REFA-Grundausbildung 2.0

Das Know-how.
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REFA-Grundausbildung 2.0
Ihr Basis-Know-how in Industrial Engineering.
ANALYSE UND GESTALTUNG VON PROZESSEN
ERMITTLUNG UND ANWENDUNG VON PROZESSDATEN
© Pixelio
DIE KRÖNUNG: PRAXISWOCHE MIT METHODENTRAINING
Noch mehr Qualifikation und Kompetenz für Sie und Ihre Zukunft – nutzen Sie die neuen Chancen!
Zum Titelbild: REFA vermittelt Know-how, die Natur ist Know-how pur.
EINE ALTERNATIVE FÜR UNTERNEHMEN: INHOUSE-SEMINARE
Mehrere Mitarbeiter Ihres Unternehmens sollen an einem Seminar
oder einer Ausbildung in (Richtung) Arbeits- und Prozessorganisation
teilnehmen? Wir kommen gerne zu Ihnen vor Ort.
Ihre Vorteile:
„„ Die Seminare können auf Ihre betrieblichen Anwendungsfälle bzw. Beispiele
ausgerichtet werden und sind damit noch praxisbezogener.
„„ Sie bestimmen Zeit und Ort des Seminars.
„„ Es fallen keine Reise- und Übernachtungskosten für Mitarbeiter an.
„„ Die Abwesenheit der Mitarbeiter wird minimiert.
Sprechen Sie mit uns. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein auf Ihr Unternehmen
zugeschnittenes Angebot.
BESONDERE HINWEISE
„„ Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit im Internet (Adressen siehe Rückseite) abrufen.
„„ Zur besseren Lesbarkeit wird in dieser Broschüre bei Personenbezeichnungen wie Teilnehmer, Mitarbeiter, Trainer stets die männliche Form verwendet. Damit werden Frauen wie
Männer gleichermaßen angesprochen.
GENERATIONENWECHSEL – NEUE BASIS FÜR INDUSTRIAL ENGINEERING
Die REFA-Grundausbildung 2.0 setzt neue Maßstäbe.
Seit Jahrzehnten gilt die Grundausbildung von REFA als wahrer „Grundstein“
für einen erfolgreichen beruflichen Werdegang in der Industrie, aber auch im
Dienstleistungssektor. Warum eigentlich? Einfach d
­ eshalb, weil nachweisbar
zahlreiche Unternehmen, Organisationen und Institutionen aus unterschiedlichsten Branchen diese Ausbildung als
„„ handfest, praxisnah und umfassend erleben sowie
„„ die Tatsache schätzen, dass die Ausbildungsinhalte (primär die REFA-­
Methoden) seit eh und je mit den Tarifpartnern abgestimmt sind.
Diese Eigenschaften der Grundausbildung hat REFA immer gepflegt bzw.
laufend aktualisiert. Mit der neuen Generation 2.0, die sich nun definitiv als das
Basis-Know-how für Industrial Engineering versteht, sind darüber hinaus ganz
neue Maßstäbe gesetzt worden:
„„ die Ausbildungsdauer ist auf 4 Wochen (Theorie 3, Praxis 1) konzentriert;
„„ die REFA-Standards und -Standardprogramme sind erweitert;
„„ neue und aktualisierte Themen, Vorschriften, Normen, Formblätter sowie
Vereinbarungen der Tarifpartner sind eingebaut;
„„ Methodenkompetenz wird in einer Praxiswoche verstärkt vermittelt und
trainiert;
„„ es gibt nun auch kompakte Versionen zum „Upgraden und Einblicken“.
Entdecken Sie in dieser Broschüre, welche Vorteile Sie mit der Generation 2.0
erwarten und was dahinter steckt. Lassen Sie uns wissen, wenn wir Sie bei der
Wahl Ihres künftigen Erfolgskurses beratend begleiten können.
Auf Wiedersehen und beste Grüße
Dipl.-Ing. Frank Pöschel Aufsichtsratsvorsitzender REFA Bundesverband e.V. Prof. Dr. Oliver B. Störmer
Vorstand
REFA Bundesverband e.V.
3
REFA-Grundausbildung 2.0
Ihre Möglichkeiten im Überblick.
4
Die REFA-Grundausbildung 2.0
Ihr Basis-Know-how in Industrial Engineering
Wie lassen sich Material und Betriebsmittel nutzen und Menschen so
ein­beziehen, dass marktgerechte Produkte und Leistungen kostengünstig­,
qualitätsgerecht, ressourcensparend und umweltschonend realisiert
­werden können? Die Antwort: Leistungsfähigkeit und Erfolg eines Unternehmens werden entscheidend durch die Gestaltung von Prozessen
und Arbeitsplätzen geprägt. Dazu müssen Prozessdaten professionell
ermittelt und angewendet werden. Diese Themenkreise und die dazugehörenden Instrumente sind Gegenstand der REFA-Grundausbildung 2.0.
Eignen Sie sich hiermit – neu in nur vier Wochen – das Basis-Know-how
in Industrial Engineering an.
IHR THEMA – DIE ZIELGRUPPEN
„„ Betriebsräte
„„ Fach- und Führungskräfte
„„ Handwerks- und Industriemeister
„„ Techniker
„„ Fachhochschul- und Hochschulabsolventen
„„ Mitarbeiter aus Montage, Produktions- sowie Fertigungsplanung und
-steuerung, KVP-Teamleiter und
-Moderatoren
IHR NUTZEN – DIE KOMPETENZ
Mit der Grundausbildung 2.0 erwerben Sie praxisnah ein umfassendes Rüstzeug,
„„ um Arbeitsabläufe zu analysieren und zu strukturieren;
„„ um Arbeitsplätze arbeitsorganisatorisch und ergonomisch zu bewerten, zu
gestalten und zu verbessern;
„„ um Prozessdaten zu ermitteln, zu bewerten und anzuwenden;
„„ um sich eine praxisbezogene Qualifikation anzueignen, mit der Sie im
Betrieb­nachweislich mehr Verantwortung übernehmen können.
IHR WEG – DIE ETAPPEN MIT VOLLZEIT- UND TEILZEITVERSIONEN
Die REFA-Grundausbildung Arbeitsorganisation besteht aus drei Teilen. Nach
zwei erfolgreichen Prüfungen zu den beiden ersten Teilen und Abschluss
des dritten Teils, der Praxiswoche, erhalten Sie die begehrte Urkunde REFAGrundschein Arbeitsorganisation.
Etappen
Bausteine
Seite
Teil 1
Analyse und Gestaltung von Prozessen
10
Teil 2
Ermittlung und Anwendung von Prozessdaten
12
Teil 3
Praxiswoche Methodentraining
14
=
Urkunde REFA-Grundschein Arbeitsorganisation
5
Ihr Mehrwert mit der „2. Generation“
Nutzen Sie die neuen Chancen
Motiviert durch zahlreiche Wünsche, Hinweise und Anregungen von
Seminarteilnehmern, Unternehmen, Arbeitnehmer- und Arbeitgeber­
verbänden sowie aus Wissenschaft und Politik hat REFA in der Grundausbildung nun einen spürbaren Schritt nach vorn gemacht. Das Ergebnis
ist eine neue Generation von Wissensvermittlung und heißt demnach
„REFA-Grundausbildung 2.0“.
IHR MEHRWERT – DIE NEUEN CHANCEN
Mit der Grundausbildung 2.0 profitieren Sie ab sofort von einem dreifachen
Mehrwert:
1. Es erwarten Sie rundum aktualisierte sowie viele neue Ausbildungsinhalte,
ausgerichtet auf die heutigen und sich abzeichnenden künftigen Praxisanforderungen – jetzt rundum kompakt, Sie sind zwei Wochen schneller am Ziel.
2. Sie nutzen attraktive Zusatzleistungen ohne Aufpreis und erleben eine neue
umfassende Qualität.
3. In einer Praxiswoche stellen Sie das gewonnene Know-how jetzt direkt auf
den „Prüfstand des Alltags“.
AKTUALISIERT UND NEU – AUS DER PRAXIS FÜR DIE PRAXIS
Hinter der REFA-Grundausbildung 2.0 steckt ein komplett neuer Leitgedanke­:
mehr und in sich konsequent abgestimmtes Know-how mit spürbar mehr
Praxis­bezug. Das sind die Hauptmerkmale der REFA-Grundausbildung 2.0:
„„ Die Grundvariante umfasst 24 Module, die sich auf 160 Seminarstunden
verteilen und sich wochen- bzw. tageweise als Themenblöcke oder berufsbegleitend absolvieren lassen.
„„ Ein durchgehendes Beispiel zeigt Ihnen, wie sich die gewonnenen Erkenntnisse konkret in der Praxis nutzen lassen.
„„ Die aktualisierten und neuen Inhalte sind verstärkt auf die Sichtweise und
die Praxis des Industrial Engineering ausgerichtet.
„„ Die REFA-Lehrkräfte sind auf diese neue Grundausbildung gezielt und umfassend vorbereitet worden – fachlich wie didaktisch.
„„ An der Themenbearbeitung haben Vertreter aus Theorie und Praxis mitgewirkt. So sind nicht nur die Erkenntnisse aus Wissenschaft und Wirtschaft
bzw. Industrie eingeflossen, sondern auch die Erfahrungen der Tarifpartner.
ZUSATZLEISTUNGEN FÜR SIE – DAMIT ES RUNDUM STIMMT
Zu einer gelungenen Ausbildung gehören gute Inhalte und passende Lehr- bzw.
Lernmethoden. Ein Teilnehmer erwartet zur Abrundung aber auch Zusatzleistungen. Was heißt das für die REFA-Grundausbildung 2.0?
„„ Die Seminarunterlagen sind komplett erneuert worden und beinhalten nun
zahlreiche Hilfsmittel, die voll auf Ihre „alltägliche“ Arbeit ausgerichtet sind.
„„ Als Bonus erhalten Sie jetzt praktische Werkzeuge wie REFA-Apps und
-Publikationen, auf die auch während der Seminare eingegangen wird.
„„ Wir nehmen uns mehr Zeit für Sie und Ihre Fragen. Denn Sie sollen nicht
nur lernen – Sie sollen verstehen!
6
2.0
Versionen REFA-Grundausbildung 2.0
Ihre Wahlmöglichkeiten
REFA-Grundausbildung 2.0
Mit der Basisversion stehen zwei Optionen zur Wahl:
„„ Vollzeitversion während der Arbeitszeit, total 160 Stunden;
„„ Teilzeitversion berufsbegleitend, ebenfalls total 160 Stunden.
Diese Versionen beruhen auf identischen Inhalten, Themen bzw. Hilfsmitteln
und führen zu absolut gleichwertigen Zeugnissen bzw. Urkunden.
REFA-Grundausbildung 2.0 Uni
Die Spezialversion für UNI-/HS-Absolventen ist die ideale Ergänzung Ihres
­Studiums. Voraussetzung und Dauer:
„„ nachweislicher Abschluss eines Studiums (z. B. Ingenieurwissenschaften) an
einer Universität oder Hochschule;
„„ diese Version dauert in Vollzeit (samt 30 Stunden Praxiswoche) insgesamt
112 Stunden.
Der UNI-/HS-Absolvent verfügt so über einen zweiten Abschluss, der sich durch
Praxisnähe und Know-how im Gebrauch von REFA-Methoden auszeichnet.
REFA-Grundausbildung 2.0 U
Die Spezialversion Upgrade richtet sich an „ehemalige Absolventen“:
„„ um ihr bisheriges Know-how auf den aktuellen Stand zu bringen;
„„ sie dauert in Teil- und Vollzeit 40 Stunden (mit Teilnahmebescheinigung).
Schwerpunkte dieser Version liegen thematisch auf neuen Vorschriften und
Normen, aber auch auf einem praxisbezogenen Methodentraining.
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Mit der Version Einblick für Fachkräfte können betreffende Personen sich:
„„ mit Instrumenten des Arbeitsdatenmanagements vertraut machen;
„„ das entsprechende Know-how in 40 Stunden (Teil- oder Vollzeit) aneignen.
Im Vordergrund steht das Kennenlernen ausgewählter Instrumente und vor
allem deren Einsatz im praktischen Alltag.
REFA-Grundwissen 2.0 Fü
Die Version Überblick für Führungskräfte bietet Verantwortlichen:
„„ Know-how zum Abbau von Verschwendung und zur Leistungsverbesserung;
„„ Methoden-Fitness in kürzester Zeit (24 Stunden, Vollzeit).
Diese Version richtet sich an all jene, die laufend Entscheidungen über Leistungsziele, Arbeitsergebnisse und Ressourcennutzung zu treffen haben.
7
REFA-Grundausbildung 2.0
Es erwarten Sie drei Teile.
8
Aufbau und Inhalte
Ihre Trümpfe am Beispiel der Basisversion (Vollzeit oder Teilzeit)
Die REFA-Grundausbildung 2.0 beruht auf einer klaren Leitidee: so viel
Fachkunde wie nötig, so viel Aneignung von praktischem Know-how für
die Umsetzung wie möglich. Dazu dienen nun drei Ausbildungsteile:
1
Analyse und Gestaltung
von Prozessen
3
Praxiswoche REFA-Grundausbildung 2.0
(Methodentraining)
2
Ermittlung und Anwendung von Prozessdaten
TEIL 1 – PROZESSE ANALYSIEREN UND GESTALTEN
Der Begriff Prozess – verstanden als Ablauf bzw. Vorgang – gehört wohl in
allen Wirtschaftszweigen zu den Stichwörtern, die ständig mit Herausforderungen verbunden sind. Mit der REFA-Grundausbildung 2.0 lernen Sie,
„„ wie und mit welchen Hilfsmitteln sich Prozesse analysieren lassen und
„„ wie Sie, gestützt auf die Analyseergebnisse, auch umfassende Prozesse
professionell gestalten.
TEIL 2 – PROZESSDATEN ERMITTELN UND ANWENDEN
Prozesse sind in der Regel komplex. Um sie zu konzipieren und dann vor
allem laufend zu optimieren, werden zahlreiche Prozessdaten benötigt. Mit der
Grundausbildung 2.0 erwerben Sie praxisnah ein umfassendes Rüstzeug:
„„ um die verschiedenartigen Daten zu charakterisieren und zu ermitteln;
„„ um die Daten im Rahmen von Prozessentwicklungen und -optimierungen
zielgerichtet und passgenau anzuwenden.
TEIL 3 – PROZESSE UND PROZESSDATEN HANDHABEN
Die Krönung der Grundausbildung 2.0 erleben Sie in Form einer Praxiswoche.
In diesem Praktikum ist die Umsetzung bzw. die Anwendung des in den Teilen
1 und 2 angeeigneten Know-hows angesagt. Es erwarten Sie:
„„ spannende Gruppenarbeiten zu ganz konkreten Themen;
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„„ ein umfassendes Training im Umgang mit Methoden und Hilfsmitteln;
„„ immer wieder Möglichkeiten, Ergebnisse zu präsentieren und Fragen bzw.
Anregungen zu diskutieren.
DIE PRÜFUNGEN – IHR ABSCHLUSS
Die Vollversion der REFA-Grundausbildung 2.0 Arbeitsorganisation besteht aus
drei Teilen. Für die beiden ersten Teile erhalten Sie nach erfolgreich abgeschlossenen Prüfungen jeweils ein Zeugnis.
Nach erfolgreichem Abschluss des dritten Teils (Praxiswoche), der mit einer
Leistungsbeurteilung je Teilnehmer beendet wird, haben Sie die begehrte
Urkunde REFA-Grundschein Arbeitsorganisation in der Tasche und tragen
damit den Titel REFA-Arbeitsorganisator.
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Seminare REFA-Grundausbildung 2.0 – Teil 1
Analyse und Gestaltung von Prozessen
Begriffe wie Arbeitssystem, Zeitdaten, Prozesse,
­Kosten oder Aufbau- und Ablauforganisation sind
Ihnen sicher bekannt. Aber was steckt in der Arbeits­
welt wirklich dahinter? In diesem ersten Teil der
REFA-Grundausbildung 2.0 machen Sie sich hiermit
und mit vielen praktischen Methoden rund um die
Analyse und Gestaltung von Prozessen vertraut.
IHRE SEMINARSCHRITTE – UNSERE EMPFEHLUNG
Idealerweise halten Sie die Reihenfolge der Seminare ein.
Wählen Sie den Rhythmus, der Ihnen passt. Sie können
die Seminarreihe unterbrechen und am gleichen oder an
einem anderen Seminarstandort fortsetzen.
IHR EINSATZ – DIE SEMINARDAUER
Als Vollzeit- und Teilzeitausbildung beinhaltet dieser Teil
8 Module und erstreckt sich über 40 Stunden.
Für Hochschulabsolventen werden die Inhalte dieses
Ausbildungsteils komprimiert in einem Seminar von 32
Stunden vermittelt.
IHR ABSCHLUSS – DAS ZERTIFIKAT
IHR NUTZEN – DIE SEMINARZIELE
„„ Sie kennen die REFA-Methoden zur Analyse,
Gestaltung und Optimierung von Arbeitsplätzen
und -prozessen.
IHR ZUSATZNUTZEN – TEIL VON AUSBILDUNGEN
„„ Sie verstehen die Bedeutung von REFA für erfolgreiche
Unternehmen und für eine humane Arbeit.
Der erfolgreiche Abschluss dieser 8 Module ist ein Baustein der Ausbildungen (siehe auch Seite 17):
„„ Sie wissen, wie Sie als REFA-Arbeitsorganisator kompetent im Unternehmen handeln.
„„ REFA-Grundschein Arbeitsorganisation;
„„ Sie setzen REFA-Standardprogramme zur systematischen Gestaltung von Arbeitssystemen und Prozessen
ein.
„„ REFA-Kostencontroller;
„„ Sie kennen die verschiedenen REFA-Ablauf- und Zeitarten zur systematischen Gliederung von Arbeitsab­
läufen und können den Zeitbedarf für Prozesse
ermitteln.
„„ Sie strukturieren und bewerten Arbeitsaufgaben und
Arbeitsabläufe.
„„ Sie sind mit den Methoden zur Analyse, Darstellung
und Gestaltung betrieblicher Prozesse vertraut.
„„ Sie verstehen die Funktion des REFA-Arbeitssystems
als betriebliche Leistungseinheit und Prozessbaustein.
10
Nach einer Abschlussprüfung zum Teil 1 der REFAGrundausbildung 2.0 erhalten Sie ein Zeugnis über Ihre
erfolgreiche Teilnahme am Seminar „Analyse und Gestaltung von Prozessen“.
„„ REFA-Produktionsplaner;
„„ REFA-Fachschein Prozessorganisation;
„„ REFA-Techniker für Industrial Engineering.
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IHRE TRAININGSFELDER – DIE SEMINARINHALTE IM TEIL 1 REFA-GRUNDAUSBILDUNG 2.0 (AUSZUG)
MODUL 1
MODUL 6
Erfolgreiche Unternehmen, humane Arbeit und REFA
Aufgabe und Ablauf (Gliederung und Gestaltung)
„„ Erfolgreiche Unternehmen
„„ Aufgaben (Gliederung, Beschreibung)
„„ Strategie der Prozessoptimierung
(REFA-Unternehmensmodell, Rolle des Industrial Engineering, Methodeneinsatz, Personalqualifizierung)
„„ Gestalten von Aufgaben
(Anliegen/Ziele, Gestaltung, Aufgabenstrukturierung)
„„ Arbeitsablauf (REFA-Standard Ablaufanalyse)
„„ Mit REFA zum erfolgreichen Unternehmen
MODUL 7
MODUL 2
Arbeitsdatenmanagement III (Ablaufstrukturen/Prozessdarstellungen)
Sozialkompetenz des REFA-Arbeitsorganisators
„„ Ablaufdarstellungen (Strukturen, Begriffe und Symbole)
„„ Veränderungsprozesse
„„ Zeitberechnung in Ablaufstrukturen
(Ermittlung von Durchlauf- und Auftragszeiten)
„„ Haltung und Rolle in der Zusammenarbeit
(Klarheit über eigene Rolle, Standpunkte vertreten,
Kompetenzen anderer einbeziehen, Verbesserungen
entwickeln, Spannungen abbauen)
MODUL 3
Prozessorientierte Arbeitsorganisation
„„ Arbeitsteilung
„„ Aufbauorganisation
„„ Wertstromdesign
MODUL 8
Das REFA-Arbeitssystem (Leistungseinheit und Prozessbaustein)
„„ Arbeitssysteme (Kernbausteine)
(Systeme/Systemarten, REFA-Arbeitssystem, systema­
tische Analyse/Beschreibung/Dokumentation)
„„ Ablauforganisation
(Prozessbeschreibung und -verbesserung, ablauforganisatorische Grundformen)
MODUL 4
Arbeitsdatenmanagement 1 (Leitlinien/Grundlagen/Methoden)
„„ Arbeitsdaten in Prozessen und Arbeitssystemen
„„ Ermittlung, Verarbeitung und Nutzung von Arbeitsdaten
(Leitlinien, Anwendung, Planungssystematik, Arbeits­
datenermittlung)
MODUL 5
Arbeitsdatenmanagement II (Ablauf- und Zeitarten)
„„ REFA-Ablaufarten
„„ REFA-Zeitarten
(Prozess-, Durchlauf-, Vorgabe-, Auftrags-, Belegungs-,
Ausführungs-, Grund-, Verteil-, Erholungszeit, Zeit je
Einheit, Zeitdatenermittlung)
11
Seminare REFA-Grundausbildung 2.0 – Teil 2
Ermittlung und Anwendung von Prozessdaten
IHRE SEMINARSCHRITTE – UNSERE EMPFEHLUNG
Idealerweise halten Sie die Reihenfolge der Seminare ein.
Wählen Sie den Rhythmus, der Ihnen passt. Sie können
die Seminarreihe unterbrechen und am gleichen oder an
einem anderen Seminarstandort fortsetzen.
IHR EINSATZ – DIE SEMINARDAUER
Mit diesem zweiten Teil der REFA-Grundausbildung
2.0 vervollständigen Sie Ihre persönliche Basiskompetenz in der Arbeitsorganisation. Die Seminare zum
Prozessdatenmanagement, die Bezeichnung lässt es
erahnen, legen den Schwerpunkt auf Methoden und
Daten, darunter auf Zeitdaten: Was wird wie erfasst,
analysiert und praxisgerecht ausgewertet bzw. angewendet?
IHR NUTZEN – DIE SEMINARZIELE
Als Vollzeit- und Teilzeitausbildung beinhaltet dieser Teil
15 Module und erstreckt sich über 80 Stunden.
Für Hochschulabsolventen werden die Inhalte der Ausbildungsteile 2 und 3 komprimiert in einem Seminar von 80
Stunden vermittelt.
IHR ABSCHLUSS – DAS ZERTIFIKAT
Nach einer Abschlussprüfung zum Teil 2 der REFAGrundausbildung 2.0 erhalten Sie ein Zeugnis über Ihre
erfolgreiche Teilnahme am Seminar „Ermittlung und
Anwendung von Prozessdaten“.
„„ Sie sind mit praxisbewährten Methoden zur Ermittlung
und Nutzung von arbeitsbezogenen Daten vertraut.
„„ Sie ermitteln mittels Multimomentaufnahme Arbeits­
daten.
„„ Sie verstehen, wie Leistungsgradbeurteilungen und
Verteilzeitaufnahmen durchgeführt werden.
„„ Sie können betriebliche Arbeitsdaten nach REFA-­
Standard ermitteln, analysieren und auswerten.
„„ Sie wissen, wie Arbeitsdaten bei Gruppen- und Mehrstellenarbeit zu ermitteln sind.
„„ Sie können Rüstzeiten ermitteln und minimieren.
„„ Sie entwickeln Planzeitbausteine für die Mehrfach­
nutzung von Standardlösungen.
„„ Sie verstehen und beurteilen das menschliche Leistungsvermögen im Arbeitsprozess sowie die Wirkung
von Einflussgrößen auf die Arbeitsgestaltung.
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„„ Sie kennen rechtliche Anforderungen an die Arbeitsplatzgestaltung.
„„ Sie bewerten und gestalten Arbeitssituationen nach
ergonomischen Gesichtspunkten.
„„ Sie führen Kostenkalkulationen mithilfe von Arbeitsdaten durch.
„„ Sie wissen, wie Sie bei der Bewertung von Arbeitsanforderungen vorgehen.
12
IHR ZUSATZNUTZEN – TEIL VON AUSBILDUNGEN
Der erfolgreiche Abschluss dieser 15 Module ist ein Baustein der Ausbildungen (siehe auch Seite 17):
„„ REFA-Grundschein Arbeitsorganisation;
„„ REFA-Produktionsplaner;
„„ Sie sind mit Methoden zur Leistungsbeurteilung von
Mitarbeitern vertraut.
„„ REFA-Kostencontroller;
„„ Sie kennen Methoden und Modelle zur betrieblichen
Entgeltgestaltung.
„„ REFA-Techniker für Industrial Engineering.
„„ REFA-Fachschein Prozessorganisation;
IHRE TRAININGSFELDER – DIE SEMINARINHALTE IM TEIL 2 REFA-GRUNDAUSBILDUNG 2.0 (AUSZUG)
MODUL 9
MODUL 17
Multimomentaufnahme
Systeme vorbestimmter Zeiten
„„ Grundgedanken, REFA-Standardprogramm
„„ Methodisches Prinzip und Anwendung
„„ Einsatz der Multimomentaufnahme
„„ Ausgewählte Systeme
MODUL 10
MODUL 18
Verteilzeitermittlung
Grundlagen der Arbeitsgestaltung
„„ Grundlagen und Zusammenhänge
„„ Der Mensch – Leistungsträger im Arbeitssystem
„„ Verteilzeitermittlung mit der REFA-Zeitstudie
„„ Arbeitsbelastung und Arbeitsbeanspruchung
„„ Verteilzeitermittlung als Potenzialanalyse
„„ Einflussnahme auf Arbeitsbelastung und -beanspruchung
MODUL 11
Leistungsgradbeurteilung
„„ Ermittlung von Arbeitsbelastungen (Methoden/Beispiele)
„„ Grundlagen und Zusammenhänge
MODUL 19
„„ Vorgehen beim Beurteilen des Leistungsgrades
Arbeitssystemgestaltung
(Anwendung erfolgt ausschließlich als Bestandteil von REFA-Zeitstudien)
„„ Ganzheitliches Gestalten von Arbeitssystemen
MODUL 12
„„ Vorschriften und Normen
REFA-Zeitstudie (Durchführung und Auswertung)
MODUL 20
„„ REFA-Standardprogramm
Nutzung von Arbeitsdaten für die Kostenkalkulation
„„ Zeitstudie vorbereiten, durchführen und auswerten
„„ Einsatzmöglichkeiten, Teilgebiete und Grundbegriffe
„„ Ergebnisse präsentieren und anwenden
„„ Kostenarten-, Kostenstellen-, Kostenträgerrechnung
„„ Spezielle statistische Auswertung der ermittelten Daten
„„ Kostenvergleichsrechnung, Ausblick Kostenmanagement
MODUL 13
MODUL 21
Arbeitsdatenermittlung (bei Gruppen- u. Mehrstellenorganisation)
Arbeitsbewertung
„„ Arbeitsdatenermittlung bei Gruppenarbeit
„„ Anforderungsmerkmale
„„ Arbeitsdatenermittlung bei Mehrstellenarbeit
„„ Arbeitsbewertungsverfahren/-methoden (nach ERA)
MODUL 14
Rüstzeit (Ermittlung und Minimierung)
„„ Basiswissen
„„ Ablauf der Rüstzeitminimierung
MODUL 15
Vergleichen und Schätzen
„„ Grundlagen und Voraussetzungen
„„ Zeitklassen und Standardarbeiten
„„ Vorgehen, Entwicklungsarbeiten, Anwendung
MODUL 16
„„ Vorgehensweise bei der Arbeitsbewertung (4 Stufen)
MODUL 22
Leistungsbeurteilung
„„ Ziele, Methoden, Elemente, Merkmale und Stufen
„„ Beurteilungsverfahren
MODUL 23
Grundlagen der Entgeltgestaltung
„„ Betriebliches Entgeltsystem, Leistungsentgeltsystem
„„ Gängige Entgeltgrundsätze und -methoden
„„ Gestaltung betrieblicher Leistungsentgeltsysteme
Ermittlung von Planzeitbausteinen
„„ Planung mit Planzeitbausteinen
„„ REFA-Standardprogramm
„„ Planzeitbausteine als Prozessstandards bereitstellen
„„ Planzeitbausteine verwenden
13
Seminare REFA-Grundausbildung 2.0 – Teil 3
Praxiswoche Methodentraining
Für einen besonderen Lerneffekt sorgt die Abschlusswoche mit einem durchgängigen Fallbeispiel. Hier
heißt es mit dem Köpfchen
IHR EINSATZ – DIE SEMINARDAUER
Die Praxiswoche ist Bestandteil der Vollversion Grundausbildung 2.0. Die Teilnahme, Voraussetzung für den Erhalt
der Urkunde, erstreckt sich über 40 Stunden.
IHR ABSCHLUSS – DIE URKUNDE
Nach den Prüfungen zu den Teilen 1 und 2 der REFAGrundausbildung 2.0 und nach Abschluss der Praxis­woche
(mit Zeugnis) erhalten Sie die Urkunde „REFA-Grundschein Arbeitsorganisation“. Damit tragen Sie den Titel
REFA-Arbeitsorganisator.
und zudem laufend auch mit den Händen
IHR ZUSATZNUTZEN – TEIL VON AUSBILDUNGEN
Der erfolgreiche Abschluss der Prüfungen nach den
Ausbildungsteilen 1 und 2 sowie die Teilnahme am
Methodentraining der Praxiswoche sind ein Baustein der
Ausbildungen (siehe auch Seite 17):
„„ REFA-Grundschein Arbeitsorganisation;
„„ REFA-Produktionsplaner;
„„ REFA-Kostencontroller;
„„ REFA-Fachschein Prozessorganisation;
arbeiten. Dadurch wird für Sie vieles nicht nur fassbar, sondern vor allem auch anschaulich.
„„ REFA-Techniker für Industrial Engineering.
IHR NUTZEN – DIE PRAXISERLEBNISSE
„„ Sie eignen sich „hautnah“ das Know-how für die
Anwendung und die Umsetzung der erlernten REFAMethoden an.
„„ Sie arbeiten in Gruppen, analysieren und gestalten
selbstständig Prozesse, ermitteln Arbeitsdaten und
optimieren die Arbeitsplätze.
„„ Sie machen sich mit der professionellen Präsentation
von Arbeitsergebnissen vertraut.
„„ Ihr Trainer begleitet Sie als Coach und unterstützt Sie
während der gesamten Praxiswoche.
„„ Ihre Gestaltungslösungen und erarbeiteten Unterlagen
nehmen Sie mit in Ihren Betrieb. So können Sie die
erlernten Methoden gleich am Arbeitsplatz umsetzen.
„„ Das „Modell“ des Fallbeispiels begleitet Sie nach der
Praxiswoche an Ihren Arbeitsplatz.
14
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IHRE TRAININGSFELDER – GEGENSTAND TEIL 3, PRAXISWOCHE REFA-GRUNDAUSBILDUNG 2.0 (AUSZUG)
Im Vordergrund stehen das Erkennen und Aufdecken
von Möglichkeiten zum Verbessern und Gestalten
von Prozessen, entsprechend überzeugende Begründungen sowie informative und anschauliche Präsentationen der Ergebnisse in selbst zu gestaltender
Gruppenarbeit.
Zu entwickeln ist eine effektive arbeitsorganisatorische Lösung für die Montage von unterschiedlichen
LKW-Modellen.
DAS FALLBEISPIEL – AUSZUG ALS KOSTPROBE
EIN BAUKASTEN – IHRE HANDFESTEN HILFSMITTEL
„„ In der Montage sind Männer und Frauen tätig.
Die notwendigen Einzelteile stehen mit den Montagewerkzeugen als Bausatz zur Verfügung. Sie werden im
Verlauf der Praxiswoche zu den jeweiligen Erzeugnisvarianten zusammengebaut. Hierbei sind entsprechend der
Aufgabenstellung geeignete REFA-Methoden auszuwählen
und anzuwenden.
„„ Als Entgelt wird ein Prämienentgelt vorgesehen.
Für ein neues Produkt, das in zwei Varianten ausgeführt
und vermarktet werden soll, wird zur Montage eine
zeitgemäße Arbeitsorganisation gefordert. Die Montage
erfolgt im Unternehmen. Die Grundlage:
„„ Die Erzeugnisgliederung der Konstruktion sowie Vorschläge zum schrittweisen Zusammenbau je Produkt­
variante stehen im Mittelpunkt.
„„ Die Absatzplanung sieht je Variante minimal 300 und
maximal 1.500 Stück pro Monat vor.
Die zu entwickelnde Lösung soll in drei Wochen eingesetzt werden.
Von dem Modell-LKW sind zwei Varianten zu montieren:
REFA-FORMBLÄTTER – WEITERE HILFSMITTEL
Bei den praktischen Arbeiten stehen Ihnen auch zahlreiche
themenbezogene REFA-Formblätter zur Verfügung. Damit
lassen sich die verschiedensten Aufgaben gezielt und stets
strukturiert lösen. Hier ein kleiner Auszug aus der Liste
mit über zehn Themenbereichen:
Thema
Nr.
Bezeichnung
Bemerkung
REFA-Multimomentaufnahme
Ergebnisbogen
Vorderseite
Aufnahme
MM2
REFA-Multimomentaufnahme
Ablaufartenkatalog
Vorderseite
Aufnahme
...
...
...
MultiMM1
momentaufnahme
...
UND GANZ WICHTIG – IHRE BEGEISTERUNG
Sie werden all die Hilfsmittel während der Praxiswoche
sicherlich nicht missen wollen. Aber ganz wichtig ist, dass
Sie die Aufgaben mit Begeisterung angehen.
15
REFA-Grundausbildung 2.0
Weitere Infos – auch zur Anmeldung.
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Die REFA-Grundausbildung 2.0 ist generell eine solide Basis.
Auch für andere REFA-Ausbildungen.
REFA-GRUNDAUSBILDUNG – EINE ZUKUNFTSINVESTITION
Die REFA-Grundausbildung wird seit Jahrzehnten als eine (wenn nicht die)
solide Basis für einen gelungenen beruflichen Werdegang in der Industrie – und
nicht nur dort – geschätzt. Die Inhalte sind praxisgerecht und kommen stets
auf den Punkt. Sie profitieren jetzt mit der Grundausbildung 2.0 in zweifacher
Hinsicht:
„„ Sie verschaffen sich unmittelbar ein Know-how, mit dem Sie sich direkt für ver­
schiedenste Tätigkeiten im Industrial Engineering qualifizieren.
„„ Sie legen einen wichtigen Grundstein für Ihre persönliche Weiterbildung –
praktisch alle Wege bauen auf der Grundausbildung auf.
Detaillierte Informationen über die verschiedenen Weiterbildungsmöglichkeiten
mit REFA in Ihrer Region finden Sie im Internet – Sie können selbstverständlich
auch telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen. Die Adressen
sehen Sie auf der Rückseite dieser Broschüre.
WEITERE KENNZEICHEN DER REFA-GRUNDAUSBILDUNG
Warum hat die im In- und Ausland einheitliche Grundausbildung von REFA
einen derart hohen Stellenwert? Ganz einfach deshalb, weil sie zu einem umfassenden Basis-Know-how über anerkannte und entsprechend vielfach bewährte
Instrumente zur Prozess-und Arbeitsgestaltung führt. Die ausschließlich durch
REFA vermittelte und von den Tarifpartnern anerkannte Fachkunde berechtigt
die Teilnehmer, das Instrumentarium in der Praxis unbegrenzt anzuwenden.
Das bewährte modulare Konzept der Grundausbildung ist in der 2. Generation
noch konsequenter nutzbar. Die Module lassen sich nun als Themengruppen
(Blöcke) absolvieren. Die Teilnehmer können diese REFA-Grundausbildung
sehr flexibel nutzen, da eine befristete Unterbrechung der Ausbildung sowie
ein Wechsel des Ausbildungsortes jederzeit möglich sind.
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Noch ein paar praktische Hinweise
Damit Sie rundum informiert sind.
IHRE ANMELDUNG – UNSERE BESTÄTIGUNG
Sie können Ihre REFA-Grundausbildung 2.0 per Internet oder über das beiliegende Formular buchen.
Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung mit allen zweckdienlichen Informationen. Da die Teilnehmerzahl je Seminar begrenzt ist, kann
eine frühzeitige Anmeldung nur in Ihrem Interesse sein – die Einschreibungen
werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Einladung zum
gebuchten Seminar erhalten Sie spätestens drei Wochen vor Seminarbeginn.
AUSBILDUNGSPREISE
Die im Internet ausgeschriebenen Ausbildungspreise sind bis Ende 2013 garantiert. Inbegriffen sind jeweils die kompletten Seminarunterlagen (drei Ordner).
Die Seminarpreise sind umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Ziffer 21b bzw. Ziffer 22a
UStG 1980. Bücher und einige andere Lehr- und spezielle Trainingsmaterialien­
sind umsatzsteuerpflichtig. Die dafür anfallende Mehrwertsteuer ist in den angegebenen Preisen enthalten.
SPEZIALPREISE FÜR REFA-MITGLIEDER
Für REFA-Mitglieder gelten Vorzugspreise. Aus rechtlichen Gründen dürfen die
Rabatte den Mitgliederbeitrag nicht überschreiten.
FÜR DEN FALL DER FÄLLE – IHRE ABMELDUNG
Nach einer Seminarbuchung zahlen Sie im Fall einer Abmeldung bzw. einer
Nichtteilnahme:
„„ nichts, wenn die Abmeldung vier oder mehr Wochen vor Seminarbeginn
erfolgt;
„„ 50 % des Seminarpreises, wenn Ihre Abmeldung weniger als vier Wochen
vor Seminarbeginn erfolgt;
„„ den vollen Seminarpreis, wenn Sie ohne Abmeldung nicht am Seminar
teilnehmen.
DURCHFÜHRUNGSORTE REFA-SEMINARE
REFA ist in ganz Deutschland mit Seminarstandorten vertreten. Wo genau und
welcher Weg Sie dorthin führt, können Sie im Internetauftritt der zuständigen
REFA-Organisation entdecken – siehe Rückseite dieser Broschüre.
18
Anmeldung REFA-Grundausbildung 2.0
Per Fax, Brief oder gescannt per E-Mail an REFA, Adresse siehe Rückseite
Online-Anmeldung: siehe REFA-Internetadressen auf der Rückseite.
Seminar-Nr.
(ggf. Nummern der drei Teile angeben)
Termin / Zeitraum, Ort
(ggf. alle drei Termine / Orte angeben)
Name / Vorname
Geburtsdatum / Geburtsort
Straße / Hausnummer
PLZ / Ort
Telefon / Fax sowie Titel / Berufsbezeichnung
E-Mail
Firma
Abteilung
Straße (Postfach)
PLZ / Ort
Telefon / Fax
E-Mail
für
lpreise
Spezia lieder
itg
REFA-M
REFA-Miglieds-Nr.
Anmeldebestätigung
 an Teilnehmer
 an Firma
Rechnung
 an Teilnehmer
 an Firma
Datum und Unterschrift
Bitte Unterlagen zustellen ( an Teilnehmer /  an Firma)
Broschüre Mehr aus REFA-Grundschein Arbeitsorganisation machen
Sonderprospekte REFA-Grundausbildung 2.0
SPEZIALVERSION FÜR UNI-/HS-ABSOLVENTEN
SPEZIALVERSION UPGRADE
SPEZIALVERSION GRUNDWISSEN FÜR FACHKRÄFTE
SPEZIALVERSION GRUNDWISSEN FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE
REFA
Das Know-how.
Ich bin damit einverstanden, dass meine Angaben für die satzungsgemäßen Aufgaben des REFAVerbandes gespeichert und verwendet werden. Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des zuständigen REFA-Verbandes (siehe Rückseite).
REFA finden Sie auch in Ihrer Nähe
Nicht zögern, kontaktieren Sie uns doch einfach.
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Darmstadt
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64295 Darmstadt
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Dortmund
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44227 Dortmund
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44379 Dortmund
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Tullastraße 14
68161 Mannheim
Fon 0621 411064, Fax 0621 4185075
[email protected]
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www.refa-bayern.de
Theodorstraße 3
90489 Nürnberg
Fon 0911 995573, Fax 0911 5393992
[email protected]
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Nonnendammallee 104
13629 Berlin
Fon 030 38621919, Fax 030 38621920
[email protected]
REFA Hessen e.V.
www.refa-hessen.de
Emil-von-Behring-Straße 4
60439 Frankfurt am Main
Fon 069 95808-237, Fax 069 95808-178
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REFA Mecklenburg-Vorpommern e.V.
www.refa-mv.de
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18055 Rostock
Fon 0381 455223, Fax 0381 455224
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und Saarland
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Wittichstraße 2
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REFA Sachsen e.V.
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Zellescher Weg 24
01217 Dresden
Fon 0351 4707852, Fax 0351 4707853
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Halberstädter Straße 21
39112 Magdeburg
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Ihr Basis-Know-how in Industrial Engineering.