Risteilystä Välimerelle - Ryhmämatkatoimisto Resviaria Oy
Transcription
Risteilystä Välimerelle - Ryhmämatkatoimisto Resviaria Oy
MAAILMAN SUURIMMALLA RISTEILIJÄLLÄ VÄLIMERELLE 2014 Oasis of the Seas: Barcelona – Rooma – Napoli - Barcelona Maailman suurin risteilijä saapuu lyhyelle vierailulle Välimerelle syksyllä 2014. Se tekee vain oheiset kaksi risteilyä! Koe kanssamme Suomessa rakennettu upea laiva. Matkaamme Barcelonan, Rooman ja Napolin kautta takaisin Barcelonaan. Matkalla on mukana suomalainen matkanjohtaja. Vietä lomaa itseäsi hemmotellen uivassa korkeatasoisessa lomakylässä nauttien laivan monipuolisista palveluista. Mukavan kansainvälisessä ilmapiirissä ohjelmaa riittää aamuvarhaisesta aina pikkutunneille asti ja herkutella saat vaikka läpi koko vuorokauden laivan kokkien loihtimilla maukkailla herkuilla. Satamassa vierailujen aikana on helppoa omatoimisesti liikkua ja tutustua paikalliseen elämään ja nähtävyyksiin tai osallistua erilaisille kansainvälisille retkille. Jokaisessa satamassa odottavat uudet maisemat ja mieleenpainuvat kokemukset. Tervetuloa mukaan maailman suurimmalle risteilijälle! Valittavanasi on kaksi lähtöpäivää: 1. päivä 12.9. tai 17.9. Helsingistä Barcelonaan, majoittuminen keskustahotelliin. 2. päivä Aamiainen, siirtyminen laivaan, risteilymme alkaa klo 19.00. Tutustumisretki laivalla, illallinen ja monipuolista ohjelmaa. 3. päivä Päivä Välimerellä monipuolisesta ohjelmasta ja auringosta nauttien, kapteenin vastaanotto ja juhlaillallinen, matkanjohtajan infotilaisuus. 4. päivä Rooma, saapuminen satamakaupunki Civitavecchiaan. (klo 07.00-20.00) Rooman retkiä saat laivalta. Voit myös omatoimisesti mennä satamasta reittibussilla. Matkanjohtaja kertoo laivalla erilaisia vaihtoehtoja. 5. päivä Napoli (07.00 – 20.00), monien mahdollisuuksien kaupunki, jossa helppo liikkua myös omatoimisesti, retkitarjontaa ja matkanjohtaja kertoo vaihtoehdoista. 6. päivä Päivä Välimerellä maailman suurimmalla risteilijällä on yhtä juhlaa. 7. päivä Barcelona, aamiaisen jälkeen lähdemme laivalta kohti Suomea. Oasis of the Seas on Oasis-luokan alus. Se on maailman suurin risteilyalus ja se tarjoaa palveluita ja aktiviteetteja, joita ei ole ennen nähty maailman seitsemällä merellä. Tässä maistiaisia uutuuksistamme: Central Park –puisto tuhansine kasveineen, Boardwalk, Aquatheater sekä ensimmäinen merten päällä kulkeva karuselli. Laivalla on kymmeniä ravintoloita, baareja. Laivalle mahtuu yli 6000 vierasta. PARVEKEHYTTIMME on tilava n. 22 m2, Hytit on tasokkaasti varusteltuja ja hyttipalvelija huolehtii vähintään kahdesti päivässä hytin siivoamisen, jotta viihtyisimme. Hytteihinkin ruokatarjoilu. Hinta: 1.984,-/henkilö parvekkeellisessa hytissä Sisältää lennot, kenttäverot, hotellimajoituksen, kuljetukset satamaan, risteilyn täysihoidolla, 24h/vrk, hyvin monipuolisen viihdeohjelman, suomenkielisen matkanjohtajan palvelut koko matkan ajan. Matkasta tietoja myös matkanjohtajalta: [email protected] tai puh. 0400-627026. Varaa ajoissa risteilysi, sillä paikkoja rajoitetusti näin edullisesti. Katso mitä kaikkea hintaan sisältyy -> -> TERVETULOA OASIS OF THE SEAS -LUKSUSRISTEILYILLE! TÄSSÄ ESITTEESSÄ MAINITUILLA SUOMEKSI OPASTETUILLA RISTEILYILLÄ ON TODELLA KORKEATASOISET HINTOIHIN SISÄLTYVÄT PALVELUT. ROYAL CARIBIAN CRUISE LINEN NETTISIVUILTA LÖYDÄT LISÄTIETOA HIENOSTA LAIVASTA JA REITESTÄ. HYTTIT OVAT TILAVIA MEREN PUOLEISIA PARVEKEHYTTEJÄ (D2 COMFORT) JA PALVELU PELAA. ISOT MUKAVAT VUOTEET VOIDAAN SIJATA PARIVUOTEEKSI TAI ERILLISVUOTEIKSI, RETKIÄ ON KYMMENITTÄIN, JA LAIVALLA VOIT NIISTÄ VARATA MIELEISESI. PASSI JA MATKAVAKUUTUS SEKÄ LUOTTOKORTTI TARVITAAN MATKALLE MUKAAN. HINTOIHIN SISÄLTYY KAIKKI TÄMÄ: lennot Helsingistä Barcelona ja takaisin kuljetus kenttä-hotelli-satama-kenttä 1 hotelliyö ennen risteilyä hotellissa aamiastarjoilu luksusristeily meren puoleisessa tasokkaassa parvekehytissä, n. 22m2 (D2 – D5 Comfort) täysihoito laivalla: kaikki ateriat 24t/vrk eri ravintoloissa niin seisovissa pöydissä kuin à la carte -ravintoloissa tai kahviloissa ja pizzerioissa sekä itsepalveluautomaattien juomat, kahvit, mehut, teet, kaakaot ja jäätelöt kapteenin cocktail- ja juhlaillallinen kansainvälistä viihdeohjelmaa laivan teattereissa ja ravintoloissa, musiikkitarjontaa joka makuun klassisesta jazziin ja karaokesta rokkiin kiipeilyseinät, köysiradat sekä lukuisat uima-altaat ovat käytössäsi, samoin kirjasto, kappeli ja pelikorttihuone koko matkan ajan mukana oleva suomalainen matkanjohtaja auttaa löytämään Sinulle sopivat palvelut – kysy rohkeasti Lentoaikataulut vahvistetaan n. 11 kk ennen risteilyn alkua. Satamamaksut sekä -verot (n. 170 -180€/hlö) lisätään matkan hintaan, kun ne vahvistuvat. Vierailusatamissa tarjolla lisämaksusta retkiä, joista saat tiedot heti hyttiin mentyäsi. Omatoiminen vierailu kohdekaupungeissa on yksinkertaista: taksit ja bussit odottavat kaikissa satamissa. Matkaa ja laivaa koskevia tietoja saatte myös suoraan matkanjohtajalta: [email protected] tai puh. 0400-627026. Matkan aikatauluihin ja reittiin saattaa tulla muutoksia ja niistä ilmoitamme asiakkaille. Matkaohjelma sitoumuksetta. Matkan toteutuminen edellyttää minimiosallistujamäärän. TERVETULOA MUKAAN! Vastuullinen matkanjärjestäjä: Puh. 0440- 477 070 www.resviaria.com [email protected] KKV 2107/06/MjMv RYHMÄMATKATOIMISTO RESVIARIA OY:N MATKAEHDOT Noudatamme Suomen matkatoimistoalan liitto ry:n ja kuluttaja-asiamiehen neuvottelemia ja heinäkuussa 2009 allekirjoittamia yleisiä valmismatkaehtoja, jotka ovat kokonaisuudessaan saatavilla toimistossamme. Matkan erityisluonteen vuoksi sovellamme seuraavia erityisehtoja: ILMOITTAUTUMINEN JA MAKSUT Matka maksetaan kolmessa erässä: Varausmaksu on 250 euroa/henkilö. Maksaessaan varausmaksun asiakas hyväksyy matkan sopimusehdot. Näin syntyy molempia osapuolia sitova sopimus. Toinen erä 700 euroa/ henkilö maksetaan 30.5. Loppumaksu erääntyy 17.7.2014. Matkanjärjestäjällä on oikeus purkaa sopimus, jos matkustaja ei ole maksanut matkan hintaa viimeistään sovittuna maksupäivänä. PERUUTUSEHDOT: - Mikäli matkustaja peruuttaa matkansa viimeistään 19.5., peritään toimistokuluina 100 euroa/henkilö. - Mikäli peruutus tapahtuu 20.5. – 14.7., veloitetaan varausmaksu 250 euroa/henkilö. - Mikäli matka peruutetaan 15.7. – 18.8., veloitetaan 25 % matkan hinnasta. - Mikäli matka peruutetaan 19.8. – 4.9., veloitetaan 50 % matkan hinnasta. - Mikäli matka peruutetaan 5.9. tai myöhemmin, peritään koko matkan hinta. MATKUSTAJAN PERUUTUSOIKEUDET: Kehotamme ottamaan matkavakuutuksen, johon sisältyy peruutusvakuutus oman, lähiomaisen tai matkatoverin vakavan sairastumisen tai kuoleman varalta. Tarkistakaa myös oman vakuutuksen peruutusturvaehtokohta, sillä joissakin vakuutuksissa korvausmääriä on rajoitettu ja tästä voi seurata matkustajan oman vastuun laajentuminen. Jos matkustajaa kohtaa odottamaton ja vakava tapaturma ja hänellä on YVL:n 15§:n 1 mon. 3 kohdan ja yleisten YVE:n 5.1. kohdan mukainen oikeus peruuttaa matka, noudatamme näissä peruutuksissa yleensä yleisten valmismatkaehtojen 5.1. kohtaa. Tämän valmismatkan erityisluonteen vuoksi sovellamme kuitenkin tästä ehtokohdasta poikkeavia ehtoja. YVL:n 15§ 2 momentin mukaan matkanjärjestäjällä on oikeus periä toimistokulujen lisäksi ne maksut, jotka majoitusliike tai muu palveluntuottaja perii matkanjärjestäjältä myöhäisen peruutusajankohdan vuoksi. Lääkärintodistus ei pienennä peruutuskuluja. Suosittelemme matkavakuutusta. MATKANJÄRJESTÄJÄN OIKEUS PERUUTTAA MATKA VÄHÄISEN OSANOTTAJAMÄÄRÄN VUOKSI Matkanjärjestäjällä on yleisten valmismatkaehtojen kohdan 12.1 perusteella oikeus peruuttaa matka, jos matkalle ei ole ilmoittautunut sen toteuttamisen edellyttämää matkustajamäärää. Peruuttamisesta ilmoitetaan tällöin viimeistään 21 vrk ennen matkan alkua ja mahdolliset matkustajan jo maksamat maksut palautetaan peruutusilmoituksen jälkeen matkustajan ilmoittamalle tilille. Matkojen toteuttamiseen vaaditaan vähimmäismäärä matkustajia. OHJELMANMUUTOKSET Pidätämme oikeuden matkaohjelmaan tuleviin hinta-, aikataulu- ja ohjelmamuutoksiin. Resviaria Oy:llä on oikeus vaihtaa hotelli vastaavantasoiseen tai parempaan hotelliin ilman velvollisuutta hinnanalennukseen tai korvaukseen. MATKANJÄRJESTÄJÄN VASTUU VAHINGOISTA Resviaria Oy järjestää vapaa-ajanmatkoja eikä ole vahingonkorvausvelvollinen liikeasioille välillisesti aiheutuvista ongelmista, jos esim. matkalta paluu myöhästyy. KULJETUSYHTIÖN VASTUU Lentomatkat tehdään reittilennoilla. Kuljetusyhtiöt ovat vastuussa matkustajista kuljetuksen aikana kuljetusehtojensa edellyttämällä tavalla. MATKUSTAJAN REKLAMAATIOVELVOLLISUUS Virheestä, joka voidaan korjata jo matkan aikana, on ilmoitettava oppaalle tai muulle matkanjärjestäjän edustajalle kohtuullisessa ajassa siitä kun virhe on havaittu. Matkustajan tulee kyetä näyttämään, että ilmoitus on tehty. Mikäli näin ei tapahdu, matkustaja ei ole myöhemmin oikeutettu vetoamaan matkanjärjestäjän suorituksessa olleeseen virheeseen. PASSI JA VIISUMIMÄÄRÄYKSET Matkustaja on velvollinen ilmoittamaan matkanjärjestäjälle hyvissä ajoin ennen matkan alkua, mikäli hän ei ole Suomen kansalainen. Matkalla tarvitaan voimassa oleva passi. Tietoa rokotuksista ja terveystilanteesta saat KTL:n nettisivuilta www.ktl.fi ja turvallisuustilanteesta ulkoministeriön nettisivulta www.formin.finland.fi Tämä valmismatka on Kuluttajaviraston valmismatkavakuuden piirissä ja vakuus on asetettu Suomessa. NIMENMUUTOKSET Pyydämme Teitä ystävällisesti tarkistamaan, että nimenne on kirjoitettu laskuun oikein, sillä lentolippuun tulostuu laskun mukainen nimi. Mahdollinen nimen korjaus on ilmoitettava viimeistään loppumaksun yhteydessä. Myöhemmistä ilmoituksista perimme nimenmuutoskuluina 100 euroa/henkilö. MATKUSTAJATIEDOT Matkustajat ovat tietosuojalain turvaamia, joten emme luovuta matkustajatietoja tai anna etukäteistietoja matkalle osallistujista. Tietojen luovuttaminen ei jälkikäteenkään ole luvallista. Täten pyydämme Teitä itse vaihtamaan matkalla solmimienne tuttavuuksien kanssa yhteystietonne. MATKANJÄRJESTÄJÄSTÄ RIIPPUMATTOMIEN KUSTANNUSMUUTOSTEN VAIKUTUS MATKAN HINTAAN Matkanjärjestäjällä on oikeus muuttaa matkan hintaa niissä tapauksissa, että matkaohjelmaan ja hintaan sisältyvissä palveluissa tapahtuu matkanjärjestäjästä riippumattomia muutoksia. Tällaisia voivat olla esimerkiksi lentokustannusten muutokset, kohdemaan palvelujen hintojen muutokset tai vastaavat. RESVIARIA OY:N TOIMISTOKULUT Peruutuksista ja muutoksista peritään toimistokuluina 100 euroa/henkilö. Yleiset valmismatkaehdot on kokonaisuudessaan saatavissa Internetistä.