VirusScan Enterprise 7.0 Installation Guide

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Installationshandbuch
Version 1.0
VirusScan Enterprise
®
Version 8.0i
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PATENTINFORMATIONEN
Geschützt durch die US-Patente 6,006,035; 6,029,256; 6,035,423; 6,151,643; 6,230,288; 6,266,811; 6,269,456; 6,457,076; 6,496,875; 6,542,943; 6,594,686; 6,611,925; 6,622,150.
Veröffentlicht JULI 2004 / VirusScan® Enterprise-Software Version 8.0i
DOCUMENT BUILD 002-DE
Inhalt
1 Einführung in VirusScan Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Vorbereitung der Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Bevor Sie mit der Installation beginnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Systemanforderungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Bereitstellungs-, Aktualisierungs- und Verwaltungsoptionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Vorkonfigurieren des Installationspakets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
McAfee AutoUpdate Architect und McAfee Installation Designer . . . . . . . . . . . 10
ePolicy Orchestrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Installation und Konfiguration für den Einsatz mit anderen Produkten . . . . . . . . . . . 11
Netopsystems FEAD® Optimizer© . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Windows Terminal Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
EMC Celerra™-Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Check Point™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Produktlizenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Verwendung dieses Handbuchs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Die Zielgruppe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Konventionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Ressourcen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Abrufen von Produktinformationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Kontaktinformationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2 Installieren der Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Installieren von VirusScan Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Installation der Programmdateien mit dem Setup-Programm . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Auswählen der Standardinstallation oder einer
benutzerdefinierten Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Standardinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Benutzerdefinierte Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
iii
Inhalt
Programmdateien über die Befehlszeile installieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Befehlszeilensyntax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Installationsszenarien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Protokollieren des Installationsfortschritts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Installationseigenschaften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Auswahl der Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Einrichten von Neustartoptionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Installieren der Programmdateien mit einem Anmeldeskript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Entfernen nicht kompatibler Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Installierte Dateien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
VirusScan Ordner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Ressourcenordner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Modulordner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Überprüfen der Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
3 Ändern oder Reparieren der Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Ändern installierter Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Funktionen mit dem Setup-Programm ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Programmfunktionen über die Befehlszeile ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Programmdateien neu installieren oder reparieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Programmdateien mit dem Setup-Programm neu installieren oder reparieren . . . . . 53
Programmdateien neu installieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Programmdateien reparieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Programmdateien über die Befehlszeile neu installieren oder reparieren . . . . . . . . . 59
4 Entfernen der Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Produkt mit dem Setup-Programm entfernen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Produkt über die Befehlszeile entfernen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Verwenden des Dienstprogramms „Software“ zum Entfernen des Produkts . . . . . . . . . . . 66
A Netopsystems FEAD Optimizer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Standardwerte für optimierte Datei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Befehlszeileneigenschaften und -optionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
iv
VirusScan® Enterprise-Software Version 8.0i
1
Einführung in
VirusScan Enterprise
Dieses Handbuch enthält eine Einführung in McAfee® VirusScan®
Enterprise-Software Version 8.0i und bietet Informationen über das Installieren,
Anpassen und Deinstallieren der Software.
Folgende Themen sind in diesem Abschnitt enthalten:
#
Vorbereitung der Installation.
#
Verwendung dieses Handbuchs auf Seite 13.
#
Ressourcen auf Seite 15.
Vorbereitung der Installation
Um die Installation vorzubereiten, lesen Sie zuvor bitte folgende Punkte:
#
Bevor Sie mit der Installation beginnen auf Seite 6.
#
Systemanforderungen auf Seite 8.
#
Bereitstellungs-, Aktualisierungs- und Verwaltungsoptionen auf Seite 9.
#
Vorkonfigurieren des Installationspakets auf Seite 9.
#
Installation und Konfiguration für den Einsatz mit anderen Produkten auf Seite 11.
#
Produktlizenz auf Seite 12.
5
Einführung in VirusScan Enterprise
Bevor Sie mit der Installation beginnen
Gehen Sie, bevor Sie mit der Installation beginnen, folgende Punkte
vollständig durch:
Produktsoftware
Suchen Sie die VirusScan Enterprise-Software. McAfee Security vertreibt
die VirusScan Enterprise-Software auf zwei Arten:
1
Auf einer Produkt-CD.
2
Wenn Sie keine Produkt-CD besitzen, können Sie die Programmdateien von
der McAfee Security-Website herunterladen:
a
Erstellen Sie einen temporären Ordner auf der Festplatte.
b
Laden Sie die Archivdatei von der McAfee Security-Download-Website
herunter. Unter Kontaktinformationen auf Seite 16 finden Sie Informationen
darüber, wie Sie zur Website gelangen.
c
Extrahieren Sie die in den temporären Ordner heruntergeladenen
Dateien mithilfe eines Dekomprimierungsprogramms, wie WinZip.
Readme
Suchen und lesen Sie die Readme-Datei. Diese enthält besondere
Installationsanweisungen oder Hinweise zu Problemen. Sie befindet sich
in demselben Verzeichnis wie die Produktsoftware.
Installationsberechtigung
Um VirusScan Enterprise installieren zu können, müssen Sie auf dem Computer,
auf dem Sie das Programm installieren wollen, über Administratorrechte
verfügen.
6
Einstellungen beibehalten
Legen Sie, wenn Sie eine ältere Version der Software aktualisieren, fest, ob die
bestehenden Einstellungen beibehalten werden sollen.
Wenn Sie VirusScan Enterprise auf einem Computer mit einer älteren Version
von VirusScan, VirusScan Enterprise oder NetShield installieren, können Sie die
Einstellungen der älteren Software übernehmen.
#
Folgende Einstellungen werden erhalten:
$ Konfigurationseinstellungen für gespeicherte Tasks.
$ Benutzerdefinierte Dateinamenserweiterungen.
$ Ausschlüsse.
$ Version der Virusdefinitionsdatei (DAT), wenn die vorherige Version
älter ist als die Version des Installationspakets.
$ Version des Scan-Moduls, wenn die vorherige Version älter ist als die
Version des Installationspakets.
$ Namen und Speicherorte der Protokolldateien werden übernommen.
HINWEIS
Zwar werden Name und Speicherort übernommen, das
Format der Protokolldatei wird jedoch von ANSI in UTF8
geändert. Die Protokolldatei wird bei der Formatänderung
mit der Erweiterung BAK gesichert.
#
Die Registrierungsschlüssel mit den Speicherorten der Installationsdateien
und den Produktversionen werden nicht übernommen:
Wenn Sie keine Einstellungen übernehmen wollen, müssen Sie entweder bei
der Installation die Option zum Beibehalten der Einstellungen deaktivieren
oder die Software vor der Installation von VirusScan Enterprise deinstallieren.
7
Systemanforderungen
Bevor Sie mit der Installation beginnen, prüfen Sie, ob der Server bzw.
die Arbeitsstation folgende Systemanforderungen erfüllt.
#
Prozessor — Intel-Prozessor oder kompatible Architektur. McAfee Security
empfiehlt einen Intel Pentium- oder Celeron-Prozessor mit mindestens
166 MHz.
#
Betriebssystem — Eine der folgenden Microsoft Windows-Plattformen:
Server
Arbeitsstation
Windows NT Server 4.0 mit
Service Pack 6 oder 6a
Windows NT Workstation 4.0 mit
Windows NT Enterprise Server 4.0 mit
Windows 2000 Professional mit
Service Pack 2, 3 oder 4
Windows NT Terminal Server Edition
mit Service Pack 6
Windows XP Home und Professional
mit Service Pack 1.
Windows Server 2003 Standard.
Windows XP Tablet PC.
Windows Server 2003 Enterprise.
Windows 2000 Server mit
Service Pack 3 oder 4.
Windows 2000 Advanced Server mit
Service Pack 3 oder 4.
Windows NT Server 4.0 mit
#
Browser — Microsoft Internet Explorer Version 5.0 oder höher.
#
Hauptspeicher — mindestens 32 MB RAM. Informationen über die
optimale Betriebssystemleistung finden Sie in den Microsoft-Richtlinien
für RAM-Mindestanforderungen.
#
Freier Festplattenspeicher – Entsprechender Festplattenspeicher.
$ 38 MB — Eine vollständige Installation aller Funktionen und
Komponenten benötigt auf dem Computer etwa 38 MB
Festplattenspeicher.
$ 22 MB — Für die Installation werden zusätzlich 22 MB temporärer Speicher
verwendet, der nach Abschluss der Installation wieder freigegeben wird.
$ 40 MB — Wenn Sie ein Verwaltungstool zur Bereitstellung von
VirusScan Enterprise verwenden, sind weitere 40 MB freier
Festplattenspeicher für das Installationspaket erforderlich. Dieser Speicher
wird je nach verwendetem Verwaltungstool in der Regel nach Abschluss
der Installation wieder freigegeben.
#
8
Sonstiges — Ein CD-ROM-Laufwerk oder eine Internet-Verbindung.
Bereitstellungs-, Aktualisierungs- und Verwaltungsoptionen
Legen Sie fest, wie das Produkt bereitgestellt, verwaltet und aktualisiert
werden soll. Wenn Sie vorhaben, Unterstützungstools für die Bereitstellung,
Vorkonfigurierung, Aktualisierung oder Verwaltung von VirusScan Enterprise
zu verwenden, kann das Installationsverfahren abweichen.
Vorkonfigurieren des Installationspakets
Beim Vorkonfigurieren des Installationspakets von VirusScan Enterprise sollte
Folgendes beachtet werden:
#
Woher und wie Aktualisierungen bezogen werden.
#
Wann nach Aktualisierungen gesucht wird (standardmäßig täglich
um 17:00 Uhr Ortszeit des Computers).
#
Welche Richtlinieneinstellungen definiert werden sollen.
Zum Vorkonfigurieren des Installationspakets stehen folgende Verfahren
zur Verfügung:
#
McAfee AutoUpdate Architect und McAfee Installation Designer auf Seite 10.
#
ePolicy Orchestrator auf Seite 10.
9
McAfee AutoUpdate Architect und
McAfee Installation Designer
Verwenden Sie McAfee AutoUpdate Architect und McAfee Installation Designer,
um das Installationspaket vorzukonfigurieren.
HINWEIS
Wenn Sie die FTP- oder HTTP-Aktualisierungs-Sites
von McAfee Security als Aktualisierungsort benutzen
wollen, überspringen Sie Schritt 1 und Schritt 2.
Die VirusScan Enterprise-Software ist bereits so vorkonfiguriert,
dass Aktualisierungen von diesen Standardspeicherorten
abgerufen werden. Standardspeicherort ist die HTTP-Site.
Die FTP-Site ist in der Repository-Liste als nächster
Speicherort eingestellt.
Weitere Informationen zur Aktualisierung oder Verwendung der
HTTP- oder der FTP-Aktualisierungs-Site von McAfee Security
finden Sie im VirusScan Enterprise-Produkthandbuch.
1
Installieren Sie McAfee AutoUpdate Architect und konfigurieren Sie damit
die VirusScan Enterprise-Repository-Liste SITELIST.XML. Die Repository-Liste
enthält die verfügbaren Aktualisierungs-Sites, die VirusScan Enterprise
für die Aktualisierung verwendet. Weitere Informationen finden Sie im
Produkthandbuch des McAfee AutoUpdate Architect.
2
Exportieren Sie die Repository-Liste, SITELIST.XML, in einen
temporären Ordner.
3
Installieren Sie McAfee Installation Designer und verwenden Sie
dieses Programm zur Anpassung der Installationsoptionen für
VirusScan Enterprise. Weitere Informationen finden Sie im
Produkthandbuch für McAfee Installation Designer.
ePolicy Orchestrator
Wenn Sie ePolicy Orchestrator vor der Bereitstellung von VirusScan Enterprise
installiert haben, können Sie ePolicy Orchestrator zum Vorkonfigurieren der
Richtlinieneinstellungen und zum Aktualisieren der Konfiguration benutzen.
Mit ePolicy Orchestrator Version 3.0 oder höher können Sie Ihre
Aktualisierungs-Repositories erstellen und verwalten. Dadurch wird
gewährleistet, dass die Produktinstallationen und Aktualisierungen aus
einer lokalen Quelle erfolgen.
10
Bevor Sie die Software mit dem ePolicy Orchestrator auf die Client-Computer
laden, sollten Sie zuerst die im Installationspaket enthaltenen
Standard-Virusdefinitionsdateien (DAT) und die Moduldateien mithilfe des
McAfee Installation Designers ersetzen oder aktualisieren. Dies gewährleistet,
dass der Client-Computer zum Zeitpunkt der Installation über den aktuellsten
Schutz verfügt. Außerdem wird so weniger Netzwerk-Bandbreite benötigt, da die
aktualisierten Dateien nach der Installation nicht abgerufen werden müssen.
Installation und Konfiguration für den Einsatz mit anderen
Produkten
Wenn Sie die VirusScan Enterprise zusammen mit anderen Produkten installieren
oder den Einsatz von VirusScan Enterprise mit unterstützenden Produkten
planen, kann es notwendig sein, dass Sie das Installationsverfahren verändern
oder zusätzliche Konfigurationen vornehmen müssen.
#
Netopsystems FEAD® Optimizer© auf Seite 11.
#
Windows Terminal Server auf Seite 12.
#
EMC Celerra™-Server auf Seite 12.
#
Check Point™ auf Seite 12.
Netopsystems FEAD® Optimizer©
Die Installationsdatei für VirusScan Enterprise (.MSI) wurde mithilfe der
Fast Electronic Application Distribution-Technologie (FEAD® Optimizer©)
von Netopsystems optimiert. Dadurch wird die Größe der Installationsdatei
bis zu ihrem Neuaufbau erheblich reduziert. Abhängig vom verwendeten
Installationsverfahren, wird die Installationsdatei zu verschiedenen Zeitpunkten
neu aufgebaut:
#
Setup-Programm. Die Installationsdatei wird automatisch vor Beginn der
Installation neu aufgebaut.
#
Befehlszeile. Sie können in der Befehlszeile spezielle Eigenschaften und
Optionen nutzen, um die Installationsdateien neu aufzubauen. Weitere
Informationen finden Sie unter Netopsystems FEAD Optimizer auf Seite 67.
#
McAfee Installation Designer. Mit diesem Programm können Sie die
Installationsdatei neu aufbauen und sie dann nach der Vornahme von
Änderungen erneut optimieren. Weitere Informationen finden Sie im
Produkthandbuch für McAfee Installation Designer.
11
Windows Terminal Server
Wenn die Windows NT Terminal Server Edition oder Windows 2000 oder
2003 Terminal Server Application installiert ist und Sie für die Installation
der VirusScan Enterprise-Software das Setupprogramm verwenden, wird die
Installation angehalten und der Benutzer benachrichtigt, dass er das Produkt
über die Windows-Systemsteuerung mithilfe des Dienstprogramms „Software“
installieren muss.
HINWEIS
Dieses Installationsverfahren ist nicht notwendig, wenn Sie
VirusScan Enterprise mit dem ePolicy Orchestrator bereitstellen.
EMC Celerra™-Server
Wenn Sie die VirusScan Enterprise-Software auf einem EMC Celerra-Server
installieren möchten, müssen Sie zuerst die EMC Scanner Server-Software und
erst danach die VirusScan Enterprise-Software installieren. Dadurch wird
gewährleistet, dass die VirusScan Enterprise-Software ordnungsgemäß mit
den Einstellungen des EMC Celerra-Servers konfiguriert wird.
Check Point™
Die VirusScan Enterprise-Software ist zur Integration mit Check Point™
VPN-1/FireWall-1® SCV geeignet. Diese Integration versetzt Sie in die Lage,
zu verhindern, dass Clients ohne aktuellen Virenschutz über das Virtual Private
Network (VPN) in das Firmennetz gelangen. Konfigurationsinformationen finden
Sie im Implementierungs-Handbuch für McAfee Trusted Connection.
Produktlizenz
Bei der Erstinstallation wird das Produkt während des Installationsvorgangs
lizenziert. Überspringen Sie diesen Abschnitt, und lesen Sie Installieren von
VirusScan Enterprise auf Seite 17.
Wenn Sie eine lizenzierte Version der VirusScan Enterprise-Software über eine
Testversion installieren, müssen Sie die Testversion auf eine lizenzierte Version
aktualisieren. Die Lizenz einer Testversion wird nicht automatisch aktualisiert.
WARNUNG
Die Lizenz muss vor Ablauf der Testfrist aktualisiert werden.
Bei Überschreiten der Frist werden Scan- und
Aktualisierungsfunktionen gestoppt und können erst wieder
ausgeführt werden, nachdem die Testversion durch die
lizenzierte Version des Produkts ersetzt wurde.
12
Verwendung dieses Handbuchs
Um eine Testversion von VirusScan Enterprise durch die lizenzierte Version
zu ersetzen, können Sie nach einer der folgenden Verfahrensweisen vorgehen:
#
McAfee Installation Designer aktualisiert eine installierte Testversion
auf eine lizenzierte Version:
$ Installieren Sie die lizenzierte Version von VirusScan Enterprise.
$ Verwenden Sie McAfee Installation Designer, um die Lizenz
zu aktualisieren. Einzelheiten finden Sie im Produkthandbuch für
McAfee Installation Designer.
#
Entfernen Sie die Testversion des Produkts, und installieren Sie die lizenzierte
Version des Produkts. Beachten Sie, dass alle Einstellungen der zuvor
installierten Version verloren gehen. Die Verfahrensweise empfiehlt sich
daher nur, wenn McAfee Installation Designer zum Aktualisieren der Lizenz
nicht verwendet werden kann.
Verwendung dieses Handbuchs
Berücksichtigen Sie bei der Verwendung dieses Handbuchs folgende
Voraussetzungen:
#
Die Zielgruppe.
#
Konventionen auf Seite 14.
Die Zielgruppe
Die Informationen in diesem Handbuch sind in erster Linie an zwei Zielgruppen
gerichtet:
#
Netzwerkadministratoren, die für Anti-Virus- und Sicherheitsprogramme
in ihrem Unternehmen verantwortlich sind.
#
Benutzer, die für die Aktualisierung von Virusdefinitionsdateien
(DAT-Dateien) auf Arbeitsstationen oder für die Konfiguration der
Erkennungsoptionen der Software verantwortlich sind.
13
Konventionen
In diesem Handbuch werden die folgenden Konventionen verwendet:
Fett
Begriffe aus der Benutzeroberfläche, z. B. Bezeichnungen
von Optionen, Menüs, Schaltflächen und Dialogfeldern.
Beispiel
Geben Sie für das gewünschte Konto Benutzername und
Kennwort ein.
Courier
Der Pfad eines Ordners oder Programms, eine Webadresse (URL),
vom Benutzer eingegebene Zeichenfolgen (z. B. Befehle, die an
der Eingabeaufforderung des Systems eingegeben werden).
Beispiele
Der Standardspeicherort des Programms lautet:
C:\Programme\Network Associates\VirusScan
Besuchen Sie die Network Associates-Website unter:
http://www.networkassociates.com
Führen Sie diesen Befehl auf dem Client-Computer aus:
C:\SETUP.EXE
Kursiv
Für Namen der Produkthandbücher und Themenüberschriften
aus diesen Handbüchern, für Namen von Produkthandbüchern,
zur Betonung oder zur Einführung eines neuen Begriffs.
Beispiel
Weitere Informationen finden Sie im Produkthandbuch für
VirusScan Enterprise.
<BEGRIFF> Allgemeine Begriffe stehen in spitzen Klammern.
Beispiel
Klicken Sie in der Baumstruktur der Konsole unter
ePolicy Orchestrator mit der rechten Maustaste auf <SERVER>.
HINWEIS
Zusätzliche Informationen, z. B. eine alternative Vorgehensweise
zur Ausführung eines Befehls.
WARNUNG Wichtiger Hinweis zur Gewährleistung der Sicherheit des Benutzers,
des Computersystems, des Unternehmens, der Softwareinstallation
oder von Daten.
14
Ressourcen
Ressourcen
Zusätzliche Ressourcen finden Sie in diesen Abschnitten:
#
Abrufen von Produktinformationen.
#
Kontaktinformationen auf Seite 16.
Abrufen von Produktinformationen
Installationshandbuch *†
Systemanforderungen sowie Anweisungen zur Installation und zum
Starten der Software.
Produkthandbuch *
Produkteinführung und Funktionsbeschreibung, detaillierte Anweisungen
zum Konfigurieren der Software, Informationen zur Bereitstellung,
sich wiederholende Aufgaben und Verfahrensabläufe.
VirusScan Enterprise Produkthandbuch
Warnungs-Manager™ Produkthandbuch
Desktop-Firewall-Produkthandbuch
ePolicy Orchestrator® Produkthandbuch
McAfee AutoUpdate Architect™ Produkthandbuch
McAfee Installation Designer™ Produkthandbuch
Hilfe §
Umfassende und detaillierte Informationen zu Konfiguration
und Verwendung der Software.
Direkthilfe zu den einzelnen Feldern.
Konfigurationshandbuch *
Zur Verwendung mit ePolicy Orchestrator: Verfahrensweise für die
Installation, Konfiguration, Bereitstellung und Verwaltung Ihres McAfee
Security-Produkts mithilfe der Verwaltungssoftware ePolicy Orchestrator.
Implementierungs-Handbuch * Ergänzende Informationen zu Produktfunktionen, Tools und Komponenten.
Implementierungs-Handbuch für McAfee Trusted Connection
Versionshinweise ‡
Readme: Produktinformationen, behobene Fehler, bekannte Probleme
sowie die jüngsten Ergänzungen oder Änderungen am Produkt oder der
dazugehörigen Dokumentation.
Kontakt ‡
Kontaktinformationen für McAfee Security sowie für Dienstleistungen und
Ressourcen von Network Associates: Technischer Support, Kundendienst,
AVERT (Anti-Virus Emergency Response Team), Beta-Programm und
Schulungen. Diese Datei enthält auch eine Liste der Telefon- und
Faxnummern sowie Post- und Web-Adressen der Niederlassungen von
Network Associates in den Vereinigten Staaten und weltweit.
*
†
‡
§
Als Adobe Acrobat PDF-Datei auf der Produkt-CD oder auf der Download-Site von McAfee Security verfügbar.
Als Handbuch zur Produkt-CD verfügbar. Hinweis: In einigen Sprachen ist das Handbuch nur als PDF-Datei verfügbar.
In der Softwareanwendung und auf der Produkt-CD enthaltene Textdateien.
Über die Softwareanwendung abrufbare Hilfe: Hilfemenü und/oder Hilfeschaltfläche für seitenspezifische Hilfethemen,
Aufrufen der Direkthilfe durch Klicken mit der rechten Maustaste.
15
Kontaktinformationen
Technischer Support
Homepage
http://www.networkassociates.com/us/support/
KnowledgeBase-Zugang
https://knowledgemap.nai.com/phpclient/homepage.aspx
Service-Portal für
PrimeSupport*
http://mysupport.nai.com
Beta-Programm
für McAfee Security
http://www.networkassociates.com/us/downloads/beta/
Security Headquarters – AVERT (Anti-Virus Emergency Response Team)
Homepage
http://www.networkassociates.com/us/security/home.asp
Virusinformationsbibliothek
http://vil.nai.com
Beispiel senden –
AVERT WebImmune
http://vil.nai.com/vil/submit-sample.asp
AVERT
DAT-Benachrichtigungsdienst
http://vil.nai.com/vil/join-DAT-list.asp
Download-Site
Homepage
http://www.networkassociates.com/us/downloads/
DAT-Datei- und
Modul-Aktualisierungen
http://www.networkassociates.com/us/downloads/updates/
ftp://ftp.nai.com/pub/antivirus/datfiles/4.x
Produkt-Upgrades*
https://secure.nai.com/us/forms/downloads/upgrades/login.asp
Schulungen
McAfee Security University
http://www.networkassociates.com/us/services/education/
mcafee/university.htm
Network Associates-Kundendienst
E-Mail
[email protected]
Web
http://www.nai.com/us/index.asp
http://www.networkassociates.com/us/support/default.asp
USA, Kanada und Lateinamerika (gebührenfrei):
Telefon:
+1-888-VIRUS NO
oder
+1-888-847-8766
Mo–Fr, 08:00–20:00 Uhr, Central Time
Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit Network Associates und McAfee Security (einschließlich
gebührenfreier Nummern für andere Länder) finden Sie in der Kontakt-Datei, die im Lieferumfang dieses
Produkts enthalten ist.
* Anmeldedaten müssen eingegeben werden.
16
2
Installieren der Software
Diese Version der VirusScan Enterprise-Software ersetzt frühere Versionen
von VirusScan, VirusScan Enterprise, NetShield und NetShield for Celerra™
Version 4.5 für Celerra™-Dateiserver. Sie kann sowohl auf Arbeitsstationen
als auch auf Servern installiert werden.
Folgende Themen sind enthalten:
#
Installieren von VirusScan Enterprise.
#
Entfernen nicht kompatibler Software auf Seite 42.
#
Installierte Dateien auf Seite 44.
#
Überprüfen der Installation auf Seite 46.
Installieren von VirusScan Enterprise
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um VirusScan Enterprise
zu installieren:
#
Installation der Programmdateien mit dem Setup-Programm auf Seite 18.
#
Programmdateien über die Befehlszeile installieren auf Seite 33.
#
Installieren der Programmdateien mit einem Anmeldeskript auf Seite 41.
17
Installation der Programmdateien mit dem Setup-Programm
Lesen Sie, bevor Sie mit der Installation beginnen, den Abschnitt
1
Starten Sie das Setup-Programm nach einer der folgenden Methoden.
$ Von der Produkt-CD:
a
Legen Sie die CD in das CD-ROM-Laufwerk ein.
b
Klicken Sie im Dialogfeld Willkommen auf Installation.
$ Über die Befehlszeile:
a
Klicken Sie auf Start, und wählen Sie anschließend Ausführen.
b
Geben Sie im Dialogfeld Ausführen den Befehl <X>:\SETUP.EXE
ein, und klicken Sie auf OK.
<X>: steht dabei für den Laufwerksbuchstaben des
CD-ROM-Laufwerks bzw. für den Pfad zu dem Ordner,
der die entpackten Programmdateien enthält. Um nach der
entsprechenden Datei auf der Festplatte oder CD-ROM zu
suchen, klicken Sie auf Durchsuchen. Wenn Sie die Software
von einer Produktsuite-CD installieren, müssen Sie außerdem
angeben, in welchem Ordner die gewünschte Software
gespeichert ist.
$ Über den Installationsordner:
18
a
Öffnen Sie den Ordner, in dem Sie die Programmdateien
installiert haben.
b
Doppelklicken Sie auf die Datei SETUP.EXE.
Das Dialogfeld Netopsystems FEAD Optimizer wird geöffnet.
Abbildung 2-1. Netopsystems FEAD Optimizer
HINWEIS
Es kann ein paar Minuten dauern, bis die Dateien neu
aufgebaut sind. Dies hängt von Ihrem Betriebssystem und
der Hardware ab. Das nächste Dialogfeld wird angezeigt,
nachdem die Dateien neu aufgebaut wurden.
Das Dialogfeld McAfee VirusScan Enterprise-Setup wird angezeigt.
Abbildung 2-2. McAfee VirusScan Enterprise-Setup
19
2
Klicken Sie auf Readme anzeigen, um die Versionshinweise für dieses Produkt
anzuzeigen. Wenn Sie die Datei gelesen haben, schließen Sie die README-Datei
und klicken Sie auf Weiter.
Das Dialogfeld Network Associates-Lizenzvertrag wird angezeigt.
Abbildung 2-3. Network Associates-Lizenzvertrag
3
Klicken Sie im Textfeld für den Lizenzablauftyp auf
auszuwählen.
, um den Lizenztyp
HINWEIS
Der Lizenztyp muss dem von Ihnen erworbenen Lizenztyp
entsprechen. Wenn Sie unsicher sind, welcher Lizenztyp in
Frage kommt, wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie
die Software erworben haben.
4
Klicken Sie im Textfeld für die Land von Kauf und Nutzung auf
festzulegen, in dem die Software verwendet werden soll.
, um das Land
5
Lesen Sie die Lizenzvereinbarung sorgfältig durch. Wählen Sie anschließend
eine der folgenden Optionen:
$ Wenn Sie den Lizenzbestimmungen zustimmen, klicken Sie erst auf
Ich akzeptiere die Bedingungen des Lizenzvertrags und dann auf OK,
um fortzufahren.
$ Wenn Sie den Bestimmungen nicht zustimmen, klicken Sie erst auf Ich lehne
die Bedingungen des Lizenzvertrags ab und dann auf Abbrechen, um den
Installationsvorgang abzubrechen.
20
6
Je nachdem, ob Sie die Software erstmals oder über eine frühere Version
installieren, ist das Verfahren an dieser Stelle unterschiedlich. Wählen Sie
das für Ihre Installation geeignete Verfahren aus:
Erstinstallation
Wenn Sie die VirusScan Enterprise-Software zum ersten Mal oder erneut
installieren (wenn Setup keine bereits installierte Version von VirusScan,
VirusScan Enterprise oder NetShield findet), wird das Dialogfeld Setup-Typ
auswählen angezeigt. Wechseln Sie zu Auswählen der Standardinstallation oder
einer benutzerdefinierten Installation auf Seite 22, um weiterzumachen.
Installation über einer früheren Version
Wenn Sie VirusScan Enterprise über eine frühere Version von NetShield,
VirusScan oder eine frühere Version von VirusScan Enterprise installieren,
wird das Dialogfeld Frühere Version erkannt angezeigt.
Abbildung 2-4. Frühere Version erkannt
7
Einstellungen beibehalten (Standard). Klicken Sie auf Weiter, um die
Einstellungen der zuvor installierten Version der Software weiter
zu verwenden.
HINWEIS
Eine Liste der Einstellungen, die beibehalten werden oder
verloren gehen, finden Sie unter Einstellungen beibehalten auf
Seite 7.
Das Dialogfeld Setup-Typ auswählen wird angezeigt. Wechseln Sie zu
Auswählen der Standardinstallation oder einer benutzerdefinierten Installation auf
Seite 22, um weiterzumachen.
21
Auswählen der Standardinstallation oder einer
benutzerdefinierten Installation
Damit Sie eine standardmäßige oder benutzerdefinierte Installation starten
können, müssen die unter Installation der Programmdateien mit dem Setup-Programm
auf Seite 18 beschriebenen Schritte abgeschlossen sein.
Wählen Sie im Dialogfeld Setup-Typ auswählen den gewünschten Setup-Typ:
Abbildung 2-5. Setup-Typ
#
Standard: Installiert die Software und alle Dienstprogramme.
Diese Installation wird von McAfee Security für die meisten Umgebungen
empfohlen.
HINWEIS
Mit der Standardinstallation ist es nicht möglich, die
AutoUpdate-Repository-Liste zu importieren oder ein
Benutzeroberflächenkennwort festzulegen. Um diese
Funktionen verwenden zu können, müssen Sie die
Installation Benutzerdefiniert durchführen.
Wechseln Sie zum Abschnitt Standardinstallation auf Seite 23, um mit der
Standardinstallation zu beginnen.
#
Benutzerdefiniert: Installiert alle oder ausgewählte Funktionen, den Alert
Manager und die Desktop-Firewall, sofern die Komponenten noch nicht
installiert sind, und bietet zudem die Möglichkeit, die
AutoUpdate-Repository-Liste zu importieren sowie die
Sicherheitseinstellungen der Benutzeroberfläche festzulegen.
Wechseln Sie zum Abschnitt Benutzerdefinierte Installation auf Seite 25, um mit
der benutzerdefinierten Installation zu beginnen.
22
Standardinstallation
Bevor Sie mit einer standardmäßigen oder benutzerdefinierten Installation
beginnen können, müssen die unter Installation der Programmdateien mit dem
Setup-Programm auf Seite 18 beschriebenen Schritte abgeschlossen sein.
1
Wählen Sie im Dialogfeld Setup-Typ auswählen den Installationstyp und den
Speicherort für die Installation aus:
a
Wählen Sie Standard aus.
b
Übernehmen Sie den unter Installieren in angegebenen Standardpfad,
geben Sie einen neuen Pfad ein, oder klicken Sie auf Durchsuchen,
um einen Pfad festzulegen.
Standardmäßig werden die VirusScan Enterprise-Programmdateien
in folgendem Verzeichnis gespeichert:
<Laufwerk>:\Programme\Network Associates\VirusScan\
c
Klicken Sie auf Speicherplatz, um den Speicherplatzbedarf anzuzeigen.
Klicken Sie dann auf OK, um zum Dialogfeld Setup-Typ auswählen
zurückzukehren.
2
Klicken Sie auf Weiter, um das Dialogfeld Bereit zur Installation anzuzeigen.
3
Wenn die ausgewählten Installationseinstellungen korrekt sind, klicken Sie
auf Installieren, um mit der Installation zu beginnen.
HINWEIS
Klicken Sie auf Zurück, um die vorgenommenen
Einstellungen zu überprüfen und zu ändern. Kehren Sie
anschließend zum Dialogfeld Bereit zur Installation zurück,
und klicken Sie auf Installieren.
Das Dialogfeld McAfee VirusScan Enterprise installieren zeigt den Status
der Installation an.
23
4
Wählen Sie im Dialogfeld McAfee VirusScan Enterprise-Setup wurde
erfolgreich abgeschlossen aus, ob nach Abschluss der Installation ein
Aktualisierungs-Task oder ein Anforderungsscan-Task ausgeführt
werden soll.
Abbildung 2-6. Setup erfolgreich abgeschlossen — Aktualisierungs- und Scan-Optionen
$
Jetzt aktualisieren (Standard). Wenn diese Option ausgewählt ist, wird
nach Abschluss der Installation automatisch ein Aktualisierungs-Task
durchgeführt.
$
Scannen auf Anforderung ausführen (Standard). Wenn diese Option
ausgewählt ist, wird nach Abschluss der Installation automatisch
ein Anforderungsscan-Task durchgeführt.
5
Klicken Sie nun auf Fertig stellen.
HINWEIS
Je nachdem, welche Optionen unter Schritt 4 ausgewählt wurden,
führt das Programm nun das Aktualisierungsprogramm oder
einen Anforderungsscan aus. Wenn Sie beide Optionen
auswählen, wird zuerst der Aktualisierungs-Task und danach
der Anforderungsscan-Task ausgeführt.
24
6
Sie werden aufgefordert, Ihren Computer neu zu starten, damit
der Netzwerktreiber geladen wird.
Abbildung 2-7. Netzwerktreiber laden
WARNUNG
Zum Laden des Netzwerktreibers ist ein Neustart des Computers
erforderlich. Durch Laden des Netzwerktreibers werden die
Funktionen zur Port-Blockierung, Infektionsverfolgung und
Infektionsspur-Blockierung in VirusScan Enterprise verfügbar.
Klicken Sie auf OK, und starten Sie den Computer neu.
7
Nach Abschluss der Installation werden Sie gegebenenfalls aufgefordert,
Ihren Computer wieder neu zu starten. In diesem Fall wird das Dialogfeld
VirusScan Enterprise-Setup angezeigt. Sie können den Computer jetzt oder
zu einem späteren Zeitpunkt neu starten.
Benutzerdefinierte Installation
Bevor Sie mit einer benutzerdefinierten Installation beginnen können, müssen
die unter Installation der Programmdateien mit dem Setup-Programm auf Seite 18
beschriebenen Schritte abgeschlossen sein.
1
Wählen Sie im Dialogfeld Setup-Typ auswählen den Typ und den
Installationspfad aus:
a
Wählen Sie die Option Benutzerdefiniert.
b
Übernehmen Sie den unter Installieren in angegebenen
Standardinstallationspfad, oder klicken Sie auf Durchsuchen, um einen
anderen Pfad festzulegen.
Standardmäßig werden die VirusScan Enterprise-Programmdateien
in folgendem Verzeichnis gespeichert:
<Laufwerk>:\Programme\Network Associates\VirusScan\
c
2
Klicken Sie auf Speicherplatz, um den Speicherplatzbedarf anzuzeigen.
Klicken Sie dann auf OK, um wieder zum Dialogfeld McAfee
VirusScan Enterprise-Setup zurückzukehren.
Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
25
3
Wählen Sie im Dialogfeld Funktionsauswahl aus, welche Funktionen an
welcher Stelle installiert werden sollen.
Abbildung 2-8. Funktionsauswahl
a
Unter Wählen Sie die zu installierenden Funktionen aus können folgende
Funktionen ausgewählt werden:
$
$
$
$
$
Konsole (Standard)
AutoUpdate
Lotus Notes E-Mail-Scan
Microsoft Outlook-E-Mail-Scan
Scannen bei Zugriff
Pufferüberlaufschutz
HINWEIS
Diese Funktion kann nicht auf 64-Bit-Systemen installiert
werden oder bei Vorhandensein des Entercept-Agenten
oder des Cisco Security Agent auf dem lokalen Computer.
SkriptScan
HINWEIS
Diese Funktion kann nicht auf 64-Bit-Systemen
installiert werden.
$
Scannen auf Anforderung
Scannen über rechte Maustaste
HINWEIS
installiert werden.
26
b
Außerdem können Sie im Dropdown-Menü für jede markierte Funktion
eine entsprechende Aktion auswählen. Klicken Sie zum Anzeigen des
Aktionsmenüs neben der ausgewählten Funktion auf
, und wählen
Sie eine Aktion für diese Funktion aus.
Abbildung 2-9. Aktionsoptionen zu einer Funktion
c
um einen Pfad auszuwählen.
4
5
Wählen Sie im Dialogfeld McAfee-Produkte installieren aus, ob Sie nach
Abschluss der VirusScan Enterprise-Installation den Alert Manager
und/oder die Desktop-Firewall installieren wollen:
Abbildung 2-10. McAfee-Produkte installieren
$
Alert Manager-Server installieren: Installiert das Alert Manager-Produkt,
das am Speicherort gefunden wurde, der unter Alert
Manager-Installationsdateien angezeigt wird.
Alert Manager-Installationsdateien: Übernehmen Sie den Standardpfad,
oder klicken Sie auf Durchsuchen, um das Verzeichnis auszuwählen,
in dem der Alert Manager installiert ist.
27
$
Desktop-Firewall installieren. Installiert das Desktop-Firewall-Produkt,
das am Speicherort gefunden wurde, der unter
Desktop-Firewall-Installationsdateien angezeigt wird.
Desktop-Firewall-Installationsdateien. Übernehmen Sie den Standardpfad,
oder klicken Sie auf Durchsuchen, um das Verzeichnis auszuwählen,
in dem die Desktop-Firewall installiert ist.
WARNUNG
Wenn Sie den Alert Manager und/oder die Desktop-Firewall
nicht im Rahmen der ersten Installation von VirusScan Enterprise
als Teil der benutzerdefinierten Installation installieren, können
diese Produkte zu einem späteren Zeitpunkt nicht mit dem
VirusScan Enterprise-Installationsprogramm installiert werden.
Dazu müssen Sie dann das separate Installationsprogramm des
Alert Managers oder der Desktop-Firewall ausführen. Weitere
Informationen finden Sie im Alert Manager-Produkthandbuch
und im Desktop-Firewall-Produkthandbuch.
6
7
Wählen Sie im Dialogfeld Produktkonfiguration, ob Sie am Ende der
Installation die Repository-Liste importieren oder den Bei-Zugriff-Scanner
aktivieren wollen.
Abbildung 2-11. Produktkonfiguration
28
$
AutoUpdate-Repository-Liste importieren: Wählen Sie diese Option
aus, um die Repository-Liste aus dem angegebenen Verzeichnis zu
importieren. Die Repository-Liste muss sich auf einem lokalen Laufwerk
befinden. Sie kann nicht von einem logisch zugeordneten oder einem
Netzlaufwerk importiert werden.
HINWEIS
Diese Option wird nur dann standardmäßig ausgewählt,
wenn in der Installationsdatei (MSI) eine Repository-Liste
enthalten ist, oder wenn die Befehlszeileneigenschaft
(cmasourcedir) auf einen neuen Speicherort festgelegt wurde,
sodass auf die Datei SITELIST.XML verwiesen wird.
Übernehmen Sie den Standardspeicherort, oder klicken Sie
auf Durchsuchen, um ein anderes Verzeichnis auszuwählen.
HINWEIS
Wenn sich eine Repository-Liste im Installationsverzeichnis
befindet, wird diese auch dann importiert, wenn Sie dies nicht
explizit festlegen. Wenn keine Repository-Liste importiert
wird, nutzt AutoUpdate bei den Aktualisierungen die
Standardsite von McAfee Security als Repository-Liste.
Weitere Informationen zur Repository-Liste finden Sie im
VirusScan Enterprise-Produkthandbuch im Abschnitt
Aktualisieren.
$
Bei-Zugriff-Scanner nach Abschluss der Installation aktivieren (Standard).
Mit dieser Option wird der Bei-Zugriff-Scanner nach Abschluss des
Installationsvorgangs automatisch gestartet.
8
29
9
Im Dialogfeld Sicherheitskonfiguration können Sie ein Kennwort vorgeben
und festlegen, welche Menüelemente für Benutzer sichtbar sind.
Abbildung 2-12. Sicherheitskonfiguration
a
Geben Sie unter Kennwortschutz für Konfiguration das
Benutzeroberflächenkennwort ein, und bestätigen Sie es. Dieses wird dann
für die Konfiguration der Benutzeroberfläche benötigt. Lassen Sie die
Felder leer, wenn dies ohne Kennwort möglich sein soll.
b
Wählen Sie gegebenenfalls unter Startmenü die Option
VirusScan-Komponenten nicht im Startmenü anzeigen aus.
c
Wählen Sie im Bereich Taskleistesymbol und Menü eine der folgenden
Optionen aus:
$
Symbol mit allen Menüoptionen in Systemablage anzeigen (Standard).
Alle Menüoptionen für das Taskleistensymbol anzeigen.
$
Symbol in Systemablage mit minimalen Menüoptionen anzeigen.
Den Benutzern werden in der Systemablage nur die Menüelemente
Info zu VirusScan Enterprise und Statistische Daten zum Scannen
bei Zugriff angezeigt.
$
Symbol in Systemablage nicht anzeigen. Benutzer haben keinen
Zugriff auf das Menü des Taskleistensymbols.
HINWEIS
Nach Abschluss der Installation können Sie den Kennwortschutz und
die Optionen für das Taskleistensymbol über die VirusScan-Konsole
einrichten. Weitere Informationen finden Sie im -Produkthandbuch
unter VirusScan EnterpriseEinrichten von Benutzeroberflächenoptionen.
10 Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
30
11 Wenn die ausgewählten Installationseinstellungen korrekt sind, klicken Sie
im Dialogfeld Bereit zur Installation auf Installieren.
HINWEIS
Klicken Sie auf Zurück, um die vorgenommenen Einstellungen zu
überprüfen und zu ändern. Kehren Sie anschließend zum Dialogfeld
Bereit zur Installation zurück, und klicken Sie auf Installieren.
Das Dialogfeld McAfee VirusScan Enterprise installieren zeigt den Status der
Installation an.
12 Wählen Sie im Dialogfeld McAfee VirusScan Enterprise-Setup wurde erfolgreich
abgeschlossen aus, ob nach Abschluss der Installation ein
Aktualisierungs-Task oder ein Anforderungsscan-Task ausgeführt werden soll.
$
Jetzt aktualisieren (Standard). Wenn diese Option ausgewählt ist, wird nach
Abschluss der Installation automatisch ein Aktualisierungs-Task
durchgeführt.
$
ausgewählt ist, wird nach Abschluss der Installation automatisch ein
Anforderungsscan-Task durchgeführt.
13 Klicken Sie nun auf Fertig stellen.
HINWEIS
Je nachdem, welche Optionen unter Schritt 4 ausgewählt wurden,
führt das Programm nun das Aktualisierungsprogramm oder
einen Anforderungsscan aus. Wenn Sie beide Optionen
31
14 Sie werden aufgefordert, Ihren Computer neu zu starten, damit der
Netzwerktreiber geladen wird.
Abbildung 2-14. Netzwerktreiber laden
WARNUNG
Zum Laden des Netzwerktreibers ist ein Neustart des
Computers erforderlich. Durch Laden des Netzwerktreibers
werden die Funktionen zur Port-Blockierung,
Infektionsverfolgung und Infektionsspur-Blockierung in
VirusScan Enterprise verfügbar.
Klicken Sie auf OK, und starten Sie den Computer neu.
15 Nach Abschluss der Installation werden Sie gegebenenfalls aufgefordert,
Ihren Computer wieder neu zu starten. In diesem Fall wird das Dialogfeld
VirusScan Enterprise-Setup angezeigt. Sie können den Computer jetzt oder
zu einem späteren Zeitpunkt neu starten.
32
Programmdateien über die Befehlszeile installieren
Das VirusScan Enterprise-Setupprogramm wird als Microsoft
Installer-Anwendung (MSI) ausgeführt, wodurch Ihnen eine Vielzahl
benutzerdefinierter Installationsoptionen zur Verfügung stehen. Wenn Sie
das Setup-Dienstprogramm über die Befehlszeile ausführen, können Sie die
Installation so anpassen, dass sie Ihren Wünschen entsprechend ausgeführt wird
und genau die von Ihnen angegebenen Produktfunktionen installiert werden.
Lesen Sie, bevor Sie mit der Installation beginnen, den Abschnitt
HINWEIS
Sie können das Setup-Programm über die Befehlszeile
ausführen, um die VirusScan Enterprise-Software auf
Ihrem lokalen Computer zu installieren, sofern Sie über
Administratorrechte verfügen.
#
Befehlszeilensyntax auf Seite 34.
#
Installationsszenarien auf Seite 34.
#
Protokollieren des Installationsfortschritts auf Seite 36.
#
Installationseigenschaften auf Seite 37.
#
Auswahl der Funktionen auf Seite 40.
#
Einrichten von Neustartoptionen auf Seite 41.
33
Befehlszeilensyntax
Installation von Funktionen über die Befehlszeile
1
Öffnen Sie die Windows-Eingabeaufforderung mithilfe einer der folgenden
Methoden:
$ Wählen Sie im Menü Start die Option Eingabeaufforderung.
$ Wählen Sie im Menü Start die Option Ausführen.
2
Geben Sie folgenden Befehl an der Eingabeaufforderung oder in das
Dialogfeld Ausführen ein:
Die Setup-Befehlszeilensyntax lautet folgendermaßen:
setup EIGENSCHAFT=WERT[,WERT] [/Option]
Die Reihenfolge der Elemente dieser Syntax ist nicht festgelegt, eine
Eigenschaft und deren Wert dürfen jedoch nicht voneinander getrennt
werden. Die Syntax besteht aus:
$ Dateiname — Der Name der ausführbaren Datei SETUP.EXE.
$ Optionen — Vor jeder Option steht ein Schrägstrich (/). Zwischen Kleinund Großschreibung wird nicht unterschieden. In den weiter unten in
diesem Handbuch beschriebenen Installationsszenarien werden einige
der verfügbaren Optionen beschrieben.
$ Eigenschaften — Mit den Eigenschaften passen Sie den Ablauf der
Installation an. Jede Eigenschaft besteht aus:
$ einem Namen, der vollständig in Großbuchstaben angegeben
werden muss.
$ einem Gleichheitszeichen (=).
$ einem oder mehreren durch Kommas getrennten Werten. Die
meisten Eigenschaften müssen vollständig in Großbuchstaben
angegeben werden, bei einigen Werten, wie bei „True“ und „False“,
müssen jedoch Groß- und Kleinbuchstaben verwendet werden. Der
Microsoft Installer bietet eine Vielzahl von Eigenschaften, mit denen
Sie den Ablauf der Installation anpassen können. Weitere
Informationen zu diesen Eigenschaften finden Sie in der
Dokumentation für Microsoft Installer.
Installationsszenarien
Mit diesen Szenarien können Sie Ihre Installation anpassen:
34
#
Installation im Hintergrund.
#
Installieren in einem benutzerdefinierten Verzeichnis.
Installation im Hintergrund
Verwenden Sie die Befehlszeilenoptionen, um eine Installation der
VirusScan Enterprise-Software auf allen Netzwerkknoten so einzurichten,
dass der Benutzer nur wenige oder gar keine Schritte ausführen muss. Bei einer
Installation im Hintergrund wird kein Installationsassistent gestartet, und der
Benutzer hat keine Möglichkeit, Konfigurationsoptionen auszuwählen. Diese
Angaben werden von Ihnen stattdessen vorkonfiguriert, und das Setup
wird auf allen Zielcomputern im Hintergrund ausgeführt. Sie können die
VirusScan Enterprise-Software mit oder ohne Wissen des Endbenutzers auf
einem beliebigen nicht besetzten Computer installieren, sofern Sie über alle
erforderlichen Administratorrechte verfügen.
Legen Sie beispielsweise mit der Option /q die Benutzeroberfläche fest.
Fügen Sie folgende Optionen hinzu, um eine Installation im Hintergrund oder
teilweise im Hintergrund auszuführen:
Option
q oder qn
qb
qb+
qb-
qf
qn+
qr
Funktion
Hintergrundinstallation bzw. automatische Installation. Während
der Installation werden keine Meldungen angezeigt.
Basisbenutzeroberfläche. Verwenden Sie „qb!“, um die
Schaltfläche „Abbrechen“ zu verbergen.
Basisbenutzeroberfläche mit einem modalen Dialogfeld,
das am Ende der Installation angezeigt wird. Verwenden Sie
zum Verbergen der Schaltfläche „Abbrechen“ „qb+!“ oder „qb!+“.
Das modale Dialogfeld wird nicht angezeigt, wenn die
Installation abgebrochen wird.
Basisbenutzeroberfläche ohne modale Dialogfelder.
Verwenden Sie zum Verbergen der Schaltfläche „Abbrechen“
„qb-!“ oder „qb!-“.
Vollständige Benutzeroberfläche. Am Ende der Installation
werden gegebenenfalls verfasste modale Dialogfelder
„FatalError“, „UserExit“ oder „Exit“ angezeigt.
Keine Benutzeroberfläche mit Ausnahme eines modalen
Dialogfelds, das am Ende der Installation angezeigt wird.
Reduzierte Benutzeroberfläche ohne modale Dialogfelder
am Ende der Installation.
Installieren in einem benutzerdefinierten Verzeichnis
Wenn Sie die VirusScan Enterprise-Software in einem benutzerdefinierten
Verzeichnis installieren wollen, fügen Sie die Eigenschaft INSTALLDIR hinzu,
um den Speicherort anzugeben, den Sie verwenden wollen. Wenn die
VirusScan Enterprise-Software beispielsweise automatisch im Verzeichnis
„C:\Meine Antivirus-Software“ installiert werden soll, müssen Sie an der
Eingabeaufforderung die folgende Zeile eingeben:
setup INSTALLDIR=„c:\Meine Antivirus-Software“ /q
Anführungszeichen sind nur dann notwendig, wenn der Name des
Zielverzeichnisses Leerzeichen enthält.
35
Protokollieren des Installationsfortschritts
Wenn der Installationsfortschritt in einer Protokolldatei erfasst werden soll,
fügen Sie der Setup-Befehlszeile diese Option und diesen Parameter hinzu:
/l*v „c:\temp\log.txt”
c:\temp\log.txt kann hier ein beliebiger Speicherort und ein beliebiger Dateiname
sein, in dem Sie die Protokolldatei erstellen möchten. Diese Option erfasst alle
Installationsaktivitäten, einschließlich aller kopierten Dateien, aller hinzugefügten
Registrierungsschlüssel und aller Änderungen von INI-Dateien.
Ersetzen Sie das Sternchen (*) in dem Befehlszeilenbeispiel durch einen oder
mehrere dieser Parameter, um die Art der Daten einzuschränken, die in der
Protokolldatei erfasst werden:
36
Option
Beschreibung
i
Statusmeldungen
w
nicht schwerwiegende Warnungen
e
alle Fehlermeldungen
a
Start von Aktionen
r
aktionsspezifische Einträge
u
Benutzeranforderungen
c
anfängliche Benutzeroberflächenparameter
m
nicht genügend Arbeitsspeicher
oder schwerwiegender Abbruch
o
nicht genügend Speicherplatz
p
Terminaleigenschaften
+
Daten an vorhandene Datei anfügen
!
alle Zeilen in das Protokoll schreiben
Installationseigenschaften
Mit folgenden Eigenschaften passen Sie die Befehlszeileninstallation an:
Eigenschaft
Funktion
ADDLOCAL
Installiert bestimmte Funktionen auf dem
lokalen Computer.
AMGSOURCEDIR
Stellt den Standardquellpfad des Alert Managers
ein. Der in der Datei SETUP.INI angegebene
Standardpfad ist \AMG.
Geben Sie den Pfad in der Datei SETUP.INI an.
In der Befehlszeile sieht die Pfadangabe wie folgt
aus: AMGSOURCEDIR=C:\AMG
Hinweis: Der Pfad ist relativ zu dem Speicherort,
von dem aus VirusScan Enterprise installiert wurde.
CMASOURCEDIR
Legen Sie den Pfad für die Datei SITELIST.XML fest.
Der Standardpfad lautet: %TEMP%\NAITemp.
Hinweis: Die Repository-Liste muss sich auf
einem lokalen Laufwerk befinden. Sie kann nicht
von einem logisch zugeordneten oder einem
Netzlaufwerk importiert werden.
DFWSOURCEDIR
Legt den Standardquellpfad der Desktop-Firewall
fest. Der in der Datei SETUP.INI angegebene
Standardpfad ist \DFW.
Geben Sie den Pfad in der Datei SETUP.INI an.
In der Befehlszeile sieht die Pfadangabe wie folgt
aus: DFWSOURCEDIR=C:\DFW
Hinweis: Der Pfad ist relativ zu dem Speicherort,
von dem aus VirusScan Enterprise installiert wurde.
ENABLEONACCESSSCANNER
False = Ein False-Wert kann nicht
eingestellt werden.
True = Aktiviert den Bei-Zugriff-Scanner nach
Abschluss der Installation (Standard).
Hinweis: Wenn Sie den Bei-Zugriff-Scanner nicht
aktivieren wollen, geben Sie als Eigenschaft
eine leere Zeichenfolge „“ an.
Zum Beispiel: ENABLEONACCESSSCANNER=““
EXTRADATSOURCEDIR
Legen Sie den Pfad für die Datei EXTRA.DAT fest.
Während der Installation wird die Datei EXTRA.DAT
in das Verzeichnis kopiert, in dem sich die
Moduldateien befinden.
FORCEAMSINSTALL
True = Alert Manager installieren, wenn vorhanden.
INSTALLDIR
Legt den Installationsordner fest. Der Wert ist
der Installationspfad.
37
Eigenschaft
Funktion
LOCKDOWNVIRUSSCANSHORTCUTS
False = Ein False-Wert kann nicht eingestellt
werden.
True = Zeigt keine Verknüpfungen im Menü
Start an.
Der Standardwert ist eine leere Zeichenfolge.
Hinweis: Wenn die Verknüpfungen installiert
werden sollen, geben Sie als Eigenschaft eine leere
Zeichenfolge „“ an.
Zum Beispiel: LOCKDOWNVIRUSSCANSHORTCUTS=““
PRESERVESETTINGS
Beibehalten der Einstellungen beim Upgrade von
NetShield, VirusScan oder einer früheren Version
von VirusScan Enterprise.
werden.
True = Einstellungen beibehalten (Standard).
Hinweis: Wenn Sie die Einstellungen nicht
beibehalten wollen, geben Sie als Eigenschaft
Zum Beispiel: PRESERVESETTINGS=““
REBOOT
Gibt an, ob Setup den Computer neu starten soll.
Sie können den Neustart des Computers bei Bedarf
erzwingen oder verhindern.
REMOVE
Entfernt ein oder mehrere Programmfunktionen.
Sie können eine bestimmte Funktion angeben oder
den Wert ALL verwenden, um alle Funktionen zu
entfernen. Wenn Sie diese Eigenschaft mit der
Eigenschaft ADDLOCAL kombinieren, können Sie
alle Funktionen mit Ausnahme von einem oder zwei
bestimmten Funktionen installieren.
REMOVEINCOMPATIBLESOFTWARE
Entfernt die Virenschutzsoftware eines anderen
Anbieters, um Konflikte mit dieser Version von
VirusScan Enterprise zu verhindern.
Standardmäßig lautet der Wert dieser
Eigenschaft True.
RUNAUTOUPDATE
werden.
True = Führt nach Abschluss der Installation
AutoUpdate aus (Standard).
Hinweis: Wenn nach Abschluss der Installation
keine Aktualisierung durchgeführt werden soll,
geben Sie als Eigenschaft eine leere
Zum Beispiel: RUNAUTOUPDATE=““
38
Eigenschaft
Funktion
RUNAUTOUPDATESILENTLY
werden.
True = Führt nach Abschluss der Installation eine
automatische Aktualisierung aus.
Hinweis: Wenn nach Abschluss der Installation
keine Aktualisierung im Hintergrund durchgeführt
werden soll, geben Sie als Eigenschaft eine leere
Zum Beispiel: RUNAUTOUPATESILENTLY=““
RUNONDEMANDSCAN
werden.
True = Scannt nach Abschluss der Installation
alle lokalen Laufwerke (Standard).
Hinweis: Wenn der Anforderungsscanner nach
Abschluss der Installation nicht ausgeführt werden
soll, geben Sie als Eigenschaft eine leere
Zum Beispiel: RUNONDEMANDSCAN=““
RUNONDEMANDSCANSILENTLY
werden.
True = Führt nach Abschluss der Installation einen
automatischen Anforderungsscan aus.
Hinweis: Wenn nach Abschluss der Installation im
Hintergrund kein automatischer Anforderungsscan
ausgeführt werden soll, geben Sie als Eigenschaft
Zum Beispiel: RUNONDEMANDSCANSILENTLY=““
39
Auswahl der Funktionen
Wenn Sie das Setup über die Befehlszeile ausführen, um bestimmte
Programmfunktionen zu installieren, installiert das Dienstprogramm diese
Funktionen entsprechend einer bereits vorhandenen Hierarchie. Wenn Sie
beispielsweise nur die VirusScan Enterprise-Shell-Erweiterungen installieren,
weiß Setup demnach, dass die Anforderungsscanneranwendung installiert sein
muss, um die Erweiterungen verwenden zu können. Daher werden sowohl diese
Datei als auch alle dazugehörigen Dateien installiert.
Um bestimmte Funktionen anzugeben, müssen Sie diese Funktionsnamen als
Befehlszeilenparameter hinzufügen. Sie können folgende Funktionsnamen über
die Befehlszeile angeben:
Funktion
Beschreibung
Konsole
Die VirusScan-Konsole
AutoUpdate
Das AutoUpdate-Dienstprogramm.
LotusNotesScan
Der Lotus Notes-E-Mail-Scanner.
EmailScan
Der Microsoft Outlook-E-Mail-Scanner.
OnAccessScanner
Der Bei-Zugriff-Scanner.
BufferOverflow
Die Schutzfunktion gegen einen Pufferüberlauf.
Hinweis: Diese Funktion kann nicht auf 64-Bit-Systemen
installiert werden oder bei Vorhandensein des
Entercept-Agenten oder des Cisco Security Agent auf
dem lokalen Computer.
ScriptScan
Der Skript-Scanner.
installiert werden.
OnDemandScanner
ShellExtensions
Erweiterungen, die Kontextmenüfunktionen hinzufügen,
mit denen Sie einzelne Dateien scannen können.
installiert werden.
!
Geben Sie bei der Verwendung dieser Funktionsnamen in der Befehlszeile das
Ziel und den Namen der Funktion an. Sie können bestimmte Funktionen
angeben oder alle Funktionen über die Eigenschaft ALL installieren. Für eine
vollständige Installation geben Sie an der Eingabeaufforderung folgende
Zeile ein:
setup.exe ADDLOCAL=ALL/q
!
Wenn Sie mehrere Funktionen installieren wollen, benutzen Sie ein Komma,
um die Werte voneinander zu trennen. Geben Sie zum gleichzeitigen
Hinzufügen des Anforderungs- und Bei-Zugriff-Scanners an der
Eingabeaufforderung die folgende Zeile ein:
setup.exe ADDLOCAL=OnAccessScanner,OnDemandScanner/q
40
!
Um sämtliche VirusScan Enterprise-Komponenten zu entfernen, geben Sie an
der Eingabeaufforderung folgende Zeile ein:
setup.exe REMOVE=ALL/q
!
Um sämtliche Funktionen außer einem zu installieren, beispielsweise alle ohne
die Funktion Bei-Zugriff-Scanner, geben Sie an der Eingabeaufforderung
folgende Zeile ein:
setup.exe ADDLOCAL=ALL REMOVE=OnDemandScanner /q
!
Sie können auch verschiedene Funktionen für eine nicht im Hintergrund
auszuführende Installation auswählen. Wenn Sie beispielsweise die in einigen
der Beispiele gezeigte Option /q weglassen, zeigt das Assistentenfenster für
die benutzerdefinierte Installation nur die Funktionen an, die Sie als zur
Installation verfügbar angegeben haben. Wenn Sie dieselben Beispiele
verwenden, um einen Funktionssatz für die Installation festzulegen, installiert
Setup nur die während einer Standardinstallation festgelegten Funktionen.
Einrichten von Neustartoptionen
Sie können einen Neustart bei Bedarf erzwingen oder aber verhindern, dass der
Zielcomputer bei der Installation neu gestartet wird. Fügen Sie der Befehlszeile
dazu die Eigenschaft REBOOT hinzu.
!
Mit REBOOT=F wird der Neustart bei Bedarf erzwungen.
!
Mit REBOOT=R wird der Neustart verhindert.
So führen Sie eine Installation im Hintergrund ohne Neustart des Systems durch:
setup REBOOT=R /q
Installieren der Programmdateien mit einem Anmeldeskript
Wenn die VirusScan Enterprise-Software jedes mal installiert werden soll, wenn
einer Ihrer Zielcomputer hochgefahren wird, fügen Sie eine Setup-Befehlszeile in
Ihr Anmeldeskript ein und geben Sie dort alle Optionen und Eigenschaften für die
Durchführung des Installationsprogramms an. Sie können beispielsweise eine
Eigenschaft hinzufügen, die den Standardspeicherort der
VirusScan Enterprise-Programme ermittelt.
Wenn Sie dazu ein Anmeldeskript benutzen wollen, müssen Sie außerdem das
VirusScan Enterprise-Installationspaket in ein lokales Verzeichnis auf dem
Zielcomputer kopieren bzw. „schieben“. Die -Software kann mit einem Anmeldeskript
nichtVirusScan Enterprise von einem anderen Standort im Netzwerk aus
installiert werden.
41
Entfernen nicht kompatibler Software
Setup entfernt standardmäßig nicht kompatible Software, bevor die
VirusScan Enterprise-Software installiert wird. Folgende Produkte werden
entfernt:
Alert Manager 4.6.0
CA eTrust AntiVirus
CA eTrust InoculateIT
Dr. Solomon’s Anti-Virus 8.5.0
Dr. Solomon’s NetShield 4.03
Dr. Solomon’s NetShield 4.5.0
Dr. Solomon’s VirusScan 4.0.1
McAfee Firewall 3.0
McAfee Firewall 4.0
McAfee NetShield 4.02
McAfee NetShield 4.03
McAfee VirusScan ASAP
McAfee VirusScan Home Edition 7.0
McAfee VirusScan Online
McAfee VirusScan TC
McAfee VirusScan 4.0.1
McAfee VirusScan 4.0.2 (Windows NT-Produkte)
McAfee VirusScan 4.0.3 (Windows 9x-Produkte)
McAfee VirusScan 4.0.3 (Windows NT-Produkte)
McAfee VirusScan 4.5.1 (Englisch, Japanisch)
McAfee VirusScan 4.5.1 (Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch,
Portugiesisch, Schwedisch, Polnisch, Traditionelles Chinesisch, Vereinfachtes
Chinesisch, Koreanisch)
McAfee VirusScan 5.1.x
McAfee VirusScan 5.2.x
McAfee VirusScan 6.0
42
Entfernen nicht kompatibler Software
Norton AntiVirus 2002
Norton AntiVirus 2003 (vollständige Installation)
Norton AntiVirus 2003 (Vorinstallationsversion)
Norton AntiVirus 8.x für Windows NT (Client)
Norton AntiVirus 8.x für Windows NT (Server)
Norton AntiVirus 9.x für Windows NT
Norton AntiVirus Corporate Edition 7.0 für Windows NT
Norton AntiVirus Corporate Edition 7.x für NT Server
Norton AntiVirus Corporate Edition 7.x für Windows 9x/NT
Norton AntiVirus Corporate Edition für Windows 7.0
Norton Internet Security (Symantec Corporation)
Norton Mobile Update Distribution Console
Norton Rescue Disk
Panda AdminSecure
Panda Antivirus 6.0 Platinum
Panda Antivirus Titanium
Panda Platinum Internet Security
Panda Titanium AntiVirus 2004
Pc-cillin 2000 für NT
Pc-cillin 2002/VirusBuster
Sophos Anti-Virus Version 3.x
Trend Micro Internet Security
Trend Micro OfficeScan Corporate Edition 5.x
Trend Office Scan
Trend Office Scan 3.51
Trend Office Scan95 3.51
Trend PC-cillin 2000
Trend PC-cillin/VirusBuster 2003
Trend ServerProtect 4.8
Trend ServerProtect 5.x
V3Net für Windows Server
V3Pro 2002 Deluxe
43
Installierte Dateien
Bei der Installation werden die Dateien an verschiedenen Speicherorten installiert.
Bei einem der Speicherorte handelt es sich um den Installationspfad, der während
der Installation festgelegt wird. Der Standard-Installationspfad lautet:
<Laufwerk>:\Programme\Network Associates\
Die Dateien werden in folgenden Verzeichnissen installiert:
#
VirusScan Ordner auf Seite 44.
#
Ressourcenordner auf Seite 45.
#
Modulordner auf Seite 45.
VirusScan Ordner
Folgende Dateien werden unter dem Installationspfad im VirusScan-Ordner
installiert:
AdsLokUU.Dll
license.bin
naiavfin.exe
shcfg32.exe
avf.exe
logparser.exe
naicondl.dll
shext.dll
BBCpl.dll
mcconsol.exe
naiconsl.dll
shstat.exe
bho.dll
Mcshield.exe
NaiEvent.dll
shutil.dll
bo.rul
mcupdate.exe
nailite.dll
vscan.bof
coptcpl.dll
Mcvssnmp.dll
naiwmain.dll
VSIDSvr.dll
csscan.exe
MERTool.url
nvpcpl.dll
vsodscpl.dll
dssdata.h
midutil.dll
OASCpl.dll
VSPlugin.dll
DSSDATA.INI
mvstdi5x.sys
Packing.lst
VSTskMgr.exe
EmCfgCpl.dll
mytilus.dll
readme.txt
vsupdate.dll
EntSrv.dll
NaEventU.Dll
scan32.exe
vsupdcpl.dll
entvutil.exe
naiann.dll
ScanEmal.dll
ftcfg.dll
naiavf5x.cat
ScnCfg32.exe
Ftl.dll
naiavf5x.inf
scriptproxy.dll
graphics.dll
naiavf5x.sys
Weitere beibehaltene Einstellungen
Bei Verwendung von Lotus Notes werden diese Dateien auch in den
VirusScan-Ordner in folgendem Installationspfad installiert:
44
ncdaemon.exe
ncinstall.dll
ncres.dll
ncextmgr.dll
ncmenu.dll
ncscan.dll
nctrace.dll
Installierte Dateien
Ressourcenordner
Der Ressourcenordner wird je nach installierter Sprache unterschiedlich benannt.
Der englische Ressourcenordner heißt beispielsweise „Res09“. Folgende Dateien
werden unter dem Installationspfad im Ressourcenordner installiert:
alertres.dll
Product.DLL
ShStat.DLL
vse.chm
McShield.DLL
SEmalRes.Dll
ShUtilRc.DLL
VSTskMgr.DLL
mcupdate.DLL
ShCfg32.DLL
strings.bin
NaEvtRes.Dll
shextres.dll
AMG.chm (sofern der Alert Manager
installiert ist)
Modulordner
Folgende Dateien werden im Modul-Ordner installiert, der sich in folgendem
Pfad befindet:
<Laufwerk>:\Programme\Gemeinsame Dateien\Network Associates\
Avparam.dll
Mcscan32.dll
scan.dat
Clean.dat
Messages.dat
scan.exe
license.dat
Names.dat
SignLic.txt
45
Überprüfen der Installation
Nach der Installation kann die Software das System nach infizierten Dateien
durchsuchen. Sie können überprüfen, ob die Software richtig installiert ist und
korrekt nach Viren suchen kann, indem Sie einen Test implementieren, der von
EICAR (European Institute for Computer Anti-Virus Research), einem
Zusammenschluss von Antivirus-Softwareherstellern entwickelt wurde, um ihren
Kunden eine Möglichkeit zu bieten, beliebige Antivirus-Software-Installationen
zu überprüfen.
So überprüfen Sie die Installation:
1
Geben Sie mit einem Standard-Texteditor, wie Notepad, die folgende
Zeichenfolge in einer einzigen Zeile und ohne Leerzeichen oder Zeilenumbrüche ein:
X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H*
2
Speichern Sie die Datei unter dem Namen EICAR.COM. Die Dateigröße beträgt
68 Byte. Merken Sie sich das Verzeichnis, in dem die Datei gespeichert wurde.
3
Starten Sie das Programm.
4
Testen Sie den Anforderungsscanner, indem Sie einen
Anforderungsscan-Task erstellen, der das Verzeichnis überprüft, in dem
EICAR.COM gespeichert wurde. Während der Überprüfung der Datei meldet
der Scanner, dass die Testdatei EICAR gefunden wurde.
5
Um den Bei-Zugriff-Scanner zu überprüfen, stellen Sie sicher, dass er für das
Scannen von auf den Computer geschriebenen und aus dem Computer
gelesenen Dateien konfiguriert wurde. Weitere Informationen finden Sie im
-Produkthandbuch unter VirusScan Enterprise Konfigurieren des
Bei-Zugriff-Scanners. Suchen Sie als Nächstes die Datei EICAR.COM, und
versuchen Sie, sie in ein anderes Verzeichnis zu kopieren oder zu verschieben.
Bei der Prüfung der Datei meldet der Scanner, dass die Testdatei EICAR
gefunden wurde.
HINWEIS
Diese Datei ist kein Virus—sie kann sich nicht ausbreiten,
andere Dateien infizieren oder Ihr System beschädigen.
Löschen Sie die Datei nach dem Überprüfen Ihrer Installation,
um zu verhindern, dass andere Benutzer mit der
Warnmeldung konfrontiert werden.
46
3
Ändern oder Reparieren der
Software
Mit dem Dienstprogramm für die Programmwartung können Sie die
Programmdateien von VirusScan Enterprise ändern, reparieren oder
neu installieren.
#
Ändern installierter Funktionen auf Seite 48.
#
Programmdateien neu installieren oder reparieren auf Seite 53.
47
Ändern oder Reparieren der Software
Ändern installierter Funktionen
Ändern Sie die installierten Programmfunktionen.
#
Funktionen mit dem Setup-Programm ändern auf Seite 48.
#
Programmfunktionen über die Befehlszeile ändern auf Seite 52.
Funktionen mit dem Setup-Programm ändern
1
Starten Sie das Setup-Programm anhand einer der folgenden Methoden.
a
b
a
b
gespeichert ist.
48
2
a
installiert haben.
b
Wählen Sie im Dialogfeld Programmwartung die Option Ändern.
Abbildung 3-1. Ändern von Programmfunktionen
3
Klicken Sie auf Weiter.
49
4
Wählen Sie im Dialogfeld Funktionsauswahl aus, welche Funktionen Sie
ändern möchten.
Abbildung 3-2. Funktionsauswahl – Ändern
a
Unter Wählen Sie die zu installierenden Funktionen aus können folgende
Funktionen ausgewählt werden:
$
$
$
$
$
Konsole (Standard)
AutoUpdate
Lotus Notes E-Mail-Scan
Microsoft Outlook-E-Mail-Scan
Bei-Zugriff-Scan
Pufferüberlaufschutz
HINWEIS
Entercept-Agenten oder des Cisco Security Agent
auf dem lokalen Computer.
SkriptScan
HINWEIS
installiert werden.
$
Scannen auf Anforderung
Scannen über rechte Maustaste
HINWEIS
installiert werden.
50
b
Außerdem können Sie im Dropdown-Menü für jedes markierte Funktion
eine entsprechende Aktion auswählen. Klicken Sie zum Anzeigen des
Aktionsmenüs neben der ausgewählten Funktion auf
, und wählen
Sie eine Aktion für diese Funktion aus.
Abbildung 3-3. Aktionsoptionen zu einer Funktion
c
5
um einen Pfad auszuwählen.
HINWEIS
Die Optionen Installieren in und Speicherplatz sind
deaktiviert. Um den Installationspfad zu ändern, müssen
Sie das Produkt zunächst entfernen und dann in dem
gewünschten Pfad neu installieren.
6
Klicken Sie auf Weiter, um das Dialogfeld Bereit zur Installation zu öffnen.
7
Wenn die ausgewählten Installationseinstellungen korrekt sind, klicken
Sie im Dialogfeld Bereit zur Installation auf Installieren.
HINWEIS
Klicken Sie auf Zurück, um die vorgenommenen
Einstellungen zu überprüfen und zu ändern. Kehren Sie
anschließend zum Dialogfeld Bereit zur Installation zurück,
und klicken Sie auf Installieren.
8
Wenn die Installation erfolgreich abgeschlossen wurde, klicken Sie auf Fertig
stellen.
51
Programmfunktionen über die Befehlszeile ändern
1
Öffnen Sie die Windows-Eingabeaufforderung mit einem der folgenden
Verfahren:
2
Geben Sie an der Eingabeaufforderung oder im Dialogfeld Ausführen
folgenden Befehl ein:
Befehlszeilensyntax
Zum Hinzufügen eines Funktion verwenden Sie den Befehl
ADDLOCAL=FUNKTIONNAME.
Die Befehlszeilensyntax zum Hinzufügen eine Funktion sieht wie folgt aus:
setup.exe ADDLOCAL=OnAccessScanner,OnDemandScanner/q
Zum Löschen eine Funktion verwenden Sie den Befehl REMOVE=FUNKTIONNAME.
Die Befehlszeilensyntax zum Löschen eine Funktion sieht wie folgt aus:
setup.exe REMOVE=OnAccessScanner,OnDemandScanner/q
Funktionen
Folgende Funktion können einzeln mittels einer durch Kommas getrennten Liste
oder insgesamt durch Angabe der Eigenschaft ALL installiert oder entfernt werden.
Funktion
Beschreibung
AutoUpdate
LotusNotesScan Der Lotus Notes-E-Mail-Scanner.
EmailScan
OnAccessScanner Der Bei-Zugriff-Scanner.
BufferOverflow Die Schutzfunktion gegen einen Pufferüberlauf.
Konsole
ScriptScan
Entercept-Agenten oder des Cisco Security Agent auf
dem lokalen Computer.
Der Skript-Scanner.
installiert werden.
OnDemandScanner Der Bei-Zugriff-Scanner.
ShellExtensions Erweiterungen, die Kontextmenüfunktionen hinzufügen,
mit denen Sie einzelne Dateien scannen können.
installiert werden.
52
Programmdateien neu installieren oder reparieren
Produktfunktionen neu installieren oder reparieren.
#
Programmdateien mit dem Setup-Programm neu installieren oder reparieren auf
Seite 53.
#
Programmdateien über die Befehlszeile neu installieren oder reparieren auf Seite 59.
Programmdateien mit dem Setup-Programm neu installieren
oder reparieren
1
Starten Sie das Setup-Programm anhand einer der folgenden Methoden.
a
b
a
b
gespeichert ist.
a
installiert haben.
b
53
2
Wählen Sie im Dialogfeld Programmwartung die Option Reparieren.
Abbildung 3-4. Reparieren von Programmdateien
3
4
Wählen Sie im Dialogfeld Produkt neu installieren oder reparieren eine
der folgenden Optionen aus:
Abbildung 3-5. Produkt neu installieren oder reparieren
54
$
McAfee VirusScan Enterprise neu installieren. Installiert die
Programmdateien, Registrierungsschlüssel und Verknüpfungen von
VirusScan Enterprise neu. Das weitere Verfahren finden Sie unter
Programmdateien neu installieren auf Seite 55.
$
Fehlende oder beschädigte Dateien erkennen und reparieren. Repariert
die Programmdateien von VirusScan Enterprise. Das weitere
Verfahren finden Sie unter Programmdateien reparieren auf Seite 57.
Programmdateien neu installieren
1
Wählen Sie im Dialogfeld Produkt neu installieren oder reparieren die
Option McAfee VirusScan Enterprise neu installieren.
Abbildung 3-6. Programmdateien neu installieren
2
Klicken Sie auf Installation.
Das Dialogfeld McAfee VirusScan Enterprise installieren wird geöffnet
und zeigt den Status der Installation an.
55
3
werden soll.
$
durchgeführt.
$
4
HINWEIS
Je nachdem, welche Optionen unter Schritt 3 ausgewählt
wurden, führt das Programm nun das Aktualisierungsprogramm
oder einen Anforderungsscan aus. Wenn Sie beide Optionen
5
56
In einigen Situationen werden Sie aufgefordert, Ihren Computer neu
zu starten. In diesem Fall wird das Dialogfeld VirusScan Enterprise-Setup
angezeigt. Sie können auswählen, ob der Neustart sofort oder nach
Abschluss der Installation durchgeführt werden soll.
Programmdateien reparieren
WARNUNG
Wenn Sie Dateien manuell entfernt oder umbenannt haben,
kann die Reparaturfunktion möglicherweise nicht korrekt
ausgeführt werden. Ausführliche Anweisungen zum
Reparieren von Dateien, die entfernt oder umbenannt
wurden, finden Sie im Anhang Fehlerbehebung des
VirusScan Enterprise -Produkthandbuchs.
1
Wählen Sie im Dialogfeld Produkt neu installieren oder reparieren die Option
Fehlende oder beschädigte Dateien ermitteln und reparieren.
Abbildung 3-8. Dateien ermitteln und reparieren
2
Wählen Sie Registrierungsschlüssel neu schreiben, damit diese Funktion
während des Reparaturvorgangs durchgeführt wird.
WARNUNG
Weder die Funktion McAfee VirusScan Enterprise neu installieren
noch die Funktion Fehlende oder beschädigte Dateien erkennen und
reparieren unterstützen die Neuinstallation oder Reparatur
von Aktualisierungskomponenten. Wenn eine
AutoUpdate-Datei entfernt oder beschädigt wurde, muss
die AutoUpdate-Komponente entfernt und anschließend neu
installiert werden.
Informationen darüber, wie Sie mit dem Setup-Programm oder
über die Befehlszeile Komponenten entfernen können, finden
Sie unter Entfernen der Software auf Seite 61.
57
3
Klicken Sie auf Installieren.
Das Dialogfeld McAfee VirusScan Enterprise installieren zeigt den Status der
Installation an.
4
werden soll.
$
durchgeführt.
$
5
HINWEIS
Je nachdem, welche Optionen unter Schritt 4 ausgewählt
wurden, führt das Programm nun das Aktualisierungsprogramm
oder einen Anforderungsscan aus. Wenn Sie beide Optionen
6
58
In einigen Situationen werden Sie aufgefordert, Ihren Computer neu
zu starten. In diesem Fall wird das Dialogfeld VirusScan Enterprise-Setup
angezeigt. Sie können auswählen, ob der Neustart sofort oder nach Abschluss
der Installation durchgeführt werden soll.
Programmdateien über die Befehlszeile neu installieren
oder reparieren
1
Verfahren:
2
Geben Sie an der Eingabeaufforderung oder im Dialogfeld Ausführen
folgenden Befehl ein:
Befehlszeilensyntax
Die Befehlszeilensyntax für die Neuinstallation sieht wie folgt aus:
msiexec /I{Produktkode}REINSTALL=[Funktion]REINSTALLMODE=[Option]
Die Befehlszeilensyntax für eine Reparatur sieht wie folgt aus:
msiexec /f[Option]{Produktkode}
Funktionen
Folgende Funktionen können einzeln mittels einer durch Kommas getrennten
Liste oder insgesamt durch Angabe der Eigenschaft ALL installiert werden.
Funktion
Beschreibung
Konsole
AutoUpdate
LotusNotesScan
Der Lotus Notes-E-Mail-Scanner.
EmailScan
OnAccessScanner
BufferOverflow
Die Schutzfunktion gegen einen Pufferüberlauf.
Hinweis: Diese Funktion kann nicht auf
64-Bit-Systemen installiert werden oder bei
Vorhandensein des Entercept-Agenten oder des
Cisco Security Agent auf dem lokalen Computer.
ScriptScan
Der Skript-Scanner.
64-Bit-Systemen installiert werden.
OnDemandScanner
ShellExtensions
Erweiterungen, die Kontextmenüfunktionen
hinzufügen, mit denen Sie einzelne Dateien
scannen können.
64-Bit-Systemen installiert werden.
59
Befehlszeilenoptionen
Sie können eine Kombination der folgenden Optionen verwenden:
Option
Beschreibung
p
Nur dann neu installieren, wenn Datei fehlt.
o
Neu installieren, wenn Datei fehlt oder eine ältere
Version installiert ist.
e
Neu installieren, wenn Datei fehlt oder eine identische
oder ältere Version installiert ist.
d
Neu installieren, wenn Datei fehlt oder eine andere
Version installiert ist.
c
Neu installieren, wenn Datei fehlt oder die gespeicherte
Prüfsumme von der berechneten abweicht. Repariert nur
Dateien, bei denen in der Spalte „Attribute“ der Tabelle
„Datei“ der Eintrag „msidbFileAttributesChecksum“
enthalten ist.
a
Erzwingt die Neuinstallation aller Dateien.
u
Schreibt alle benötigten vom Benutzer festgelegten
Systemregistrierungseinträge neu.
m
Schreibt alle benötigten systemspezifischen
Systemregistrierungseinträge neu.
s
Überschreibt alle vorhandenen Verknüpfungen.
p
Ausführen von der Quelle und erneutes Zwischenspeichern
des lokalen Pakets.
Nur dann neu installieren, wenn Datei fehlt.
60
4
Entfernen der Software
Entfernen Sie die VirusScan Enterprise Programmdateien nach einer der
folgenden Methoden:
#
Produkt mit dem Setup-Programm entfernen auf Seite 62.
#
Produkt über die Befehlszeile entfernen auf Seite 65.
#
Verwenden des Dienstprogramms „Software“ zum Entfernen des Produkts auf
Seite 66.
61
Produkt mit dem Setup-Programm entfernen
1
Starten Sie das Setup-Programm nach einer der folgenden Methoden.
a
b
a
b
gespeichert ist.
62
a
installiert haben.
b
Produkt mit dem Setup-Programm entfernen
2
Wählen Sie im Dialogfeld Programmwartung die Option Entfernen.
Abbildung 4-1. Programmwartung
3
4
Klicken Sie im Dialogfeld Entfernen von McAfee VirusScan Enterprise auf
Entfernen.
Abbildung 4-2. VirusScan Enterprise entfernen
5
Wenn der Entfernungsvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, klicken Sie
auf Fertig stellen.
63
6
Nach Entfernen von VirusScan Enterprise sind unter Umständen noch
verbleibende Dateien oder Ordner vorhanden.
Abbildung 4-3. Verbleibende Dateien und Ordner entfernen
Dabei handelt es sich um Dateien und Ordner, die ursprünglich nicht während
der VirusScan Enterprise-Installation installiert wurden, wie Protokolldateien
oder andere vom Benutzer hinzugefügte Dateien oder Ordner. Im Ordner
%TEMP%\NAI LOGS verbleiben zwei Dateien, die für die Fehlerbehebung
verwendet werden:
$
VSEUninst.log
$
VSEInst.log
Klicken Sie auf Ja, um die verbleibenden Dateien zu entfernen.
7
Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Deinstallation neu.
WARNUNG
Es wird dringend empfohlen, den Computer nach dem
Entfernen der Dateien neu zu starten und die Software
erst danach neu zu installieren.
Wenn Sie Dateien mit Setup über die Befehlszeile
entfernen, werden einige Dateien oder gestoppte Dienste
möglicherweise nicht entfernt. Wenn Sie zum Beispiel das
VirusScan Enterprise-Produkt entfernen, während die
Dienste Network Associates-Task-Manager oder Network
Associates McShield gestoppt sind, werden diese Dienste
nicht entfernt. Durch einen Neustart nach dem Entfernen
von Dateien wird sichergestellt, dass vor der Neuinstallation
der Software alle Dateien und Dienste entfernt werden.
64
Produkt über die Befehlszeile entfernen
Produkt über die Befehlszeile entfernen
1
Verfahren:
2
Geben Sie in der Eingabeaufforderung oder im Dialogfeld Ausführen folgende
Zeichenfolge ein:
<X>:\SETUP.EXE/x
<X>: steht dabei für den Laufwerksbuchstaben des CD-ROM-Laufwerks bzw.
für den Pfad zu dem Ordner, der die entpackten Programmdateien enthält.
Um nach der entsprechenden Datei auf der Festplatte oder CD-ROM zu
suchen, klicken Sie auf Durchsuchen. Wenn Sie die Software von einer
Produktsuite-CD installieren, müssen Sie außerdem angeben, in welchem
Ordner die gewünschte Software gespeichert ist.
3
WARNUNG
möglicherweise nicht entfernt. Wenn Sie zum Beispiel
das VirusScan Enterprise-Produkt entfernen, während die
65
Verwenden des Dienstprogramms „Software“ zum
Entfernen des Produkts
Öffnen Sie das Dienstprogramm Software der Windows-Systemsteuerung.
1
Klicken Sie auf Start, und wählen Sie dann
Einstellungen | Systemsteuerung | Software.
2
Wählen Sie in der Liste der installierten Programme VirusScan Enterprise aus,
und klicken Sie auf Entfernen.
3
WARNUNG
möglicherweise nicht entfernt. Wenn Sie zum Beispiel das
VirusScan Enterprise-Produkt entfernen, während die
66
A
Netopsystems FEAD Optimizer
Die VirusScan Enterprise-Installationsdatei wurde mit der Netopsystems FEAD
Optimizer-Technologie komprimiert. Dieser Abschnitt enthält Einzelheiten
darüber, wie Sie die Installationsdateien über die Befehlszeile neu aufbauen.
#
Standardwerte für optimierte Datei.
#
Befehlszeileneigenschaften und -optionen auf Seite 68.
Standardwerte für optimierte Datei
Die Standardaktionen lauten:
Aktion
Standard
Ausführung
Ja
Löschen
Ja
im Hintergrund
Nein
Ausgabeordner
%TEMP%\McAfee VirusScan Enterprise
67
Netopsystems FEAD Optimizer
Befehlszeileneigenschaften und -optionen
Wenn Sie das Setup von der Befehlszeile aus ausführen, können
Befehlszeileneigenschaften und -optionen zusammen mit einer optimierten
Datei verwendet werden, um den Neuaufbau der Zieldatei benutzerdefiniert
anzupassen.
Die Syntax lautet:
setup.exe [<Optionen>...]
Die Optionen werden definiert als:
<Optionen> = < Netopsystems-Optionen> |
<VirusScan EnterpriseOptionen>
Die VirusScan Enterprise-Optionen sind Parameter, die an das
VirusScan Enterprise-Setup-Dienstprogramm weitergegeben werden.
Zum Beispiel:
setup.exe -s -nos_d installdir=“c:\abc def“/L
setup.exe nocdi=true -nos_o“d:\temp“ -nos_s reboot=a
Diese Befehlszeileneigenschaften oder -optionen können mit einer optimierten
Datei verwendet werden.
Eigenschaft
oder Option
Funktion
-nos_ne
Keine Ausführung — Extrahiert das Setup-Programm, führt
es jedoch nicht aus oder löscht die Setup-Dateien.
-nos_nd
Kein Löschen — Die Setup-Dateien werden nach dem
Ausführen des Setup-Programms nicht gelöscht. Wenn
auch die Option -nos_-ne vorhanden ist, wird die Option
-nos_-nd überschrieben.
-nos_d
Löschen — Die Setup-Dateien werden nach dem Ausführen
des Setup-Programms gelöscht. Wenn auch die Option
-nos_-ne vorhanden ist, wird die Option -nos_-d
überschrieben.
-nos_s
Hintergrundmodus — Die Setup-Dateien werden
im Hintergrundmodus installiert.
Automatisch bei Verwendung von:
/s, /S, -s, -S, /q, /Q, -q, -Q.
-nos_o“<Pfad>“
68
Ausgabeordner — Der Ordner, in den die Setup-Dateien
extrahiert werden sollen.
Index
A
E
Aktualisierungs-Task, nach der Installation
ausführen, 24, 31
Anforderungs-Tasks, nach der Installation
ausführen, 24, 31
EICAR, Testdatei, 46
Einsenden von Beispielviren, 16
Einstellungen, beibehaltene und nicht
beibehaltene, 7
Anmeldeskript, Produkt installieren, 41
AVERT (Anti-Virus Emergency Response Team),
Kontaktaufnahme, 16
Empfehlungen für die Vorbereitung der
Installation, 6
ePolicy Orchestrator, 10
B
F
Befehlszeile
Dateien neu installieren oder reparieren, 59
Einrichten von Neustartoptionen, 41
Funktionen ändern, 52
Installation im Hintergrund, 35
Installation in einem benutzerdefinierten
Verzeichnis, 35
Installationseigenschaften, 37
Installieren bestimmter Funktionen, 40
Produkt entfernen, 65
Protokollieren des Installationsfortschritts, 36
Software installieren, 33
Syntax, 34
Beibehaltene Einstellungen, 7
Benutzerdefinierte Installation, 25
Beta-Programm, Kontaktaufnahme, 16
bevor Sie mit der Installation beginnen, 5
Funktionen, ändern,
C
Check Point,
12
D
DAT-Datei
Aktualisierungen, Website,
Dokumentation für das Produkt,
Download-Website, 16
16
15
48
H
Handbücher, 15
Hintergrundinstallation über Befehlszeile,
35
I
Informationsquellen, 15
Installationspaket, 10
Installationspaket, Vorkonfigurieren
mithilfe von ePolicy Orchestrator, 10
bei Verwendung von
Drittanbieter-Produkten, 11
Beibehalten von Einstellungen, 7
Benutzerdefinierte Installation, 25
mit dem Setup-Programm, 18
mithilfe eines Anmeldeskripts, 41
Standardinstallation, 23
Systemanforderungen, 8
über die Befehlszeile, 33
Vorbereitung, 5
K
KnowledgeBase-Zugang, 16
Kontaktaufnahme mit McAfee Security, 16
Konventionen in diesem Handbuch, 14
Kundendienst, Kontaktaufnahme, 16
69
Index
Standardinstallation, 23
Systemanforderungen, Server und Arbeitsstation,
L
Lizenz, Produkt,
12
M
T
McAfee AutoUpdate Architect, 10
McAfee Installation Designer, 10
McAfee Security University, Kontaktaufnahme,
Technischer Support, 16
Terminaldienste, 12
16
Netopsystems FEAD Optimizer, konfigurieren,
Netzwerktreiber, laden, 25, 32
Neuinstallieren von Programmdateien, 57
Neustartoptionen über die Befehlszeile, 41
67
Z
Zielgruppe des Handbuchs,
R
S
Schulungs-Website, 16
Security Headquarters, Kontaktaufnahme mit
AVERT, 16
Service-Portal, PrimeSupport, 16
Setup-Programm
Dateien reparieren, 57
Funktionen ändern, 48
konfigurieren, optimierte Datei, 67
Produkt entfernen, 61
Produkt installieren, 18
Unterstützte Betriebssysteme, Server und
Arbeitsstation, 8
Upgrade-Website, 16
Verwenden dieses Handbuchs, 13
Viren, Einsenden von Beispielen, 16
Virusinformationsbibliothek, 16
Vorkonfigurieren des Installationspakets
mithilfe von ePolicy Orchestrator, 10
mithilfe von McAfee AutoUpdate Architect und
McAfee Installation Designer, 10
PrimeSupport, 16
Produktdokumentation, 15
Produktschulungen, Kontaktaufnahme, 16
Produktsoftware, erhalten, 6
Produktübersicht, 5
Programmdateien
ändern, 48
entfernen, 61
installieren, 17
neu installieren oder reparieren, 53
Prozessoranforderungen, Server und
Arbeitsstation, 8
RAM-Anforderungen, Server und Arbeitsstation,
Reparieren von Programmdateien, 57
46
V
P
70
U
Überprüfen der Installation,
N
8
8
13

VirusScan Enterprise 7.0 Installation Guide

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