LP-modellen

Transcription

LP-modellen
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
Roskilde d. 28 marts - 2011
Temadag om mødeledelse for
tovholdere i LP- grupper
Psykolog
Jens Andersen
[email protected]
Tlf. 21760988
Dagens program
9.00 – 9.15
Præsentation af program og hinanden
9.15 – 9.45
Arbejde i grupper
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
9.45 – 10.00 Vi hører historier fra grupperne
10.00 – 10.15 Pause
10.15 – 11.30 Rammesætning af det gode møde:
Kontrakt, time out, afslutning.
Game-masterfærdigheder - træning i triogrupper
11.30 - 12.15 Frokost
12.15 - 13.15 Oplæg om kommunikationsteoretiske og gruppedynamiske pointer
13.15 – 13.30 Kaffepause
13.30 - 14.45 Oplæg om spørgsmålstyper
Træning triogrupper
14.45-15.00 Drøftelse af dagens læring
Tovholderens 3 - 4 største udfordringer:
Gruppeopgave.
1. Hvert gruppemedlem bruger 5 minutter på, at beskrive
egne 2-3 største udfordringer
2. Gruppen fortæller historier om udfordringer til
hinanden
3. Gruppen skitserer på et flip- over papir
de 3 – 4 største udfordringer i rollen som tovholder
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
3
5 præmisser for forandringer
- frit efter Maturana
 Forstyrrelse:
Instruktiv forandring er ikke muligt. Systemet kan forandre sig selv
gennem en tilpas forstyrrelse
 Kærtegn:
Systemet må opleve sine karakteristika, kvaliteter m.m. anerkendt og
værdsat.
 Tid:
Systemet må have en passende tid til at reflektere og ændre og udvikle
sig.
 Kontekst:
Forandringsmetoden skal sættes i en ramme - systematiseres
læringsmiljø og pædagogisk analyse
 Desire:
Organisatorisk opbakning
LP-modellen
Kommunikationsniveauer for mødeledere
Kontrakt
aftale emne, mål
og arbejdsform.
Procesniveau
Handlingsniveau
Time out
samtale om samtalen,
genforhandling af
kontrakt
Afslutning
Opsumer udbyttet
af samtalen
Samtale og spørgsmål
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
Gamemaster: mestrer proces- og handlingsniveau og omsætter det i handling
5
Om kontrakter
Kontrakten indeholder typisk en aftale om:
• Hvad er emnet?
• Hvad er målet med samtalen?
• Hvilken form for samtale skal vi have?
(brainstorm, Djævlens advokat, aktiv vs.
”bare lytte”.
Kontrakter er et kommunikationsredskab,
som i princippet kan bruges i alle typer af
læringsmiljø og pædagogisk analyse
samtaler.
LP-modellen
6
Time-out
Eksempler
på
spørgsmål
 Lad os lige prøve at gøre status. Hvilke ting er blevet
afklarede? Hvad skal vi fokusere på nu?
 For mig at se er der to veje at gå herfra - 1).. og 2) ... Ser
du andre? Hvilken skal vi vælge?
 Sig mig. Er det overhovedet det rigtige vi taler
om, eller
læringsmiljø og pædagogisk analyse
skal vi ændre fokus? (genforhandle kontrakten)
LP-modellen
7
Afslutning
Om indholdet
 Hvad har vores samtale bragt? Er vi kommet videre i forhold til
emnet?
 Har vi fundet nogle gode løsninger på det? Hvad taler for at det
er gode løsninger?
 Hvad sker der herfra? Hvordan vil vi gribe det an?
Om samtalen
 Hvad var det vi gjorde, der fik samtalen til at fungere?
 Hvilke spørgsmål eller noget andet var særligt virkningsfulde?
(vær konkret!)
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
8
Øvelse 1
Gå i grupper á 3 personer. Vælg interviewer, fokusperson og observatør
Emne: en udfordring i forbindelse med professionaliseringen af tovholderrollen og din rolle i at
sikre det arbejde.
Gennemfør et interview på 25 minutter ialt
-
Brug de første fem minutter på at lave en kontrakt.
Brug time-out.
Husk afslutning.
Evaluer dernæst processen i 5 minutter. Hør først observatøren
-
Hvad fungerede særligt godt i samtalen?
Kontrakt, timeout, afslutning: Hvad gjorde intervieweren for at etablere det og hvilken betydning
havde det for samtalen?
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
9
Tovholderens rolle og opgave
Tovholderen har tre primære opgaver:
1. strukturerer og styrer lp-mødet,
2. har fokus på loyalitet overfor modellens
faser og fælles beslutninger
3. støtter og bidrager til en
ligeværdig og anerkendende
kommunikation.
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
Kommunikationsteoretiske pointer
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
11
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
1. Den professionelle skal finde sig i, at der er
noget hun ikke ved
Jens Andersen
2. Enhver gør sit bedste
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
13
Jens Andersen
3. Alle parter skal blive klogere
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
14
Jens Andersen
4. Villighed til at opgive ”forelskelsen” i egne ideer
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
15
Jens Andersen
5. Alle der taler om problemet er involveret
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
16
Jens Andersen
6. Hvis én siger, at der er et problem, så er det et
faktum
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
17
Jens Andersen
7. Sproget er som en lygte:
Det vi taler om er det vi bliver i stand til
at se.
(Wittgenstein)
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
18
8. Det er umuligt at forandre sig, når man er
negativt beskrevet
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
19
Jens Andersen
9. Modtageren bestemmer budskabet
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
20
Jens Andersen
10. Led ikke efter skyldige
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
21
Jens Andersen
Spørgsmålet
Spørgsmålet er et af tovholderens vigtigste redskaber!
Med spørgsmål kan man interviewe, undersøge,
udforske, påvirke, glæde, manipulere, styre,
politisere, provokere, opdrage ect.
Spørgsmålet indeholder stor magt - det styrer andres opmærksomhed og definerer
rummet for svar!
Der er mange kategorier af spørgsmål:
åbne, omformulerende, ledende, målrettede, lukkede, refleksive, cirkulære etc.
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
Karl Tomm om spørgsmål
Fordele ved spørgsmål?
 Når vi stiller spørgsmål øger vi sandsynligheden for at samtalen
bliver centreret om fokuspersonen og den pædagogiske udfordring
 Når vi stiller spørgsmål hjælper vi fokuspersonen til at engagere
sig i samtalen
 Fokuspersonen stimuleres til selv at gennemtænke problemerne
læringsmiljø og pædagogisk analyse
fra Family Process 27:1-15, 1988
LP-modellen
23
Spørgsmål og magt
”Enhver formulering af et spørgsmål definerer et
domæne af ”legitime” svar”
Karl Tomm
”Would you like to be able to control peoples’ minds?
Then ask them questions!”
Peter Lang
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
24
Spørgsmålstyper
Inspireret af Karl Tomm
simple antagelser
-én virkelighed
Detektiven
Kaptajnen
Data
Fokusere
Undersøgende Position
Undersøgende position
Fortidsorienterede
simple spg.
Fremtidsorienterede simple
spg.
- Afklarende
- Definerende
- Undersøgende hensigt
- Ledende
- Konfronterende
- Instruerende
fortid
(Orientere)
fremtid
Fortidsorienterede
komplekse spg.
- ? om adfærd
- ? om forskellige perspektiver
på tingene
- Udforskende hensigt
Fremtidsorienterede
komplekse spg.
(Påvirke)
- Hypotesespørgsmål
- Mulighedsspg.
- Scenariespørgsmål
- Mirakelspørgsmål
Antropologen
Fremtidsforskeren
læringsmiljø og pædagogisk analyse
Relationer
Muligheder
LP-modellen
Udforskende position
komplekse antagelser
-mange virkeligheder
25
Udforskende position
1) Eksempler på ”detektivspørgsmål”
- fortidsorienterede simple spørgsmål
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Hvordan vil du beskrive din udfordring/hvad du er optaget af (kort) ?
Hvem er involveret?
Hvor længe har det stået på?
Hvilken betydning har det for dig? Og andre?
Beskriv den seneste situation, hvor du har oplevet denne udfordring.
Hvad gjorde du i situationen?
Hvornår opstår denne udfordring typisk?
Hvornår er den der ikke?
Hvad er de bedste erfaringer, du har med at håndtere udfordringen?
Hvem plejer du at tale med om disse udfordringer?
NB! Det anbefales at udvælge nogle af spørgsmålene og alene stille de spm., som passer bedst til den aktuelle
udfordring.
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
26
2) Eksempler på ”antropologspørgsmål”
- fortidsorienterede komplekse spørgsmål
•
•
•
•
•
•
•
•
Hvad ville andre (i din organisation) fortælle om din udfordring?
Hvad ville de fortælle om din måde at håndtere udfordringen?
Hvad vil være den største forskel på det andre fortæller, og det som du
selv oplever?
I hvilke sammenhænge har du oplevet, at det har været vanskeligst at
håndtere udfordringen?
I hvilke sammenhænge har du oplevet, at det har faldet dig nemmere?
Hvad ville jeg ikke kunne undgå at værdsætte ved din måde at håndtere
denne udfordring?
Hvad er den mest positive effekt, som du oplever, når det lykkes for dig
at håndtere denne udfordring? For dig? For andre ?
Hvis jeg spurgte din kollega, hvad ville hun sige om situationen?
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
27
3) Eksempler på ”fremtidsforskerspørgsmål”
- fremtidsorienterede komplekse spørgsmål
•
•
•
•
•
•
•
Hvis der skete et mirakel i nat, og dit problem havde løst sig mens du sov, hvad
ville være ændret? Hvem ville ellers bemærke ændringen? Hvad ville du gøre
anderledes? Hvilken effekt ville det have på de andre?
Lad os forestille os, at du er i stand til at håndtere denne type af udfordringer
på en måde, som du finder helt ideel: hvad kendetegner så situationen
Beskriv idealsituationen så konkret som muligt. Hvad gør du i situationen - hvad
gør andre?
Hvordan tror du andre ville beskrive idealsituationen?
Hvad vil være det mest vigtige for dig at lykkes med?
Hvilken positiv forskel ville det gøre for dig (og andre) at du kunne håndtere
udfordringen på denne måde?
Hvordan vil du fejre succesen, når du har nået idealsituationen?
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
28
4) Eksempler på ”kaptajnspørgsmål”
- fremtidsorienterede simple spørgsmål
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Hvilke af de muligheder, som du har skitseret tror du mest på?
Hvornår skal du have gjort noget ved denne udfordring?
Hvad vil være det mindste skridt, som du kan tage, som vil have den største
effekt?
Hvad vil være dit første skridt? Hvilken positiv udvikling vil vi allerede kunne se
om 1 måned, når du har taget dette skridt?
Hvem skal hjælpe dig til at holde dig fast på første skridt og efterfølgende
skridt?
Hvem bliver i øvrigt involveret?
Hvilke mål vil du opstille for de næste 3 måneder?
Hvad har du opnået, næste gang vi taler sammen?
Et meget ledende spm: ”Hvordan vil det være, hvis du i højere grad får andre
med på banen, når du skal håndtere denne type udfordringer?”
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
29
Øvelse 2
Gå i samme grupper á 3 personer. Vælg ny interviewer, fokusperson og observatør
Emne: en udfordring i forbindelse med professionaliseringen af tovholderrollen og din rolle i at
sikre det arbejde.
Gennemfør et interview på 25 minutter ialt
-
Brug de første fem minutter på at lave en kontrakt.
Observatøren reflekterer over hvilke spørgsmålstyper og konkrete spørgsmål der særlig skabte
udvikling i samtalen
Husk afslutning.
Evaluer dernæst processen i 5 minutter. Hør først observatøren
-
Hvad fungerede særligt godt i samtalen?
Kontrakt, timeout, afslutning: Hvad gjorde intervieweren for at etablere det og hvilken betydning
havde det for samtalen?
Hvilke spørgsmål skabte forandring energi i samtalen?
læringsmiljø og pædagogisk analyse
LP-modellen
30