Lue Meritaidon vuoden 2013 yhteiskuntavastuuraportti

Transcription

Lue Meritaidon vuoden 2013 yhteiskuntavastuuraportti
Yhteiskuntavastuu
Yhteiskuntavastuuraportti 2013
15.3.2014
Yhteiskuntavastuu
Yritysvastuu
Meritaito Oy kantaa vastuuta
meriympäristöstä.
Meritaito Oy on vesialueiden ylläpitoon ja kehittämiseen erikoistunut yritys. Meritaito Oy:n perustehtävänä
on tarjota turvallista merellä ja vesillä liikkumista tukevia
palveluja. Meritaidon palvelutarjonta sisältää kattavan
väylänpidon- ja merenmittauksen tuotevalikoiman, joka
on suunniteltu edistämään vesillä liikkumisen sujuvuutta ja
ympäristöturvallisuutta. Meritaito on erikoistunut vesiväylien
hoitoon ja suunnitteluun, kanavien käyttöön ja kunnossapitoon, merenmittaukseen, öljyntorjuntaan, vesirakentamiseen sekä muoviputkiviittojen ja poijujen valmistamiseen.
Suomessa Meritaito on alansa markkinajohtaja.
Kansainvälinen toimintaa varten on rekisteröity SeaHow-brändi.
Yhteiskuntavastuu sisäänrakennettu osa johtamista.
Yhteiskuntavastuu kuuluu luonnollisena ja sisäänrakennettuna osana kaikkeen Meritaidon toimintaan.
Meritaidon johtamisjärjestelmässä on kuvattu Meritaidon strateginen ohjaus ja toiminnan suunnittelu. Johtamisjärjestelmän keskeisenä osana ovat johtamisen vuosikello
sekä sen mukaiset säännölliset strategiaseminaarit.
Vuoden 2013 sisäiset
kehityshankkeet:
1.Työturvallisuus
• OHSAS 18001 ISO järjestelmän käyttöönotto
2.Uusien liiketoimintojen kehittäminen
• SeaHow-tuotteiden kehittäminen roadmappien
mukaisesti
3.Projektitoiminnan kehittäminen
• Projektitoiminnan terävöittäminen (varmistetaan, että toimitaan projektiohjeistuksen mukaisesti)
• Projektien kannattavuuden seuranta
• Käyttöasteiden seuranta (henkilöstö, kalusto)
4.Myyntityö ja asiakkuuksien hallinta
•
Myyntistrategian laadinta segmenteittäin ja
myyntival mennus
•
CRM-järjestelmän käyttöönotto
Yhteiskuntavastuu
Erotumme korkealla laadulla
Meritaidolla on sertifioidut ISO 9001 laatu, 14001
ympäristö ja OHSAS 18001 turvalli-suussertifikaatit sekä
RALA-pätevyys.
Meritaidon tuottamien palvelujen tulee täyttää asiakkaalle luvatut ja organisaation määrittelemät vaatimukset. Laatutavoitteiden mukaista kehittämistä tehdään
jokapäiväisessä työssä. Tavoitteiden toteutumista arvioidaan asiakastapaamisten ja tyytyväisyyskyselyjen avulla.
Meritaito lupaa pyrkiä palvelutuotannossaan turvalliseen, korkealaatuiseen ja ympäristöä säästävään
työsuoritukseen sekä siihen, että asiakkaat olisivat tyytyväisiä toimintaamme.
Meritaito asettaa turvallisuus-, laatu- ja ympäristötavoitteita, joiden toteutumista seurataan ja jonka pohjalta
johto arvioi toimintaa sekä päättää tarvittavista korjaavista
toimenpiteistä. Turvallisuus-, laatu- ja ympäristötavoitteet
kuuluvat oleellisena osana Meritaito Oy:n toiminajärjestelmään. Toimintapolitiikka ohjaa koko organisaation
toimintaa kaikilla tasoilla.
Toimintapolitiikan tavoitteiden toteutumista seuraaan
säännöllisesti johdon katselmuksissa. Tavoitteiden
toteutumisesta tiedotetaan avoimesti ja tulosten pohjalta
kehitämme toimintaa myös asiakkaidemme ja sidosryhmiemme kanssa.
Toimintapolitiikka ja sen tavoitteet sitovat sekä Meritaidon omaa organisaatiota että sen toimittajia ja alihankkijoita. Tavoitteiden saavuttamiseksi tehtävät toimenpiteet
sekä niiden toteutus- ja seurantavastuut on yksilöity
toimintasunnitelmassa, jota päivitetään johdon katselmuksissa.
Laatutavoitteet:
1.Tuotamme korkealaatuisia palveluja, jotka täyttävät asiak
kaiden vaatimukset ja odotukset.
2.Meritaidossa on käytössä sertifioitu ISO 9001 mukainen laatujärjeselmä ja sillä on toiminnan kannalta tarvittavat pätevyydet
3.Laadunhallinnassa on käytössä toimivat menettelytavat
4.Valmius laatupoikkeamien ja asiakastyytyväisyyden hoita
miseen on korkealla tasolla
Yhteiskuntavastuu
Turvallisuus on keskeinen osa
toimintaamme
Meritaidon toiminta tähtää jokaisessa tilanteessa siihen, että turvallisuutta ei vaaranneta. Meritaidon timinnassa noudatetaan tinkimättä turvallisuuslainsäädännön vaatimuksia ja turvallisuusviranomaisten antamia määräyksiä.
Meritaidossa on käytössä auditoidut turvallisuusjohtamisjärjestelmät (OHSAS 18001, ISM ja Katakri).
Turvallisuutta kehitetään aktiivisesti yhtiön riskienhallintasuunnitelman mukaisilla riskikartoituksilla ja niistä
johdetuilla analyyseilla ja henkilöstön perehdytyksellä ja
koulutuksella. Turvallisuutta seurataan ja mitataan.
Meritaidon toiminnan lähtökohtana on, että jokainen
onnettomuus voidaan torjua ja vaaratilanteet voidaan
ennakoida. Meritaidon toiminnassa ei suvaita riskinottoa
turvallisuuden kustannuksella. Tarjousmenettelyt ja toimittajien valinta tehdään niin, että turvallisuuden laiminlyönti
ei ole kilpailutekijä. Meritaidon käyttämien toimittajien ja
alihankkijoiden on sitouduttava Meritaidon turvallisuusperiaatteisiin.
Tuotekehitystä ympäristön hyväksi
Meritaidon tavoitteena on kehittyä johtavaksi merialan
Cleantech-yritykseksi Itämeren altaan alueella. Stratgiansa
mukaan yhtiö pyrkii säilyttämään väylänpidon- ja merenmittauksen volyymin mahdollisimman suurena. Samalla
yhtiö jalostaa tähän perustoimintaan liittyviä palveluja ja
asiakkuuksia sekä kehittää Cleantech-sateenvarjon alle
uusia älykkäitä ratkaisuja merellisen ympäristön suojaamiseen, kartoittamiseen ja havainnointiin.
Turvallisuustavoitteet:
1.Turvallisuus on lähtökohtana kaikessa toiminnassa ja
luonteva osa Meritaidon yrityskulttuuria
2.Meritaidossa on käytössä sertifioidut turvallisuusjohtamis-
järjestelmät (OHSAS 18001, ISM ja Katakri)
3.Riskienhallinnassa on käytössä toimivat menettelytavat
4.Valmius hätä- ja poikkeustilanteiden hoitamiseen on
korkealla tasolla
5.Meritaidolla on asiakkaiden edellyttämät turvallisuus-
sopimukset
Elinkaarimallin mukainen
organisaatiorakenne
Organisaation muodostavat liiketoimintayksiköt, jotka
ovat merelliset rakentamispalvelut, merelliset asiantuntijapalvelut sekä käytön ja ylläpidon palvelut. Liiketoimintoja
palvelevat yhteiset toiminnot: ratkaisumyynti, henkilöstön
kehittäminen, kalusto ja turvallisuus sekä talous.
Meritaito Oy
Valtion omistusosuus: 100 %
Hallituksen puheenjohtaja: Matti Puhakka
Toimitusjohtaja: Jari Partanen
Henkilöstömäärä: 236
Päätoimipaikat: Helsinki, Turku, Lappeenranta ja Vaasa
Toimialaluokitus: muu vesiliikennettä palveleva toiminta
Toimiala: vesiväylien hoito, kanavien käyttö ja kunnossapito, ympäristövahinkojen ehkäisemiseen ja torjuntaan liittyvät tehtävät,
vesirakentaminen, suunnittelu- ja asiantuntijapalvelut, merenmittaus sekä muut vesiväyliin ja vesirakentamiseen liittyvät tehtävät.
Yhtiö voi harjoittaa toimintaa Suomessa ja ulkomailla.
Meritaidon suurimpia asiakkaita ovat Liikennevirasto, Suomen ympäristökeskus (SYKE) ja ELY-keskukset sekä satamat, kaupungit,
kunnat, öljy- ja energiateollisuus sekä teollisuusyritykset.
Suomen vesiliikennealan kilpailijakenttä muodostuu sekä pienehköistä tietyille osa-alueille erikoistuneista yksityisistä että suurista
kansainvälisistä laajoja palvelukokonaisuuksia tarjoavista moni-kansallisista yhtiöistä.
Yhteiskuntavastuu
Hyvä hallintotapa
Sisäinen valvonta
Meritaito Oy on valtion kokonaan omistama osakeyhtiö. Meritaito Oy:n omistajaohjaus on valtioneuvoston
kanslian omistajaohjausosastolla. Meritaito Oy luokitellaan
valtiolle strategisesti tärkeäksi kaupallisesti toimivaksi
yhtiöksi. Strateginen merkitys aiheutuu kahdesta toiminnasta: aluemerenmittauksesta ja öljyntorjuntavalmiudesta.
Päätöksenteossa ja hallinnossa noudatetaan Suomen
osakeyhtiölakia ja Meritaito Oy:n yhtiöjärjestystä. Yhtiö
noudattaa listaamattomien yhtiöiden hallinnointikoodia.
Yhtiö voi poiketa hallinnointikoodista noudata tai selitä
-periaatteen mukaisesti.
Yhtiön toimintaa johtaa ja valvoo hallitus. Toimitusjohtaja vastaa operatiivisesta johtamisesta apunaan johtoryhmä
ja muut tarvittavat asiantuntijat. Hallitus käsittelee ja päättää yhtiön kannalta taloudellisesti, liiketoiminnallisesti tai
periaatteellisesti merkittävät asiat. Toimitusjohtaja vastaa
yhtiön strategian valmistelusta ja toteuttamisesta mukaan
lukien henkilöstö- ja riskienhallintapolitiikka sekä operatiivisesta johtamisesta ja johtoryhmätyöskentelystä toimivaltansa ja hallituksen antamien ohjeiden mukaisesti.
Sisäisen valvonnan periaatteet pohjautuvat kansainvälisesti laajasti hyväksyttyihin hyvän valvonnan periaatteisiin. Sisäinen valvonta on oleellinen osa yhtiön hallintoa
ja johtamista. Sisäinen tarkastus on osittain ulkoistettu
tilintarkastusyhteisölle ja osin se linkitetään riskienhallintaan
ja toimintajärjestelmään. Vastuu riskienhallinnan toteuttamisesta on johdolla.
Riskit hallinnassa
Meritaidon toiminnassa olevat riskit tunnistetaan ennen
vahinkojen sattumista. Riskienhallinta on liitetty osaksi
prosesseja ja hankkeiden ja urakoiden hallintaa.
Riski on määritelty epävarmuustekijä, jonka vuoksi
liiketoimintamahdollisuuksia voi jäädä hyödyntämättä,
tapahtuu asioita tai on syitä, jotka estävät tai vaikeuttavat
tavoitteiden saavuttamista tai aiheuttavat muita haitallisia
seuraamuksia. Riskienhallinnan päämääränä on varmistaa
Meritaidon päämäärien ja tavoitteiden täyttämistä, tuloskehitystä, osingonmaksukykyä ja liiketoiminnan jatkuvuutta.
Vastuu riskienhallinnan toteuttamisesta on johdolla.
Kansallisesta vaikuttamisesta
kansainväliseen vaikuttamiseen
Meritaidolla on laaja toimipisteverkosto. Verkosto kattaa koko rannikon ja suurimmat sisävesien vesistöalueet.
Laaja toiminta-alue edellyttää hyvää yhteistyötä valtakunnallisten ja paikallisten viranomaisten kanssa. Toiminnan
laajentuessa globaaliksi tarvitaan myös kansainvälistä
yhteistyötä ja vaikuttamista.
Vaikuttamiskanavina on pidetty osallistumista asiantuntijoina erilaisiin järjestöihin, seminaareihin, työryhmiin ja
messuihin.
Meritaito on IALA:n yritysjäsen. IALA (International
Association of Marine Aids to
Navigation and Lighthouse
Authorities) on merenkulun
turvalaitteiden kansainvälistä koordinointia hoitava
kansainvälinen järjestö.
Palvelutarjonnasta ja
uusista tuotteista on informoitu sekä asiakkaita että
yhteiskunnallisia päätöksentekijöitä.
Yhteiskuntavastuu
Kansainvälistyminen edellyttää panostamista korruption vastaisiin
toimintatapoihin
Meritaito on sisällyttämässä Kansainvälisen kauppakamarin korruption vastaisia toimintatapoja (ICC Rules
on Combating Corruption) osaksi toimintajärjestelmää ja
muun muassa kansainvälisen myynnin agentti- ja edustajasopimuksia.
Hallituksen ja johtoryhmän jäsenten sidonnaisuuksia
seurataan pitämällä sisäpiirirekisteriä. Rekisteriin ajetaan
tiedot sidonnaisuuksista vähintään kerran vuodessa.
Hallituksen tai johtoryhmän jäsenillä ei ole sellaisia sidonnaisuuksia, jotka olisivat sidoksissa Meritaidon toiminnan
kanssa.
Meritaito Oy:llä on sponsorointisopimus 49er -luokan
purjehtijoiden kanssa. Purjehdus on valittu tuettavaksi
kohteeksi sen liittymisellä Meritaidon toimialaan ja sen
ekologisuuden takia. Sponsoroinnin avulla on saavutettu
näkyvyyttä muun muassa Lontoon olympialaisten yhteydessä. Sponsoroitavat purjehtijat toimivat Meritaidon
ympäristölähettelijöinä ja osallistuvat erilaisiin sidosryhmä
tapahtumiin muun muassa messuilla ja kouluissa. Muita
merkittäviä sponsorointeja ei Meritaidolla ole.
Puolue tai muita tukia Meritaito ei ole antanut. Kilpailijoiden kanssa ei ole tehty kilpailun rajoittamiseen tähtäävää
yhteistyötä. Lainsäädännön muutoksia seurataan
aktiivisesti. Käynnissä olevia oikeustoimia ei Meritaitoa
kohtaan ole eikä ihmisoikeuksiin tai syrjintään liittyviä
tapauksia.
Yhteiskuntavastuu
Taloudellinen vastuu
Muutumme haasteiden mukana
Meriväylien ylläpidon ja merenmittauksen kilpailu on
avattu vuosien 2010 - 2012 aikana. Vuonna 2012 oli
viimeistä vuotta voimassa Meritaito Oy:lle säädetty laki
julkisen palvelun velvoitteesta (SGEI). Lain tarkoituksena oli
turvata valtion tarvitsemien vesiväyläpalvelujen saatavuus
vesiväyläpalvelujen markkinoiden avaamisen aikana.
Kilpailutetuilla urakka-alueilla hintataso on laskenut
aiemmasta noin kolmanneksen. Kilpailutuksiin on osallistunut keskimäärin 3 - 6 tarjoajaa. Tarjousten hintahaitari ja
toimittajien kirjo on kuitenkin ollut suuri. Meritaito on onnistunut säilyttämään riittävän suuren osuuden markkinoista,
jotta palvelujen alueellinen ja laadullinen kehittäminen on
edelleen mahdollista.
Valtio on saavuttanut huomattavat
säästöt Meritaidon yhtiöittämisestä
Meritaidon yhtiöittämisellä haettiin valtion tilaamiin
väylänhoidon palveluihin noin viiden miljoonan euron vuosittaisia säästöjä. Kilpailutettujen urakoiden perusteella
tämä tavoite saavutettiin ja ylitettiin.
Merenkulkulaitoksen aikanaan tuottamat väylänhoidon
ja merenmittauksen palvelut muodostavat jatkossakin
Meritaidon perusliiketoiminnan. Kilpailunavaamisen myötä
Meritaidon markkinaosuus näissä palveluissa on supistunut. Samanaikaisesti urakkahinnat ovat laskeneet. Nämä
ovat aiheuttaneet merkittävän haasteen yhtiön kannattavuudelle. Yhtiön laatiman ennusteen mukaan peruspalvelujen osuus yhtiön liikevaihdosta tulee lähes puolittumaan vuoden 2016 loppuun mennessä.
Meritaidon strategian painopisteenä on kasvattaa
perusliiketoiminnan alueellisten palveluiden osuutta uusille
asiakasryhmille, jotta liikevaihdon taso pystytään säilyttämään riittävällä tasolla. Yhtiö on lähtenyt aktiivisesti
etsimään ja kehittämään uusia palveluja korvatakseen
peruspalvelujen volyymin supistumista. Lupaavimmat
uudet liiketoiminta-aihiot löytyvät ympäristöteknologisista
ratkaisuista. Niitä markkinoidaan SeaHow-tuotebrändillä.
Meritaidon menestymisen kulmakivet
Meritaito on määritellyt menestymisen kulmakivikseen:
1) työn tehokkuuden
2) asiantuntijamyynnin
3) uudistumiskyvyn.
Taloudelliset mittarit
Meritaito on määritellyt kriittisiä suorituskykymittareita ja
niin kutsuttuja ”pakkovoittoja”. Osa kriittisistä suorituskykymittareista on valittu kannustinpalkkiojärjestelmän laatumittareiksi. Johtoryhmä seuraa mittareita ja must-win-battles
–voittoja johtamisjärjestelmän mukaisesti.
Meritaidon liikevaihto väheni kilpailun avaamisen myötä
erityisesti vuonna 2013 ja heikensi kannattavuutta. Vahva
osaamispohja, talous ja tase mahdollistavat panostamisen
uuden liiketoiminnan kehit-tämiseen. Vuonna 2014 tavoitteena on kääntää liikevaihto ja kannattavuus kasvuun.
Asiakasta varten
Meritaito pyrkii palvelutuotannossaan korkealaatuiseen
työsuoritukseen ja jatkuvaan toiminnan kehittämiseen.
Tavoitteen toteuttamiseksi Meritaito seuraa asiakastyytyväisyyttä sekä analysoi saamaansa palautetta ja niiden
pohjalta kehittää toimintatapojaan.
Meritaidon asiakastyytyväisyysmenettely muodostuu
seuraavista osista:
1. Asiakastyytyväisyys -kyselyt
2. Reklamaatioiden käsittely ja korjaavat t
oimenpiteet
3. Laatulupaus
4. Asiakaspalautteen käsittely johdon
katselmuksissa.
Asiakastyytyväisyyskysely toteutetaan web-kyselynä.
Kysely voidaan toteuttaa myös asiakastapaamisena tai
puhelinhaastatteluna, jos sellaiseen on tarvetta. Kulloinkin
käytettävä tapa valitaan aina projektikohtaisesti.
Yhteiskuntavastuu
Hankinnoissa huomioidaan kestävä kehitys
Meritaidon tavoitteena on hankkia tavarat ja palvelut
riittävän laadukkaina ja mahdollisimman kustannustehokkaasti, hallita hankintojen kokonaisprosessien välittömät
ja välilliset kustannukset sekä hallita välilliset varastointi- ja
logistiikkakustannukset. Päämääränä on saada oikeat
tarvikkeet ja palvelut, oikeaan hintaan ja oikeaan paikkaan.
Meritaidon hankinnoissa ja materiaalitoiminnassa:
• suositaan ympäristöystävällisiä tuotteita ja raa-
ka-aineita
• huomioidaan polttoainekulut ja energiatarpeet
• huomioidaan polttoaineiden rikkipitoisuudet sekä ns. biopolttoaineet
• vältetään turhia kuljetuksia, valitaan oikea kuljetus muoto ja optimoidaan kuormien täyttöasteet
• huomioidaan vuokraamisen mahdollisuus ostamisen sijasta
• arvioidaan tuotteen kokonaiselinkaaren hinta-laa- tu-käyttöikä suhde
• huomioidaan materiaalien kierrätys ja uudelleenkäyttö
• huomioidaan jätteiden syntyminen, lajittelu ja hyö tykäyttö
Taloudelliset tunnusluvut
(1000 €)
2013
Liikevaihto
26.881
Liikevoitto
-2.699
Liikevoiton osuus
liikevaihdosta -10,0 %
Oman pääoman
tuotto Sijoitetun pääoman
tuotto Omavaraisuusaste Nettovelkaantumisaste,
gearing
2012 31.835
1.712 5,4 % -14,2 % 8,6 %
-12,0 %
7,8 %
66,4 %
61,0 %
11,7
- 8,5
• varmistetaan ongelmajätteiden keräys ja käsittely
• vähennetään kemikaalien ja haitallisten aineiden käyt
töä ja
• huomioidaan mahdolliset ihmisoikeus-kysymykset ja korruption vastaiset toimet.
Meritaito Oy:ssä on käytössä hankintojen keskitetty
ohjausmalli. Mallin tavoitteena on hankintatoiminnan tehostaminen vähentämällä päällekkäistä työtä, aikaansaamalla
kustannussäästöjä, lisäämällä vuosi- ja puitesopimusten
tekemistä ja hyödyntämistä sekä keskittämällä hankintaosaamista.
Mallin mukaisesti hankinnat on luokiteltu seuraaviin
luokkiin:
1. kilpailutettavat hankinnat
2. keskitetyt hankinnat, joista on tehty vuosi- ja puitesopimukset
3.suorahankinnat.
Toiminnan kannalta tärkeitä toimittajia seurataan. Poikkeamista, kuten esimerkiksi poikkeamista toimituskyvyssä,
ympäristöasioiden hoidossa tai laadussa, tehdään poikkeamaraportit, jotka käsitellään johtoryhmissä.
Verojalanjälki
Meritaidolla ei ole kiinteitä toimipisteitä ulkomailla ja
toiminnan kaikki verot maksetaan Suomeen. Suuri osa
Meritaidon verojalanjäljestä aiheutuu tilitettävistä maksuista
kuten arvonlisäverosta ja palkkojen ennakonpidätyksistä.
Suorista veroista omaisuuteen liittyvät verot muodostavat
merkittävimmän osuuden. Tuloveroja tasataan poistoeron
muutoksella ja tuloveroista vähennetään verolainsäädännön mukaiset vähennyksiin oikeuttavat erät. Muita merkittäviä verosuunnittelutoimenpiteitä ei ole toteutettu.
Yhteiskuntavastuu
Henkilöstövastuu
Henkilöstöjohtaminen
Meritaidon henkilöstöjohtamisen ja henkilöstöpolitiikan
periaatteet on kirjattu yhtiön toimintajärjestelmään ja sen
nojalla annettuihin henkilöstöä koskeviin määräyksiin ja
ohjeisiin. Lisäksi henkilöstöjohtamiseen liittyviä lähivuosien
henkilöstötavoitteita on kirjattu yhtiön johtamisjärjestelmään sekä strategiaan, jota on viimeksi päivitetty johdon
strategiapäivillä 19. – 20.11.2013.
Vuonna 2013 henkilöstöjohtamisessa painottuivat
työhyvinvointiasiat. Varhaisen välittämisen malli valmistui
vuoden 2012 lopulla ja sitä esiteltiin vuonna 2013 mm.
yksikkökokouksissa, Meritaito-päivillä sekä intranetissä
tietoiskuilla. Keväällä esimiehille jaettiin ”Työhyvinvoinnin työkalut Meritaidossa” –pöytäalusta ja työntekijöille
sama julisteena. Molemmat kuvaavat käytännönläheisesti
toimintatapoja erilaisissa työhyvinvointiin liittyvissä ongelmatilanteissa.
Meritaito otti käyttöön OHSAS 18001 –työterveys- ja
työturvallisuusjärjestelmän osana yhtiön toimintajärjeselmää. Uutta TTT-järjestelmää käsiteltiin henkilöstön
kanssa työyksikkökokoukissa ja Meritaito-päivillä.
Meritaito, eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen ja työterveyshuoltopalveluita hoitava Terveystalo tiivistivät yhteistyötään.
Tämä pitää sisällään muun muassa yhteiset tapaamiset kaksi kertaa vuodessa. Tapaamisissa tarkastellaan
työkykyriskitapauksia ja mietitään vaihtoehtoratkaisuja
työkyvyttömyyseläkkeille.
Meritaito haki kesällä Kelasta ryhmämuotoista
TYK-kuntoutusta ns. kenttähenkilökunnalle. KELA hyväksyi
hakemuksen ja valitsi 8 yhtiön työntekijää Kuntoutus
Peurungassa pidettävään kuntoutukseen, joka toteutetaan
vuosina 2014 ja 2015. Lisäksi liikunta- ja kulttuuriseteleiden määrää lisättiin
aiemmasta 22 setelistä 40 seteliin (arvo yhteensä 200
euroa/henkilö).
Keväällä 2013 yhtiö järjesti perinteiset Meritaito-päivät.
Ohjelmassa käsiteltiin työhyvinvointi- ja työturvallisuusasioita sekä liiketoimintojen tavoitteita ja toimintasuunnitelmia.
Päivien yhteydessä pidettiin sisäiset messut, joissa liiketoiminnat ja yhteiset palvelut esittelivät toimintaansa.
Tiedonvälittämistä parannettiin vuonna 2013 työyksikkökokouksissa sekä liiketoimintakohtaisten johtoryhmien
säännöllisissä tapaamisissa.
Henkilöstön määrä
Vuoden 2013 lopussa
Keskimäärin 227 henkilöä
222 henkilöä
Henkilöstön rakenne työsuhteen mukaan tilikauden lopussa:
Vakinainen työsuhde
Määräaikainen työsuhde
Yhteensä
204 23 227 90 %
10 %
100 %
Kokoaikaiset
Osa-aikaiset
Yhteensä
212 94 %
13 6 %
227 100 %
Yhtiön työntekijöistä 94 % on miehiä. Määräaikaisen työvoiman käyttö painottuu yhtiön kiireisimpään aikaan toukosyyskuulle. Yhtiön koko henkilöstö on Suomessa.
Henkilöstön määrä keskimäärin liiketoiminta-alueittain:
2013 2012
Yhteiset palvelut Vesialueiden käyttö ja ylläpito
Rakentamispalvelut
Asiantuntijapalvelut
Yhteensä
17,5 129,5 37 38 222
18
162
45
40
265
Meritaito käytti vuonna 2013 vuokratyövoimaa 6 – 36 henkilöä
kuukaudessa, keskimäärin noin 20 henkilöä kuukaudessa. Kyseessä on vuokratyövoima, joko on hoitanut merenmittauksessa konepäällystön ja miehistön tehtäviä. Vastaava luku oli
vuonna 2012 keskimäärin 12 henkilöä kuukaudessa.
Henkilöstö jakautui eri ikäryhmiin seuraavasti:
Alle 20 v 20 – 29 30 – 39 40 – 49 50 – 59 60 – Henkilöä %
0
0
6
3
19
9
51
25 97 48
31
15
Yhteensä 204 100
Keskimääräinen eläköitymisikä sisältäen myös työkyvyttömyyseläkkeet oli 62 vuotta 11 kk.
Yhteiskuntavastuu
Luotamme osaavaan
henkilöstöömme
Vuonna 2013 palkkamenot ilman henkilöstösivukuluja
olivat noin 11,6 miljoonaa euroa.
Vakinaisen henkilöstön määrä oli vuoden alussa 219
ja vuoden lopussa 204. Henkilöstö väheni 21 henkilöllä. 6
henkilöä rekrytoitiin tai vakinaistettiin, jolloin kokonaispoistuma oli 15.
Hävittyjen urakoiden ja kiristyneen urakkakilpailun
johdosta yhtiössä varauduttiin liikevaihdon putoamiseen.
Yhtiössä käytiin vuoden 2012 lopussa henkilöstön
sopeuttamista koskevat yt-neuvottelut. Neuvottelujen
päätteeksi 11 henkilön työsuhde päättyi vuoden 2013
puolella. Heistä 10 otti vastaan ns. irtisanoutumiskorvauksen ja yksi irtisanottiin tuotannollisin tai taloudellisin syin
Loppuvuodesta käytiin toiset henkilöstön sopeuttamiseen liittyvät yt-neuvottelut, joiden perusteen oli odotettua huonompi liikevaihto ja odotettavissa oleva tuloksen
tappiollisuus. Leudon alkutalven johdosta työkausi jatkui
tavallista myöhempään eikä lomautuksia toteutettu
merkittävästi vuoden 2013 lopulla. Lomautusten sijaan
loppuvuona pidettiin mahdollisuuksien mukaan lomia ym.
ansaittuja vapaita pois.
Lomautusten kokonaismäärä oli vuonna 2013 noin 10
htkk.
Meritaito rekrytoi kolme ja vakinaisti toiset kolme
työntekijää vakinaiseen työsuhteeseen. Rekrytoinnit ja
vakinaistamiset painottuivat ns. kenttähenkilöstöön.
Henkilöstöä koskevina tunnuslukuina yhtiössä seurataan sairauspoissaoloprosenttia, työtapaturmataajuutta
sekä työtyytyväisyyttä.
Sairauspoissaoloprosentti (sairauspäivien osuus ns.
teoreettisesta työajasta) oli vuonna 2013 5,9 %. Vastaava
luku oli vuonna 2012 6,6 % eli sairauspoissaolojen
suhteellinen osuus on pienentynyt. Valtaosa sairauspoissaoloista on pitkäkestoisia.
Työtapaturmia oli vuonna 2013 21 kappaletta ja ne
aiheuttivat 65 sairauspoissaolopäivää.
Rekrytoinnit ja työsuhteiden päättymiset
Rekrytoinnit 6
Työsuhteiden päättymiset
21
Kokonaisvaihtuvuus-15
Työsuhteiden päättymisen syyt
Vanhuuseläke5
Työkyvyttömyyseläke2
Oma irtisanoutuminen
2
Oma irtisanoutuminen ja eroraha
10
Työnantajan irtisanominen
2
Vähennys yhteensä
21
Työsuhteiden keston jakauma
Alle 2 v
2 – 5 v
6 – 10 v
11 – 15 v
16 – 20 v
21 – 25 v yli 25 v
Yhteensä hlöä
%
6
3
19
9
19
9
10
5
31
15
30 15
89
44
204 100
Sovellettavat työehtosopimukset
Työehtosopimusten ulkopuoliset *)
Toimihenkilöiden työehtosopimus
Työntekijöiden työehtosopimus
Väylänhoitohenkilöstön työehtosopimus
Väyläalusten työehtosopimus
Merenmittauspäällystön työehtosopimus
Hinaajien päällystön työehtosopimus
16
81
31
36
25
13
2
*) Näissäkin tapauksissa muun kuin johdon osalta noudatetaan Palvelualojen työnantajat PALTA ry:n ja pääsopijajärjestöjen välisiä yleisiä palvelussuhteen ehtoja.
Sukupuolijakauma henkilöstöryhmittäin
Vakinaisen henkilöstön sukupuolijakauma vuoden 2013
lopulla
naisia miehiä
Työntekijät
3131
Toimihenkilöt
10
60
Yhteensä
13
191
Yhteensä 6 %
94 %
Koulutustaustajakauma
Korkeakoulututkinto16
AMK- tai opistotasoinen tutkinto
Muu (ammattikoulu, ylioppilas, ei tutkintoa)
52
136
Yhteiskuntavastuu
Tasa-arvosuunnitelma
Osaamisen kehittämiseen panostetaan
Meritaidossa miesten ja naisten tehtävät ovat vahvasti
eriytyneet ja yhtiössä on paljon tehtäviä tai ammattialoja,
joissa on edustettuna vain toinen sukupuoli.
Meritaidolle laadittiin tasa-arvosuunnitelman 20.8.2013.
Yhtiön hallituksessa on 2 miestä ja 4 naista. Varsinaisen
johtoryhmän kaikki 6 jäsentä ovat miehiä. Laajennetussa
johtoryhmässä on 13 jäsentä, joista kaksi on naisia.
Ns. maapuolen toimihenkilöissä (muu kuin johto ja
TES-ulkopuoliset) naisten keskipalkka on 3 550 euroa ja
miesten 3 389 euroa kuukaudessa.
Muiden työehtosopimusten piirissä naistyöntekijöitä
ei ole lainkaan tai niin vähän, ettei palkkavertailua voida
tehdä.
Meritaidon vakinaisiin ja määräaikaisiin töihin hakeutuu
käytännössä melko vähän naisia. Esimerkiksi kaikki vuonna 2013 rekrytoidut ja vakinaistetut olivat miehiä.
Perinteisiin kesätöihin mm. Saimaan kanavalla otettiin sekä
tyttöjä että poikia. Lisäksi Asiantuntijapalveluihin palkattiin
määräaikaisiin tehtäviin 4 naista ja 11 miestä. Naisista
kaksi toimi aineistonkäsittelyssä ja yksi valmisteli liiketoiminnan toimialaan liittyvää diplomityötä. Nämä tehtävät
ovat perinteisesti olleet melko miesvaltaisia.
Vuonna 2013 toteutetussa henkilöstökyselyssä on tiedusteltu henkilöstön näkemystä siitä, kohdellaanko Meritaidossa tasa-arvoisesti sukupuolesta riippumatta. Naisista
64 % ja miehistä 74 % kokee kohtelun tasa-arvoiseksi.
Meritaidon työntekijöihin ja toimihenkilöihin sovellettaviin palkkausjärjestelmiin sisältyy vuosittaisen kehityskeskustelun käyminen. Em. henkilöstö muodostaa Meritaidon
henkilöstöstä 55 %.
Lisäksi muiden henkilöstöryhmien kanssa pyritään
käymään ryhmäkeskusteluja ja tällöinkin työntekijän
pyynnöstä henkilökohtainen keskustelu. Meritaidon henkilöstön koulutuskustannukset olivat 146 105 euroa.
Vuonna 2013 yhtiö järjesti yhteistyössä Balentor Oy:n
kanssa asiakastyön kehittämiseen liittyvän käytännönläheisen koulutuskokonaisuuden. Teemoina ovat mm.
asiakkuuksien tunnistaminen, asiakastyöskentely sekä
asiakaskohtaamiset. Koulutuskokonaisuuteen liittyi myös
CRM:n käyttöönottoon.
CRM-järjestelmäkoulutuksen lisäksi järjestettiin laajasti
Microsoft Office 2010-koulutusta, mikä liittyi henkilöstölle
vuoden alkupuolella asennettuun uuteen Windows 7 –
käyttöjärjestelmään.
Muista ajankohtaisista asioista kuten toimintajärjestelmästä, OHSAS 18008-järjestelmästä sekä hankintaasioista ja varhaisen välittämisen mallista järjestettiin koko
henkilöstölle koulutusta yksikkökokousten yhteydessä
sekä Meritaitopäivillä.
Syksyllä järjestettiin Esimiespäivät, jossa käsiteltiin
muun muassa liiketoimintojen ja yhteisten palveluiden
ajankohtaisia asioita, työsuojeluasioita sekä kansainvälistymiseen liittyviä kysymyksiä.
Perehdyttämisohje päivitettiin syksyllä ja siinä korostettiin perehdytykseen liittyviä vastuita, perehdytyksen
dokumentaation tärkeyttä sekä perehdytyksen merkitystä
mm. työsuojelun näkökulmasta.
Kannustava ja oikeudenmukainen
palkitseminen
Yhtiöllä on käytössä koko henkilöstöä koskeva kannustinpalkkiojärjestelmä. Optio – ja osakepalkitsemisjärjestelmää ei ole käytössä.
Hallitus päättää vuosittain kannustinpalkkiojärjestelmästä ja siihen liittyvistä liiketulos- ja laatumittarista.
Tulospalkkion laukaisee budjetoidun liikevoiton saavuttaminen. Vuonna 2013 laadullisia mittareita olivat:
liikevaihdon taso, yleiskuluprosentti, asiakastyytyväisyys,
työtyytyväisyys, sairauslomaprosentti ja tapaturmataajuus. Palkkion suuruus voi olla enintään, riippuen henkilöstöryhmästä, 7 – 40 % henkilön normaalin vuosipalkan
kiinteästä palkanosasta.
Vuonna 2013 johdolle ja ns. avainhenkilöille tulospalkkioita maksettiin yhteensä 100 751 euroa ja muulle henkilöstölle yhteensä 105 640 euroa.
Lisäksi vuonna 2013 jaettiin pikatulospalk-kioita 15 eri
henkilölle yhteensä 4 700 euroa.
Yhteiskuntavastuu
Työhyvinvointi
Henkilöstön työkyky ja työhyvinvointi
Meritaito osallistui keväällä Suomen Parhaat työpaikat
–instituutin Trust Index© -henkilöstökyselyyn.
Vuoden 2013 henkilöstökyselyn tulokset olivat kaikilla
osa-alueilla vuoden 2012 tuloksia paremmat.
Meritaidolla on edelleen parannettavaa useilla osaalueilla verrattuna Suomen parhaimpiin työpaikkoihin.
Vaikka tulokset olivat parantuneet, myönteiset ja kielteiset
arviot kohdistuivat pääosin samoihin asioihin kuin edellisenäkin vuotena.
Työntehtävät koetaan mielenkiintoisiksi ja monipuolisiksi. Työntekijät kokevat, että heihin luotetaan ja että heille
annetaan vastuuta. Tehdystä työstä ollaan ylpeitä. Kiitosta
saavat myös työtoverit ja merelli-nen työympäristö.
Kritiikin kohteena olivat edelleen johtaminen ja viestintä sekä vähäinen palaute. Yhtiön johto käsitteli
henkilöstökyselyn tulokset 11.6.2013 ja päätti seuraavista
toimenpiteistä:
• Syksyn strategiaseminaariin kutsu-taan myös työpäälliköt.
• Syksyllä pidetään esimiespäivät edellisen vuoden tapaan.
• Liiketoiminnat huolehtivat, että työyksikkökokouksia pidetään säännöllisin väliajoin.
• Asiantuntijapalveluissa kehitetään esimiestyötä ja parannetaan henkilöstön työhyvinvointia HR:n tai ulkopuolisen avun tuella.
• Johtoryhmä huolehtii, että intraan kirjoitetaan ns. menestystarinoita kuluvan vuoden aikana.
• HR esittelee henkilöstökyselyn tulokset työyksik kökokouksissa.
Meritaidon koko henkilöstölle tehdään kattavat terveystarkastukset 3 vuoden välein.
Henkilöstölle kustannetaan yleislääkäritasoinen
sairaanhoito tarvittavine laboratoriotutkimuksineen. Erikoislääkärikonsultaatio kustannetaan 1 – 2 kertaa ongelmaa
kohden työterveyslääkärin lähetteellä. Lisäksi yhtiö kustantaa rajoitetun määrän fysikaalista hoitoa työterveyslääkärin
lähetteellä. Poikkeustilanteissa yhtiö voi korvata työntekijälle magneettikuvaukset, mikäli toimenpiteellä pystytään
ehkäisemään taudin etenemistä ja lyhentämään sairauslomaa.
Ennaltaehkäisevään terveydenhuoltoon sisältyvät
työhöntulotarkastus sekä kolmen vuoden välein tehtävä
työpaikoittain tehtävä terveystarkastus. Lisäksi suurin osa
henkilöstöstä on lakisääteisten terveystarkastusten piirissä,
kuten merimiesten lääkärintarkastus, mastotyötarkastus,
alusten melutyötarkastus, yötyötarkastus, sukeltajan terveystarkastus ym.
Lisäksi henkilöstön työhyvinvointia edistävinä ja työssä
selviytymistä tukevina palveluina tarjotaan työterveyshoitajan terveysneuvontaan sekä työfysioterapeutin, työterveyspsykologin ja ravitsemusterapeutin palveluita.
Merimiesten sairaanhoitoon sovelletaan lisäksi
merityösopimuslain (756/2011) mukaisia sairaanhoitoon
ja sairaanhoidon kus-tannusten korvaamista koskevia
säännöksiä.
Työtyytyväisyys 2013
2012
2011
Kokonaisuudessaan tämä on hyvä työpaikka
76 %
62 %
61 %
Uskottavuus (johdon pätevyys, viestintä, resurssien johtaminen ja koordinointi, rehellisyys)
55 %
47 %
41 %
Kunnioitus (ammatillisen kehittymisen tuki, hyvät työvä-
lineet ja työympäristö, henkilöstön arvostus ja kuuleminen)
62 %
55 %
50 %
Oikeudenmukaisuus (tasapuolinen ja tasa-arvoinen kohtelu,
oikeudenmukainen korvaus työstä)
58 %
52 %
45 %
Ylpeys (ylpeys omasta työstä ja työryhmästä, yhtiön imago)
77 %
70 %
64 %
Yhteishenki (tuttavallisuus, ystävällisyys, yhteisöllisyys)
69 %
63 %
54 %
Kokonaispisteet
63 %
56 %
49 %
Huom. Prosenttiluvut eli indeksit kuvaavat tyytyväisten tai melko tyytyväisten osuutta.
Yhteiskuntavastuu
Meritaidolla on käytössä varhaisen välittämisen malli.
Mallin avulla työyhteisössä otetaan puheeksi erilaiset
työntekoon ja työkykyyn vaikuttavat ongelmat mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Tavoitteena on vähentää
sairauspoissaolojen ja työkyvyttömyyseläkkeiden määrää
sekä tukea työntekijöiden työhyvinvointia.
Vuonna 2013 liikunta- ja kulttuuriseteleitä jaettiin 147
henkilölle. Yhtiön Vili-toimikunta on lisäksi järjestänyt
työntekijöille mahdollisuuksia osallistua erilaisiin liikuntatapahtumiin.
Työterveys ja turvallisuus
Vuonna 2013 yhtiön otti käyttöön OHSAS työterveysja työturvallisuusjärjestelmän.
Meritaidossa sattui vuonna 2013 21 työtapaturmaa. 70
prosentissa tapauksista työtapaturma ei johtanut sairauspoissaoloon. Työtapaturmista johtuvia sairauspoissaolo-päiviä oli yhteensä 65. Työhön liittyviä kuolemantapauksia ei ollut.
Vuonna 2013 yhtiön henkilöstö oli yhteensä 3 254
arkipäivää sairauden takia pois töistä. Luku sisältää myös
tapaturmista johtuvat sairauspoissaolot. Pitkiä yli kuukauden mittaisia sairauslomia oli 29 henkilöllä.
Työkyvyttömyyseläkkeelle jäi 2 henkilöä. Ammattitauteja ei esiintynyt.
Tapaturmat
2013 201220112010
Tapaturmien määrä
21 242422
Tapaturmataajuus 1)
55,9
59,6
50,4
44,0
Tapaturmataajuus 2)
13,3
21,9
23,4
16,1
Tapaturmista johtuvat
sairauspoissaolopäivät
65
189
179
165
1) Tapaturmien määrä miljoonaa työtuntia kohden. 2) Tapaturmataajuus, kun poissaolopäiviä on vähintään 4.
Sairauspoissaolot
2013
2012
2011
2010
Sairauspoissaolopäiviä (arkipäiviä),
yhteensä
3 254
4 028
3 740
3 660
Henkilöä kohden
14,7
16,6
12,2
11,4
Sairauspoissaoloprosentti *)
5,9
6,6
5,4
4,9
Yli kuukauden pituisia sairauspoissaoloja
29
41
34
33
*) Sairauspäivien osuus ns. teoreettisesta työajasta
Yhteiskuntavastuu
Ympäristövastuu
Pienennämme toimintamme
aiheuttamia ympäristöhaittoja
Meritaidon toiminnan tavoitteena on tuottaa palveluja ja
tietoa, joiden avulla voidaan luoda ja toteuttaa toimintamalleja ja käytäntöjä, jotka ehkäisevät ennalta
ympäristöhaittojen syntymistä ja pienentävät riskiä.
Ympäristövastuun kantaminen kuuluu yhtiön strategisiin
tavoitteisiin.
Meritaito pyrkii palvelutuotannossaan korkealaatuiseen työsuorituksen lisäksi myös ympäristöä säästävään
työsuoritukseen. Ympäristöä säästävään toimintaan ohjaa
Meritaidolla käytössä oleva ISO 14001 ympäristöjärjestelmä. Meritaito on asettanut ympäristötavoitteita, joiden
toteutumista seurataan säännöllisesti.
Ympäristötavoitteet
1. Keskeisten palvelujemme tavoitteena on tuottaa palveluja, joiden avulla voidaan ennalta ehkäistä ympäristöhaittojen syntymistä ja pienentää ympäristöriskiä
2. Meritaito tuntee toimintansa ympäristövaikutukset ja on sitoutunut niiden pienentämiseen
Meritaidon ympäristöjärjestelmä muodostuu seuraavista
osista:
1. Yhtiön hallituksen hyväksymä toimintapolitiikka, joka sisältää yhtiön ympäristötavoitteet
2. Ympäristökatselmus, jossa on tarkasteltu Meritaidon toiminnan vaikutukset ympäris-töön ja ympäristöasioiden järjestämisen nykytila
3. Toiminnan ympäristövaikutusten arviointi, joka pohjautuu ympäristökatselmukseen ja jossa on arvioitu Meritaidon mahdollisuuksia vaikuttaa toimintansa ympäristövaikutuk
siin sekä eri osatekijöiden merkittävyyttä
4. Määrävälein laadittava toimintasuunnitelma, jonka pohjautuu edellisiin asiakirjoihin ja jonka yhtenä osana ovat toimenpiteet ympäristötavoitteiden saavuttamiseksi
5. Pysyvä osa ympäristöjärjestelmää on toiminnan ympäristökuormituksen seuranta, jonka keskeisen osan muodostaa kulutuksen ja toiminnan tuottaman jätemäärän seuranta
3. Meritaidossa on käytössä sertifioitu ISO 14001 mukainen ympäristöjärjestelmä
4. Henkilöstömme tietämys ja osaamisen taso ympäristöasi
oissa on korkea
Ympäristökatselmuksen avulla on arvioitu Meitaito Oy:n
nykytila ympäristöasioissa. Katselmuksen päämääränä on
kaikkien organisaation toimintojen, tuotteiden ja palveluiden ympäristönäkökohtien tarkastelu. Katselmuksen tuloksia on hyödynnetty määritettäessä ympäristöjärjestelmän
laajuutta, luotaessa tai parannettaessa ympäristöpolitiikkaa, sekä pisteytettäessä merkittäviä ympäristönäkökohtia.
Vuosina 2010 - 2011 Meritaito toteutti pilaantuneiden
maa-alueiden selvitykset (historiaselvitys ja riskikohteiden
PIMA-selvitykset). Pilaantumisia löytyi lähes jokaisesta
selvitetystä riskikohteesta. Pilaantumat olivat pääosin poltto- ja voiteluaineita ja raskasmetalleja. Pilaantumiset olivat
rajallisilla alueilla ja olivat tapahtuneet ennen Meritaidon perustamista. Pilaantumat puhdistetaan erillisen
suunnitelman mukaisesti vuosina 2012 - 2014. Riskikohteiden puhdistus on pääosin saatu tehtyä. PIMA:sta
on sovittu luovutuskirjassa niin että valtio vastaa aiemmin
(ennen Meritaidon perustamista) tapahtuneista Meritaidolle
luovutettujen maa-alueiden pilaantumisista.
Yhteiskuntavastuu
Yhteiskuntavastuu