Produktpräsentation

Ihre Schweizer Versicherung.
Helvetia BusinessLine für Geschäftskunden.
Die neue Produktgeneration.
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
1
Agenda
1
Der Vermittler im Fokus
2
Die Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
3
Die Vertriebsunterstützung
4
Back-up
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
2
Der Vermittler im Fokus
Ausgangsüberlegungen
Vorgehen
Vertrieb
Service
Produkt
Was ist Vermittlern wirklich wichtig?
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
3
Was ist Vermittlern wirklich wichtig?
Ausgangsüberlegungen
Vorgehen
Vertrieb
Service
Produkt
Marktforschung
Vertrieb
Wettbewerbsanalyse
Service
Produkt
Vermittlerinterviews
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
4
Was ist Vermittlern wirklich wichtig?
Ausgangsüberlegungen
Vorgehen
Vertrieb
Service
Vertrieb




Produkt
Individuelle Vertriebsunterstützung
Dezentrale Underwriting-Kompetenz
Einfacher und flexibler Angebotsprozess
Online-Support
Service




Schnelle Bearbeitung
Hohe Zuverlässigkeit
Vermittlerportal mit
echtem Mehrwert
Ausgezeichnete
Schadenregulierung
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Produkt



Flexibel
kombinierbar
Umfassender
Leistungsumfang
Attraktives PreisLeistungs-Verhältnis
5
Dafür stehen wir
Ausgangsüberlegungen
Vorgehen
Kontinuität und
Verlässlichkeit
Vertrieb
Service
Seit über 150 Jahren
erfolgreich im deutschen
Versicherungsmarkt

Sehr gute Positionierung
im kleinen und mittleren
Gewerbekundensegment

Ihre regionalen
Ansprechpartner sind seit
vielen Jahren bei uns tätig
Viele Umfragen bestätigen
die Zufriedenheit unserer
Kunden und Vertriebspartner
Standard & Poor’s
A-Rating 2014
für die Helvetia Gruppe
Makler-Champions 2014,
Versicherungsmagazin/
ServiceValue GmbH

BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Produkt



6
Wir sind an Ihrer Seite
Ausgangsüberlegungen
Vorgehen
Vertrieb
Service
Produkt
Dezentrale
UnderwritingKompetenz
Persönliches
Service- und
Schadenteam
Technische
Risikoberatung
Vermittler
Professionelle
Vertriebsunterstützung
Dezentrale
Schadenregulierer
Individuelle
Vermittlerbetreuung
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
7
Die neue Produktgeneration auf einen Blick
Ausgangsüberlegungen
Vorgehen
Vertrieb
Betriebs-Haftpflichtversicherungen
Handel, Handwerk, Dienstleistung und Gewerbe
Produzierendes Gewerbe
Baugewerbe
Heilnebenberufe
Gaststätten und Hotels
Service
Produkt
Sachversicherungen
Geschäftsinhalt/Ertragsausfall
Geschäftsgebäude
Technische Versicherungen
MultiRisk
Photovoltaik
Elektronik-Pauschal
Maschinen-Pauschal (stationär + fahrbar)
Smart & Easy
Medico
Pharma
Gastro
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
8
Individuell und flexibel
Ausgangsüberlegungen
Vorgehen
Vertrieb
Service
Produkt
Einfach kombinierbar,
und alles in
einer Police
Geschäftsinhaltsversicherung
Betriebs-Haftpflichtversicherung
Ertragsausfallversicherung
Glasversicherung
Betriebsschließungsversicherung
Photovoltaikversicherung oder
Elektronik-Pauschalversicherung
Maschinen-Pauschalversicherung
(stationär oder fahrbar )


BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG



Geschäftsgebäudeversicherung



9
Neuheiten und Verbesserungen
Ausgangsüberlegungen
Vorgehen
Vertrieb
Service
Produkt
Die Highlights
Update-Garantie
Immer dabei – prämienfrei
Kein
Ratenzahlungszuschlag
Summen- und
Konditionsdifferenzdeckung
Maßgeschneiderter
Versicherungsschutz
Flexible
Produktkombinationen


Durchgeschriebene
Bedingungswerke

BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Attraktive Prämien




Innovative
MultiRisk Versicherungen

10
Agenda
1
Der Vermittler im Fokus
2
Die Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
3
Die Vertriebsunterstützung
4
Back-up
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
11
Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
Zielgruppen
Produktstruktur
Betriebs-Haftpflicht
Highlights
Branchen
Betriebsarten
Handel, Handwerk,
Dienstleistung und Gewerbe
Bürobetrieb, Blumenladen, Bäcker,
Schönheitssalon, Friseurbetrieb,
Metzger, Schuster
Produzierendes Gewerbe
Druckmaschinenhersteller,
Hersteller von Maschinenund/oder Elektroteilen
Baugewerbe
Heilnebenberufe
Hotels & Pensionen
Gaststätten
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG






Bauhauptgewerbe (z. B. Hochbau),
Baunebengewerbe (Fliesenleger,
Maler, Glaser) Bauträger
Physiotherapeut, Krankengymnast,
Ergotherapeut, Logopäde
Hotel Garni, Motel
Landgasthof, Restaurant,
Café, Pizzeria
12
Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
Zielgruppen
Produktstruktur
Highlights
Betriebs-Haftpflicht
Vertragsaufbau
Helvetia Business Besondere Bedingungen und Risikobeschreibungen
Allgemeine Haftpflichtbestimmungen

Betriebshaftpflichtrisiko
Ansprüche aus Benachteiligungen (AGG-Deckung)
Produkthaftpflichtrisiko
Umwelthaftpflicht- und Umweltschadenrisiko
Helvetia Business Allgemeine Versicherungsbedingungen

Optional: Private Haftpflichtrisiken
Optional: Rück- bzw. Kfz-Rückrufkostenversicherung
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
13
Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
Zielgruppen
Produktstruktur
Highlights
Vertragsteil
Schadenart je
Versicherungsfall
Betriebs-/Produkthaftpflichtrisiko
Personen-, Sach- und
Vermögensschäden
10 Mio. € (2-fach max.)
Wählbar *
AGG-Deckung
Vermögensschäden
1 Mio. € (1-fach max.)
Ohne
Umwelthaftpflichtrisiko
Personen-, Sach- und
Vermögensschäden
10 Mio. € (1-fach max.)
500 €
Umweltschadenrisiko
Kosten gemäß
Umweltschadengesetz
10 Mio. € (1-fach max.)
500 €
Rückrufkostenrisiko
Vermögensschäden
5 Mio. € (1-fach max.)
25.000 €
Private Risiken
Personen-, Sach- und
Vermögensschäden
10 Mio. € (2-fach max.)
Ohne
Versicherungssumme bis
Selbstbehalt
* Genereller Selbstbehalt je Sach- und Vermögensschaden: 150 €, 250 €, 500 € oder 1.000 €
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
14
Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
Zielgruppen
Produktstruktur
Highlights
Neuerungen für alle Branchen
 NEU: AGG-Deckung
 NEU: Non-Ownership-Deckung
 NEU: Erweiterter Strafrechtsschutz
 NEU: Falschalarm
 NEU: Update-Garantie
 NEU: Summen- und Konditionsdifferenzdeckung
 NEU: Rabatt für Vorschadenfreiheit
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
15
Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
Zielgruppen
Produktstruktur
Highlights
Handel, Handwerk, Dienstleistung und
Gewerbe 1/2
 Aktive Werklohnklage bis zur Versicherungssumme
 Asbestschäden bis 500.000 €
 Nachbesserungsbegleitschäden bis 100.000 €
 Tätigkeitsschäden
 auf dem eigenen Betriebsgrundstück bis 25.000 €
 Datenverlust bis 250.000 €
 an Fremdmaterial bis zur Versicherungssumme
 Sonstige Tätigkeitsschäden bis zur
Versicherungssumme
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
16
Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
Zielgruppen
Produktstruktur
Highlights
Handel, Handwerk, Dienstleistung und
Gewerbe 2/2
 Mietsachschäden an
 Arbeitsgeräten und Arbeitsmaschinen bis 250.000 €
 Formen und Werkzeugen Dritter bis 25.000 €
 Erweiterte Produkthaftpflicht wegen Ansprüchen von
Verbrauchern (EuGH) bis 250.000 € fakultativ
 Optional: Privat-Haftpflichtversicherung
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
17
Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
Zielgruppen
Produktstruktur
Highlights
Produzierendes Gewerbe 1/2
Umfangreiche Deckung (siehe Handel, Handwerk,
Dienstleistung und Gewerbe) und zusätzlich:
 Erweiterte Produkthaftpflicht-Versicherung
 Fehlen vereinbarter Eigenschaften
 Verbindungs-, Vermischungs- und
Verarbeitungskosten
 Weiterver-/Weiterbearbeitungskosten
 Aus- und Einbaukosten
 Kosten durch mangelhafte Maschinen
 Fakultativ: Prüf- und Sortierkosten
 Fakultativ: Rückrufkosten-Versicherung
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
18
Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
Zielgruppen
Produktstruktur
Highlights
Produzierendes Gewerbe 2/2
 Händlerkettenklausel
 Vor-Umsätze für 2 Jahre
 Verlängerung der Gewährleistungsfrist auf 5 Jahre
 Versicherungsschutz für vor Versicherungsbeginn
eingetretene Versicherungsfälle wegen entfallener
Nachhaftung des Vorversicherers
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
19
Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
Zielgruppen
Produktstruktur
Highlights
Baugewerbe (1/2)
 Asbestschäden bis 500.000 €
 Mängelbeseitigungsnebenkosten bis zur
Versicherungssumme
 Mietsachschäden an Arbeitsgeräten und
Arbeitsmaschinen bis 250.000 €
 Senkungen, Erdrutschungen
NEU: auch auf dem Baugrundstück bis zur
Versicherungssumme
 Nachbesserungsbegleitschäden bis 150.000 €
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
20
Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
Zielgruppen
Produktstruktur
Highlights
Baugewerbe (2/2)
 Tätigkeitsschäden
 an fremden Sachen auf dem eigenen Grundstück bis
25.000 €
 NEU: wegen versehentlich gelöschter Daten bis
250.000 €
 an Fremdmaterial bis zur Versicherungssumme
 Sonstige Tätigkeitsschäden bis zur
Versicherungssumme
 Erweiterte Produkthaftpflicht wegen Ansprüchen von
Verbrauchern (EuGH) bis 250.000 € obligatorisch
 Optional: Privat-Haftpflichtversicherung
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
21
Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
Zielgruppen
Produktstruktur
Highlights
Heilnebenberufe (1/2)
 Für ambulante Pflegedienste
 Fachpflegerische Tätigkeiten
 Grundpflege, z. B. Verabreichen verordneter
Medikamente
 Behandlungspflege, z. B. Anlegen und Wechseln von
Verbänden oder Kathetern
 Physiotherapie
 Durchführung von Hausbesuchen bis zur
Versicherungssumme
 Betrieb und Benutzung medizinischer Apparate, die in der
Heilkunde anerkannt sind, bis zur Versicherungssumme
 Schäden an behandelten Tieren (Tierheilpraktiker)
bis 1 Mio. €
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
22
Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
Zielgruppen
Produktstruktur
Highlights
Heilnebenberufe (2/2)
 NEU: Vermögensschäden aus gutachterlicher Tätigkeit
 Mietsachschäden
 an unbeweglichen Sachen durch Brand, Explosion,

Leitungswasser und Abwasser bis 3 Mio. €
NEU: an beweglichen Sachen bis 250.000 €
 Abhandenkommen von Belegschafts-, Besucher- und
Patientenhabe bis zur Versicherungssumme
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
23
Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
Zielgruppen
Produktstruktur
Highlights
Hotels und Pensionen
 Abhandenkommen von
 Eigentum von Beherbergungsgästen bis 3.500 €
 Eigentum von Restaurationsgästen bis 5.000 €
 Eigentum von Musikern bis 15.000 €
 Inhalt aus Wertsachensafes bis 10.000 € je Safe
 Beschädigung eingestellter Kfz (Gastgaragen)
bis 100.000 €
 Bewegen fremder Kfz (außerhalb des
Betriebsgrundstücks) bis 100.000 €
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
24
Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
Zielgruppen
Produktstruktur
Highlights
Gaststätten
 Mitversichert sind bis zur Versicherungssumme
 Verleih von Fahrrädern, Ruder- und Paddelbooten
 Kinderspielplätze
 Catering
 Kegel- und Bowlingbahnen
 Abhandenkommen von Gästehabe bis 5.000 €
 Beschädigung eingestellter Kfz (Gastgaragen)
bis 100.000 €
 Mietsachschäden an
 unbeweglichen Sachen aufgrund sonstiger Ursachen
bis 1 Mio. €
 Arbeitsgeräten bis 250.000 €
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
25
Agenda
1
Der Vermittler im Fokus
2
Die Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
3
Die Vertriebsunterstützung
4
Back-up
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
26
Schnelles Angebot, schnelle Police
Unterstützung
Online
Verkaufsmaterialien
Angebote?
Jederzeit?
Einfach und bequem online?
Von der Tarifierung über das Angebot/den Vorschlag zum Antrag:
3 einfache Schritte für einfache Produkte!
Mit den
Onlinerechnern
schnell und
einfach die
Prämie
berechnen
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Vorschlag
oder
Deckungsauftrag
erzeugen
Sofort online
ohne
Unterschrift
Deckung
beantragen
27
Der klassische Weg
Unterstützung
Online
Verkaufsmaterialien
… Angebotserstellung durch Ihren Helvetia Betreuer
Quotierungs
-anfrage
(Fragebogen)
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Individuelle
Kalkulation
durch
Betreuer/
Underwriter
Deckungsauftrag
einreichen
Schnelle
Policierung
28
Das neue Vermittlerportal HelvetiaNet
Unterstützung
Online
Verkaufsmaterialien
Alles online und
auf einen Blick
Tarifierung und Speicherung
von Angeboten
Produkt- und
Tarifinformationen
mit Downloadcenter
Vermittlerpostkorb
mit automatischer
Posteingangsmeldung
Elektronisches Archiv
inklusive Dokumentensuche


Vergütungsabrechnungen

BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG


Schadenmeldung und
-tracking tagesaktuell und
mit Schadenshistorie

29
Landingpage BusinessLine
Unterstützung
Online
Verkaufsmaterialien
Alle relevanten Informationen
strukturiert aufbereitet

Produktinformationen,
Leistungsübersichten,
Onlinerechner,
Quotierungsfragebögen
Freier Zugang jederzeit,
kein Login erforderlich


BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
www.helvetia.de/businessline
30
Werkzeugkasten BusinessLine
Unterstützung
Online
Verkaufsmaterialien
Der Werkzeugkasten,
ein PDF, das es in
sich hat

Schneller und
direkter Onlinezugriff durch
direkte Verlinkung

Alle Informationen
kompakt
zusammengestellt

BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
31
Überblick der Verkaufsmaterialien
Unterstützung
Online
Verkaufsmaterialien
Mappe mit Register
und allen Produktinformationen
und Leistungsübersichten
Produktinformationen
gemeinsam für Kunde und Vermittler
Roll-up-Display
(85 x 210 cm)
Plakat
(DIN A1)
www.helvetianet.de
Werkzeugkasten
(PDF mit Verlinkungen)
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Quotierungsfragebögen
(beschreibbares PDF)
32
Wir haben Sie verstanden




Individuelle Vertriebsunterstützung
Dezentrale Underwriting-Kompetenz
Einfacher und flexibler Angebotsprozess
Onlinerechner

Vertrieb
Service




Schnelle Bearbeitung
Hohe Zuverlässigkeit
Vermittlerportale mit
echtem Mehrwert
Ausgezeichnete
Schadenregulierung

BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Produkt




Flexibel
kombinierbar
Umfassender
Leistungsumfang
Attraktives PreisLeistungsverhältnis
33
Ihre Schweizer Versicherung.
Danke.
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
34
Agenda
1
Der Vermittler im Fokus
2
Die Betriebs-Haftpflichtversicherung im Detail
3
Die Vertriebsunterstützung
4
Back-up
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
35
Back-up
Hilfe
Bündelung
 Regelungen zur Summen- und Prämienanpassung der
einzelnen Produkte bleiben von der Bündelung unberührt
 Die genannten Produkte sind grundsätzlich miteinander in
einer Police kombinierbar. Für Produkte der gleichen
Sparte gilt dies nicht, z. B.:
1
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG

Photovoltaik und Elektronik

Maschinen-Pauschal/stationär und
Maschinen- Pauschal/fahrbar

Betriebshaftpflicht und Vermögensschadenhaftpflicht
36
Back-up
Hilfe
Mängelbeseitigungsnebenkosten
Versichert sind bei Vorliegen eines gedeckten
Sachschadens die Kosten für die Zugänglichmachung der
mangelhaften Werkleistung zum Zwecke der Schadenbeseitigung und die Kosten, um den vorherigen Zustand
wiederherzustellen.
Nicht versichert: Kosten für die Beseitigung des Mangels
selbst.
2
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Ein Installateur verlegt mangelhaft verbundene Abflussrohre.
Die Rohre werden anschließend verkleidet, verputzt und
gefliest. Infolgedessen treten kurze Zeit später
Durchfeuchtungsschäden im Bereich der Wand auf.
Um die undichte Stelle abzudichten, müssen Verkleidung,
Putz und Fliesen aufgebrochen und anschließend erneut
angebracht werden. Helvetia ersetzt die Kosten für das
Zugänglichmachen der fehlerhaften Stelle sowie für die
Wiederherstellung des ursprünglichen Zustandes.
37
Back-up
Hilfe
Nachbesserungsbegleitschäden
Versichert sind, auch ohne Vorliegen eines versicherten
Sachschadens, die Kosten für das Zugänglichmachen und
für die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands.
Nicht gedeckt sind Kosten für die Beseitigung des Mangels
selbst.
Ein Elektriker hat in einem Neubau die Elektroinstallation
durchzuführen. Nachdem die Verputzarbeiten beendet sind,
stellt sich heraus, dass an einer Steckdose kein Strom fließt.
3
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Um den Fehler zu beheben, muss der Kabelkanal in dem
betroffenen Zimmer wieder freigelegt werden und der Schlitz
nach der Reparatur wieder verputzt werden. Helvetia ersetzt
die entstandenen Kosten.
38
Back-up
Hilfe
Erweiterte Produkthaftpflicht
(EuGH-Deckung)
Versichert ist – bei Lieferung von Waren an Verbraucher –
die gesetzliche Haftpflicht des Versicherungsnehmers
(Händler) für Ausbaukosten mangelhafter Ware und Einbaukosten mangelfreier Ware, und zwar auch dann, wenn die
Ursache für den Mangel der Ware allein beim Hersteller liegt.
Ein Privatkunde kaufte bei einem Fliesenlegerbetrieb, der in
geringerem Umfang auch mit Fliesen handelte, mangelhafte
Bodenfliesen, wobei der Hersteller den Mangel zu vertreten
hatte. Der Mangel wird erst nach dem Verlegen sichtbar.
4
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Die bereits eingebauten Fliesen mussten entfernt und durch
neue ersetzt werden. Der Kunde verlangt vom Versicherungsnehmer die Lieferung mangelfreier Fliesen sowie die
Kosten für den Ausbau der mangelhaften und den Einbau
der neuen Fliesen. Helvetia übernimmt die Kosten.
39
Back-up
Hilfe
Update-Garantie
Künftige prämienfreie Produktverbesserungen gelten
automatisch sofort auch für den abgeschlossenen
Versicherungsvertrag. Versicherungssummen und
Selbstbehalte bleiben unverändert.
5
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Helvetia informiert den Versicherungsnehmer hierüber mit
der Prämienrechnung.
40
Back-up
Hilfe
Tätigkeitsschäden an Fremdmaterial
Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht wegen Schäden an
Fremdmaterial, das dem Versicherungsnehmer zum Ein-,
Auf- oder Zusammenbau zur Verfügung gestellt wurde.
Nicht versichert sind Ansprüche
 wegen der Vermögensschäden, die sich aus diesen
Tätigkeitsschäden ergeben
 Sachen, die sich beim Versicherungsnehmer zur Lohnbeoder -verarbeitung, Reparatur oder sonstigen Zwecken
befinden
6
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Ein Klempner wird beauftragt, ein Waschbecken
anzubringen, das der Kunde gekauft hat. Bei der Montage
zieht der Klempner die Schrauben zu fest an, wodurch das
Waschbecken im Bereich der Halterung zerspringt und nicht
mehr benutzbar ist. Der Kunde verlangt vom Klempner
Schadensersatz.
41
Back-up
Hilfe
Mietsachschäden an Arbeitsgeräten
Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht des
Versicherungsnehmers wegen Schäden an selbstfahrenden
und nicht selbstfahrenden Arbeitsmaschinen und
Arbeitsgeräten.
Voraussetzung für den Versicherungsschutz ist, dass die
Arbeitsgeräte kurzfristig, maximal eine Woche, gemietet
(nicht geleast), geliehen, gepachtet oder aufgrund eines
besonderen Verwahrungsvertrages im Besitz des
Versicherungsnehmers sind.
7
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Der Versicherungsnehmer ist bei einem Kunden als
Gastkoch eingeladen, um vor Ort ein festliches Abendessen
vorzubereiten.
Versehentlich beschädigt er eine Küchenmaschine, die ihm
der Kunde für diesen Abend geliehen hat.
Helvetia ersetzt den entstandenen Schaden.
42
Back-up
Hilfe
DIC = Difference in Conditions, englisch für
Konditionsdifferenzdeckung
Helvetia bietet Versicherungsschutz für ein Schadenereignis
bzw. ein Gefahrenelement, das im bestehenden Vorvertrag
nicht versichert ist.
Der Vorversicherer lehnt den Schaden zu Recht ab, da dort
keine Deckung besteht. Helvetia bietet Versicherungsschutz
im Umfang der vereinbarten (weitergehenden) Bedingungen.
9
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Vorteil für den Versicherungsnehmer: Er profitiert bereits
vor Ablauf seines alten Vertrages vom leistungsoptimierten
Versicherungsschutz der Helvetia.
43
Back-up
Hilfe
DIL = Difference in Limits, englisch für
Summendifferenzdeckung
Der Versicherungsnehmer benötigt ab sofort für die
Geschäftsinhaltsversicherung eine Versicherungssumme von
50.000 €. Beim Vorversicherer sind nur 40.000 € versichert.
Helvetia versichert 10.000 € nach, bevor der Vorvertrag
gekündigt ist, damit der Versicherungsnehmer sofort über
vollständigen Versicherungsschutz verfügt.
Die Versicherungssumme der Betriebshaftpflichtversicherung
der Helvetia beträgt für Personen-/Sach- u.
Vermögensschäden je Versicherungsfall 5 Mio. €, die des
Vorversicherers beträgt nur 3 Mio. €. Helvetia bietet
Versicherungsschutz für die Differenz zwischen 3 Mio. € und
5 Mio. €.
10
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Vorteil für den Versicherungsnehmer: Er profitiert bereits
vor Ablauf seines alten Vertrages von den risikogerechteren
Versicherungssummen der Helvetia.
44
Back-up
Hilfe
Mietsachschäden an Arbeitsgeräten und
Arbeitsmaschinen
Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht des
Versicherungsnehmers wegen Schäden an
 selbstfahrenden Arbeitsmaschinen
 sonstigen nicht zulassungspflichtigen Kraftfahrzeugen
 sonstigen nicht selbstfahrenden Arbeitsmaschinen
 sonstigen nicht selbstfahrenden Arbeitsgeräten
Diese muss der Versicherungsnehmer
 auf der Baustelle von anderen dort tätigen Firmen
 oder von nicht am Bau tätigen Unternehmen
kurzfristig, maximal 1 Woche
11
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
gemietet (nicht geleast), geliehen, gepachtet oder aufgrund
eines besonderen Verwahrungsvertrages in Besitz haben.
45
Back-up
Hilfe
AGG-Deckung
Mit dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) soll eine
Benachteiligung verhindert werden, sofern diese aufgrund
der Rasse, der ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der
Religion, der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters
oder der sexuellen Identität erfolgt.
Führt eine Verletzung der Vorschriften des AGG zu einem
Schaden, so besteht Versicherungsschutz im Rahmen und
Umfang der AGG-Deckung.
12
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Beim Versicherungsnehmer ist zum 01. Januar eine Stelle für
einen Maschinenbauer ausgeschrieben. Interessent A wird allein
aufgrund seiner Hautfarbe abgelehnt. Mitbewerber B bekommt
die Stelle, obwohl er nicht besser qualifiziert ist. A findet erst drei
Monate später bei einer anderen Firma einen Arbeitsvertrag.
Vom Versicherungsnehmer fordert er Schadensersatz in Höhe
von drei Monatsgehältern.
Helvetia ersetzt dem Versicherungsnehmer die entstandenen
Kosten für den geleisteten Schadensersatz.
46
Back-up
Hilfe
Non-Ownership-Deckung
Mit der sog. Non-Ownership-Deckung soll der
Versicherungsnehmer oder eine mitversicherte Person für
den Fall abgesichert werden, dass es auf einer Dienst- oder
Geschäftsreise mit einem von ihnen genutzten fremden
Personenkraftwagen zu einem Unfall kommt und über die
Kfz-Versicherung des Fahrzeugs
 kein Versicherungsschutz für den Versicherungsnehmer
oder die mitversicherte Person besteht oder
 dieser Versicherungsschutz nicht ausreicht
Diese Deckung besteht auch für Versicherungsfälle im
Ausland, ausgenommen USA und Kanada.
13
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden an den vom
Versicherungsnehmer genutzten Fahrzeugen selbst.
47
Back-up
Hilfe
Erweiterter Strafrechtsschutz
Bedingungsgemäß übernimmt der Versicherer in einem
Strafverfahren wegen eines Schadenereignisses, das einen
unter den Versicherungsschutz fallenden Haftpflichtanspruch
zur Folge haben kann, die Gerichts- und Anwaltskosten nur
unter der Voraussetzung, dass die Bestellung eines
Verteidigers für den Versicherungsnehmer von dem
Versicherer gewünscht und genehmigt wurde.
14
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Demgegenüber besteht beim erweiterten Strafrechtsschutz
der Helvetia Versicherungsschutz, auch ohne dass eine
Genehmigung der Strafverteidigung durch den Versicherer
erfolgt ist.
48
Back-up
Hilfe
Falschalarm
Versichert sind Ansprüche, auch öffentlich-rechtliche, wegen
Kosten für Feuerwehreinsätze, die dadurch entstanden sind,
dass aufgrund von Arbeiten des Versicherungsnehmers ein
Falschalarm ausgelöst wurde.
Der Versicherungsnehmer hat den Auftrag, neue
Treppengeländer zu installieren. Bei den erforderlichen
Schweißarbeiten wird durch die Rauchentwicklung ein
Feueralarm ausgelöst. Da es sich um einen größeren
Gebäudekomplex handelt, rückt die Feuerwehr mit einem
großen Löschzug an.
15
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Für den unnötigen Einsatz macht die Stadt die
Anfahrtskosten geltend. Diese Kosten werden von Helvetia
übernommen.
49
Back-up
Hilfe
Aktive Werklohnklage
Mitversichert sind Prozesskosten für die gerichtliche
Durchsetzung von Werklohnforderungen des
Versicherungsnehmers gegen seinen Auftraggeber, soweit:
 der Auftraggeber Schadensersatzansprüche aus

16
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
versichertem Haftpflichtanspruch gegen die
Werklohnforderung des Versicherungsnehmers
aufrechnet
die Werklohnforderung in voller Höhe berechtigt ist
Der Auftraggeber des Versicherungsnehmers macht einen
Haftpflichtanspruch in Höhe von 5.000 € geltend.
Er verrechnet die noch unbezahlte Werkleistung des
Versicherungsnehmers in Höhe von 3.000 € mit seinem
geltend gemachten Haftpflichtanspruch. Es bleibt nur die
gerichtliche Durchsetzung der Werklohnforderung.
Helvetia ersetzt die gesetzlich vorgesehenen Prozesskosten
für die gerichtliche Durchsetzung der Werklohnforderungen.
50
Back-up
Hilfe
Asbestschäden
Eingeschlossen ist die gesetzliche Haftpflicht wegen
Personen-, Sach- und daraus resultierenden
Vermögensschäden, die auf Asbest, asbesthaltige
Substanzen oder Erzeugnisse zurückzuführen sind.
Kein Versicherungsschutz besteht für Abbruchbetriebe bzw.
Betriebe, die überwiegend Abbrucharbeiten ausführen.
Ein Schlossereibetrieb soll die Tore einer Werkhalle
demontieren und durch ein neues Rolltor ersetzen. Beim
Zerlegen der alten, mit Asbest ausgekleideten Tore wird
Asbeststaub in der Halle verteilt. Die Halle kann bis zum
Abschluss der vollständigen Reinigung nicht mehr genutzt
werden.
Der Eigentümer verlangt Ersatz der Kosten für die Reinigung
und den Nutzungsausfall. Helvetia ersetzt diese.
17
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
51
Back-up
Hilfe
Rück- bzw. Kfz-Rückrufkostenversicherung
Helvetia bietet die Rückrufkostendeckung für
 Hersteller und Handelsbetriebe
 Kfz-Teile-Zulieferer
Versichert sind Vermögensschäden wegen eines Rückrufs
zur Vermeidung von Personenschäden.
18
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Der Versicherungsnehmer stellt Elektromotoren für
Waschmaschinen her. Aufgrund eines Produktionsfehlers in
einer Charge überhitzen die Motoren, wodurch es zu einem
Brand kommt. Die Waschmaschinen müssen zurückgerufen
und bereits eingebaute Motoren wieder ausgebaut werden.
Helvetia ersetzt die durch den Rückruf entstehenden
Vermögensschäden.
52
Back-up
Hilfe
Rabatt für Vorschadenfreiheit
Gab es in den letzten 5 Jahren keinen Haftpflichtschaden,
wird ein Rabatt in Höhe von 10 % auf die Prämie
angerechnet.
19
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Hierfür wird eine Bestätigung des Vorversicherers benötigt.
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Back-up
Hilfe
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BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
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Back-up
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BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
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Back-up
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Händlerkettenklausel
22
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Die Händlerkettenklausel bietet auch für solche Fälle
Versicherungsschutz, bei denen der geschädigte Abnehmer keine
Haftpflichtansprüche gegen den Versicherungsnehmer (Hersteller)
erheben kann, da zwischen ihm und dem Versicherungsnehmer (VN)
kein Vertragsverhältnis besteht, weil ein Händler in der Lieferkette
vorhanden ist.
Hersteller (VN) ------ Händler (H) ----- Abnehmer €
56
Back-up
Hilfe
Händlerkettenklausel
Ein Elektrogerätehersteller E kauft von einem Händler H elektronische
Bauteile, die er in seine Elektrogeräte einbaut. Wegen eines
Produktionsfehlers sind die Teile mangelhaft und müssen ausgebaut
werden. Da H den Schaden nicht verschuldet hat, kann E von H nur
die Lieferung mangelfreier Teile verlangen, nicht die Aus- und
Einbaukosten. E verlangt deswegen vom Hersteller
(Versicherungsnehmer) den Ersatz dieser Kosten. Da zwischen
beiden keine Vertragsbeziehung besteht, kommt als Anspruchsgrundlage nur § 823 I BGB in Betracht. Da keines der dort genannten
Rechtsgüter betroffen ist, ist eine Haftung nicht gegeben. Helvetia
bietet Versicherungsschutz in Form der Abwehr unbegründeter
Ansprüche.
Der VN kann ein Interesse daran haben, dass der Schaden trotzdem
ersetzt wird, z. B. weil H bzw. E wichtige Kunden sind. Helvetia bietet
Versicherungsschutz im Rahmen der Händlerkettenklausel, wenn der
VN nachweist, dass der Schaden aufgrund eines Fehlers des
Produktes entstanden ist.
22a
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
57
Back-up
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Vor-Umsätze
23
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Nach dem Produkthaftpflicht-Modell des GDV besteht keine
Deckung für Versicherungsfälle, die durch Erzeugnisse des
Versicherungsnehmers entstehen, die bereits vor
Vertragsbeginn ausgeliefert wurden. Dahinter steht die
Überlegung, dass der Versicherer des bestehenden
Vertrages für das Risiko aus diesen Erzeugnissen keine
Prämie erhalten hat.
Im Unterschied zu dieser Regelung bietet Helvetia
Versicherungsschutz für Kostenschäden, die während der
Laufzeit des Vertrages durch Erzeugnisse eingetreten sind,
die bis maximal zwei Jahre vor Vertragsbeginn ausgeliefert
wurden.
58
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Verlängerung der Gewährleistungsfrist auf
5 Jahre
24
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Nach dem GDV-Modell besteht kein Versicherungsschutz,
wenn der Versicherungsnehmer vertraglich die gesetzlichen
Verjährungsfristen (2 Jahre für Rechte des Käufers und
Werkbestellers) gegenüber seinem Vertragspartner
verlängert und Ansprüche wegen eines eingetretenen
Schadens allein aufgrund der Verlängerung dieser Fristen
gegen den Versicherungsnehmer geltend gemacht werden
können.
Helvetia bietet auch Versicherungsschutz, wenn der
Versicherungsnehmer diese Frist durch eine vertragliche
Vereinbarung verlängert, und zwar bis maximal fünf Jahre.
59
Back-up
Hilfe
Versicherungsschutz für vor
Versicherungsbeginn eingetretene
Versicherungsfälle wegen entfallener
Nachhaftung des Vorversicherers
Das Produkthaftpflicht-Modell des GDV begrenzt den
Versicherungsschutz für die sog. Kostenschäden gemäß Ziffer 4.2 ff.
auf Versicherungsfälle, die dem Versicherer nicht später als drei Jahre
nach Beendigung des Versicherungsvertrages gemeldet werden.
Diese Regelung führt dazu, dass der Versicherungsnehmer für später
gemeldete Schäden keinen Versicherungsschutz hat, und zwar weder
über den Vorvertrag, da die Meldefrist verstrichen ist, noch über den
nachfolgenden Vertrag, da der Versicherungsfall nicht in dessen
Laufzeit fällt.
Für Fälle, bei denen allein aufgrund entfallender Nachhaftung des
Vorversicherers keine Deckung besteht, bietet Helvetia im Rahmen
der Vertragsbedingung Versicherungsschutz. Diese Regelung
ermöglicht dem Versicherungsnehmer den Wechsel zur Helvetia,
ohne dass eine zeitliche Deckungslücke entsteht und verringert
25 dadurch zugleich das Haftungsrisiko des Maklers.
BETRIEBS-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
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Helvetia BusinessLine im Überblick
Betriebs-Haftpflichtversicherungen
Sachversicherungen
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