KONSULTER TIPS Konsulter med - CIO Sweden

OM ERBJUDANDET
UPPHANDLINGSMODELL
SPECIALISTOMRÅDEN, EXEMPEL
UPPDRAG INOM
PRIVAT SEKTOR
KONSULTUPPDRAG
HOS KÖPARE
KONSULTUPPDRAG
HOS SÄLJARE
UPPDRAG INOM
OFFENTLIG SEKTOR
ANTAL UPPHANDLINGSKONSULTER INOM IT
LEVERANTÖR
AB1 GROUP www.ab1.se
Sourcing, upphandling, management­
uppdrag, adminstrativ och teknisk
projektledning och systemutveckling
Verksamhetsdriven sourcing, VDS. Från behov och nuläge
stegvis genom bl a strategi, upphandling, överföring och
uppföljning. Kan användas delvis eller som helhet
Sourcing inom utveckling, förvaltning
och drift; affärssystem, stordator,
verksamhetsprocesser
14
×
×
×
×
ACANDO www.acando.se
Management- och it-konsultbolag
Olika modeller. Modellerna innehåller strukturkapital
i form av projektplaner, underlag, utvärdering,
processer, roller och avtal
Utvecklingsprocessen från verksamhetskrav
till införande. Införsel, förvaltning och
uppgradering av affärssystem
60
×
×
×
Astrazeneca, Volvo, Fora,
Lantmännen, Stockholms
läns landsting, Klarna
Fokus på behov, och på totalkostnad.
Funktionella krav och effektmål. Avtalsvillkor i
förfrågningsunderlag med tydlig ansvarsfördelning
Systemupphandling (t ex ERP, ekonomi,
HR, BI, biljett/bokning). Upphandling av
driftoutsourcing och it-konsulter
6
×
×
Stockholms stad,
Kommuninvest,
Ekonomistyrningsverket
14
×
UPPHANDLINGSGUIDEN | UPPHANDLINGSKONSULTER
14
22
UPPHANDLINGSKONSULTER
Offentlig upphandling. Fyra inriktningar:
AFFÄRSCONCEPT upphandling, utbildning, utredning och
affarsconcept.se
uppföljning
KRÖNIKA | UPPHANDLINGSGUIDEN
REFERENSKUNDER
Ingen uppgift
CONVENTOR www.convendor.se
Inköpsstrategier, processer och styrning.
Coaching och processtöd vid utveckling
av inköpsenheter
Process- och resursstöd för inköpsorganisationer.
Organisation och styrning av inköpsfunktionen
Inköpsstrategi och styrning, affärssystem
DIRSYS www.dirsys.com
Analyser, utredningar och beslutsunderlag. Kravarbete och upphandling.
Projekt- och metodstöd
Kan agera i alla delar i en upphandlingsprocess,
från behovsanalys till kravarbete, upphandling
och utvärdering
Bygglovssystem, elevsystem, e-arkiv (OAIS),
ärendehantering, GIS, id/behörighet, CMS,
it-plattformar, konsulttjänster, it-drift
4
×
×
×
Ale, Kristinehamn, Gotlands
kommun, Tjörns kommun,
Göteborg Energi,
DATA RESEARCH
DPU www.dpu.se
Utbildning och konsulttjänser
inom it-upphandling
Fokus på kärnkrav och stor kunskap
om utbudet på marknaden
Affärssystem, BI, CRM, projekt- och
dokumenthantering
6
×
×
×
ESV, Handheld,
Taxi Stockholm
ENFO POINTER www.enfo.se/
pointer
BI-rådgivare och konsulter. BICC-upp­
lägg, utvärderar beslutsstöd och rådger
inom BI-arkitektur och implementation
Behovsanalys, kravspec, leverantörer bjuds in för anbud.
Strukturerad utvärderingsmodell väger in tekniska,
kommersiella och användarspecifika krav
Beslutsstöd, data warehouse, analys och
budgetlösningar
10
×
×
×
HERBERT
NATHAN & CO herbertnathan.com
Leverantörsoberoende strategi,
rådgivning och upphandling av affärssystem, HR-system, CRM och BI
Strukturerad modell för kort upphandling.
Både privat och offentlig upphandling
Affärssystem, CRM, HR/lön, beslutsstöd.
Expertkunskap om 150 olika system på den
Skandinaviska marknaden
20
×
×
×
Ballingslöv Kök & Bad,
Göteborgs Stad, Volvo
INDUSTRILOGISTIK www.industrilogistik.se
Konsulter med mer än 20 års erfarenhet
av tillverkande företag. Systemkompe­
tens. Konsulter CPIM-certifierade i logistik
Upphandlingsmodell för effektiva processer i framtida
systemstöd. Metodik för helhetsperspektiv. Komplett
kravspec, roi-kalkyl. Beprövad för tillverkning och handel
Affärssystem, EDI, produktkonfigurator,
fakturaskanning, CRM, BI, outsourcing,
underhåll, lön, tidsredvisning, internlogistik
4
×
×
Södra,Trelleborg, Habia
ISG www.isg-one.com
Analys, strategi, upphandlingsprocesser,
kontraktsunderlag, leverantörsrelationer.
Löpande optimering inom t ex sourcing
Egen branschstandard. Upphandlingsmodellen
är väl etablerad bland internationella leverantörer,
vilket minskar ledtider och risker
Optimering av leveransmodeller för
bland annat infrastruktur, datacenter,
kommunikation och applikationer
Ingen uppgift
KNOWIT AB www.knowit.se
Skapar lösningar inom it, digital & design
och management
Beprövad modell. Samtliga delar kan köpas
separat, från business case till uppföljning.
Effekt- och verksamhetsfokus
KPMG www.kpmg.com/
SE/sv
Rådgivning i upphandlingsprocessen.
Tjänster inom it-revision, infosäk, ERP,
projektstyrning, it-management m m
MC KINSEY & CO www.mckinsey.se
MBC www.mbcint.se
×
×
×
×
Försäkringskassan, Bilprov­
ningen, Micasa fastigheter
COOP Medmera, Skandia,
Dustin
Ingen
uppgift
×
×
×
HR, ekonomi, ERP, telekom, utveckling,
dokument/ärendehantering, CRM,
outsourcing
20
×
×
×
Olika metodiker: Upphandling i dialog (workshops,
fåtal leverantörer). Riktad upphandling. Traditionell RFP.
Olika modeller för offentlig upphandling
ERP, sourcing (strategi, lösning, implementation, optimering, governance), systemupphandling ( ekonomi, budget, BI, inköp, ERP)
10
×
×
×
Managementkonsultfirma med
it-expertis, leverantörsoberoende
Projektform tillsammans med resurser från klienter.
Beprövad metodik som anpassas for varje projekt
Sourcing av utveckling och underhåll,
sourcing av infrastrukturdrift,
konsultupphandlingar
Ingen
uppgift
×
×
×
Hjälper företag och organisationer
att bli lönsamma med hjälp av it
Egen metod som utgår från kundens affärsmodell
och verksamhet för att finna lämplig leverantör
Erfarenhet av mer än 100 olika branscher.
Kan ta fram en shortlist över lämpliga system
3
Egen upphandlingsmodell (DOIT) i 5 steg (förstudie,
kravanalys, upphandling, implementering, förvaltning).
Utgår från behov och verksamhetssyn
Sourcing; system för koncernrapportering,
CRM, HR, lön, BI, id-hantering, kassa, processtöd, telefoni, ekonomi, CAD, PDM
35
×
×
×
×
Ingen uppgift
×
Microsoft, SAP och IF Metall
PRICEWATEROberoende upphandling. Expertis inom
HOUSE COOPERS ekonomi, verksamhetsstyrning och it. Stöd
www.pwc.se
under hela livscykeln för system/process
×
SCB, SLL, Bombardier,
Försäkringskassan
Ingen uppgift
×
(Ingen uppgift)
Lämnar ej ut referenser
enligt policy
Ingen uppgift
RADAR www.radareco.se
Rådgivarföretag inom it med heltäckande
produkter och tjänster för alla aktörer
från leverantörsled till användarled
Egen 4-stegsmodell. Två realtidsmodeller för att följa upp
och garantera it-projekt. Egen valideringsmodell för att
säkra och utvärdera leverantörer
ERP, BI, CRM, sourcing, moln- och
SaaS-tjänster.Utvärdering av leverantörer
inom ramavtal m m
4
×
×
×
REMCO www.remco.se
Specialistkunskaper och metoder
för upphandling och kostnadskontroll
inom telefoni, data och it-sourcing
Egenutvecklade Remco-modellen, med färdiga
mallar och checklistor för alla upphandlingsområden
samt strategisk och taktisk erfarenhet
Telefoni, datakommunikation, it-sourcing
5
×
×
×
SENTENSIA Q www.sentensia.se
It-styrning, it-upphandling,
organisations­utveckling
Arbetar i huvudsak med offentlig upphandling i enlighet
med lagstiftning och regelverk
Drifttjänster, outsourcing, telefoni, telekom,
AV-utrustning, konsulttjänster och system
19
×
×
×
×
Nacka kommun, ESV,
Folktandvården, Sveriges
Radio, Västerås Stad
SOURCE SKILLS www.sourceskills.se
Hjälper företag att bli professionella
tjänstebeställare av it- och
kommunikationslösningar
Modell med helthetssyn där stor vikt läggs vid
behovsanalys inför upphandling och uppföljning av
effekterna av genomförd upphandling
Tjänstedesign, outsourcing,
KST, mobiltelefoni
3
×
×
×
×
Sundsvalls kommun,
Trafikverket
SUNDBOM &
PARTNERS sundbompartners.se
Systemupphandling, affärsutveckling,
processutveckling, projektledning,
affärsmannaskap och ekonomiresurser
Egen modell med utgångspunkt i
projektverksamheten och dess specifika krav
Affärssystem för tjänsteföretag,
tid- och Projektverktyg
3
×
×
×
×
Digital Route, WSP,
Forsen Projekt
TELEMANAGEMENT telemanagement.se
Oberoende konsultföretag. Allt från upp­
handling av tekniklösningar till att förbättra
effektivitet och nytta genom it och telekom
Best-practise modeller som anpassas för
kundbehov och erfarenhet på respektive område.
Fokus på totalkostnad och effektmål
Kommunikation, mobila system, telefoni, voip,
UC, tele- och videokonf, contact center, CRM,
infrastruktur, drift och förvaltning, outsourcing
24
×
×
×
×
Sandvik, Folksam, Atlas
Copco, Samhall, NCC,
Scandic Hotels, Rikspolisen
TENDERS www.tenders.se
Offentliga affärer. Experter på LOU, LUFS,
LUF, avtals/köp/sekretess/förvaltningslag.
Projektleder och kvalitetssäkrar anbud
Komplett projektledning. Varje delsteg från analys till
offert/anbud är definierat. Garanterar korrekta anbud och
säkerställer kvalitet på offert/anbud
Allt upphandlingsrelaterat inom EU. Överprövning. Affärsmässig och juridisk granskning av
förfrågningsunderlag. Utvärderderingsmodeller
11
×
×
×
Ingen uppgift
LISTAN VISAR ETT URVAL AV LEVERANTÖRER OCH ERBJUDANDEN. UPPGIFTERNA KOMMER FRÅN FÖRETAGEN SJÄLVA OCH ÄR REDIGERADE AV CIO SWEDEN. 48 | CIO Sweden 9, december 2013 www.cio.se
G4S, Trafikverket, Vattenfall
Johan Cooke ställer i varje nummer
samman CIO Swedens upp­hand­lings­
guide. Teman för 2013 års guider
hittar du på vår hemsida – snabblänk:
bit.ly/17Btons – och Johan Cooke når
du på [email protected].
Konsulter med
MÅNGA HATTAR
SÄTT UPPHANDLINGSKONSULTERNA UNDER LUPP om du vill hitta
någon som ger dig rätt värde. Det finns inga vattentäta skott
mellan vem som kan och inte kan kalla sig genuin upp­hand­
lingskonsult. Olika konsulter kan ha siktet på olika saker.
Upphandlingskonsulten kan vara en enmansföretagare
som är expert på affärssystem, som DPU – eller en stor kon­
cern, som revisionsjätten KPMG. Under vissa konsulthattar
är man expert på själva upphandlingsprocessen snarare än
på att utvärdera systemen som ska handlas upp.
En klassisk upphandlingskonsult säger tack och hej när
sållningen är klar. Och visst, det kan räcka. Men ibland
behöver man någon som också har en affärskonsultshatt.
Ett exempel är Telemanagement, som är med och utformar
affären och hur effekterna av satsningen realiseras.
Remco profilerar sig på att anpassa leveransen under hela
avtalstiden då verksamhetskraven förändras (se Duellen
på sid 12). Någon offentlig upphandlingskonsult kan vara
koncentrerad på Lagen om offentlig upphandling. Det
gäller att inte fokusera så hårt på att följa lagen, så att upp­
handlingen inte ska bli överprövad, att själva systemvalet
i upphandlingen blir lidande.
Enligt en erfaren upphandlingskonsult kan köpare på
den offentliga sidan ha svårt att vara tydliga med vad som
ska handlas upp. Då kan man ropa efter en generell upp­
handlingskonsult som säger sig vara proffs på allt inom it.
Ibland kan samma konsult också till och med bli projekt­
ledare för in­förandet och syna tco.
Det finns även konsulter som tar hand om hela anbudet
åt en leverantör som vill sälja till offentlig sektor.
ENLIGT KONSULTERNA SJÄLVA är det uppsving på efterfrågan.
Å andra sidan blir it-leverantörerna allt mer lika i sina
er­bjudanden, och därigenom behöver inte dagens köpare
extern hjälp med utvärderingsprocesserna i samma ut­
sträckning som tidigare. ]
4
TIPS
I JAKTEN PÅ UPP­
HANDLINGSKONSULTER
❶ DEFINIERA vilka roller
❸ FÖRSÖK få så fast pris
❷ UTVÄRDERA även
❹ ÄVEN SÄLJARSIDAN
upphandlingskonsult och
köparsida ska ha.
ensamkonsulter, som kan
ha stor erfarenhet och
kompetens.
som möjligt, takpris eller
estimat på plus/minus 10%.
kan anlita upphandlings­
konsulter, till exempel för
att få hjälp med LOU.
www.cio.se CIO Sweden 9, december 2013
| 49