future NetworkKompetenz (3-4 Themen
bereiche)
13 %
Hohe Future Network-Kompetenz (5 und mehr Themenbereiche)
11 %
f) Versicherungs-Typologie
Grundlage der Zielgruppen-Bildung ist die Versicherungsmentalität
einer Person, also die Art und Weise,
wie sich Versicherungsnehmer mit Ver
sicherungsangelegenheiten ausei
nander setzen.
Die Ursprungstypologie wurde bereits 1994 vom Marktforschungsinstitut YouGovPsychonomics AG auf Basis einer Repräsentativbefragung privater Versicherungsunternehmen für
den „Kundenmonitor Assekuranz“
entwickelt. Zunächst wurden dazu in
qualitativen Voruntersuchungen (Ein
zelinterviews, Gruppendiskussionen
und Expertengesprächen) die folgen
den Fragestellungen exploriert:
• Welche Werthaltungen existieren
gegenüber Versicherungen im
Allgemeinen?
• Welches sind die Motive, sich
(nicht) zu versichern?
• Welche Leistungen von Versicherungen werden überhaupt wahrgenommen? (Wahrgenommene
Dimensionen der Produktqualität)
• Welchen Stellenwert haben Betreuung und Beratung für den
Versicherungsnehmer?
• Welche Kriterien spielen beim Ver
sicherungsabschluss eine Rolle?
• Was sind die Gründe für die Wahl
einer bestimmten Versicherungsgesellschaft? (Konkretisiert am
ersten und am letzten Versicherungsabschluss der Befragten)
• Was waren bzw. wären Gründe
für einen Wechsel der Versicherungsgesellschaft?
• Welchen Kaufentscheidungstyp
(extensive vs. vereinfachte Kaufentscheidung) stellen Versicherungsabschlüsse dar?
• Hängt der Typ der Kaufentscheidung von der Versicherungsart
ab (z.B. Hausrat- vs. Lebensver
sicherung)?
• Wer ergreift typischerweise die
Initiative bei einem Versicherungsabschluss (die Gesellschaft,
der Vertreter, der Proband
selbst)?
• Welche Erfahrungen mit Ver
sicherungen werden besonders
positiv, welche besonders negativ
erinnert? („Critical incidents“ im
Umgang mit Versicherungen)
• Nutzung von Informationsquellen
über Versicherungsangelegen
heiten
• Akzeptanz bestimmter Vertriebswege
4. Entscheidungsaufwand: Werden
Entscheidungen – z.B. beim
Abschluss neuer Versicherungen
– eher impulsiv getroffen oder
geht der Entscheidung ein intensives Abwägen von Alternativen
voraus?
5. Informationsneigung: Wie umfangreich informiert sich der
Kunde über Versicherungsangelegenheiten?
6. Imageorientierung: Wie wichtig
ist dem Kunden das Image (Größe, Ruf) seines Versicherers?
7. Orientierung am Vertreter:
Orientiert sich der Kunde beim
Abschluss von Verträgen an
Ratschlägen seines Vertreters/
Vermittlers?
8. Wunsch nach Nähe und Unterstützung: Wie wichtig ist dem
Kunden die persönliche Unterstützung bei Versicherungs
angelegenheiten, z. B. bei der
Schadenregulierung?
9. Orientierung an persönlichen
Empfehlungen: Wie wichtig sind
Empfehlungen von Freunden
oder Bekannten?
10.Leistungserwartung: Welchen
Anspruch hat der Kunde an die
Produktqualität und den Vertragsumfang der Versicherung?
Das in den qualitativen Vorstudien
gewonnene umfangreiche Material
wurde anschließend in mehreren Stufen verdichtet und bildete die Grundlage für die Konstruktion eines standardisierten Erhebungsinstruments.
Die Items zur Versicherungsmentalität
wurden zunächst per Faktorenanalyse
zu folgenden Faktoren verdichtet:
Anhand dieser Faktoren wurde
mittels Clusteranalyse die Typologie
privater Versicherungsnehmer erstellt. Für die Typologie relevant sind
dabei 9 Faktoren, nicht relevant ist
der Faktor 10 (Leistungserwartung).
1. Preisorientierung: Welchen Wert
legt der Kunde darauf, beim Abschluss einer Versicherung die
preiswerteste Alternative zu rea
lisieren?
2. Kompetenz: Wie gut kennt sich der
Kunde in Versicherungsfragen aus?
3. Beeinflussbarkeit: Neigt der Kunde dazu, auf Drängen seines Vertreters Versicherungsverträge zu
unterschreiben?
Distinguiert-Unabhängige
Anspruchsvolle Delegierer
Preisorientierte Rationalisten
Treue Vertreterkunden
Überforderte
Skeptisch-Gleichgültige
Folgende sechs Typen wurden
gebildet:
13 %
20 %
11 %
19 %
23 %
13 %
Quelle: Kundenmonitor-Assekuranz 2009,
YouGovPsychonomics AG
Methode
Die Typologie-Items  werden im
Rahmen des Kundenmonitors Assekuranz kontinuierlich vierteljährlich
an je 2.500 Befragten erhoben. Die
Aktualisierung der Typenzuordnung
erfolgt kontinuierlich mittels einer
Diskriminanzanalyse. Die Typologie
wird somit regelmäßig überprüft und
– falls erforderlich – mit neuen Informationen angereichert.
In CN 14.0 kommt nicht die ursprüngliche, sehr umfangreiche Typologie zur Anwendung, sondern eine
reduzierte, validierte Version. Die
Verrechnungen basieren dabei auf
den Personen, die entweder alleine
über den Abschluss von Versicherungen im Haushalt bestimmen oder
zumindest an Entscheidungen daran
beteiligt sind. Das entspricht 81% der
Grundgesamtheit.
Für jeden der neun typologierelevanten Faktoren wurde jeweils ein
Statement abgefragt.
1.Preisorientierung: Bei Versicherungen suche ich mir stets die
billigste raus.
2.Kompetenz: Mit Versicherungen
kenne ich mich gut aus.
3. Beeinflussbarkeit: Ehrlich gesagt,
habe ich schon mal Versicherungs
verträge unterschrieben, obwohl
ich es gar nicht so recht wollte.
4. Entscheidungsaufwand: Wenn ich
eine Versicherung abgeschlossen
habe, habe ich meist eine Reihe
von Angeboten verschiedener
Gesellschaften verglichen oder
habe ich meist nur ein bis zwei
Angebote eingeholt.
5. Informationsneigung: Um Versicherungsangelegenheiten kümmere ich mich nur so viel wie
unbedingt nötig.
6. Imageorientierung: große Gesellschaft mit gutem Ruf ist mir wichtig.
7. Orientierung am Vertreter:
Für mich ist das persönliche
Vertrauensverhältnis zu einem
Versicherungsvertreter wichtig.
8. Wunsch nach Nähe und Unterstützung: Unterstützung durch
den Vertreter beim Papierkrieg
ist mir wichtig.
9. Orientierung an persönlichen
Empfehlungen: Empfehlung von
Verwandten oder Bekannten ist
mir wichtig.
Für Fragen der geeigneten Kommunikationsstrategie unterscheiden
sich die Typen damit in der Höhe ihres
Involvements gegenüber Versicherungen: hohes Involvement bedeutet,
die Personen sind vertraut mit den
Produkten und wählen insbesondere
nach inhaltlichen Argumenten (Preis-/
Leistungs-Verhältnis, Höhe der Überschussbeteiligung etc.). Geringes Involvement heißt, diese Personen sind
nur wenig vertraut mit Versicherungsprodukten und wählen nach Aspekten
wie z. B. Größe und Bekanntheit des
Unternehmens oder der wahrgenommenen „Seriosität“ des Versicherungs
vertreters.
Datenauswertung
Neben den im Codeplan ausgewie
senen Fragestellungen und Ziel
gruppenmerkmalen gibt es weiterhin
die Möglichkeit, individuelle Auswer
tungen (z.B. weitere beschreibende
Zielgruppenmerkmale, Kreuztabel
lierungen, Wirtschaftlichkeitsberech
nungen, etc.) mit speziel ler PC-Software durchzuführen.
Bei den folgenden Software-Anbietern können Sie den Datenbestand auf
CD-ROM in Verbindung mit einem
speziellen Auswertungsprogramm er
werben:
mediMACH
Vertrieb:
COMsulting Gerhard Faehling
GmbH
Gerhard Faehling
Oeverdieker Weg 6
23669 Timmendorfer Strand
Tel.: 0 45 03 / 70 33 0
Fax: 0 45 03 / 70 33 13
E-Mail: [email protected]
MDS
Vertrieb:
Axel Springer AG
Marktforschung
Thorsten Koeppe
Axel-Springer-Platz 1
20350 Hamburg
Tel.: 0 40 / 347 - 2 25 07
E-Mail:
[email protected]
Teilbereiche direkt zählbar unter
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Communication Networks 14.0 - 2010

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