Produktstøtte

Transcription

Produktstøtte
Produktstøtte - feilsøking
SAFERA Siro og Siro R
Enheten reagerer ikke som forventet
Problem
Løsning
Sentralenheten reagerer ikke på noen
av knappene og ingen av indikatorlampene
er tent.
Det ikke er strøm til sentralenheten.
* Forsikre deg at strømforsyningen er riktig koblet til
stikkontakten.
* Pass på at kontakten der strømforsyningen er koblet
er aktiv. 1: Sjekk sikringene. 2: kontrollere tilkoblingene på
kontakten.
* Sikre at strømkabelen er riktig koblet til sentralenheten.
Kontakten bør være nesten helt inne i sentralenheten.
På grunn av vannsikker struktur, er koplingen helt
stram (gjelder Siro R bare).
* Sikre at strømkabelen er riktig koblet til
Strømforsyningen.
* Sikre at det er strøm på kjøkkenet: kontroller sikringene
og tilkoblinger i forbrukerenhet og sjekk mulige
hjemme /borte brytere.
Sentralenheten reagerer ikke når
bestemte knapper brukes i henhold
til instruksjonene.
Feil på sentralenheten.
* komponent som må skiftes ut. ta kontakt med leverandør.
Når du trykker to knapper samtidig, er
Ikke resultatet som forventet.
Holde nede to knapper samtidig er litt vanskelig.
* Prøv igjen nøye ved først å trykke ja, holde nede
justeringsmodusknappen og deretter ekstra knappen.
Problemer ved bruk
Problem
Løsning
Indikatorlampens paneler er konstant lilla.
Komfyrvakten venter på installasjonen.
* Se installeringsveiledningen trinn 3/6.
Indikatorlampens paneler blinker lilla-blå.
Installasjon pågår: venter på trådløs tilkobling
* Se installeringsveiledningen trinn 3/6.
Indikatorlampens paneler blinker gul-grønn.
Installasjon pågår: venter på kalibrering.
* Se installeringsveiledningen trinn 4/6.
Enheten gir gjentatte ganger ut vannlekkasje
alarmer.
Det er en vannlekkasje på kjøkkenet.
* Se bruksanvisningen
Vannlekkasje sensoren er våt eller skitten
* Tørk og rens sensoren
Kontakten med vannlekkasje sensoren er ikke riktig
tilkoblet.
* Ta ut sikringene for komfyr og ovn. sjekk at
lekkasjesensorene er korrekt tilkoblet. Sett tilbake
sikringene.
Indikatorlampens paneler er konstant rød
Enheten er defekt. Trykk på OK-knappen for å finne
ut problemtypen ut ifra indikatorlampene.
* Varsellampe for vannlekkasje blinker en gang: problem
med radioforbindelsen til strømstyringsenheten.
* Varsellampe for vannlekkasje blinker to ganger:
Strømstyringsenheten er defekt.
* Varsellampe for vannlekkasje blinker tre ganger:
Strømstyringsenheten er gått varm.
* Varsellampe for platetopp fare blinker en gang: Sensor er
defekt.
* Varsellampe for platetopp fare blinker tre ganger:
Strømforsyning er defekt.
Problemer under installering
Problem
Løsning
Installasjonen ikke går som forventet.
*Du kan restarte installasjonsprosessen når som helst ved å
trykke på funksjonsmodusknappen i fem
sekunder til du hører signalet og fortsette installeringen
trinn 3/6 (se monteringsanvisningen).
* Påse at komfyr og ovn (hvis det er koblet til
strømstyringsenheten) er slått av før start av installasjon.
* Påse at komfyr og ovn ikke er aktiv = at sikringene er av
før du starter installeringen.
* sikre at det er strøm på kjøkkenet: kontroller sikringene
og tilkoblinger i forbrukerenhet og sjekk mulige hjem /borte
brytere.
Ingen av komfyr platene ordner en
barnesikker lås alarm.
Den trådløse tilkoblingen er ikke korrekt aktivert.
* Kontroller tilkoblingen igjen: gjenta installasjonen fra
trinn 3/6.
Enheten slår av strømmen fra
komfyren, men strømmen kommer tilbake.
Strømstyringsenheten er koblet feil.
* Sørg for at strøm kontrollenhet er koblet riktig - med
andre ord, er komfyren koblet til utgangskabelen.
Problemer med trinn 3/6 under installering.
Sentralenheten søker ikke etter paringssignal eller
strømstyringsenheten sender ikke ett paringssignal..
*Sentralenheten søker etter paringssignal fra
strømstyringsenheten bare når lyspanelet blinker lilla-blå.
Strømstyringsenheten vil sende paringssignalet i åtte
sekunder når den er koblet til strømnettet. Se
installeringstrinn 3/6.
* Forsikre deg om at strømstyringsenheten ikke får strøm
før du starter trinn 3/6: slå av sikringer i sikringsskapet.
Hold nede funksjonsmodusknappen i 5
sekunder til du hører et lydsignal og restart
installasjonsprosessen fra trinn 3/6.
Trådløstilkobling blir ikke dannet.
Det er ingen strøm til strømstyringsenheten.
* Forsikre deg om at det er strøm på kjøkkenet: kontroller
sikringene og tilkoblinger i sikringsskapet og
sjekk mulige hjem / borte brytere.
Problem i installasjonen trinn 4/6(Kalibrering): Ved kalibrering bruker ikke komfyren strøm. Kalibrering
krever at komfyren benytter minst 300 W strøm.
Gjennkjenner ikke komfyr/platetopp.
* Med en induksjonskomfyr, bruker du en kompatibel
tallerken eller egnet metallgjenstand.
* Når du kalibrerer en komfyr, slå på den største komfyr
platen med maksimal varme.
* Pass på at ovnen er faktisk slått på - ikke bare ovn-lys
eller viften.
Komfyren eller ovnen er ikke koblet til
strømstyringsenheten.
* Forsikre deg at komfyren er koblet til
strømstyringsenheten.
Sentralenheten kan ha blitt trådløst koblet sammen med
naboens strømstyringsenhet.
* Gjenta installasjonen for begge komfyrvaktene igjen fra
trinn 3/6.
Sikringer kutter strømmen når strømmen blir
koblet sammen med strømstyringsenheten.
Strømstyringsenheten er uforenlig med de elektriske
forbindelsene
* Sjekk strømtilkoblinger for komfyr og sammenligne den
med etiketten på strømstyringsenheten.
Strømstyringsenheten er feilkoblet.
* kontrollere tilkoblingene, se etiketten på
strømstyringsenheten
Komfyrpluggen eller stikkontakten er feilkoblet.
* Kontroller kablingen av komfyrpluggen og stikkontakten.
Komfyrfeil
*Sjekk om komfyrkabelen eller komfyren er kortsluttet.
Problemer med å koble til strømstyringsenhet
til komfyren eller strømnettet.
Inkompatibel strømstyringsenhet mot elektriskkobling.
*Sjekk strømtilkoblingene for ovnen og kontakt din
leverandør.