doc20 års garanti - Carpe Diem Beds of Sweden
download 
Report Transcription
20 års garanti - Carpe Diem Beds of Sweden
Carpe Diem Beds • ”Et sterkt varemerke er mer stimulerende å jobbe med”. • Ved å arbeide med et sterkt varemerke har du i utgangspunktet en fordel da kunden ofte har kunnskap om produktene. • Et sterkt varemerke gir trygghet og skaper forventninger. • Det stiller krav til deg som selger. Kjerneverdier • Smidighet • Trykkavlastning • Håndverk • Kvalitet • Design • Miljø Lær deg våre kjerneverdier, og du får gode argumenter for å selge Carpe Diems produkter. Smidighet • En gjennomtenkt konstruksjonsløsning som dels gir avlastning og støtte for kroppens former uansett hvordan du sover. • Utviklet sammen med Spinalenheten på Sahlgrenska Sjukhuset i Göteborg samt i samarbeid med massasje- og kroppsterapeuter. Smidighet, forts. • Har sengen riktig hardhet, skapes forutsetningene for at kroppen skal slappe av. Har sengen en oppbygning som gir god smidighet og et lavt trykk ved de nedsunkne delene, ligger man mer i ro og får en bedre søvn. • Det er den unike kombinasjonen av stoppingsmaterial og pocketfjærsystem som gir den optimale smidigheten. Trykkavlastning • Carpe Diem Beds unike trykkavlastende bunnsegment gjør at de hardest belastede fjærene ikke presser tilbake mot kroppen, men i stedet gir etter. • Dette gir et lavere trykk mot kroppens utstikkende deler, noe som dermed gir bedre forutsetninger for opprettholdt blodsirkulasjon. • Samlet gir det bedre forutsetninger for uforstyrret søvn, og man våkner uthvilt og klar. Håndverk • Hver seng signeres av håndverkeren • Vi har dyktige håndverkere som gjør seg flid med alle detaljer. Et våkent øye og vante hender som gransker eller tester alle inngående komponenter. Dette borger for et kvalitetsprodukt med de beste og fineste resultater. • Håndverkerne gjør et utsøkt arbeid med grundige kontroller etter hvert som delene monteres. Håndverk, forts. • Hver håndverker signerer sin ferdigstilte seng, og vi gir 20 års garanti mot fjær- og rammebrudd. På våre elektrisk regulerbare senger gir vi 10 års garanti på motordelen. • Kvalitetshåndverket gjør at vi garanterer hvert enkelt produkt. Kvalitet Vi kombinerer rene naturmaterialer med moderne utviklede materialer som gir optimal komfort gjennom sine egenskaper: • Kraftige fururammer med innfreste ribber • Unik spesifikasjon på våre varmebehandlede tverrstilte pocketfjærsystemer • Alle komponenter i våre senger er testet og miljømerket med Svanen • Slitesterke, moderne stoffer Kvalitet, forts. • 20 års garanti mot fjær- og rammebrudd • Sterke motorer i regulerbare modeller (10 års garanti) Design Med våre vakre sengestoffer og ulike sengeben kan du enkelt endre sengens uttrykk, og du kan bytte stil på soverommet uten å skifte ut den deilige sengen. Miljømerket Som en av de første sengeprodusentene merket Carpe Diem hele sortimentet med Svanen i 2008. Å være en Svanen-merket sengeprodusent innebærer: • Minimal miljøpåvirkning under hele produktets levetid. • Det brukes kun tre fra miljøgodkjente skogbruk. Miljømerket, forts. • At det ikke brukes bromerte flammehemmere i stoffer og stoppingsmaterialer. • At det satses på fornybar energi i produksjonen. • Det kreves at sengene skal holde en gjennomgående høy kvalitet for å kunne stå for et bærekraftig forbruk ved at sengene holder lenger. Miljømerket, forts. • Tekstiler og stoppinger må tåle harde kjemikaliekrav fra dyrkingen av bomull (som ikke må sprøytebehandles) til ferdig material. • Metallet som brukes, skal være minst 50 % resirkulert. Konstruksjon ”Kun det beste er godt nok i våre senger” • Dyktige håndverkere • Trerammer i svensk furu • Hard pocketbunnfjæring • Unikt patent – tregelastisk segment • Markedets desidert smidigste og mest trykkavlastende fjærsystem. • Konstruksjonen er omgitt av slitesterkt stoff Rulletester – Kvalitet Alle senger som Carpe Diem markedsfører, har en godkjent rulletest! Også våre regulerbare modeller. Det kjøres en rulletest i 30 000 sykluser med en belastning på rullen på 140 kg. Sengen står på en skinne som fører den sideveis fra langsiden til midten. Rullen presser dermed ned sengen 60 000 ganger, noe som tilsvarer 11 vendinger per natt i 15 år. Levetid – Kvalitet Alle regulerbare senger fra Carpe Diem Beds har dessuten bestått en levetidstest. Hele mekanismen, elektronikk og motorer utsettes for harde belastninger. Sengen kobles til en styringsenhet som kjører en test med 21 900 sykluser. Sengene belastes da med 120 kg! Det tilsvarer 4 ganger per døgn x 365 døgn x 15 år. Sengene Skaftö Sandö Härmanö Saltö Malö Koster Kornö Vinga Marstrand Koster • • • • • • • Overmadrass Prestige Bolster i ullstoff eller polyester Naturlateks Tverrstilte varmebehandlede pocketfjærer (13 cm) Patentert tregelastisk bunnsegment Varmebehandlet pocketfjæring (9 cm) Treramme i svensk furu med innfreste ribber Malö • • • • • • • Overmadrass Luxury Bolster i ullstoff eller polyester Naturlateks Tverrstilte varmebehandlede pocketfjærer (15 cm) Patentert tregelastisk bunnsegment Varmebehandlet pocketfjæring (12 cm) Treramme i svensk furu med innfreste ribber Kornö • • • • • • • Overmadrass Prestige Bolster i ullstoff eller polyester Naturlateks Tverrstilte varmebehandlede pocketfjærer (13 cm) Patentert tregelastisk bunnsegment Varmebehandlet pocketfjæring (13 cm) Treramme i svensk furu med overliggende ribber Härmanö • • • • • • • Overmadrass Premium Bolster i ullstoff eller polyester Naturlateks Tverrstilte varmebehandlede pocketfjærer (15 cm) Patentert tregelastisk bunnsegment Varmebehandlet pocketfjæring (13 cm) Treramme i svensk furu med overliggende ribber Sandö • • • • • • • • Overmadrass Luxury Bolster i ullstoff eller polyester Naturlateks Tverrstilte varmebehandlede pocketfjærer (13 cm) Trykkavlastende X-pocket (5 cm) Patentert tregelastisk bunnsegment Varmebehandlet pocketfjæring (13 cm) Treramme i svensk furu med overliggende ribber Skaftö • • • • • • • • • • • Overmadrass Luxury Bolster i ullstoff eller polyester Naturlateks Tverrstilte varmebehandlede pocketfjærer (13 cm) Trykkavlastende X-pocket (5 cm) Patentert tregelastisk bunnsegment Varmebehandlet pocketfjæring (13 cm) Treramme i svensk furu Regulerbar midtseksjon i bunndelen for bedre liggekomfort Trådløs fjernkontroll som styres via radiofrekvens. LED-belysning under sengen. Saltö • • • • • • • • • Overmadrass Premium Bolster i ullstoff eller polyester Naturlateks Tverrstilte varmebehandlede pocketfjærer (13 cm) Patentert tregelastisk bunnsegment Bunnfjæring varmebehandlet og lengdesamlet pocketfjær (9 cm) Treramme i svensk furu Trådløs fjernkontroll som styres via radiofrekvens. LED-belysning under sengen. Marstrand • • • • • • • • • • Overmadrass Luxury Bolster i ullstoff eller polyester Naturlateks Tverrstilte varmebehandlede pocketfjærer (13 cm) Patentert tregelastisk bunnsegment Bunnfjæring varmebehandlet og lengdesamlet pocketfjær (9 cm) Regulerbar patentert korsryggsstøtte Treramme i svensk furu Trådløs fjernkontroll som styres via radiofrekvens. LED-belysning under sengen. Vinga • • • • • • • • • • • • Overmadrass Luxury Bolster i ullstoff eller polyester Naturlateks Tverrstilte varmebehandlede pocketfjærer (15 cm) Tregelastisk bunnsegment Understell i stål og tre Bunnfjæring varmebehandlet og lengdesamlet pocketfjær (9 cm) Regulerbar patentert korsryggsstøtte Regulerbar i 5 deler Massasje i 2 seksjoner Trådløs fjernkontroll som styres via radiofrekvens. LED-belysning under sengen. Overmadrasser Carpe Diem Beds har tre ulike overmadrasser i sortimentet, alle merket med Svanen. Overmadrassene er stoppet med naturlateks eller talalaylateks, overmadrassen Luxury er dessuten stoppet med rene naturmaterialer, alt nøye utvalgt både med tanke på kvalitet, komfort og miljø. Talalaylateksen i Carpe Diem Beds overmadrasser er Øko-Tex-godkjent. Overmadrasser Overmadrass Prestige • Overmadrassen er smidig, stoppet med naturlateks og har et avtakbart stretch-stoff som kan vaskes på 60 °C. • Høyde 5 cm. Overmadrasser Overmadrass Premium • Overmadrassen Premium har en 4 cm kjerne av talalaylateks og fiberstopping i quilten samt et hvitt, avtakbart stretch-stoff som kan vaskes på 60 grader. Premium er sydd med kuvertsøm og har brodert logo. En overflatemyk og smidig overmadrass med spennende design. • Høyde 7 cm. Overmadrasser Overmadrass Luxury • Overmadrassen er smidig og overflatemyk med bomullsstoppet sommerside, ullstoppet vinterside og talalaylateks i midten. Praktisk og bekvemt året rundt. • Høyde 9 cm. Solö Hodegavlen Solö fås som tilbehør til alle våre senger, i ordinære stoffer og i våre standardbredder. Den robuste gavlen er produsert av svensk furu og har en stopping av polyester og fibervatt. Solö er, akkurat som sengene, laget av våre dyktige håndverker og merket med Svanen. Solö, forts. Standardstørrelser: Anbefalt gavlhøyde: • L90 cm D6/10 cm • L105 cm D6/10 cm • L120 cm D6/10 cm • L140 cm D6/10 cm • L160 cm D6/10 cm • L180 cm D6/10 cm • L210 cm D6/10 cm • Malö og Koster: 107 cm • Skaftö: 120 cm • Øvrige senger: 115 cm Valö Valö er en stofftrukket gavl med fire kledte ruter, i ulike størrelser, som danner et symmetrisk mønster der du selv kan bestemme hvor rutene skal sitte. Rundt gavlen er det en stofftrukket ramme som gir gavlen et stramt og vinkelrett uttrykk. Valö, forts. Standardstørrelser: • L160 cm D10 cm • L180 cm D10 cm • L210 cm D10 cm • Høyde 115 cm Ängö Ängö er en vakker og polstret gavl med en lett pikért fremside med isydde knapper. Ängö er en lettere modell med et sterkt preg av eleganse og sofistikert luksus. Ängö, forts. Standardstørrelser: • L160 cm D10 cm • L180 cm D10 cm • L210 cm D10 cm • Høyde 120 cm Bornö Vår majestetiske og mest eksklusive hodegavl Bornö kan fås som tilbehør til alle våre dobbeltsenger. Men sin pikérte fremside gir Bornö soverommet et majestetisk og storslått inntrykk. Den robuste gavlen er produsert av svensk furu og har en stopping av polyester med symmetrisk isydde knapper. Bornö, forts. Standardstørrelser: • L160 cm D15 cm • L180 cm D15 cm • L210 cm D15 cm • Høyde 120 cm Sengeben Sengebenene nedenfor fås i høydene 13, 17 og 23 cm. Wenge/Eik Wenge/Eik med alu.fot Treben brun med alu.fot Treben brun med alu.fot Treben svart med alu.fot Treben antrasitt med alu.fot Treben hvit med alu.fot Sengeben Sengebenene nedenfor fås i høydene 13, 17 cm. Champagne Champagne Copper Champagne Black Stiltje Sengeben Sengebenene nedenfor fås i høydene 13, 17 cm. Segel Genua Genua Copper Sengestoffer Ullstoffer fra Pelle Vävare: • • • • Lysegrå Mørkegrå Svart Beige Alle sengemodellene i standardsortimentet og gavlene kan fås i disse stoffene uten pristillegg. Sengestoffer, forts. Polyesterstoffer: • Luxury lysegrå • Luxury mørkegrå • Luxury svart • Luxury Sand Alle sengemodellene i standardsortimentet og gavlene kan fås i disse stoffene uten pristillegg. Dyner og puter Våre dyner og puter er laget av den fineste morbærsilke. Silke er et utrolig mykt material som er like smidig som sengene våre. Både dyner og puter er spesialtilpasset Carpe Diems sengemodeller. Dynen består av et mykt silkelag og et overtrekk av miljømerket (ØkoTex) bomullsstoff. Puten består halvt om halvt av silke og polyester for at den skal holde formen så lenge som mulig. Overmadrassbeskyttels Carpe Diem har lansert en Øko-Tex-godkjent og eSvanen-godkjent overmadrassbeskyttelse. Den er laget av et teflonimpregnert stoff, som betyr at stoffet puster og er skitt-, vann- og fettavvisende. Overmadrassbeskyttelsen har en stopping av polyamid, polyester, bomull og viskose, og kan vaskes på 60 °C. Leveranse Målsetting: Høy service med fleksible og pålitelige leveringstider. Fra fabrikk til butikk gjelder følgende for; Ramme- og kontinentalsenger 2-3 uker Regulerbare senger 3-4 uker Garantier Alle sengemodeller har 20 års garanti mot ramme- og fjærbrudd (ved normal bruk) Garantitiden er 10 år for motorene i de regulerbare sengemodellene: Vinga, Saltö, Marstrand og Skaftö (ved normal bruk). Reklamasjon, forts. • Det er normalt butikken som har kontakt med kunden, og det er derfor denne som først skal motta ev. klager og reklamasjoner fra kundene. • Ved reklamasjon på senger skal butikken/ selgeren av varen først ha konstatert feil på varen før den serviceansvarlige hos Carpe Diem Beds går til tiltak. Reklamasjon • Ta gjerne kontakt med den serviceansvarlige hos Carpe Diem Beds slik at dere i fellesskap kan bli enige om hvordan saken skal håndteres. • Hvis saken ikke kan løses av butikken, sendes saken videre til den serviceansvarlige hos Carpe Diem Beds, som da overtar saken.
