AHS HUOLTO

 AHS HUOLTO‐OHJEET Jos lämpöpumpun näytössä tulee hälytysilmoitus: sulje päävirta pumpusta 10 minuutiksi ja käynnistä sen uudelleen. Jos hälytys tulee uudestaan tai muissa vikatilanteissa, soita AHS:n huoltonumeroon: puh 0207 412 498 (ark. klo. 8‐16, muina aikoina mahd. muk.) Lämpöpumpun käyttöohjeet netistä www.ahsinfo.eu tai puhelimitse ark. klo. 8‐16 Soittaessasi huoltonumeroon on hyvä olla pumpun lähellä koska usein viat voidaan ratkaistaa puhelimen kautta. Soittaessasi huoltonumeroon kysytään seuraavat tiedot: ‐ Minkälainen lämpöpumppu teillä on (Tyyppi ja malli kts. kuva 2.) ‐ Minkälainen vika on kyseessä? Onko tullut hälytyksiä? ‐ Kuinka kauan vika/hälytys on ollut? Onko ennen ollut vikoja/hälytyksiä? ‐ Lämpöpumpun viivakoodi. (Löytyy ovien välissä ja sivussa tyyppikilven alla, kts. kuva 1.) ‐ Kuka on myynyt ja asentanut lämpöpumpun? ‐ Löytyykö asennuspöytäkirjaa? Jos vikaa ei saada ratkaistua puhelimen kautta lähetämme korjaajan paikalle. Kuva 1. Kuva 2. Viivakodi. Tyyppikilven sijainti Viivakoodi
Huom! Jos toteamme että vika ei kuulu takuun piiriin veloitamme korjauskäynnistä.