Kraftfeldanalyse
Transcription
Kraftfeldanalyse
Methodenbeschreibung Kraftfeldanalyse Ziel Identifikation von zu erwartenden Hindernissen und Risiken während des Veränderungsprozesses, sowie Ableitung von Maßnahmen, wie mit diesen umgegangen werden kann. Prinzip Mittels Brainstorming werden die hinderlichen und förderlichen Faktoren des Veränderungsprozesses identifiziert und Maßnahmen zur Überwindung ersterer erarbeitet. Dabei werden lediglich Maßnahmen zur Überwindung der hinderlichen Faktoren abgeleitet, da die Konzentration auf die Schwächen bzw. Probleme eine Bereitschaft zur Veränderung erzeugen kann. Eine Fokussierung auf die vorhandenen, förderlichen Faktoren des Veränderungsprozesses führt häufig zu Widerstand gegen die Veränderung. Vorgehensweise 1. Das Ziel des Veränderungsprozesses wird für alle Teilnehmer sichtbar auf einem Flipchart notiert 2. Flipchart wird in die zwei Spalten „hinderlich“ und „förderlich“ aufgeteilt 3. Die Spalten werden simultan in einem Brainstorming gefüllt. Als „Kräfte“ kann alles genannt werden, was von den Teilnehmern als solche empfunden werden. 4. Für die hinderlichen Faktoren werden im Rahmen eines Brainstorming Ideen für geeignete Gegenmaßnahmen entwickelt. 5. Störungsfreier Raum 6. Moderator, der fähig ist ein Brainstorming am Laufen zu erhalten Nutzen und Ergebnisse Es werden die Faktoren gefunden, die für die Zielerreichung förderlich bzw. hinderlich sind Maßnahmen zur Überwindung der Hindernisse werden gefunden Es entsteht eine Bewusstsein der Beteiligten dafür, dass hinderliche bzw. förderliche Faktoren jeglicher Art und in allen Bereichen der Organisation auftreten können. Notwendiger Input Es muss ein konkreter Anlass vorhanden sein, für den die Methode angewendet werden kann Nachteile und Risiken Teilnehmer vertrauen nicht auf die Methode Während des Brainstormings wird diskutiert Die eigentlichen Probleme werden nicht angesprochen (Risikoverleumdung) Gefahr der Defokussierung, falls zu viele Hindernisse gefunden werden Schwierigkeitsgrad und Anforderungen an die Beteiligten Einfach – mittel in der Schwierigkeit der Durchführung Methodenbeschreibung Kraftfeldanalyse Hilfsmittel (Werkzeuge) Beteiligte Moderationsmaterial Moderator (sollte nicht am Projekt beteiligt sein) Projektbeteiligte Einsatzzeitraum im Veränderungsprozess: Phase 2: Fokussierung: Die Methode wird in der zweiten Phasen eingesetzt, um abzuschätzen, mit welchen Problemen in der darauffolgenden Phase der Realisierung gerechnet werden muss und wie damit umgegangen bzw. wie diesen vorgebeugt werden kann. Literatur Kötter, W.: Kraftfeldanalyse. Aus CD zu Zink, K. J.; Kötter, W.; Longmuß, J. u.a. (Hrsg.): Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten. Berlin, Heidelberg, 2009