בתי הדין הרבניים www.rbc.gov.il

‫בתי הדין הרבניים‬
‫‪www.rbc.gov.il‬‬
‫האתרים שנבדקו‬
‫שם האתר‬
‫אתר א'‬
‫‪1‬‬
‫כתובת האתר‬
‫אתר הנהלת בתי הדין הרבניים‬
‫‪www.rbc.gov.il‬‬
‫סטטיסטיקות‬
‫סטטיסטיקות כלליות‬
‫סטטיסטיקות לאתר א'‬
‫שנים‬
‫מספר הפניות מהעולם לאתר‬
‫הפניות מפורטל ‪ gov.il‬לאתר‬
‫‪1‬‬
‫‪2005‬‬
‫‪34‬‬
‫‪34‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2006‬‬
‫‪16‬‬
‫‪82‬‬
‫‪3‬‬
‫‪2007‬‬
‫‪58‬‬
‫‪31‬‬
‫סטטיסטיקת ביקורי גולשים באתר המרכזי‬
‫ממוצע גולשים חודשי באתר‬
‫א‪.‬‬
‫שנת ‪ 8,688 :2005‬מבקרים‬
‫ב‪.‬‬
‫שנת ‪ 10,186 :2006‬מבקרים‬
‫ג‪.‬‬
‫שנת ‪ 13,157 :2007‬מבקרים‬
‫ד‪.‬‬
‫עלייה של ‪29%‬‬
‫ה‪.‬‬
‫אחוז המבקרים מהעולם‪ 50.69% :‬מבקרים‬
‫שלושת העמודים הנצפים ביותר באתר‬
‫כתובת העמוד‬
‫שם העמוד‬
‫‪1‬‬
‫דף השער‬
‫‪2‬‬
‫בירור מצב תיקים‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/files‬‬
‫‪3‬‬
‫רשימת בתי הדין‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/courts‬‬
‫‪http://www.rbc.gov.il‬‬
‫עמוד ‪ 1‬מתוך ‪5‬‬
‫מאגרי מידע‬
‫סך כל מאגרי המידע‪ ,‬מקוונים ולא מקוונים‪ ,‬שיש למשרד‪27 :‬‬
‫מספר מאגרי המידע בשנת ‪ :2005‬באתר המשרד ‪ 8‬בסיסי נתונים‪ ,‬מאגרי מידע ויישומים‬
‫מספר מאגרי המידע המקוונים בשנת ‪7 :2006‬‬
‫מספר מאגרי המידע המקוונים בשנת ‪13 :2007‬‬
‫כתובת המאגר‬
‫שם המאגר‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/abandoned_wifes/index‬‬
‫‪1‬‬
‫מאגר סרבני גט ‪ -‬מבוקשים‬
‫‪2‬‬
‫עיון בתיקים‬
‫‪3‬‬
‫רשימת בתי דין‬
‫‪4‬‬
‫קובץ חוקים‬
‫‪5‬‬
‫פסקי דין‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/judgements/index.asp‬‬
‫‪6‬‬
‫שו"ת – שמות גיטין‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/shmot_gitin/index.asp‬‬
‫‪7‬‬
‫טוענים רבניים‬
‫‪8‬‬
‫תקנות הדיון‬
‫‪9‬‬
‫איתור בית דין לפי אזור שיפוט‬
‫‪10‬‬
‫דו"חות סטטיסטיים‬
‫‪11‬‬
‫כללי האתיקה לדיינים‬
‫‪12‬‬
‫רשימת אגרות‬
‫‪13‬‬
‫דו"ח טיפול בפניות הציבור‬
‫‪.asp‬‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/files/index.asp‬‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/courts/search/index.asp‬‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/laws/index.asp‬‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/claimants/index.asp‬‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/rules/index.asp‬‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/courts/search/index.asp‬‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/statistics/index.asp‬‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/judge/ethics/index.asp‬‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/tolls/index.asp‬‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/statistics/freedom_of_in‬‬
‫‪formation/index.asp‬‬
‫טפסים‬
‫‪1‬‬
‫סך כל הטפסים‬
‫שיש למשרד‬
‫טפסים להורדה‬
‫טפסים מקוונים‬
‫מספר הטפסים‬
‫המקוונים ב‪2005-‬‬
‫מספר הטפסים‬
‫המקוונים ב‪2006-‬‬
‫‪22‬‬
‫‪0‬‬
‫‪22‬‬
‫‪0‬‬
‫‪22‬‬
‫עמוד ‪ 2‬מתוך ‪5‬‬
‫מכרזים‬
‫כמות המכרזים‬
‫הפומביים ב‪-‬‬
‫‪2007‬‬
‫כמות המכרזים‬
‫המקוונים ב‪-‬‬
‫‪2007‬‬
‫כמות המכרזים‬
‫שפורסמו באתר‬
‫לפ"ם או במשרד‬
‫כמות המכרזים‬
‫המקוונים ב‪2005 -‬‬
‫כמות המכרזים‬
‫המקוונים ב‪2006 -‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫תשלומים‬
‫סך כל שירותי התשלום השונים שיש למשרד‪22 :‬‬
‫מתוך סך כל שירותי התשלום של המשרד‪ ,‬כמה מהם ניתנים לתשלום באמצעות האינטרנט בשירות התשלומים‬
‫או בכל מערכת אחרת‪1 :‬‬
‫שם התשלום‬
‫‪1‬‬
‫מספר העסקאות בשנת ‪2007‬‬
‫האם התשלום קיים גם באופן מקוון‬
‫(כן‪/‬לא)‬
‫תשלום מקוון‬
‫תשלום לא מקוון‬
‫כן‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫אגרת פתיחת‬
‫תיק‬
‫מספר שירותי התשלום של המשרד בשירות התשלומים או בכל מערכת אחרת בשנת ‪1 :2005‬‬
‫מספר שירותי התשלום של המשרד בשירות התשלומים או בכל מערכת אחרת בשנת ‪1 :2006‬‬
‫תהליכים מקוונים‬
‫מספר התהליכים המקוונים ‪1 :2007 -‬‬
‫מספר התהליכים המקוונים ‪0 :2006 -‬‬
‫מספר התהליכים המקוונים ‪0 :2005 -‬‬
‫שם התהליך המקוון‬
‫‪1‬‬
‫עיון בתיקים‬
‫האם כולל חתימה דיגיטלית‬
‫(כן‪/‬לא)‬
‫‪-‬‬
‫עמוד ‪ 3‬מתוך ‪5‬‬
‫תיאור‪ ,‬שלבים ומאפיינים‬
‫‪http://www.rbc.gov.il/files/index.asp‬‬
‫ערוצי מענה‬
‫קיים ‪ /‬לא קיים‬
‫שם ערוץ המענה‬
‫‪1‬‬
‫כתובות וטלפונים ראשי‬
‫קיים‬
‫‪2‬‬
‫כתובות וטלפונים יחידות‬
‫קיים‬
‫‪3‬‬
‫כתובות דואר אלקטרוני‬
‫קיים‬
‫‪4‬‬
‫טופס פניות‬
‫קיים‬
‫‪5‬‬
‫‪RSS‬‬
‫לא קיים‬
‫‪6‬‬
‫רשימות דיוור‬
‫לא קיים‬
‫‪7‬‬
‫פורומים‬
‫לא קיים‬
‫‪8‬‬
‫מוקד טלפוני (‪(Call center‬‬
‫‪9‬‬
‫ערוץ תקשורת נוסף‬
‫קיים‬
‫עיון בתיקים ופתיחת תיקים באמצעות אתר האינטרנט‬
‫נגישות‬
‫התאמה לדפדפנים‬
‫תומך‪/‬לא תומך‪/‬תומך חלקית‬
‫‪1‬‬
‫‪Internet Explorer‬‬
‫תומך‬
‫‪2‬‬
‫‪Fire Fox‬‬
‫תומך‬
‫שפות באתר‬
‫השפה‬
‫ניתן‪/‬לא ניתן לצפות במידע באתר בשפה‬
‫‪1‬‬
‫עברית‬
‫ניתן‬
‫‪2‬‬
‫אנגלית‬
‫לא ניתן‬
‫‪3‬‬
‫ערבית‬
‫לא ניתן‬
‫‪4‬‬
‫רוסית‬
‫לא ניתן‬
‫עמוד ‪ 4‬מתוך ‪5‬‬
‫נגישות לאנשים עם מוגבלויות‬
‫פירוט הסעיפים בהם המשרד איננו עומד‪:‬‬
‫קטגוריה ‪1‬‬
‫‪ -1.1‬קיים טקסט חליפי עבור כל אלמנט מסוג ‪.image‬‬
‫‪ - 1.1‬קיים טקסט חליפי עבור כל אלמנט מסוג ‪object‬‬
‫‪ - 12.1‬הענק כותרת לכל מסגרת‪.‬‬
‫קטגוריה ‪2‬‬
‫‪ - 3.2‬השתמש במזהה טקסט בהכרזות ‪.DOCTYPE‬‬
‫‪ - 3.4‬גודל הפונטים‪ ,‬הטבלאות וכד' נקבע בערכים יחסיים (‪ )%‬ולא אבסולוטיים (פיקסלים)‪ ,‬כדי לאפשר‬
‫למשתמשים לשנות גודל‪ ,‬למנוע גלילה מיותרת וכד'‬
‫‪ - 9.3‬ביצוע פעולות קלט במסך לא מחייב עכבר אלא אפשרי באמצעים חלופיים (מקלדת)‬
‫‪ - 12.4‬יש קשר ברור בין שדה הטופס לבין תווית התיאור שלו‬
‫‪ - 13.1‬הגדר טקסט חלופי בעל משמעות לקישורים‬
‫‪ - 13.1‬אין להשתמש באותו מונח לקישורים המצביעים לכתובות שונות‬
‫‪ - 13.2‬יש לתת לכל מסמך כותרת (תגית ‪)Title‬‬
‫עמוד ‪ 5‬מתוך ‪5‬‬