Otaverkon ja Silvadatan esimerkillinen yhteistyö

Transcription

Otaverkon ja Silvadatan esimerkillinen yhteistyö
Otaverkon asiakasratkaisu
Otaverkon ja Silvadatan esimerkillinen yhteistyö
O
y Silvadata Ab kehittää ohjelmistoja ja tietojärjestelmiä
metsänhoitoyhdistysten
käyttöön. Hiljattain toimintaa laajennettiin
palvelinhotelli- ja tietoliikennepalveluiden tarjontaan yhteistyössä Otaverkko Oy:n kanssa.
Yhdessä suunniteltu kokonaispalvelu Silvadatan asiakkaille tuottaa lisäarvoa niin yhteistyökumppanuksille kuin loppuasiakkaillekin.
Monitahoista tiedonkäsittelyä
Silvadatan tuotevalikoima kattaa yksityismetsätalouden, puukaupan ja taloushallinnon ohjelmistot sekä niitä
täydentävät kartat, laitteistot ja tarvikkeet. Palvelutarjontaan kuuluu myös koulutusta, ylläpitoa, konsultointia
ja uusimpana palvelinhotelli- ja tietoliikennepalvelut. Asiakkaana on 105 itsenäistä metsänhoitoyhdistystä, joissa
työskentelee noin 1000 metsäsektorin asiantuntijaa.
Aina kun metsässä tapahtuu – puukauppa, korjuu ja jälkityöt – syntyy dataa, jonka tieto linkitetään paikkatietoon
eli siirretään digitaaliselle kartalle. Tieto siirtyy myös
maastossa toimiviin työkoneisiin langattomasti, joten niiden kuljettajat tietävät mitä pitää tehdä ja missä. Palstojen
rajat ja koneen sijainti näkyvät suoraan työkoneen näytön
kartalla ja paluutietona siirtyy tieto tuotetuista puutavaralajeista määrineen.
käyttämä teleoperaattori tarjosi luonnollisesti omaa konesaliaan, mutta haluttiin löytää yksi yhteistyökumppani ja
keskittää palvelimet yhteen turvalliseen paikkaan, kertoo
Silvadatan toimitusjohtaja Reijo Mykkänen.
Tarvekartoituksen jälkeen Otaverkko käynnisti demoprojektin, jossa selvitettiin ja testattiin toiminnan haasteet.
Tällaisia olivat mm. tulostaminen, koska paikallisyhdistyksen toimistolla tulostettavassa kartassa saattaa olla jopa 50
Mt dataa. Kun palvelimet sijoitetaan ulkoiseen konesaliin,
tulostaminen ei onnistu perinteisen terminaaliyhteyden
yli. Tätä varten Otaverkko ja Silvadata yhdessä kehittivät
ja testasivat räätälöidyn ratkaisun, joka mahdollistaa niin
tulostamisen kuin windows-levyjaonkin aina Sodankylästä
asti.
– Käynnistimme yhteistyön Otaverkon kanssa keväällä
2010, kertoo Silvadatan osastopäällikkö Aki Tähtinen.
– Tällä hetkellä noin 30% asiakkaistamme on palvelinhotellin piirissä.
Kokonaisuuteen kuuluu myös varastonhallinta eli tieto
tienvarressa olevista puupinoista, kuljetusautoille siirrettävä tieto niiden tarkasta sijainnista, sekä toimistolle
siirtyvät kuittaukset puiden kuljetuksesta tehtaalle.
Palvelimet hyvään hoitoon
Tietotekniikan hallinta metsänhoitoyhdistyksissä on aiemmin toiminut varsin perinteiseen tapaan. Ensin on hankittu
laitteet ja ohjelmistot toimistolle, jonka jälkeen palvelinten
ylläpito on hoidettu useimmiten oman toimen ohella.
–Selvitin hallituksemme aloitteesta metsänhoitoyhdistysten palvelinhallinnan keskittämistä. Kunkin yhdistyksen
Tieto kuljee suoraan metsänlaidalta varmaan ja turvalliseen
konesaliin.
Keskitetty hallinta säästää rahaa
– Kokemuksemme mukaan oman toimen ohella hoidettu
tietojärjestelmien ylläpito on kallista ja myös tietoturvassa
on puutteita, toteaa Otaverkon Henrik Stavén.
Kun ylläpito keskitetään palveluyritykselle, palvelutaso
nousee usein ilman lisäkustannuksia. Ylläpitoon erikoistuneen palveluyrityksen henkilökunnalla on yleensä
käytössään erikoistuneet osaajat mikä tuo tehokkuutta.
– Lisäksi asiakkaan toimihenkilö voi käyttää vapautuneen
aikansa laskutettavaan työhön, jatkaa Silvadatan Reijo
Mykkänen.
Esimerkillinen yhteistyö
Silvadatan ja Otaverkon työnjako on selkeä. Silvadata hoitaa metsänhoitoyhdistysten palvelimet ja sovellukset kun
taas Otaverkko tarjoaa Silvadatalle toimintavarman konesali-infran ja huolehtii tietoturvasta kuten palomuureista,
turvallisista etäyhteyksistä sekä tietojen varmistuksista.
-Palvelukokonaisuus on hyvä esimerkki Otaverkon joustavuudesta ja halusta rakentaa toimialakohtaisesti juuri tarpeiden mukainen ratkaisu, kertoo Henrik Stavén.
– Otaverkko on asiantunteva ja juuri sopivan kokoinen
yhteistyökumppani, arvioi Silvadatan toimitusjohtaja Reijo
Mykkänen. Heillä on kasvot ja kiinnostusta paneutua myös
meidän kokoisemme asiakkaan tarpeisiin. Yhteistyö on tapahtunut hyvässä hengessä ja kanssakäymistämme luonnollisesti helpottaa myös molempien sijainti pääkaupunkiseudulla, toteaa Aki Tähtinen.
Metsänomistajien oma tuhannen henkilön
asiantuntijaorganisaatio
Silvadatan toimitusjohtaja Reijo Mykkänen hahmottelee
yhteistyön tuomia välillisiä säästöjä.
Myös oikeat laitevalinnat ja palvelinohjelmistojen ennakoiva ylläpitotyö tuovat taloudellisuutta, kun laitteet toimivat nopeasti ja luotettavasti säästäen työaikaa. Tietojen
varmistus mahdollistaa laiterikon sattuessa korvaavan laitteen käyttöönoton nopeasti.
- Otaverkon henkilökunta huolehtii siitä, että kohteena
olevien laitteiden data ja konfiguraatiotiedot varmistetaan
päivittäin ja oikeaoppisella tavalla. Ne ovat siten tarvittaessa nopeasti palautettavissa, kertoo Henrik Stavén.
Todellinen uhkakuva on, että 60 henkilön työt seisoisivat
viikon kun tietojärjestelmät eivät toimi puutteellisen ylläpidon tai laiterikon johdosta. Kymmenien tuhansien eurojen
rahallisen vahingon lisäksi palvelun häiriöt ja aikataulujen
venyminen aiheuttavat imagohaittaa.
Suomen jokaisen kunnan alueella toimii metsänhoitoyhdistys, jonka jäseninä ovat paikalliset yksityiset metsänomistajat. Yhteensä Suomessa on noin 350.000 metsäpalstaa ja metsänomistajia yli kaksinkertainen määrä eli
lähes 750.000.
Yhdistykset hoitavat noin 80% kaikesta yksityismetsien
metsänhoitotöiden suunnittelusta ja toteutuksesta sekä
noin 75% puukaupan suunnittelusta eli leimikon teosta.
Alueellisesti metsänhoitoyhdistykset ovat organisoituneet Metsänomistajien liitoiksi.
Suomessa on 105 metsänhoitoyhdistystä ja niillä
yhteensä noin 300 toimipaikkaa. Yhteensä yhdistysten
palveluksessa on noin 1000 metsätoimihenkilöä ja noin
650 vakinaista metsuria.
Satojen tuhansien metsäpalstojen hoitoon ja puukauppaan liittyvä tietomäärä on siten valtava. Tässä toimintaympäristössä asiakas- ja taloushallintokin ovat vaativia perusasioita, mutta metsien kasvun hallinta vaatii
erikoisosaamista. Näin päädyttiin perustamaan vuonna
1985 ohjelmistotalo Oy Silvadata Ab.
– Tietojärjestelmien keskitetyn hallinnan välilliset säästöt
voivat siten olla huomattavasti suurempia kuin välittömät,
jatkaa Aki Tähtinen.
Keskeinen osa palvelun laatua ja tietoturvaa on tärkeille
tietoteknisille laitetiloille asetetut normit täyttävä laitetila. Otaverkon palvelinsalit ovat turvallisia ja niiden ilmastointi varmistaa ihanteelliset toimintaolosuhteet laitteille.
Kulunvalvonnan ja lukitusten keinoin varmistetaan, että
vain asiaan kuuluvat henkilöt pääsevät fyysisesti käsiksi
koneisiin. Toiminnan jatkuvuus on turvattu mm. katkottoman sähkönsyötön ja Inergen-kaasusammutusjärjestelmän
avulla.
Lisätietoja:
Otaverkko Oy, Henrik Stavén
[email protected]
puh. 0207 42 43 73
Otaverkko Oy
Otaverkko on IT-alan asiantuntija- ja palveluyritys,
joka toimittaa asiakkailleen kokonaisvaltaista teknistä
osaamista ja yksilöityjä ratkaisuja. Autamme hyödyntämään tietoverkkoja tehokkaasti ja varmistamme
tietoteknisen ympäristön toimivuuden, korkean
käytettävyyden ja tietoturvan.
Oy Silvadata Ab, Aki Tähtinen
[email protected]
puh. 040 715 94 77