Enseigner avec les TICE - UE de compétences numériques

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Enseigner avec les TICE - UE de compétences numériques
Compétences Master MEEF
numériques
Enseigner avec les TICE
Introduction
Les TICE1 semblent aujourd’hui avoir envahi le monde éducatif et la doxa ministérielle ne prône rien moins
que l’entrée de l’École dans l’ère du numérique 2. Même s’il est facile de constater que les technologies
numériques ont profondément modifié notre vie quotidienne, il ne semble pas que l’introduction des ENT
dans les établissements ou la généralisation du cahier de textes électronique ait fait sensiblement diminuer
l’échec scolaire. Il convient par conséquent d’analyser le discours ambiant avec esprit critique et de ne pas
céder naïvement à la pression sociale3 qui tendrait à considérer les TICE comme un remède souverain aux
maux de l’école. Avant d’étudier les outils et les usages qui permettent d’enseigner grâce à des technologies
numériques, il faut rappeler ici quelques évidences : enseigner avec les TICE, c’est d’abord enseigner, ce qui
signifie que l’objectif initial est éducatif, les TICE n’étant qu’un moyen au service d’un but. D’autre part, toute
situation d’apprentissage suppose une activité de communication, un message devant être transmis d’un
émetteur vers un destinataire. Il n’y a donc pas d’enseignement sans information ni communication, et les
professeurs utilisent depuis très longtemps des techniques de communication pour véhiculer un message,
qu’il s’agisse de tableaux noirs ou de manuels scolaires. Ces technologies ne sont certes pas numériques,
mais l’activité pédagogique implique l’emploi d’outils et de techniques de traitement de l’information. Il y a
donc une certaine redondance à vouloir associer l’information et la communication à l’acte pédagogique tant
ces techniques sont consubstantielles à l’apprentissage (on commet peu ou prou la même tautologie en
évoquant la société de l’information dans la mesure où l’information joue un rôle primordial dans toutes les
sociétés4). Si les technologies numériques peuvent constituer une plus-value dans de nombreuses situations
pédagogiques, il faut apprendre à les utiliser à bon escient, savoir s’en passer quand elles ne sont pas
nécessaires, et rester modeste dans les résultats attendus.
Bon nombre d’enseignants ont longtemps hésité à utiliser les TICE dans leurs pratiques professionnelles car
ils voyaient sans doute inconsciemment dans ces nouvelles technologies un concurrent qui risquait à terme
de les remplacer ou tout au moins de faire diminuer le nombre de professeurs. Cette crainte était d’ailleurs
parfois clairement exprimée et on mettait en balance la diminution du nombre de postes et l’augmentation
des crédits d’équipement en ordinateurs. Aujourd’hui, les choses sont apaisées et les enseignants ont
compris que les TICE pouvaient être un auxiliaire pédagogique sans pour autant menacer leur hégémonie sur
le système éducatif.
On assiste donc aujourd’hui à l’éclosion de toute une série de produits et services dont le seul but est d’offrir
un soutien pédagogique aux élèves, le marché privé ayant d’ailleurs aussi investi ce secteur. Toutes ces
technologies ont en commun de tenter de pallier l’absence de l’enseignant soit en simulant une activité
pédagogique (exerciseurs, didacticiels, contenus encyclopédiques, etc.) soit en mettant en œuvre des
techniques de communication qui permettent un dialogue à distance entre un enseignant et ses élèves :
 micro-blogging (Twitter)
blog
 réseaux sociaux
courrier électronique
 chat
audioconférence
 forum
visioconférence
1
Technologies de l’information et de la communication pour l’enseignement.
http://www.education.gouv.fr/cid72307/point-d-etape-de-l-entree-de-l-ecole-dans-l-ere-du-numerique.html
3
http://www.franceinfo.fr/high-tech/nouveau-monde/l-ecole-de-demain-selon-microsoft-1226517-2013-11-26
4
Pour prolonger ces réflexions, on pourra lire le revigorant ouvrage d’Yves Jeanneret, Y a-t-il (vraiment) des
technologies de l’information ?, Presses Universitaires du Septentrion, 2007
2
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Compétences numériques – Master MEEF– Année universitaire 2013-2014 – Dominique Maniez
Se familiariser avec des scénarios pédagogiques utilisant les TICE
L’apprenti enseignant a souvent du mal à voir de quoi il retourne quand on lui parle d’activité TICE ou de
scénario TICE pour la bonne et simple raison que la création d’un cours n’impliquant pas les TICE lui pose
souvent déjà un problème. Il aura donc tout intérêt à aller voir ce qui a été produit par des enseignants
expérimentés de sa discipline et le portail ÉDU'Bases constitue à cet égard un excellent point de départ.
Rappelons ici qu’ÉDU'Bases est une base de données de documents décrivant une activité TICE pouvant être
pratiquée au collège ou au lycée. ÉDU'Bases propose un accès thématique ou bien une recherche
multicritères (discipline, niveau, établissement, académie, etc.). ÉDU'Bases constitue donc un immense
réservoir de bonnes pratiques pédagogiques autour des TICE dont on peut s’inspirer avec profit. Chaque fiche
de la base comporte un titre, un commentaire, des mots-clés et un lien hypertexte vers le scénario
pédagogique.
Il existe un site ÉDU'Bases pour toutes les disciplines et le tableau de la page suivante liste les disciplines et
le suffixe à rajouter à l’URL de base d’Éduscol (http://eduscol.education.fr/bd/urtic/), par exemple, lv pour la
base consacrée aux langues vivantes.
Discipline
Arts plastiques
Bio-technologie et ST2S
Documentation
Économie et gestion
Éducation musicale
Éducation physique et sportive
Histoire-géographie et éducation civique
Langues vivantes
Lettres
Mathématiques
Sciences économiques et sociales
Sciences physiques et chimiques
Sciences de la vie et de la Terre
Technologie
Suffixe de l’URL
arpl
biotic
documentation
ecogest
http://www.ac-nancy-metz.fr/em/cgi-bin/interaca/ 5
eps
histgeo
lv
lettres
maths
ses
phy
svt
technocol
Même si de prime abord, l’étudiant aura une tendance naturelle à étudier les scénarios qui concernent la
discipline qu’il va enseigner, il ne faut pas hésiter à s’aventurer dans d’autres disciplines pour voir les
scénarios pédagogiques qui sont mis en œuvre. En effet, de très nombreuses idées sont transposables d’une
discipline à l’autre et il est toujours enrichissant de ne pas se limiter à l’étude de sa seule discipline.
Où trouver des scénarios pédagogiques utilisant les TICE pour l’école élémentaire ?
Les étudiants préparant le CRPE trouveront près d’un millier de scénarios pédagogiques utilisant les TICE sur le portail
PrimTICE qui est accessible à : http://primtice.education.fr/
Lors de l’étude d’activités pédagogiques utilisant les TICE extraites du site ÉDU'Bases, il est intéressant
d’analyser les bénéfices de l’usage des TICE dans ces activités. Pour cette tâche, on élaborera une grille
d’analyse qui tentera de mesurer la pertinence de l’emploi des TICE. A contrario, il sera formateur de
sélectionner des activités où les TICE ne sont pas employées et de voir s’il est facile et opportun de les intégrer
à la scénarisation6 pédagogique.
5
Ce site n’est pas hébergé sur Éduscol et il ne comporte donc pas de préfixe.
Si la notion de scénario pédagogique ne vous est pas familière, vous pouvez consulter les deux documents suivants :
http://www.ac-grenoble.fr/tice74/spip.php?article420
http://ldepasquale.free.fr/share/dlm/Fiches_C2i2e/Mise_en_place_d_une_seance_Tice.doc
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Logiciels pour l’apprentissage
Depuis l’introduction de l’informatique à l’école, des logiciels ont été spécifiquement créés pour favoriser
l’apprentissage des élèves et cela fait donc plus de trente ans que l’on développe des didacticiels. Il existe
des logiciels propres à chaque discipline et une des premières tâches consistera à inventorier ceux qui sont
utilisés en classe (ce travail de veille pourra s’effectuer grâce aux sites disciplinaires d’Éduscol).
Dans de nombreuses disciplines, on emploie également des logiciels génériques que l’on détourne de leur
objectif initial pour en faire un usage pédagogique. Ainsi les professeurs de mathématiques ou de physique
utilisent fréquemment le tableur avec leurs élèves et il en va de même des enseignants de lettres avec le
traitement de texte.
Les logiciels éducatifs permettront aussi souvent d’évaluer les connaissances des élèves et l’ordinateur
devient à ce moment-là un précieux auxiliaire pédagogique puisqu’il se substitue à l’enseignant pour les
tâches rébarbatives de correction. Ainsi, le professeur qui souhaite contrôler que ses élèves savent leurs
déclinaisons latines pourra utiliser un logiciel qui s’acquittera parfaitement de cette tâche. Le recours à une
machine aura aussi parfois tendance à désinhiber certains élèves qui perdent leurs moyens quand ils sont
interrogés par un enseignant.
Exerciseurs
Comme son nom l’indique, un exerciseur 7 est un logiciel qui permet de créer des exercices. Logiciel
générique, il peut en théorie s’adapter à toutes les disciplines, mais certains exerciseurs sont spécialisés dans
des domaines particuliers (les langues vivantes, le français, les mathématiques, etc.).
Les générateurs de QCM sont un type particulier d’exerciseur qui permet la création de QCM en tous genres.
Il existe de très nombreux logiciels de QCM sur le marché et la plupart des plates-formes de cours en ligne
disposent d’ailleurs d’un outil intégré pour créer des quiz (notamment Moodle). Devant l’abondance de
l’offre disponible, il est difficile de faire un choix, mais on pourra cependant prendre en compte les critères
suivants :
 variété des types de questions possibles ;
 facilité d’emploi ;
 possibilité d’import et d’export des questions ;
 nombre d’utilisateurs et présence d’une communauté d’utilisateurs active ;
 implantation de la norme SCORM8 ;
 possibilité d’un parcours conditionnel dans le questionnaire en fonction des réponses données.
Un certain nombre d’enseignants utilisent le logiciel Hot Potatoes9 pour créer leurs QCM. Ce logiciel canadien
est en anglais, mais il a été francisé et il existe aussi des tutoriels en français qui sont disponibles à l’adresse
suivante : http://tinyurl.com/C2i2e-hotpot
Vous trouverez dans les adresses suivantes des liens pour télécharger d’autres logiciels de QCM :




http://tinyurl.com/C2i2e-qcm1
http://tinyurl.com/C2i2e-qcm2
http://tinyurl.com/C2i2e-qcm3
http://tinyurl.com/C2i2e-qcm4
Comment élaborer un bon QCM ?
Créer de bons QCM ne s’improvise pas et c’est véritablement un exercice délicat qui demande du temps et de la
réflexion. Pascale Lepage et Marc Romainville (qui a beaucoup écrit sur la compétence) ont rédigé un guide synthétique
de cette modalité d’évaluation qu’est le QCM. Ils présentent les intérêts et les limites d’un tel outil et donnent des
conseils pour rédiger correctement les questions et éviter les pièges les plus fréquents. Ce guide est disponible à :
http://tinyurl.com/C2i2e-qcm
7
http://www.cndp.fr/ecolenumerique/tous-les-numeros/boite-a-outices/les-exerciseurs.html
8
Sharable Content Object Reference Model. La norme SCORM permet un suivi du parcours de l’élève lors de la
consultation de la ressource.
9
http://web.uvic.ca/hrd/halfbaked
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Screencast
Le screencast est une technologie logicielle qui permet de réaliser une capture vidéo de tout ou partie de ce
qui est affiché sur l’écran d’un ordinateur. En fait, le screencast est à la copie d’écran ce que la vidéo est à la
photographie. En enregistrant le contenu de ce qui défile sur l’ordinateur, on dispose d’un outil précieux qui
pourra avoir de multiples retombées pédagogiques. Il est notamment possible d’enregistrer l’activité d’un
élève qui est en train de travailler sur un ordinateur. Cette trace d’activité pourra ensuite être analysée et
constituera un excellent moyen de connaître la manière dont les élèves se servent d’un tableur, utilisent un
traitement de texte, recherchent des informations sur Internet, etc.
Mais les logiciels de screencast permettent aussi de réaliser des démonstrations de logiciels et, en ce sens,
ils constituent d’excellents outils pour élaborer des tutoriels. Si un dessin vaut mieux qu’un long discours, il
est toujours plus simple de montrer le fonctionnement d’un logiciel grâce à une vidéo plutôt que de décrire
séquentiellement toutes les opérations à accomplir pour arriver à un résultat. Bien entendu, la création d’un
tutoriel nécessite une scénarisation préalable et la plupart du temps une répétition des actions que l’on
souhaite enregistrer. Il est également possible d’enrichir le tutoriel par un commentaire sonore qui pourra
être enregistré en même temps que la vidéo ou bien mixé ultérieurement.
Il existe des applications autonomes pour faire du screencast, mais on trouve aussi à présent des services
Web qui permettent de réaliser des captures en ligne sans avoir besoin d’installer de logiciel sur son poste
de travail. Le tableau suivant liste quelques logiciels de screencast.
Application autonome
Service Web
Adobe Captivate
Capture Fox
Jing
Screenjelly
Wink
Screencast-O-Matic
Qarbon ViewBuilder
ScreenCastle
SnagIt
Screenr
Plateformes de cours en ligne
À l’heure où les MOOC10 semblent être le nouvel eldorado pédagogique à la mode, il ne faudrait pas oublier
que les plateformes pédagogiques que l’on désigne également sous leur acronyme anglais LMS (learning
management system) existent depuis longtemps dans l’enseignement supérieur. S’il existe de nombreux
LMS 11 sur le marché (les plus connus sont notamment Moodle, Claroline, Ganesha et Sakai), leur
administration demeure toutefois complexe et ne relève pas de la responsabilité pédagogique des
enseignants.
Si le cahier de textes électronique ne peut pas à proprement parler être considéré comme une plateforme
de cours en ligne, on peut penser que la plupart des ENT scolaires qui sont en train de voir le jour intégreront
à moyen terme des fonctionnalités qui les transformeront en LMS. Il existe déjà des plateformes qui sont
destinées à la formation professionnelle des enseignants, notamment :
 NéoP@ssaction : créé par l’IFÉ, ce site se veut une plate-forme pour les nouveaux enseignants et
propose des outils pour entrer dans le métier. NéoP@ssaction souhaite mettre les résultats des
chercheurs en sciences de l’éducation au service des problématiques extrêmement pratiques et
courantes que rencontrent les enseignants débutants. Cet outil de formation à distance est
accessible à : http://neo.inrp.fr/neo
 M@gistère : ce dispositif de formation continue tutorée et interactive, qui fonctionne sous Moodle,
a été conçu pour les enseignants du premier degré : https://magistere.education.fr/ac-lyon/
10
http://eduscol.education.fr/numerique/actualites/veille-education-numerique/octobre-2013/developpement-moocsmonde-francophone/
Les abonnées au BO savent (http://www.education.gouv.fr/pid25535/bulletin_officiel.html?cid_bo=74203) que l’on doit
désormais dire cours en ligne ouvert à tous ou CLOM (cours en ligne ouvert et massif).
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On pourra se faire une idée de leurs différences en lisant le comparatif suivant disponible à
http://tinyurl.com/C2i2e-lms
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Manuels numériques
Depuis quelques années, les éditeurs de manuels scolaires fournissent presque systématiquement une
version électronique de leurs livres imprimés quand un établissement commande une série de livres pour
une classe. Le manuel peut ainsi rester au domicile de l’élève et le manuel numérique est projeté en classe à
l’aide d’un vidéoprojecteur ou d’un TBI. La plupart des manuels numériques sont disponibles en
démonstration sur les sites Web des éditeurs scolaires et il est même possible de tester des versions
complètes de ces manuels quand on est enseignant.
Ces manuels sont souvent enrichis par rapport à la version papier et proposent des vidéos, des animations
ou des extraits sonores. Si ces initiatives sont louables, on peut regretter que la plupart du temps la
conception du manuel numérique ne soit qu’une simple transformation au format numérique du manuel
papier (pour schématiser, on a converti au format PDF le texte et les images du manuel numérique). Cela
signifie que les possibilités de reprise des contenus numériques pour se les réapproprier dans son propre
cours sont limitées et que les contenus n’ont pas été spécialement étudiés pour une projection sur un TBI.
Un dossier complet sur les manuels numériques peut être consulté sur le site d’Eduscol :
http://eduscol.education.fr/numerique/dossier/lectures/manuel
Usages en classe et hors la classe
L’intégration des outils numériques (à la fois matériels et logiciels) est tellement présente dans la classe et
au domicile des élèves qu’il est difficile de présenter une situation type d’utilisation des TICE dans sa pratique
professionnelle. Au lieu de cela, nous vous proposons des idées d’activités à pratiquer en classe ou à distance
avec vos élèves qui sont autant de situations où les TICE pourront trouver leur place.
 conception d’un scénario pédagogique utilisant un logiciel spécifique à la discipline ;
 conception d’un mode d’emploi pour les élèves d’un logiciel spécifique à la discipline ;
 conception d’un didacticiel explicitant une fonctionnalité d’un logiciel spécifique à la discipline ou d’un
logiciel générique ;
 conception d’une situation pédagogique utilisant un dispositif d’écriture (traitement de texte, blog,
courrier électronique, pad, etc.) pour aider les élèves à formaliser leur pensée sur un sujet étudié en
cours ;
 conception d’une situation pédagogique incluant l’utilisation d’un logiciel à la maison, hors du contrôle
de l’enseignant ;
 conception d’un scénario pédagogique utilisant une application qui favorise le travail collaboratif ;
 détournement d’un logiciel générique (traitement de texte, tableur, logiciel de présentation, etc.) à des
fins pédagogiques ;
 conception d’exercices pratiques pour les élèves permettant d’évaluer leur degré de maîtrise d’un
logiciel spécifique ou générique ;
 conception d’un questionnaire et saisie des questions dans un logiciel de QCM en ligne pour évaluer les
connaissances acquises par les élèves à la suite d’une leçon ;
 déclinaison d’un même document sur différents supports et différents modes de diffusion ;
 prise en compte du handicap visuel dans la production d’un document textuel ;
 prise en compte du handicap auditif dans la diffusion d’un document sonore ;
 création d’un document hypertextuel conditionnel permettant différents parcours de lecture en
fonction du niveau choisi ;
 création d’un exercice conditionnel qui adapte les questions en fonction du niveau de l’élève ;
 création d’un screencast pour faire la démonstration d’une fonctionnalité d’un logiciel spécifique à la
discipline ;
 conception d’un document hypertextuel destiné à être mis en ligne sur une plate-forme de cours ;
 saisie dans le cahier de textes numérique des leçons effectuées en classe et des devoirs à faire à la
maison pour les élèves absents en cours ;
 conception d’un scénario pédagogique pour la création d’un cours en ligne.
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Compétences numériques – Master MEEF– Année universitaire 2013-2014 – Dominique Maniez
Travailler en groupe en ligne
L’expérience montre que la médiation d’un outil technique permet à certains élèves de prendre confiance en eux dans
la mesure où il n’y a plus de confrontation directe avec l’enseignant. Ces formes d’inhibition peuvent également se
retrouver en classe quand les élèves doivent travailler en groupe, car certains leaders peuvent monopoliser la parole et
l’attention. Un travail collaboratif mené en ligne permet souvent aux élèves plus timides de mieux participer aux travaux
du groupe, dans la mesure où ils sont seuls face à leur écran, sans possibilité d’affrontement avec les autres membres
du groupe.
Comment faire des TICE avec un seul ordinateur dans la classe ?
De nombreux enseignants se plaignent de ne pas pouvoir pratiquer les TICE parce qu’ils n’ont pas accès à une salle
informatique et qu’ils n’ont qu’un seul ordinateur dans la classe. Il est vrai qu’il est plus confortable que chaque élève
dispose d’un ordinateur pour pratiquer les TICE, mais il est quand même préférable de disposer d’un ordinateur en
classe, surtout s’il est connecté à Internet, plutôt que de ne rien avoir du tout. D’autant qu’il est possible d’imaginer de
nombreuses utilisations d’un ordinateur unique dans une salle de classe. Bien évidemment, cet usage viendra
bouleverser certaines pratiques pédagogiques et notamment celle qui consiste à penser qu’il est impératif que tous les
élèves fassent la même chose au même moment. Ce n’est pas parce que tous les élèves n’avancent pas au même rythme
et qu’ils ne font pas tous la même activité que le désordre règne en classe !
Si ce principe pédagogique est accepté, l’ordinateur unique peut alors servir de répétiteur à un élève faible, de
dictionnaire ou d’encyclopédie quand un élève a besoin de faire une recherche terminologique ou documentaire. Il peut
aussi servir à la correspondance scolaire ou bien encore à la publication de billets sur le blog de l’établissement.
L’utilisation de l’ordinateur unique en classe peut être autorégulée ou bien faire l’objet d’une charte, mais il est
important que l’enseignant fasse preuve d’imagination dans l’usage de cet objet technique afin de l’intégrer dans le
paysage pédagogique.
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