Resevillkor - Sportresor

Resevillkor
1. RESEAVTALET
Reseavtalet är den överenskommelse som ingås mellan Sportresor och resenären enligt nedan.
1.1. Ingående av reseavtalet
Sportresor är ett reseföretag som förmedlar flyg,
inkvartering (t.ex. hotell, lägenhet ), transfer, hyrskidor osv. Genom Sportresors förmedling kommer
resenären i kontakt med de företag som levererar
resan såsom flygbolag, hotell, transportföretag osv.
(leverantörerna). De villkor som dessa tillämpar kommer att gälla för resenären. De leverantörsvillkor som
Sportresor anser vara väsentliga för resenären, framgår av den bekräftelse som resenären får i samband
med beställningen av resan.
Sportresor ber resenären att ta del av leverantörernas villkor, som i sin helhet anges på deras respektive
hemsidor. Vid konflikt mellan en leverantörs villkor
och vad som sägs i detta reseavtal gäller leverantörens villkor.
Reseavtalet blir bindande när Sportresor mottagit
anmälningsavgift i enlighet med vad som framgår av
punkt 2.1
en tjänst som framgår av bekräftelsen kan inte ändras
efter det att reseavtalet blivit bindande.
1.4. Bagage
Information om tillåtet bagage, bagagevikt mm framgår av leverantörernas villkor.
1.5. Pass, visum och vaccination
Resenären ansvarar för visum, pass och vaccination
som erfordras för resan och för samtliga kostnader
som är förenade därmed.
2. BETALNING AV RESANS PRIS
2.1. Anmälningsavgift
Anmälningsavgift enligt vad som framgår nedan i
denna punkt ska erläggas vid beställning av resan,
100 % av kostnaden för flygresan
25 % av kostnaden för övriga tjänster (inkvartering,
transfer, hyrbil, skidhyra osv).
2.2. Slutlikvid
Slutlikvid för resan ska vara Sportresor tillhanda
senast 40 dagar före dagen för avresan. Om resenären inte betalar slutlikviden i rätt tid har Sportresor rätt
att häva reseavtalet och behålla anmälningsavgiften
som skadestånd om det är skäligt.
om återbetalning i samband med avbeställning eller
ändring av flygresa, hotellbokning eller annan liknande åtgärd är Sportresor berättigat till administrativ
ersättning.
5. TIDER
Resenären ska:
– kontrollera avgångstiderna för ut- och hemresa för
flyget.
Sådan kontroll kan ofta ske på www.checkmytrip.
com. För att göra denna typ av kontroll ska resenären
ange bokningsreferens och efternamn. www.checkmytrip.com kan inte användas för resor med vissa
flygbolag. Resenären uppmanas därvid att kontakta
flygbolaget direkt för att få aktuella flygtider.
Sportresor har inte ansvar för anslutningsresa som
inte ingår i bekräftelsen.
Flygbolaget ansvarar för skyldigheterna enligt EG
förordning 261/2004 och Montrealkonventionen m.m.
6. INKVARTERING
6.1. Avbeställning och ändring
Huvudresenär är den person i vars namn reseavtalet
träffats. All kommunikation avseende resan ska ske
med huvudresenären. Huvudresenären anges först i
färdhandlingarna eller på annat tydligt sätt. Huvudresenären är ansvarig för att betalning sker i enlighet
med reseavtalet. Huvudresenären ansvarar också för
att förse Sportresor med korrekta kontaktuppgifter
samt övriga nödvändiga uppgifter gällande samtliga
resenärer som omfattas av reseavtalet. Om det finns
en huvudresenär avser vad som nedan anges för
resenären huvudresenären.
Efter betalning av anmälningsavgiften, får resenären
bekräftelse på beställningen. Av bekräftelsen ska
framgå de tjänster som ingår i beställningen, reservationsnummer samt uppgift om leverantörernas villkor.
För att ingå reseavtal med Sportresor måste resenären vara minst 18 år. För att Sportresor ska kunna se
resenärens ålder kan Sportresor kräva att resenären
fyller i sitt personnummer vid beställning av resan.
Sportresor ansvarar inte för eventuella dubbelbokningar.
Incheckning ska ske den dag som anges som
ankomstdag på bekräftelsen. Resenären ska notera
inkvarteringens öppettider och till leverantören meddela ankomst utanför öppettiderna. Uppgifter om
öppettiderna finns på respektive leverantörs hemsida.
1.2. Resenärens namn och kontaktuppgifter
2. AVBESTÄLLNING OCH ÄNDRING MM
Det är inte tillåtet att bo fler personer i inkvarteringen
än vad som framgår av reseavtalet.
4.1. Avbeställning
6.4. Skatter, deposition mm.
Resenären ansvarar för att:
– H ans/hennes namn är korrekt angivet på samtliga
handlingar som upprättas i samband med beställning av resan. Resenärens namn, dvs. även stavningen, ska stämma överens med namnet i resenärens pass. I annat fall kan flygbiljetten bli ogiltig.
Resenären ansvarar för eventuella kostnader som
uppkommer på grund av namnändring.
– V id beställning av resan uppge korrekt e-mailadress. Såvida inte annat sägs ska all kommunikation mellan Sportresor och resenären ske per
e-mail. Resenären ska meddela Sportresor vid
ändring av e-mailadress och telefonnummer under
tid som har betydelse för resan.
– Kontrollera att den bekräftelse av resan som Sportresor skickar enligt nedan stämmer överens med
vad som har beställts. Om så inte är fallet ska resenären omedelbart kontakta Sportresor. Om felet
kan rättas till kan en kostnad tillkomma som resenären ska betala om resenären är ansvarig för felet.
1.3. Pris
Priset inkluderar moms och flygskatter.
Följande kostnader ingår inte i priset,
– transporter på flygplatser,
– avgifter vid incheckning på flyg,
– lokala hotellskatter,
– depositioner avseende inkvartering, lakan, handdukar och städning i lägenheter,
– specialbagage vid utnyttjandet av transporttjänster
(flyg, transfer osv.),
– kostnader som enligt nedan inte ingår i resans pris.
Priset på de resetjänster som förmedlas av Sportresor
framgår av Sportresors webbplats www.sportresor.
se. Priserna är beroende av tjänsternas tillgänglighet
och utbud. Priserna kan komma att ändras. Priset på
3. BEKRÄFTELSE AV RESAN
Om beställningen inte avslutas med en bekräftelsesida där reservationsnummer framgår måste resenären omgående kontakta Sportresor.
Resenären har vid avbeställning endast rätt till återbetalning enligt leverantörens villkor.
Inkvartering måste avbeställas senast 7 dagar före
dess påbörjande för eventuell återbetalning enligt
ovan.
Avbeställning ska i första hand ske genom Sportresor. Om resenären inte får omedelbart besked från
Sportresor att avbeställningen mottagits, ska resenären kontakta flygbolaget, hotellet eller annan leverantör direkt för avbeställning. Resenären ska fall
omedelbart meddela Sportresor om att sådan kontakt
har tagits.
4.2. Ändring
Resebeställning genom Sportresor kan inte ändras
utöver vad som sägs i dessa resevillkor.
Om någon av leverantörerna lämnar meddelande
till Sportresor om förändring av tjänst som ingår i
resan ska Sportresor omgående lämna meddelandet
vidare till resenären som i sådant fall kan ha rätt att
inom skälig tid till Sportresor säga upp sitt reseavtal.
Återbetalning av hela eller del av erlagt belopp sker
endast om leverantörernas villkor medger det.
4.3. Avbeställning, ändring och återbetalning
Avbeställning eller ändring av resan eller delar av
resan ska i första hand göras till Sportresor. Regler
för avbeställning, ändring och återbetalning varierar
för olika flygbolag, hotell och andra leverantörer. De
regler som gäller för resan framgår vid bokning samt
på respektive leverantörs hemsida.
Om Sportresor medverkar vid resenärens begäran
Se punkt 4. Avbeställning och ändring.
6.2. Klassificering
Sportresor kan göra egen klassificering av inkvarteringen, varför Sportresors klassificering kan avvika
från den officiella klassificeringen.
6.3. Incheckning
Vissa inkvarteringar kräver betalning av lokal skatt.
Sådan skatt ska betalas av resenären på plats.
Även deposition avseende inkvartering kan förekomma. Deposition ska ställas av resenären på plats.
Uppgifter om depositioner, skatter och övriga extra
avgifter för inkvartering framgår vid bokning samt på
respektive leverantörs hemsida.
7. ANSVAR FÖR RESANS RÄTTA FULLGÖRANDE
Sportresor är förmedlare av resetjänster från olika
leverantörer.
Sportresor ansvarar inte för brister i eller andra konsekvenser av leverantörernas bristande fullgörande
av levererad tjänst. Det gäller t ex förlorat bagage,
inställda och försenade flyg, tidtabellsändringar,
inställd inkvartering, dålig städning o.s.v. Respektive
leverantör ansvarar för brister som ovan avses.
Reklamation av eventuella fel och brister i leverantörernas tjänster ska för att avhjälpande ska kunna ske
snarast lämnas till Sportresor eller helst till leverantören på resmålet.
Förlorat eller skadat bagage ska snarast anmälas till
flygbolaget.
8. TILLÄMPLIG LAG
För tvist i anledning av resevillkoren innefattande
reseavtalet gäller svensk rätt.