GE Money Banks kortbestemmelser

GE Money Bank
Gældende pr. 23. juni 2014
GE Money Banks kortbestemmelser
1. Indledning
Til kortet er tilknyttet en kreditkonto. Uanset hvilken kreditramme, der er
aftalt, hæfter du for alle betalingskrav, som måtte følge af kortets
udstedelse og anvendelse, med de begrænsninger der følger af Lov om
betalingstjenester og elektroniske penge §§ 61-62.
Disse kortbestemmelser gælder for kreditkort, som er udstedt af GE
Money Bank. Ved opdateringen af disse kortbestemmelser, udbyder vi
MasterCard, AcceptCard og Golfers Only-kort.
2.1 Brug af kortet som betalings- og hævekort
Kortet kan som betalingskort bruges til betaling af varer og tjenesteydelser hos betalingsmodtagere, der accepterer korttypen. Kortet kan
som hævekort bruges til:
- Udbetaling af kontanter fra pengeautomater, der er forsynet med din
korttypes logo. Eller andre systemer, der indgår i et samarbejde med din
korttype.
- Udbetaling af kontanter eller betalinger hos pengeinstitutter, der er
tilsluttet din korttype som kontantudbetaler.
- Udbetaling af kontanter eller betalinger på valutakontorer,
vekselkontorer, i kasinoer m.m., dog ikke hvis du har et AcceptCard uden
MasterCard-funktionalitet.
Kortbestemmelserne angår de forhold, som relaterer sig til brugen af dit
kreditkort. For betingelser, som vedrører selve din kreditaftale, bør du
både læse din kreditaftale og GE Money Banks betingelser for
kreditaftaler, hvori du kan finde oplysninger om priser, gebyrer m.m. For
vores generelle betingelser for vores kunder henviser vi til
Forretningsbetingelser for GE Money Bank, hvori du bl.a. kan læse om
vores håndtering af dine personlige oplysninger. Bemærk, at der kan
være tilknyttet et loyalitets- eller fordelsprogram til din kredit; dette vil
fremgå som bilag til din kreditaftale.
Indholdet af disse kortbestemmelser er i stor udstrækning baseret på
Lov om betalingstjenester og elektroniske penge §§ 61 og 62. Disse
bestemmelser er derfor optrykt bagerst i dokumentet. Du kan også finde
vores kontaktoplysninger samt en række definitioner bagerst i
dokumentet.
Hævebegrænsninger fremgår af pkt. 2.2.
1.1 Ændring af kortbestemmelserne
GE Money Bank kan ændre kortbestemmelserne uden varsel og med
øjeblikkelig virkning, hvis ændringerne er til din fordel. Ellers vil ændringerne ske med tre måneders varsel, ved gebyrændringer dog med to
måneders varsel. Bruges kortet efter sådanne ændringer er trådt i kraft,
betragtes dette som accept af de nye kortbestemmelser.
2.2 Beløbsbegrænsninger ved køb og udbetaling i pengeautomater
Der kan maksimalt hæves og købes for et samlet beløb på 30.000 kr. pr.
løbende 30 dage. Dette inkluderer køb og kontanthævninger i både
Danmark og i udlandet.
Ved brug af kortet i pengeautomater kan der maksimalt udbetales et
beløb på, eller svarende til, 3.000 kr. pr. døgn, dog i alt maksimalt 15.000
kr. pr. løbende 30 dage. Den enkelte pengeautomat kan dog have
fastsat en lavere daglig grænse.
1.2 Kort som er omfattet af disse kortbestemmelser
Et kreditkort udstedt af GE Money Bank, er som udgangspunkt et
internationalt betalingskort, som er tilknyttet en kreditkonto baseret på
en kreditaftale. AcceptCard med MasterCard-funktionalitet er også
omfattet af dette, hvorimod et AcceptCard uden MasterCardfunktionalitet kun kan benyttes som handle- og hævekort i Danmark.
Bemærk, at nogle udenlandske pengeautomater kan pålægge et
selvstændigt gebyr for kontanthævninger. GE Money Bank har intet
ansvar for dette gebyr, og et sådant gebyr påvirker ikke det gebyr, som
vi opkræver for kontanthævninger.
1.3 Udstedelse af kort og oprettelse af kreditkonto
Kortet udstedes efter individuel kreditvurdering af ansøger. Kortet kan
kun udstedes til personer, der er fyldt 18 år og ikke er under værgemål.
Kort udstedes normalt for tre år ad gangen. Udløbsmåneden er præget
på kortet. Du får sendt kortet med almindeligt brev til den folkeregisteradresse, som vi har noteret.
For AcceptCard uden MasterCard-funktionalitet gælder det, at det
månedlige maksimale købsbeløb altid svarer til den kredit du har til
rådighed.
1.4 Meddebitorkort
Et ekstra kort kan udstedes til medansøger, som også skal være over 18
år. Dette kort kaldes et meddebitorkort. Der oprettes ikke en særskilt
kreditkonto til et medansøgerkort. Opsamlingen af forbrug på begge
kort sker på den kreditkonto, som er oprettet til det kort, som er udstedt
til hovedansøgeren (hoveddebitorkortet). Det fysiske meddebitorkort er
af samme type som hoveddebitorkortet, men med et andet
kortnummer.
2.3 Oplysning om generelle anvendelsesmuligheder
Du kan få oplysninger om kortets generelle anvendelsesmuligheder
herhjemme, i udlandet og på internettet ved at kigge på
www.mastercard.dk og www. acceptcard.dk.
3. Generelle bestemmelser for indehavelse og brug af kortet
Som indehaver af et kreditkort er der en række ting, du skal være
opmærksom på inden, mens og efter du bruger kortet. Bl.a. i forhold til,
hvordan du opbevarer kortet og i forhold til din godkendelse af
transaktioner og gennemgang af din månedsopgørelse.
1.5 Ombytning og fornyelse af kort
GE Money Bank ejer de til enhver tid udstedte kort. Vi kan, hvis der er en
saglig grund til det, meddele dig om, at kortet skal ombyttes, hvorefter
det gamle kort ikke må benyttes. Du vil hurtigst muligt modtage et nyt
kort. Det tidligere udstedte kort skal du straks klippe over og smide ud.
Dit kort vil automatisk blive fornyet, medmindre vi har fået skriftlig
meddelelse om ophør, eller vi har opsagt kortet eller kreditaftalen, se
mere i afsnit 3.
3.1 Udlevering og opbevaring af kort og pinkode
Så snart du har modtaget kortet, skal du underskrive kortets underskriftsfelt. Når du underskriver og/eller du tager kortet i brug, bekræfter
du samtidig, at du har læst og accepteret disse kortbestemmelser.
Underskriften på kortet anvendes i nogle tilfælde af betalingsmodtageren til at sammenligne med din underskrift på købsnotaen.
1.6 Ophør med brug af kort
Ønsker du ikke længere at bruge dit kreditkort, skal du straks skriftligt
meddele os dette og klippe kortet over og smide det ud. Dette er bl.a.
andet vigtigt i relation til tilskrivning af eventuelle fremtidige gebyrer.
Bemærk, at det skyldige beløb skal tilbagebetales for at stoppe
tilskrivningen af renter og gebyrer.
Du skal opbevare kortet forsvarligt. Med jævne mellemrum skal du kontrollere, at kortet ikke er mistet.
Vi vil ved udstedelsen af kortet sende et særskilt brev med en pinkode til
din privatadresse. Pinkoden konstrueres og udskrives maskinelt, uden at
nogen får kendskab til koden. Koden kan derfor ikke oplyses ved
personlig henvendelse til GE Money Bank. Du skal underrette os, hvis
brevet med pinkoden har været åbnet eller ikke er intakt.
2. Kortets anvendelsesmuligheder
Dit kreditkort fra GE Money Bank kan benyttes som betalingskort og
hævekort i Danmark og i udlandet og også til køb på internettet. Hvis du
har et AcceptCard uden MasterCard-funktionalitet, kan det bruges som
betalingskort og hævekort udvalgte steder i Danmark, men kan ikke
anvendes på internettet, eller til køb eller kontanthævninger i udlandet.
Du må ikke opbevare koden sammen med kortet eller skrive koden på
kortet. Du bør lære koden udenad, hvorefter du bør destruere brevet
med koden. Hvis du ikke kan huske koden udenad, skal du opbevare
koden forsvarligt – på den medfølgende pinkodehusker.
Side 1 af 4
Vær i øvrigt opmærksom på, at du kan blive bedt om at vise legitimation,
der dokumenterer, at du er kortindehaveren, når du anvender kortet.
GE Money Bank
Gældende pr. 23. juni 2014
GE Money Banks kortbestemmelser
3.2 Brug af kortet og pinkoden
Kort og pinkode må kun bruges af dig personligt. Når du bruger kortet,
skal du indtaste din pinkode eller underskrive en nota. Når du indtaster
pinkoden, bør du sikre dig, at andre ikke kan aflæse den. Pinkoden må
aldrig indtastes på en telefon, anvendes i sammenhæng med internettet
eller i sammenhæng med andre kommunikationsformer, der giver
mulighed for at aflæse/aflytte pinkoden.
Når du bruger kortet til køb via postordre eller telefonordre, må
pinkoden ikke oplyses. Du skal oplyse navn, adresse, kortnummer,
kortets udløbsdato og kontrolcifre. Ved postordrekøb skal du på
bestillingssedlen skrive under på, at hævning på din kreditkonto må
finde sted. Når du skriftligt eller mundtligt oplyser dit kortnummer med
det formål, at transaktionen skal debiteres kortet, anses dette som en
godkendelse af transaktionen, jf. dog Lov om betalingstjenester §§ 61 og
62.
Hvis der ikke er overensstemmelse mellem din kvittering og de oplysninger, der fremgår af månedsopgørelsen, skal du i første omgang rette
henvendelse til betalingsmodtager med henblik på korrektion. Bliver forholdet ikke løst, skal du give os besked snarest muligt og så vidt muligt
inden 14 dage efter, du har modtaget månedsopgørelsen. Giver du
meddelelse til os så sent, at vi ikke kan rejse kravet over for indløser af
MasterCard, betragtes dette som passivitet med den retsvirkning, at du
fortaber retten til indsigelse. Generelt kan siges, at denne fortabes
senest 13 måneder efter transaktionsdatoen.
Ved reklamation foretager vi en undersøgelse af din indsigelse. Som
regel vil vi indsætte det reklamerede beløb, herunder eventuelle allerede
beregnede renter knyttet til beløbet, på din konto. Alternativt udbetales
beløbet til den af dig oplyste konto mens undersøgelsen pågår.
Anvender du kortet til internethandel, bør du før du oplyser kortnummer
m.v. sikre dig, at betalingsmodtageren opfylder de gængse krav om sikker internethandel. Se mere på www.nets.dk.
Ved telefonkøb, postordrekøb og andre former for fjernsalg, herunder
internethandel, samt ved anvendelse af betalingskorttelefoner, vil ovennævnte procedure altid blive anvendt. Hvis undersøgelsen viser, at din
indsigelse var uberettiget, vil det tilbageførte beløb blive hævet på din
kreditkonto igen med tillæg af renter beregnet fra opkrævningsdatoen
ultimo den opsamlingsperiode, hvor transaktionen oprindeligt blev registreret hos GE Money Bank. Viser undersøgelsen, at der er tale om misbrug af kortet fra tredjemands side, afhænger dit ansvar af reglerne i §§
61 & 62 i Lov om betalingstjenester og elektroniske penge.
Visse automattransaktioner gennemføres uden brug af kode. Dette
gælder bl.a. Storebæltsforbindelsen, Øresundsforbindelsen, visse telefonautomater og parkeringsautomater samt visse udenlandske
motorvejsbetalingsanlæg.
3.3 Særlige forbehold i købssituationen
I nogle lande omregnes beløb i lokal valuta til danske kroner direkte hos
forretningsstedet. Du har mulighed for at vælge mellem lokal valuta og
danske kroner. Ofte sker omregningen hos forretningsstedet til en dårligere kurs. Inden du godkender en transaktion, bør du sikre dig, at
transaktionen er i den aftalte valuta, og at beløbet er korrekt.
Hvis din kreditkonto ved gennemgangen af din månedsopgørelse, f.eks.
på grund af krediteringer, udviser en saldo i dit favør, kan du få beløbet
overført til den af dig oplyste konto ved henvendelse til os.
Du vil som oftest i forbindelse med et køb modtage en kvittering, der
bl.a. viser dato, beløb og kortnummer. Du bør sikre dig, at beløbet er i
overensstemmelse med udbetalingen eller købet, og at korrekt dato er
anført. Du bør gemme kvitteringen, indtil du har modtaget din
månedsopgørelse. Skriv aldrig under på en nota, hvis købsbeløbet ikke
er påført, eller købsbeløbet er forkert. Sørg for at få en kvittering/ notakopi for ydelsen. Du skal kontrollere, at kvitteringen/ notakopien er i
overensstemmelse med månedsopgørelsen, du efterfølgende modtager
fra GE Money Bank.
3.7 Tilbagekaldelse af transaktionsbeløb
Du kan som kortindehaver under ganske særlige omstændigheder ved
fjernsalg opnå retten til tilbagebetaling af det fulde beløb fra GE Money
Bank for en gennemført betalingstransaktion, som er iværksat af eller
via betalingsmodtager. Omstændighederne skal som minimum være
begrundet i, at:
1. betaler ikke har godkendt det præcise beløb for betalingstransaktionen, og
2. betalingstransaktionen oversteg det beløb, som betaleren med rimelighed kunne forvente bl.a. under hensyn til dennes tidligere udgiftsmønster og betingelserne i disse kortbestemmelser.
Bliver du opmærksom på, at dit kort ”køres” igennem kortterminalen
flere gange, bør du sikre dig, at få en kvittering for de annullerede registreringer. GE Money Bank er ikke ansvarlig for eventuelle tab som følge
af, at kortet i forbindelse med en betalingstransaktion bliver afvist af et
tilknyttet forretningssted eller af GE Money Bank. Vi er heller ikke ansvarlig for eventuelle tab som følge af nedbrud i vores IT-system eller på
transmissionsnettet mellem os og de tilknyttede forretningssteder, dog
jf. Lov om betalingstjenester og elektroniske penge §§ 61 og 62.
Ændringer i valutakursen, når denne beregnes på baggrund af en referencekurs, kan ikke påberåbes ved anvendelse af reglerne lige ovenfor
under punkt 2). Reglerne i punkt 1) og 2) kan ikke anvendes, hvis betaler
har givet samtykke over for enten betalingsmodtager eller GE Money
Bank. Anmodning om tilbagebetaling skal være os i hænde senest 8
uger efter debiteringen af den pågældende betalingstransaktion.
3.4 Din pligt til at få kortet spærret
Du skal kontakte GE Money Bank snarest muligt, hvis
- du mister kortet,
- en anden får kendskab til din pinkode,
- du får mistanke om, at kortet er blevet kopieret,
- du på anden måde får mistanke om, at kortet kan blive misbrugt.
GE Money Bank skal senest 10 arbejdsdage efter modtagelse af en
anmodning om tilbagebetaling enten tilbagebetale hele transaktionsbeløbet eller begrunde et afslag på tilbagebetaling med oplysning om
klagemuligheder.
DU SKAL KONTAKTE GE MONEY BANK PÅ (+45) 70 20 63 45
Vi svarer hele døgnet. Du skal oplyse navn, adresse, CPR-nummer og
eventuelt kortnummer, når du ringer for at spærre dit kort.
Du kan ikke tilbagekalde transaktioner foretaget med kortet. Du kan
endvidere ikke på forhånd spærre for fremtidige transaktioner fra en
bestemt betalingsmodtager.
Ved opkald fra udlandet skal du ringe til +45 70 20 63 45 (+45/0045 er
den internationale landekode for Danmark).
3.8 Overtrædelse af kortbestemmelserne og spærring af kort
Ved overtrædelse af kortbestemmelserne, herunder ved manglende
betaling, eller hvis der er en væsentligt forhøjet risiko for, at du ikke kan
opfylde dine betalingsforpligtigelser, er GE Money Bank berettiget til at
spærre for brug af kortet. I tilfælde af manglende betaling vil du modtage en skriftlig rykker fra os, før kortet spærres. Øjeblikkelig spærring kan
dog være nødvendig, hvis der er tale om gentagne tilfælde af manglende betaling. Vi kan desuden forlange alle kort, der er udleveret til kreditkontoen, leveret tilbage. Du vil få besked herom.
Når vi har fået besked om, at kortet er mistet, eller at en anden kender
pinkoden, vil kortet blive spærret for brug. Kortet vil også blive spærret,
hvis vi får en begrundet mistanke om misbrug.
3.5 Dit ansvar hvis andre misbruger dit kort
Dit ansvar, hvis andre misbruger dit kort, fremgår af Lov om Betalingstjenester og elektroniske penge §§ 61 og 62. Når du ringer for at melde et
kort tabt eller stjålet, bliver samtalen optaget for at sikre, at vi har alle
relevante oplysninger til brug for spærring af kortet og for at undgå, at
der sker misforståelser.
Side 2 af 4
3.6 Kontrol af månedsopgørelse
Du skal kontrollere din månedsopgørelse omhyggeligt. Ved telefonkøb,
postordrekøb og andre former for fjernsalg, herunder internethandel,
har kortet ikke været forevist, hvorfor du bør kontrollere disse transaktioner med særlig omhu.
GE Money Bank
Gældende pr. 23. juni 2014
GE Money Banks kortbestemmelser
3.9 Opsigelse af kreditkonto
Du er berettiget til uden skriftlig varsel at opsige kreditkontoen og indfri
en eventuel saldo i GE Money Banks favør. Læs mere i GE Money Banks
betingelser for kreditaftaler.
hæves på kortkontoen. Ligeledes kan der i visse lande, fortrinsvis uden
for Europa, være tale om flere officielle kurser. Du bærer som kortindehaver risikoen for eventuelle ændringer i valutakursen i tiden fra indkøb
eller kontanthævning, til transaktionen modtages og omregnes til
danske kroner.
Vi er berettiget til at opsige kreditten med to måneders varsel, medmindre der foreligger misligholdelse, jf. pkt. 3.10 Opsigelsen sendes til
din sidste officielt meddelte adresse.
5. Behandling og videregivelse af oplysninger
3.10 Kortindehavers misligholdelse
Udover de grunde som kan forårsage en øjeblikkelig opsigelse af
kreditaftalen og krav om indfrielse, og som er anført i dine
kreditbetingelser, kan opsigelse også ske ved, at du får spærret dit kort,
som følge af:
a) at et beløb ifølge kreditaftalen ikke bliver betalt rettidigt på kreditkontoen eller ved eventuelle dispositioner ud over det aftalte
maksimum.
b) at du,
1. ikke oplyser GE Money Bank om dine økonomiske forhold,
2., kommer under konkurs, bliver taget under rekonstruktionsbehandling
eller anden insolvent bobehandling, eller hvis du indleder forhandling
om akkord eller gældssanering,
3. udsættes for udlæg eller arrest,
4. tager fast ophold uden for landets grænser, og hvis du ikke inden fraflytningen har truffet nærmere aftale om den fortsatte betaling af saldoen på kreditkontoen,
5. afgår ved døden,
6. får spærret dit kort som følge af, at kortbestemmelserne overtrædes,
jf. pkt. 2.10 Endvidere kan det få konsekvenser for dine øvrige
kreditforhold. Læs mere i GE Money Banks betingelser for kreditaftaler.
GE Money Bank og vores samarbejdspartnere er underlagt en række
forpligtelser og begrænsninger f.eks. i forhold til behandling af information om dit forbrug via dit kreditkort.
5.1 Forbrugsoplysninger m.v.
Ved brug af kortet registreres kortets nummer, det samlede transaktionsbeløb, dato for brug af kortet, og hvor kortet har været benyttet.
Betalingsmodtager videresender disse oplysninger til GE Money Bank via
sin indløser. Oplysningerne opbevares hos betalingsmodtager, indløser
og hos GE Money Bank til brug for bogføring, månedsopgørelse
(herunder elektronisk månedsopgørelse) og eventuel senere fejlretning.
Oplysninger, der er nævnt ovenfor, videregives i øvrigt kun, hvor lovgivningen kræver det og/eller til brug for verserende retssager om krav
stiftet ved brug af kortet.
5.2 Udsendelse af advarsel hvis kort eller pinkode bortkommer el.lig.
Når GE Money Bank har fået besked om, at kortet er mistet, eller at en
anden person kender pinkoden, vil kortet øjeblikkeligt blive annulleret
hos os. Kortet bliver også spærret for brug i autorisationssystemet hos
GE Money Bank og MasterCard indløsere i disses autorisationscentre i
det omfang, vi finder det nødvendigt for at hindre misbrug. På samme
måde bliver kortet spærret, hvis vi får en begrundet mistanke om misbrug. Hvis dit kort spærres, uden at du selv har bedt om det, opfordres
du til hurtigst muligt at kontakte os for afklaring af mulig misforståelse.
3.11 Fejl og mangler ved ydelsen m.v.
GE Money Bank har intet ansvar for eventuelle fejl og mangler ved de
ydelser, betalingsmodtager leverer. Har du brugt dit kortnummer f.eks.
til betaling af løbende ydelser i form af abonnementer, skal du sikre dig,
at betalingsmodtager får skriftlig besked, hvis du ikke længere ønsker at
betale med kortet. Du bør altid sikre dig dokumentation (kvittering eller
skriftlig bekræftelse) for bestilling/afbestilling. Dette gælder også ved
handel på internettet.
6. Klager
Hos GE Money Bank lytter vi til kunderne, og vi gør vores yderste for at
levere en god service. Men oplever du som kunde, at vi ikke tager
hånd om din henvendelse på en tilfredsstillende måde, så har du disse
muligheder for at klage til os:
GE Money Bank påtager sig ikke noget ansvar, hvis betalingsmodtager
nægter at acceptere kortet som betalingsmiddel.
3.12 Uberettiget indsigelse
Hvis en undersøgelse jf. 3.7 viser at din indsigelse er uberettiget, har vi
ret til at opkræve et gebyr for notakopien samt renter fra tidspunktet,
hvor beløbet er krediteret kortkontoen.
Ring på 43 29 59 21 eller send en mail på [email protected].
Kan vi ikke nå til enighed, kan du også klage til:
Pengeinstitutankenævnet, Amaliegade 8 B, 2., 1022 Kbh. K.
Hvis du ønsker at klage over, at vi har spærret dit kort med begrundelsen, at vi mener, at du har misbrugt kortet, kan du henvende dig til GE
Money Bank. Får du ikke medhold hos os, kan du klage til:
Datatilsynet, Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K eller på:
[email protected].
4. Omkostninger ved erhvervelse og brug af kortet
Omkostninger i forbindelse med erhvervelse af kortet, brug af kortet og
renteberegning og rentetilskrivning på kontoen fremgår af din kreditaftale og GE Money Banks betingelser for kreditaftaler. Du kan også altid
finde en oversigt over gebyrer på www.gemoneybank.dk og
acceptcard.dk.
6.1 Tvister og retssager
Tvister mellem dig og GE Money Bank angående anvendelse af kortet
kan, uanset den økonomiske størrelse og din bopæl, indbringes for
Retten i Glostrup. Tvister mellem GE Money Bank og personer, selskaber
og lignende, der ikke har hjemting i Danmark, indbringes ligeledes for
Retten i Glostrup.
Derudover er der særlige omkostninger i forbindelse med brugen af
kortet, du bør være opmærksom på.
4.1 Omregningskurs ved køb i udlandet og i andre valutaer
Køb og hævninger i udlandet og køb og hævninger i andre valutaer end
danske kroner, f.eks. ved køb over internettet, omregnes til danske
kroner og skal altid betales tilbage til os i danske kroner.
7. Kontaktoplysninger
GE Money Bank
Park Allé 295
DK-2605 Brøndby
Ved omregning tager vi udgangspunkt i den valuta, som vi har modtaget transaktionen i. Undtagelser kan forekomme.
a) Omregningskursen sker på baggrund af MasterCards egne valutakurser ved brug i udlandet, se www.gemoneybank.dk. MasterCard-kursen
tillægges 1,5% på europæiske valutaer eller 2% på ikke-europæiske
valutaer.
b) En transaktion foretaget i en ikke dagligt noteret valuta omregnes til
danske kroner på basis af den daglige noterede valuta, som hovedregel
USD, som Nets har modtaget transaktionen i.
Tlf.: +45 43295000
Tlf. spærring af kort: (+45) 70 20 63 45
Mailadresse:
[email protected] og [email protected]
Internet: www.gemoneybank.dk og www.acceptcard.dk
Undtagelser kan forekomme. Der kan f.eks. være sket ændringer i
valutakursen fra det tidspunkt, hvor du har brugt kortet, til beløbet
CVR-nummer 21 82 39 02
Side 3 af 4
GE Money Bank
Gældende pr. 23. juni 2014
GE Money Banks kortbestemmelser
Definitioner
Stk. 3. Medmindre videregående hæftelse følger af stk. 6, hæfter betaleren med op til 8.000 kr. for tab som følge af andres uberettigede anvendelse af betalingsinstrumentet, hvis betalers udbyder godtgør, at den til
betalingsinstrumentet hørende personlige sikkerhedsforanstaltning er
anvendt, og
2) at betaleren har overgivet den personlige sikkerhedsforanstaltning til
den, der har foretaget den uberettigede anvendelse, uden at forholdet
er omfattet af stk. 6, eller
3) at betaleren ved groft uforsvarlig adfærd har muliggjort den
uberettigede anvendelse.
Stk. 4. Betaleren hæfter med op til 8.000 kr. for tab som følge af andres
uberettigede anvendelse af betalingsinstrumentet, når betalingsinstrumentet har været aflæst fysisk eller elektronisk, og den uberettigede i
tilknytning hertil har anvendt en falsk underskrift og betalers udbyder
godtgør,
Betalingsmodtager: De forretningssteder, hvor dit kreditkort kan bruges
som betalingsmiddel. Forretningsstederne vil normalt skilte med din
korttypes logo.
Indløsere: De firmaer, som stiller transaktionsnetværket til rådighed for
banker ( kortudstedere) og butikker (betalingsmodtagere) så
udvekslingen af information og dermed korttransaktionerne er mulige.
Kortbestemmelser: Disse bestemmelser som beskriver vilkårene for dit
kreditkort udstedt af GE Money Bank.
Kortindehaver: Dig, der som kreditkunde har fået oprettet et kreditkort.
Omtales også som kontohaveren i disse bestemmelser.
Kreditkonto: Konto, hvorpå posteringer, debiteringer såvel som
krediteringer, i forbindelse med dit kreditkort opsamles.
1) at betaleren eller nogen, som betaleren har overladt betalingsinstrumentet til, har undladt at underrette betalers udbyder snarest muligt
efter at have fået kendskab til, at betalingsinstrumentet er bortkommet,
eller
Kortudsteder: Det er os, GE Money Bank Danmark filial af GE Money
Bank AB Sverige, der er kortudsteder af det kreditkort, som er omfattet
af disse bestemmelser.
2) at betaleren eller nogen, som betaleren har overladt betalingsinstrumentet til, ved groft uforsvarlig adfærd har muliggjort den uberettigede
anvendelse.
Stk. 5. Såfremt betaleren hæfter efter stk. 3 og 4, kan betalerens
samlede hæftelse ikke overstige 8.000 kr.
Stk. 6. Betaleren hæfter uden beløbsbegrænsning for tab, der opstår
som følge af andres uberettigede anvendelse af betalingsinstrumentet,
når den til betalingsinstrumentet hørende personlige sikkerhedsforanstaltning er anvendt og betalers udbyder godtgør, at betaleren har
oplyst den personlige sikkerhedsforanstaltning til den, der har foretaget
den uberettigede anvendelse, og at det er sket under omstændigheder,
hvor betaleren indså eller burde have indset, at der var risiko for
misbrug.
Omregningskurs: Den vekselkurs som ligger til grund for eventuel
valutaveksling og hvortil der eventuelt lægges et valutakurstillæg jf. pkt.
3.3.
Lov om betalingstjenester
Uddrag om hæftelses- og ansvarsregler; Lov nr. 385 af 25. maj
2009 om betalingstjenester
§ 61. Betalers udbyder hæfter i forhold til betaler for tab som følge af
uautoriserede betalingstransaktioner, jf. § 57, medmindre andet følger
af § 62. Ved en uautoriseret transaktion skal betalers udbyder straks
tilbagebetale betaleren beløbet.
Stk. 2. Det kan aftales, at stk. 1 ikke finder anvendelse ved mikrobetalingsinstrumenter, der anvendes anonymt, eller hvis betalers udbyder på
grund af mikrobetalingsinstrumentets karakter ikke er i stand til at bevise, at betalingstransaktionen var autoriseret.
§ 62. Betalers udbyder hæfter i forhold til betaler for tab som følge af
andres uberettigede anvendelse af et betalingsinstrument, medmindre
andet følger af stk. 2-6. Betaler hæfter kun efter stk. 2-6, hvis transaktionen er korrekt registreret og bogført. Ved en uberettiget anvendelse
af et betalingsinstrument skal betalers udbyder straks tilbagebetale
betaleren beløbet. Betaleren hæfter dog uden beløbsbegrænsning for
tab, der opstår som følge af, at betaler har handlet svigagtigt eller med
forsæt har undladt at opfylde sine forpligtelser efter § 59.
Stk. 2. Medmindre videregående hæftelse følger af stk. 3 eller 6, hæfter
betaleren med op til 1.100 kr. for tab som følge af andres uberettigede
anvendelse af betalingsinstrumentet, hvis den til betalingsinstrumentet
hørende personlige sikkerhedsforanstaltning er anvendt.
1) at betaleren har undladt at underrette betalers udbyder snarest
muligt efter at have fået kendskab til, at betalingsinstrumentet er bortkommet, eller at den personlige sikkerhedsforanstaltning er kommet til
den uberettigedes kendskab,
Stk. 7. Uanset stk. 2-6 hæfter betalers udbyder for uberettiget anvendelse, der finder sted, efter at udbyderen har fået underretning om, at
betalingsinstrumentet er bortkommet, at en uberettiget person har fået
kendskab til den personlige sikkerhedsforanstaltning, eller at betaleren
af andre grunde ønsker betalingsinstrumentet spærret.
Stk. 8. Uanset stk. 2-6 hæfter betalers udbyder for uberettiget anvendelse, hvis udbyderen ikke har truffet egnede foranstaltninger, jf. § 60,
stk. 1, nr. 2.
Stk. 9. Uanset stk. 2-6 hæfter betalers udbyder tillige, hvis betalingsmodtager vidste eller burde vide, at der forelå en uberettiget anvendelse af
betalingsinstrumentet.
Stk. 10. Det kan aftales, at stk. 1-6 ikke finder anvendelse ved mikrobetalingsinstrumenter, der anvendes anonymt, eller hvis betalers udbyder på
grund af mikrobetalingsinstrumentets karakter ikke er i stand til at
bevise, at betalingstransaktionen var autoriseret. Det kan endvidere
aftales, at stk. 7 og 8 ikke finder anvendelse på mikrobetalingsinstrumenter, hvis det på grund af betalingsinstrumentets karakter ikke er
muligt at spærre for brugen af det.
Stk. 11. Stk. 1-6 finder anvendelse på e-penge, medmindre det ikke er
muligt for betalers udbyder af e-penge at spærre betalingskontoen eller
betalingsinstrumentet.
Side 4 af 4