in Europa, dem Nahen Osten und Afrika
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in Europa, dem Nahen Osten und Afrika
Reparaturdienstleistungen aus einer Hand - in Europa, dem Nahen Osten und Afrika Gesamtkostenreduktion durch qualitativ hochwertige Reparaturdienstleistungen Vorteile • Vereinfachte Budgetierung durch monatlichen Festpreis für Reparaturen von Automatisierungskomponenten • Geringere Reparaturkosten • Verbesserte Anlagenleistung • Eine einzige Anlaufstelle, über die Sie alle Ihre Reparaturanforderungen für über 7000 Hersteller erfüllen können Merkmale • Für Kunden mit einem hohen Reparaturvolumen bieten wir Sicherheit durch feste Monatsgebühren • Für Kunden mit einem mittleren Reparaturvolumen bieten wir Festpreise für alle Reparaturen • Für Kunden mit einem geringen Reparaturvolumen bieten wir die einfache Erstellung eines Kostenvoranschlags (Einzelanfragen) • 12 Monate Gewährleistung für das gesamte Gerät nach der Reparatur • Kostenlose Abholung und Lieferung • Monatliche Abrechnung Ihre Mitarbeit ist gefragt Ihre Anfrage kann noch schneller und effektiver bearbeitet werden, wenn Sie uns bei der Beantragung einer Reparatur die folgenden Informationen mitteilen: • • • • Hersteller Gerätebeschreibung Modellnummer Beschreibung der Störung Senken Sie Ihre Reparaturkosten im Rahmen des Single Source of Repair-Programms von Rockwell Automation. Als zuverlässiger Partner für Reparaturen bietet Rockwell Automation einfach alles: umfangreiche Reparaturkapazitäten, Austausch, Ersatzteilmanagement sowie Ersatzteil- und Supportdienste. Dank unserer Reparaturdienstleistungen für führende Automatisierungsmarken und -produkte steht Ihnen somit Rockwell Automation als Gesamtansprechpartner für Reparaturen zur Verfügung, ob elektrisch, elektronisch, mechanisch oder mit Servo. Unsere Reparaturdienstleistungen decken mehr als 200 000 Artikel von über 7000 Herstellern ab. Rockwell Automation bietet mindestens eine 12-monatige Gewährleistung auf reparierte Geräte. Beispiel für ein Lieferungsverfahren SCHRITT 1 Eine Abholung SCHRITT 5 Austausch (aller mangelhafter Artikel) SCHRITT 2 SCHRITT 3 (Entfernen von Verschmutzungen) Vollständige Diagnosetests (bei allen elektrischen Produkten) SCHRITT 6 SCHRITT 7 SCHRITT 8 Reinigen des Artikels Vollständige Tests/ Überprüfung der Funktionalität Codieren und Kennzeichnen des Artikels 12 MONATE GARANTIE SCHRITT 4 Analyse sämtlicher Schaltkreise Eine Lieferung 12-monatige Gewährleistung auf alle nicht von Rockwell Automation stammenden Produkte Unterstützte Hersteller Frequenzumrichter ABB AC Technology Anyspeed ASEA Baldor Boston Gear Browning Burton Century Control Techniques Cutler Hammer Danfoss Dart Controls Dayton Dynamatic Electromotive Systems Emerson EMS Inc. Eurotherm FinCor Fuji Electric General Electric Graham Hansen Hitachi IDM Controls Indramat Inland Motor Jaguar KEB Leeson Lenze Louis Allis Lovejoy Magnetek Mikki Pulley Minarik Mitsubishi Motortronics Omron Parametrics Powertec Relcon Satronics Seco Sew-Eurodrive Square D Sumitomo Telemecanique Toshiba U.S. Motors Vickers Volkmann Warner & Swasey Westinghouse Woods Yaskawa York Zycron Stromrichter ABB Acrison Amicon Baldor BBC-Veritron Bodine Electric Borg Warneri Boston Gear Browning Burton Carotron Cleaver Brooks Contrex Control Techniques CSR Contraves Cutler Hammer Danfoss Dart Controls Doer Electrol Emerson Eurotherm Extech Fenner FinCor Gaston County General Electric Graham KB Electronics Klockner-Moeller KTK Ltd. Leesona Lenze Louis Allis Magnetek Meltex Minarik Morse Muller P&H Parametrics Polyspede Powertron Punos Elektri Randtronics Robicon Sabina Satronics SECO Siemens Southcon SSD Sterling Electric Stock Equipment Co. Stromag U.S. Motors Westinghouse Woods Speicherprogrammierbare Steuerungen (PLC) AEG Aromat Barber Colman ChronTrol Corp. Cincinnati Milacron Control Techniques Cutler Hammer Facts Engineering Fuji Electric General Electric GE FANUC Giddings & Lewis Honeywell Klockner-Moeller Mitsubishi Modicon Omron PLC Direct Schneider Siemens Telemecanique Texas Instruments Toshiba Westinghouse Yaskawa Servomotoren und -antriebe ASR Servotron Advanced Motion Aerotech Atlas Baldor Bosch Baumuller Compumotor Control Techniques CSR Contraves Emerson FANUC General Electric Indramat Industrial Drives Inland Motor Kollmorgen Lenze Mitsubishi Pacific Scientific Siemens Warner & Swasey Westamp Geräte Hardy Instruments Weigh-Tronix Roboter und Steuerungen ABB Adept ASEA Dengensha ADC FANUC ICR Kawasaki KUKA Motoman Nachi Rimrock Robotron Square D Staubli Trallfa Dezentrale Steuerungssysteme Bailey Robotics Foxboro Honeywell Allen-Bradley, LISTEN. THINK. SOLVE. und Rockwell Software sind Marken von Rockwell Automation, Inc. Marken, deren Inhaber nicht Rockwell Automation ist, sind Eigentum der jeweiligen Unternehmen. www.rockwel lautomation.com Hauptverwaltung für Antriebs-, Steuerungs- und Informationslösungen Amerika: Rockwell Automation, 1201 South Second Street, Milwaukee, WI 53204 USA, Tel: +1 414 382 2000, Fax: +1 414 382 4444 Europa/Naher Osten/Afrika: Rockwell Automation NV, Pegasus Park, De Kleetlaan 12a, 1831 Diegem, Belgien, Tel: +32 2 663 0600, Fax: +32 2 663 0640 Asien/Australien/Pazifikraum: Rockwell Automation, Level 14, Core F, Cyberport 3, 100 Cyberport Road, Hong Kong, China, Tel: +852 2887 4788, Fax: +852 2508 1846 Deutschland: Rockwell Automation GmbH, Parsevalstraße 11, 40468 Düsseldorf, Tel: +49 (0)211 41553 0, Fax: +49 (0)211 41553 121 Schweiz: Rockwell Automation AG, Industriestrasse 20, CH-5001 Aarau, Tel: +41(62) 889 77 77, Fax: +41(62) 889 77 11, Customer Service – Tel: 0848 000 277 Österreich: Rockwell Automation, Kotzinastraße 9, A-4030 Linz, Tel: +43 (0)732 38 909 0, Fax: +43 (0)732 38 909 61 Publikation GMSA-PP015A-DE-P – Februar 2013 © 2013 Rockwell Automation, Inc. 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