Etätuki
Transcription
Etätuki
Etätuki seimmat it-alalla työskentelevät tai muulla tavalla nörtin maineen saaneet joutuvat toistuvasti tilanteisiin, joissa pitäisi auttaa toista tietotekniikkaongelmissa. Puhelimessa auttaminen voi olla vaikeaa, jos tutulla on esimerkiksi eri kieliversio käyttöjärjestelmästä, hakemistopolut eivät muistu ulkoa, komentoriville pitää syöttää monimutkaisia komentoja tai jos ongelma ei ratkea ihan yksinkertaisella neuvolla. Avun antaminen helpottuu muodostamalla etäyhteys autettavan henkilön koneeseen ja ratkaisemalla ongelma omalla hiirellä ja näppäimistöllä. Etäyhteyden avulla ongelmat ratkeavat nopeasti, jos ratkaisu on tiedossa ja omalla koneella on valmiina työkalu yhteyden ottamiseen. U Tarkkana turva-asetuksissa TEKSTI: NIKO JAKOBSSON | KUVITUS: ERIC LERAILLEZ Auta etäältä Kun sukulainen tai tuttava kaipaa apua tietokoneongelmassaan, vaivattomin tapa auttaa on ottaa etäyhteys ongelmakoneeseen. Etätukiohjelman avulla pitkätkään välimatkat eivät muodostu ongelmaksi ja neuvominen on huomattavasti helpompaa kuin pelkällä puhelimella. 42 MikroPC 5/2012 Suurimmat ongelmat etäyhteyden muodostamisessa johtuvat yleensä joko ohjelmallisesta tai laitteistopohjaisesta palomuurista, liian tiukoista tietoturva-asetuksista ja yhteydenottoa varten tarvittavien ip-osoitteiden vaihtuvuudesta. Kuluttajaliittymissä ei yleensä ole kiinteää ip-osoitetta, joten osoite vaihtuu silloin tällöin. Toinen hankaloittava tekijä on nat-osoitteenmuunnoksella (network address translation) varustettu laajakaistamodeemi, joka jakaa laitteille omat ei-julkiset ip-osoitteet. Huonoin vaihtoehto on purkaa olemassa olevat palomuurit sekä poistaa ”häiritsevät” tietoturvasovellukset ja -asetukset etäyhteyden käyttöönottamiseksi. Asennettaessa etäyhteyssovellusta tarvittavat portit on kuitenkin avattava, mikäli esimerkiksi palomuuriohjelma kysyy etäyhteysohjelman asennuksen aikana yhteyden sallimista. Etähallintaohjelmien muodostamat yhteydet ovat salattuja, joten vaikka liikenne kulkee julkisen netin kautta, ulkopuolinen ei voi seurata sitä. Etähallintatarve saattaa olla hetkellistä, toistuvaa tai pysyvää. Seuraavassa on esitelty kotikäytössä maksuttomia etäkäyttösovelluksia näiden kolmen eri käyttötarpeen mukaan. Lisäksi annetaan yleisohjeet kahden windowskoneen väliseen etäyhteyteen näillä sovelluksilla. W W W . M I K R O P C . N E T 1 Toistuviin tukitarpeisiin LogMeIn-palvelun avulla etäyhteys voidaan ottaa www-selaimella, ilman erillistä pääteohjelmaa. LogMeIn Free/Pro Valmistaja: LogMeIn, Inc., www.logmein.com Hinta: Ilmainen (Free) / 69,95 dollaria/vuosi (Pro) Järjestelmävaatimukset: Windows ME (vain asiakas)/2000/XP/Vista/7 tai Mac OS 10.4. LOGMEINILLÄ saa muodostettua etäyhteyden windows- ja Mac-tietokoneisiin. Ratkaisu koostuu autettavan koneelle (”isäntäkone”) asennettavasta ohjelmasta, auttajan selaimeen asennettavasta selaimen lisäosasta sekä logmein.com-sivustolla toimivasta auttajalle tarkoitetusta hallintapaneelista. Auttajan pitää ensin rekisteröityä verkkopalveluun, minkä jälkeen palveluun pitää kirjautua vielä kaikkien autettavien koneilta. LogMeIn ei näin ollen sovellu yllättäen ilmaantuviin tukitarpeisiin, mutta on käytännöllinen ratkaisu, jos apua tarvitsevat tiedetään etukäteen ja tarve on toistuva. Auttaja voi ottaa yhteyden Internet Explorerilla, Firefoxilla, Chromella ja Safarilla (Mac), johon on asennettu etäyhteyslaajennus. Palvelu tarjoaa tätä selainkomponenttia automaattisesti kirjauduttaessa. LogMeInin käyttö edellyttää vähintään kahta eri tunnus-salasana-yhdistelmää: yhtä logmein.com-hallintapaneeliin ja toista autettavan koneelle asennettavaan ohjelmaan. Tämän konekohtaisen salasanan tilalla voidaan käyttää myös isäntäkoneen windows-käyttäjätilejä, jos ne ovat salasanalla suojattuja. Sovelluksen käyttöönoton neuvominen satunnaisessa tapauksessa on vaikeaa, sillä auttaja joutuu luovuttamaan autettavalle oman logmein.com-tilinsä tunnukset ja autettava auttajalle oman koneensa salasanan. Lisäturvaksi hallintapaneelissa voi asettaa myös henkilökohtaisen yhteyssalasanan, joka tallennetaan autettavan koneelle. Henkilökohtaisen salasanan asettamisen jälkeen koneen käyttö edellyttää logmein.comiin kirjautumisen lisäksi sekä koneen kirjautumissalasanaa W W W . M I K R O P C . N E T että yhteyssalasanaa. LogMeIn on saatavilla rajoitettuna Free-versiona ja monipuolisempana Propakettina. Maksuton Free tarjoaa perustyökalun yhteydenottoon miltä tahansa palvelua tukevalta selaimelta. Tietoa voi kopioida leikepöydän välityksellä koneelta toiselle, mutta esimerkiksi tiedostot joutuu siirtämään koneelta toiselle muin keinoin, kuten Dropboxin tai sähköpostin välityksellä. Maksullinen Pro sisältää tiedostosiirron myös parempana vedä ja pudota -toiminnallisuutena, jolloin tiedostot voidaan siirtää etähallintaikkunan ja asiakaskoneen tiedostoikkunan välillä. Lisäksi Pro näyttää asiakaskoneen tulostimet isäntäkoneessa, jolloin esimerkiksi Etätuki isäntäkoneen Wordista voi tulostaa suoraan asiakaskoneella olevalle tulostimelle. Pro tarjoaa myös hd-laatuisen kuvan etäyhteyteen ja isäntäkoneen äänten toistamisen. Lisäksi hallintapaneelin raportointitoiminnot ovat huomattavasti laajemmat. Miten toimin? Siirry sivulle logmein.com ja valitse Create an Account ja Access Computers Remotely. Kun olet rekisteröitynyt, voit lisätä koneesi etäkohteeksi valitsemalla Add Computer tai siirtyä hallintapaneeliin My Computers -valinnalla. Ensimmäistä kertaa palvelua käyttävälle LogMeIn tarjoaa maksullista Pro-pakettia määräaikaisena kokeiluversiona, mutta voi valita suoraan myös suppeamman Freeversion. Autettavien koneille pitää asentaa sovellus kirjautumalla logmein.com-sivustolle ja valitsemalla Add Computer. Kirjautumisen jälkeen ladattu asennuspaketti kytkee koneen automaattisesti tiliin, johon ollaan kirjauduttu. Sitten autettavan koneelle asetetaan vielä salasana (ellei kirjautumiseen haluta käyttää olemassa olevia windowstilejä). Kun sovellus on asennettu, konetta pääsee ohjaamaan selaimella mistä tahansa, kunhan selaimeen on asennettu lisäkomponentti. Koneen etähallinta käynnistyy selaimella käytettävän hallintapaneelin Remote Desktop -valinnasta. 2 Satunnaisapuun Windows 7:n etätuki Valmistaja: Microsoft, www.microsoft.com/windows7 Hinta: ilmainen Windows 7:n omistajalle Järjestelmävaatimukset: Windows 7 Kahden Windows 7 -koneen välillä apua saa annettua helpoiten käyttämällä järjestelmän sisäistä etätukitoimintoa. Windows 7 sisältää valmiin ja yksinkertaisen työkalun etäyhteyspyyntöön sekä avun antamiseen. Valitettavasti ominaisuus ei ole laajalti tunnettu, vaikka se onkin hyvin helppokäyttöinen. Windows 7:n etätuki on toiminnoiltaan rajoitettu ja tarkoitettu vain yksinkertaisten avunpyyntöjen suorittamiseen. Istunto edellyttää erillisen tukipyynnön antamista. Esimerkiksi tiedostojen siirto koneiden välillä ei ole mahdollista, mutta tekstimuotoinen keskustelu toimii. 44 MikroPC 5/2012 Windows 7:ssä on sisäänrakennettu yksinkertainen etätukitoiminto. TeamViewer on loistava ratkaisu satunnaiseen tarpeeseen. Windowsin etätuki voidaan käynnistää myös Messenger-pikaviestimen kautta. Miten toimin? Kirjoita Windows 7:ssä Käynnistä-valikon hakuruutuun Windowsin etätuki (englanninkielisessä windowsissa Windows Remote Assistance) ja aukaise etätukisovellus klikkaamalla hakutulosta. Apua tarvitseva pyytää tukea valitsemalla Kutsu luottamasi henkilö auttamaan itseäsi ja Käytä pikayhteyttä. Sovellus luo kertakäyttöisen salasanan, jolla yhteyden saa muodostettua. Salasanan voi antaa auttajalle esimerkiksi puhelimitse. Tukipyynnön salasanoineen voi lähettää myös sähköpostilla valitsemalla pikayhteyden sijaan Lähetä kutsu sähköpostilla. Auttaja avaa saman Windowsin etätuki -sovelluksen, valitsee Auta henkilöä, joka on kutsunut sinut ja Käytä pikayhteyttä. Yhteys aukeaa, kun autettava on antaa siihen luvan. Näppäimistön ja hiiren etähallinta edellyttää myös oman vahvistuksensa. Tulevaisuuden uusintayhteyksiä varten Windowsin etätuki tallentaa tukipyynnön tehneen ja siihen vastanneiden koneiden nimet, jolloin salasanaa ei enää tarvita, kun apua pyydetään tai annetaan samoilta koneilta. Yhteys ei kuitenkaan muodostu automaattisesti, vaan molemmilta puolilta edellytetään tarvittavat hyväksynnät. TeamViewer Valmistaja: TeamViewer GmbH, www.teamviewer.com Hinta: Yksityiskäytössä ilmainen / 499, 998 tai 2 194 euroa (Business / Premium / Corporate) Järjestelmävaatimukset: Windows 98/Me/NT4/2000/ XP/Vista/7 / MacOS X 10.4 / Linux. Vain asiakas -käyttöön myös Android 1.6 ja iOS. TEAMVIEWER on LogMeInin tapaan internetpohjainen ratkaisu, jossa välitetään autettavan koneelle yhteyden mahdollistavia yksilöllisiä id-tunnuksia, minkä vuoksi kuluttajanettiyhteyksien vaihtuvista iposoitteista ei tarvitse välittää. Turvallisuutta W W W . M I K R O P C . N E T Huonoin vaihtoehto on purkaa olemassa olevat palomuurit sekä poistaa tietoturvasovellukset. lisää yhteyden muodostamiseen tarvittava kertakäyttöinen salasana. TeamViewer sopii erityisen hyvin satunnaisten yhteyksien ottamiseen, koska autettavan koneelle ei tarvitse asentaa mitään. Autettavalle pitää neuvoa vain se, miten tämä käynnistää etäyhteyden TeamViewerin nettisivuilta. TeamViewer on hyvin monipuolinen ohjelmisto. Sillä voi vaihtaa tiedostoja (myös vedä ja pudota -tekniikalla) ja auttaja ja autettava voivat keskustella sekä tekstipohjaisesti että puheyhteydellä. Auttaja voi käyttää TeamViewerin hallintapaneelia myös selaimella. edellyttää rekisteröitymistä. LogMeIniin verrattuna hallintapaneeli on yksinkertaisempi, eikä siitä esimerkiksi näy, milloin kone on viimeksi ollut käynnissä. Messenger Kun tukipyyntö tulee, neuvo avunsaaja osoitteeseen teamviewer.com. Etusivulla on linkki Liity etäohjausistuntoon. Neuvo avustettavaa avaamaan exe-tiedosto joko suoraan linkistä tai lataamaan se esimerkiksi työpöydälle ja avaamaan tiedosto sieltä. Tiedosto käynnistää TeamViewer QuickSupportin, joka antaa yhteyden muodostamiseen tarvittavan tunnuksen ja salasanan. TeamViewerin voi asentaa täysversiona myös autettavan koneelle. Kun asennusvaiheessa valitsee Valvomaton pääsy tai valitsee jälkikäteen Yhteydet-valikosta Valvomaton pääsy, pyörii sovellus taustalla ja on valmis avaamaan etäyhteyden ilman, että autettavan tarvitsee tehdä tukipyyntöä tai antaa yhteyskohtaisia tunnuksia. Auttajan koneella kannattaa lisäksi ottaa käyttöön hallintapaneeli eli Tietokoneet ja yhteystiedot -toiminto, jossa näkyy, milloin listatut koneet ovat online-tilassa. Toiminto Miten toimin? Lataa asiakaskoneelle TeamViewerin täysversio (All-In-One) osoitteesta teamviewer.com/fi/download. Käyttöoikeus riippuu siitä, oletko yksityishenkilö (ilmainen täysversio) vai yrityskäyttäjä (määräaikainen kokeiluversio). Tämä valitaan asennuksessa. Vaihtoehtoisista asennustavoista voit valita Normaaliasennuksen. Kun TeamViewer on asentunut, se on valmis ottamaan yhteyden mihin tahansa isäntäkoneeseen. MYÖS PIKAVIESTIOHJELMA Messenger eli ”Mese” sisältää mahdollisuuden etätuen antamiseen kahden windows-koneen välillä. Toiminta on periaatteessa Windows 7:n etätukea vastaava, mutta pyyntö suoritetaan avoinna olevan Messenger-sovelluksen kautta. Miten toimin? Voit tehdä etätukipyynnön Työkalut-valikosta. Jos valikko ei näy sovellusikkunan yläreunassa, paina Alt-näppäintä, niin se tulee esille. Valitse valikosta Toiminnot > Pyydä etätukea. Messenger tunnistaa kontaktiesi käytössä olevat järjestelmät ja listaa vain sellaiset, jotka voivat antaa järjestelmällesi etätukea. Pyynnön lähdettyä valitulle kaverille tuen antajan tulee hyväksyä pyyntö. Muutoin sovellus toimii kuin Windows 7:n etätuki. > Etätukiohjelmat Ohjelman nimi LogMeIn Free LogMeIn Pro TeamViewer UltraVNC Windows 7:n etähallinta Messenger Valmistaja LogMeIn, Inc. LogMeIn, Inc. TeamViewer GmbH UltraVNC team Microsoft Microsoft Hinta ilmainen 69,95 dollaria/vuosi yksityiskäytössä ilmainen / 499-2194 € ilmainen sis. Windows 7:ään ilmainen Etäkäyttö Win / Mac / Linux kyllä / kyllä / ei kyllä / kyllä / ei kyllä / kyllä / kyllä kyllä / kyllä / kyllä kyllä / kyllä / kyllä kyllä (Windows 7) / ei / ei Yhteydenotto ilman asiakkaan hyväksyntää kyllä kyllä kyllä kyllä ei ei Yhteyden salaus aes-256-cbc rsaavain ja 256 bit sha aes-256-cbc rsaavain ja 256 bit sha 1024-bit rsa-avain ja 256-bit aes dsm 128-bit rc4 128-bit rc4 Ominaisuudet Vedä ja pudota -tiedonsiirto ei kyllä kyllä ei ei ei Tulostus etäkoneelta omalle tulostimelle ei kyllä ei ei ei ei Näytä musta ruutu isäntäkoneelle kyllä (vain windows) kyllä kyllä ei ei ei Windows-päivitysten asennus hallintapaneelista ei kyllä ei ei ei ei Chat (tekstipohjainen keskustelu) kyllä kyllä kyllä kyllä kyllä kyllä Voip-puhelu ei ei kyllä ei ei ei Kuvien näyttäminen ei ei kyllä ei ei ei Istuntojen videonauhoitus (tiedostomuoto) ei ei kyllä (tvs) ei ei ei Yhteinen leikepöytä kyllä kyllä kyllä kyllä ei ei Hallintapaneeli (koneiden tilat, nopea yhteydenmuodostus) kyllä kyllä kyllä ei ei ei W W W . M I K R O P C . N E T MikroPC 5/2012 45 ❯ Etätuki UltraVNC:llä etäyhteys onnistuu windowsien lisäksi myös OS X:n ja Linuxin kanssa. UltraVNC on helpoin tapa muodostaa etäyhteys kodin lähiverkossa. 3 Sanasto Lähiverkon koneiden etähallintaan UltraVNC Valmistaja: UltraVNC , www.uvnc.com > Asiakas (client) Fyysisesti hallittava lähikone, josta yhteys etäkoneeseen muodostetaan. > Isäntä (host) Etäkone, johon yhteys otetaan. > VPN Virtual private network eli lähiverkkoon verrattava yksityinen virtuaaliverkko, joka voidaan muodostaa internetin yli useiden eri paikoissa sijaitsevien tietokoneiden välille. > VNC Virtual network computing on Olivetti Research Labin kehittämä protokolla tietokoneen graafisen käyttöliittymän etäkäyttöön, periaatteessa käyttöjärjestelmäriippumaton, mutta avoimesta lähdekoodista kehitetyt VNC-sovellukset kuten UltraVNC asettavat järjestelmärajoitteet.앫 46 MikroPC 5/2012 Hinta: Ilmainen (Free) / 69,95 dollaria/vuosi (Pro) ETÄYHTEYSSOVELLUS saattaa olla tarpeen myös kotiverkon konekatraan hallintaan. Jos et jaksa kävellä yläkerran koneen tai olohuoneen media-pc:n ääreen, UltraVNC on helpoin tapa muodostaa etäyhteys talon sisällä kotiverkossa. Tällöin ei tarvita ulkopuolista palveluntarjoajaa välittäjänä, vaan yhteys toimii nopeammin sisäverkossa ilman etäyhteyden kierrättämistä internetissä. Periaatteessa esimerkiksi windowsin etähallintasovelluksella (Käynnistä > Kaikki ohjelmat > Apuohjelmat > Etätyöpöytäyhteys) voidaan luoda etäyhteys windows-koneelta toiselle, mutta jos koneissa on eri käyttöjärjestelmiä, tarvitaan ulkopuolinen sovellus. UltraVNC hallitsee Windows XP:tä uudemmat järjestelmät. Lisäksi se osaa ottaa yhteyden vnc-pohjaisiin linux- ja Mac-isäntäjärjestelmiin. Yhteys UltraVNC Serverillä varustettuihin isäntäkoneisiin voidaan ottaa myös linux- ja Mac-järjestelmistä. UltraVNC salaa käyttämänsä yhteyden ja tarjoaa yhteyden ollessa päällä tekstipohjaisen keskustelukanavan. Miten toimin? Lataa UltraVNC-asennuspaketti valmistajan sivuilta osoitteesta uvnc.com/downloads/ultravnc.html. Valitse oikea asennuspaketti sen mukaan, onko käytössäsi 32- (x86) vai 64-bittinen (x64) järjestelmä. Asennussovellus asentaa sekä Viewer- (asiakas) että Server (isäntä) -sovellukset. Isäntäkoneen asennuksessa on suositeltavaa valita vaihtoehdot Register UltraVNC Server as a system service, Start or restart UltraVNC Service ja UltraVNC Server driver install, jotta palvelu käynnistyy kaikille käyttäjille automaattisesti windowsin käynnistyksen yhteydessä. Näin Server-ohjelmaa ei tarvitse käynnistää erikseen aina, kun halutaan muodostaa etäyhteys. Edellä mainittuja Server-valintoja ei tarvitse tehdä asiakaskoneen asennuksessa. Sekä asiakasettä isäntä-asennuksessa kannattaa kuitenkin valita Create UltraVNC desktop icons, jotta löydät kuvakkeet helposti työpöydältä. Kun Server käynnistyy, tehtäväpalkkiin kellon viereen ilmestyy UltraVNC:n kuvake. Klikkaa kuvaketta hiiren oikealla ja valitse Admin properties, josta voit asettaa etäyhteyttä varten salasanan VNC Password ja View Only -kenttiin. Voit halutessasi vaatia vielä windowsin kirjautumisen Require MS Logon -valinnalla. Kun olet asettanut salasanan ja painat OK, palvelun pitäisi olla käyttövalmiina. Isäntäkoneen ip-osoitteen saat selville viemällä hiiren tehtäväpalkissa näkyvän kuvakkeen päälle. Asiakaskoneella tarvitaan myös asennus. Kun asennus on tehty, käynnistä UltraVNC Viewer työpöydältä tai Käynnistä-valikosta ja kirjoita VNC Server -kenttään isäntäkoneen ip-osoite, jonka selvitit edellä tehtäväpalkista ja paina Connect. Voit ottaa yhteyden myös muulla kuin windows-koneella, koska UltraVNC tarjoaa myös java-pohjaisen selainliittymän (VNC Serverin asetusikkunassa kohta Enable JavaViewer). Vaatimuksena on JRE-paketti, jonka voi ladata osoitteesta java.com/getjava. Yhteyden isäntäkoneeseen saa kirjoittamalla osoitteeksi http://serverin_ip-osoite:5800, esimerkiksi http://192.168.0.153:5800. 앫 W W W . M I K R O P C . N E T Pk-yrityksen ratkaisu: Tosibox PÄÄSY YRITYKSEN järjestelmään ei voi olla vain salasanan varassa. Oululainen Tosibox on kehittänyt yksinkertaisen etäyhteyslaitteen, jolla yhteys yrityksen sisäverkkoon tai vaikkapa kodin laitteisiin voidaan muodostaa turvallisesti laitepohjaisella salauksella ilman palvelinhankintoja. Etenkään alle 10 työntekijän yrityksissä tarvetta erilliselle palvelinkoneelle ei välttämättä ole, jos tiedostot ovat verkkolevyllä ja sähköpostipalvelut tulevat web-hotellitarjoajalta. Tällöin etähallintaratkaisukin pitää miettiä erikseen. Esimerkiksi avoin lähdekoodin OpenVPN-ratkaisuilla saadaan virtuaaliverkkoyhteydet muodostettua, mutta salaus on käyttäjäkohtaisten salasanojen varassa. Monesti yritykset hakevat lisäturvaa laitepohjaisesta salauksesta. TOSIBOX-ETÄHALLINTALAITE toimii kytke ja käytä -periaatteella. Laite sisältää Lukkonimisen keskittimen ja Avaimeksi kutsutun usb-tikun. Avain toimii myös kahden gigatavun usb-muistina, johon voi tallentaa vaikkapa sovelluksia. Tosibox perustuu laitepohjaiseen salaukseen, jossa avain ja lukko muodostavat laiteparin: Lukko on yhteydessä laitteisiin ja lukkoon saa yhteyden etäältä vain siihen liitetyllä avaimella. Tarvittaessa avaimia voi olla useampia ja yksi avain voi olla yhdistetty useampaan lukkoon. den saamisen myös kohteisiin, joissa ei ole kiinteää internetyhteyttä. Kun laitteet on kytketty, usb-avain tökätään lukko-keskittimen usb-liitäntään, jolloin se koodaa avaimen automaattisesti käyttövalmiiksi. Tämä vie vain muutamia sekunteja. Laitteisto on useimmissa tapauksissa tämän jälkeen käyttövalmis. Lukon asetuksia voi hienosäätää ottamalla yhteys laitteeseen service-portin kautta. Kun avain on koodattu, se voidaan liittää mihin tahansa internetyhteydellä varustettuun tietokoneeseen. Kun avain liitetään tietokoneen usb-porttiin, asennusohjelma käynnistyy. Parin minuutin asennuksen jälkeen virtuaalinen verkko avautuu yksinkertaisesti Tosibox-sovelluksen valikosta. KÄYTTÖÖNOTTO on nopeaa. Alle viidessä minuutissa laitteen paketin avaamisesta lukko oli johdoissa kiinni, avain koodattu ja valmiina käytettäväksi vpn-verkon muodostamiseen. Avaimen käyttöönotossa ongelmia aiheutti vain sen käyttöliittymän epäloogisuus: käyttöliittymässä näkyy listaus avaimeen liitetyistä lukoista. Jokaisen listatun lukon Tosibox Valmistaja: Tosibox Oy, www.tosibox.com Ominaisuudet: Luo laitepohjaisella LUKOSSA ON wan-portti, kolme lanporttia ja service-portti, usb-liitäntä ja kaksi wlan-antennia. Service-portti on laitteen hallintaan, kun taas wan- ja lan-porttien toimintatapa riippuu laitteen käyttötarkoituksesta. Laite toimii kahdella tavalla: Ensinnäkin Tosibox voidaan kytkeä yrityksen tai kodin keskittimeen lan-portista, jolloin se havaitsee verkon ja siinä olevat laitteet automaattisella skannauksella. Jopa tietokoneiden nimet tulevat näkyviin, jos niiden näkyvyys on sallittu. Toinen kytkentätapa on liittää laite verkkoon wan-portista, jolloin se toimii dhcppalvelimena ja jakaa automaattisesti lan-portteihin ja langattomasti wlanin avulla kytketyille laitteille ip-osoitteen. Näin lukko käy esimerkiksi kiinteistöteknisten laitteiden, kuten kameroiden ja kulunvalvontalaitteiden, etähallintaan. salauksella salatun virtuaalisen verkon etäkohteeseen. Hinta: Tosibox Lukko + Avain, noin 700 euroa edessä on ruutu, joka tulee valita vpn-yhteyden muodostamiseksi. Jos käyttäjä menee tuplaklikkaamaan lukon nimeä, hallintaikkuna avataan, mutta koska vpn-yhteys ei ole avattu, seurauksena on virheilmoitus löytymättömästä verkkosivusta. TOSIBOXIN KÄYTTÖ on huoletonta. Lukko vaihtaa salausavainta kahden viikon välein ja päivittää tiedon avaimelle automaattisesti. Avaimella oleva hallintasovellus voidaan lisäksi suojata itse määritetyllä salasanalla, jolloin avaimen käyttö voidaan estää, mikäli se päätyy vääriin käsiin. Avaimen voi toki poistaa käytöstä myös lukon asetuksissa. Lukkoon voi liittää useita avaimia, mutta liittäminen tapahtuu pc:llä, johon on kytketty alkuperäinen laitteen mukana toimitettu avain. Lisäavaimia ei saa koodattua automaattisesti lukon usb-liittimessä. ETÄHALLINTARATKAISUNA Tosibox ei ole vielä valmis. Se muodostaa ainoastaan virtuaalisen verkon lukon ja sen koneen välille, johon avain on kytketty. Virtuaalisen verkon avulla tiedostojaot ja tulostimet toimivat, mutta etäyhteyden muodostaminen edellyttää jonkin erillisen etähallintasovelluksen käyttämistä Valmistaja on tosin jo luvannut selvittää mahdollisuutta integroida avaimeen etähallintasovellus. Toinen Tosiboxin heikkous liittyy avaimen käyttöön: se on käytettävissä vain windowskoneelta.앫 USB-LIITÄNTÄÄN voidaan liittää 3g-modeemi, joka mahdollistaa etäyhteyW W W . M I K R O P C . N E T MikroPC 5/2012 47