Informationsblatt zur DAK-Gesundheit
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Informationsblatt zur DAK-Gesundheit
Informationsblatt zur DAK-Gesundheit * Telefonkosten: 0800: 0180-1: 0180-2: 0180-3: 0180-4: 0180-5: Adresse: Nagelsweg 27 - 31 aus dem Festnetz kostenfrei 3,9 ct./min 6,0 ct./Anruf 9,0 ct./min 20,0 ct./Anruf 14,0 ct./min aus dem Mobilfunknetz kostenfrei max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. 20097 Hamburg 0180-6: 20,0 ct./Anruf max. 60 ct./Anruf. Eingangs- und nachgelagerte Warteschleifen sind uneingeschränkt weiter einsetzbar. 0180-6: 14,0 ct./min. max. 42 ct./min.. (ab der 31. Sekunde) (ab der 31. Sekunde) Die Endkundentarife dieser minutenbasierten Teilgassen entsprechen der Teilgasse 0180-5, allerdings mit dem Unterschied, dass die ersten 30 Sekunden für den Anrufer grundsätzlich kostenfrei sind. Danach erfolgt die minutenbasierte Abrechnung. Servicetelefon: 040-325325555 * Fax: 040-23962219 * E-Mail: [email protected] Internet: www.dak.de Geöffnet für alle Personen in folgenden Bundesländern: Bundesland Öffnung Geschäftsstellen Baden-Württemberg Ja 75 Bayern Ja Berlin Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Bundesland Öffnung Geschäftsstellen Niedersachsen Ja 69 88 Nordrhein-Westfalen Ja 95 Ja 10 Rheinland-Pfalz Ja 31 Brandenburg Ja 30 Saarland Ja 6 Bremen Ja 2 Sachsen Ja 23 Hamburg Ja 9 Sachsen-Anhalt Ja 19 Hessen Ja 58 Schleswig-Holstein Ja 29 Mecklenburg-Vorp. Ja 24 Thüringen Ja 29 Beitragssatz Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Beitragssatz : 15,50% Service: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten 24 h / 7 Tage-Servicetelefon: ja Medizinische Infohotline für Versicherte: ja Online-Filiale ja Behandlungsfehlermanagement ja Wird ein Versorgungsmanagement bei schweren Krankheiten angeboten? ja Reha-Beratung ja Wird eine Vermittlung von Arztterminen angeboten? ja Wird ein Vorsorgeerinnerungsservice angeboten? ja Wird ein Arzt-Suchportal angeboten? ja Wird ein Krankenhaus-Suchportal angeboten? ja Wird eine elektronische Patientenquittung angeboten? nein krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=021 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015 Seite 2 zum Informationsblatt der DAK-Gesundheit Fremdsprachiger Kundenservice: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Kundenservice mit fremdsprachigem Service in englisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in französisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in spanisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in italienisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in türkisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in polnisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in tschechisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in russisch? ja Anzeige Eigendarstellung der Krankenkasse Die DAK-Gesundheit ist eine der größten Krankenkassen in Deutschland. Sie hat nahezu in allen größeren Orten Servicezentren. So ist Ihr Weg zum direkten Ansprechpartner nie weit, und auf Wunsch kommen die DAK-Gesundheitsberater auch zu Ihnen nach Hause. Die DAK-Gesundheit ist auch online für Sie da. Vieles können Sie einfach unter www.dak.de in einem besonders datengeschützen Bereich erledigen. Per Online-Chat beantworten die DAK-Gesundheitsberater montags bis freitags von 12 bis 20 Uhr Ihre Fragen. Und telefonisch ist die Kasse rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag, erreichbar. Das gilt sowohl für medizinische Beratung wie auch für Fragen der DAK-Leistungen. Dieser umfassende Service ist TÜV geprüft und bereits mehrfach von Verbrauchermedien ausgezeichnet worden. Vor allem für junge Familien bietet die DAK-Gesundheit viel: Zum Beispiel den Junior-Aktivbonus, der speziell auf Kinder und Jugendliche zugeschnitten ist. Wer mitmacht und sich wichtige Untersuchungen, Impfungen und sportliche Aktivitäten bescheinigen lässt, kann bis zu 3.300 Euro als Prämie bekommen. Spezielle Wahltarife: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Krankengeld für Selbständige als Wahltarif? ja Wird ein Selbstbehaltsprogramm angeboten? ja Wird ein Programm zur Beitragsrückerstattung bei Leistungsfreiheit angeboten? ja Wird ein Tarif zur variablen Kostenerstattung angeboten? nein Wird ein Tarif zur Übernahme von Kosten spezieller Arzneimittel angeboten (gegen zusätzlichen neinBeitrag)? krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=021 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015 Seite 3 zum Informationsblatt der DAK-Gesundheit Bonus-/Vorteilsprogramme: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Bonus für Teilnahme an Präventionskursen (Kurse zur individuellen Gesundheitsförderung, z.B. ja Yoga etc.) Bonus für Teilnahme am Gesundheits-CheckUp (alle 2 Jahre ab 35) ja Bonus für Teilnahme an Krebsvorsorge (Frauen ab 20, Männer ab 45 J.) ja Bonus für Teilnahme an Hautkrebsvorsorge ja Bonus für Wahrnehmung der Kinder-Vorsorgeuntersuchungen U1-U11, J1, J2 ja Bonus für Jährliche Zahnvorsorge ja Bonus für professionelle Zahnreinigung (selbst bezahlt vom Versicherten) ja Bonus für Einhaltung aller Schutzimpfungen ja Bonus für Einhaltung aller vorgesehenen Vorsorgeuntersuchungen bei Schwangerschaft ja Bonus für Nachweis Nichtraucherstatus / Raucherentwöhnung ja Bonus für Einhaltung von Normalgewicht (BMI) ja Bonus für Mitgliedschaft im Sportverein ja Bonus für Mitgliedschaft im Fitnessstudio ja Bonus für Leistungsabzeichen für Sport ja Reduktion von Eigenanteilen bei Nutzung best. Hersteller von Zahnersatz? ja Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Hilfsmittel? ja Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Generika? ja Finanzieller Vorteil bei Nutzung bestimmter Apotheken? nein Zusatzleistungen über die gesetzlichen Mindestregelungen hinaus: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Brustkrebsvorsorge ja Erweiterte Jugenduntersuchungen ja Erweiterter Anspruch auf Künstliche Befruchtung? ja Freie Krankenhauswahl? ja Hautkrebsvorsorge ja Impfungen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus ja Kostenübernahme für Hörhilfen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus nein Kostenübernahme für Sehhilfen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus nein Medizinische Vorsorgeleistungen an Kurorten nein Patientenschulungen ja Rooming-In bei Kindern im Krankenhaus ja Rufbereitschaftspauschale für Hebammen ja Spezielle Arzneimittel nein Sportmedizinische Untersuchung nein Zusätzliche häusliche Krankenpflege nein Zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen ja krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=021 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015 Seite 4 zum Informationsblatt der DAK-Gesundheit Erweiterter Anspruch auf Haushaltshilfen? ja Erweiterte Leistung bei Schwangerschaft und Geburt ja Individuelle Gesundheitsförderung: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Gesundheitssport ja Vermeidung / Reduktion von Übergewicht ja Vermeidung von Mangel-/Fehlernährung ja Reduzierung des Alkoholkonsums ja Förderung des Nichtrauchens ja Stressbewältigungsstärkung ja Entspannung ja Ambulante Naturheilverfahren: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Übernahme von Alternativer Krebstherapie? ja Übernahme von Anthroposophischer Medizin? ja Übernahme von Ayurveda? ja Übernahme von Chelattherapie? ja Übernahme von Eigenbluttherapie? ja Übernahme von Feldenkrais? nein Übernahme von Homöopathie? ja Übernahme von Irisdiagnostik? ja Übernahme von Lichttherapie? ja Übernahme von Osteopathie? ja Übernahme von Phytotherapie? ja Übernahme von Reflexzonenmassage? ja Übernahme von Shiatsu? ja Übernahme von TCM (Traditionelle Chinesische Medizin)? ja Auslandsreisen: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Übernahme von Reiseschutzimpfungen für private Auslandsreisen? ja Auslandsnotfallservice? ja Zahnbereich: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=021 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015 Seite 5 zum Informationsblatt der DAK-Gesundheit Professionelle Zahnreinigung ja 1) Erweiterte Übernahme spezieller zahnärztlicher Behandlungen? nein Preisvergleiche bei der Zahntechnik und/oder Zahnersatz ja Zahnersatz "zum Nulltarif"? ja Vergünstigter Zahnersatz ja Zahnmedizinische Beratung ja 1) Volle Übernahme mind. 1x jährlich für bestimmte Gruppen unter bestimmten Voraussetzungen; zusätzlich Bezuschussung für alle Versicherten von max. 50 EUR pro Jahr; zusätzlich Bezuschussung für bestimmte Gruppen unter bestimmten Voraussetzungen von max. 50 EUR pro Jahr Spezielle ambulante Versorgung / Integrierte Versorgung: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Leistungen in diesem Bereich werden eventuell nicht für alle Bundesländer angeboten. Bitte beachten Sie: Hierbei geht es um eine verbesserte/erweiterte Versorgung. Altersmedizin: Demenz ja Pflegeheimversorgung ja Ambulante Operationen: Augen ja Beingefäße ja Gynäkologie ja Harnwege & Niere ja HNO ja Orthopädie ja Verdauungssystem ja Augenerkrankungen: Makula-Degeneration ja Bluterkrankungen: Erkrankungen von blutbildenden Organen ja Ernährungskrankheiten: Adipositas ja Bulimie ja krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=021 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015 Seite 6 zum Informationsblatt der DAK-Gesundheit Magersucht ja Frauenerkrankungen, Schwangerschaft und Geburt: Förderung natürlicher Entbindung im Krankenhaus ja Frühgeburtenvermeidung ja Gynäkologische Indikationen inkl. Risiko-Schwangerschaft ja Reproduktionsmedizin Genetisch bedingte Erkrankungen: Down-Syndrom ja Harnwegs- und Nierenerkrankungen: Dialyse / Nierenerkrankungen ja Urologie ja Hauterkrankungen: Neurodermitis Herz-Kreislauf-System: Herzerkrankungen ja Herzinsuffizienz ja Gefäßerkrankungen ja HNO-Erkrankungen: Tinnitus Infektionen und parasitäre Erkrankungen: HIV-Erkrankungen Kindererkrankungen: Erkrankungen bei Neugeborenen ja Spezielle Kinderkrankheiten ja Transition Krebserkrankungen/Onkologie: Onkologie ja krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=021 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015 Seite 7 zum Informationsblatt der DAK-Gesundheit Radiochirurgie ja Neurochirurgie: Bandscheiben-OP ja Karpaltunnel-Syndrom ja Neurologische Erkrankungen: Multiple Sklerose Parkinson ja Schlaganfall ja Schwindel ja Online gestützte Behandlung: Telemedizinische Beratung ja Orthopädie: Endoprothetik / künstliche Gelenke ja Rückenerkrankungen ja Psychische Erkrankungen: Ängste / Angststörungen ja Burn-Out ja Depression ja Schizophrenie ja Rheuma: Rheumatherapien ja Schlafstörungen: Schlafapnoe ja Schmerztherapie: Migräne ja Interdisziplinäre Schmerzbehandlung ja Suchterkrankungen: krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=021 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015 Seite 8 zum Informationsblatt der DAK-Gesundheit Alkohol ja Drogen ja Wundversorgung: Chronische Wunden ja Diabetisches Fußsyndrom ja Verbrennungen Zahnbereich: Zahnmedizin ja Weitere Bereiche: Osteoporose ja Palliativ-Medizin ja Praxisnetze ja Regionale Vollversorgung ja krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=021 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015 Seite 9 zum Informationsblatt der DAK-Gesundheit Wichtige Hinweise: Diese Übersicht ist eine vereinfachte Darstellung des Leistungsspektrums und berücksichtigt derzeit keine Einschränkungen durch ein Globalbudget ("Gesundheitskonto"). Für detaillierte Angaben setzen Sie sich bitte unbedingt vorher mit der Krankenkasse direkt in Verbindung! Bitte beachten Sie: Anmerkung zum Bereich "Ambulante Naturheilverfahren": Die Leistungsmöglichkeiten der Krankenkassen sind gerade in diesem Bereich sehr unterschiedlich (z.B. im Rahmen von Kostenerstattungsverfahren, Satzungsleistungen oder Integrierter Versorgung). Die Leistung kann vom Betrag oder die Anzahl der Maßnahmen begrenzt sein. Bitte erfragen Sie unbedingt die Details direkt bei der Krankenkasse. Anmerkung zum Bereich "Bonus-/Vorteilsprogramme": Manche Kassen fordern die Wahrnehmung von Pflichtmaßnahmen zur Auszahlung eines Bonus'. Anmerkung zum Bereich "Gesundheitsförderung": Eigene Angebote der Krankenkassen sind in der Regel ohne Zuzahlungen; Die Zahl der Kurse ist auf maximal 2 pro Jahr beschränkt. Die gesamte Liste unterliegt dem Urheberschutz der Kassensuche GmbH, Frankfurt am Main. Die nichtprivate Verwendung sowie die Veröffentlichung außerhalb der Website https://www.gesetzlicheKrankenkassen.de sind zustimmungspflichtig! Die Angaben über das Leistungsspektrum basieren auf schriftlichen Aussagen der jeweiligen Krankenkasse. Der komplette Datensatz wird alle 6 Monate bei den Kassen abgefragt. Die letzte vollständige Aktualisierung dieser Kasse stammt vom 13.05.2015. Zwischenzeitliche Nachmeldungen und Änderungen der Kassen werden laufend in die Datenbank eingepflegt. krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=021 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015