LAHDEN KAUPUNGIN MAAHANMUUTTAJAOPAS

LAHDEN KAUPUNGIN
MAAHANMUUTTAJAOPAS
LUKIJALLE
Lahden kaupungin maahanmuuttajaopas, joka on päivitetty lokakuussa 2010, on tarkoitettu Sinulle, joka olet juuri muuttanut Lahden kaupunkiin. Ensimmäinen opas laadittiin vuonna 2002 yhteistyössä Lahden kaupungin Maahanmuuttajatyön koordinaattorin yksikön ja
LATU maahanmuuttajille -projektin kanssa. Opasta on kehitetty maahanmuuttajien asioita
hoitavien viranomaisten ja muiden tahojen kanssa ja se on edellisen kerran päivitetty
vuonna 2006. Oppaan nykyiset tiedot vastaavat tilannetta 1.10.2010.
Opas antaa tietoutta Lahden kaupungin peruspalveluista, maahanmuuttajien erityispalveluista sekä niistä viranomaisista ja muista tahoista, jotka hoitavat maahanmuuttajien asioita Lahdessa ja Suomessa.
Tämä opas on päivitetty ALIPI-hankkeen (Alueellinen integraatiopalvelupiste) toimesta.
ALIPI-palvelupiste tarjoaa maahanmuuttoon liittyviä ohjaus-, neuvonta- ja asiantuntijapalveluja. Tavoitteena on myös edistää maahanmuuttajien kotoutumista sekä työllistymistä
työhönvalmennuksen avulla. Palvelut on tarkoitettu Päijät-Hämeen alueelle muuttaville
maahanmuuttajille riippumatta maahan muuton syystä. Lisäksi ohjaus- ja neuvontapalveluja annetaan viranomaisille, työnantajille, järjestöille ja muille tahoille. Palvelukielet ovat
suomi, venäjä, englanti, ruotsi ja georgia. Tulkkia käytetään tarvittaessa.
Lahden kaupunki
Sosiaali- ja terveystoimi
Sosiaalitoimen erityispalvelut
ALIPI-hanke
2
TERVETULOA LAHTEEN! .................................................................................................5
1. MITÄ SINUN PITÄÄ TEHDÄ ENSIMMÄISEKSI KUN OLET
MUUTTANUT LAHTEEN? ..................................................................................................6
Lahden maistraatti............................................................................................................6
Ulkomaalaisten rekisteröinti..........................................................................................6
Tilapäinen asuminen.....................................................................................................7
Pohjoismaiden kansalaisten rekisteröinti ......................................................................7
Päijät-Hämeen poliisilaitos ...............................................................................................7
Yleisöpalvelu / Lupa-asiat.............................................................................................7
Ulkomaalaisasioiden osasto .........................................................................................7
Pankkiasiat.......................................................................................................................8
Kela / kansaneläkelaitos...................................................................................................8
Päijät-Hämeen työ- ja elinkeinotoimisto ...........................................................................9
EURES- Eurooppalainen ammatillisen liikkuvuuden portaali ...........................................9
Päijät-Hämeen verotoimisto ...........................................................................................10
2. LAHDEN KAUPUNGIN PALVELUT .............................................................................11
SOSIAALI- JA TERVEYSTOIMI .....................................................................................11
ALIPI (Alueellinen integraatiopalvelupiste) .....................................................................11
Maahanmuuttajapalvelut ................................................................................................11
Lahden seudun tulkkikeskus ..........................................................................................12
Sosiaalityö......................................................................................................................13
Sosiaaliasemat ...............................................................................................................14
Toimeentulotuki ..........................................................................................................14
Vammaispalvelut............................................................................................................15
Lastensuojelu .................................................................................................................15
Sosiaaliasiamies.............................................................................................................16
Terveydenhuoltopalvelut ................................................................................................16
Päijät-Neuvo...................................................................................................................16
Terveysasemat...............................................................................................................16
Reseptien uusiminen ..................................................................................................17
Terveyskeskusmaksut ................................................................................................17
Pakolaisten ja paluumuuttajien terveydenhuolto ............................................................18
Sairaalat .........................................................................................................................18
Ensiapu ja päivystys.......................................................................................................19
Erittäin kiireellisissä ja vakavissa sairaustapauksissa.................................................19
Yleinen hätänumero 112.............................................................................................19
Vähemmän kiireellisissä ja äkillisissä sairaustapauksissa ..........................................19
Hammaslääkäripäivystys ............................................................................................19
Terveyskioski .................................................................................................................20
SIVISTYSTOIMI .............................................................................................................20
Varhaiskasvatuspalvelut.................................................................................................20
Koulunkäynti...................................................................................................................21
Kotikielen- ja maahanmuuttajalapsen oman äidinkielen opetus .................................21
Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminta ..........................................................................22
Lahden kaupungin nuorisopalvelut.................................................................................23
Lahden monikulttuurikeskus Multi-Culti ..........................................................................25
Lahden kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto ..................................................................26
Lahden uimahallit ...........................................................................................................27
3
Launeen perhepuisto......................................................................................................29
3. MUITA PAIKALLISIA PALVELUJA..............................................................................30
Lahden seurakuntayhtymä .............................................................................................30
Monitoimikeskus Takatasku ...........................................................................................30
Missä voi opiskella suomen kieltä Lahdessa?................................................................31
Asuminen Lahdessa.......................................................................................................34
4. HANKKEITA JA YHDISTYSTOIMINTAA LAHDESSA.................................................35
5. VIRANOMAISIA JA TAHOJA, JOTKA HOITAVAT MAAHANMUUTTAJIEN
ASIOITA SUOMESSA.......................................................................................................37
Maahanmuuttovirasto (Migri)..........................................................................................37
Oleskelulupa...............................................................................................................37
Perusteet oleskeluluvan myöntämiselle......................................................................38
Pysyvä oleskelulupa ...................................................................................................38
Suomen kansalaisuuden hakeminen ..........................................................................38
Vähemmistövaltuutettu...................................................................................................38
Pakolaisneuvonta ry.......................................................................................................39
Helsingin SOS-kriisikeskus ............................................................................................40
Kidutettujen kuntoutuskeskus.........................................................................................40
Ihmisoikeusliitto..............................................................................................................41
Suomen Punainen Risti (SPR) .......................................................................................41
Infopankki.......................................................................................................................42
FINFO-neuvontapalvelut ................................................................................................42
6. SANASTO .....................................................................................................................43
4
TERVETULOA LAHTEEN!
Lahti on asukasluvultaan Suomen kahdeksanneksi suurin kaupunki. Lahdessa on hieman
yli 100 000 asukasta, joista muuta kuin suomea äidinkielenä puhuvia on noin 4,3 %. Maahanmuuttajien kansallisuuksien kirjo on suuri, yhteensä he edustavat noin 100 eri kansallisuutta. Lisäksi Lahdessa asuu jo Suomen kansalaisuuden saaneita maahanmuuttajataustaisia henkilöitä.
Kaupunki on perustettu vuonna 1905. Lahti kuuluu Päijät-Hämeen maakuntaan. Lahti tunnetaan Suomessa ja maailmalla urheilu- ja kulttuurikaupunkina. Urheilun ja musiikin lisäksi
lahtelaisille tärkeitä asioita ovat puhdas luonto, vesi ja ilma.
Lahden kaupungin tarkoituksena on yhteiskunnallista oikeudenmukaisuutta edistäen kehittää ja ylläpitää sellaista elinympäristöä, jossa halutaan asua, tehdä työtä ja harjoittaa yritystoimintaa.
5
1. MITÄ SINUN PITÄÄ TEHDÄ ENSIMMÄISEKSI KUN OLET MUUTTANUT LAHTEEN?
Lahden maistraatti
Salininkatu 3, 15100 Lahti
Puh. 07187 31080
Fax. 07187 31118
Avoinna: ma - pe klo 9.00 -16.15
e-mail:[email protected]
http://www.maistraatti.fi
Ulkomaalaisten rekisteröinti
Suomessa asuvista henkilöistä merkitään perustiedot väestötietojärjestelmään. Rekisteröitäviä tietoja ovat mm. nimi, syntymäaika, kansalaisuus, perhesuhdetiedot ja osoite.
Vakinaisesti Suomeen muuttaville henkilöille rekisteröidään kotikunta ja he saavat suomalaisen henkilötunnuksen. Oleskeluluvan on oltava voimassa vähintään vuoden.
Pohjoismaiden kansalaiset eivät tarvitse oleskelulupaa.
EU-kansalaisten ei pääsääntöisesti tarvitse rekisteröidä oleskeluoikeutta poliisilla alle kolmen kuukauden oleskeluissa. Jos he aikovat viipyä pidempään, he voivat jättää hakemuksen oleskeluoikeuden rekisteröinnistä paikalliselle poliisille.
Ulkomaalaisen on lain mukaan ilmoitettava rekisteriin samat tiedot kuin Suomen kansalaisenkin, jos oleskelu Suomessa kestää vähintään vuoden. Rekisteröinti tapahtuu paikallisessa maistraatissa. Rekisteritietoja käytetään mm. vaalien järjestämisessä, verotuksessa,
terveydenhuollossa, oikeushallinnossa ja tilastoinnissa.
Rekisteröityäkseen henkilön on henkilökohtaisesti käytävä asuinpaikkansa maistraatissa.
Mukana on oltava passi sekä voimassa oleva oleskelulupa. Muita rekisteröinnissä tarvittavia asiakirjoja ovat mahdolliset avioliittotodistukset, ero- ja kuolintodistukset ja lasten syntymätodistukset.
Rekisteröityvän henkilön tulee täyttää ja henkilökohtaisesti allekirjoittaa maistraatissa ulkomaalaisen rekisteröinti-ilmoituslomake sekä muuttoilmoitus väestötietojärjestelmään.
Ulkomaalaisen perhetietoja rekisteröitäessä Suomen väestötietojärjestelmään, kaikkiin
ulkomailta toimitettuihin asiakirjoihin on liitettävä ns. Apostille-todistus, jos ko. valtio on
liittynyt Haagin sopimukseen.
Tietoja Haagin yleissopimuksesta sekä englanninkielinen luettelo siihen kuuluvista jäsenvaltioista löytyy Internet-osoitteesta:
http://hcch.e-vision.nl/index_en.php?act=conventions.authorities&cid=41
Mikäli valtio ei ole sopimuksen osapuoli, todistus toimitetaan kyseisen maan ulkoministeriöön, joka laillistaa asiakirjan oikean viranomaisen antamaksi.
Tämän jälkeen asiakirja toimitetaan Suomen edustustoon, joka puolestaan laillistaa ulkoministeriön virkamiehen todistuksen.
6
Tilapäinen asuminen
Myös lyhytaikaisesti Suomessa asuva ulkomaalainen voi tietyissä tapauksissa saada henkilötunnuksen, mikäli hän tarvitsee sitä esimerkiksi työnteon takia. Hänelle ei kuitenkaan
rekisteröidä kotikuntaa Suomessa eikä hänellä siten ole välttämättä samoja oikeuksia kuin
Suomessa vakinaisesti asuvalla henkilöllä. Ulkomaan kansalainen voi käydä rekisteröitymässä siinä maistraatissa, jonka virka-alueella hän ilmoittaa asuvansa, verotoimistossa tai
KELAssa. Rekisteröitymistä varten EU-kansalaiset tarvitsevat passin, virallisen kuvallisen
henkilötodistuksen ja Unionin kansalaisen oleskeluoikeuden rekisteröintitodistuksen, muiden maiden kansalaisilla tulee olla passi ja oleskelulupa.
Pohjoismaiden kansalaisten rekisteröinti
Pohjoismaiden eli Islannin, Norjan, Ruotsin, Suomen ja Tanskan (myös Färsaaret ja Grönlanti) välisiin muuttoihin sovelletaan Pohjoismaiden välistä, väestön rekisteröintiä koskevaa
sopimusta.
Sopimuksen tarkoituksena on, että kaikki Pohjoismaiden välillä muuttavat olisivat merkittyinä vain yhden valtion väestörekisteriin kerrallaan ja toisaalta, ettei muuttaja jäisi kokonaan pois väestörekisteristä. Tulovaltion paikalliset rekisteriviranomaiset päättävät rekisteröimisen edellytyksistä.
Huom.! Mieti etukäteen nimesi oikeinkirjoitusasu latinalaisilla kirjaimilla. Mikäli sen tulee
mielestäsi olla erilainen kuin passissasi, kerro siitä viranomaiselle rekisteröinnin yhteydessä.
Päijät-Hämeen poliisilaitos
Yleisöpalvelu / Lupa-asiat
Salininkatu 3, PL 50, 15101 Lahti
Puh. 071 8730 341
Faksi: 071 8734 360
Avoinna ma - ke, pe
klo 8.00 -16.15
to klo 8.00 -17.00 (pidennetty aukiolo ei ajalla 1.6 - 31.8)
www.poliisi.fi
Poliisilaitoksen yleisöpalvelussa voi hoitaa esim. ajokorttiin liittyviä asioita. Lisätietoja saa
yleisöpalvelusta.
Ulkomaalaisasioiden osasto
Salininkatu 3, 1. kerros:
Avoinna ma - pe klo 9.00 -12.00 ja 13.15 -15.00
Puh. 071 8737 327
Faksi: 071 8734 361
oleskelulupahakemukset, oleskelupien jatkot / siirrot
vakituisesti Suomessa asuvat EU-kansalaisten rekisteröinnit
7
kansalaisuushakemukset
ulkomaalaisen henkilökorttihakemukset
Kun olet rekisteröitynyt maistraatissa, käy poliisilaitoksen ulkomaalaisasioiden osastolla
esittämässä passisi ja voimassaoleva oleskelulupasi.
Huom! Pysyvästi Suomessa asuva ulkomaan kansalainen tarvitsee passin matkustaessaan EU:n alueella. Vain Suomen kansalaisuuden saanut henkilö voi matkustaa Euroopassa henkilökortilla.
Pankkiasiat
Tarvitset Suomessa pankkitilin. Pankkitiliin voi liittää pankkiautomaattikortin,
jolla voi nostaa rahaa käteisautomaatista ja maksaa itse laskuja.
Suomen lain mukaan pankin pitää voida tunnistaa asiakas. Pankki hyväksyy
henkilötodistukseksi voimassa olevan passin ja suomalaisen poliisin antaman pysyvän tai
väliaikaisen henkilökortin.
Pankki tarvitsee seuraavia tietoja tilinavausta varten:
tilinavaajan ja/tai tilinomistajan nimi
henkilötunnus
osoite ja kotipaikka Suomessa
Puolisoilla voi olla yhteinen pankkitili tai tilinomistaja voi myös tarvittaessa antaa kirjallisen
suostumuksensa tilin käyttöoikeudesta muulle henkilölle.
Kela / kansaneläkelaitos
Käyntiosoite: Kirkkokatu 8, 15140 LAHTI
Puh. 020 692 203 ( Kela-kortti asiat)
Puh. 020 692 207( maasta- tai maahanmuutto)
arkisin klo 8.00 - 18.00
Faksi: 020 635 1672
Avoinna: ma - ke, pe klo 9.00 - 16.00, to klo 8.00 -17.00
Postiosoite: PL 32, 15871 HOLLOLA
www.kela.fi
Kun olet saanut henkilötunnuksen, voit mennä Kelaan ja täyttää siellä hakemuksen Suomen sosiaaliturvan piiriin pääsemiseksi. Se on samalla Kela-korttihakemus. Suomen sosiaaliturvan piiriin ottamisesta saat kotiisi Kelasta kirjallisen päätöksen. Kela ei voi käsitellä
hakemuksiasi, jos Sinulla ei ole henkilötunnusta.
Kela-kortin saatuasi kuulut Suomessa sosiaaliturvan piiriin. Siinä on henkilötietosi ja henkilötunnuksesi. Myös Suomessa syntyneestä lapsesta, joka ei ole Suomen kansalainen, tulee täyttää hakemus Kelalle.
8
Kela-kortilla saat korvausta sairausvakuutuslain mukaan korvattavista apteekin reseptilääkkeistä. Kortti tulee esittää aina, kun käyt terveyskeskuksessa, sairaalassa tai apteekissa.
Kelan kautta voi hakea sosiaaliturvaetuuksia, esim. työttömyyspäivärahaa, äitiyspäivärahaa, lapsilisää, asumistukea jne. Etuuksista saat tietoa www.kela.fi tai Kelan konttoreista.
Päijät-Hämeen työ- ja elinkeinotoimisto
Päijät-Hämeen TE-toimisto
Kauppakatu 11 ja Kirkkokatu 12
PL 84, 15141 Lahti
ASIAKASPALVELU ma - pe klo 9.00 -15.45
Puh. (vaihde) 010 19 4038, 010 60 40038
Ma - pe klo 8.00-16.15
www.mol.fi
Kun olet muuttanut pysyvästi Suomeen asumaan ja sinulla on rajoittamaton työntekooikeus Suomessa, olet kaikkien työ- ja elinkeinotoimiston normaalien työvoimapalvelujen
piirissä ja lisäksi palveluihin sovelletaan kotouttamislakia. Maahanmuuttajien työnvälitysosastolla sinua palvellaan kaikissa henkilöasiakkaiden työnvälitys-, työharjoittelu- ja
koulutusasioissa sekä erityisesti kotoutumiseen liittyvissä asioissa.
Maahanmuuttajapalvelut sijaitsevat Lahden virastotalon 2. kerroksessa. Toimistossamme
saa palvelua usealla eri kielellä. Tarvittaessa paikalle voidaan pyytää myös tulkki. Päivystyspalvelussa annetaan neuvontaa henkilökohtaisesti arkisin klo 9.00 -15.45.
Ilmoittautumisen yhteydessä tarvitset ainakin seuraavat asiakirjat mukaan:
työ- ja opintotodistukset
passi
Omat tietosi voit kirjata asiakasrekisteriimme www.mol.fi – sivuilla jo ennen ilmoittautumista.
Ilmoittautumisen jälkeen sinulle varataan henkilökohtainen aika työvoimaneuvojalle. Hänen kanssaan teet kotoutumissuunnitelmasi ja samalla tarkistetaan työttömyysturvaoikeutesi.
EURES- Eurooppalainen ammatillisen liikkuvuuden portaali
EURES -työnvälitys
Työnhakukeskus @pesti
Kauppakatu 11, LAHTI
Puh. Keskus 010 19 4038 tai 010 60 40038
9
Lisätietoja:
www.eures.europa.eu tai www.mol.fi/eures
EURES on eurooppalainen, liikkuvan työvoiman portaali ja yli 800 neuvojan verkosto, joka
auttaa työn löytämisessä 31:ssä Euroopan maassa. EURES – yhteistyöverkoston tavoitteena on helpottaa työntekijöiden vapaata liikkuvuutta sekä auttaa yrityksiä hankkimaan
osaavaa työvoimaa Euroopasta.
Euroopan Unionin 27 jäsenvaltion sekä Islannin, Liechtensteinin, Norjan ja Sveitsin kansalaiset voivat hakea työtä kaikista edellä mainituista maista. Unionin kansalaisilla on oikeus
tulla Suomeen ja oleskella työnhaussa kolme kuukautta.
EURES - portaalissa on tarjolla työpaikkojen lisäksi tietoa elämisestä ja työstä Euroopan
eri maissa sekä asiantuntijaneuvontaa liikkuvuutta koskevissa kysymyksissä. EURES- portaaliin on myös mahdollista tallentaa sähköisessä muodossa oleva CV Online ansioluettelo
työnantajien tarkasteltavaksi.
Lahdessa EURES – työnvälityspalvelut sijaitsee Päijät-Hämeen Työnhakukeskus
@pestissä Kauppakatu 11 osoitteessa katutasossa. EURES-palvelussa voi asioida ilman
ajanvarausta, mutta EU-kansalainen voi myös varata asiointiajan etukäteen, mikäli tulee
ensimmäistä kertaa asioimaan työ- ja elinkeinotoimistoon.
Päijät-Hämeen verotoimisto
Päijät-Hämeen verotoimisto
Kirkkokatu 12 B
PL 70
15141 Lahti
Puhelin (03) 589 3600
Faksi (03) 589 3664
Avoinna klo 9.00 -16.15
Asiakirjojen vastaanotto klo 8.00 -16.15
www.vero.fi/
www.vero.fi/english
Kun menet Suomessa työhön, Sinun pitää antaa työnantajalle verokortti, josta ilmenee
henkilökohtainen veroprosentti, jonka mukaan työnantaja pidättää veron palkasta. Kun olet
saanut henkilötunnuksen, niin sen jälkeen saat verokortin verotoimistosta.
Suomessa kaikki palkkatyössä olevat maksavat veroa valtiolle ja kunnalle. Myös Kela tarvitsee joskus asiakkaansa verokortin.
Huom.! Jos työntekijällä ei ole verokorttia, niin työnantaja pidättää palkasta 60 % veroa.
Verotukseen liittyvistä asioista saa tietoa verotoimistosta.
10
2. LAHDEN KAUPUNGIN PALVELUT
SOSIAALI- JA TERVEYSTOIMI
ALIPI (Alueellinen integraatiopalvelupiste)
Lahden kaupunki
Sosiaali- ja terveystoimi
ALIPI-hanke
PL 116, 15101 Lahti
Käyntiosoite: Vapaudenkatu 1
ma - pe klo 9.00 -12.00 ja 13.00 -15.00
Fax (03) 818 3197
www.alipi.fi
Maahanmuuttoasioiden kehittämispäällikkö puh. (03) 818 3196, gsm 050 539 1639 (suomi, ruotsi, englanti)
Työelämäkoordinaattori puh. (03) 751 1260, gsm 050 539 1646 (suomi, englanti)
Työhönvalmentaja gsm 050 539 1649 (suomi, venäjä)
Työhönvalmentaja gsm050 539 1650 (suomi, venäjä, englanti)
Palveluneuvoja puh. (03) 818 3195, gsm 050 539 1604 (suomi, venäjä, georgia)
Alueellista integraatiopalvelupistettä rahoittavat Lahden kaupunki, Hämeen ELY-keskus ja
Euroopan sosiaalirahasto. Asiakkaille palvelut ovat maksuttomia.
ALIPI-palvelupiste tarjoaa maahanmuuttoon liittyviä ohjaus-, neuvonta- ja asiantuntijapalveluja sekä työhönvalmennusta. Tavoitteena on edistää maahanmuuttajien kotoutumista ja
työllistymistä Päijät-Hämeessä.
Palvelupiste on tarkoitettu kaikille Päijät-Hämeen alueen maahanmuuttajille, riippumatta
Suomeen muuton syistä tai asumisajasta. Neuvontaa annetaan tarvittaessa jo ennen
muuttoa. Lisäksi palvellaan viranomaisia, työnantajia, järjestöjä ja muita tahoja, jotka tarvitsevat lisätietoa tai konsultaatiopalveluja maahanmuuttoon liittyvissä asioissa.
Maahanmuuttajapalvelut
Saimaankatu 64, 4. kerros
PL 116, 15101 Lahti
Neuvonta puh. (03) 818 3277
Faksi (03) 818 3270
Avoinna:
ma 8.30 - 11.00 ja 13.00 - 15.00
ke 13.00 - 15.00
to 13.00 - 16.00
pe 08.30 - 11.00
www.lahti.fi/sosiaali- ja terveyspalvelut
11
Lahdessa on pakolaisten ja paluumuuttajien vastaanottoon erikoistunut yksikkö. Maahanmuuttajapalveluissa huolehditaan pakolaisten ja entisen Neuvostoliiton alueelta tulevien
paluumuuttajien vastaanottopalveluista, toimeentulon turvaamisesta alkuvaiheessa ja yleisestä palveluihin perehdyttämisestä ja ohjaamisesta sekä kriisitilanteissa tukemisesta. Lisäksi Maahanmuuttajapalvelut osallistuu kotoutumissuunnitelman tekemiseen yhdessä
työ- ja elinkeinotoimiston kanssa. Nuorille, kotiäideille ja eläkeikäisille kotoutumissuunnitelmat laaditaan maahanmuuttajapalveluissa.
Maahanmuuttajapalvelujen työntekijät auttavat Sinua käytännön asioissa. Maahanmuuttajapalvelujen ilmoitustaululta saa tietoa tärkeistä ajankohtaisista asioista, esim. alkavista
suomen kielen kursseista ja kerhoista.
Maahanmuuttajapalvelut järjestävät juuri Lahteen muuttaneille pakolaisille ja paluumuuttajille tilaisuuksia, joissa kaupungin viranomaiset luennoivat toiminnastaan.
Jos olet paluumuuttaja, olet maahanmuuttajapalvelujen asiakkaana yleensä 6-12 kuukautta. Pakolaiset asioivat maahanmuuttajapalveluissa noin 3 vuotta.
ru.lahti.fi venäjänkielinen sivusto
Lahden seudun tulkkikeskus
Saimaankatu 64, 4. krs
PL 116, 15101 LAHTI
Neuvonta/vahtimestari (03) 818 3277
Fax: (03) 818 3270
Lahden seudun tulkkikeskus
Avoinna:
ma 8.30 - 11.00 ja 13.00 - 15.00
ke 13.00 - 15.00
to 13.00 - 15.30
pe 08.30 - 11.00
Tulkkivaraukset puh. (03) 818 3282
Käännösvaraukset puh. (03) 818 3286
Ajanvaraus puhelimitse ma - pe klo 08.00 - 15.30
Muina aikoina voi jättää vastaajaan viestin, johon vastataan mahdollisimman pian.
Tulkkaus- ja käännöspalvelut ovat maahanmuuttajille tarjottavien palvelujen käyttämisen ja
viranomaisen luona asioimisen kannalta välttämättömiä. Niillä on usein ratkaiseva merkitys
sekä viranomaisen työssä että asiakkaan oikeusturvan toteutumisessa.
Lahden seudun tulkkikeskuksesta saa tulkkipalveluja usealla eri kielellä, kuten venäjä,
arabia, kurdi, vietnam, turkki, ranska, englanti, albania, bosnia ja serbokroatia.
12
Ohjeita tulkin käytöstä:
Asiakas ei voi itse kutsua tulkkia paikalle. Viranomainen huolehtii tulkin tilaamisesta.
Asioidessaan viranomaisen kanssa asiakkaalla on mahdollisuus pyytää, että tulkki kutsutaan paikalle. Mikäli asiakas tarvitsee tulkin on hänen ilmoitettava siitä heti jo esimerkiksi
ajanvarausta tehdessään.
Kun viranomainen on tilannut tulkin paikalle, on tapaamiseen tultava sovittuna aikana, sillä
tulkkauspalvelujen järjestäminen tulee yhteiskunnalle kalliiksi. Tulkin tehtävänä on tulkata
asiakkaan ja viranomaisen välinen keskustelu. Tulkki ei ole ystävä tai avustaja; hän mahdollistaa keskustelun. Tulkki tulkkaa kaiken, mitä sanotaan. Hänellä on ehdoton vaitiolovelvollisuus.
Tulkin välityksellä puhutaan mahdollisimman selkeästi. Puhe ei kohdistu tulkille, vaan viranomaiselle.
Mikäli tulkkaustilanteen osapuolet eivät ymmärrä tulkkausta tai tulkattavaa asiaa, on siitä
ilmoitettava heti. Kielellinen tasa-arvo ja oikeusturva toteutuvat parhaiten, kun käytetään
ammatillisia tulkkauspalveluita.
Sosiaalityö
Sosiaalihuollon lakisääteisiä palveluja ovat sosiaalityö, lastensuojelu, päihdehuolto, lapsen
huolto- ja tapaamisoikeus, elatussopimukset, vammaispalvelu, toimeentulotuki ja isyydenvahvistaminen. Sosiaalityö auttaa asiakasta elämän vaikeuksissa ja tukee hänen omatoimisuuttaan.
Launeen asukkaat saavat aikuissosiaalityön ja toimeentulotuen palvelut oman asuinalueensa sosiaaliasemalta. Muun kaupungin (entiset Jalkarannan Metsäkankaan, Mukkulan
ja Keskustan alueet) palvelut on keskitetty aikuissosiaalityön (os. Aleksanterinkatu 18 A 4.
kerros) ja toimeentulotuen toimintayksiköihin. Palvelut siirtyvät kaikilta osin osoitteeseen
Vapaudenkatu 23 A huhtikuusta 2011 alkaen. Lastensuojelun palvelut on keskitetty osoitteeseen Vapaudenkatu 23 B, 6. kerros.
Maahanmuuttajapalvelut ja asunnottomien huollon palvelut järjestetään omissa toimipisteissään.
Keskeisiä työtehtäviä aikuissosiaalityössä ovat aikuisväestön suunnitelmallinen sosiaalityö, kriisityö, ohjaus ja neuvonta yhteiskunnan palveluissa, kuntouttavasta työtoiminnasta
annetun lain mukaiset aktivointisuunnitelmat ja asiakkaan yksilölliseen elämäntilanteeseen
liittyvä toimeentulotuki ja ehkäisevästä toimeentulotuesta päättäminen. Pääsääntöisesti
toimeentulotuki käsitellään toimeentulotukiyksikössä.
Aikuissosiaalityöntekijöiden vastaanotolle tullaan ajanvarauksen kautta. Ajan voi varata
puhelinaikana klo 11.00 - 12.00 suoraan oman piirin sosiaalityöntekijältä. Toimeentulotuen
kirjallisesta käsittelystä osoitettaville asiakkaille sosiaalityöntekijät lähettävät kirjeitse tiedon vastaanottoajasta.
13
Kiireellisissä tilanteissa, jolloin ei voi odottaa ajanvarauksen kautta saatavaa vastaanottoaikaa, voi tilanteesta keskustella oman piirin sosiaalityöntekijän kanssa puhelimitse puhelinaikana klo 11.00 -12.00. tai ottaa yhteyttä päivystävään sosiaalityöntekijään maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 8.30 -12.00 ja 13.00 -15.00.
Sosiaaliasemat
Puh. (03) 81811
Postiosoite: PL 116, 15101 Lahti
Käyntiosoite:
HUOM! Sosiaaliasemat muuttavat keväällä 2011, jolloin käyntiosoite on huhtikuusta
2011 alkaen Vapaudenkatu 23 A. Myös aukioloajat saattavat muuttua.
Keskustan sosiaaliasema (huhtikuuhun 2011 asti)
Keskustan sosiaaliasema
Aleksanterinkatu 18 A 4. kerros
avoinna ma - ke, pe klo 8.30 -12.00 ja 13.00 -15.00 sekä to 10.00 -12.00 ja 13.00 -15.00
Launeen sosiaali- ja terveysasema (huhtikuuhun 2011 asti)
Launeenkatu 74
Avoinna ma - pe 8.30 -12.00 ja 13.00 -15.00
Toimeentulotuki
Toimeentulotuki on sosiaalihuoltoon kuuluva viimesijainen taloudellinen tuki, jolla turvataan
henkilön ja perheen välttämätön toimeentulo ja edistetään itsenäistä selviytymistä. Toimeentulotukea on mahdollista saada, kun taloudellisesti vaikeasta elämäntilanteesta ei
selviä omin avuin. Samalla etsitään ratkaisuja hakijan elämäntilanteen parantamiseksi.
Toimeentulotuen hakeminen ja yhteystiedot:
Toimeentulotukihakemuksia saa toimeentulotuen asiakaspalvelusta Launeen sosiaaliasemalta ja Aleksanterinkatu 18 A 4. kerros. Huhtikuusta 2011 alkaen vain osoitteesta Vapaudenkatu 23 A 4. kerros. Voit myös tulostaa hakulomakkeet paperille ja täyttää sen jälkeen käsin. Täytetty lomake on kuitenkin toimitettava allekirjoitettuna paperimuodossa
postitse (Sosiaali- ja terveystoimi / Toimeentulotuki PL 116, 15101 Lahti) tai henkilökohtaisesti toimeentulotuen asiakaspalvelupisteeseen.
Hakemukseen liitetään mukaan kaikki tarvittavat liitteet ja tositteet. Hakemus käsitellään ja
päätös annetaan kirjallisena ja se lähetetään kotiosoitteeseen. Päätökseen tyytymätön voi
tehdä oikaisuvaatimuksen sosiaali- ja terveyslautakunnan jaostolle 14 vuorokauden kuluessa päätöksen tiedoksisaannista. Päätöksen tehnyt viranhaltija voi itse korjata mahdollisen asiavirheen. Toimeentulotuki maksetaan hakijan pankkitilille.
14
Hakemusten jättäminen:
Toimeentulotukihakemukset ja jatkohakemukset toimitetaan postitse osoitteella Lahden
kaupunki/Sosiaali- ja terveystoimiala, Toimeentulotuki, PL 116, 15101 Lahti tai jättämällä
ne asiakaspalvelupisteeseen yleisneuvontaan tai sen yhteydessä olevaan palautuslaatikkoon.
Asiakaspalvelu:
Asiakaspalvelu tapahtuu asiakaspalvelupisteissä aikaa varaamatta. Kirjallisessa käsittelyssä ei ole vastaanottoa, vaan asiointi tapahtuu vain puhelimitse kello 13.00 -15.00.
Neuvontanumeroa voi kysyä yleisneuvonnasta puh. 818 3209.
Yhteydenottopyynnön voi tehdä myös sähköpostitse [email protected]
Vammaispalvelut
Aleksanterinkatu 18 A 5. krs (Vapaudenkatu 23 A 4. krs. huhtikuu 2011 alkaen)
PL 116, 15101 Lahti
Puh. (03) 818 11
Toimisto avoinna: ma - pe klo 8.30 - 12.00 ja 13.00 - 15.00
Puhelinaika: klo 10.00 - 12.00
Vammaispalvelut edistävät vammaisten henkilöiden hyvinvointia erilaisin tukitoimin, jotta
vammaiset henkilöt saavuttaisivat yhdenvertaisen ja itsenäisen elämän.
Lastensuojelu
Vapaudenkatu 23 B 6. krs.
Lastensuojelun päivystys ma - to klo 8.00 - 16.00, pe klo 8.00 – 15.00,
puh. 050 398 7610.
Sosiaalipäivystys iltaisin ja viikonloppuisin yhteys hätäkeskuksen kautta puh.112.
Kaikilla perheillä ja lapsilla on joskus vaikeuksia. Useimmiten erilaiset ongelmat ratkeavat
lapsen omassa elinpiirissä. Joskus vaikeudet ovat sellaisia, että niiden ratkaisemiseen tarvitaan lastensuojelun tukea.
Lapsella on oikeus huolenpitoon, leikkiin, oppimiseen ja osallistumiseen. Lapsen arjessa
ensisijainen vastuu näiden oikeuksien toteutumisesta on hänen vanhemmillaan. Lastensuojelun tehtävänä on tukea vanhempia ja huoltajia lapsen kasvatuksessa ja huolenpidossa.
Yhteyttä lastensuojeluun voi ottaa kuka tahansa (lapsi tai nuori itse, vanhempi, sukulainen,
naapuri ja viranomainen), joka huomaa lapsen tai nuoren tarvitsevan apua. Lastensuojeluilmoitus ei tee kenestäkään lastensuojelun asiakasta automaattisesti. Lapsen asiakkuus
alkaa siitä, kun päätetään seitsemän arkipäivän kuluessa tehdä lastensuojelutarpeen selvitys tai lapsi sijoitetaan kiireellisesti kodin ulkopuolelle. Lapsi voidaan sijoittaa kiireellisesti,
15
jos lapsi on välittömässä vaarassa esim. vanhempien päihtymyksen takia tai lapsen oma
käytös aiheuttaa vaaraa.
Sosiaaliasiamies
Sosiaaliasiamies neuvoo ja ohjaa julkisen ja yksityisen sosiaalihuollon asiakasta asiakaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa sekä avustaa asiakasta tarvittaessa muistutuksen
tekemisessä. Hän tiedottaa asiakkaan oikeuksista ja toimii muutenkin asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi. Sosiaaliasiamies seuraa asiakkaiden oikeuksien ja
aseman kehitystä kunnassa.
Sosiaaliasiamies, puh. 050-388 0673
puhelinpäivystys arkisin klo 9.00 -11.00
vastaanotto tiistaisin klo 9.00 -15.00
tai tarvittaessa myös sopimuksen mukaan, Saimaankatu 11, Helsingin yliopiston koulutusja kehittämiskeskus Palmenian Päijät-Hämeen ja Itä-Uudenmaan sosiaalialan osaamiskeskus Verson tiloissa.
Terveydenhuoltopalvelut
Päijät-Neuvo
Puh. 03- 818 9120
Päijät-Neuvon palveluajat ovat ma - pe klo 7.30 - 20.00, la - su sekä juhlapäivinä klo
7.30 - 15.00.
PÄIJÄT- NEUVON sairaanhoitajat / terveydenhoitajat neuvovat sairauteen ja terveyteen
liittyvissä asioissa, tekevät hoidon tarpeen arvioinnin sekä ohjaavat asiakkaan tarvittaessa
jatkohoitoon sairaanhoitajalle tai lääkärille.
Terveysasemat
Maahanmuuttajat asioivat tarvittaessa alueellisilla terveysasemilla.
Terveysasemat
PL 116, 15101 Lahti
Terveysasemat ovat avoinna
Ma - to klo 8.00 -16.00
Pe klo 8.00 -15.00
kiirastorstaina, juhannusaatonaattona, jouluaatonaattona, vappuaattona ja uuden vuodenaattona terveysasemat suljetaan klo 15.00.
Puhelinpalveluajat ovat ma-to klo 8.00 - 15.00 ja pe klo 8.00 -14.00.
16
Oman alueen palveluneuvonnasta saa yleistä ohjausta terveyspalveluista, varataan ajat
kontrollitarkastuksiin, jatkohoitoon ja laboratorioon, hoidetaan resepti- ja lausuntoasiat,
sekä varataan puhelinajat lääkärille ja hoitajille.
Launeen terveysasema, palveluneuvonta, puh. (03) 410 89428
Launeenkatu 74
Keskustan terveysasema, palveluneuvonta, puh. (03) 410 89427
Paavolan terveystalo,
Kauppakatu 14, 3. krs.
Ahtialan terveysasema, palveluneuvonta puh. (03) 410 89422
Alasenkatu 2
Mukkulan terveysasema,
Mukkulan ja Kivimaan alueet, palveluneuvonta, puh. (03) 410 89422
Paavolan terveystalo,
Kauppakatu 14, 2. krs
Jalkarannan terveys asema
Jalkarannan ja Metsäkankaan alueet, palveluneuvonta, puh. (03) 410 89426
Paavolan terveystalo
Kauppakatu 14, 2. krs
Reseptien uusiminen
Resepti toimitetaan uusittavaksi oman alueen palveluneuvontaan tai terveysaseman tiloissa oleviin resepteille tarkoitettuihin laatikoihin. Uusitut reseptit voi noutaa palveluneuvonnasta sovittuna ajankohtana. Lääkäri uusii reseptin harkinnan mukaan ja pyytää asiakkaan
tarvittaessa vastaanotolle. Jos resepteissä on epäselvyyksiä, palveluneuvonnassa annetaan lisäohjeita.
Terveyskeskusmaksut
Käynti terveyskeskuksen lääkärin vastaanotolla v. 2010 on 13,70 euroa/käynti. Maksu peritään enintään kolme kertaa vuodessa samassa terveyskeskuksessa tehdyistä käynneistä
kalenterivuoden aikana. Hoito on maksutonta alle 18-vuotiaalle, eikä maksua peritä sotaveteraaneilta (veteraanitunnus).
Lääkärintodistuksesta peritään erillinen maksu. Peruuttamatta jääneestä ajasta peritään yli
15 vuotta täyttäneeltä 33,80 euron maksu.
Terveyskeskuksen päivystysmaksu 18,80 euroa/käynti Maksu peritään arkisin klo 20.00 8.00 sekä lauantaisin, sunnuntaisin ja pyhäpäivinä.
17
Pakolaisten ja paluumuuttajien terveydenhuolto
Pakolaisille ja paluumuuttajille järjestetään terveystarkastus Suomeen tulon jälkeen. Pakolaiset ja paluumuuttajat asioivat aluksi Paavolan terveysasemalla keskitetysti noin kuusi
kuukautta, jonka jälkeen he siirtyvät käyttämään oman asuinalueensa terveyspalveluja.
Maahanmuuttajien terveydenhoitaja (pakolaiset ja paluumuuttajat)
Paavolan terveystalo
Kauppakatu 14, 4. kerros, 15140 Lahti
Puh. (03) 818 4366 tai gsm 050 559 7998
Terveydenhoitaja tekee Sinulle terveyshaastattelun ja ohjaa Sinut tarvittaessa lääkärin
vastaanotolle.
Sinulla tulisi olla henkilötunnus mukanasi, jos olet ehtinyt saada sen Lahden maistraatista.
Ota mukaasi rokotustodistukset ja Sinulle entisessä kotimaassasi tehdyt diagnoosit. Jos
olet ollut kotimaassasi ultraäänitutkimuksissa tai Sinulla on röntgenkuvia, ota nekin mukaan. Kerro terveydenhoitajalle jos Sinulla on krooninen sairaus tai käytät säännöllisesti
jotain lääkettä.
Terveydenhoitaja toivoo, että Sinulla on rohkeutta ja halua kertoa terveysongelmistasi,
jotta saisit parasta mahdollista hoitoa. Suomessa viranomaisilla on vaitiolovelvollisuus,
joten asiasi hoidetaan luottamuksellisesti.
Terveydenhoitajan kautta on mahdollisuus ohjata hammashoitolaan. Jos olet toimeentulotukiasiakas, tiedustele oikeuttasi toimeentulotukena korvattavaan hammashoitoon.
Terveydenhoitaja opastaa Sinua käyttämään suomalaisen terveydenhoitojärjestelmän palveluita.
Opit tietämään mistä saa ensiapua, miten hankitaan lääkkeitä ja miten niitä käytetään.
Terveydenhoitajan ja lääkäreiden kanssa asioidaan virallisen tulkin avustuksella, jos oma
kielitaito ei riitä. Tulkki varataan terveydenhoitopaikan toimesta.
Sairaalat
Kaupunginsairaala
Harjukatu 48, 15100 Lahti
Puh. (03) 81 811
Päijät-Hämeen keskussairaala
Keskussairaalankatu 7, 15850 Lahti
Puh. (03) 81 911
Päivystyspoliklinikka
Puh. (03) 819 2357
18
Ensiapu ja päivystys
Päivystys toimii ajanvarauksella puh. (03) 818 9120
Yöaikana klo 23.00 - 8.00 hoidetaan äkillisesti ja vakavasti sairastuneet Päijät-Hämeen
päivystyspoliklinikalla puh. (03) 819 2385
Alueelliset terveysasemat suljetaan Lahdessa kello 16.00. Tämän jälkeen päivystys siirtyy
Kaupunginsairaalaan. Päivystys on avoinna arkisin klo 16.00- 23.00, viikonloppuisin ja juhlapyhinä klo 8.00 - 23.00. Kello 23.00 jälkeen päivystää Päijät-Hämeen keskussairaala.
KIIREELLISTÄ APUA TARVITSEVILLE JA ÄKILLISESTI SAIRASTUNEILLE
Erittäin kiireellisissä ja vakavissa sairaustapauksissa:
Yleinen hätänumero 112
Kerro ensimmäiseksi, mitä on tapahtunut ja missä.
Vastaa Sinulle esitettäviin kysymyksiin.
Toimi Sinulle annettujen ohjeiden mukaan.
Lopeta puhelu vasta kun saat luvan.
Puhelu on maksuton. Suomessa ambulanssi tilataan vain äkillisissä ja vakavissa tilanteissa. Yleensä potilaan edellytetään menevän sairaalaan linja-autolla tai omalla autolla. Jos
joudut tilaamaan taksin, pyydä kuitti taksinkuljettajalta ja sairaalasta todistus, jossa todetaan että taksilla tulo on ollut välttämätöntä. Voit hakea jälkeenpäin Kelasta korvausta taksikuluista ja tarvitset hakemukseen kuitin ja todistuksen.
Vähemmän kiireellisissä ja äkillisissä sairaustapauksissa
TERVEYSASEMAT
Ma - to klo 8.00- 16.00 ja pe klo 8.00- 15.00
LAHDEN KAUPUNGINSAIRAALA (LKS)
Harjukatu 48
Iltaisin klo 16.00- 23.00 ja viikonloppuisin, sekä juhlapyhinä
klo 8.00- 23.00 Kaupunginsairaala, päivystysasema, Harjukatu 48
Yöllä 23.00- 8.00 Päijät-Hämeen Keskussairaala, päivystyspoliklinikka
Keskussairaalankatu 7
Hammaslääkäripäivystys ( 03) 818 4910
Äkillisesti sairastuneille lahtelaisille ja tapaturmapotilaille
Arkisin maanantai-perjantai klo 8.00- 16.00 sekä aattoina ja juhlapyhinä
klo 9.00- 12.00.
Päivystys toimii Lahden kaupunginsairaalassa, Harjukatu 48
19
Terveyskioski
Terveyskioski toimii kauppakeskus Trion toisessa kerroksessa, Aleksanterinkatu 18. Palvelupisteessä työskentelee kolme terveydenhoidon ammattilaista: fysioterapeutti/ apulaisosastonhoitaja, terveydenhoitaja ja sairaanhoitaja. Terveyskioski on avoinna maanantaista
perjantaihin klo 10.00 - 20.00 ja lauantaina klo 9.00 -18.00.
SIVISTYSTOIMI
Varhaiskasvatuspalvelut
Varhaiskasvatuspalvelut
Vesijärvenkatu 11A, 3.krs, 15140 Lahti
päivähoitopaikkatiedustelut
puh. (03) 818 1054
arkisin klo 9.00 -11.00
Päivähoidolla tarkoitetaan lasten hoitoa kodin ulkopuolella. Varhaiskasvatuksessa tuetaan
lapsen kasvua ja kehitystä. Lapsi tutustuu päivähoidossa suomalaiseen kulttuuriin ja kieleen. Ennen päivähoitoon tuloa hyvin opittu äidinkieli tukee lapsen suomen kielen oppimista.
Kunnallinen päivähoito on maksullista. Päivähoitomaksu riippuu vanhempien tuloista.
Asuinkunnalla on lain mukaan velvollisuus järjestää alle kouluikäisille lapsille päivähoito
joko päiväkodissa tai perhepäivähoidossa.
Päivähoitomuotoja ovat päiväkodit, perhepäivähoito, esiopetus, päivähoidon kerhot, erityispäivähoito ja koululaisten iltapäivähoito. Päivähoito voi olla koko- tai osapäiväistä.
Jos alle 3-vuotiasta lasta hoidetaan muualla kuin kunnan järjestämässä päivähoidossa,
Kelalta voi hakea yksityisen hoidon tukea. Lasta voi hoitaa jompikumpi vanhemmista tai
muu hoitaja (esim. sukulainen) tai yksityinen päivähoidon tuottaja (esim. yksityinen päiväkoti).
Lasten kotihoidon tukeen kuuluu hoitoraha sekä hoitolisä, johon vaikuttavat perheen tulot.
Hoitorahaan eivät vaikuta perheen tulot. Vanhemmat voivat siis olla töissä tai esim. palkallisella vuosilomalla kotona ja saada hoitorahaa.
Ennen koulun aloittamista 6-vuotiaalla lapsella on mahdollisuus osallistua päiväkodin tai
koulun järjestämään esiopetukseen. Esiopetuksessa harjoitellaan taitoja, joita lapset tarvitsevat koulussa. Esiopetus kestää koulujen toimintavuoden ja on pituudeltaan neljä tuntia
päivässä. Päivähoitohakemuksen voi jättää suoraan lähimpään päiväkotiin. Pakolaiset ja
paluumuuttajat voivat jättää päivähoitohakemuksen myös Maahanmuuttajapalveluihin.
20
Koulunkäynti
Lahden perusopetuspalvelut
Vesijärvenkatu 11 A 3. krs
PL 141
15141 Lahti
Puh. (03) 81 415
Faksi (03) 814 4000
Avoinna: klo 8.00 -15.00
Neuvonta: (03) 814 4008
Maahanmuuttajaopetuksen koordinaattori
Puh. (03) 814 4030 tai 050 387 8724
Jokaisella Suomessa asuvalla lapsella on oikeus käydä ilmaiseksi peruskoulua. Lapset
aloittavat peruskoulun yleensä syyslukukauden alussa sinä vuonna, jolloin lapsi täyttää 7
vuotta. Suomessa on oppivelvollisuus, eli jokaisen huoltajan on huolehdittava, että lapsi
suorittaa 9-vuotisen peruskoulun loppuun. Oppivelvollisuusikä päättyy, kun täyttää 17
vuotta tai kun on suorittanut peruskoulun loppuun. Peruskoulussa koululaisille annetaan
yksi ilmainen ateria päivässä. Peruskoulun oppikirjat, vihkot ja kynät ovat myös ilmaisia
lapsille. Perheen on hankittava itse reppu, liikuntavaatteet ja -varusteet.
Peruskoulu on Suomessa yhdeksänvuotinen: alakoulu (tai ala-aste) 1.-6.lk. ja yläkoulu (tai
yläaste) 7.-9.lk.. Kärpäsen peruskoulussa on vapaaehtoinen 10. luokka, jossa voi korottaa
peruskoulun arvosanoja. Peruskoulun jälkeen suurin osa oppilaista jatkaa opintojaan lukiossa tai ammattiin valmistavassa oppilaitoksessa. Tytöillä ja pojilla on tasavertaiset mahdollisuudet koulunkäyntiin ja opiskeluun.
Kaikki vasta maahan tulleet alle 17-vuotiaat, jotka eivät ole kotimaassaan suorittaneet peruskoulua ja joiden suomenkielentaito ei ole vielä riittävä perusopetuksen ryhmässä opiskeluun, aloittavat koulunsa perusopetukseen valmistavalla luokalla ennen kuin he siirtyvät
omaan lähikouluunsa. Kun koululainen siirtyy perusopetukseen, hän voi saada tukiopetusta. Koulut järjestävät mahdollisuuksien mukaan myös oman äidinkielen opetusta.
Perusopetuksen valmistaville luokille uudet oppilaat ohjaa ja oman äidinkielen opetuksen
järjestelyistä vastaa koulutoimen maahanmuuttajakoordinaattori. Kaikkiin koulunkäyntiin,
opetukseen ja kouluihin liittyvissä kysymyksissä voi kääntyä suoraan maahanmuuttajaopetuksen koordinaattorin puoleen, siinäkin tapauksessa, että maahantulosta olisi kulunut jo
pidempi aika.
Koulun terveydenhoitaja ja lääkäri seuraavat lapsen kehitystä. Hammashuolto, rokotukset,
näkö- ja kuulotutkimukset ja kasvatukseen liittyvät asiat hoidetaan koulun terveydenhoitajan kautta.
Kotikielen- ja maahanmuuttajalapsen oman äidinkielen opetus
Maahanmuuttajaoppilaan oman kotikielen opetusta voidaan järjestää, jos ryhmään ilmoittautuu vähintään neljä oppilasta. Opetuksen järjestäminen on kunnille kuitenkin vapaaehtoista. Opetusta annetaan kaksi tuntia viikossa ja siinä noudatetaan valtakunnallista opetussuunnitelmaa.
21
Oppilaan kotikieltä opetetaan koulutuntien jälkeen, mahdollisimman sujuvasti oppilaan
oman koulupäivän päätteeksi. Aina tämä ei onnistu, joten opetusta voi olla myöhemminkin
illalla. Oppilaan vanhemmat huolehtivat kuljetuksesta kotikielen tunneille. Lahdessa maahanmuuttajien kotikielen opetusta on perinteisesti järjestetty eri puolilla kaupunkia olevilla
kouluilla suurimmille kieliryhmille: venäjä, arabia, viro, thai, albania ja espanja.
Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminta
Yhteystiedot:
Perusopetuspalvelut
Vesijärvenkatu 11 A
PL 141
15141 Lahti
Puh. (03) 81 415
Faksi (03) 814 4000
Avoinna: klo 8.00 - 15.00
Neuvonta: (03) 814 4008
Aamu- ja iltapäivätoiminnan koordinaattori
Puh. (03) 814 4061
Lisätiedot ja lomakkeet
www.lahti.fi=>opetus- ja kirjasto=>perusopetus=>aamu- ja iltapäivätoiminta
Toiminnan järjestäminen
Lahdessa koululaisten aamu- ja iltapäivätoimintaa tarjotaan 1.–2.-luokkalaisille sekä muiden luokkien eritystä tukea tarvitseville oppilaille. Toimintaa hallinnoi Lahden kaupungin
perusopetuspalvelut.
Toiminta-aika
Aamu- ja iltapäivätoimintaa järjestetään koulupäivinä. Toimintaa ei tarjota koulujen lomaaikoina eikä lauantaikoulupäivinä. Oppilaat tulevat iltapäivätoimintaan koulupäivän jälkeen.
Iltapäivätoimintaa järjestetään arkipäivisin klo 16 tai 17 saakka. Palveluntuottajasta riippuen iltapäivätoimintaa järjestetään 4 -5 tuntia päivässä. Poikkeuksena erityishuoltolain mukainen aamu- ja/tai iltapäivähoito, jossa oppilaalla on mahdollisuus kokopäivähoitoon loma-aikoina.
Toimintaan hakeminen
Iltapäivätoimintaan haetaan lukuvuodeksi kerrallaan. Seuraavan lukuvuoden toimintaan
haetaan edellisen lukuvuoden keväällä. Lahden kaupungin perusopetuspalvelut ilmoittaa
tammikuussa lehti-ilmoituksella (ESS) ja kirjeellä 1. - 2. luokkalaisille ja erityistä tukea tarvitsevien oppilaiden huoltajille kaupungin järjestämästä aamu- ja iltapäivätoiminnasta. 1.luokkalaisille kirje postitetaan kotiin, 2.-luokkalaisille kirje jaetaan kouluissa. Mukana on
hakulomake, jolla toimintaan haetaan.
Hakulomakkeita ja lisätietoja saa perusopetuspalveluista, kaupungin nettisivustolta ja toimintapaikoista. Hakuaikana hakulomake toimitetaan perusopetuspalveluihin ja hakuajan
jälkeen palveluntuottajalle. Toimintaan ottaminen tapahtuu hakuajan jälkeen. Perusopetuspalveluista lähetetään koteihin ilmoitukset toimintaan ottamisesta kesäkuun loppuun
22
menneessä. Huoltajan tulee ilmoittaa palveluntuottajalle, mikäli iltapäivätoiminnan paikkaa
ei oteta vastaan.
Kuukausimaksu
Aamu- ja iltapäivätoiminnasta peritään kuukausimaku. Kuukausimaksusta ja maksuvapautuksesta tiedotetaan lisää erillisellä maksutiedotteella.
Mikäli aamu- ja iltapäivätoiminta on mainittu kehitysvammaisen oppilaan erityishuoltoohjelmassa, ei toiminnasta peritä maksua. Huoltaja on velvollinen ilmoittamaan oppilaan
erityishoidon tarpeen.
Oppilaille tarjotaan iltapäivätoiminnassa välipala. Palveluntuottaja on vakuuttanut oppilaat
tapaturmien varalta.
Toiminnan tavoitteet
Iltapäivätoiminta tarjoaa oppilaalle turvallisen paikan viettää aikaa koulun jälkeen. Toiminnan tavoitteena on tukea kodin ja koulun kasvatustyötä sekä oppilaan tunne-elämän kehitystä ja eettistä kasvua. Tavoitteena on kehittää oppilaille suunnitelmallisia, laadukkaita ja
turvallisia oppimis- ja kasvuympäristöjä sekä turvata aikuisen läsnäolo. Toiminnan avulla
pyritään edistämään oppilaiden hyvinvointia, tasa-arvoisuutta ja vahvistaa sosiaalista kasvua.
Toiminnan sisältö
Mitä iltapäivätoiminnassa tehdään?
Millaista toimintaa on tarjolla?
Toiminnan ryhmäkohtaisiin sisältöihin vaikuttavat paikalliset olosuhteet, ohjaajien omat
vahvuudet sekä käytännön mahdollisuudet. Iltapäivätoiminnassa oppilaat leikkivät ja harrastavat ryhmissä sisällä ja ulkona. Toiminnan suunnittelussa otetaan mahdollisuuksien
mukaan huomioon oppilaiden toiveet. Iltapäivän aikana mm. leikitään, pelataan, ulkoillaan,
askarrellaan, luetaan, retkeillään ja syödään välipala. Toiminta tarjoaa mahdollisuuden
sosiaaliseen vuorovaikutukseen, esteettisiin kokemuksiin, vireyttä edistävään liikuntaan ja
ulkoiluun sekä mahdollisuuden myös omaan toimintaan, rentoutumiseen ja lepoon.
Lahden kaupungin nuorisopalvelut
NUORISOPALVELUT, Sammonkatu 8 B, 15140 Lahti
Nuorisopalveluiden toimisto on avoinna arkisin klo 8.00 -15.00
p. 050 398 5665, fax (03) 783 0036
[email protected]
Päivitetyt yhteystiedot osoitteessa: www.nuorilahti.net
Lahden nuorisopalveluiden toiminta-ajatuksena on edistää nuorten hyvinvointia yhteisöllisellä ja yksilöllisellä tuella ja toiminnalla. Nuorisopalvelut tarjoaa monipuolista toimintaa eri
puolilla kaupunkia, vahvistaa nuorten oman toiminnan ja vaikuttamisen mahdollisuuksia ja
on tärkeä nuorten työllisyys- ja erityispalveluiden tarjoaja.
23
Tukea ja neuvoja
Hurina 3.0 välittää tietoa nuoren elämään liittyvistä ajankohtaisista asioista sekä neuvoo ja
ohjaa eteenpäin pulmatilanteissa. Mieltä askarruttavia kysymyksiä voit esittää sekä paikan
päällä Hurinassa että netissä Pulmakulma-palvelun avulla osoitteessa www.nuori-x.net.
Etsivän työn projekti Etsin on sinulle 17-25-vuotias nuori, joka olet eksynyt opinnoistasi,
et ole vielä löytänyt omaa alaasi tai tunnet jääneesi tyhjän päälle. Me autamme sinua etsimään oikean opiskelu-, työharjoittelu- tai työpaikan. Liikumme nuorten omissa ympyröissä ja pyrimme löytämään paikan jokaiselle nuorelle vahvan verkostomme avulla.
Nuorten monipalvelukeskus Domino on tarkoitettu sinulle 15-25-vuotias nuori, joka tarvitset apua kriisin keskellä tai mielenterveys- ja päihdeongelmissa. Tuemme sinua myös
kun peruskoulu on päättynyt ja olet vailla jatkopaikkaa.
Työtä ja harjoittelua ammattiin
Akseli työpajat on sinulle työtön 17 -24-vuotias nuori, joka haluat saada työkokemusta ja
oppia uutta. Ammattitaidon karttumisen lisäksi opit pajoilla työelämän pelisääntöjä, laajennat sosiaalisia verkostojasi ja selkiytät tulevaisuuden suunnitelmiasi. Akseli tarjoaa työtä
auto- ja metallipaja Teräsakselissa, kädentaitopaja Liina & ekoakselissa, Puuakselissa,
Lounasakselissa, Media-akselissa ja Reppupajoilla.
Työharjoitteluyksikkö Horisontti tarjoaa tavoitteellista ja tuettua harjoittelua aidossa työympäristössä. Ota yhteyttä Horisonttiin, jos olet 17-24-vuotias työtön lahtelainen nuori ja
haluat etsiä harjoittelun kautta omaa alaasi.
Seudullinen työpaja Dynamo on sinulle, joka olet vailla ammattikoulutusta ja olet 17-24vuotias Lahdessa tai sen ympäristökunnassa asuva nuori. Haluatko tulla työharjoitteluun
viideksi kuukaudeksi draama-, remontti-, sisustus- tai mediapajaan? Työharjoittelun lisäksi
saat tukea arjen asioihin ja ammatinvalintaan.
Ammatillinen harjoittelu nuorisopalveluissa sopii erityisesti opiskelijalle, joka tarvitsee
opintojensa osaksi työkokemusta esimerkiksi nuorisotyön, sosiaalialan tai kädentaitojen
parista. Harjoittelupaikkana nuorisopalveluiden eri yksiköt tarjoavat opiskelijan omista lähtökohdista suunniteltua ja ohjattua työkokemusta.
Tiloja ja tapahtumia sekä toimintaa
Ahtialan nuorisotalo toivottaa kaikki 5.-9.-luokkalaiset tervetulleeksi kokkailemaan, pelaamaan pelejä, kuuntelemaan musiikkia ja surffailemaan netissä. Voit myös osallistua
kädentaito- ja liikuntakerhoihin, retkille ja bänditapahtumiin.
Kasakkamäen nuorisotalolla järjestämme 11-17-vuotiaille ajanviettoa, teematapahtumia,
liikunnallista tekemistä ja leirejä nuorten ehdoilla. Tule kokemaan rento ilmapiiri yksin tai
porukalla!
Nuorisokeskus tarjoaa monipuolisia tiloja ryhmien harrastuskäyttöön. Fillari ja legendaarinen keikkapaikka 8-sali sopivat pienten ja suurten tapahtumien järjestämiseen. Lisäksi
24
nuorten käytettävissä on bändikämppiä, demostudio ja henkilökunta, jolta saat neuvoja ja
tukea vaikkapa oman tapahtuman järjestämisessä.
Nuorisotalo Profiili on täynnä tekemisen mahdollisuuksia askartelusta bändikämppään ja
köksästä retkeilyyn viidesluokkalaisille ja sitä vanhemmille. Tarjoamme paikan, jossa voit
olla hilpeä, haikea tai vaikea.
Nuortentalo Paristo on oikea paikka sinulle viidesluokkalainen ja sitä vanhempi, joka
viihdyt isossa porukassa ja haluat tehdä asioita tai olla tekemättä! Voit tulla mukaan leireille, matkoille tai liikkumaan. Tule sellaisena kuin olet!
Nuortentalo Plaza on paikka 13 -20-vuotiaille, jotka haluavat toimintaa tai paikan oleskelulle ja kahvittelulle. Tule mukaan tanssikursseille, kuntosalille, tapahtumiin, pelailemaan
tai nauttimaan rennosta ilmapiiristä. Lisäksi meillä on harjoitustiloja nuorten bändeille.
Tyttöjen tila on paikka sinulle, 12 -20-vuotias tyttö tai nuori nainen, joka kaipaat elämääsi
ystäviä, toimintaa tai tukea. Tyttöjen tilassa otamme sinut vastaan juuri sellaisena kuin
olet, yksilöllisesti, avoimesti ja omilla ehdoillasi.
Toimintakokemuspäivät ovat 7.-luokkalaisille järjestettyjä päiviä, joissa yläkouluun siirtyneet koululaiset tutustuvat ryhmätehtävien avulla toisiinsa. Päivän aikana luomme luokan
kanssa positiivista ja turvallista ryhmähenkeä ja kehitämme yhteistyötaitoja.
Kansainvälisyyttä ja monikulttuurisuutta
Monikulttuurinen nuorisotyö toteuttaa yhdenvertaisuutta ja moninaisuutta edistäviä toimintoja kuten teematapahtumia, nuorten omia pienryhmiä ja asenteisiin vaikuttavia kouluvierailuja. Sinun ei tarvitse olla maahanmuuttajanuori päästäksesi mukaan 13-25-vuotiaille
suunnattuihin monikulttuurisiin toimintoihin. Riittää, että olet omalla tavallasi monikulttuurinen nuori.
Lahden monikulttuurikeskus Multi-Culti
Päijänteenkatu 1, 15140 LAHTI
Toiminnanohjaaja gsm 050 387 8759
Monikulttuurisen nuorisotyön ohjaaja gsm 050 518 4499
Sähköposti: [email protected]
www.nuorilahti.net/multi-culti
Lahden nuorisopalveluiden osana toimiva monikulttuurikeskus Multi-Culti on kaikenikäisille
avoin monikulttuurisen toiminnan keskus ja kansainvälinen kohtaamispaikka. Toimintaan
voi osallistua yhtälailla kantaväestö kuin muualta muuttaneetkin ilman ikärajoja tai muita
pääsyvaatimuksia.
Multi-Cultin toiminnan tavoitteena on erilaisten ihmisten yhteisen tekemisen avulla rakentaa monietnistä, yhdenvertaista Päijät-Hämettä. Toiminnasta vastaavat vapaaehtoiset yhdessä työntekijöiden kanssa. Multi-Culti on aina toimijoidensa näköinen.
25
Multi-Cultisssa järjestetään
• harrastustoimintaa ja opintoryhmiä
• kursseja ja luentotilaisuuksia
• kulttuuritapahtumia
• kansainvälisyys-, asenne- ja yhdenvertaisuuskasvatusta
• juhlia ja retkiä
Multi-Cultissa on
• lehtiä, monikielinen kirjasto ja sanakirjoja
• esitteitä ja infoa
• pelejä, tv, videot, dvd- ja cd-soitin sekä sähköpiano
• lapsille oma leikkihuone
Multi-Cultin yhteydessä toimiva Café Multi-Culti on avoinna arkisin klo 10.00-16.00.
Kahvilasta voi ostaa kylmiä ja kuumia juomia sekä pientä makeaa ja suolaista syötävää.
Lounasaika on klo 11.00 -14.00. Kahvilatoiminnasta vastaa Koti ja Kuusi Osuuskunta.
Lahden kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto
Lahden kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto
www.kaupunginkirjasto.lahti.fi
Kaupunginkirjasto palvelee asiakkaitaan keskustan pääkirjastossa ja kaupungin eri alueilla
sijaitsevissa lähikirjastoissa. Kirjastoauto Pegasos kuljettaa kirjastopalvelut niille alueille,
joista on pitkä matka lähimpään kirjastoon. Lasten kirjastoauto Wilhelmiina kiertää koulut
ja päiväkodit. Kouluissa oppilaat pääsevät tutustumaan kirjaston käyttöön ja lainaamaan
luettavaa.
Kirjastoihin on vapaa pääsy: voi tulla lukemaan lehtiä, kuuntelemaan musiikkia, käyttämään tietokoneita, osallistumaan satutunteihin ja avoimiin yleisötilaisuuksiin. Lainaamiseen ja tietokoneiden käyttöön tarvitaan kirjastokortti. Kaikki saavat kirjastokortin näyttämällä kuvallisen henkilöllisyystodistuksen. Alle 15-vuotiaat tarvitsevat aikuisen takaajaksi.
Kirjaston peruskäyttö ja aineiston lainaaminen on maksutonta. Kirjasto tarjoaa laajan kokoelman kirjoja, lehtiä, elokuvia, kielikursseja ja äänikirjoja kaikkien käyttöön. Pääkirjaston
musiikkiosastolla on levyjä, nuotteja ja kirjoja, kuunteluhuoneita ja pianonsoittomahdollisuus. Kirjaston aineiston avulla voi tutustua suomalaiseen kirjallisuuteen, kulttuurin ja yhteiskuntaan. Suomen kielen oppimisen avuksi on oppikirjoja, sanakirjoja ja kieliäänitteitä.
Muidenkin kielten opiskeluun on monipuolisesti aineistoa. Oman äidinkielen tueksi on kirjoja monilla kielillä sekä aikuisille että lapsille.
Pääkirjaston lukusaliin tilataan myös vieraskielisiä lehtiä. Kirjaston tietokoneilla on käytössä monipuolinen kokoelma sähköisiä lehtiä.
Kirjastolla on kehittyneet itsepalvelumahdollisuudet internetissä. Asiakkaiden omaan käyttöön on tietokoneita joka kirjastossa. Kirjastossa voi tulostaa ja kopioida. Tulosteet ja kopiot ovat maksullisia.
26
Kirjaston etuihin kuuluu ilmainen neuvonta. Neuvomme asiakkaita kirjaston käytössä, aineiston löytämisessä ja tietojen hakemisessa ja internetpalveluissa. Myös tietokoneiden
käytössä neuvotaan, ja kirjaston atk-luokassa voi harjoitella koneenkäytön alkeita.
Kirjastossa voi ja kannattaa kysyä apua.
LASTU-verkkokirjasto
www.lastukirjastot.fi/lahti
LASTU-verkkokirjastossa voi hakea kaikkea aineistoa.
Omissa tiedoissa ja aineiston varaamisessa käytetään kirjastokortin tunnusta ja salasanaa.
Pääkirjasto
Lähikirjastot:
Ahtialan kirjasto
Jalkarannan kirjasto
Kiveriön kirjasto
Kärpäsen kirjasto
Launeen kirjasto
Liipolan kirjasto
Mukkulan kirjasto
RENKI - Renkomäen kirjasto
Kirkkokatu 31
Purorinteenkatu 4
Sarvikuja 1
Hirsimetsäntie 64
Kasakkamäentie 16
Aurakatu 11
Ostoskatu 3
Tuhtokatu 2
Orimattilankatu 103
Lahden uimahallit
Vedessä viihtyville Lahti tarjoaa kolme uimahallia ja kesällä on auki myös maauimala.
Lahden Uimahalli
kassa puh. (03) 816 8210
valvojat puh. (03) 816 8214
Svinhufvudinkatu 8, 15110 Lahti
Kivimaan uimahalli
kassa puh. (03) 816 8341
valvojat puh. (03) 816 8344
Katajapolku 4, 15210 Lahti
Saksalan uimahalli
kassa puh. (03) 816 8248
valvojat puh. (03) 816 8247
Pyökkipolku 2, 15520 Lahti
Halleissa on vesiliikuntamahdollisuuksien lisäksi myös kuntosali. Kuntosalit ovat käytössä
hallien aukioloaikoina. Lahden ja Saksalan uimahallien kuntosaleille on erillinen maksu.
27
Uimahallien hinnastot
HINNAT
kertamaksut
korttilataukset vuosikortit
aikuiset
4,40 €
40 € / 10kpl 260 €/ 12kk
170 € / 50kpl
160 €/ 6kk
alle
4-vuotiaat ryhmissä
1,20 € / hlö
-
4-15-vuotiaat,
opiskelijat, va- 2,20 €
rusmiehet, työttömät, eläkeläiset ja erityisryhmät
Asiakaskortin
pantti
-
20 € / 10kpl 110 €
85 € / 50kpl
2€
Vuokra/ myyntituote sis. alv 23% ( Saksalan uimahallissa)
uimapuku
2,00
pantti 2 €
€+ -
-
pyyhe
2,00
pantti 2 €
€+ -
-
-
-
0,50 €/kpl
-
-
arvoesinesäily- 0,50 €/kpl
tys kassalla
-
-
uimalakki
lasit
laudeliina
ja 1 € /kpl
Uimahallien kuntosalit
aikuiset, opiskelijat, varusmie- 2,00
€/
het, työttömät, +uimahallieläkeläiset
ja maksu
erityisryhmät
krt 10kpl / 15 €
+uimahallimaksu
Huom.! Arkisin klo 6-14 uimahallimaksu+ 1€ ( ei sarjalippua)
28
Launeen perhepuisto
Kaarikatu 26, 15100 Lahti
Gsm 050 398 5465
Launeen perhepuisto (v. 1989-) on tunnettu matkailukohde. Kävijöitä on arviolta 100 000
vuodessa, vilkkainta on toukokuussa luokkaretkien aikaan. Puisto on vihreä ja avara. Alueen pinta-ala on noin 3 ha.
Turvallisuusasioita ja kuluneita kalusteita uusitaan tai kunnostetaan vuosittain kokonaisuuksina. Launeen perhepuistossa riittää tekemistä ja ihmeteltävää. Leikkipuistossa on
useita isoja ja pienempiä liukumäkiä ja kiipeilytelineitä. Putkiliukumäet ovat haastavia. Punainen linnake vallihautoineen on kiehtova ja saavutettavissa veneelläkin. Liikennepuistossa voi ajella citykeskustassa tai maaseutumaisemmalla osuudella potkulaudoilla ja pyörillä.
Pienet lapset viihtyvät vesileikeissä rakennuksen takana, missä on virtaava puro ja allas.
Uusi SmartUs-pelialue siirtää leikin ideaa uudessa muodossa pitkälle tulevaisuuteen ja
kannustaa mm. liikunnan ja oppimisen yhdistämiseen.
Sisäänpääsy perhepuiston alueelle on maksuton.
29
3. MUITA PAIKALLISIA PALVELUJA
Lahden seurakuntayhtymä
Palvelukeskus
Mariankatu 16, 15110 Lahti
Puh. (03) 89111
Maahanmuuttajatyöntekijä puh. 044 7191 263 tai (03) 891 263
Vastaanotto Palvelukeskuksessa (Mariankatu 16) ke klo 9.00 - 12.00 ja
to klo 12.30 - 15.00
Paluumuuttajatyöntekijä puh. 044 7191 487
vastaanotto ja kotikäyntityö
venäjänkielinen rippikoulutyö ja muu seurakuntatyö
Lahden seurakuntayhtymän maahanmuuttajatyö tukee pakolaisten, turvapaikanhakijoiden,
paluumuuttajien sekä siirtolaisten kotoutumista uuteen elämään Lahdessa. Toiminnan periaatteisiin kuuluvat ihmisoikeuksien, uskonnonvapauden ja erilaisuuden kunnioittaminen.
Lahden seurakuntayhtymän maahanmuuttajatyö tukee mm. maahanmuuttajien omaehtoista ryhmätoimintaa, järjestää suomen kielen opetusta ja kouluttaa vapaaehtoisia tukihenkilöiksi. Tukihenkilö auttaa Sinua sopeutumaan suomalaiseen yhteiskuntaan ja lahtelaistumaan. Saat tukihenkilöltäsi käytännön apua arkipäivän tilanteissa.
Käänny seurakuntayhtymän puoleen, jos haluat tietää enemmän kirkon toiminnasta, liittyä
evankelisluterilaisen kirkon jäseneksi, haluat jonkin kirkollisen toimituksen, esim. häät,
hautajaiset, kasteen tai käydä rippikoulun.
Mikäli tarvitset tulkkia, varaa aika etukäteen seurakuntayhtymän maahanmuuttajatyöntekijältä. Voit myös kääntyä seurakuntayhtymän maahanmuuttajatyön puoleen, jos Sinulla on
vaikea elämäntilanne, kriisi tai ongelma perheessäsi.
Monitoimikeskus Takatasku
Huovilankatu 4, 15100 Lahti
Puh. (03) 781 9919
[email protected]
www.takatasku.net
Monitoimikeskus Takataskun ylläpitäjät ovat Lahden seurakuntayhtymä ja Lahden kaupunki. Takatasku on palvelutyöpaja, joka tarjoaa työvalmennusta kaikenikäisille työttömille
työnhakijoille, toki myös maahanmuuttajille. Takataskun avoimista työpaikoista ilmoitetaan
TE-toimistossa ja Takataskun nettisivuilla. Maahanmuuttajilta edellytetään riittävää kielitaitoa kunkin tehtävän hoitoon.
30
Takataskusta löytyy joukko kaikille avoimia palveluja. Asiakkaat ovat suurimmaksi osaksi
eläkeläisiä ja työttömiä. Takataskun lounasruokalassa voi ruokailla edullisesti arkipäivisin
kello 11.00 - 14.00. Takataskussa voi opiskella ATK:n perustaitoja. Vapaa-ajanohjauksen
tiimi järjestää liikuntaryhmiä, luentoja, karaokea, juhlia, matkoja, tansseja ja tapahtumia.
Kieli-, liikunta-, tanssi- ja lauluharrastusta voi ylläpitää myös opintokerhoissa ja ryhmissä.
Takatasku julkaisee tapahtumakalenteria, jonka saa Takataskun lisäksi työ- ja elinkeinotoimistosta tai esim. Lahden kirjastoista.
Tule ja tutustu.
Missä voi opiskella suomen kieltä Lahdessa?
Suomen kielen opiskelu on maahanmuuttajalle avain suomalaiseen yhteiskuntaan ja työelämään.
1. Työvoimapoliittinen kielikoulutus
Työ- ja elinkeinotoimiston kautta työttömät työnhakijat voivat hakea ns. työvoimapoliittiseen kielikoulutukseen. Luku- ja kirjoitustaidottomille järjestetään suomen kielen opetusta
omassa ryhmässään.
2. Suomen kielen koulutusta järjestävät tahot
Koulutuskeskus Salpaus: Kieli- ja kulttuurikoulutus
Svinhufvudinkatu 13, 15110 Lahti
Puh. (03) 828 3701, Faksi (03) 828 3710
Opintosihteeri puh. (03) 828 3715
www.salpaus.fi/kvopinnot
Koulutuskeskus Salpauksen kieli-, kulttuuri- ja maahanmuuttajakoulutuksen yksikössä voit
opiskella suomen kieltä eri tasoilla (1-4) kotoutumiskoulutuksessa tai muissa suomen kielen koulutuksissa. Eri koulutusjaksoihin liittyy opintojen ohjausta ja jatko-opintojen suunnittelua, mikä mahdollistaa joustavan etenemisen kohti työelämää.
Voit myös hakea suomen kielen iltakoulutuksiin, kun haluat parantaa suomen kielen taitoasi esim. suomen kielen yleisen kielitutkinnon (YKI) suorittamista varten tai tarvitset tukea työelämän kielitaidon kehittämisessä. Salpauksen iltaohjelmat ovat monimuotoisia ja
niihin sisältyy myös verkko-opetusta ja ohjausta. Salpaus tarjoaa monikulttuurisuusvalmennuksia yhteisöille ja yrityksille. Osa koulutuksista räätälöidään yrityksille. Suomen kielen opiskelun lisäksi Koulutuskeskus Salpauksen kieli- ja kulttuuri- ja maahanmuuttajakoulutuksen yksikössä voit opiskella myös eri ammattialoille valmentavissa koulutusohjelmissa
tai kehittää kielitaitoasi ja opiskeluvalmiuksiasi ammatilliseen peruskoulutukseen valmistavassa koulutuksessa (VALKO). Salpauksessa voi suorittaa yleisen kielitutkinnon (YKI)
keskitason kokeen suomen kielessä.
Uusista alkavista koulutuksista saat tietoa Koulutuskeskus Salpauksen Internet-sivuilta
sekä Päijät-Hämeen TE-toimistosta.
31
Lahden kansanopisto
Harjukatu 46, 15100 Lahti
Puh. (03) 878 10
Faksi (03) 878 1234
www.lahdenkansanopisto.fi
Lahden kansanopisto järjestää pitkäkestoista Suomen kielen ja kulttuurin koulutusta sekä
pitkäkestoista ABC-koulutusta luku- ja kirjoitustaidottomille maahanmuuttajille. Koulutukset
alkavat vuosittain elokuussa ja päättyvät toukokuussa. Opiskelu on päätoimista, noin 25
tuntia viikossa. Hakemuksia voi jättää ympäri vuoden. Hakulomakkeen voi tulostaa opiston
verkkosivuilta. Opiskelijavalinnat tehdään elokuun alussa.
Opintomaksu on 100 euroa kuukaudessa. Opiskelu oikeuttaa opintotukeen tai se voidaan
rinnastaa työvoimapoliittiseksi toimenpiteeksi. Koulutus soveltuu kotoutumissuunnitelman
piirissä oleville maahanmuuttajille. Opiston asuntolassa on vuokrattavana soluasuntoja.
Suomen kielen ja kulttuurin koulutus
Koulutuksen tavoitteena on, että opiskelija saavuttaa jatko-opintokelpoisuuden ja riittävän
suomen kielen taidon menestyäkseen toisen asteen opinnoissa tai työelämässä. Suomen
kielen ja kulttuurin koulutus sopii erityisesti nuorelle oppivelvollisuusiän ylittäneelle maahanmuuttajalle, joka on vailla ammatillista koulutusta ja jatko-opintokelpoisuutta Suomessa. Pääsyvaatimuksena on luku- ja kirjoitustaito sekä länsimaisen kirjoitusjärjestelmän tuntemus. Koulutuksessa on kaksi kielitasoryhmää: lähtötaso 0 ja lähtötaso A1.
Oppiaineita ovat mm. suomen kieli ja kulttuuri, historia, ympäristötieto, matematiikka, koulutus- ja työelämätieto, englannin alkeet ja tietokoneen käyttö. Koulutuksen aikana on
mahdollista osallistua peruskouluopetukseen ja suorittaa peruskoulun oppimäärä osaksi
tai kokonaan.
ABC-koulutus luku- ja kirjoitustaidottomille maahanmuuttajille
ABC-koulutus soveltuu primaari- tai sekundaarilukutaidottomille aikuisille maahanmuuttajille, jotka eivät osaa lukea eivätkä kirjoittaa suomen kielellä. Tavoitteena on riittävien kielellisten, yhteiskunnallisten, kulttuuristen ja elämänhallinnallisten valmiuksien saavuttaminen,
jotta opiskelija pystyy jatkamaan suomen kielen alkeisopinnoissa.
Opiskeltavia asiakokonaisuuksia ovat suomen kielen lukeminen ja luetun ymmärtäminen,
kirjoittaminen, kuullun ymmärtäminen ja puhuminen, opiskeluvalmiuksien kehittäminen,
arjen taidot ja elämänhallinta, yhteiskunta- ja kulttuuritietous sekä työelämävalmiudet.
KSL: n Lahden Seudun Opintojärjestö ry:n ylläpitämä
TietoTupa aikuisopisto
Hämeenkatu 15, 15110 Lahti
toimisto on avoinna ma - to klo 8.00 - 16.00 ja pe klo 8.00 - 15.00
Puh. (03) 589 7500
www.lahdentietotupa.fi
Tarjoamme monipuolista koulutuspalvelua ja erilaisia koulutusvaihtoehtoja opiskeluun.
Koulutukset voidaan järjestää monimuotoisena, lähiopetuksen, etäopiskelun sekä verkkokoulutuksen yhdistelmänä tarpeidenne mukaisesti.
32
Uusista alkavista koulutuksista saat tietoa kotisivuiltamme sekä Päijät-Hämeen TEtoimistosta.
Wellamo-opisto
Kirkkokatu 16, 15140 Lahti
Puh. (03) 814 4799, (03) 814 4736
kotisivut: www.wellamo-opisto.fi
Wellamo-opisto on Lahden kaupungin ylläpitämä kansalaisopisto, jonka toimialueena ovat
Lahden lisäksi Artjärvi, Asikkala, Hollola, Hämeenkoski, Kärkölä, Myrskylä, Nastola, Orimattila ja Padasjoki.
Wellamo-opisto järjestää opetusta kaikissa toiminnassa mukana olevissa kunnissa ja
kurssit ovat avoimia kaikille alueen asukkaille. Opisto antaa opetusta kielissä, käsitöissä ja
kuvataiteessa, liikunnassa, tietotekniikassa ja yhteiskunnallisissa aineissa. Wellamoopistossa on mahdollista suorittaa Avoimen yliopiston kursseja ja opisto tarjoaa myös taiteen perusopetusta (kuvataide ja musiikki).
Wellamo-opistossa on mahdollista osallistua yleisen kielitutkinnon perus- ja keskitason
kokeisiin. (YKI)
Harjulan kansalaisopisto
Harjulankatu 7, Lahti
Puh. (03) 872 5121
Lahdessa toimiva Harjulan kansalaisopisto on Opetushallituksen tarkastuksen alainen yksityinen aikuisoppilaitos, joka tarjoaa lahtelaisille ja ulkopaikkakuntalaisille mahdollisuuksia
monipuoliseen opiskeluun sekä erilaiseen harrastetoimintaan.
Suurelta osin kurssitarjonta on suunnattu aikuisille, mutta myös alle 16-vuotiaille on järjestetty omia ryhmiä musiikissa ja taide-aineissa. Tervetuloa aloittamaan uusi, innostava harrastus tai jatkamaan jo aloitettuja opintoja!
3. Suomen kielen kerhot
Lahdessa toimii myös suomen kielen kerhoja, joista kannattaa kysyä ALIPIpalvelupisteestä, Maahanmuuttajapalveluista, työ- ja elinkeinotoimistosta, seurakunnasta
ja Multi-Cultista sekä Liipolan asukastuvalta.
33
Asuminen Lahdessa
Asunnon vuokraaminen
Maahanmuuttajien pitää hankkia asuntonsa itse. Sosiaalitoimistolla ja Kansaneläkelaitoksella (Kela) on normit, joiden mukaan maksetaan asumistukea ja toimeentulotukea. Sinun
kannattaa tiedustella etukäteen, minkä hintaisen ja suuruisen asunnon voi vuokrata, jos
tarvitset tukea asumismenoihin. Ohessa on tahoja, joiden kautta voi Lahdessa vuokrata
asunnon:
Lahden Talot Oy
Mariankatu 19, 15110 Lahti
Avoinna ma - pe 9.00 - 12.00
Puh. vaihde (03) 851 570
Faksi (03) 851 5771
www.lahdentalot.fi
VVO kotikeskus
Aleksanterinkatu 7, 15110 Lahti
Avoinna ma - pe 8.30 - 15.30,
puhelinaika 8.30- 13.00
Puh. 020 508 4300
Faksi 020 508 4319
www.vvo.fi
Sato-Asuntopalvelut
Realia Asuntovuokraus Oy
Aleksanterinkatu 11, 15110 LAHTI
Avoinna ma - to 9.00 - 16.00
15110 LAHTI
Puh. 010 228 4080
www.sato.fi
Asunnon voi myös vuokrata suoraan yksityiseltä vuokranantajalta tai välitysfirman kautta.
Muuttajan muistilista:
1. Sähkö
Lahti Energia Oy
Kauppakatu 31
PL 93, 15141 Lahti
Puh. vaihde (03) 82 300
Sopimukset ja muuttoilmoitukset:
Asiakaspalvelu puh. (03) 823 2017
Tee sähkösopimus uuteen osoitteeseen. Lahdessa voidaan tehdä sähkösopimuksia eri
energiamyyjien kanssa riippuen siitä, missä taloyhtiössä asut. Yleisimmin sähkösopimus
tehdään Lahti Energian kanssa. Sopimuksen voi tehdä myös netissä: www.lahtienergia.fi
34
2. Posti
Ilmoita osoitteesi ajoissa postiin, ettei Sinun postisi katoaisi.
3. Tuloilmoitus
Tee tuloilmoitus talonmiehelle/kiinteistönhoitajalle. Tuloilmoitus tulee tehdä viimeistään
viikon kuluttua asuntoon muuttopäivästä, vasta sen jälkeen asuntosi postiluukkuun laitetaan Sinun ja perheesi sukunimi.
4. Kotivakuutus ja muut vakuutukset
Oman oikeusturvasi kannalta on suositeltavaa ottaa kotivakuutus.
5. Televisiolupa
Suomessa tarvitaan televisionkatselua varten lupa. Lupahakemuksia saa postitoimipaikoista. Yksi lupa riittää taloutta kohti. Suomessa tarkastajat kiertävät kerrostaloissa ja
omakotitaloissa tarkastamassa, onko televisiolupa hankittu. Lain mukaan tarkastajalla on
oikeus sakottaa luvattomasta television katselusta ja jopa takavarikoida televisiovastaanotin, jos et ole hankkinut televisiolupaa.
6. Satelliittiantenni
Satelliittiantennia varten tarvitaan lupa taloyhtiöltä. Satelliittiantennin voi asentaa omalle
parvekkeelle taloyhtiön luvalla. Älä siis asenna satelliittiantennia ilman lupaa.
7. Vuokranmaksusta
Suositeltavaa olisi, että vuokra ja/tai vuokran omavastuuosuus maksetaan suoraveloituksella vuokranantajalle. Suositeltavaa olisi myös, että jos saat Kelalta asumistukea, että se
maksetaan suoraan vuokranantajan tilille.
8. Asunnon irtisanominen
Irtisano vuokrasopimus ajoissa. Se on sanottava irti kirjallisesti. Irtisanomisaika on yleensä
yksi kuukausi. Tee virallinen muuttoilmoitus maistraattiin ja osoitteenmuutos postiin. Siivoa
huoneisto ennen muuttoa. Jätä asunnon avaimet sovittuun paikkaan. Jos avaimia puuttuu,
saatetaan lukko vaihtaa ja joudut maksamaan kulut.
4. HANKKEITA JA YHDISTYSTOIMINTAA LAHDESSA
Samovaari-hanke 1.4.2009-31.5.2012
Lepolankatu 14 D, Lahti.
Projektipäällikkö 044 0909949
Koordinaattori 044 5116146
Työpolkuohjaaja 044 0112823
Samovaari-hanke on osa valtakunnallista Välityömarkkinat – kehittämisohjelmaa, jota rahoittaa Euroopan sosiaalirahasto. Samovaari-hanketta hallinnoi Koti ja Kuusi Osuuskunta,
jonka toimialoja ovat ateria- ja kotipalvelu sekä ulkoaluetyöt (metsänhoito ja kotitalonmies).
Samovaari-hankeen tavoite on tukea erityisesti maahanmuuttajanaisia ja –nuoria työllistymään. Asiakkaat saavat yksilöllistä ohjausta suomalaisesta työelämästä, toimialojen työtehtävistä, koulutuksista ja heitä autetaan toimimaan suomalaisessa palvelujärjestelmässä.
35
Lahden Inkerinsuomalaiset ry
Yhteyshenkilö gsm 040 719 9133
Yhdistys on rekisteröity vuonna 1999 ja se järjestää erilaisia tapahtumia, mm. illanviettoja
ja matkoja eri puolelle Suomea sekä auttaa harjoittelupaikan saamisessa.
Suomi-Venäjä- Seura ry
www.venajaseura.com
Suomi-Venäjä- Seura on Suomen ja Venäjän välillä kansalaisten ja kansalaisjärjestöjen
yhteistyötä sekä kulttuuri-, ympäristö- ja taloudellisia suhteita rakentava järjestö.
Seura tarjoaa monipuolisen toimintakanavan Venäjästä kiinnostuneille kansalaisille ja yhteisöille sekä toimii yhteistyökumppanina Venäjältä Suomeen suuntautuvassa kansalaistoiminnassa. Suomi-Venäjä- Seura järjestää myös leirejä ja matkoja Venäjälle.
Liipolan Lähiöseura ry/ Liipolan asukastupa
www.phnet.fi/public/liipolaction
Asukastuvalla järjestetään Suomenkielen kerhoja ja muuta erilaista toimintaa maahanmuuttajille.
Päijät-Hämeen
TuglasSeura ry
www.tuglas-seura.fi
Tuglasseura ry on viron kielestä ja kulttuurista kiinnostuneiden virolaisten ja suomalaisten
perustama yhdistys. Päijät-Hämeen osasto perustettiin 1998. Yhdistys järjestää illanviettoja, matkoja Suomessa ja Virossa sekä erilaisia teemapäiviä.
Suomalais-filippiiniläinen yhdistys ry
Finnish-Philippine Association
E-mail: [email protected]
http://www.filippiinit-seura.fi/filippiinat.html
(tietoa
Suomessa
asuville
filippiiniläisille)
36
5. VIRANOMAISIA JA TAHOJA, JOTKA HOITAVAT MAAHANMUUTTAJIEN
ASIOITA SUOMESSA
Maahanmuuttovirasto (Migri)
Postiosoite: PL 18, 00581 Helsinki
Asiakaspalvelu: Lautatarhankatu 10, Helsinki
Asiakaspalvelupuhelin: 071 873 3400, ma - pe kello 9.00 – 15.00
Palvelunumerot aihealueittain löytyvät osoitteesta www.migri.fi ja ne palvelevat ti - to klo
10.00 - 11.00.
Faksi: 071 873 0730
www.migri.fi
Maahanmuuttovirasto palvelee asiakkaitaan
internetsivujensa kautta
puhelimitse
palvelupisteessä Helsingissä
Maahanmuuttoviraston palvelukielet ovat suomi, ruotsi ja englanti.
Migrin tehtävänä on:
käsitellä ja ratkaista asioita, jotka koskevat maahantuloa, maassa oleskelua, maasta poistamista ja pakolaisuutta
ohjata ja suunnitella turvapaikanhakijoiden ja tilapäistä suojelua saavien vastaanoton käytännön toimintaa
käsitellä ja ratkaista Suomen kansalaisuutta koskevia asioita
tuottaa tietopalveluja viranomaisille ja kansainvälisille järjestöille
pitää ulkomaalaisrekisteriä
Oleskelulupa
Jos aiot oleskella Suomessa yli 3 kk, tarvitset aina oleskeluluvan. Poikkeuksena ovat muiden Pohjoismaiden kansalaiset sekä EU- ja ETA-jäsenvaltioiden kansalaiset. Ensimmäistä
oleskelulupaa haetaan yleensä hakijan kotimaassa olevasta Suomen edustustosta, josta
hakija saa hakemuslomakkeita ja lisätietoja asiasta. Päätöksen oleskelulupahakemukseen
tekee Maahanmuuttovirasto. Jatko-oleskeluluvasta ja siihen liittyvästä neuvonnasta vastaa
asuinpaikan poliisi.
Oleskeluluvan saanut henkilö voi asua, oleskella ja liikkua Suomessa niin kauan kuin lupa
on voimassa. Hän voi välillä poistua maasta ja palata maahan takaisin.
Hän voi myös käydä muissa Schengen-valtioissa ja käyttää oleskelulupaa kuten viisumia.
Hän voi viipyä näissä maissa puolen vuoden aikana enintään 90 vrk, jos oleskelulupa on
voimassa. Hän ei kuitenkaan saa olla maahantulokiellossa ko. maahan tai maihin.
Ensimmäinen oleskelulupa on aina määräaikainen. Lupa myönnetään yleensä enintään
vuodeksi tai siksi ajaksi, jonka työnteko tai opiskelu kestää.
37
Perusteet oleskeluluvan myöntämiselle
Oleskelulupa voidaan myöntää esimerkiksi seuraavin perustein: perheside Suomeen, suomalainen syntyperä, paluumuutto Suomeen, humanitaariset syyt tai muu erityinen syy,
opiskelu tai työnteko.
Pysyvä oleskelulupa
Pysyvän oleskeluluvan saa, jos on asunut Suomessa neljä vuotta yhtäjaksoisesti (oleskeluluvassa A-status). Pysyvän oleskeluluvan antaa asuinpaikan poliisi. Pysyvää oleskelulupaa ei ehkä saa, jos hakija tekee rikoksen.
Suomen kansalaisuuden hakeminen
Sinulla on mahdollisuus saada Suomen kansalaisuus hakemuksesta, jos olet täyttänyt 18
vuotta, olet asunut Suomessa vakinaisesti riittävän kauan ja asut edelleen Suomessa. Sinun täytyy pystyä selvittämään henkilöllisyytesi. Sinun on myös pystyttävä kertomaan mistä sinä ja perheesi saatte toimentulonne. Hakemuksen yhteydessä selvitetään myös nuhteettomuus eli se, oletko syyllistynyt rikoksiin tai onko sinut määrätty lähestymiskieltoon.
Nämä seikat voivat joissain tapauksissa estää kansalaisuuden saamisen. Lisäksi tarvitaan
vähintään tyydyttävä suomen, ruotsin tai suomalaisen viittomakielen taito. Kielitaidon voi
todistaa esimerkiksi niin, että suorittaa yleisen kielitutkinnon (vähintään yleistaitotasolla
kolme) tai valtionhallinnon kielitutkinnon. Tietoa yleisistä kielitutkinnoista saat
Opetushallituksen sivuilta.
Kansalaisuushakemus toimitetaan asuinpaikkakuntasi poliisille. Kansalaisuuden myöntämisestä päättää Maahanmuuttovirasto.
Vähemmistövaltuutettu
Vähemmistövaltuutetun toimisto
Mikonkatu 25, Helsinki
PL 26, 00023 Valtioneuvosto
Asiakaspalvelunumero: 071 878 8666 arkisin klo 10.00 - 12.00 välisenä aikana.
Sähköposti: [email protected]
www.ofm.fi
Vähemmistövaltuutettu on viranomainen, jonka perustehtävänä on edistää etnisten vähemmistöjen ja ulkomaalaisten asemaa, yhdenvertaisuutta ja oikeusturvaa sekä hyviä etnisiä suhteita Suomessa. Vähemmistövaltuutettu on myös kansallinen ihmiskaupparaportoija.
Vähemmistövaltuutetun puoleen voi kääntyä esimerkiksi jos on omakohtaisesti kokenut
etnistä syrjintää tai on muuten havainnut sitä tapahtuvan. Syrjintätapauksissa ja muissa
kysymyksissä voi soittaa vähemmistövaltuutetun toimiston asiakaspalveluun. Asiakastapaamisesta on aina sovittava etukäteen.
Muuhun kuin etnisyyteen tai ulkomaalaisuuteen liittyvän syrjinnän valvonta tai siihen liittyvä neuvonta eivät kuulu vähemmistövaltuutetun toimialaan. Tarvittaessa tapaus ohjataan
asiassa toimivaltaiselle viranomaiselle.
38
Tapauksissa, joissa syrjintä tai epäasiallinen kohtelu perustuu etniseen taustaan tai ulkomaalaisuuteen, vähemmistövaltuutetun toimisto antaa neuvontaa ja ryhtyy tarvittaessa
toimenpiteisiin, pyytämällä esimerkiksi selvityksiä asiakkaan vastapuolelta ja lisätietoja eri
tahoilta. Selvitysten edettyä vähemmistövaltuutettu antaa tapauksesta lausunnon ja tarvittaessa vastapuolelle ohjeen tai kehotuksen olla jatkamatta syrjintää.
Vähemmistövaltuutettu on itsenäinen ja riippumaton viranomainen. Hallinnollisesti vähemmistövaltuutetun toimisto on sijoitettu sisäasiainministeriön yhteyteen. Vähemmistövaltuutettuna toimii Eva Biaudet.
Laki vähemmistövaltuutetusta ja syrjintälautakunnasta (660/2001)
Asetus vähemmistövaltuutetusta (687/2001)
Yhdenvertaisuuslaki (21/2004)
Pakolaisneuvonta ry
Helsingin toimisto
Kaisaniemenkatu 4A, 6.krs
00100 Helsinki
puh. 075 7575 100
faksi 075 7575 120
Avoinna 9.00 -16.00
s-posti: [email protected]
www.pakolaisneuvonta.fi
Kouvolan toimisto
Kauppamiehenkatu 1A 6
45100 Kouvola
puh. 075 7575 101
faksi (05) 371 3115
Kouvolan toimisto on avoinna arkisin klo 9.00 - 12.00 ja klo 13.00 - 16.00.
Sähköposti: [email protected]
Pakolaisneuvonta ry on kansalaisjärjestö, joka antaa oikeudellista apua ja neuvontaa turvapaikanhakijoille, pakolaisille ja muille ulkomaalaisille. Pakolaisneuvonta avustaa ennen
kaikkea turvapaikan hakemiseen liittyvissä asioissa, mutta neuvoja voi pyytää myös muihin ulkomaalaisen oikeusasemaan liittyvissä kysymyksissä.
Varaa aina aika lakimiesten tapaamisia varten. Myös puhelimitse saa neuvontaa. Pakolaisneuvonnalla on viisi toimistoa eri puolilla Suomea. Keskustoimisto on Helsingissä ja
lähinnä Lahtea oleva toimisto on Kouvolassa.
39
Helsingin SOS-kriisikeskus
Maistraatinportti 4 A, 4. krs
00240 Helsinki
puhelin:(09) 4135 0510, crisis prevention for foreigners (09) 4135 0501 (open on weekdays 9.00 – 15.00)
faksi:(09) 4135 0570
http://www.mielenterveysseura.fi/sos-kriisikeskus
Helsingin SOS-kriisikeskus tarjoaa nopeaa kriisiapua ja varhaiskuntoutusta. Periaatteena
on järjestölähtöinen matalan kynnyksen apu selviytymisen tukena.
Yksi SOS-kriisikeskuksen tehtävistä on edistää maahanmuuttajataustaisten psyykkistä
hyvinvointia ja kotoutumista suomalaiseen yhteiskuntaan.
SOS-kriisikeskuksessa maahanmuuttajataustainen asiakas voi selvittää elämäntilannettaan omalla äidinkielellään tulkin välityksellä tai jollakin asiakkaalle ja työntekijälle yhteisellä kielellä. Tavoitteena on antaa apua mahdollisimman pikaisesti ja joustavasti. Palvelu on
maksutonta ja aika tulisi sopia etukäteen. SOS-kriisikeskus tukee kuntien valmiuksia palvella ulkomaalaisia mielenterveysasioissa ja täydentää julkisia palveluja.
Kidutettujen kuntoutuskeskus
Mäkelänkatu 58-60, 4. krs.
00510 HELSINKI
Puh. vaihde (09) 7750 4584
Faksi (09) 7750 4502
Sähköposti: [email protected]
www.hdl.fi
Kidutettujen kuntoutuskeskus on toiminut vuodesta 1993 Helsingin Diakonissalaitoksella.
Keskus on osa Helsingin Diakonissalaitoksen huume- ja mielenterveystyötä. Se toimii itsenäisenä psykiatrisena erikoissairaanhoitotasoisena yksikkönä. Toiminta perustuu Suomen tekemiin kansainvälisiin sopimuksiin pakolaisten ja turvapaikanhakijoiden hoidosta.
Kidutettujen kuntoutuskeskus on valtakunnallinen palveluyksikkö, jonka tehtävänä on arvioida, hoitaa ja kuntouttaa Suomessa asuvia, kotimaassaan kidutettuja pakolaisia ja turvapaikanhakijoita ja heidän omaisiaan. Yksikössä kehitetään myös palveluita traumatisoituneille pakolaislapsille ja nuorille.
Yksikkö on avohoitoyksikkö. Potilaat tulevat hoitoon terveydenhuollon ammattilaisten kirjallisella lähetteellä. Lähetteen mukaan tulee liittää maksusitoumus tulkkauspalveluita varten.
Edellytyksenä hoitoon pääsemiselle on kidutus tai siihen verrattava traumatisoituminen.
Vastaanotolla käytetään ensisijaisesti kokeneita ammattitulkkeja. Painotamme konsultaatioita ja lyhyitä arviointi / tutkimusjaksoja.
40
Ihmisoikeusliitto
Döbelninkatu 2, 8. krs, 00260 Helsinki
Puh. (09) 4155 2500
Faksi (09) 4155 2520
Kunniakonfliktien ehkäisy -hankkeen Kitke! päivystyspuhelin (ma - pe klo 9.00 - 15.00)
gsm 040 760 03 23
[email protected]
www.ihmisoikeusliitto.fi
Ihmisoikeusliitto ry on uskonnollisesti ja poliittisesti sitoutumaton yleinen ihmisoikeusjärjestö. Se jatkaa vuonna 1935 perustetun Ihmisoikeuksien liiton toimintaa aatteellisena pohjanaan Yhdistyneiden kansakuntien ihmisoikeussopimukset ja Euroopan neuvoston ihmisoikeussopimus.
Ihmisoikeusliitto tekee tutkimuksia ja taustaselvityksiä sekä tiedottaa ja kouluttaa ajankohtaisista ihmisoikeuskysymyksistä. Liitto vaikuttaa suoraan eri päättäjiin ihmisoikeustilanteen parantamiseksi ja toimii useissa eri työryhmissä ihmisoikeuksien kehittämiseksi
Suomen Punainen Risti (SPR)
Hämeen piiritoimisto
Lahden alueen toimisto
Rautatienkatu 17-19, 33100 Tampere
postiosoite: PL 369, 33101 Tampere
puh. 040 809 6853
Vapaudenkatu 8 A
ma, pe klo 10 -14, ke klo 14 -18
puh. (03) 782 3601
[email protected]
www.redcross.fi
[email protected]
Suomen Punaisen Ristin (SPR) puoleen voi kääntyä, kun haluaa löytää kadonneen perheenjäsenensä. Etsintä käynnistyy ottamalla yhteyttä SPR:n keskustoimistoon. SPR:n
kautta voi myös lähettää Punaisen Ristin viestejä useille konfliktialueille. Järjestö myös
neuvoo turvapaikanhakijoita ja pakolaisia ja seuraa heidän oikeusturvansa toteutumista.
SPR tukee ja helpottaa paon yhteydessä erilleen joutuneiden perheenjäsenten yhdistämistä. Se huolehtii perheenyhdistämisen matkajärjestelyistä ja muista käytännön asioista. Järjestö auttaa pakolaisia ja muita maahanmuuttajia kotoutumaan Suomeen. Sen osasto
esimerkiksi kouluttaa heille vapaaehtoisia tukihenkilöitä ja ystäviä, järjestää monikulttuurisia leirejä, kursseja ja muita tapahtumia sekä on mukana joillekin paikkakunnille perustettujen kansainvälisten kohtaamispaikkojen toiminnassa.
SPR:n Kontit ovat Punaisen Ristin kierrätystavarataloja. Lahden Kontti toimii osoitteessa
Rauhankatu 10, puh.(03) 878 970 ja Lahden Kontti-Putiikki, Vapaudenkatu 10, puh. (03)
782 2045.
Kontit vastaanottavat ja myyvät erilaista käyttötavaraa ja vaatteita. Kontit myös tarjoavat
maahanmuuttajille ja suomalaisille harjoittelu- ja yhdistelmätukipaikkoja.
41
Infopankki
www.infopankki.fi
Sivusto on tarkoitettu niille, jotka harkitsevat Suomeen muuttoa, ovat jo muuttaneet Suomeen tai tekevät työtä maahanmuuttoasioiden parissa.
Infopankin kielet ovat suomi, ruotsi, englanti, viro, ranska, venäjä, somali, serbokroatia,
turkki, arabia, persia, kiina, espanja, albania ja kurdi (sorani). Kaikki kieliversiot ovat identtisiä.
Infopankista löytyy perustietoa suomalaisesta yhteiskunnasta ja kulttuurista (Tervetuloa
Suomeen), Suomessa asumiseen tarvittavista luvista (Lupa-asiat), asunnon löytämisestä
(Asuminen), suomen kielen opiskelusta (suomen kieli), työstä ja yritystoiminnasta (työ),
opiskelusta (koulutus), terveydenhuollosta (terveys), sosiaalipalveluista (sosiaalipalvelut),
avusta kriisitilanteissa (kriisitilanteet), kulttuurista ja vapaa-ajan palveluista (kulttuuri ja vapaa-aika) ja yhdistystoiminnasta (yhdistykset) Suomessa sekä linkkejä sivuille, joista löytyy
lisätietoa.
FINFO-neuvontapalvelut
Valtakunnallinen, henkilökohtainen FINFO-puhelin palvelee erityisesti EU:n ulkopuolelta
muuttaneita ja muuttoa suunnittelevia seuraavilla kielillä: englanti, venäjä, arabia, ranska,
suomi
numerossa:0207 40 11 60
Puhelinpalvelu on avoinna:
ti - pe klo 10.00 -15.00 (arabia, englanti, ranska, suomi)
ti - pe klo 12.00 -15.00 (venäjä)
FINFO-numeroon voi soittaa ympäri Suomea ja puhelu maksaa paikallispuhelun hinnan.
FINFO-sähköpostineuvonta vastaa kysymyksiin edellä mainituilla kielillä 2 - 3 työpäivän
sisällä. Sähköpostia voi lähettää osoitteeseen [email protected].
Internet-sivustolla www.finfonet.fi tiedotetaan videohaastattelujen avulla Suomessa asumiseen ja elämiseen liittyvistä aiheista ja annetaan vinkkejä uusille tulijoille 17 eri kielellä.
42
6. SANASTO
VIIKONPÄIVÄT ja niiden LYHENTEET
maanantai
tiistai
keskiviikko
torstai
perjantai
lauantai
sunnuntai
ma
ti
ke
to
pe
la
su
arkipäivä
arkisin
juhlapäivä
pyhäpäivä
pyhäisin
jouluaatto
uudenvuodenaatto
kiirastorstai
pitkäperjantai
vappuaatto
juhannusaatto
aamu
keskipäivä
iltapäivä
ilta
yö
43
KELLONAJAT
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
8.00
9.00
10.00
11.00
12.00
13.00
14.00
15.00
16.00
17.00
18.00
19.00
20.00
21.00
22.00
23.00
24.00 on sama kuin 00.00
13.15 kellonaika + 15: tarkoittaa 15 minuuttia yli tasatunnin
13.30 kellonaika + 30: tarkoittaa 30 minuuttia yli tasatunnin tai esimerkissä puoli kaksi iltapäivällä
13.45 kellonaika + 45: tarkoittaa 45 minuuttia yli tasatunnin tai 15 minuuttia vaille tasatunnin, esimerkissä varttia vaille kaksi iltapäivällä
NUMEROT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
44
LAHDEN KAPUNGIN MAAHANMUUTTAJAOPAS 01.10.2010
Päivittänyt ja koonnut:
Anne Saloranta / Anjella Poltojainen
Lahden kaupungin sosiaali- ja terveystoimi/ALIPI-hanke
ALKUPERÄINEN VUODEN 2002 LAHDEN KAUPUNGIN
MAAHANMUUTTAJAOPAS:
Lahden kaupungin sosiaali- ja terveysvirasto
LATU maahanmuuttajille -projekti
Lahden kaupunginkanslia
Koonnut:
Niina Karjalainen
Päivitys 2006:
Sosiaalitoimen erityispalvelut
Maahanmuuttajatyön koordinaattori Kari Kuusinen
45