Otaverkon ja Silvadatan esimerkillinen yhteistyö
Transcription
Otaverkon ja Silvadatan esimerkillinen yhteistyö
Otaverkon asiakasratkaisu Otaverkon ja Silvadatan esimerkillinen yhteistyö O y Silvadata Ab kehittää ohjelmistoja ja tietojärjestelmiä metsänhoitoyhdistysten käyttöön. Hiljattain toimintaa laajennettiin palvelinhotelli- ja tietoliikennepalveluiden tarjontaan yhteistyössä Otaverkko Oy:n kanssa. Yhdessä suunniteltu kokonaispalvelu Silvadatan asiakkaille tuottaa lisäarvoa niin yhteistyökumppanuksille kuin loppuasiakkaillekin. Monitahoista tiedonkäsittelyä Silvadatan tuotevalikoima kattaa yksityismetsätalouden, puukaupan ja taloushallinnon ohjelmistot sekä niitä täydentävät kartat, laitteistot ja tarvikkeet. Palvelutarjontaan kuuluu myös koulutusta, ylläpitoa, konsultointia ja uusimpana palvelinhotelli- ja tietoliikennepalvelut. Asiakkaana on 105 itsenäistä metsänhoitoyhdistystä, joissa työskentelee noin 1000 metsäsektorin asiantuntijaa. Aina kun metsässä tapahtuu – puukauppa, korjuu ja jälkityöt – syntyy dataa, jonka tieto linkitetään paikkatietoon eli siirretään digitaaliselle kartalle. Tieto siirtyy myös maastossa toimiviin työkoneisiin langattomasti, joten niiden kuljettajat tietävät mitä pitää tehdä ja missä. Palstojen rajat ja koneen sijainti näkyvät suoraan työkoneen näytön kartalla ja paluutietona siirtyy tieto tuotetuista puutavaralajeista määrineen. käyttämä teleoperaattori tarjosi luonnollisesti omaa konesaliaan, mutta haluttiin löytää yksi yhteistyökumppani ja keskittää palvelimet yhteen turvalliseen paikkaan, kertoo Silvadatan toimitusjohtaja Reijo Mykkänen. Tarvekartoituksen jälkeen Otaverkko käynnisti demoprojektin, jossa selvitettiin ja testattiin toiminnan haasteet. Tällaisia olivat mm. tulostaminen, koska paikallisyhdistyksen toimistolla tulostettavassa kartassa saattaa olla jopa 50 Mt dataa. Kun palvelimet sijoitetaan ulkoiseen konesaliin, tulostaminen ei onnistu perinteisen terminaaliyhteyden yli. Tätä varten Otaverkko ja Silvadata yhdessä kehittivät ja testasivat räätälöidyn ratkaisun, joka mahdollistaa niin tulostamisen kuin windows-levyjaonkin aina Sodankylästä asti. – Käynnistimme yhteistyön Otaverkon kanssa keväällä 2010, kertoo Silvadatan osastopäällikkö Aki Tähtinen. – Tällä hetkellä noin 30% asiakkaistamme on palvelinhotellin piirissä. Kokonaisuuteen kuuluu myös varastonhallinta eli tieto tienvarressa olevista puupinoista, kuljetusautoille siirrettävä tieto niiden tarkasta sijainnista, sekä toimistolle siirtyvät kuittaukset puiden kuljetuksesta tehtaalle. Palvelimet hyvään hoitoon Tietotekniikan hallinta metsänhoitoyhdistyksissä on aiemmin toiminut varsin perinteiseen tapaan. Ensin on hankittu laitteet ja ohjelmistot toimistolle, jonka jälkeen palvelinten ylläpito on hoidettu useimmiten oman toimen ohella. –Selvitin hallituksemme aloitteesta metsänhoitoyhdistysten palvelinhallinnan keskittämistä. Kunkin yhdistyksen Tieto kuljee suoraan metsänlaidalta varmaan ja turvalliseen konesaliin. Keskitetty hallinta säästää rahaa – Kokemuksemme mukaan oman toimen ohella hoidettu tietojärjestelmien ylläpito on kallista ja myös tietoturvassa on puutteita, toteaa Otaverkon Henrik Stavén. Kun ylläpito keskitetään palveluyritykselle, palvelutaso nousee usein ilman lisäkustannuksia. Ylläpitoon erikoistuneen palveluyrityksen henkilökunnalla on yleensä käytössään erikoistuneet osaajat mikä tuo tehokkuutta. – Lisäksi asiakkaan toimihenkilö voi käyttää vapautuneen aikansa laskutettavaan työhön, jatkaa Silvadatan Reijo Mykkänen. Esimerkillinen yhteistyö Silvadatan ja Otaverkon työnjako on selkeä. Silvadata hoitaa metsänhoitoyhdistysten palvelimet ja sovellukset kun taas Otaverkko tarjoaa Silvadatalle toimintavarman konesali-infran ja huolehtii tietoturvasta kuten palomuureista, turvallisista etäyhteyksistä sekä tietojen varmistuksista. -Palvelukokonaisuus on hyvä esimerkki Otaverkon joustavuudesta ja halusta rakentaa toimialakohtaisesti juuri tarpeiden mukainen ratkaisu, kertoo Henrik Stavén. – Otaverkko on asiantunteva ja juuri sopivan kokoinen yhteistyökumppani, arvioi Silvadatan toimitusjohtaja Reijo Mykkänen. Heillä on kasvot ja kiinnostusta paneutua myös meidän kokoisemme asiakkaan tarpeisiin. Yhteistyö on tapahtunut hyvässä hengessä ja kanssakäymistämme luonnollisesti helpottaa myös molempien sijainti pääkaupunkiseudulla, toteaa Aki Tähtinen. Metsänomistajien oma tuhannen henkilön asiantuntijaorganisaatio Silvadatan toimitusjohtaja Reijo Mykkänen hahmottelee yhteistyön tuomia välillisiä säästöjä. Myös oikeat laitevalinnat ja palvelinohjelmistojen ennakoiva ylläpitotyö tuovat taloudellisuutta, kun laitteet toimivat nopeasti ja luotettavasti säästäen työaikaa. Tietojen varmistus mahdollistaa laiterikon sattuessa korvaavan laitteen käyttöönoton nopeasti. - Otaverkon henkilökunta huolehtii siitä, että kohteena olevien laitteiden data ja konfiguraatiotiedot varmistetaan päivittäin ja oikeaoppisella tavalla. Ne ovat siten tarvittaessa nopeasti palautettavissa, kertoo Henrik Stavén. Todellinen uhkakuva on, että 60 henkilön työt seisoisivat viikon kun tietojärjestelmät eivät toimi puutteellisen ylläpidon tai laiterikon johdosta. Kymmenien tuhansien eurojen rahallisen vahingon lisäksi palvelun häiriöt ja aikataulujen venyminen aiheuttavat imagohaittaa. Suomen jokaisen kunnan alueella toimii metsänhoitoyhdistys, jonka jäseninä ovat paikalliset yksityiset metsänomistajat. Yhteensä Suomessa on noin 350.000 metsäpalstaa ja metsänomistajia yli kaksinkertainen määrä eli lähes 750.000. Yhdistykset hoitavat noin 80% kaikesta yksityismetsien metsänhoitotöiden suunnittelusta ja toteutuksesta sekä noin 75% puukaupan suunnittelusta eli leimikon teosta. Alueellisesti metsänhoitoyhdistykset ovat organisoituneet Metsänomistajien liitoiksi. Suomessa on 105 metsänhoitoyhdistystä ja niillä yhteensä noin 300 toimipaikkaa. Yhteensä yhdistysten palveluksessa on noin 1000 metsätoimihenkilöä ja noin 650 vakinaista metsuria. Satojen tuhansien metsäpalstojen hoitoon ja puukauppaan liittyvä tietomäärä on siten valtava. Tässä toimintaympäristössä asiakas- ja taloushallintokin ovat vaativia perusasioita, mutta metsien kasvun hallinta vaatii erikoisosaamista. Näin päädyttiin perustamaan vuonna 1985 ohjelmistotalo Oy Silvadata Ab. – Tietojärjestelmien keskitetyn hallinnan välilliset säästöt voivat siten olla huomattavasti suurempia kuin välittömät, jatkaa Aki Tähtinen. Keskeinen osa palvelun laatua ja tietoturvaa on tärkeille tietoteknisille laitetiloille asetetut normit täyttävä laitetila. Otaverkon palvelinsalit ovat turvallisia ja niiden ilmastointi varmistaa ihanteelliset toimintaolosuhteet laitteille. Kulunvalvonnan ja lukitusten keinoin varmistetaan, että vain asiaan kuuluvat henkilöt pääsevät fyysisesti käsiksi koneisiin. Toiminnan jatkuvuus on turvattu mm. katkottoman sähkönsyötön ja Inergen-kaasusammutusjärjestelmän avulla. Lisätietoja: Otaverkko Oy, Henrik Stavén [email protected] puh. 0207 42 43 73 Otaverkko Oy Otaverkko on IT-alan asiantuntija- ja palveluyritys, joka toimittaa asiakkailleen kokonaisvaltaista teknistä osaamista ja yksilöityjä ratkaisuja. Autamme hyödyntämään tietoverkkoja tehokkaasti ja varmistamme tietoteknisen ympäristön toimivuuden, korkean käytettävyyden ja tietoturvan. Oy Silvadata Ab, Aki Tähtinen [email protected] puh. 040 715 94 77