Lataa Paroc case-esittely (pdf)
Transcription
Lataa Paroc case-esittely (pdf)
Kansainvälinen palamattomien ja energiatehokkaiden eristeiden tuottaja Paroc Group on tehnyt lähes kymmenen vuotta yhteistyötä Modultekin kanssa. Itämeren alueen johtavan eristetoimittajan kymmenet tuhannet nimikkeet ovat pysyneet hyvässä järjestyksessä Modultekin kehittämän CodeMasterin avulla. luottaa Modultekin CodeMasteriin Yhteistyön ensiaskeleet otettiin vuonna 2004, kun Paroc alkoi yhtenäistää tietohallintoaan yhteisen toiminnanohjausjärjestelmän alle. Parocin ERP-hankkeesta tuolloin vastannut Juha-Pekka Nenonen oli tehnyt yhteistyötä Modultekin kanssa jo aiemmassa työssään Valtran tietohallintojohtajana. Niinpä hän päätti kääntyä tutun kumppanin puoleen. Näin Nenonen muisteli Parocin ja Modultekin yhteistyön alkua haastattelussamme vuonna 2007: ”Modultekilla oli menossa nimikkeistön harmonisointiin ja puhdistamiseen tarkoitetun ohjelmiston Aton CodeMasterin kehitystyö. Aloimme tutkia sen hyödyntämismahdollisuutta Parocin omassa ERP-hankkeessa.” Hyvän yhteistyön tuloksena Paroc sai käyttöönsä erittäin pitkälle omia tarpeitaan vastaavan välineen. Parocin Suomen, Ruotsin, Liettuan ja Puolan kaikkien yksiköiden lähes 90 000 ni- mikettä siivottiin ja harmonisoitiin uutta ERP-järjestelmää varten yhtenäiseksi tuotenimikkeistöksi. ”Ilman CodeMasteria emme olisi pysyneet ERP-hankkeessa kaavailemassamme aikataulussa. Yhteistyö Modultekin kanssa eteni niin hyvin, että sovelluksesta tuli samalla Parocin minimuotoinen PDM-ratkaisu”, Juha-Pekka Nenonen kertoi vuonna 2007. Hyvää ja syvää yhteistyötä Tässä vaiheessa tarinaa hypähdämme vuodenvaihteen 2013-2014 tienoille. Haastateltavina ovat Paroc Groupin nykyinen tietohallintojohtaja eli Chief Information Officer Hannu Pääkkönen ja Capacity and Production Planning Manager Sanna Juvonen. On aika päivittää Parocin ja Modultekin kumppanuuden nykytilanne. Vieläkö yhteistyö sujuu yhtä mallikkaasti kuin vajaat seitsemän vuotta sitten? ”Meillä on edelleen erittäin hyvä, avoin ja toimiva yhteistyösuhde. Me heitämme aktiivisesti ideoita heille ja he tuovat uusia ajatuksia meille. Uskon, että molemmat arvostavat yhteistyön syvyyttä. Modultek on suoriutunut hyvin tehtävässään meidän liiketoimintamme tukena. Tapa, jolla he hoitavat asiakkaitaan, on jopa ainutlaatuinen”, Hannu Pääkkönen sanoo. ”Tällainen pitkäaikainen asiakas- ja toimittajasuhde on arvokas. Modultek on meille todellinen strateginen toimittaja”, Pääkkönen painottaa. ”Yhteistyö on muuttanut muotoaan matkan varrella, mutta pysynyt erittäin hyvänä. Esimerkiksi Modultekin Customer Service palvelee mainiosti - nopeasti ja selkeästi”, Sanna Juvonen jatkaa. Pääkkösen ja Juvosen mukaan Modultek ei myöskään syyllisty it-alalla melko tavanomaiseen ”ongelma ei ole meidän päässä” -ajatteluun. Mahdolliset nimikejärjestelmän ongelmatilanteet selvitetään, analysoidaan ja ratkotaan aina sujuvasti yhdessä. ”Pienetkin tiedot ovat tärkeitä.” Oikea tuotetieto kaiken lähtökohta Hannu Pääkkönen tuli Parocin palvelukseen jo 19 vuotta sitten, CIO:n tehtäviä hän on hoitanut nyt viitisen vuotta. Sanna Juvonen taas oli mukana muun muassa ensimmäisessä Modultekin kanssa pidetyssä palaverissa Porissa. ”Minulla on siis kokemuksia myös ajasta ennen CodeMasteria. Kyllä todella on menty huomattavasti parempaan suuntaan. Nykyisessä hektisessä maailmassa kaikella pienelläkin tiedolla on suuri merkitys koko prosessin kannalta. CodeMasterin avulla pystymme pitämään tuotetietomme oikeanlaisena ja estämään ketjussa tulevien prosessinosien virheet. Oikeellinen tuotetieto on kaiken lähtökohta”, Sanna Juvonen kertoo. ”Toki vieläkin joskus käy niin, että tuotetiedoissa on jotain virheellistä dataa. Silloin se vaikuttaa heti koko prosessiin. Esimerkiksi Base Production -divisioonassa, jossa itse työskentelen, pyrimme käymään säännöllisesti läpi tuotteiden perustietoja”, hän jatkaa. ”On vaikea kuvitella, miten me enää pärjäisimme ilman tämäntyyppistä työkalua ja keskitettyä järjestelmää. Jos meillä on väärät lähtötiedot tuotteen valmistukseen, tuloksena on mitä todennäköisimmin epäkurantti lopputuote. Asiakastyytyväisyyden kanssa tulee ongelmia, jos tuote pääsee asiakkaalle asti. Ja tietenkin syntyy ylimääräisiä valmistusja muita kustannuksia – läpi koko ketjun”, Hannu Pääkkönen selvittää. Entä kuinka hyvin Parocilla on nimikkeistöt hallinnassa verrattuna yrityksiin yleisesti? ”Emme me aivan edelläkävijöitä ole, mutta teollisuusyrityksistä varmaan parhaassa neljänneksessä. Meillä ymmärrettiin aika varhain tuotetietojen merkitys. Paljon kuulee tarinoita yrityksistä, joilla on esimerkiksi useita toiminnanohjausjärjestelmiä. Sehän tarkoittaa, että niillä on myös useita nimikerekistereitä”, Pääkkönen tuumaa. 30 000 nimikettä CodeMaster luotiin ja otettiin siis Parocissakin aikoinaan käyttöön nimenomaan hajallaan olevan nimikkeistön siivoamiseen ja harmonisointiin. ”Työkalu oli paikallaan, kun aloimme vetää nimikkeistöä yhteen. Sittemmin työkalua on jatkokehitetty laajemmin nimikejärjestelmämme tarpeisiin. CodeMaster on jäänyt vähän kuin vahingossa nimikkeistömme pysyväksi hallintatyökaluksi”, Hannu Pääkkönen kertoo. Paroc on tehnyt CodeMasterin avulla monia operaatioita kuten konsernin yhtiörakenteiden muutoksia. Esimerkiksi kunnossapitonimikkeistö harmonisoitiin sen avulla 2011–2012 ja myös tuotannon materiaalit on lisätty sinne. Joulukuun alussa Paroc Group avasi uuden tehtaan Venäjälle. Myös sen nimikkeistö perustettiin CodeMasterin avulla. Tällä hetkellä nimikkeitä on kaikkiaan noin 30 000. Vuosien varrella tuoterekisterin syvyys on kasvanut huomattavasti. ”Alussa jokaisesta tuotteesta kirjattiin vain numero, lyhyt kuvaus ja valmistava tehdas. Nykyisin tuotetieto sisältää tosi paljon dataa”, Sanna Juvonen sanoo. Markkinoinnin tuotetiedot mukaan Kääntäkäämme lopuksi katse tulevaan. Hannu Pääkkönen on jo jonkin aikaa pohtinut, pitäisikö tuotetietojen harmonisointiin luodusta CodeMasterista siirtyä seuraavaan tuoteperheeseen. ”Tarkoitukseni on tutkailla Modultekin väen kanssa, mitä heillä olisi tarjottavanaan. Meillä on konsernitasolla tarpeita vetää esimerkiksi markkinoinnilliset tuotetiedot yhteen niin sanotun reaalimaailman tuotetietojen kanssa. Nyt meillä on konsernissa edelleen kaksi nimikehallinnan järjestelmää. Ajatukseni on, että vuoden 2014 mietimme uutta konseptia ja 2015 voisimme tehdä kenties merkittäviäkin muutoksia.” ”Markkinointituotetietojen mukaan ottaminen samaan nimikekenttään eksaktien, fyysisten tuotteiden tietojen kanssa on varmasti haastava urakka. Markkinointituotetiedoissa kun puhutaan tuoteperheistä ja myynnillisistä termeistä.” ”Lisäksi sertifikaattien ja muiden tuotteisiin liittyvien asiakirjojen harmonisointi MODULTEK OY Itsenäisyydenkatu 41 A 28100 PORI Finland Hannu Pääkkönen, CIO Paroc on Itämeren alueen johtava energiatehokkaiden eristeratkaisujen valmistaja. Paroc-tuotteita ovat eristeet rakennuksiin, teknisiin järjestelmiin ja laivoihin, rakennuselementit ja akustointituotteet. Tuotteet valmistetaan Suomessa, Ruotsissa, Liettuassa, Puolassa ja Venäjällä. Paroc Groupin liikevaihto vuonna 2012 oli 430 miljoonaa euroa ja henkilöstön määrä keskimäärin 2019. ja keskitetty hallinta on tavoitteena. Näistä kaikista aion keskustella Modultekin asiantuntijoiden kanssa. Sittenpä selviää, millä keinoilla – ja tuotteilla – he pystyisivät vastaamaan tarpeisiimme. Samaan aikaan rakennamme valmiuksia sähköiseen asiointiin ja kaupankäyntiin”, Hannu Pääkkönen sanoo. Seuraavat kymmenen vuotta? Se, jatkuuko Parocin ja Modultekin strateginen kumppanuus yhtä tuloksekkaana myös seuraavat kymmenen vuotta, selvinnee siis vuoden 2014 aikana. Hannu Pääkkönen ja Sanna Juvonen eivät luonnollisestikaan lähde sitä ennakoimaan. ”Mutta eipä minua pelottaisi ryhtyä heidän kanssaan mitään uuttakaan tekemään. Niin hyvin on kaikki sujunut tähän asti”, Sanna Juvonen naurahtaa. ”Kompetenssimielessä olen hyvin vakuuttunut. Sekin on mielestäni hyvä, että Modultek ei ole lähtenyt hirveästi laajentamaan sinne ja tänne. Heidän fokuksensa on pysynyt kirkkaasti nimikehallinnassa, jossa he ovat todellisia syväosaajia”, Hannu Pääkkönen toteaa lopuksi. Teknobulevardi 3-5 tel. +358 201 6100 01530 VANTAA fax +358 201 610 210 Finlandwww.modultek.com