Sohvien takuuvihko

Transcription

Sohvien takuuvihko
SUOMI
Sohvat ja
lepotuolit
Päivittäinen käyttö vaatii sohvilta ja lepotuoleilta paljon. Kaikki sohvamme ja lepotuolimme
testataan huolellisesti, jotta voimme olla
varmoja, että ne täyttävät tiukat laatu- ja
kestävyysvaatimuksemme. Sen ansiosta
myönnämme sohvien ja lepotuolien rungoille ja
tyynyille 10 vuoden takuun. Tämä edellyttää,
että tuotteiden mukana tulevia hoito-ohjeita
noudatetaan ja tuotteet ovat kotikäytössä.
Tarkemmat takuuehdot löydät tästä vihkosesta.
3
Takuuaika
Sohvien ja lepotuolien takuu on voimassa kymmenen (10) vuotta
ostopäivästä lähtien. Alkuperäinen kuitti vaaditaan todisteena
ostosta. Jos näytät kassalla IKEA FAMILY -jäsenkorttia, ostotiedot
tallentuvat jäsenprofiiliin etkä tarvitse kuittia.
Mitä takuu kattaa?
Takuu koskee ainoastaan kotikäytössä olevia tuotteita ja kattaa
seuraavien tuotteiden runkojen ja tyynyjen mahdolliset toiminto-,
materiaali- ja valmistusvirheet:
• DAGARN-sohvasarja
• EKTORP-sohvasarja
• KARLSTAD-sohvasarja
• KIVIK-sohvasarja
• KNISLINGE-sohvasarja
• LANDSKRONA-sohvasarja
• NOCKEBY-sohvasarja
• NORSBORG-sohvasarja
• SKOGABY-sohvasarja
• STOCKHOLM-sohvasarja
• STOCKSUND-sohvasarja
• SÖDERHAMN-sohvasarja
• TIDAFORS-sohvasarja
• TIMSFORS-sohvasarja
• YSTAD-sohvasarja
• 2:n istuttavat KLIPPAN-sohvat
• 2:n istuttava KNOPPARP-sohva
• EKENÄS-lepotuoli ja -rahi
• POÄNG-lepotuolit ja -rahi
• EKERÖ-lepotuoli
• MELLBY-lepotuoli
• NOLBYN-lepotuoli
• NOLMYRA-lepotuoli
Mitä tuotteita/osia takuu ei koske?
Takuu ei koske seuraavia osia:
•kangasverhoilut ja kankaiset irtopäälliset
•nahkaverhoilut
Takuu ei koske seuraavia tuotteita:
•EKTORP TULLSTA -lepotuoli
•EKTORP JENNYLUND -lepotuoli
•MUREN-lepotuoli
•TIDAFORS-vuodesohva
•KARLSTAD-vuodesohva
•POÄNG-tyynyt
•Lasten POÄNG-lepotuoli
Jos ongelmia ilmenee
IKEA tutkii tuotteen ja päättää, kattaako takuu siinä olevan vian.
Jos takuu kattaa vian, IKEA päättää, korjautetaanko viallinen tuote
vai vaihdetaanko se samanlaiseen tai vastaavaan tuotteeseen.
Näissä tapauksissa IKEA maksaa korjauskustannukset, varaosat
ja korjaajien työ- ja matkakustannukset, edellyttäen että tuotteen
luokse pääseminen ei aiheuta erityiskustannuksia. Tämä ei koske
korjaustöitä, joita IKEA ei ole valtuuttanut. Korvatuista osista tulee
IKEA-konsernin omaisuutta.
Jos kyseinen tuote ei enää kuulu IKEA-tavaratalojen valikoimiin,
asiakas saa tilalle vastaavan tuotteen. IKEA päättää oman
harkintansa mukaan, mikä on vastaava tuote.
Mitä takuu ei kata?
Takuu ei koske tuotteita, jotka on koottu tai asennettu väärin tai
joita on säilytetty väärin, käytetty käyttöohjeiden vastaisesti,
epäasianmukaisesti tai virheellisesti, ulkona tai kosteissa tiloissa,
muunneltu tai puhdistettu väärällä tavalla tai vääränlaisilla
5
puhdistusaineilla.
Takuu ei kata normaalia kulumista, viiltoja tai naarmuja tai iskujen
tai onnettomuuksien aiheuttamia vikoja eikä välillisiä tai tuotteen
käyttämisestä aiheutuneita vahinkoja.
Sohvien ja lepotuolien testaaminen
Sohvat ja lepotuolit testataan huolellisesti kestävyyden varmistamiseksi. Esimerkiksi istuinosien kestävyys testataan
kuormittamalla ne 100 kilon painolla 50 000 kertaa. Selkänojat
kuormitetaan yhtä monta kertaa 30 kilon painolla. Testeillä
varmistetaan, että rungot kestävät ja tyynyt palautuvat
muotoonsa ja säilyttävät mukavuutensa. Takuut ovat todiste siitä,
että IKEA-sohvat ja -lepotuolit kestävät ahkeraa käyttöä vuosien
ajan. Niinpä voit luottavaisin mielin hankkia kotiisi mukavia ja
kestäviä sohvia ja lepotuoleja.
Hoito-ohjeet
Tyynyjä täytyy hoitaa, jotta ne pysyvät mukavina. Niitä tulee
pöyhiä säännöllisesti, vähintään kerran kuukaudessa. Vaihda
silloin tällöin myös tyynyjen paikkaa niin, että paljon käytössä
olevat tyynyt tulevat välillä harvemmin käytettävien paikalle.
Kiristä jalkojen kiinnitysruuvit muutaman viikon käytön jälkeen.
Tarkista ruuvien kireys sen jälkeen muutaman kerran vuodessa.
Pestävät irtopäälliset:
•Noudata hoito- ja pesuohjetta.
•Silitä päällinen hieman kosteana.
•Laita päällinen takaisin paikoilleen hieman kosteana. Päällinen
venyy kosteana paremmin kuin kuivana, joten se on helpompi
ja nopeampi laittaa paikoilleen ja se istuu paremmin.
Huom! Päällistä ei saa laittaa paikoilleen liian märkänä.
Nahka:
•Imuroi kaluste säännöllisesti pehmeällä harjasuulakkeella.
•Nahkakalusteita ei saa sijoittaa suoraan auringonvaloon eikä
30 cm lähemmäs lämmönlähteitä, jotta nahka ei kuivu.
•Puhdista nahkaverhoilu perusteellisesti muutaman kerran
vuodessa. Käytä puhdistamiseen IKEA-tavaratalossa myytäviä
ABSORB-nahanhoitotuotteita.
•Älä koskaan puhdista nahkaa tavallisilla puhdistusaineilla.
•Valkoiset ja vaaleat nahkakalusteet värjäytyvät herkästi esim.
kahvi- tai punaviiniroiskeiden ja muiden voimakkaan väristen
aineiden vaikutuksesta. Tästä syystä nahalle kaatunut tai
roiskunut neste on pyyhittävä pois välittömästi.
HUOM!
•STOCKHOLM-nahkasohva: Imuroi kaluste säännöllisesti
pehmeällä harjasuulakkeella. Tarvittaessa pinnan voi pyyhkiä
hieman kostealla liinalla. Älä käytä ABSORB-nahanhoitotuotteita
tai muita nahanhoitotuotteita.
Lisätietoja löydät tuotteiden mukana tulevista hoito-ohjeista.
Paikallisen lainsäädännön soveltaminen
Ostajalla on hänelle kuluttajansuojalain 5. luvun mukaan kuuluvat
oikeudet, joita tämä takuu ei rajoita.
Jos tarvitset lisätietoja
Ota yhteyttä IKEA-asiakaspalveluun tai lähimpään IKEAtavarataloon. Yhteystiedot löydät IKEA-kuvastosta ja osoitteesta
IKEA.fi
7
© Inter IKEA Systems B.V. 2009/2015_SEPT
SÄILYTÄ KUITTI!
Takuu on voimassa vain, kun sinulla on esittää
ostotosite. Jos näytät kassalla IKEA FAMILY
-jäsenkorttia, ostotiedot tallentuvat jäsenprofiiliin
etkä tarvitse kuittia.
Jos ongelmia ilmenee tai et ole tyytyväinen tuotteeseen,
ota yhteyttä: IKEA.fi