hotelli tallukan järjestyssäännöt hotel tallukka house rules правила

Transcription

hotelli tallukan järjestyssäännöt hotel tallukka house rules правила
HOTELLI TALLUKAN JÄRJESTYSSÄÄNNÖT
WWW.TALLUKKA.FI
Hotellin majoitusasiakkaita ovat kaikki hotelliin sisään kirjautuneet hotellivieraat, jotka ovat maksaneet majoitusmaksun ja joille on
annettu hotellikortti.
Hotelliin sisään kirjautumisen yhteydessä on esitettävä henkilötodistus tai passi.
Hotelli sitoutuu käsittelemään asiakkaiden henkilötietoja luottamuksellisesti.
Hotelliin ei majoiteta hotellin maineelle vahingollisia henkilöitä. Tällaisia ovat esim. henkilöt, jotka ovat vahingoittaneet hotellin
omaisuutta, poliisin etsintäkuuluttamia, voimakkaassa alkoholin tai huumausaineiden aiheuttamassa päihtymystilassa, tai jotka ovat
syyllistyneet toisessa hotellissa laittomuuksiin.
Kaikkien hotellihuoneessa yli klo 22.00 viipyvien majoitusasiakkaan vieraiden tulee ilmoittautua hotellin vastaanottoon, esittää
henkilötodistus tai passi ja maksaa majoitusmaksu. Sisään kirjautuneelle vieraalle annetaan hotellikortti.
Hotellin pääsisäänkäynti on lukittu klo 22.00-07.00. Tänä aikana hotellivieraan tulee esittää oven aukaisevalle henkilökunnan edustajalle
hotellikorttinsa tai käyttää hotellin sivuovea hotelliavaimellaan.
Huoneet on luovutettava lähtöpäivän klo 12.00 mennessä.
Mikäli hotellilasku jätetään maksamatta tai sen maksamisesta kieltäydytään, asia ratkaistaan Suomen lainsäädännön mukaan.
Asiakkaalla ei ole oikeutta viedä Hotelli Tallukalle kuuluvia laitteita tai irtaimistoa pois hotellista. Asiakas korvaa laitteiden ja irtaimiston
rikkoutumisesta tai tuhoutumisesta aiheutuneet korjaus- ja/tai hankintakulut täysimääräisesti.
Lemmikkieläinten aiheuttamat vahingot huoneelle tai irtaimistolle korvaa asiakas.
Asiakkaan hotelliin mukanaan tuomien ja vartioimatta jätettyjen arvo- tai näyte-esineiden sekä teknisten laitteiden vahingoittumisesta,
tuhoutumisesta tai katoamisesta vastaa asiakas.
Hotelli Tallukan julkisissa tiloissa tapahtuvasta kuvaamisesta tai haastattelusta tulee sopia etukäteen hotellin johdon kanssa.
Tupakoinnista savuttomalla alueella veloitamme lisäkorvauksen ja erilliskorvauksen tekstiilien pesusta.
HOTEL TALLUKKA HOUSE RULES
Hotel’s guests are individuals who have been registered, paid for accommodation and whom the hotel card has been issued.
A personal ID card or passport is required in order to register at the hotel.
Hotel guarantees the confidentiality of guests personal information.
Hotel will not accommodate a person who is harmful for the hotel´s reputation, has damaged hotel´s property, is wanted by the police, is
heavily under the influence of alcohol or other narcotics or has a record of an illegal act in other hotels.
All the guests who stay in hotel rooms later than 10 pm. have to be registered at the reception desk with an ID card or passport and pay
the accommodation fee. The hotel card will be given to the registered guest(s).
The main entrance of the hotel is closed from 10 pm. until 7 am. Guests are asked to show their hotel card when entering the hotel or to
use the hotel´s side door which opens with the keycard.
Check-out time is until 12.00 at noon.
In case the hotel bill has not been paid or the guest refuses to pay the bill, the situation will be solved according to the Finnish law.
The guest has no right to remove hotels exhibits and equipment out of the hotel. In case of damage or breaking of exhibits and equipment
guest will be obliged to fully cover the cost of repairs and/or procurements to the hotel.
The guests are obliged to compensate any damage(doors, damaged inventory, etc.) done by pets.
Valuables, exhibits and equipment brought to the hotel by guest and left unguarded and therefore damaged, lost or ruined are under
guest´s own responsibility.
In case of filming, photographing or interviewing in the hotel or its public areas, a permission has to be requested beforehand from the
hotel´s management.
Guests who are smoking in a non-smoking area will be charged extra rate plus a separate charge for additional cleaning.
ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ В ОТЕЛЕ ”ТАЛЛУККА”
Клиентами отеля являются все гости, которые зарегистрировались в администрации по прибытии в отель, заплатили за
пребывание в отеле и получили ключ от номера.
Во время регистрации в отеле необходимо предоставить удостоверение личности или паспорт.
Отель гарантирует полную конфиденциальность личных данных клиентов.
Отель не размещает лиц, могущих повредить его репутации. Таковыми являются, к примеру: лица, которые нанесли ущерб
собственности отеля; лица, объявленные в розыск; лица в состоянии сильного алкогольного опьянения или под воздействием
наркотиков, а также лица, совершившие незаконные действия в других отелях.
Всем гостям клиентов отеля, находящимся в номере после 22 часов, следует зарегистрироваться в администрации отеля,
предъявить удостоверение личности или паспорт и заплатить стоимость проживания. Зарегистрированным гостям выдаётся ключ
от номера.
Главный вход отеля закрыт с 22 часов до 7 часов утра. В этот период клиент должен предъявить представителю дежурного
персонала ключ от номера или использовать для входа боковую дверь отеля, которая открывается электронным ключом.
Номер нужно сдать до 12 часов дня в день отъезда.
В том случае, если счёт в отеле останется неоплаченным или за счёт отказываются платить, вопрос регулируется в соответствии с
законодательством Финляндии.
Клиент отеля не имеет права выносить принадлежащие отелю ”Таллукка” оборудование и мебель. Клиент обязан в полном
объёме возместить ущерб за поломку оборудования и мебели, будь то ремонт повреждённого имущества или приобретение
нового.
Клиент отеля обязан возместить ущерб, нанесённый оборудованию и мебели отеля принадлежащим ему домашним животным.
Ответственность за оставленные клиентом без присмотра дорогие или коллекционные вещи, а также за пропажу или поломку
принадлежащих ему технических устройств, в случае их ненадлежащего хранения, несёт только клиент.
Съёмки или интервью, происходящие на территории отеля ”Таллукка”, должны быть заранее согласованы с руководством отеля.
За курение на территории для некурящих взимаются дополнительная плата и компенсация за чистку текстиля.