plandent temadag - Dentalkurser.dk
Transcription
plandent temadag - Dentalkurser.dk
7. april 2011 FS2011 Konference for købere og brugere af professionelle forretningssystemer FS2011 har fokus på: Cloud Computing IT anskaffelse Return on Investment Effektiv Implementering Markedsoverblik Krav til økonomistyring www.fs2011.dk Faglig partner I samarbejde med Konferencepartner Partnere HerbertNathan & Co HerbertNathan & Co Kongevejen 365 2840 Holte 70208200 www.herbertnathan.com HerbertNathan & Co er Danmarks førende rådgiver inden for administrative systemer. HerbertNathan & Co udarbejder desuden markedsanalyser af ERP-markedet (ERP, CRM, HR m.m.) i Danmark. HerbertNathan & Co er “indholdsleverandør” og den faglige garant for konferencen og vil ligeledes varetage en rådgivende og kvalitetssikrende rolle i forbindelse med gennemførelse af konferencen. Økonomiforum Økonomiforum Store Kongensgade 59D, 3 1264 København K 70256085 www.okonomiforum.dk Økonomiforum udbyder konferencer, seminarer og uddannelse til økonomer i private og offentlige organisationer. Vi bidrager med erfaring fra tilsvarende konferencer, erfaringer med etablering af messer, direct mail til målgruppen, samt hele infrastruktur omkring tilmelding og gennemførelse. Økonomiforum bestræber sig på at formidle aktuel og relevant forretningsorienteret viden til professionelle økonomer. Gennem netværk holder de sig orienterede om erhvervslivets udfordringer, og hvad det særligt betyder for økonomer. Økonomiforum er et datterselskab af Basico Consulting International A/S, der har fokus på CFOens ansvarsområder. På alle Økonomiforums arrangementer – store som små – er det ambitionen at levere aktuel, relevant og nødvendig viden. Læs mere på www.fs2011.dk Hvem vinder leverandørbattle nummer 4? Hvor mange ERP eksperter deltager på FORRETNINGSsystemer 2011? Hvad afslører ERP Implementeringserfaringerne? Hvordan sikrer du dig at ERP-projektet når virksomhedens mål? Hvordan får virksomheden forretningsmæssigt udbytte af ERP-investeringen? Hvordan undgår du faldgruberne i virksomhedens ERP projekt? Hvordan udnytter du cloud computing og ERP? Hvad er kravene til ROI på virksomhedens ERP investering? Velkommen til FORRETNINGSsystemer2011 Velkommen til FS2011 FORRETNINGSsystemer2011 fokuserer på de professionelle udfordringer, som beslutningstagere står over for i relation til køb, implementering og valg af forretningssystem. Vi har etableret flere muligheder for at få perspektiver på aktuelle forretningsmæssige udfordringer ved IT projekter og dermed øge det faglige udbytte og værdi af konferencen. Vi har glædet os til åbningen ved videnskabsminister Charlotte Sahl-Madsen og til at vise dig Tivolis nye kongrescenter. Rammerne er på plads! De forretningsmæssige og faglige sider af forretningssystemer bliver præsenteret på nye og interessante måder. Oplev fx. de populære “leverandørbattles”, få kritisk information på one2one møderne eller lad dig inspirere af resultaterne fra HerbertNathan & Co’s omfattende markedsanalyser. På konferencen vælger du den aganda, som giver dig mest forretningsværdi, øger dit netværk og inspirerer dig bedst. I år har vi Cloud Computing, ROI, implementering, markedsanalyse og økonomistyring på programmet - alle aktuelle temaer i relation til bedre forretningssystemunderstøttelse i din virksomhed. Vores ambition er at præsentere dig for de bedste cases, de vigtigste analyser og klogeste hoveder på en dag om alt om FORRETNINGSsystemer. Kontakt FORRETNINGSsystemer Forretningssystemer ApS Store Kongensgade 59D, 3 1264 København K CVR nummer 31760534 Projektledelse: Joachim Kattrup Telefon: +45 6021 6085 E-mail: [email protected] Betina Bladt Telefon: +45 2886 6085 E-mail: [email protected] Salg: Ib Hørup, Project director Telefon + 45 7025 4444 E-mail: [email protected] Velkommen! Enterprise Resource Planning Ib Hørup Projekt Direktør FS2011 Herbert Nathan Adm. dir. Herbert Nathan & Co. Joachim Kattrup, Adm. dir. Økonomiforum ApS Business Intelligence Customer Relationship Management Udstillere på konferencen Oracle’s forretning er baseret på informationer - hvordan man håndterer dem, bruger dem, deler dem og beskytter dem. Oracle har gennem mere end tre årtier leveret software og services, der gør virksomheder og organisationer i stand til at hente de mest præcise og opdaterede informationer ud af deres forretningssystemer. Oracle er verdens mest komplette, åbne og integrerede leverandør af forretningssoftware og hardwaresystemer. Vores produkter spænder over hardware, systems management, database og storage, middleware (integrations- og transaktionssoftware) samt applikationer og industrispecifikke løsninger. Komplette løsninger fra applikationer til diske. Oracle har idag mere end 370.000 kunder. 2C change er en fleksibel og agil leverandør på det skandinaviske ERP-marked. Virksomheden er grundlagt af en gruppe erfarne SAP-konsulenter, som idag er partnere og sammen med 120 medarbejdere rådgiver, leder projekter og implementerer. 2C change leverer sine projekter hurtigt og solidt, fordi organisationen er lille og fokuseret på at bringe værdi til kunderne. 2C change er stærk inden for hele SAP’s produktpalette med kompetence til levere industrispecifikke løsninger, support, undervisning og hosting fra kontorer i både Danmark, Norge og Malaysia. Danske Bank i Danmark tilbyder danske og internationale kunder en bred vifte af rådgivning og konkrete bankydelser. Blandt vores ydelser er ind- og udlån, investering og formuepleje, leasing, aktier og obligationer, valutahandel, realkredit, pension og forsikring. Danske Banks mission er at være den bedste lokale og internationale finansielle partner. Bankens centraliserede IT-platform for f.eks. betalinger, elektroniske kontoudskrifter, outsourcing af fakturering etc. giver vore kunder flere valgmuligheder f.s.v.a. integration imellem ERP-systemer og Danske Banks centrale IT-platform end andre banker kan tilbyde. Eksempelvis kan der etableres en lokal integrations-løsning baseret på nationale standarder eller kunden kan vælge en international løsning baseret på f.eks. EDIFACT standarderne til de fleste ERP-systemer. Cordys er en global udbyder af software til innovation af forretningsprocesser. Virksomheder i hele verden har valgt Cordys for at opnå forbedringer af deres forretningsprocesser, f.eks. øget produktivitet, reduceret time-to-market og hurtigere reaktion på efterspørgsler fra markederne. Cordys har hovedkvarter i Holland og kontorer i Nord- og Sydamerika, Europa, Mellemøsten, Afrika, Asien og Stillehavsområdet. Cordys software komplementerer eksisterende virksomhedssoftware som ERP og CRM, men føjer desuden fleksibilitet, visibilitet og styring til forretningsprocesserne. Cordys platform omfatter Business Process Management, Case Management, Business Activity Monitoring, Composite Applications, Master Data Management, skalerbar ESB samt Cloud Provisioning, og Cordys kan dermed tilbyde en komplet Platform-as-a-Service. UNIT4-koncernen er med 4230 ansatte i 24 lande en global leverandør af forretningssoftware og tjenesteydelser, som udvikler, implementerer og vedligeholder fleksible løsninger med henblik på, at hjælpe dynamiske organisationer med at understøtte deres forretningsmæssige behov og forandringer - enkelt, hurtigt og omkostningseffektivt. Vi stræber efter, at sætte den globale standard for forandringsvenlige løsninger, som sikrer dynamiske organisationer et proaktivt beredskab overfor alle de interne såvel som eksterne påvirkninger, som uvægerligt rammer de fleste organisationer på et dynamisk marked. Med UNIT4 som partner vil dette kunne sikres både enkelt, hurtigt og omkostningseffektivt. UNIT4-koncernens flagskib indenfor ERP hedder Agresso Business World, der er en komplet løsning til mellemstore virksomheder og organisationer, hvor omdrejningspunktet primært er håndtering af projekter, service og medarbejdere. FormPipe Software er en softwarevirksomhed inden for Enterprise Content Management (ECM). Vi udvikler ECM-produkter til at strukturere information og leverer dem til virksomheder, myndigheder og organisationer. Vores software hjælper organisationer til at fange, håndtere og distribuere information, og at placere den i en sammenhæng. Reducerede omkostninger, minimeret risikoeksponering og struktureret information er alle fordele, der kan opnås ved at bruge vores ECM-produkter, herunder LaserNet. FormPipe Software blev grundlagt i 2004 og har kontorer i Stockholm, Uppsala, Linkøbing og Skellefteå i Sverige, og i København i Danmark. FormPipe Software er noteret på NASDAQ OMX nordiske liste, small cap. Lessor A/S har siden 1972 leveret IT-løsninger til håndtering af løn, tid og HR. Endvidere ejer LESSOR A/S den bestemmende del af vagtplanleverandøren eGruppe.dk ApS. Løsningerne er integreret til en lang række øvrige forretningssystemer. Bl.a. leveres integrerede løsninger til Microsoft Dynamics NAV og Microsoft Dynamics AX. På standen viser vi en række værktøjer, som kan lette administrationen i enhver løn og personaleafdeling. Lessor har hovedkontor i Allerød, afdelinger i Vejle og Silkeborg og datterselskab i Tyskland. Mere end 22.000 danske og ca. 1.500 udenlandske virksomheder benytter et Lessor system. Det svarer til at over 850.000 medarbejdere får løn med et Lessor lønsystem, hver måned. Columbus IT tilbyder integrerede forretningsløsninger baseret på Microsoftprodukter. Vi er 1.100 medarbejdere i hele verden, heraf 250 i Danmark på 3 lokationer - Aarhus, København og Aalborg. Columbus IT er en af Microsofts største ERP-partnere globalt. Dertil har vi spidskompetencer inden for bl.a. Business Intelligence (BI), Portalløsninger og Customer Relationship Management (CRM). Vi udvikler specialløsninger og standardmoduler til Microsofts ERP-løsninger, der understøtter problemstillinger og forretningsprocesser inden for en række brancher som f.eks. produktion, detailhandel, logistik, fødevareindustri, life sciences, byg/entreprenør, handel og service, samt finans.Columbus IT har således forudsætningerne, kompetencerne og erfaringerne til at kunne rådgive dig omkring en komplet, integreret forretningsløsning IFS er en førende leverandør af komponentbaserede forretningssystemer, som er udviklet på åbne standarder. Ved at tilbyde kunderne et mere fleksibelt forretningssystem, forbedrer vi deres evne til at tage de rette beslutninger og styre virksomheden mere effektivt. Vi har 25-års erfaring med implementering af forretningssystemer, og vores konsulenter har indgående branchekendskab og forstår kundernes virksomhed og behov. IFS blev grundlagt i 1983 og har 2.600 ansatte verden over. IFS var pionér inden for komponentbaserede forretningssystemer (ERP) med IFS Applications™, som nu findes i syvende generation. IFS’ komponentarkitektur giver løsninger, som er lettere at implementere, drifte og opgradere. IFS Applications™ findes i 54 lande og på 22 sprog. Medius er en nordisk koncern der tilbyder produkter og ydelser, der forenkler og effektiviserer virksomheders og organisationers processer med en professionel og velgennemtænkt it-platform. Kernen i vores ydelser er vores ECM platform MediusFlow der indeholder en række forskellige moduler til effektivisering af processerne omkring ECM. MediusFlow har bl.a. moduler til generel workflow, dokumenter, faktura-, aftale- og indkøbshåndtering og indeholder flere andre foruddefinerede processer til ECM. MediusFlow er en effektiv it-platform for de processer i virksomheden, som ikke er omfattet af det eksisterende forretningssystem. Vi har udviklet integration til over 40 forskellige ERP-systemer og netop ved at integrere MediusFlow med virksomhedens eksisterende system er det muligt at automatisere disse processer og derved opnå større effektivitet, lønsomhed, kontrol og fleksibilitet. Kofax er den førende leverandør af intelligente datafangst og dataudvekslingsløsninger. I mere end 20 år har Kofax leveret prisbelønnede løsninger, som automatiserer virksomheders dokumentdrevne forretningsprocesser ved at styre transformeringen og udvekslingen af forretningskritiske informationer, som stammer fra papirdokumenter, fax samt forskellige elektroniske formater på en mere præcis, tidsbesparende og omkostningseffektiv måde. Multi-Support er Kofax Guld Partner og specialister i Kofax’s produktportefølje med specielt fokus på automatisk datafangst fra elektroniske og papirbaserede dokumenter. Kombineret med elektronisk arkiv og avanceret workflow er Multi-Support leverandør af komplette løsninger til ’Business Process Automaton’ inden for elektroniske dokumenthåndtering FutureLink er en 100% danskejet virksomhed med mere end 15 års erfaring med scanning, faktura- og dokumenthåndtering samt Workflow-systemer. Vi er 13 medarbejdere der hver dag, gennem vores engagement, viden og erfaring, hjælper danske og internationale virksomheder i såvel den offentlige som private sektor, med at effektivisere og digitalisere deres forretningsprocesser i økonomi-, arkiv og administrations-funktioner.Futurelink er en 100% danskejet virksomhed med 12 ansatte og mere end 13 års erfaring, som godt 400 kunder nyder godt af. Futurelink står bag udvikling, distribution, implementering og support af den velkendte BatchFlow- produktserie med løsninger indenfor elektronisk faktura- og dokumenthåndtering, Work-flow- og arkiv systemer med tilhørende konsulentydelser Microsoft forandrer verden. Vores mission er at gøre mennesker, virksomheder og organisationer verden over i stand til at udnytte deres fulde potentiale. Det er endnu vigtigere idag end nogensinde for virksomheder at være i stand til at udnytte deres interne ressourcer fuldt ud. Din virksomheds succes er direkte forbundet med dine medarbejderes succes. Microsoft Dynamics er en serie integrerede, tilpasningsvenlige virksomhedsløsninger, der gør dine medarbejdere i stand til at træffe vigtige forretningsbeslutninger. Microsoft Dynamics arbejder lige som de andre velkendte Microsoft-programmer. Det gør tilpasningen lettere og mindsker de risici, der er forbundet med implementering af en ny løsning. Disse løsninger automatiserer og strømliner finansielle processer samt CRM- og forsyningskædeprocesser på en måde, der er med til at sikre din virksomhed succes. Med Predictive Analytics kan din virksomhed forudsige fremtidige hændelser, så du kan planlægge og gennemføre strategier, der forbedrer virksomhedens resultater. Ved at anvende Predictive Analytics-løsninger på de data, du allerede har, kan din virksomhed afdække uventede mønstre og forbindelser og udvikle modeller, der kan være med til at sikre din position på markedet. Det betyder, at du kan forhindre værdifulde kunder i at forlade virksomheden, sælge ekstra serviceydelser til nuværende kunder, udvikle succesfulde produkter mere effektivt og identificere og minimere omfanget af snyd. Predictive analytics giver dig den viden, du skal bruge for at kunne forudsige tendenser – og evnen til at kunne handle. SAP er verdens førende udbyder af forretningssoftware og er netop blevet kåret som bedste softwarevirksomhed i kategorien sværvægter ved den årlige it-konferrence TOP100. Flere end 76.000 kunder i over 120 lande benytter i dag SAP® applikationer – fra målrettede løsninger til små og mellemstore virksomheder til komplette software-suiter for globale koncerner. SAPs løsninger støtter unikke forretningsprocesser i over 25 forskellige industrier, herunder high tech, sundhedssektoren, detailhandel, det offentlige og finanssektoren Visma er Skandinaviens førende teknologi hus med formål at øge effektiviteten og lønsomheden hos vores kunder. Visma kendestegnes ved den tætte integration blandt vores mange produkter, som gør det hurtigere og enklere at fuldføre hverdagens betingelser med færrest muligt brug af ressourcer. Visma er på forkant med den teknologiske udvikling og sikre konstant at vores produkter kan opgraderes med mindst mulig investering. Dette gør at vores kunder ikke bliver efterladt i et teknologisk hul, hvor de har svært ved at følge med og dertil større omkostninger til følge. Med vores stærke “plug’n play” tillægsfunktioner til Visma Business kan du hurtigt og effektivt udvide løsningen til at omfatte e-handel, dokumenthåndtering og online rapportering og analyse. Disse er fuldt integreret med Visma Business og giver automatiseret arbejdsprocesser. MW data a/s er specialister i Microsoft Dynamics™ AX. MW data har specialiseret sig i virksomheder inden for: produktion, projektorienteret produktion (Make to order), handel/trade (kompleks SCM med intercompany) herunder internationale koncerner med diverse samhandelsmønstre. MW data har igennem årene med stor succes udviklet og anvendt en række standardmoduler og produkter som er 100% integreret i Dynamics AX. Invoice WorkFlow fra MWsolutions er en fakturaskannings løsning, som gør det muligt at skanne dine faktura direkte ind i Microsoft Dynamics AX og samtidig få styr på dine interne godkendelsesprocessen og arbejdsgange. Perfion er en PIM løsning (Product Information Management) som er 100% integreret til Dynamics og som skaber én central kilde til alle dine produkt relaterede information til produktion af kataloger samt styring af virksomhedens website. Siemens IT Solutions and Services er førende international udbyder af IT-løsninger og -services. Som partner for både private og offentlige virksomheder arbejder vi med hele værdikæden inden for IT-løsninger og –services: fra konsulentrådgivning, systemintegration, design og implementering til drift og vedligeholdelse af den samlede IT-infrastruktur. Vi har et unikt samarbejde med vores globale produktionscentre rundt om i verden. I Indien, Rumænien, Irland og Tyskland har vi bl.a. specialiseret sig inden for områder som Service Desk, Application Management, Application Operation og Infrastructure Operation, og samarbejder desuden tæt med deres nordeuropæiske nabolande i et såkaldt North Western Europe Cluster. Vi beskæftiger 250 medarbejdere i Danmark og ca. 32.000 medarbejdere på verdensplan. ReadSoft hjælper virksomheder med at automatisere og optimere deres dokumenthåndtering blandt andet af leverandørfakturaer. Uanset hvordan virksomheden modtager et dokument bidrager ReadSoft med at strukturere de ønskede informationer, således at de kan håndteres i efterfølgende workflows og ERP-løsning. Over 650 virksomheder har effektiviseret deres dokumenthåndtering, hvor gevinsterne dels har været frigivelse af væsentlige tidsressourcer og dels sikkerhed og dokumentation for, at forretningsregler overholdes. ReadSoft er en international orienteret, svensk virksomhed noteret på børsen i Stockholm med over 6.000 kunder, mere end 450 medarbejdere, 16 datterselskaber og over 400 partnere rundt i verden. Omsætningen i 2009 var 617 mil. skr. Netcompany er en dansk it-konsulentvirksomhed med 250 ansatte. Vi leverer forretningskritiske it-løsninger og rådgivning, der hjælper vores kunder med at opnå markante forretningsfordele og effektiviseringer ved udnyttelse den nyeste teknologi. Vores fokusområder er forretningsapplikationer, portaler og systemintegration. Læs mere på www.netcompany.com thy:data er med afdelinger i hhv. Aalborg, Kolding, København, Thisted og Århus et af Danmarks førende og største konsulenthuse inden for forretningsløsninger og forretningsudvikling baseret på Microsoft Dynamics AX, C5 og Microsoft XAL og leveret på markedets førende IT infrastruktur produkter. thy:data er Microsoft ERP Gold Partner og har stærke branchereferencer, bl.a. inden for træ- og metalproduktion, handel og logistik, forsyningsvirksomheder og medlemsorganisationer og i Grønland har thy:data opnået en meget markant markedsposition. Gennem et tæt samarbejde med vores søsterselskab, ISV partneren Dynaway A/S leverer vi løsninger inden for Shop Floor Control, Service Management, Forebyggende vedligehold m.m. thy:data har en række stærke partnere og er det danske medlem af Partner Power – et globalt netværk af ledende Microsoft Dynamics AX partnere Deltek (Nasdaq: PROJ) er verdens førende leverandør af forretningssoftware og -løsninger designet specielt til projektorienterede virksomheder. I årtier har vi leveret unik indsigt, som gør vores kunder i stand til at realisere deres forretningspotentiale. Over 14.000 virksomheder og 1,8 mio. brugere i mere end 80 lande verden regner med Deltek i deres arbejde med at udforske og identificere salgspotentialer, vinde nye kunder, optimere deres ressourcer, strømline deres forretningsaktiviteter og levere rentable projekter. Deltek betyder mere viden og mere handling. Vores kunder i Danmark omfatter Rambøll, Kunde & Co., PricewaterhouseCoopers A/S, Accura Advokataktieselskab, Arkitekterne Schmidt, Hammer & Lassen, Folkekirkens Nødhjælp, DHI Water & Environment, Atkins Danmark, Mannaz A/S, Valcon A/S, Implement A/S, PLH arkitekter m. fl. ITS er et certificeret software hus, som har elektronisk dokument håndtering, inklusive scanning, som fokusområde. Vor spidskompetence område favner fra datafangst og digitalisering, over transport og konvertering af dokumenter, til den egentlige værdiskabende dokumentbehandling, opbevaring, styring, flow og kontrol. Om IRIS Suite: IRIS Suite er et workflow system til IT understøtte håndtering af processer, herunder kreditorfaktura, automatisk match med indkøbsordre, debitorfakturaer, rejsebilag, projektorienterede workflow etc. Produktet videreudvikles løbende i samarbejde med vor ERFA gruppe, og 4. generation frigives i år. Lawson er en software leverandør af forretningssystemer. Vi leverer forretningssystemer og implementeringsløsninger til mere end 4.000 kunder world-wide inden for produktion, distribution, fashion-, fødevare- og serviceindustrien i mere end 40 lande. Vores Quick-Step løsninger er specielt tilrettet til de enkelte markedssegmenter, såsom Lawson for Fødevarer, Fashion, Produktion m.m. Foruden at hjælpe vores kunder med at strømline og effektivisere deres forretning sikrer Q-S også en hurtig og nem implementering indeholdende KPIer og processer specielt for de ovennævnte segmenter. Q-S giver kunderne mulighed for at reducere implementeringstiden og omkostninger væsentligt, men samtidig øge deres fleksibilitet og fremtidig vækst. Hvorfor vælger kunder Lawson? Because simpler is better. Basicos økonomi- og regnskabskonsulenter har i gennemsnit 15 års erfaring fra ”den anden side af bordet”, hvor IT projekter har været en del af hverdagen. Vi har dermed solid erfaring med implementering af bl.a.: ERP-systemer, Lønsystemer, Work flow løsninger, Konsolideringsværktøjer og Business warehouse løsninger. Vores konsulenters erfaringer kombineret med Basicos værdier; ”faglighed”, ”engagement” og ”ansvarlighed”, sikrer en værdifuld IT-understøttelse og danner god basis for en succesfuld gennemførelse af IT-projekter med forståelse af forretningen og virksomhedens processer. Vi kender de fleste systemer - men arbejder uafhængigt af systemer og andre IT-leverandører. Strålfors Information Logistics A/S , er en IT-fokuseret Business-to-Business virksomhed med grafisk tradition, der tilbyder helhedsløsninger indenfor informationsoverførsel. Strålfors udvikler, producerer og leverer systemer, services og produkter for effektiv kommunikation af virksomhedskritisk information, herunder tredje parts Output Management løsninger til ERPsystemer. Løsningerne omfatter elektronisk dokumenthåndtering, opbevaring, design og automatisk distribution. Strålfors er en del af Posten Norden, omsætter for SEK 3,8 milliarder, opererer i 8 lande, og beskæftiger cirka 2.100 ansatte. BASIC VIEW er en ny dansk software udviklings- og konsulent virksomhed med det klare formål at bringe brugervenlig Business Intelligence til folket – styret af brugeren. Stifter og partnere i BASIC VIEW har mere end 20 års erfaring fra ledende globale virksomheder inden for IT branchen. Det er vores erfaring, at der er et stort behov for enkle og brugevenlige BI løsninger, som alle medarbejder kan benytte uden besiddelse af specielle IT færdigheder. BASIC VIEW’s løsninger er integreret Business Intelligence til Microsoft Dynamics og SAP, samt et stærkt og fleksibelt værktøj til ad hoc analyse og rapportering som kan bruges med alle ERP/CRM systemer. Data kan gemmes lokalt, og brugeren kan arbejde med analyser uden at skulle være online. Dette kan give medarbejdere uden en ERP/CRM bruger licens adgang til data gennem BASIC VIEW’s løsning. Infor is a leading provider of business applications, with over 8,000 employees serving over 70,000 customers in 125 countries. Infor focuses on two core beliefs: the importance of constant innovation and the value of laser focus on its customers. Infor delivers software that is simple to buy, easy to deploy, and convenient to manage. Infor has recently announced a new partnership with Mazeppa and Midport Scandinavia to support our strategy to expand our presence in the Nordics region. Produktinformation ERPProdukt Lawson M3 Oracle E-Business Suite JD Edwards IFS Applications SAP Business All-in-One SAP Business One C5 Microsoft Dynamics NAV Microsoft Dynamics AX Agresso Business World Brancheløsninger baseret på Microsoft Dynamics AX Visma Business Deltek Maconomy Siemens Business Impact Assessment Infor ERP LN Virksomhed Lawson A21 Oracle A23 Oracle A23 IFS A14 SAP A18, 2C change A16, Siemens A8 SAP A18, Siemens A8 Microsoft A2 Microsoft A2, MW Data A24, Thy Data A10, Columbus IT A4 Microsoft A2, MW Data A24, Thy Data A10, Columbus IT A4 UNIT4AGRESSO A5 Colombus IT A4 Visma A1 Deltek A17 Siemens A8 Infor A32 HR Peoplesoft LESSOR Payroll til Microsoft Dynamics NAV LESSOR Human Resources til Microsoft Dynamics NAV LESSOR Payroll til Microsoft Dynamics AX LESSOR PM LØN LESSOR PM HR LESSOR-5 LØN LESSOR-5 HR LESSOR-Portalen LESSOR-ATS (Application Tracking System) Dynamics AX HR Visma Business Deltek People Planner Orcale A23 Lessor A12 Lessor A12 Lessor A12 Lessor A12 Lessor A12 Lessor A12 Lessor A12 Lessor A12 Lessor A12 Thy Data A10, Siemens A8 Visma A1 Deltek A17 BI Lawson M3 Oracle Business Intelligence for Applications SAP BusinessObjects Microsoft Dynamics Business Intelligence BatchReport Excel Power Pivot OLAP Reporting Services Visma Business IBM SSPS Predictive analytics IBM IBM SPSS Data Collection serien IBM SPSS Statistics serien IBM SPSS Modeling serien IBM SPSS Deployment serien infoZoom Basic analyzer fra Microsoft Dynamics Lawson A21 Oracle A23 SAP A18, 2C change A16, Siemens A8 Microsoft A2 Futurelink A22 Thy Data A10 Thy Data A10 Thy Data A10 Visma A1 IBM A29 IBM A29 IBM A29 IBM A29 IBM A29 Basiv View A31 Basiv View A31 Enterprise Resource Planning Business Intelligence Customer Relationship Management DokumenthåndteringProdukt Transform™ BatchFlow BatchGoTo - OIOxml BatchInvoiceOUT BatchSubscription Readsoft Invoices NSI Openforms 360 OIOxml faktura portal BatchTravel Batchmatch BatchLocator NSI Autostore DOCUMENTS MediusFlow ReadSoft Tradeshift MultiArkiv fra Multisuppurt Kofax Capture GetOrganized til Microsoft SharePoint Dokument Center IRIS Suite INVOICES Virksomhed Strålfors A7 Futurelink A22 Futurelink A22 Futurelink A22 Futurelink A22 Futurelink A22 Futurelink A22 Futurelink A22 Futurelink A22 Futurelink A22 Futurelink A22 Futurelink A22 Readsoft A6 Medius A20 Medius A20 Medius A20 Kofax/Multisupport A15 Kofax/Multisupport A15 Netcompany A9 Visma A1 IT Solutions A13 Readsoft A6 CRM Lawson M3 Siebel SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) Visma SuperOffice Microsoft Dynamics CRM Lawson A21 Oracle A23 SAP A18, 2C change A16, Siemens A8 Visma A1 Microsoft A2, MW Data A24, Thy Data A10, Netcompany A9, Siemens A8 Andet M3 ERP Cloud M3 PLM (Product Lifecycle Management) M3 PLM på Cloud M3 ROI værktøj Formpipe input – Output Management LESSOR-SP TID LESSOR-4 TID eGruppe vagtplanlægning Perfion (Product Information Management) BPM værktøjer (Andre støttesystemer ) Basico foranalyse Basico kravspecifikation Basico systemvalg Basico implementering og projektledelse Basico masterdata sikring Integrerede løsninger med førende ERP leverandør ACM - Asset & Configuration Management DIM - Data & Information Management CUM - Cummunication Management IAM - Identity & Access Management Lawson A21 Lawson A21 Lawson A21 Lawson A21 Formpipe A19 Lessor A12 Lessor A12 Lessor A12 MW Data A24 Innovatec/Cordys A30 Basico A11 Basico A11 Basico A11 Basico A11 Basico A11 Danske Bank A25 Siemens A8 Siemens A8 Siemens A8 Siemens A8 Mødested, faglighed og værdi for 400 millioner kroner Værdiskabelse er som bekendt grundstoffet i alle ambitiøse erhvervskarrierer, projekter og kampagner. Evnen, fliden eller kreativiteten til at skabe værdi er præcis det, som vi alle bliver målt og vejet på. Det gælder naturligvis også for FORRETNINGSsystemer 2011 Værdiskabelse for FORRETNINGSsystemer 2011´s interessenter har, for os arrangører, været et centralt fokusområde, og vi har op til konferencen dagligt arbejdet på at skabe kvalitet, relevans og værdi i arrangementet. Vores udgangspunkt for projektet er ikke kun at skabe et professionelt mødested for brugere, købere og leverandører af forretningssystemer, der understøtter forskellige forretningsprocesser. Vores ambition er højere end det! Gennem målrettede initiativer har vi skabt og konkretiseret reel værdiskabelse for alle involverede interessenter. FORRETNINGSsystemer skal ikke bare være en undskyldning for ”a day out of the office”, men skal tværtimod være langtidsvirkende, tilbagevendende og ikke mindst værdiskabende for kunder, deltagere og brugere. FORRETNINGSsystemer 2011 fokuserer grundlæggende på de professionelle udfordringer, som beslutningstagere står over for i relation til køb, implementering og valg af forretningssystem. Hver virksomhed ser sine egne muligheder og udfordringer, og vi har etableret flere muligheder for at få perspektiv på egne aktuelle forretningsmæssige udfordringer ved IT projekter og dermed øge det faglige udbytte og værdi af konferencen. Det sker på KeyNote præsentationer, faglige konferencespor, leverandørbattles, og one2one-møder, hvor deltagerne kan følge med i alt omkring køb, implementering optimering af forretningssystemer. En vigtig forudsætning for mange ting i erhvervslivet - herunder identifikation af forretningsværdi - er viden. Derfor iværksatte vi fra december 2010 en undersøgelse (Viden om ERP markedet) om markedet for forretningssystemer. Undersøgelsen giver os et signal om markedssituationen, den økonomiske værdi af potentielle IT-investeringer blandt et udsnit af dansk erhvervsliv og en fornemmelse for viljen til IT investeringer de kommende 24 måneder blandt de deltagende virksomheder Via undersøgelsen har vi investeringstilkendegivelser fra 150 virksomheder. Baseret på svarene er vores vurdering, at de deltagende virksomheder repræsenterer IT investeringer for op mod 400 millioner kroner inden for primært ERP, dokumenthåndtering og CRM (samt øvrige systemer). Tallet er en gennemsnitsberegning og er en forsigtig vurdering. Interessant er det at kigge videre på de potentielle IT-investeringer, som vi har indgående kendskab til. De drøftes på mere end 50 forberedte one2one møder mellem leverandører og deltagere, i forbindelse med afholdelsen af FORRETNINGSsystemer 2011. Vores indsamlede viden viser, at der drøftes dokumenterede IT projekter for op imod 50 millioner kroner. Alle projekter, der er taget eller skal tages købsbeslutning om de kommende 24 måneder. Det mener vi er konkret værdiskabelse for både leverandører og deltagere. Leverandøren får kvalificerede IT-projekter præsenteret. Deltagerne får på kort tid et seriøst bekendtskab med relevante løsninger og produkter. Med konkrete samtaler på one2one møderne kombineret med konferencens faglige præsentationer, battles og KeyNote præsentationer har vi skabt værdiskabelse på flere niveauer for alle involverede på FORRETNINGSsystemer 2011. Af: Joachim Kattrup og Ib Hørup Forretningssystemer ApS Find den rigtige løsning For at kunne nå frem til en beslutning omkring valg af system og leverandør, er det vigtigt at opstille et veldokumenteret og objektivt beslutningsgrundlag. Man skal her sørge for at få vendt de sten, der er nødvendige – hverken flere eller færre – for at nå frem til det rigtige for ens virksomhed, og det er vigtigt at gøre opmærksom på, at der ikke er en ”one size fits all”-løsning. Hvad der kan være rigtigt for én virksomhed, er ikke nødvendigvis det rigtige for naboen. Der er i princippet tre forskellige måder at foretage valg af system og leverandør på. Det er: • Den ”hurtige” valgproces • Den ”omstændelige” valgproces • Den ”passende” valgproces Herudover findes naturligvis en række kombinationer af de tre valgmetoder. Det ”hurtige” valg Det ”hurtige” valg består typisk i en meget kort proces. Virksomheden laver som regel ingen, eller kun i meget begrænset omfang, en beskrivelse af sine behov. Antallet af systemer, man kigger på, er ofte begrænset til ét eller maksimalt to, og valget træffes typisk baseret på eksisterende viden, intuition og et par enkelte møder med leverandører. For helt små virksomheder kan det hurtige valg være den rigtige fremgangsmåde, da prisen er det afgørende kriterium. Det ”omstændelige” valg Det ”omstændelige” valg består typisk i en meget omfattende kravspecifikation, udbud til en lang række leverandører og ofte en meget omstændelig proces omkring evaluering af produkt og leverandør. På grund af EU´s udbudsregler ser man ofte denne form i offentlige virksomheder, men også flere private virksomheder har praktiseret denne metode. Processen kan i nogle tilfælde tage op til et år eller længere. Det ”passende” valg Det ”passende” valg er karakteriseret ved, at virksomheden gør, hvad der er nødvendigt for at nå frem til et hensigtsmæssigt beslutningsgrundlag inden for en passende tidsmæssig ramme. Virksomheden har gjort sig klart, hvilke forretningsmæssige behov den har, og behovene er dokumenteret på et passende niveau. Antallet af leverandører er nøje udvalgt, og tilbud indhentes fra maksimalt tre leverandører. Mange virksomheder bruger unødigt megen tid på anskaffelsesprocessen – især i betragtning af, at det implementeringsarbejde, der ligger forude, typisk er væsentligt mere kompliceret og arbejdskrævende. Et rigtigt valgt – men forkert implementeret – system kan hurtigt vise sig at være en dårligere løsning end det næstbedste, men korrekt implementerede system. Det er erfaringen, at det passende valg er den proces, der i de fleste tilfælde giver det bedste resultat. Virksomheden opnår et godt beslutningsgrundlag, og tiden der anvendes er acceptabel i forhold til den samlede tid, det tager at implementere systemet. Når en virksomhed vælger system, er der en række forhold, som bør vurderes, og som tilsammen udgør beslutningsgrundlaget. Disse falder typisk inden for følgende hovedområder: • Funktionalitet • Teknologi • Andre løsningsmæssige forhold • Leverandørforhold • Implementeringsforhold • Kommercielle forhold • Risikovurdering Uden at evalueringen skal ende med at blive en matematisk øvelse, er det vigtigt, at virksomheden opstiller de nødvendige evalueringskriterier, og at den beslutter de enkelte kriteriers indbyrdes relative betydning. Foretager virksomheden således en vurdering – for eksempel på en skala fra 1 til 10 – for hvert af ovenstående evalueringskriterier, vil den kunne opnå et vurderingsgrundlag, der afspejler alle relevante forhold og med de prioriteringer, der i det aktuelle tilfælde er behov for. Ser man på, hvad virksomheder typisk lægger til grund for deres valg af ERP-system og -leverandør, er funktionaliteten af systemet klart den væsentligste faktor. Vores erfaringer viser, at den typisk i to ud af tre projekter udgør en af de højest prioriterede årsager til forskel fra for eksempel prisen, der kun i en tredjedel af tilfældene indgår som en væsentlig faktor. Det forudsætter selvsagt, at prisen ligger inden for nogle givne rammer. Virksomhederne betaler typisk gerne mere, hvis der kan skabes sikkerhed omkring leverandørforhold, samt hvis løsningen passer perfekt til virksomheden. Man kan sige, at prisen ofte er et fravalgskriterium, men sjældent et tilvalgskriterium. Det er også naturligt, at leverandørforhold ligger højt på listen, idet mange virksomheder overvejer leverandørens fremtidsperspektiver, kompetencer og samarbejdsevne. Kilde: Herbert Nathan, rådgivningsvirksomheden HerbertNathan & Co Virksomheder med fokus på projekter, service og medarbejdere opnår effektiv forretningsunderstøttelse med Agresso Business World fra UNIT4. UNIT4 er Europa’s førende leverandør af projekthåndteringssoftware, som understøtter fuldstændig gennemsigtighed og kontrol gennem alle faser i et projektforløb og på tværs af hele organisationen. Løsningens dynamiske arkitektur sikrer målsætningen om at hjælpe UNIT4’s kunder med proaktivt at imødekomme alle forandringer - interne såvel som udefra kommende - både hurtigt og effektivt. www.unit4agresso.dk HVILKE KRAV SKAL MAN KUNNE STILLE TIL ET FORRETNINGSSYSTEM? DET AFGØR DU. IFS Applications er præcis så fleksibelt, som du ønsker det. Derudover er det både smart og brugervenligt. Så hvis du vil have et forretningssystem, som skaber forspring, så kontakt os ET FLEKSIBELT FORRETNINGSSYSTEM SOM SKABER FORSPRING www.IFSwOrlD.com IFS er en børsnoteret virksomhed grundlagt i 1983, som udvikler, leverer og implementerer IFS Applications, et komponentbaseret forretningssystem baseret på SOAteknologi. IFS fokuserer på virksomheder for hvem en eller flere af følgende kerneprocesser er strategiske; vedligehold & service, produktion, logistik og projekt. IFS har mere end 2000 kunder, er repræsenteret i mere end 50 lande og har ca. 2.700 ansatte. I 2010 havde IFS en nettoomsætning på SEK 2,6 milliarder. ifs – for agile business Achieve more. Vi hjælper med at optimere forretningsgange i vidensvirksomheder, så de kan fokusere på at opnå mere. Brancheløsninger giver vores kunder et bedre overblik og indsigt i deres forretning, så de kan udnytte deres fulde potentiale. Besøg deltek.dk for at se mere. • LØN • TID • HR Personaleadministration helt enkelt Mængden af information som håndteres af en personalefunktion er stor og vokser ofte i takt med virksomhedens fokusering på medarbejderne. At holde styr på denne information og strukturere den så den anvendes optimalt, er ofte en udfordring. Med HR systemerne fra LESSOR A/S får du et let anvendeligt værktøj til at lette administrationen. Over 24.000 virksomheder har valgt os som leverandør. Det stiller ekstra høje krav til, at vi som leverandør hele tiden er i front med udviklingen - og kundernes ønsker og behov. Gennem mere end 35 år har vi arbejdet inden for samme kerneområder. Derfor oppebærer vi en høj viden, som giver kunderne fuld valuta vi har høj fokus på at levere fremtidssikrede og professionelle løsninger. Vi har systemer som understøtter personalefunktionen lige fra rekruttering over kompetenceudvikling og uddannelse, til håndtering af løn. Kontakt os for at høre om hvordan vi kan hjælpe Jeres virksomhed med at få bedre overblik i HR-funktionen. LESSOR A/S | Gydevang 46 | 3450 Allerød | Telefon: 48 16 60 00 | Telefax: 48 16 60 06 | www.lessor.dk | [email protected] www.danskebank.dk/erp Integrerede løsninger med førende ERP leverandører I et unikt samarbejde med markedets ERP leverandører og bankens Cash Management rådgivere tilbyder vi rådgivning, udvikling og implementering af løsninger, som gør det lettere og mere sikkert for erhvervskunder at drive deres forretning. Kontakt ERP Business Integration på +45 45 13 76 64 eller [email protected] Fuld kundeindsigt sikrer dig salget – også næste gang Prøv Microsoft DynaMics crM gratis i 30 Dage På www.Microsoft.Dk/crM Cloud Power. the most ComPrehensive solutions For the Cloud. on earth. From miCrosoFt. www.miCrosoFt.dk/Crm Få et konkret bud på hvor meget din virksomhed kan spare på dokumenthåndtering med LaserNet stand Besøg vores på FS2011 Bliv den bedste i klassen til at spare penge på dokumenthåndtering! Nu findes Lawson ERP til Cloud! Vi hjælper dig gerne på vej - med LaserNet Output Management kan din virksomhed høste store besparelser på at automatisere jeres forretningsdokumenter. Desuden får du mere tid til din kerneforretning, når alle forretningsdokumenter bliver digitaliseret. Så hvad venter du på? Med LaserNet Output ManageMed LaserNet kan du ment din virksomhed » Opnåkan store besparelser på dokumenthåndtering høste » Opfylde alle kundekrav til dokumenter store besparelser på at automati» Opnå hurtigere ERP implementering » Effektivisere virksomhedens indkøbsprocesser sere» Vedligeholde jeres forretningsdokumenter. alt dokumentlayout » Forvente bedre og ensartet dokumentkvalitet » Sikre en bedre kundeservice med online arkiv » NYHED: Arbejde med dokumenter Så hvad venter du på?og data i SharePoint Lyder det let? Ring eller skriv til os, så regner vi på hvor meget du kan spare – og hvor hurtigt du kan være i drift! Med LaserNet kan du • Opnå store besparelser på dokumenthåndtering • Opfyldeallekundekravtildokumenter FormPipe Software, Park Allé 290 stuen, 2605 Brøndby, tlf.: +45 4366 0210, • OpnåhurtigereERP-implementering e-mail: [email protected], web: www.formpipe.dk • Effektivisere virksomhedens indkøbsprocesser • Vedligeholdealtdokumentlayout • Forventebedreogensartetdokumentkvalitet • Sikreenbedrekundeservicemedonlinearkiv • NYHED:Arbejdemeddokumenterogdatai SharePoint Lyderdetlet?BesøgvoresstandpåFS2011,så regnervipåhvormegetdukanspare–oghvor hurtigtdukanværeidrift! Det er en enklere, mere fleksibel og omkostningseffektiv løsning til moderne forretningsprocesser. www.lawson.com/cloud FormPipeSoftware,ParkAllé290stuen,2605Brøndby, tlf.:+4543660210 e-mail:[email protected] www.formpipe.dk PROGRAM Forretningssystemer2011 På konferencen kan du blandt andet høre indlæg fra: Charlotte Sahl-Madsen Videnskabsminister Åbning af FS2011 Bo Hjort Christensen Industrial Professor Norwegian School of Management Systemleverandører anno 2011, - ”er de klare for skyen?” Herbert Nathan Adm. dir. Herbert Nathan & Co. Tendenser og trends inden for forretningssystemer LEVERANDØRBATTLES Der vil løbende være leverandørbattles Leverandørerne dyster mod hinanden om at løse en case på mest tilfredsstillende vis 08.00Registrering 09.00Velkommen v. Ib Hørup (Forretningssystemer ApS) 09.15Åbningstale v. videnskabsminister Charlotte Sahl-Madsen 09.25 Tendenser og trends inden for forretningssystemer v. Herbert Nathan (HerbertNathan & Co) 10.00 Systemleverandører anno 2011 – “er de klare for skyen?” v. Bo Hjort Christensen, Industrial Professor/Studierektor at Norwegian School of Management 10.40Opsamling v. Herbert Nathan (HerbertNathan & Co) 10.45Pause 11.30 Spor 1 til 5 starter 12.45Frokost 13.45 Spor 1 til 5 fortsætter 15.00Pause 15.30 Fremtidens forretningssystemer, innovation og teknologi v. Preben Mejer, Bestyrelsesformand Innovation Lab og IT guru 16.45Afrunding v. Ib Hørup (Forretningssystemer ApS) 17.00 Vinsmagning ved Peter Work eter Work driver Ampelos Cellars sammen med sin hustru Rebecca, og den californiske vingård er som P den første i USA, blevet certificeret som både bæredygtig, økologisk og biodynamisk. Sponsoreret af IFS. R 7. april Tivoli Congress Center Enterprise Resource Planning Jørgen Bardenfleth Administrerende direktør for Microsoft Danmark. Jan Baan Chairman, Chief Innovation Officer of Cordys. Earlier founder of The Baan Company. Preben Mejer Bestyrelsesformand Innovation Lab og IT guru Business Intelligence Customer Relationship Management Hvilke forretningsmæssige muligheder giver Cloud Computing Business opportunities with Business Process Management and Cloud Computing Fremtidens forretningssystemer, innovation og teknologi Spor 1 Spor 2 Spor 3 Spor 4 Spor 5 Cloud Computing Trends og udvikling Anskaffelse af IT-systemer/ROI Implementeringserfaringer Markedsoverblik Ændrede krav til økonomistyring Hvilke forretningsmæssige muligheder giver Cloud Computing Cordys solutions for fundamentally improvements of business operations Kan man skifte forretningssystem midt i en turnaround-proces? HR-system markedet i overblik Budgettering og planlægning efter finanskrisen Jørgen Bardenfleth Adm. direktør Microsoft Danmark Jan Baan, Chairman, Chief Innovation Officer, Cordys Peter Sørensen, Direktør, Dyrup A/S CRM med X-faktor - nu også i skyen Pust liv i dine data med Predictive Analytics Iben Thorell, Product Marketing Manager, CRM, Microsoft Rasmus Foged, CRM Online Lead, Western Europe, Microsoft The Cloud matters: The fundamental change in business processes Jan Baan, Chairman, Chief Innovation Officer, Cordys Søren Johansen, SPSS Predictive Analytics Solutions Architect, IBM Anskaffelse af Økonomi-, Indkøb- og logistiksystem til Region Hovedstaden Merete Permin, Projektchef Region Hovedstaden Case: Georg Jensen sparede 125.000 USD med implementeringen af Perfion Nina Bræstrup, Business Manager Watches Erfaring og økonomisk udbytte ved implementering af workflow løsning til håndtering af leverandørfaktura Case: DanZafes erfaring om succesfuld implementering af ERP-system Systemer og leverandører Peter Ulka Partner, HerbertNathan & Co ERP-system markedet i overblik Torben Storgaard Partner, HerbertNathan & Co Ronni Pedersen, IT-chef, DanZafe A/S Forretning eller IT – hvad former hvad? CRM-system markedet i overblik Peter Ulka Partner, HerbertNathan & Co Erik Børgesen CFO, Amminex A/S Case: Dansk Arbejdsgiverforenings medlemmer har fået en langt mere effektiv behandling af feriepenge med eFeriekortsystemet ERP-system markedet i overblik Torben Storgaard Partner, HerbertNathan & Co Ole Horsfeldt, Partner, LL.M Gorrissen Federspil Tage Reinert, CFO, Scandlines Udfordringer i Region Hovedstadens økonomistyring Jens Harder, Finanschef, Region Hovedstaden Effektiv projektstyring inden for rammerne af et standard ERP-system René Milholt, CEO Biblioteksmedier Torben Ravn, Manager, Formpipe Preben Keil, CEO, Maestros of Information Technology for Interprimo Jan A. Bengtsen, Managing Director IFS Denmark Kontraktstyring Drop udgifterne til porto med Lasernet Virksomhedsstyring ved brug af strategiske KPI’er - en kundecase fra det virkelige liv Maksimer virksomhedens resultater med effektiv projektstyring: Vigtigheden af integrerede forretningssystemer Peter Bausager, Senior Sales Manager Datamanagement, Strålfors Information Logistics A/S Implementation of the new SAP BPC reporting platform for the future Financial reporting in Scandlines Anders Olesen, Adm. dir., Basico Consulting Per Ronny Stav Adm. dir. UNIT4 Agresso Business Analytics - hvordan understøttes virksomhedens profitable vækst med forretningssystemer Jesper Schleimann, Director Business Analytics, SAP Danmark Cloud computing er endnu et af branchens buzzwords. Men hvad betyder det? Hvilke trends ser vi i cloud computing? Og hvad kan vi forvente os af cloud computing indenfor forretningssystemer? Emnet belyses af keynotes og af leverandører, som arbejder med begrebet, og af virksomheder, der har erfaringer med brugen af cloud computing. Hvordan vælger man bedst muligt nye forretningssystemer til understøttelse af relevante arbejdsprocesser? Hvordan sikrer man sig kontraktmæssigt? Hvordan laver man en business case, der beskriver erfaringer med anskaffelse af systemer. Indlæggene vil dels være kundecases, dels en leverandørs syn på fremtidens forretningssystemer. Uanset hvor god en software er, så bliver det en fiasko, hvis ikke softwaren implementeres i organisationer inden for den ramme som er aftalt. Dette spor består primært af kundecases, hvor virksomheder der for nylig har implementeret ny software deler ud af deres i nogle tilfælde dyrt købte erfaringer. Hvad sker der på markedet for forretningssoftware? Er der nye leverandører, nye produkter eller leverandører der har ændret fokus. Få svar på dette ved at deltage i spor fire og få samtidig indblik i de rapporter, som HerbertNathan & Co har udgivet. Hele den vestlige økonomi har været igennem en finansiel krise. For hver enkelt virksomhed og organisation har krisen betydet skærpede krav til driften. Hør på dette spor, hvordan forskellige virksomheder har tacklet krisen, og hvilke krav til forretningssystemerne, krisen har medført. Spor 1 er sponsoreret af: Spor 2 er sponsoreret af: Spor 3 er sponsoreret af: Spor 4 er sponsoreret af: Spor 5 er sponsoreret af: Scene A25 Danske Bank A26 Økonomiforum Aps Spor 5 sponsoreret af A24 MW Data Ændrede krav til økonomistyring A22 FutureLink A12 Lessor Relax area A29 IBM A30 Cordys A23 Oracle A31 Basic View A21 Lawson A32 Infor A19 Formpipe A20 Medius A2 IFS A2 Microsoft A18 SAP Spor 4 sponsoreret af A1 Visma Markedsoverblik Systemer og leverandører Buf fet Spor 2 sponsoreret af Anskaffelse af IT-systemer/ROI Indgang A 2 ne A10 Thy Data A9 NetCompany A11 Basico A8 Siemens A5 UNIT4/ AGRESSO A24 IFS ang A13 IT Solutions A7 Stålfors A15 Kofax A6 ReadSoft A17 Deltek A4 Columbus IT Spor 1 sponsoreret af A3 HERBERT NATHAN&CO Cloud Computing Trends og udvikling A16 2cChance Spor 3 sponsoreret af t fe Buf Implementeringserfaringer FutureLink står bag udvikling, salg og markedsføring af den meget anerkendte BatchFlow platform, som er udviklet gennem mange års erfaringer med teknologi og løsninger indenfor scanning, dokumenthåndtering og workflow. ELEKTRONISK FAKTURAHÅNDTERING HAR GJORT ”CASHFLOW” MANAGEMENT MULIGT HOS LALANDIA A/S Med 750 sommerhuse og 600.000 besøgende om året, er Lalandia i Rødby Danmarks største feriecenter. For at kunne give de besøgende en unik oplevelse, har Lalandia en lille hær af leverandører, som er beskæftigede med alt fra cateringvirksomheder til blikkenslagere. Det kræver en del planlægning og organisering, også i forhold til at styre den endeløse stak fakturaer hver dag. ”… som var en sand byrde indtil for tre år siden”, siger Lise Jørgensen, Regnskabschef på Lalandia. ” Vi havde ikke noget overblik over, hvilke fakturaer, der kom ind, eller hvilke beløb, som skulle betales hvornår. FutureLink er en 100% danskejet virksomhed med mere end 14 års erfaring med scanning, faktura- og dokumenthåndtering samt Workflow-systemer. Vi hjælper danske og internationale virksomheder i såvel den offentlige som private sektor, med at effektivisere og digitalisere deres forretningsprocesser i økonomi-, arkiv og administrationsfunktioner. Det forbedrer også relationerne med vores leverandører, da de kan lide, når kunderne betaler deres regninger til tiden. Alt i alt har arbejdet med BatchFlow vist sig at være et fantastisk godt styringsredskab. Læs mere om BatchFlow på www.futurelink.dk Vi gør din hverdag mere effektiv > Har vi samme religion? Netcompany er en succesfuld dansk forretningsorienteret it-konsulentvirksomhed med 250 ansatte. Vi udvikler administrative it-systemer, selvbetjeningsløsninger, portaler og serviceorienterede arkitekturer på moderne teknologier. Vores kunder er store og mellemstore danske og internationale virksomheder i den offentlige og private sektor, herunder SKAT, Udenrigsministeriet, Økonomi-styrelsen m.fl. samt kommuner og regioner. Læs mere på www.netcompany.com Grønningen 19 1270 København K Tlf.: 70 13 14 40 [email protected] www.netcompany.com Oracle Nordic Applications Days Your Business. Our Applications. Your Differentiator. Oracle Nordic Applications Days Charting Your Course with Oracle Applications April 12–13, 2011 Scandic Infra City, Stockholm Join us at the 8 th annual Nordic Applications Days in Stockholm to learn how to put Oracle’s latest innovations in the application stack to work in your business. Take advantage of this unique opportunity and join Oracle and our partners during two exciting days. Don’t miss this chance. Join free of charge at this annual event. Register Now www.oracle.com/goto/Nordics/AppsDays Hannah Business Technologist IT is measured in cost. Business Technology is measured in value. Siemens IT Solutions and Services. The Business Technologists. Business strategy can no longer be seperate from IT. And we are about to do something about it. Streamlining your operations, making progress and profit second nature. Making innovation meaningful again. By harnessing a partner ecosystem and teams woven into the very fabric of international IT and business, we’re ready to deliver. With our unified approach, your operation will advance as one. This is Business Technology and we are the Business Technologist. www.siemens.dk/it-solutions SIS Yearbook annonce_A4_250311.indd 1 25/03/11 12.47 Kofax Booth A15 Kofax er den førende leverandør af intelligente datafangst og dataudvekslingsløsninger. Kofax er den førende leverandør af dokumentet drevet automatisering af forretningsprocesser løsninger. I mere end 20 år har Kofax leveret prisbelønnede løsninger, som automatiserer Kofax Capture Platformen er fuldt skalerbar og kan desuden tilpasses kundens virksomheders dokumentdrevne forretningsprocesser ved at styre unikke sæt af forretningsprocesser. Over 1000 kunder i Norden har valgt at transformeringen og udvekslingen af forretningskritiske informationer, som standardisere på Kofax Capture platformen til at strømline og automatisere stammer fra papirdokumenter, fax samt forskellige elektroniske formater på en sådanne dokumentdrevne forretningsprocesser som for eksempel konti åbning i mere præcis, tidsbesparende og omkostningseffektiv måde. banker, behandling af skadesanmeldelser hos forsikringsselskaber, Kofax Capture Platformen kan anvendes til håndtering af samtlige virksomhedens patientjournaler på hospitaler eller fakturahåndtering. dokumentdrevne processer centralt såvel som decentralt. I tillæg til selve Kofax Danmark A/S Tel: +45 4342 4150 datafangsten, muliggør Kofax løsningerne også at forretningskritiske informationer Ringager 4C Fax: +45 4342 4180 både fra papir formater samt diverse elektroniske input kilder transformeres samt 2605 Brøndby [email protected] udveksles mellem virksomhedens forskellige systemer. Vat.nr. DK19234509 www.kofax.com © 2011 Kofax, Inc. All rights reserved. Kofax, and the Kofax logo, are trademarks or registered trademarks of Kofax, Inc. in the U.S. and other countries. Other names may be trademarks or registered trademarks of their respective owners.. FORRETNINGSsystemer Branchespecifikke specialløsninger Vi leverer totalløsninger med Microsoft Dynamics AX eller C5. Vi leverer din infrastruktur eller tilbyder et fuldt hostingkoncept. Agil implementering Styrken i samarbejdet med vore kunder, er måden vi løbende forandrer og tilpasser projektet efter devisen ”hvad tilfører mest værdi til dit projekt!”. Landsdækkende, lokalt forankret! thy:data a/s er den største privatejede Dynamics AX leverandør i Danmark. Vi er 160 medarbejdere, fordelt på 5 afdelingskontorer i Aalborg, Kolding, København, Thisted og Aarhus. . . . og vi er anderkendt for det! Vi er Microsoft Gold Partner og er medlem af Microsoft Inner Circle 2009 og Microsoft Presidents club 2009. Lad os give dig et bud på din næste ITløsning! thy:data ERP-løsning og infrastruktur thy:data a/s ∙ Aalborg ∙ Kolding ∙ København ∙ Thisted ∙ Århus ∙ Tlf. +45 96 170 170 ∙ E-mail: [email protected] Optimer håndteringen af dine leverandørfakturaer med en Workflow løsning Ifølge en række ledende analysevirksomheder, kan der være mange penge at spare, ved at digitalisere processen omkring håndtering af leverandørfakturaer. Ved manuel håndtering af fakturaer ligger omkostningen typisk i et interval på DKK 20 – 200 pr. faktura. Lad derfor Medius hjælpe jer med at effektivisere processen omkring håndtering af leverandørfakturaer, ved at implementere MediusFlow Workflow system til at automatisere og digitalisere denne proces. • Få overblik over processen – fra indkøb til betaling. • Få alle leverandørfakturaer digitalt • Optimer godkendelsesprocessen • Samlet arkiv med alle leverandørfakturaer • Spar tid og penge • Reducér fejl • Sporbarhed (SOX) • Avanceret søge muligheder • Forskellige moduler til håndtering af: -leverandørfakturaer, rekvisitioner, aftaler • ERP-uafhængig løsning med standard integration til en lang ræke ERP-systemer, her i blandt SAP, Oracle Financials, Movex, IFS, Dynamics AX & NAV, Concorde XAL omf. • Skalerbar – passer til små såvel som store virksomheder. • Kan leveres som Cloud løsning • ROI på mindre end 1 år ved overgang fra manuelproces Medius Your Process - Our Passion tel: 88 96 94 30 mail: [email protected] web: www.medius-group.dk Erfarne økonomiressourcer til dine IT projekter Basico tilfører din virksomhed værdi via erfaring og uafhængighed Vores økonomi- og regnskabskonsulenter har i gennemsnit 15 års erfaring fra ”den anden side af bordet”, hvor IT projekter har været en del af hverdagen. Vi har dermed solid erfaring med implementering af bl.a.: • ERP-systemer • Lønsystemer • Work flow løsninger • Konsolideringsværktøjer • Business warehouse løsninger Vores konsulenters erfaringer kombineret med Basicos værdier; ”faglighed”, ”engagement” og ”ansvarlighed”, sikrer en værdifuld IT-understøttelse og danner god basis for en succesfuld gennemførelse af IT-projekter med forståelse af forretningen og virksomhedens processer. Vi kender de fleste systemer - men arbejder uafhængigt af systemer og andre IT-leverandører. Vi mener, at løsninger skal vælges ud fra virksomhedens behov – og ikke ud fra én given softwareløsning. Fra foranalyse til implementering Med Basico som partner på projekter er din virksomhed sikret den nødvendige backup og assistance. Opgaverne kan omfatte alt, fra midlertidig overtagelser af driftsopgaver i økonomifunktionen, mens virksomhedens egne medarbejdere deltager i projekter, til rollen som projektleder eller -deltager i forbindelse med alle faser i et projekt. For eksempel foranalyser, kravspecifikationer, systemvalg, implementering – herunder processer – og ikke mindst sikring af kvalitet i masterdata. Vi kender vores faglige begrænsninger og tilbyder derfor ikke den tekniske del, som omfatter systemkonfiguration og programmering. Erfarne ressourcer til ”Regnskab 112” Når virksomheden har ”problemer/backlog” i regnskab og økonomi, ser vi det som afgørende, at få denne væk forud for fx en ERP-implementering – eller har en ERP-implementering givet problemer/backlog kan vi sikre en oprydning og medvirke til, at virksomheden kan komme videre. Bliv medlem – og behold feriepengene i eget hus! – Det er en virkelig god konkurrencefordel, som vi er meget glade for at kunne tilbyde, siger Flemming Dreesen, ansættelsesretschef i Dansk Arbejdsgiverforening. 3 I dag bruger de enkelte virksomheder utrolig meget tid på administrationen af feriekortene. Og vi kan tilbyde dem en løsning, som i princippet er automatisk ”Vi har løst et stort administrativt problem og samtidig foretaget en fremtidssatsning”, siger Anne-Lise Heidelberg og Flemming Dreesen. Feriekortet i ny form H åndteringen af feriekortene, der benyttes til udbetaling af feriepenge, har frem til i dag hovedsagelig været manuel. – Det var den vægtigste grund til, at vi ville modernisere systemet. Behandlingen var både resursekrævende og langsom, siger chefkonsulent AnneLise Heidelberg. Dansk Arbejdsgiverforening, DA, er hovedorganisation for arbejdsgiverorganisationer på det private arbejdsmarked inden for industri, handel, transport, service og byggeri. Totalt drejer det sig det om . virksomheder. Ved hjælp af et nyt elektronisk system for feriekort kan DA, tilbyde virksomheder en fuldt elektronisk løsning – for alle lønmodtagerens ansættelsesforhold. Administrationen bliver betydelig enklere Det centrale register, Arbejdsgivernes Centrale Ferieregister (ACF), blev oprettet den . januar af Dansk Arbejdsgi- verforening. Det er obligatorisk for medlemsvirksomhederne at indsende deres oplysninger til registeret, men samtidig får de mulighed for, at administrationen af feriekortene bliver betydelig enklere. Via det nye register leverer DA det elektroniske eFeriekort, der kan være procent elektronisk – men som stadig kan være papirbaseret eller blive sendt til lønmodtagerens e-Boks, alt efter virksomheden og lønmodtagerens ønske. ACF og eFeriekort-systemet er udviklet af og leveres af Strålfors Information Logistics i Danmark. Transform som base I projektet til DA har Strålfors benyttet Transform som base. ACF er bygget på Transform, der er eFeriekortsystemets kerne. – Vi har en omfattende viden in-house og erfaringer fra en række forskellige teknologiske løsninger inden for output management-systemer, siger Karina M. Carlsen hos Strålfors. Dansk Arbejdsgiverforening ønskede, at deres nye system skulle lægge sig op af de e-services, der allerede fandtes. – Vi ønskede noget, der fungerede godt sammen med både e-Boks og som indholdsmæssigt lægger sig op af eIndkomst, som er et indkomstregister, der blev indført i . – At Strålfors kan levere en helhedsløsning, hvor systemer og kommunikationskanaler, som for eksempel e-Boks og fysisk output, kommunikerer i henhold til modtagerens ønsker, er desuden afgørende, siger Flemming Dreesen. En af de store fordele for en virksomhed, der kobler sig på DA’s nye system, er overblikket. – Det er det bedste argument, når vi taler med virksomheder, der er i tvivl. Tidligere var det noget af et detektivarbejde at at udrede trådene ved en betalingsstandsning eller konkurs, fortæller vore medlemsorganisationer. – Men nu er det blevet nemt, siger Anne-Lise Heidelberg. STRÅLFORS OG ELEKTRONISK DOKUMENTHÅNDTERING (EDH) 3 Strålfors hjælper blandt andet med standard software løsninger der håndterer alle aspekter af dokumenthåndtering i et forretningsdokuments livcyklus – fra modtagelse af elektroniske eller papirbaserede dokumenter til konvertering, design og distribution, og som en integreret del af ERP systemer såsom Microsoft Dynamics AX, SAP og JD Edwards (Oracle). 3 EDH løsninger kan benyttes i en moderne IT-infrastruktur, hvor systemerne skal tale sammen. Elektronisk fakturering, automatisk ordrehåndtering og filkonvertering er eksempler på effektivisering af forretningsgange på kryds og tværs af systemer. 3 Strålfors EDH er et værdifuldt forretningsområde indenfor Strålfors Group der hjælper virksomheder med skræddersyede fremtidssikre løsninger også i forbindelse med Strålfors’ andre produkter og ydelser. 3 Læs mere på www.stralfors.dk Hør mere om Dansk Arbejdsgiverforening og Strålfors’ implementering på SPOR 3 på Forretningssystemer. Du finder Strålfors på stand A7 på Forretningssystemer den 7. april Vil du være vores næste succeshistorie? Mere end 100 virksomheder har allerede stiftet bekendtskab med vores kompetente og engagerede SAP konsulenter, succesfulde implementeringer, egenudviklede brancheløsninger og innovative produkter. Ønsker du at se, hvorfor 2C change kan blive en værdifuld samarbejdspartner? Mød os på stand A16 Om 2C change 2C change er en fleksibel og agil leverandør på det skandinaviske ERP-marked. Virksomheden er grundlagt af en gruppe erfarne SAP-konsulenter, som i dag er partnere og sammen med 130 medarbejdere rådgiver, leder projekter og implementerer. 2C change leverer sine projekter hurtigt og solidt, fordi organisationen er lille og fokuseret på at bringe værdi til kunderne. 2C change er stærk inden for hele SAP´s produktpalette med kompetence til at levere industrispecifikke løsninger, support, undervisning og hosting fra kontorer i både Danmark, Norge og Malaysia. 2cchange.com Den store AX konference En gratis konference om at styrke processer og produktivitet med overskuelige tiltag For dig, der bruger Dynamics AX (Axapta), har vi skræddersyet en konference, der handler om at opnå en større værdi af din Dynamics AX-løsning ved at styrke processer og produktivitet med overskuelige tiltag. Deltag på arrangementet og hør om mulighederne - både med Dynamics AX - og med alt det, som Dynamics AX spiller sammen med. www.columbusit.dk/ax Besøg vores stand og få et program for dagen. Onsdag d. 11. maj 2011 i Ballerup Onsdag d. 18. maj 2011 i Aarhus Tror du også fremtiden byder på øgede krav til effektivitet? IT Solutions Danmark A/S er en virksomhed der løser opgaver indenfor dokument- og fakturahåndtering, i Danmark som internationalt. Der ligger et gavekort i din Business Bag! Vor kunder opnår effektivitet i det daglige arbejde med vore nøgle-færdige løsninger, der er kendetegnet af en ekstrem høj sikkerhed, brugervenlighed og funktionalitet, samt en prismodel tilpasset marked og virksomhedsstørrelse. Uanset om dine dokumenter og bilag er fysiske, elektroniske eller en blanding, har vi en løsning der sparer tid og giver overblik. Vi lægger vægt på at følge med tiden, så du kan møde fremtidens krav om effektiv administration. Husk at få det underskrevet på stand A 13! IT Solutions Danmark A/S Fabriksparken 2, 1. 2600 Glostrup 70 275 075 www.its-int.com How we can make our smart systems smarter. By “smarter,” we mean a world where digital intelligence can be embedded not just in individual things, but also across entire systems, impacting everything from traffic flows to electric power to the way our food is grown, processed and delivered. But you might be surprised to learn that information technology – which ought to be the smartest aspect of the planet – is itself in need of an intelligence makeover. It’s not a problem with the technology per se. Servers, storage, PCs, software, networking gear and the Internet will all continue to become more powerful, affordable and available. And according to IDC, data volumes and network bandwidth are expected to grow ten-fold in the next three years. The problem is how all this technology is currently configured into systems: The way data centers are designed and operated. The way applications are developed and deployed. The way PCs and servers are managed, upgraded and kept secure. The fact is, the IT systems that underpin so much of how the world works must become much smarter. How much smarter? The average commodity server rarely uses more than 6% of its available capacity. In some organizations, as many as 30% of servers aren’t utilized at all; they simply waste energy and valuable data center space. IT energy consumption is expected to double in the next five years. In some cases, nearly 70% of companies’ IT budgets can be devoted to managing, maintaining, securing and upgrading their systems rather than building new capabilities, services and applications. hundreds of millions – all becoming interconnected. This will enable new, highly flexible ways of interacting with customers, employees, patients and citizens from any device, anywhere. The resulting volume of data promises insight and intelligence to solve some of our biggest problems – but only if we can process and make sense of it in real time. If we are going to realize the enormous potential of a smarter planet, we have to reinvent the IT of the 21st century in the same way that we industrialized our factory floors in the 20th – making it more efficient, more dynamic, less complex and less costly. Fortunately, smarter computing models are at hand. With “service oriented” software, companies can unlock business services from the underlying technology, so their software can be changed and reused flexibly — at a fraction of the cost of developing it from scratch. Virtualization can help companies reinvent their data centers, eliminating up to 70% of their servers and 80% of their floor space. Service management software can orchestrate all of these systems from one place, while letting IT users serve themselves, cutting administrative costs. Together, these new capabilities enable “cloud computing”, a new way of looking at IT as a distributed capability, which can be tapped into simply and easily. Information technology has taken us a long way in the past 50 years. But seizing the opportunities before us will depend on more than intelligent machines. It will depend on spreading intelligence across our technology infrastructures. Let’s build a smarter planet. Join us and see what others are thinking at ibm.com/smarterplanet/dk And consider what’s coming: hundreds of billions of smart things – sensors, cameras, cars, shipping containers, intelligent appliances, RFID tags by the Varemærket IBM, IBM-logoet og ibm.com tilhører International Business Machines Corporation. IBM anerkender alle andre varemærker. © Copyright IBM 2011. All rights reserved. Aktuel liste over alle IBM varemærker er til rådighed på ibm.com/legal/copytrade.shtml. Vejen til optimale forretningssystemer Innovatec tilbyder IT-løsningerne fra CORDYS og samtidig at implementere disse i organisationerne. Innovatec tilbyder samtidig at tilpasse eller optimere virksomhedens forretningsprocesser til det vedtagne strategiske grundlag. Læs mere om CORDYS unikke platform på www.CORDYS.com Improving Business Operations – certificeret CORDYS-partner • ERP-strategi • Business case • Anskaffelse • Projektledelse • Kvalitetssikring • Optimering HerbertNathan & Co 100% uvildig rådgivning inden for forretningssystemer. Konferencetilbud Norma l 9.900,p-ris Få gratis overblik over ERP-system markedet. Rådgivning Markedsanalyser HerbertNathan & Co er den førende rådgiver inden for forretningssystemer i Skandinavien. Vi leverer uvildig rådgivning baseret på erfaringer fra deltagelse i flere hundrede projekter høstet gennem de sidste 15 år. HerbertNathan & Co udgiver løbende analyser af markedet for forretningssyste mer. Analyserne dækker såvel ERPleveran dører som CRM og HRleverandører og deres systemer. Analyserne giver mulighed for hurtigt at skabe et overblik over leverandører og løsninger inden for et givent område, og analyserne udgør et godt udgangspunkt for en anskaffelse af nyt system. HerbertNathan & Co er 100% uafhængig og uden alliancer med systemleverandører. Vi har stor erfaring med alle førende systemer på markedet, og vi kan rådgive kvalificeret – også i implementeringsfasen. HerbertNathan & Co A/S Kongevejen 365 2840 Holte Tlf. +45 70 20 82 00 www.herbertnathan.com Er du køber eller bruger af forretningssystemer kan du gratis få udleveret rapporten ”ERP i Danmark 2009”, som gennemgår og profilerer de vigtigste ERP-systemer på det danske marked. Du skal blot udfylde et spørgeskema som udleveres på HerbertNathan & Co’s stand og så aflevere dette på standen. Vi kvitterer så med udlevering af rapporten – helt gratis! Tilbuddet gælder kun på konferencedagen 7. april 2011. Tilbuddet gælder ikke leverandører af forretnings systemer, branchepersoner eller IT konsulenter. Et lille indblik rækker langt... Oplev Business Analytics og se mere om hvordan man kan understøtte virksomhedens profitable vækst med Business Intelligence og forretningssystemer fra SAP til mindre og mellemstore virksomheder. Læs mere på www.sap.dk We make your business more efficient Visma er Nordens førende leverandør inden for økonomisystemer. Vores landsdækkende kundekreds begrænses hverken af branche- eller størrelsesmæssige kriterier. Vores løsning effektiviserer arbejdsprocesserne og gør vores kunder mere konkurrencedygtige. Vi forhandler vores produkter gennem et netværk af professionelle partner. På Forretningssystemer2011 vil det være muligt at træffe nedenstående partnere. Amesto Solutions er nordisk ERP-leverandør med 550 ansatte i 3 lande og førende forhandler af Visma løsninger til det nordiske marked med over 2.500 kunder. Vi forhandler også egne brancheløsninger, såsom produktionsløsningen ”Clock Work”, styring af hjælpemidler ”Sesam 2”, Indkøbsstyring ”Amesto Procurement” Info Solution ApS er en professionel IT-konsulent virksomhed med mere end 10 års erfaring indenfor salg og implementering af løsninger med ERP systemet Visma Business. Et erfarent team af løsningsorienterede forretningskonsulenter sikrer at vore kunder får maksimalt udbytte af deres investering. For Info Solution er en leverance til aftalt pris og tid en selvfølge. BUSINESS CUBES Business Cubes besidder mange års erfaring med forretningsudvikling og arbejdsprocesoptimering. Vi er forretningsorienterede, med fokus på optimering. Vore løsninger skal understøtte vore kunders forretningsprocesser. Vi ønsker at skabe et dynamisk samarbejde med vore kunder, hvor vi gennem dialog skaber brugbare innovative løsninger. Balance IT ApS Vi tilstræber at være din dynamiske IT partner når det drejer sig om styringsprogrammer til din virksomhed, hvor vi med et produkt sortiment som dækker fra den lille til den store virksomhed også kan tilbyde et produkt som passer til jeres behov. ERP begrebet i hovedtræk Markedet for standardsystemer kan groft sagt deles op i tre kategorier af systemer: • ERP-suiter • Best-of-Breed systemer • Brancheløsninger ERP-begrebet er i dag synonymt med administrative it-systemer, der understøtter virksomheders forretningsprocesser inden for salg, indkøb, logistik, produktion, økonomi, personale med mere. Gartner Group lancerede i 1993 akronymet ”ERP”, der står for ”Enterprise Resource Planning”. Men selv om der nu fandtes en fælles betegnelse for systemerne, rækker historien om ERP væsentligt længere tilbage. Integrerede administrative systemer har således eksisteret, længe før Gartner opfandt ERP-begrebet. Den største globale ERP- leverandør SAP lancerede helt tilbage i 1972 sit første ERP-system, og SAP er siden blevet indbegrebet af, hvad et ERP-system er. Også i Danmark har ERP en længere historie. Damgaard Data udviklede eksempelvis i slutningen af 80’erne systemet Concorde, der rummede både økonomi-, produktions- og lagerstyring. Karakteristisk for de traditionelle ERP-systemer er, at de understøtter en bred vifte af forretningsprocesser, og at data registreret ét sted har umiddelbar virkning andre relevante steder i systemet. Systemerne er typisk modulopbyggede, så man kan tage dele af systemet i brug gradvis, efterhånden som behovet opstår. Andre karakteristika er, at systemerne ofte indeholder en samlet og ensartet datamodel, så virksomhederne bliver i stand til at understøtte tværgående arbejdsprocesser på tværs af organisatoriske skel. Som alternativ til ERP-systemerne finder vi BoB-systemerne (Best-ofBreed). Som navnet antyder, satser leverandørerne af BoB på at udvikle systemer, der kun understøtter et begrænset antal forretningsprocesser, eksempelvis løn, personale, kundehåndtering (CRM) eller logistik. Systemerne indeholder ofte en høj grad af funktionalitet – i mange tilfælde højere end ERP-systemet inden for samme område. De anvendes typisk inden for en afgrænset funktion eller organisatorisk enhed. Et eksempel på en BoB-leverandører er Lessor (løn). BoB-systemerne kan enten fungere som fritstående løsninger (stand alone-løsninger) eller kan integreres til andre ERP- eller BoBsystemer. Som tommelfingerregel vil en samlet ERP-løsning fra én leverandør ofte være den nærliggende anbefaling, men en række forskellige forhold, især særlige forretningsmæssige behov, kan medføre, at BoB-løsninger i visse tilfælde kan være en bedre løsning for en given virksomhed. Endvidere kan der være områder, der endnu ikke dækkes af en ERP-løsning, og hvor kombinationen med en BoB-løsning derfor er den rigtige strategi for en virksomhed. Det er sjældent sort og hvidt, og i de fleste virksomheder ser man en kombination af ERP og BoB-systemer, hvor BoB anvendes på udvalgte områder. Den tredje kategori af systemer er branchesystemer som historisk har været udviklet til at dække behov i brancher med særlige karakteristika, eksempelvis transport og logistik, ejendomsudlejning, forsikring etc. Udover over at håndtere en række særlige branche funktionaliteter omfatter disse systemer som oftes også ”ERP funktionalitet” i form af hovedbog, debitorer mm. Karaktisk for udviklingen indenfor ERP området, er at især brancheløsninger og ERP-løsninger smelter sammen, idet en række tidligere special udviklede branche løsninger – ofte på proprietær teknologi – lægges over i ERP løsningers grundfunktionalitet, for derved at kunne gøre brug af den grundudvikling som ERP systemerne håndterer. Når du skal i gang med et forretningssystem projekt 12 gode råd 12 gode råd – Når du skal i gang med et forretningssystem projekt ERP-, CRM og HR systemer er forretningskritiske systemer som understøtter forretningskritiske forretningsprocesser. Når den type systemer skal anskaffes og implementeres er der meget som kan gå galt, hvilket kan få store konsekvenser for virksomheden. Problemer med forretningssystemer er lig med forretningsproblemer. Mange virksomheder har gjort sig gode og dårlige erfaringer og vi som rådgivere har naturligvis ligeledes opsamlet en række erfaringer fra mange hundrede projekter som kan gøre en forskel imellem gode og dårlige projekter. Nedenfor har vi opsamlet 12 gode råd. Lytter man til dem så kan det ikke gå helt galt. De gode råd er (i vilkårlig rækkefølge): 12 • Fastlæg en operationel business case tidligt i projektet – og styr projektet efter den • Få benefits kvantificeret og accepteret i organisationen • Få projektet delt op i en række målbare dele • Gør dit forarbejde inden du møder leverandøren – Få bl.a. fastlagt de forretningsmæssige behov • Brug lidt tid med mange – og meget tid med få leverandører • Indhent tilbud fra maksimalt 3 leverandører • Undgå at definere krav for detaljeret – husk at det er et standardsystem • Få kvalitetsstyring indbygget i projektet fra starten • Sørg for at etablere en fleksibel projekt kontrakt • Læg vægt på den organisatoriske del af implementeringen • Sørg for at have tilstrækkelige interne ressourcer involveret i projektet • Overvej at gøre brug af ekstern rådgivning på sidelinien Kilde: Herbert Nathan, rådgivningsvirksomheden HerbertNathan & Co konference 25. og 26. maj 2011, København Okonomikonferencen2011.dk Over 30 virksomheder har allerede tilmeldt sig konferencen den 25. og 26. maj 2011 f Fremtidens digitale redskaber f Intensiv digital opdatering af nyeste regler og lovgivning f Effektiv årsafslutning f Indblik i andre virksomheders erfaringer EKSPERTSEMINAR 21. juni 2011, i københavn Budgetdagen.dk Fokuserer på praktiske erfaringer med optimering af budget- og planlægningsprocessen f Budgetprocessen f Forecasting f Dynamisk ledelsesrapportering f Beyond Budgeting Om Økonomiforum Økonomiforum ApS formidler viden til økonomer. Vi udbyder konferencer, kurser og uddannelse til økonomer i private og offentlige organisationer. Vi formidler viden som er “need to know” for professionelle økonomer. Økonomiforum udgiver eMagasinet “CFOnordic” fire gange årligt. Det eneste magasin målrettet økonomiledelsen i dansk erhvervsliv. Magasinet går tæt på personer, temaer og virksomheder i relation til økonomistyring, it og ledelse. Økonomiforum er akkrediteret CIMA (Chartered Institute of Management Accountants) partner i de nordiske lande. CIMA repræsenterer mere end 150.000 medlemer i 160 lande. Økonomiforum ApS er et datterselskab af Basico Consulting International A/S (BCI). BCI er ejet af Altius Invest A/S og Dansk Merchant Capital. Læs også om vores CIMA akkrediterede uddannelser på www.okonomiforum.dk Store Kongensgade 59D, 3. · 1260 København K · Tlf. 7025 6085 · www.okonomiforum.dk · [email protected]