Produktstøtte
Transcription
Produktstøtte
Produktstøtte - feilsøking SAFERA Siro og Siro R Enheten reagerer ikke som forventet Problem Løsning Sentralenheten reagerer ikke på noen av knappene og ingen av indikatorlampene er tent. Det ikke er strøm til sentralenheten. * Forsikre deg at strømforsyningen er riktig koblet til stikkontakten. * Pass på at kontakten der strømforsyningen er koblet er aktiv. 1: Sjekk sikringene. 2: kontrollere tilkoblingene på kontakten. * Sikre at strømkabelen er riktig koblet til sentralenheten. Kontakten bør være nesten helt inne i sentralenheten. På grunn av vannsikker struktur, er koplingen helt stram (gjelder Siro R bare). * Sikre at strømkabelen er riktig koblet til Strømforsyningen. * Sikre at det er strøm på kjøkkenet: kontroller sikringene og tilkoblinger i forbrukerenhet og sjekk mulige hjemme /borte brytere. Sentralenheten reagerer ikke når bestemte knapper brukes i henhold til instruksjonene. Feil på sentralenheten. * komponent som må skiftes ut. ta kontakt med leverandør. Når du trykker to knapper samtidig, er Ikke resultatet som forventet. Holde nede to knapper samtidig er litt vanskelig. * Prøv igjen nøye ved først å trykke ja, holde nede justeringsmodusknappen og deretter ekstra knappen. Problemer ved bruk Problem Løsning Indikatorlampens paneler er konstant lilla. Komfyrvakten venter på installasjonen. * Se installeringsveiledningen trinn 3/6. Indikatorlampens paneler blinker lilla-blå. Installasjon pågår: venter på trådløs tilkobling * Se installeringsveiledningen trinn 3/6. Indikatorlampens paneler blinker gul-grønn. Installasjon pågår: venter på kalibrering. * Se installeringsveiledningen trinn 4/6. Enheten gir gjentatte ganger ut vannlekkasje alarmer. Det er en vannlekkasje på kjøkkenet. * Se bruksanvisningen Vannlekkasje sensoren er våt eller skitten * Tørk og rens sensoren Kontakten med vannlekkasje sensoren er ikke riktig tilkoblet. * Ta ut sikringene for komfyr og ovn. sjekk at lekkasjesensorene er korrekt tilkoblet. Sett tilbake sikringene. Indikatorlampens paneler er konstant rød Enheten er defekt. Trykk på OK-knappen for å finne ut problemtypen ut ifra indikatorlampene. * Varsellampe for vannlekkasje blinker en gang: problem med radioforbindelsen til strømstyringsenheten. * Varsellampe for vannlekkasje blinker to ganger: Strømstyringsenheten er defekt. * Varsellampe for vannlekkasje blinker tre ganger: Strømstyringsenheten er gått varm. * Varsellampe for platetopp fare blinker en gang: Sensor er defekt. * Varsellampe for platetopp fare blinker tre ganger: Strømforsyning er defekt. Problemer under installering Problem Løsning Installasjonen ikke går som forventet. *Du kan restarte installasjonsprosessen når som helst ved å trykke på funksjonsmodusknappen i fem sekunder til du hører signalet og fortsette installeringen trinn 3/6 (se monteringsanvisningen). * Påse at komfyr og ovn (hvis det er koblet til strømstyringsenheten) er slått av før start av installasjon. * Påse at komfyr og ovn ikke er aktiv = at sikringene er av før du starter installeringen. * sikre at det er strøm på kjøkkenet: kontroller sikringene og tilkoblinger i forbrukerenhet og sjekk mulige hjem /borte brytere. Ingen av komfyr platene ordner en barnesikker lås alarm. Den trådløse tilkoblingen er ikke korrekt aktivert. * Kontroller tilkoblingen igjen: gjenta installasjonen fra trinn 3/6. Enheten slår av strømmen fra komfyren, men strømmen kommer tilbake. Strømstyringsenheten er koblet feil. * Sørg for at strøm kontrollenhet er koblet riktig - med andre ord, er komfyren koblet til utgangskabelen. Problemer med trinn 3/6 under installering. Sentralenheten søker ikke etter paringssignal eller strømstyringsenheten sender ikke ett paringssignal.. *Sentralenheten søker etter paringssignal fra strømstyringsenheten bare når lyspanelet blinker lilla-blå. Strømstyringsenheten vil sende paringssignalet i åtte sekunder når den er koblet til strømnettet. Se installeringstrinn 3/6. * Forsikre deg om at strømstyringsenheten ikke får strøm før du starter trinn 3/6: slå av sikringer i sikringsskapet. Hold nede funksjonsmodusknappen i 5 sekunder til du hører et lydsignal og restart installasjonsprosessen fra trinn 3/6. Trådløstilkobling blir ikke dannet. Det er ingen strøm til strømstyringsenheten. * Forsikre deg om at det er strøm på kjøkkenet: kontroller sikringene og tilkoblinger i sikringsskapet og sjekk mulige hjem / borte brytere. Problem i installasjonen trinn 4/6(Kalibrering): Ved kalibrering bruker ikke komfyren strøm. Kalibrering krever at komfyren benytter minst 300 W strøm. Gjennkjenner ikke komfyr/platetopp. * Med en induksjonskomfyr, bruker du en kompatibel tallerken eller egnet metallgjenstand. * Når du kalibrerer en komfyr, slå på den største komfyr platen med maksimal varme. * Pass på at ovnen er faktisk slått på - ikke bare ovn-lys eller viften. Komfyren eller ovnen er ikke koblet til strømstyringsenheten. * Forsikre deg at komfyren er koblet til strømstyringsenheten. Sentralenheten kan ha blitt trådløst koblet sammen med naboens strømstyringsenhet. * Gjenta installasjonen for begge komfyrvaktene igjen fra trinn 3/6. Sikringer kutter strømmen når strømmen blir koblet sammen med strømstyringsenheten. Strømstyringsenheten er uforenlig med de elektriske forbindelsene * Sjekk strømtilkoblinger for komfyr og sammenligne den med etiketten på strømstyringsenheten. Strømstyringsenheten er feilkoblet. * kontrollere tilkoblingene, se etiketten på strømstyringsenheten Komfyrpluggen eller stikkontakten er feilkoblet. * Kontroller kablingen av komfyrpluggen og stikkontakten. Komfyrfeil *Sjekk om komfyrkabelen eller komfyren er kortsluttet. Problemer med å koble til strømstyringsenhet til komfyren eller strømnettet. Inkompatibel strømstyringsenhet mot elektriskkobling. *Sjekk strømtilkoblingene for ovnen og kontakt din leverandør.