docVarkautelaisen ikäihmisen palveluopas 2015
download 
Report Transcription
Varkautelaisen ikäihmisen palveluopas 2015
VIP VARKAUTELAISEN IKÄIHMISEN PALVELUOPAS 2015 Hyvä varkautelainen Kädessä pitelemänne paperinippu on opas Varkauden kaupungin, yksityisten palveluntuottajien ja kolmannen sektorin tuottamista palveluista. Olette varmasti jo kuulleetkin, että ikäihmisten hoito painottuu nykyään entistä enemmän omiin koteihin. Tehostetut palveluasunnot tulevat kyseeseen vain silloin, kun toimintakyky ja/tai muisti on hyvin alentunut. Tähän oppaaseen olemme keränneet niitä palveluita, joita uskomme teidän, läheistenne tai tuttunne ainakin jossain vaiheessa elämää tarvitsevan. Opas kannattaa käydä läpi vaikka avuntarvetta ei vielä olisikaan. Vanhuus tulee harvoin yksin, ja siksi jokaisen olisi hyvä pysähtyä ennakoimaan sitä millaisia muutoksia ikääntyminen saattaa elämään tuoda. VIP muodostuu englannin kielen sanoista Very Important Person joka tarkoittaa Erittäin tärkeää henkilöä. Nykyään eri tapahtumissa on tapana antaa tärkeille ihmisille VIP- passeja jotka oikeuttavat erityiskohteluun ja antavat pääsyn paikkoihin joihin muut eivät pääse. Tämä palveluopas on teidän VIP- passinne eri palveluiden piiriin koska Te olette meille Erittäin tärkeä henkilö. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 2 SISÄLLYS 1 ARJEN TUKEMINEN ........................................................................................................ 5 PALVELUOHJAUSYKSIKKÖ PASUUNA ............................................................ 5 APUVÄLINEPALVELUT ...................................................................................... 6 TURVAPUHELIN ................................................................................................. 7 PÄIVÄTOIMINTA ................................................................................................. 9 APTEEKIN ANNOSJAKELU .............................................................................. 10 KAUPPAKASSIPALVELU.................................................................................. 11 ATERIAPALVELU KOTONA ASUVILLE ........................................................... 12 LIIKUNTA........................................................................................................... 12 SENIORIKORTTI .............................................................................................. 13 VAIKEAVAMMAISTEN KULJETUSPALVELU ................................................... 14 SIIVOUS JA KOTITYÖT .................................................................................... 15 2 KOTONA ASUMINEN ..................................................................................................... 16 ASUMINEN ........................................................................................................ 16 ASUNNON MUUTOSTYÖT JA KORJAUS ........................................................ 17 YKSITYINEN KOTIPALVELU ............................................................................ 18 KAUPUNGIN KOTIHOITO ................................................................................. 18 KOTISAIRAALA ................................................................................................ 19 KOTIHOIDON PALVELUSETELI ...................................................................... 19 OMAISHOIDON TUKI ........................................................................................ 20 LYHYTHOITO .................................................................................................... 21 3 ASUMISPALVELUT ........................................................................................................ 22 SAS-TOIMINTA ................................................................................................. 22 PALVELUASUMINEN (ei ympärivuorokautinen hoito) ...................................... 22 TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN .............................................................. 23 YKSITYINEN PALVELUTUOTANTO / TEHOSTETUN PALVELUASUMISEN PALVELUSETELI ............................................................................................. 24 4 TERVEYSPALVELUT ..................................................................................................... 25 ENSIAPU ........................................................................................................... 25 HAMMASLÄÄKÄRIPÄIVYSTYS ........................................................................ 25 TERVEYSKESKUS ........................................................................................... 25 SAIRAANHOITAJIEN JA LÄÄKÄREIDEN VASTAANOTTO ............................. 25 VUODEOSASTOTOIMINTA .............................................................................. 27 KUNTOUTUSOSASTO ..................................................................................... 27 SISÄTAUTI-KIRURGINEN OSASTO ................................................................ 28 HOITOTARVIKKEET ......................................................................................... 28 ERIKOISLÄÄKÄRIPOLIKLINIKAT ..................................................................... 29 HAMMASLÄÄKÄRIN AJANVARAUS ................................................................ 29 MUISTIPOLIKLINIKKA ...................................................................................... 30 FYSIOTERAPIA ................................................................................................. 31 LABORATORIO ................................................................................................. 31 SOSIAALITYÖNTEKIJÄ .................................................................................... 32 POTILASASIAMIES ........................................................................................... 32 SOSIAALIASIAMIES ......................................................................................... 33 AIKUISTEN SOSIAALITYÖ ............................................................................... 33 MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEPALVELUT ...................................................... 34 PSYKIATRIAN POLIKLINIKKA ......................................................................... 34 PSYKIATRIAN OSASTO .................................................................................. 35 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 3 PÄIHDETUKIKESKUS ...................................................................................... 35 PÄIHDEKLINIKKA ............................................................................................ 36 5 TALOUDELLISET ASIAT................................................................................................ 37 ELÄKETTÄ SAAVAN HOITOTUKI .................................................................... 37 ELÄKKEENSAAJAN ASUMISTUKI ................................................................... 39 TOIMEENTULOTUKI ......................................................................................... 40 LÄÄKKEIDEN JA SAIRASKULUJEN KORVAUKSET ....................................... 41 LÄÄKEKORVAUS ............................................................................................. 41 LISÄKORVAUS ................................................................................................. 41 MATKAKORVAUKSET ...................................................................................... 41 TERVEYDENHUOLLON MAKSUKATTO .......................................................... 42 EDUNVALVONTA ............................................................................................. 43 EDUNVALVONTAVALTUUTUS ........................................................................ 44 KOTITALOUSVÄHENNYS ................................................................................ 45 6 HYVÄ TIETÄÄ ................................................................................................................ 46 HYVINVOINTI ANKKURI ................................................................................... 46 IKÄIHMISTEN NETTIPISTE/ ITE-PISTE ........................................................... 47 VANHUSNEUVOSTO ........................................................................................ 47 ELÄKELÄISJÄRJESTÖT JA YHDISTYKSET .................................................... 48 YSTÄVÄPALVELU ............................................................................................ 48 PALVELULINJA PALI ........................................................................................ 49 HOITOTESTAMENTTI....................................................................................... 49 TÄRKEITÄ PUHELINNUMEROITA ................................................................... 50 ____________________________________________________________ Tämä palveluopas löytyy myös Varkauden kaupungin nettisivuilta osoitteesta www.varkaus.fi Opas päivitetään nettisivuille puolen vuoden välein ja paperiversio päivitetään kerran vuodessa. Opas on päivitetty 26.10.2015. Tietojen muutokset sähköpostilla: [email protected] palautetta voi soittaa myös numeroon: 044 444 2472 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 4 1 ARJEN TUKEMINEN PALVELUOHJAUSYKSIKKÖ PASUUNA Palveluohjausyksikkö Pasuuna on moniammatillinen tiimi eri sosiaali- ja terveysalan osaajia. Palveluohjaus on kuntalaisten tarpeista lähtevää, arjessa selviytymistä tukevaa palvelutarpeen arviointia ja palveluiden suunnittelua sekä yksilöllistä ohjausta ja neuvontaa koskien eri palveluita, tukimuotoja ja muita elämään vaikuttavia asioita. Esimerkiksi kaupungin kotihoidon palvelut käynnistyvät Pasuunan kautta. Toimintaan kuuluu: puhelinneuvonta, sähköposti, asiakaskäynnit kotiin, kotiutuspalaverit osastoilla, sekä asiakas tapaamiset ajanvarauksella. Pääosin asiakasryhmänä ovat ikääntyneet. Palveluohjaus on maksutonta. Paras aika tavoitella klo 9.00 - 10.00 Palveluohjausyksikön vaihdenumero on 044 711 4040 Puhelun yhdistyessä valitse ohjeen mukaan numero (1-2) jota asiasi koskee: 1. Arjessa selviytymisen ja toimintakyvyn arviointi 2. Omaishoito Osoite: Käpykankaan Varkaus Palvelukeskus, Tapionkatu Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 4, 78850 5 APUVÄLINEPALVELUT Terveyskeskuksen apuvälineyksikkö lainaa lyhytaikaiseen käyttöön liikkumista ja päivittäisiä toimintoja helpottavia apuvälineitä. Apuvälinetarpeen ollessa pitkäaikainen tehdään apuvälinetarpeen arvio ja maksusitoumuspäätös hankinnasta. Maksusitoumuksella hankitaan myös yksilöllisesti valmistettavia apuvälineitä kuten proteeseja, tukipohjallisia, erityisjalkineita, rintaproteeseja. Apuvälineyksikön palveluita ovat: apuvälinetarpeen arviointi, valinta, käytön ohjaus, lainaus ja huolto. Lääkinnällisin perustein hankitut apuvälineet ja apuvälinepalvelut ovat maksuttomia. Yhteystiedot: Apuvälineyksikkö Pääterveysasema Savontie 55, 78300 Varkaus Avoinna ma - pe klo 9.00 - 13.00 puh. 040 513 9275. Muina aikoina voi puhelinvastaajaan jättää viestin. Huoltoyhteydenotot avoinna ma - to klo 7.00 - 15.00, pe klo 7.00- 13.00 puh. 0400 962 827 Tiesitkö, että kotonaan asuvista yli 65- vuotiaista joka kolmas kaatuu vuosittain ja yli 80- vuotiaista puolet. Kaatuminen on myös yli 65-vuotiaiden tavallisin tapaturmaisen kuoleman syy. Pidäthän huolen siitä, että kotonasi on valaistus kunnossa, tavarat järkevästi aseteltuja ja kengät asianmukaiset niin sisällä kuin ulkona liikkuessakin. Ja mikä tärkeintä: olet huolehtinut itsellesi tarvittavat liikkumisen apuvälineet. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 6 TURVAPUHELIN Yleistä: Varkauden kaupungin kotihoito vuokraa turvapuhelimet Stella Turvapuhelin ja Hoiva Oy:ltä. Sopimuksen piiriin ei kuulu ovihälytin, GSM-lisälaite+sim-kortti. Näistä tulee asiakkaan tehdä omasopimus Stellan kanssa, joka myös laskuttaa nämä palvelut suoraan asiakkaalta. Turvapuhelin voidaan asentaa joko lankaliittymään tai GSMlisälaitteella, jolloin ei tarvitse olla puhelinnumeroa (pelkkä GSMlisälaite ei toimi alueella missä on ongelmaa kännykkä kuuluvuuden kanssa ns.peittoalue). Turvapuhelin on tarkoitettu asiakkaan koti/sisäkäyttöön. Turvapuhelin on luotettava tapa tukea itsenäistä ja turvallista asumista omassa kodissa. Turvapuhelimen kanssa apu on aina saatavilla, vain napinpainalluksen päässä. Turvapuhelimen hälytyspainike kulkee näppärästi ranteessa tai roikkuu nauhassa kaulassa. Hälytyspainiketta painamalla avautuu turvapuhelimen kautta puheyhteys Stellan hälytyspäivystykseen, jossa ammattitaitoiset päivystäjät neuvovat ja auttavat turvapuhelinasiakkaita 24 tuntia vuorokaudessa vuoden jokaisena päivänä. Päivystäjät määrittelevät avuntarpeen ja sen kiireellisyyden asiakkaalta saatujen tapahtumatietojen ja asiakkaan terveystietojen sekä hälytyshistorian pohjalta. Apu lähetetään paikalle, vaikka puhetta ei pystyisi tuottamaankaan. Tarvittaessa paikalle lähetetään auttamaan joko ambulanssi, kotihoidon henkilökunta tai muu etukäteen määritelty auttajataho. Kenelle puhelin on tarkoitettu: – Turvapuhelin myönnetään sairauden perusteella esim. sydänsairaus, huimausta - suuri kaatumisriski. – Annetaan korvaamaan kotihoidon tarkistuskäyntejä esim. turvattomuus. – Puhelin ei sovi keskivaikeaa tai vaikeaa muistisairautta sairastavalle henkilölle, koska muistisairas ihminen ei todennäköisesti osaa enää käyttää laitetta. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 7 Mistä ja miten tilataan: Turvapuhelintilaus tehdään aina kotihoidon kautta. Poikkeus jos omainen päivystää 24h/vrk, silloin voi tehdä sopimuksen suoraan Stellan kanssa. Asiakkaan tulee täyttää terveystietolomake, jolla hän samalla sitoutuu puhelimen tilaukseen ja antaa siirtää tietonsa Stellan turvapuhelinrekisteriin. Puhelin tulee n. 1-2 viikon sisällä kotihoidon toimistoon, hoitajat asentavat asiakkaalle puhelimen ja samalla opastavat sen käytössä. Kotihoito huolehtii 1xkk testaussoiton Stellaan, jos laite tai ranneke ei toimi, tilataan uusi tilalle. Kotihoidon palvelujen piiriin kuulumattomien asiakkaiden koesoitosta huolehtivat omaiset tai asiakas itse. Asiakkaalle jätetään asennuksen yhteydessä erillinen testausohje. Asiakkaan tulee toimittaa 2 kpl kotinsa avaimia kotihoidon päivä- ja yö käyttöön, että tarkistus sujuu mutkattomasti. KANGASLAMMILLA ei ole yö partiota, joten siellä omaiset vastaavat yöllä tuleviin hälytyksiin (klo 21.00 – 7.00). Joten avaimiakaan ei tarvitse toimittaa kotihoidolle kuin 1 kpl! Lisätietoa turvapalveluista: Kotihoidon toimisto: 040 580 5204 Kangaslammin alueesta lisätietoja numerosta: 040 580 5202 Stella turvapuhelinpalvelut 010 4088 117, www. stella.fi Säännöllisen kotihoidon piirissä olevat asiakkaat voivat ottaa yhteyttä suoraan kotihoidon tiimin hoitajiin. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 8 PÄIVÄTOIMINTA Varkauden kaupungin päivätoiminta on tarkoitettu kokonaisvaltaista kuntoutusta tarvitseville kotona asuville asiakkaille. Toiminnan tavoitteena on edistää asiakkaiden itsenäistä toimintakykyä ja hyvinvointia ja näin pidentää kotona selviytymisaikaa. KAUPUNKI ALUEELLA: Päivätoimintaa järjestään maanantaista perjantaihin klo 9.30 – 15.45. Päivätoimintaan osallistutaan kerran viikossa. Päivä koostuu ohjatusta ohjelmasta esim. peleistä, käsitöistä ja kuntosaliharjoittelusta joihin osallistutaan oman mielenkiinnon ja jaksamisen mukaan. Toiminta tapahtuu Käpykankaan palvelukeskuksen tiloissa osoitteessa: Tapionkatu 4, 78850 Varkaus Lisätietoja numerosta: 040 760 1670 Päivätoimintaan järjestetään PALI- kuljetus KANGASLAMMILLA: Päivätoimintaa järjestetään torstaisin. Päivätoimintaan ei ole erillistä kyyditystä vaan asiakkaan on tultava omin kyydein. Lisäksi päivätoimintaa tarjoaa: Hoivakoti Joutsenkulma Päivätoimintaa järjestetään tiistaisin ja perjantaisin klo 8.30 - 16.00. Toimintaan voi tulla myös osaksi päivää. Päivätoiminnassa on erilaista ohjattua virikkeellistä toimintaa ja päivän aikana tarjotaan aamukahvi, lounas ja päiväkahvi. Halutessaan on mahdollista käydä saunassa/ saada suihkuapua. Pienet sairaanhoidolliset toimenpiteet esim. näytteenotto voidaan tehdä samalla. Mahdollisuus päivälepoon. Lisätietoja voi kysyä numerosta 050 387 7517 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 9 APTEEKIN ANNOSJAKELU Lääkkeiden lisääntyessä, hyvä apuväline lääkehoidon toteutumiseen on dosetti, johon jaetaan lääkkeet viikon ajaksi. Dosetteja on ostettavissa kaikista apteekeista. Kun lääkkeitä alkaa olla yli viisi kappaletta tai lääkkeiden ottaminen/ jakaminen dosettiin muuten epävarmaa, kannattaa harkita lääkkeiden siirtämistä annosjakeluun. Annosjakelussa lääkkeet jaetaan koneellisesti pusseihin ja ne on jaettu kahdeksi viikoksi kerrallaan. Annosjakelupussissa näkyy viikonpäivä ja kellonaika milloin lääke otetaan, mitä lääkkeitä pussi sisältää ja minkä verran. Annosjakelupalveluun sisältyy apteekin tekemä kokonaislääkityksen tarkistus, jossa selvitetään että käytössä olevat lääkkeet sopivat samanaikaisesti käytettäviksi ja että ne ovat kaikki tarpeellisia käyttää. Valmiit annosjakelupussit haetaan lähiapteekista tai apteekin kanssa voi tehdä myös sopimuksen kotiinkuljetuksesta. Kotihoidon asiakkaille annospussit kotiin toimittaa kotihoito. Lisätietoja sinulle antaa: Taulumäen Apteekki Kauppakatu 58 Puh. 017 555 0300 Kommilan Apteekki Savontie 42, Luttila Puh. 020 773 8660 Varkauden Vanha Apteekki Relanderinkatu 30, Citymarket Puh. 017 266 4700 Palvelee asiakkaitaan Citymarketin Apteekin lisäksi Könönpellon apteekissa Pitkälänniementie 1,78500 Varkaus Puh. 017 266 4740 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 10 Käpykankaan sivuapteekissa Sammonkatu 6, 78870 Varkaus Puh. 017 266 4730 Kangaslammin sivuapteekki Kangaslammintie 16, 79480 Kangaslampi Puh. 017 588 6363 KAUPPAKASSIPALVELU Kaupassa käyminen saattaa vaikeutua toimintakyvyn alenemisen tai äkillisen sairastumisen takia. Kauppatavarat on kuitenkin saatavissa suoraan kotiovelle. Varkauden Urheiluseurat ry Varkauden Urheiluseurat tarjoavat kauppakassi palvelua asiakkaan valitsemasta K-kaupasta, jonne asiakkaan tulee avata tili. Ostokset toimitetaan kotiin ja pyydettäessä jääkaappiin saakka. Tarvittaessa ostoslista laaditaan yhdessä asiakkaan kanssa. Käärmeniementie 15 B, 78200 VARKAUS puh. 040 868 1111 [email protected] Repokankaan M- market toimittaa myös kauppakassin kotiin. Tilauksen voi tehdä soittamalla ja ostokset maksaa käteisellä, pankkikortilla tai avaamalla tilin kauppaan Jäppiläntie 64 78870 Varkaus Puh. 017 556 5316 [email protected] Kangaslammin alueella kotihoito toimittaa kauppakassin asiakkailleen. Ne ketkä eivät ole kotihoidon palvelujen piirissä ostavat palvelun yksityiseltä. Kangaslammin alueella toimii muutamia yrittäjiä, tarkemmat tiedustelut Palveluohjausyksikkö Pasuunan kautta. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 11 ATERIAPALVELU KOTONA ASUVILLE Justiinan Lounasateriapalvelu toimittaa lämpimän ruuan viikon jokaisena päivänä. Ruuan voi tilata niille päiville kuin itse haluaa. Ruoka- annoksiin sisältyy lämmin ruoka, salaatti / lämmin lisuke, leipä voideltuna asiakkaan toivomalla ravintorasvalla ja jälkiruoka Tilaukset numerosta: 045 122 0090 Kisapuiston Ruokapalvelu toimittaa lämpimän ruuan maanantaista lauantaihin, sunnuntain ruoka toimitetaan lauantaina kylmänä. Ruuan voi tilata niille päiville kuin itse haluaa. Ruoka-annoksiin sisältyy: lämmin ruoka, salaatti/ lämmin vihannes, leivät ja jälkiruoka. Tilaukset numerosta: 040 766 8350 tai 040 766 3465 Kangaslammilla toimitetaan päivittäin kylmäruoka Kangaslammin alueelle. Tilaukset numerosta: 040 751 6171 Mikäli noudat ruuan itse, tilaus numerosta: 040 589 7403 Voit myös tulla aterioimaan Kangaslammin palvelukeskukselle klo 11.00 - 12.30 välisenä aikana. Osoite: Sopulantie 8 A, 79480 Kangaslampi LIIKUNTA Säännöllinen liikunta yhdessä terveiden elämäntapojen kanssa auttaa säilyttämään toimintakyvyn pidempään. Säännöllisellä liikunnalla on todettu olevan myönteisiä vaikutuksia myös kognitiivisiin toimintoihin, mielialaan, itseluottamukseen sekä depressiivisten oireiden ja ahdistuneisuuden vähenemiseen sekä yöunen laatuun. Erilaisia ikäihmisille suunnattuja ohjattuja liikuntaryhmiä löydät Eläkeläisten ja erityisryhmien liikunta- palveluoppaasta. Palveluoppaaseen on koottu varkaudessa senioreille tarjottavat viikoittaiset ryhmät. Vihkoon on koottu liikuntatoimen sekä sosiaalija terveystoimen avoimet ryhmät sekä erilaisten järjestöjen järjestämät liikuntaryhmät. Liikuntaryhmien tavoitteena on kunnon ylläpitäminen ja kohottaminen, toimintakyvyn parantaminen, uusien tuttavuuksien solmiminen sekä virkistäytyminen ja rentoutuminen. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 12 Opasta on saatavissa; liikuntapalvelujen toimistosta, uimahalli Ilopisarasta, kirjastosta ja Kangaslammin Yhteispalvelupisteestä, sekä varkauden nettisivuilta osoitteesta www.varkaus.fi SENIORIKORTTI Seniorikortti on tarkoitettu 65 vuotta täyttäneille varkautelaisille ja joroislaisille. Seniorikortin hinta on 50 €. Kortti on voimassa yhden vuoden ostopäivästä ja oikeuttaa omatoimiseen uintiin ja kuntosalin käyttöön kerran päivässä. Kortti on henkilökohtainen ja henkilöllisyys on todistettava pyydettäessä. Seniorikortti käy uimahalli Ilopisarassa uinti/ kuntosali, Varkauden liikuntatalon kuntosalissa ja Kangaslammin liikuntatalon kuntosalissa. Liikuntalaitoksien kuormitusten tasapainottamiseksi on määritelty kellonajat, jolloin seniorikortilla pääsee liikkumaan omatoimisesti. Muina aikoina peritään sisäänpääsystä eläkeläisille määriteltyjen taksojen mukaiset maksut. Muovinen ladattava asiakaskortti käy kaikissa pisteissä. Seniorikortti hankitaan uimahalli Ilopisaran kassalta ja siihen lisätään 3 euron pantti korttia ostettaessa ensimmäistä kertaa (pantti palautetaan jos kortti palautetaan ehyenä takaisin). Seniorikortin käyttöajat: Uimahalli Ilopisara: Uinti: ma, ke ja pe klo 10.00–14.00 (Huom! pe vesijumppaan klo 8.30) ti ja to klo 6.30–14.00, la ja su 10.00–16.00 (koko päivä) Kuntosali: ma, ke ja pe klo 8.00–14.00, ti ja to klo 6.30–14.00,la ja su klo 10.00–16.00 Varkauden liikuntatalon kuntosali: päivittäin klo 13.00–16.00 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 13 Kangaslammin liikuntatalon kuntosali: päivittäin klo 7.00–15.00 (lisäksi sisäänkäynti 25 € panttipoletti mistä palautuksen jälkeen panttimaksu takaisin) Huom! Kesä-, heinä- ja elokuussa ei ole aikarajoitusta. VAIN LIIKUNTATALOILLA KUNTOILEVAT VOIVAT OSTAA PAHVISEN SENIORIKORTIN (PANTITON). Ostopaikat: Uimahalli Ilopisara ja Kangaslammin yhteispalvelupiste. Huom! Varkauden liikuntatalolla ei ole kortin myyntiä. Lisätietoja antaa Uimahalli Ilopisara Ahlströminkatu 11 78250 Varkaus puh. 044 444 2270 VAIKEAVAMMAISTEN KULJETUSPALVELU Kuljetuspalvelua myönnetään varkautelaisille vaikeavammaisille henkilöille, joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa, ja jotka eivät vammansa tai sairautensa vuoksi voi käyttää joukkoliikennevälineitä ilman suuria vaikeuksia. Vaikeavammaisuus voi olla fyysisistä tai psyykkisistä syistä johtuvaa. Palvelun myöntäminen ei ole riippuvainen henkilön varallisuudesta, iästä tai diagnoosista. Vaikeavammaisen kuljetuspalvelua haetaan lomakkeella. Lisäksi tarvitaan lääkärinlausunto. Tämän jälkeen vammaispalveluohjaaja tekee kotikäynnin liikkumisen esteiden arvioimista varten. Vaikeavammaisen kuljetuspalveluhakemus löytyy osoitteesta www.varkaus.fi tai voit pyytää sen vammaispalvelun sosiaalityöntekijältä puh. 040 718 3462 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 14 SIIVOUS JA KOTITYÖT Esimerkiksi ikkunoiden pesu ja mattojen ulosvienti saattaa iän karttuessa muuttua vaikeaksi, raskaaksi ja jopa vaaralliseksi. Kaikissa asunnoissa ei ole pyykinpesu mahdollisuutta ja pesutupiin saattaa olla vaikea mennä. Varkaudessa on useita eri siivousalan yrittäjiä, jotka auttavat sinua kodin askareista selviytymisessä. Varkauden kaupungin kotihoito on painottunut hoitotyön tekemiseen, ja tämän vuoksi siivous-, ja asiointipalvelut on ostettava yksityisiltä yrittäjiltä. Kotiin annettavista palveluista on mahdollista saada kotitalousvähennystä. Valitsemasi yrittäjä auttaa ja opastaa sinua vähennyksen hakemisessa. Yrittäjät mainostavat hyvin paikallis- ja ilmaisjakelulehdissä. Voit myös pyytää yrittäjälistan Palveluohjausyksikkö Pasuunasta. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 15 2 KOTONA ASUMINEN Toimintakyvyn heikentyessä saattaa oman kotinsa nähdä aivan uudenlaisesta näkökulmasta. Joskus lihaskuntoa ylläpitäneet rappuset voivat tehdä ihmisestä kotinsa vangin kun kerrostalosta ei löydy hissiä. Ihanat vaahtokylvyt ammeessa voivat muuttua painajaisiksi, kun jalka ei meinaakaan enää nousta ja takaraivossa jyskyttää jatkuva pelko kaatumisesta. Tai mitäpä kun voimat heikkenevät eikä enää jaksakaan huolehtia 100 neliön kodistaan, loppumattomista pihatöistä puhumattakaan. Nyt on juuri oikea aika pysähtyä miettimään sitä, onko nykyinen asuntosi sellainen jossa voit vanhuuden päiväsi viettää, ilman että se rajoittaa elämääsi tai tekee siitä kohtuuttoman hankalaa. ASUMINEN Wartalo Kodit Oy on Varkauden omistama osakeyhtiö, joka omistaa, vuokraa, isännöi ja huoltaa yli 1400 asuntoa. Osa asunnoista on suunniteltu niin, että ne soveltuvat liikuntarajoitteisille henkilöille. Kaupungin vuokra-asuntoihin haetaan kaupungin asuntohakemuslomakkeella. Lomakkeen voi täyttää Internetissä osoitteessa www.wartalo.fi tai sen voi käydä täyttämässä suoraan toimipisteessä. Nettisivuilla näet myös vapaat ja vapautumassa olevat asunnot Osoite: Antinpuisto 8, 78250 Varkaus Avoinna arkisin klo 9.00–16.00 Asuntojen haku: 010 4215 711 Lisäksi asuntoja vuokraa mm. Varkauden Vanhaintukisäätiö ja yksityiset tahot. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 16 ASUNNON MUUTOSTYÖT JA KORJAUS Asunnon muutostöihin voi saada avustusta jos liikkuminen tai muu suoriutuminen aiheuttaa sairauden tai vamman takia vaikeuksia. Myönnettäviä muutostöitä ovat mm. ovien leventäminen, luiskien rakentaminen, wc- ja pesutilojen rakentamis- ja muutostyöt. Vammaispalvelulain mukainen avustus on vaikeavammaisille myönnettävä välttämättömiä vamman tai sairauden vaatimia asunnon muutostöitä varten. Tulot eivät vaikuta avustuksen saamiseen. Lisätietoja vammaispalvelun sosiaalityöntekijältä. Tavoitettavissa arkisin puh. 040 718 3462 Myös kaupungilta on mahdollista hakea avustusta kodin muutostöitä varten. Kunnan myöntämiä korjausavustuksia ovat vanhusväestön ja vammaisten asuntojen korjaustoimenpiteet sosiaalisin perustein. Tämän avustuksen saamiseen vaikuttavat ruokakunnan tulot. Ruokakunnasta yhden henkilön täytyy olla vähintään 65-vuotias tai vammainen. Rintamaveteraanien kohdalla tulorajat ovat korkeammat ARA:n myöntämät korjausavustukset ovat tarkoitettu liikuntaesteiden poistamiseen, ja uusien hissien rakentamiseen, sekä terveyshaittojen poistamiseen. Avustukset myönnetään käytettävissä olevien määrärahojen puitteissa. Tarkemmat ohjeet ja hakulomakkeet löytyvät ARA:n (Asumisen rahoitus ja kehittämiskeskus) kotisivuilta www.ara.fi (ohjeet ja lomakkeet), Kangaslammin yhteispalvelupisteestä sekä Varkauden kaupungin kotisivuilta www.varkaus.fi Yhteydenotot korjausneuvoja puh. 040 527 3340 Tavoitettavissa joka toinen viikko (parillisilla viikoilla) Käyntiosoite: Ahlströminkatu 6, kaupungintalo, rakennusvalvontatoimisto, A-porras, 1.krs. Postiosoite: PL 208, 78201 Varkaus Sähköposti: [email protected] Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 17 YKSITYINEN KOTIPALVELU Varkaudessa toimii lukuisia kotipalveluyrittäjiä joilta voi ostaa apua koiran ulkoiluttamisesta asiointiin ja verinäytteiden ottoon. Avun tarpeen ollessa päivittäistä, asiakas päättää itse ostaako palvelun yksityiseltä palveluntuottajalta vai kunnalta. Mikäli avun tarve on vain esimerkiksi avustamista suihkussa tai verinäytteiden ottoa, ovat palvelut ostettava yksityiseltä. Yksityisten palveluntuottajien tuntihinta on n. 25-40 e/tunti. Viikonloppuisin hinta on yleensä korkeampi. Osa yrittäjistä laskuttaa myös kilometreistä joita asiakaskäynnille tulosta aiheutuu. Palveluntuottajaa valitessa kannattaa myös selvittää mikä on minimi aika josta laskutetaan. Yksityisten antamasta kotiavusta on mahdollista saada verovähennystä. (Lisätietoja kohdasta Kotitalousvähennys). Yrittäjät mainostavat palveluitaan mm. ilmoitustauluilla, Warkauden lehdessä ja ilmaisjakelulehdissä. Voit myös pyytää yrittäjälistan Palveluohjausyksikkö Pasuunasta. KAUPUNGIN KOTIHOITO Varkauden kaupungin järjestämä kotihoito on asiakkaan säännöllistä auttamista päivittäisissä toiminnoissa, joista asiakas ei itse selviydy. Se on myös tiedottamista, opastamista, omatoimisuuden ja sosiaalisen kanssakäymisen edistämistä. Kotihoito muodostuu kotipalvelun ja kotisairaanhoidon yhteisistä tiimeistä, joita on kaupunkialueella viisi. Lisäksi Kangaslammin kaupunginosassa on yksi tiimi. Uudet asiakkaat tulevat kotihoitoon Palveluohjausyksikkö Pasuunan kautta. Kotihoidon asiakkaalle laaditaan aina hoito- ja palvelusuunnitelma, jossa määritellään mm. avun tarve, tavoitteet ja keinot tavoitteiden saavuttamiseksi Asiakkaan maksut määräytyvät säännöllisestä kotipalvelusta ja kotisairaanhoidosta palvelun laadun ja määrän, käyttäjän maksukyvyn sekä perheen koon mukaan (asiakasmaksuasetus 912/1992). Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 18 Apua annetaan kaikkina viikonpäivinä 7.00 - 22.00 välisenä aikana. Lisäksi tiimit vastaavat turvapuhelinhälytyksiin. Yö hoidosta vastaa kotisairaala. Kaupungin kotihoito on tarkoitettu säännöllistä, jokapäiväistä apua tarvitseville henkilöille. Esimerkiksi pelkkien verikokeiden otto tai suihkutusapu on ostettava yksityisiltä palveluntuottajilta. Kotihoidon perusteet löytyvät varkauden kaupungin nettisivuilta www.varkaus.fi. Nettisivuilta löytyy myös kotihoidonlaskuri jonka avulla voit laskea arvion kotihoidon kustannuksista. Lisätietoa kotihoidosta antaa Palveluohjausyksikkö Pasuuna numerosta: 044 711 4040 KOTISAIRAALA Kotisairaala tiimi tukee Varkautelaisten nopeaa ja turvallista kotiutumista sairaalasta sekä aktiivista kuntoutumista kotiympäristössä sairaalajakson jälkeen. Tiimi toimii kaikkina viikonpäivinä 24 tuntia vuorokaudessa. Kotisairaalan asiakkaita ovat mm. sellaiset asiakkaat jotka - kuntoutuvat toimenpiteistä tai sairauksista - tarvitsevat sairaanhoidollisia toimenpiteitä tai seurantaa - tarvitsevat suonensisäistä i.v.- hoitoa - syöpä- ja saattohoitopotilaat Sairaanhoitaja: 040 541 2470 KOTIHOIDON PALVELUSETELI Varkauden kaupungissa otetaan käyttöön kotihoidon palveluseteli vuoden 2015 aikana. Palveluseteli on kunnan asiakkaalle myöntämä sitoumus korvata yksityiseltä hoivapalveluntuottajalta ostettu palvelu kunnan ennalta määräämään arvoon asti. Palveluseteli on vaihtoehto kaupungin omalle kotihoidolle, ja sen saamiseksi täytyy täyttää kaupungin kotihoidon perusteet. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 19 Palvelusetelin avulla järjestetyn säännöllisen kotihoidon aloittaminen edellyttää, että Palveluohjausyksikkö Pasuuna on tehnyt palvelutarpeen arvioinnin, laatinut hoito- ja palvelusuunnitelman ja määritellyt palvelun sisällön ja määrän. Asiakkaalla on oikeus kieltäytyä tarjotusta palvelusetelistä, mutta ei oikeutta vaatia sitä. Hoivapalveluntuottajan asiakas valitsee itse kaupungin hyväksymistä palveluseteliyrittäjistä. Vuonna 2015 palvelusetelin arvo on 27 euroa/tunti, asiakkaan omavastuu osuudeksi jää se osuus, joka ylittää palvelusetelin arvon. Lisätietoa palvelusetelistä antaa Palveluohjausyksikkö Pasuuna numerosta: 044 711 4040 OMAISHOIDON TUKI Omaishoidolla tarkoitetaan vanhuksen, vammaisen tai sairaan henkilön vaativan hoidon ja huolenpidon järjestämistä hoidettavan kotona omaisen tai muun hoidettavalle läheisen avulla. Erityisestä syystä hoito voi tapahtua myös hoitajan kotona. Omaishoidon tuki on lain mukaista palvelua, jonka järjestämis- ja valvontavastuu on kunnalla. Palveluiden taso ja euromäärä on kunnan päätettävissä. Tuki on määrärahasidonnainen ja sen saaminen perustuu kunnan harkintaan. Omaishoidontuki on palvelukokonaisuus joka koostuu hoidettavalle annettavista palveluista, sekä omaishoitajalle annettavasta hoitopalkkiosta, vapaista ja omaishoitoa tukevista palveluista. Omaishoidon tuen palkkio maksetaan korvauksena tehdystä hoitotyöstä. Tukeen ei ole oikeutta, mikäli avuntarve on pelkästään ruuan laittoon, siivoukseen tai kodin ulkopuolella tapahtuviin asiointeihin liittyvää avuntarvetta. Lisätietoa omaishoidontuesta antaa omaishoidonohjaaja Puh. 044 743 6361 Tapionkatu 4, 78850 Varkaus Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 20 LYHYTHOITO Omaishoidon lakisääteiset vapaapäivät toteutetaan joko lyhytaikaisella ympärivuorokautisella hoidolla tai palvelusetelillä. Varkauden kaupunki tarjoaa lyhythoitoa Louhirinne 2:ssa. Hoitojaksojen tavoitteena on tukea ja auttaa omaishoitoperheitä. Hoitopaikkojen käyttö painottuu siis virallisten omaishoitajien vapaapäivien mahdollistamiseen. Tarvittaessa tehdään kotikäyntejä kokonaistilanteen arvioimiseksi. Lyhythoidossa tuetaan ja arvioidaan asiakkaan toimintakykyä suunnitellusti, tavoitteellisesti ja pitkäjänteisesti. Vuonna 2015 lyhythoitoon myönnettävän palvelusetelin arvo on 125 euroa/ vuorokausi. Asiakas maksaa omavastuuosuutta 11,30 euroa/vuorokausi sekä kunnan, että yksityisen palveluntuottajan toteuttamasta lyhythoidosta. Louhirinteen lyhythoito Osoite: Louhirinne 2, 1.krs Tapionkatu 5 78850 Varkaus Puh. 044 444 2475/sairaanhoitaja Lisäksi lyhythoitoa tarjoaa Varkaudessa: Hoivakoti Joutsenkulma. Varaukset ja tiedustelut numerosta: 050 387 7517 Justiinan Hyvinvointipalvelut Oy: Antin ja Eevan hoitokoti Varaukset ja tiedustelut numerosta: 050 3456 764 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 21 3 ASUMISPALVELUT Jossain vaiheessa elämää avuntarve voi kasvaa niin suureksi, että kotona asuminen on mahdotonta, eikä enää turvallistakaan. Tällöin hoitava taho auttaa teitä ja/tai omaistanne hoivapaikkahakemuksen teossa (=SAS-hakemus) Sijoituksista hoivapaikkoihin päättää aina SAS- työryhmä. SAS- lyhenne muodostuu sanoista Selvitä, Arvioi ja Sijoita. SAS-TOIMINTA SAS-työryhmä on sosiaali- ja terveyskeskuksen johtajan nimeämä moniammatillinen työryhmä, jonka tehtävä on selvittää, arvioida ja sijoittaa asiakkaat hakemuksen perusteella hoivayksiköihin. Hakijan tilannetta arvioidaan mahdollisimman laaja-alaisesti huomioiden toimintakyky, asumisolosuhteet, sosiaaliset verkostot ja sairaudet. Arviointi pohjautuu perusturvalautakunnan voimassaoleviin perusteisiin. Hoivapaikkaa hakiessa toimintakyvyn mittaamiseen käytetään: RAVATAR (arvioi toimintakykyä), MMSE (mittaa muistia), IADL (arvioi toimintakykyä ja ulkopuolisen avun tarvetta) testejä. Hakija saa hakemuksen käsittelystä ja hoivayksikköön sijoittamisesta viranomaispäätöksen. SAS-työryhmän vetäjän puh. 040 762 5629 PALVELUASUMINEN (ei ympärivuorokautinen hoito) Tavallisella palveluasumisella tarkoitetaan vuokra-asumista, jossa asiakkaan saama palvelu perustuu yksilöllisesti laadittuun hoito- ja palvelusuunnitelmaan. Henkilökunta työskentelee aamu- ja iltavuoroissa. Yö käynnit järjestetään tarvittaessa kotihoidosta. Asiakas ostaa tarvitsemansa lisäpalvelut yksityiseltä palveluntuottajalta. Vattuvuoren palveluasuminen - Asiakkailla ei vaikeaa muistiin liittyvää ongelmaa, ei eksymistä tutussa ympäristössä - Fyysisessä toimintakyvyssä on vajetta - Päivittäisistä toimista selviytyäkseen tarvitsee useita hoitohenkilökunnan käyntejä vuorokaudessa - Esteettömän asunnon tarve tai muu erityinen syy Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 22 Hongiston palveluasuminen - Asiakkailla ei vaikeaa muistiin liittyvää ongelmaa, ei eksymistä tutussa ympäristössä - Fyysisessä toimintakyvyssä on vajetta - Päivittäisistä toimista selviytyäkseen tarvitsee useita hoitohenkilökunnan käyntejä vuorokaudessa - Esteettömän asunnon tarve tai muu erityinen syy TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN Tehostettu palveluasuminen tarjoaa asiakkaalle kodin elämän loppuun asti. Asiakas asuu vuokrasuhteessa. Henkilökunta on läsnä ympärivuorokautisesti. Tarvittaessa sairaalatasoista hoitoa voidaan antaa tehostetun kotihoidon tiimin tuella. Asiakas siirretään sairaalaan vain, mikäli hoito vaatii sairaalaolosuhteita. Sairaalajakson jälkeen asiakas palaa takaisin kotiin. Kangaslammin palvelukeskus (33 paikkaa) - Asiakkaat tarvitsevat ympärivuorokautisen hoivan muistisairauden tai muun syyn vuoksi Käpyrinne (95 paikkaa) - Asiakkaat tarvitsevat ympärivuorokautisen hoivan muistisairauden tai muun syyn vuoksi Louhirinne 1 (60 paikkaa) - Asiakkaat tarvitsevat ympärivuorokautisen hoivan muistisairauden tai muun syyn vuoksi Louhirinne 2 (72 paikkaa, 6 lyhythoitopaikkaa) - Asiakkaat tarvitsevat ympärivuorokautisen hoivan muistisairauden tai muun syyn vuoksi - Lyhythoitopaikalle ottamiseen on käytössä erilliset perusteet Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 23 YKSITYINEN PALVELUTUOTANTO / TEHOSTETUN PALVELUASUMISEN PALVELUSETELI Tehostetun palveluasumisen palveluseteliä käytetään Varkauden kaupungissa täydentämään omaa palvelutuotantoa. Seteliä myönnettäessä käytetään erityistä harkintaa, koska se on määrärahasidonnainen eli sidottu vuosittaiseen budjettiin. Varkauden kaupunki hyväksyy kaikki hyväksymiskriteerit täyttävät palveluntuottajat. Hoitotason arviointi tapahtuu sas-työryhmässä eli hakijan on täytettävä kulloinkin voimassaolevat perusteet Varkauden kaupungin tehostettuun palveluasumiseen. SAS-työryhmä voi tarjota hakijalle hoivapaikan saamiseksi palveluseteliä erityisestä harkinnastaan, mikäli hakija on sashakemukseen sisällyttänyt myös tämän vaihtoehdon asian järjestämiseksi. Palveluseteli kattaa hoidon, hoivan ja turvapalvelut yksilöllisen hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesti. Kuntalaisella ei ole subjektiivista oikeutta palveluasumisen palveluseteliin. Hoivapaikkaa ei voi hakea vain palvelusetelituottajalta. Asiakkaalla on oikeus valita kunnan hyväksymä palveluntuottaja erillisestä rekisteristä, jota Varkauden kaupunki ylläpitää. Palveluntuottajat ilmoittavat vapaina olevista hoivapaikoistaan sastyöryhmän puheenjohtajalle. Hakija voi kieltäytyä myönnetystä palvelusetelistä, jolloin hän odottaa hoivapaikkaa hakemuksessaan merkitsemäänsä kaupungin yksikköön. Tehostetun palveluasumisen palvelusetelin valinnut asiakas/asioidenhoitaja/edunvalvoja ja palveluntuottaja tekevät keskenään sopimuksen palvelun antamisesta. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 24 4 TERVEYSPALVELUT ENSIAPU Varkauden 24 tunnin perusterveydenhuollon päivystyksessä hoidetaan ensiapua ja kiireellistä hoitoa tarvitsevat potilaat. Puh. 017 579 5000 Savontie 55, 78300 VARKAUS HAMMASLÄÄKÄRIPÄIVYSTYS Arkisin Ajanvaraus ma - pe klo 8.00 - 10.00 puh. 017 579 6500. Lauantaisin, sunnuntaisin ja arkipyhinä Päivystys on Kuopiossa, ilmoittautuminen puhelimitse klo 8.00 9.00, puh. 017 186 611. TERVEYSKESKUS SAIRAANHOITAJIEN JA LÄÄKÄREIDEN VASTAANOTTO Varkauden terveysasemalla, 4. ja 5. krs Terveysasema on avoinna ma-to klo 8.00 - 16.00 ja pe klo 8.00 14.00. Juhlapyhien aattona suljemme klo 14.00. Hoidon tarpeen arvio ja ajanvaraus tapahtuu puhelimitse numerossa 017 579 6000 maanantaista torstaihin klo 8.15 – 15.00 ja perjantaisin ja aattoina 8.15 – 13.00. Hoitohenkilökunta arvioi hoidon tarpeen ja kiireellisyyden sekä antaa sairaan- ja Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 25 terveydenhoitoon liittyvää neuvontaa. Arvioinnin perusteella annetaan aika vastaanotolle. Sairaanhoitajien ja lääkäreiden ajat on tarkoitettu ei-kiireellistä hoitoa tarvitseville sekä esim. perustaudin hoitoon liittyviin hoidonseuranta käynteihin ja lausunto- ja todistusasioihin. Terveysaseman puhelinnumero on 017 579 6000 Terveysasemalle saa yhteyden puhelimitse ma - to klo 8.15 - 15.00 ja pe ja aattoina klo 8.15 - 13.00. Hoitohenkilökunta arvioi hoidon tarpeen ja kiireellisyyden sekä antaa sairaan- ja terveydenhoitoon liittyvää neuvontaa. Arvioinnin perusteella annetaan aika vastaanotolle tai ohjeellinen aika Akuuttivastaanotolle. Numerossa hoidetaan myös resepteihin, todistuksiin ja hoitotarvikejakeluun liittyviä asioita. Jos puheluun ei vastata, se siirtyy viestipalveluun, jonka yhteydessä kuuluva viesti tulee kuunnella loppuun, jotta puhelu rekisteröityy. Viestipalveluun voi tarvittaessa jättää viestin ja jos soittajan numero on salainen, tulee viestipalveluun jättää puhelinnumero. Terveysasemalta soitetaan takaisin mahdollisimman pian saman päivän aikana. Ajan peruutus terveysaseman vastaanotolle 017 579 6000 Terveysaseman lääkärille tai hoitajalle varatun ajan voi perua aukioloajan ulkopuolella maanantain klo 7.00 ja perjantain klo 14.00 välisenä aikana soittamalla yllä olevaan numeroon. Puhelu siirtyy viestipalveluun, johon jätetään viesti: potilaan nimi, jolle aika on varattu ja peruttava aika. Jos puhelu tulee salaisesta numerosta, on jätettävä puhelinnumero. Reseptit Reseptit uusitaan viikon kuluessa. Reseptien uusiminen tapahtuu mahdollisen vastaanoton yhteydessä, käymällä terveysasemalla tai soittamalla. Myös apteekkien kautta voi pyytää reseptien uusintaa. Ilmoittautuminen Lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle ilmoittautuminen tapahtuu 4 krs:ssa ja 5. krs:ssa olevilla itseilmoittautumispisteillä Kela-kortilla, ajokortilla tai syöttämällä henkilötunnus. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 26 KANGASLAMPI Rauhantie 4, 79480 Kangaslampi puh. 017 579 6000 Aukioloajat Ma vain ajanvarauksella Ti klo 9.30 - 15.00 Ke klo 8.15 - 10.00 (näytteenotto) To klo 9.30 - 15.00 Pe suljettu Aamupäivisin ilmaisjakelu ym. asiat, iltapäivän vastaanotot ajanvarauksella. VUODEOSASTOTOIMINTA KUNTOUTUSOSASTO Kuntoutusosasto on erikoistunut erilaisten kuntoutusasiakkaiden kuntoutukseen ja hoitoon muun muassa neurologisten (esim. aivohalvaus), ortopedisten ja traumapotilaiden hoitoon. Osastolla hoidetaan myös tutkimuspotilaita ja saattohoitopotilaita. Kuntoutusasiakkaiden hoitoon on panostettu osastolla hoitohenkilökunnan koulutuksella ja fysioterapeuttien työpanoksella. Osastolta löytyy myös hyvät tilat mahdollistamaan kuntoutus. Osastolta löytyy kuntosali ja iso aula, jota voi hyödyntää asiakkaiden omatoimisuuden tukemiseen ja aktivoimiseen. Ruokailut tapahtuvat esimerkiksi aina päiväsalissa. Tällä hetkellä suurimmat kuntoutujaryhmät ovat erilaiset murtuma- ja leikkausasiakkaat ja aivohalvausasiakkaat. Osastolla vierailuaika on klo 11.00 – 19.00 Osaston puh. 044 444 2655 040 762 7147 Osastonhoitaja: 040 762 5629 Savontie 55, 78300 VARKAUS Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 27 SISÄTAUTI-KIRURGINEN OSASTO Osasto toimii entisen sisätautiosaston tiloissa sairaalan 2. krs:ssa ja dialyysi 3. krs:ssa. Osastolla on 25 potilaspaikkaa, joista neljä on valvonnassa. Dialyysiyksikössä on 5 hoitopaikkaa. Osaston tehtäväna on tuottaa peruserikoissairaanhoidon palveluja sisätautija dialyysipotilaille sekä neurologisille ja kirurgisille jatkohoitopotilaille. Hoitajat puh. 040 758 2455 ja 040 769 0382 Osastonhoitaja puh. 0400 909 687 Osastonsihteeri puh. 044 444 2531 Savontie 55, 78300 VARKAUS HOITOTARVIKKEET Kotona ja hoivayksiköissä asuvilla pitkäaikaissairailla ja vammaisilla on oikeus saada hoitoon liittyviä tarvikkeita. Hoitotarvikkeita ovat mm. vaipat, sidetarvikkeet, katetrit, avannehoidon välineet sekä diabeteksen seurantavälineet. Hoitotarvikkeiden jakelupisteiden yhteystiedot: Varkauden sosiaali- ja terveyskeskus Sairaalatarvikevarasto Savontie 55, 78300 Varkaus puh. 017-579 5348 Noutopäivä torstai, tilaukset varastonhoitajalle maanantaina 15.6.2015 alkaen Diabeteksen hoitotarvikejakelu siirtyy sairaalan, Savontie 55, ensimmäiseen kerrokseen (potilastoimiston viereinen luukku). Avoinna tiistaisin klo 7.00 - 9.00 ja torstaisin klo 14.00 – 16.00. Etukäteistilauksia ei tehdä. Kangaslammin terveysasema Rauhantie 4, 78480 Kangaslampi 017 579 4810 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 28 ERIKOISLÄÄKÄRIPOLIKLINIKAT Avohoitotoiminnan merkitys korostuu osastojen hoitoaikojen lyhentymisen myötä. Poliklinikoillamme suoritetaan eri erikoisalojen hoitoja ja toimenpiteitä, jotka eivät vaadi osastolla oloa. Erikoisalat ovat: sisätaudit, kirurgia, urologia, neurologia, keuhkosairaudet, psykiatria, naistentaudit, äitiys, lastentaudit, silmätaudit ja korva-, nenä- ja kurkkutaudit. Erikoislääkäripoliklinikalle pääsyyn tarvitaan hoitavan lääkärin lähete. Yhteystiedot: Varkauden sairaalan erikoislääkäripoliklinikka Savontie 55, 78300 Varkaus Puhelinvaihde 017 579 411 HAMMASLÄÄKÄRIN AJANVARAUS Hammashoidon ajanvaraus Varkauden kaupungin ja Joroisten kunnan hammashoidon ajanvaraus on keskitetty. Arvio hoidon tarpeesta ja kiireellisyydestä tehdään jo ajanvarauspuhelun aikana. Ensiapuluonteista hoitoa tarvitsevat asiakkaat pyritään hoitamaan saman päivän aikana, muille annetaan vastaanottoaika kiirellisyyden mukaan. Ajanvaraus auki ma - pe klo 8.00 – 16.00 Ajanvaraus klo 8.00 - 10.00 vain ensiapua tarvitseville Varkauden ja Joroisten suun terveydenhoidon ajanvaraus on avoinna ma - pe klo 8.00 - 15.30. Särkytapauksessa tulee soittaa klo 8.00 - 10.00 välillä. Jos numeroon ei vastata, puhelu siirtyy viestipalveluun, josta soitetaan takaisin saman päivän aikana. Jos soittajan numero on salainen, tulee viestipalveluun jättää numero. Ajan voi peruuttaa 24 h/vrk jättämällä vastaajapalveluunn viestin puh. 017 579 6500. Aika tulee perua viimeistään edellisenä päivänä klo 14.00 mennessä. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 29 Hammashoitola Savontie 55 78300 Varkaus puh. 017 579 6500 Viikonloppuisin ja arkipyhinä särkypäivystys on Kuopiossa, jonne ilmoittautuminen klo 9.00-10.00 puh. 017 186 611. MUISTIPOLIKLINIKKA Muistisairauksien varhaisella toteamisella ja varhain aloitetulla lääkityksellä voidaan hidastaa sairauden kulkua ja parantaa asiakkaan itsenäistä selviytymistä kotona. On tutkittu että muistisairauden varhainen diagnosoiminen ja siihen sopivan lääkityksen aloittaminen voi siirtää tuetun asumisen tarvetta jopa 2 vuodella. Muistihäiriöiden selvittely aloitetaan varaamalla aika terveysaseman hoitajalle muistitutkimuksiin. Perustutkimuksiin kuuluvat hoitajan tekemä muistitesti, omaisen haastattelu, lääkärin tutkimus sekä laboratorio- ja röntgentutkimuksia. Alkuselvittelyjen jälkeen lääkäri tekee tarvittaessa lähetteen Varkauden sairaalan neurologian tai terveyskeskuksen muistipoliklinikalle jatkotutkimuksiin. Muistipoliklinikalla työskentelee osa-aikaisesti muistihoitaja ja geriatriaan erikoistunut lääkäri. Muistipoliklinikan hoitaja tekee muistitestauksia, kotikäyntejä sekä antaa ohjausta ja neuvontaa. Lääkäri vastaa asiakkaan lääkehoidosta ja kokonaistilanteen arvioinnista. Hoitajan vastaanottokäynti on maksuton, lääkärin vastaanottokäynnistä peritään jälkikäteen terveyskeskusmaksu. Lisätietoja antaa muistihoitaja puh. 044 743 6385 arkisin klo 12.0013.00 tai terveysaseman hoitaja puh. 017 579 6000 ma-to klo 8.15-16 ja pe klo 8.15-14). Muistipoliklinikka sijaitsee terveyskeskuksen kuntoutusosaston (ent. os 3) tiloissa C-rakennus (1.krs). Käyntiosoite on Savontie 55, 78300 VARKAUS Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 30 FYSIOTERAPIA Fysioterapiahenkilöstö työskentelee koti- ja laitoshoidon sekä avoterveydenhuollon kaikilla osa-alueilla. Fysioterapiapalvelujamme ovat: Yksilölliset asiakaspalvelut Ryhmäpalvelut Asunnonmuutostöiden tarpeen arviointi apuvälinepalvelut (sivu 6) henkilökunnan ja omaisten ohjaus Lääkärin lähete tarvitaan vain terveyskeskuksen fysioterapian avoterveydenhuollon vastaanottoon (fysioterapian pkl). Yhteystiedot: - Fysioterapian osasto Pääterveysasema Savontie 55, 78300 VARKAUS Vastaanotto- ja puhelinaika ma - pe klo 8.15 - 9.00 puh. 040 509 3751, jonka jälkeen puhelinvastaajaan voi jättää viestin. Viestit kuunnellaan ja niihin vastataan viimeistään seuraavana aamuna. - Käpykankaan palvelukeskus Tapionkatu 4, 78850 Varkaus fysioterapeutti puh. 040 553 4753 kuntohoitaja puh. 040 535 7032 kuntohoitaja puh. 040 535 7037 LABORATORIO ISLAB Varkauden laboratorio Savontie 55 78300 Varkaus Puh. 044 717 8836 Aukiolo ma - pe klo 7.00 - 14.00 Kaikkiin laboratoriotutkimuksiin tarvitaan lähete. Voit varata ajan näytteenottoon myös sähköisen ajanvarauspalvelun kautta (www.islab.fi), palvelu on asiakkaalle maksuton. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 31 SOSIAALITYÖNTEKIJÄ Varkauden terveyskeskuksen sosiaalityöntekijään voivat potilaat ja omaiset ottaa yhteyttä sairastumisen/vammautumisen aiheuttamassa uudessa elämäntilanteessa. Sosiaalityöntekijä ohjaa ja neuvoo sosiaalietuuksien ja -palvelujen käytössä ja tarvittaessa avustaa hakemusten teossa. Sosiaalityöntekijä osallistuu asiakkaan hoitoa ja kuntoutusta suunnitteleviin työryhmiin ja toimii veteraanikuntoutuksen yhdyshenkilönä. Terveyskeskuksen sosiaalityöntekijä toimii myös sosiaali- ja terveystoimialan potilasasiamiehenä. Soittamalla ja sopimalla ajan saat henkilökohtaista neuvontaa. Terveyskeskus Savontie 55, 78300 Varkaus, puh. 040 579 9716. POTILASASIAMIES Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä potilasasiamieheen hoitoon pääsyä, hoitoa, kohtelua ja tietosuojaa koskevissa asioissa. Potilasasiamieheen voi ottaa yhteyttä myös potilaan omainen, asioiden hoitaja tai henkilökunta. Potilasasiamiehen tehtävänä on: - Neuvoa potilaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa - Neuvoa ja tarvittaessa avustaa potilasta muistutuksen, kantelun tai potilasvahinkoilmoituksen ja korvaushakemuksen teossa - Tiedottaa potilaan oikeuksista - Toimia potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi Sosiaali- ja terveyskeskuksen potilasasiamiehenä toimii sosiaalityöntekijä 040 579 9716. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 32 SOSIAALIASIAMIES - Neuvoo asiakkaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä asioissa - Avustaa muistutuksen teossa - Tiedottaa asiakkaan oikeuksista - Toimii asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi - Seuraa asiakkaiden oikeuksien ja aseman kehitystä Yhteydenotot puhelimitse numeroon: 044 444 2402 Puhelinaika on tiistaisin ja torstaisin klo 13.00- 16.00. Puhelimitse on mahdollista sopia henkilökohtainen tapaamisaika. AIKUISTEN SOSIAALITYÖ Sosiaalityön toimisto palvelee asiakkaita ilman ajanvarausta maanantaisin, tiistaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 9.00 – 12.00 ja torstaisin klo 9.00 -15.00. Sosiaalityöllä tarkoitetaan sosiaalihuollon ammatillisen henkilöstön suorittamaa ohjausta, neuvontaa ja sosiaalisten ongelmien selvittämistä sekä muita tukitoimia, jotka ylläpitävät ja edistävät yksilön ja perheen turvallisuutta ja suoriutumista ja yhteisöjen toimivuutta. Aikuisten tiimi / 30-vuotiaat ja vanhemmat Sosiaaliohjaaja, puh. 040 557 3488 Sosiaalityöntekijä, puh. 044 743 6442 Sosiaaliohjaaja tiiviimpi työskentely asiakkaan kanssa tarvittaessa akuuttien tilanteiden selvittely, tarvittaessa sosiaalityöntekijän tuella asiakassuunnitelmien laadinta ja seuranta aktivointisuunnitelmien laadinta Sosiaalityöntekijä uusien asiakkaiden palvelutarvearvio akuuttien tilanteiden selvittely asiakassuunnitelmien laadinta ja seuranta aktivointisuunnitelmien laadinta Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 33 tarvittaessa lausuntojen anto Esimies vs. johtava sosiaalityöntekijä, puh. 040 542 9836 Sosiaali- ja terveyskeskus Aikuissosiaalityö Käyntiosoite Ahlströminkatu 6, 78250 Varkaus Postiosoite PL 208, 78201 Varkaus MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEPALVELUT PSYKIATRIAN POLIKLINIKKA Palvelee varkautelaisia ja joroislaisia psyykkisissä kriiseissä ja mielenterveysongelmissa sekä vastaa mielenterveysasiakkaiden kuntoutuksesta ja hoidosta. Hoitoon hakeudutaan lääkärin tai hoitajan lähetteellä / yhteydenotolla tai omalla yhteydenotolla hoitomuodot: - kriisihoidot - keskustelut ja terapiat - pari- ja perhekeskustelut ja -terapiat - lääkehoito - työkyvynarviot - psykiatriset tutkimukset - psykologiset tutkimukset - ryhmäterapiat - toiminnallinen kuntoutus - ryhmähoidot Savontie 55, 78300 Varkaus Toimiston puh. 017 579 5421 (ma – pe klo 8 - 11) Käynti B-rakennuksen pääovi, 2. kerros Psykiatrian akuuttityöryhmän puhelimeen vastataan ympäri vuorokauden puh. 044 444 2500 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 34 PSYKIATRIAN OSASTO Varkauden sairaalan psykiatrian osasto on aikuisille tarkoitettu 15paikkainen akuuttipsykiatrian suljettu osasto. Osasto vastaa alueen väestön akuuttien psykiatristen kriisien hoidon arvioinnista ja toteuttamisesta. Osaston yhteydessä toimii psykiatrian päivystystyöryhmä klo 8.00 - 20.00. Osastolle hoitoon tulo tapahtuu aina lääkärin lähetteellä. Potilaan hoito suunnitellaan, toteutetaan ja arvioidaan moniammatillisesti yhdessä potilaan kanssa. Hoito koostuu keskusteluista omahoitajan ja lääkärin kanssa, tarvittaessa lääkehoidosta, yhteisöllisistä tilanteista sekä perhe- ja verkostotapaamisista, joihin voi potilaan läheisten lisäksi osallistua myös muita yhteistyökumppaneita. Hoitoaika on yksilöllinen. Hoidon aikana kartoitetaan jatkohoidon tarve sekä mahdollisuudet erilaisiin jatkohoitoihin. Henkilökunta koostuu sairaanhoitajista ja mielenterveyshoitajista. Työryhmään kuuluvat myös erikoislääkäri, ylilääkäri, osastonhoitaja, osastonsihteeri sekä laitoshuoltajat. Kanslian puh. 017 579 5552. PÄIHDETUKIKESKUS Päihdetyön yksikkö Pysäkki toteuttaa jalkautuvaa päihdetyötä, josta vastaa neljän hengen työryhmä. Jalkautuvan työryhmän tarkoituksena on tukea asiakkaan arkea yhdessä tehtyjen tavoitteiden suuntaisesti. Ennalta suunnitellun asiakastyön lisäksi ryhmä vastaa myös äkillisiin päihdeasiantuntemusta vaativiin tilanteisiin. Pysäkillä toteutetaan avokuntoutuskursseja. Kurssit ovat perinteistä avohoitoa tiiviimpiä kuntoutusjaksoja ja niiden tarkoituksena on tukea päihteettömyyttä ja ihmisen omaa elämän hallintaa. Pysäkillä on mahdollisuus myös akupunktiohoitoihin. Yhteystiedot: Päihdetukikeskus Ratakatu 6 78850 Varkaus Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 35 Vastaava sairaanhoitaja Puh. 040 865 8715 Jalkautuvien työntekijöiden yhteystiedot 040 768 5300, 044 743 6599, 044 743 6608 PÄIHDEKLINIKKA Savontie 55, 78300 VARKAUS (käynti Miilukujan puolelta) Toimiston puh. 017 579 4413 (puhelinaika ma - pe klo 8.00 - 11.00) faksi 017 579 5542 Avoinna Ma-to klo 8.15 - 15.00 Pe klo 8.15 - 14.00 Puhelinaika klo 12.30 - 13.00. Päivystys toimii ajanvarauksella. Yhteydenotot ma – pe klo 8.15 - 11.00 puhelimitse: Sairaanhoitajat puh. 040 573 9013, 0400 723934 tai toimisto puh. 017 579 4413 Kohderyhmät Alkoholin, lääkkeiden ja huumeiden vuoksi vaikeuksiin joutuneet henkilöt ja heidän läheisensä. Muut riippuvuusongelmaiset, esim. peliriippuvuus. vapaaehtoisuuteen ja luottamuksellisuuteen perustuvaa palvelut maksuttomia sopimuskunnat: Joroinen, Heinävesi, Leppävirta Päivystys vastaanotto tarkoitettu katkaisu- ja vieroitushoitoa varten ja muihin akuutteihin kriiseihin akupunktiohoito sopimuksen mukaan neuvonta ja ohjaus hepatiittirokotukset Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 36 Ajanvarausvastaanotto yksilöterapia pari- ja perheterapia ryhmätoiminta nuorten päihdetyö lääkärin vastaanotto Päihdeklinikan tiloissa toimii jalkautuvan päihdetyön työryhmä. Tarkoituksena on tukea asiakkaan arkea yhdessä tehtyjen tavoitteiden suuntaisesti. Ennalta suunnitellun asiakastyön lisäksi ryhmä vastaa myös äkillisiin päihdeasiantuntemusta vaativiin tilanteisiin. Jalkautuvien työntekijöiden yhteystiedot 040 768 5300, 044 743 6599, 044 743 6608 Vastaava sairaanhoitaja Puh. 0400 723 934 Päihdepalveluja täydentää päivätoiminnan ja tuetun asumisen osalta Varkauden Työterapinen yhdistys www.varkaudentyoterapinen.net 5 TALOUDELLISET ASIAT ELÄKETTÄ SAAVAN HOITOTUKI Yleistä Eläkettä saavan hoitotuen tarkoitus on tukea pitkäaikaisesti sairaan tai vammaisen eläkkeensaajan selviytymistä jokapäiväisessä elämässä sekä hänen toimintakykynsä ylläpitämistä, kuntoutustaan ja hoitoaan. Tuki korvaa osin myös toimintakyvyn heikentymisestä aiheutuvia kustannuksia. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 37 Kenelle tuki on tarkoitettu: Voit saada hoitotukea, jos toimintakykysi voidaan arvioida olevan sairauden tai vammaisuuden vuoksi heikentynyt yhtäjaksoisesti vähintään vuoden ajan. Toimintakyvyn katsotaan olevan heikentynyt, kun sairaus tai vamma heikentää kykyä - huolehtia itsestään (esim. peseytyä tai pukeutua) - tehdä välttämättömiä kotitaloustöitä tai asioida kodin ulkopuolella. Lisäksi sairauden tai vamman pitää aiheuttaa sinulle säännöllistä avuntarvetta ohjauksen tai valvonnan tarvetta tai jatkuvia erityiskustannuksia. Eläkettä saavan hoitotuki maksetaan kolmeen ryhmään porrastettuna avuntarpeen, ohjauksen ja valvonnan tarpeen sekä erityiskustannusten määrän perusteella. Toimintakyvyn heikentymisellä ei tarkoiteta työkyvyn heikentymistä. Pelkkä avuntarve esimerkiksi kotitaloustöissä tai asioiden hoidossa ei oikeuta hoitotukeen. Hoitotuen hakeminen Hae eläkettä saavan hoitotukea verkossa. Palveluun tunnistaudutaan verkkopankkitunnuksilla. Vaihtoehtoisesti voit täyttää ja tulostaa hoitotukihakemuksen/vammaistukihakemuksen (EV 256), jonka toimitat Kelaan. Voit pyytää hakemuksen myös suoraan Kelan toimistolta Voit valtuuttaa toisen henkilön asioimaan puolestasi, jos sinun on itse hankala hoitaa Kela-asioitasi. Liitä hakemukseen mahdollisimman tuore lääkärinlausunto C (ei puolta vuotta vanhempi) tai B-lääkärinlausunto, jos siitä ilmenevät hakemuksen ratkaisemisessa tarvittavat tiedot. Voit halutessasi liittää mukaan myös asuinkuntasi sosiaali- tai terveydenhuollon työntekijän tai muun tilanteesi tuntevan henkilön antaman selvityksen avuntarpeestasi, käyttämistäsi palveluista ja erityiskustannuksista. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 38 Jos ilmoitat sairaudesta tai vammasta aiheutuneita kustannuksia, liitä mukaan tarvittavat kuitit tai selvitykset erityiskustannuksista. Luettelon tarvittavista liitteistä saat hakemuksen viimeiseltä sivulta. Voit hakea tukea takautuvasti enintään puolen vuoden ajalta. Lisätietoja voit kysyä Kelasta: Vammaistukiasioissa ma-pe klo 8-18 020 692 211 (pvm/mpm) www.kela.fi ELÄKKEENSAAJAN ASUMISTUKI Kenelle tuki on tarkoitettu: Voit saada eläkkeensaajan asumistukea, kun asut vakinaisesti Suomessa vuokra- tai omistusasunnossa ja olet pienituloinen. Sinun tulee olla 65- vuotta täyttänyt, tai muussa tapauksessa saada eläkkeensaajan asumistukeen oikeuttavaa eläkettä. Jos te ja puolisonne saatte molemmat eläkkeensaajan asumistukeen oikeuttavia eläkkeitä tai korvauksia tai olette täyttäneet 65 vuotta, haette eläkkeensaajan asumistukea yhteisesti. Tällöin Kela maksaa tuen teille puoliksi. Jos olet naimisissa ja vain puolisollasi on oikeus eläkkeensaajan asumistukeen, Kela maksaa koko tuen hänelle. Tuen määrä riippuu mm. eläkkeen saajan tuloista ja omaisuudesta sekä asumiskustannuksista. Tuki voi olla vain osa asumismenoista. Omavastuun yli menevistä asumismenoista voidaan maksaa asuimistukea 85% Asumistuen hakeminen: Hae eläkkeensaajan asumistuki verkossa. Palveluun tunnistaudutaan verkkopankkitunnuksilla. Vaihtoehtoisesti voit täyttää ja tulostaa eläkkeensaajan asumistukihakemuksen, jonka voi toimittaa mihin tahansa Kelan toimistoon. Voit pyytää myös paperisen hakemuslomakkeen Kelan toimistosta. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 39 Liitä hakemukseen - selvitys asumismenoista: vuokrasopimus, vuokran tai vastikkeen maksukuitti tai muu maksutosite. - selvitys omista ja puolison tuloista ja omaisuudesta - selvitykset veloista ja velkojen koroista. Lisätietoja antaa Kela: Eläkeasioissa ma–pe klo 8–18 020 692 202 (pvm/mpm) www.kela.fi TOIMEENTULOTUKI Toimeentulotuen hakeminen ja käsittely: Toimeentulotuki on perhe- ja asiakaskohtainen rahallinen etuus, joka on luonteeltaan viimesijainen. Hakijalla on velvollisuus hakea ennen toimeentulotuen hakemista tai ohella niitä sosiaaliturvaetuuksia, joihin hänellä on oikeus (esimerkiksi hoitotuki ja asumistuki). Toimeentulotukea haetaan ensisijaisesti kirjallisesti. Hakemuslomakkeita saa sosiaalityön toimistosta tai kaupungin internetsivujen (www.varkaus.fi) lomakkeistosta. Hakemukset liitteineen palautetaan sosiaalityön toimiston aulassa olevaan postilaatikkoon tai postin välityksellä perusturvakeskukseen. Toimeentulotukihakemukset käsitellään saapumisjärjestyksessä ja sitten kun kaikki tarvittavat tositteet on toimitettu. Päätökset postitetaan asiakkaalle käsittelyn jälkeen. Sosiaali- ja terveyskeskus Aikuissosiaalityö Käyntiosoite Ahlströminkatu 6, 78250 Varkaus Postiosoite PL 208, 78201 Varkaus Sosiaalityön toimisto puh. 044 743 6444 Toimisto on avoinna maanantaisin, tiistaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 9.00 – 12.00 ja torstaisin 9.00 – 15.00. Voit käydä myös paikanpäällä kysymässä ohjeistusta toimeentulohakemuksen täyttämisessä. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 40 LÄÄKKEIDEN JA SAIRASKULUJEN KORVAUKSET LÄÄKEKORVAUS Osasta lääkärin määräämistä lääkkeistä, perusvoiteista sekä kliinisistä ravintovalmisteista maksetaan Kela korvaus. Sairausvakuutuskorvaus maksetaan yleensä jo suoraan apteekissa kun asiakkaalla on näyttää Kela- kortti. LISÄKORVAUS Vuotuinen omavastuuosuus tarkoittaa asiakkaan vuoden aikana maksamaa osuutta korvattavien lääkkeiden hinnasta. Kun asiakkaan maksamat omavastuuosuudet ylittävät 612,62 euroa vuonna 2015 hänellä on oikeus lääkkeiden lisäkorvaukseen. Vuotuisen omavastuuosuuden täytyttyä asiakas maksaa jokaisesta korvattavasta lääkkeestä 1,50 euroa. Jos lääke kuuluu viitehintajärjestelmän piiriin ja lääkkeen hinta on viitehintaa kalliimpi, asiakas maksaa lisäksi mahdollisen viitehinnan ylittävän osuuden. MATKAKORVAUKSET Matkojen korvaamisen yleisperiaate on, että matka korvataan halvimman käytettävissä olevan matkustustavan mukaan, ottaen huomioon potilaan/kuntoutujan terveydentila. Tarpeellisen kulkuneuvon valintaan vaikuttaa potilaan/kuntoutujan sairaus tai terveydentila, ei se millä kulkuneuvolla hän on matkan tehnyt. Ensisijaisesti matkat korvataan yleisten kulkuneuvojen taksojen mukaan. Tällöin korvaaminen ei edellytä terveydenhuollon todistusta muulloin kuin yksityisessä terveydenhuollossa. Jos hoitolaitoksessa tai kuntoutuslaitoksessa perustellusti katsotaan, että asiakas ei voi sairautensa takia käyttää yleisiä kulkuneuvoja, voidaan matkasta aiheutuneet kustannukset korvata erityisajoneuvon kustannusten mukaan. Erityisajoneuvolla Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 41 tarkoitetaan omaa autoa, erilaisia takseja, ambulanssia, helikopteria ja muita vastaavia ajoneuvoja. Potilas/kuntoutuja maksaa yhteen suuntaan tehdystä matkasta 16 euron omavastuuosuuden (v.2015), kun tilaa matkan tilausnumerosta. Kela korvaa sen ylittävät tarpeelliset matkakustannukset. Jos matkan tilaa muusta kuin tilausnumerosta, on omavastuu 32euroa/ suunta. Vuotuisen omavastuuosuuden eli matkakaton, 272 euroa (vuonna 2015) täyttymisen jälkeen matkat korvataan tarpeellisten kustannusten osalta kokonaan. Kela seuraa potilaan/kuntoutujan vuotuisen omavastuuosuuden täyttymistä ja lähettää asiakkaalle kortin matkakaton täyttymisestä. Matkakattokortin saaminen ei oikeuta potilasta/kuntoutujaa käyttämään erityisajoneuvoa, vaan potilas tarvitsee myös tämän jälkeen todistuksen erityisajoneuvon tarpeellisuudesta. On huomioitava, että myös alle omavastuun olevat matkakustannukset kerryttävät vuotuista matkakattoa. Muista siis jättää korvaushakemus Kelaan kaikista sairausvakuutuslain mukaan korvattavista matkoista! TERVEYDENHUOLLON MAKSUKATTO Kunnallisen terveydenhuollon asiakasmaksuissa on kalenterivuosittainen maksukatto. Vuonna 2015 maksukatto on 679 euroa. Kun maksukatto ylittyy, palvelut ovat maksuttomia kaikille niille henkilöille, joiden maksut ovat yhdessä kerryttäneet maksukattoa. Maksukattoon lasketaan mukaan - terveyskeskuksen avosairaanhoidon lääkäripalvelujen maksut - fysioterapiamaksut - sarjahoidon maksut - sairaalan poliklinikkamaksut - päiväkirurgian maksut Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 42 - lyhytaikaisen laitoshoidon maksut terveydenhuollon ja sosiaalihuollon laitoksissa - yö- ja päivähoidon maksut - kuntoutushoidon maksut. Maksukattoon ei lasketa mukaan maksuja - hammashoidosta - sairaankuljetuksesta - lääkärintodistuksista -lääkärin lähetteellä tehdyistä laboratorio- ja kuvantamistutkimuksista - Maksukattoon ei lasketa tulosidonnaisia maksuja eikä maksuja, jotka on korvattu asiakkaalle esimerkiksi toimeentulotuesta tai tapaturmavakuutuksen perusteella. Maksukaton täytyttyä - asiakas saa avohoidon palvelut pääsääntöisesti maksutta. - lyhytaikaisesta laitoshoidosta peritään enintään 17,60 euron hoitopäivämaksu (2015). Miten on toimittava kun maksukatto täyttyy? - Terveyspalvelujen käyttäjän on itse seurattava maksukaton täyttymistä. - Maksetut maksut merkitään terveyskeskuksesta saatavaan seurantakorttiin. set maksukuitit on kuitenkin säilytettävä, ja ne on esitettävä tarvittaessa. - Todistuksen maksukaton täyttymisestä antaa terveyskeskus tai muu julkinen terveydenhuolto. EDUNVALVONTA Edunvalvoja voi olla tarpeen, kun esimerkiksi vaikea sairaus tai korkea ikä ovat heikentäneet asianosaisen henkisiä kykyjä niin, että hän ei itse kykene valvomaan etujaan tai hoitamaan asioitaan. Edunvalvoja määrätään kuitenkin vain, jos asiat eivät tule asianmukaisesti hoidetuiksi muulla tavoin. Toimintakyvyn heikkenemiseen voi myös varautua etukäteen tekemällä edunvalvontavaltuutuksen Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 43 Edunvalvojan määrää maistraatti tai käräjäoikeus. Edunvalvojana voi toimia edunvalvottavan henkilön sukulainen, ystävä tai muu läheinen. Ellei se ole mahdollista, edunvalvojaksi määrätään yleinen edunvalvoja Yhteystiedot: Puhelinajat ma ja to klo 9.00 -11.00 Vastaanottoaika ma ja to klo 11.00 - 12.00, muina aikoina ajanvarauksella Keski-Savon oikeusaputoimisto/yleinen edunvalvonta Kauppakatu 32, 2. kerros, 78200 Varkaus Puh. 029 56 52820 ja 050 36 43343 EDUNVALVONTAVALTUUTUS Edunvalvontavaltuutus on suositeltava keino varautua tulevaisuuteen. Se on valtakirja, jolla jokainen voi valtuuttaa haluamansa henkilön huolehtimaan asioistaan sen varalta, että tulee myöhemmin esimerkiksi muistisairauden vuoksi kykenemättömäksi hoitamaan itse asioitaan. Valtakirjassa määritellään asiat, jotka valtuutus kattaa. Valtakirja on hyvä jokaisen tehdä mahdollisimman pian. Pätevän valtakirjan tekeminen edellyttää, että sen tekijä ymmärtää riittävällä tavalla sen merkityksen ja sisällön. Tämä voi olla mahdollista myös vielä muistisairauden varhaisessa vaiheessa. Edunvalvontavaltuutusta säilytetään niin kauan kunnes tarve sen vahvistamiselle ilmenee. Kun valtakirjan laatija on tullut kykenemättömäksi hoitamaan asioitaan, valtuutettu voi pyytää maistraattia vahvistamaan valtuutuksen. Samalla valtuutetun tulee esittää maistraatille alkuperäinen valtakirja sekä lääkärinlausunto tai vastaava asiakirja, joka todistaa, että valtuutuksen antanut henkilö on tullut kyvyttömäksi hoitamaan niitä asioita, joita valtuutus koskee. Valtuutus tulee voimaan, kun maistraatti on sen vahvistanut. Maistraatti valvoo valtuutetun toimintaa. Valtakirjan laatimisessa on suositeltavaa käyttää asiantuntijan apua. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 44 KOTITALOUSVÄHENNYS Kotitalousvähennyksen voit saada, jos teetät esimerkiksi kotitalous- tai hoitotyötä, asunnon kunnossapitotöitä tai tieto- ja viestintätekniikkalaitteiden asennusta. Millaisesta työstä vähennyksen saa? Vähennykseen oikeuttaa tavanomainen - kotitaloustyö - hoiva- tai hoitotyö - asunnon ja vapaa-ajan asunnon kunnossapito- ja perusparannustyö - tieto- ja viestintätekniikkaan liittyvien laitteiden asennus- ja kunnossapitotyö. Vähennys myönnetään vain työn osuudesta, ei matkakuluista tai tarvikkeista. Vähennyksen saa esimerkiksi, jos palkkaa siivoojan tai lastenhoitajan, teettää keittiöremontin tai maksaa tietokoneen asentamisesta. Vähennyksen saa riippumatta siitä, palkkaako työn tekijän itse vai ostaako työn yritykseltä tai yrittäjältä. Yrityksen tai yrittäjän on kuuluttava ennakkoperintärekisteriin. Rekisteriin kuulumisen voi tarkistaa Internetistä yritys- ja yhteisötietojärjestelmän julkisesta tietopalvelusta www.ytj.fi. Palvelu on maksuton. Tietoja voi hakea palvelussa joko yrityksen nimellä tai Y-tunnuksella. Ennakkoperintärekisteriin kuulumisen voi tarkistaa myös Verohallinnon palvelunumerosta 020 697 030. Kuinka paljon vähennystä saa? Vuonna 2015 enimmäismäärä on 2 400 euroa. Puolisot voivat saada kotitalousvähennystä yhteensä 4 800 euroa. Kotitalousvähennyksen omavastuu on 100 euroa. Kotitalousvähennys tehdään verosta, eli jos vähennystä saa 1 500 euroa, tarvitsee vuoden aikana maksaa 1 500 euroa vähemmän veroa kuin ilman kotitalousvähennystä. Jos vähennyksen on vaatinut vasta veroilmoituksella, vaikuttaa määrä suoraan verotuksen lopputulokseen 1 500 euron verran. (Useimmat muut vähennykset tehdään ansiotulosta, jolloin vaikutus on vähäisempi.) Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 45 Kotitalousvähennyksen laskeminen riippuu siitä, oletko maksanut työstä palkkaa työntekijälle vai korvauksen yritykselle laskua vastaan. Jos ostat työn ennakkoperintärekisteriin merkityltä yritykseltä, saat vähentää 45 % arvonlisäverollisesta työkorvauksesta. Jos palkkaat henkilön työsuhteeseen, saat vähentää 15 % maksamastasi palkasta sekä palkkaan liittyvät työnantajan sivukulut. 6 HYVÄ TIETÄÄ HYVINVOINTI ANKKURI Hyvinvointi Ankkuri on matalankynnyksen lähestymispiste kaikille varkautelaisille. Ankkurissa terveysalan ammattilaiset neuvovat ja ohjaavat esim. terveys,- liikunta- ja ravitsemustottumuksissa, järjestävät erilaisia tietoiskuja ja tekevät tarvittaessa pieniä sairaanhoidollisia toimenpiteitä. Hyvinvointi Ankkurissa asioidessasi tietosi kirjataan Varkauden kaupungin Effica –tietojärjestelmään, mutta Ankkurissa asioidessasi voit asioida myös anonyymisti, jolloin kirjaamista ei tehdä. Hyvinvointi Ankkuri löytyy kaupungin kirjastolta osoitteesta: Osmajoentie 1, 2.krs 78200 Varkaus puh. 044 444 2375 /terveydenhoitaja puh. 044 444 2514/sairaanhoitaja Avoinna maanantaista torstaihin klo 10.00- 15.00 perjantaisin 10.00- 14.00 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 46 IKÄIHMISTEN NETTIPISTE/ ITE-PISTE Käpykankaan palvelukeskuksella on avattu Ite-piste/terveyden- ja hyvinvointipiste nettipisteen yhteyteen A-aulassa. Ite- pisteessä voi mitata omatoimisesti verenpaineen ja painon. Käytössä on yksi internet-yhteydellä toimiva tietokone. Koneiden käyttö on maksutonta. Tulosteista peritään pieni maksu. Voit kerätä materiaalia kotiin luettavaksi ja surffailla netissä etsimässä tietoa itsehoitoon ja erilaisiin tukiin liittyen. Tarvittaessa sairaanhoitaja avustaa. Avoinna arkisin klo 9.00 - 15.00 Sijaitsee Käpykankaan palvelukeskuksessa Tapionkatu 4 78850 Varkaus VANHUSNEUVOSTO Varkauden Vanhusneuvosto on kunnan asettama lakisääteinen kaupungin ja sen alueella asuvien vanhusten ja siellä toimivien vanhus- ja eläkejärjestöjen yhteistoimielin. Vanhusneuvostoon kuuluu 5 jäsentä ja kullekin henkilökohtainen varajäsen. Vanhusneuvoston jäsenten toimikausi on sama kuin kaupunginhallituksen toimikausi. Vanhusneuvostolla on oikeus tarvittaessa kuulla asiantuntijoita ja laatia lausuntoja sekä esityksiä kaupungin eri hallintokunnille. Vanhusneuvoston tehtävänä on: - Seurata ja vaikuttaa päätöksiin, jotka koskevat vanhusväestöä sekä edistää viranomaisten ja vanhusjärjestöjen yhteistoimintaa Varkaudessa. - Seurata vanhusväestön selviytymistä jokapäiväisistä toimistaan kuten asumisesta, hoidontarpeesta ja liikkumisesta. - Seurata kaupungin yleistä hallinnon päätöksentekoa ja sen vaikuttavuutta ja soveltuvuutta vanhusten kannalta. - Edistää vanhusten mahdollisuuksia osallistua ja vaikuttaa julkiseen päätöksentekoon. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 47 - Edistää vanhusten selviytymistä yhteiskunnan eri toiminnoissa kuten asumisessa, sosiaali- ja terveyspalveluissa, sosiaaliturvassa, kulttuuri- ja harrastustoiminnassa sekä muissa kunnallisissa palveluissa. - Seurata kaupungin tuottamien ja järjestäminen vanhuksille tarkoitettujen palvelujen, tukitoimien ja muiden etuuksien kehitystä ja tiedottaa hallintokuntien myötävaikutuksella vanhusjärjestöille vanhuksien palveluiden ja tukitoimien kehityksestä ja saatavuudesta. Tarvittaessa vanhusneuvosto tekee esityksiä tähän liittyen. - Vaikuttaa ympäristön suunnitteluun ja toteutukseen siten, että julkiset tilat ja vastaavat soveltuvat myös vanhusten käyttöön. Tilojen soveltuvuudessa tulee huomioida iän, vamman tai sairauden tuomat rajoitteet kuten liikkumiskyvyn alentuminen, hahmottamiseen, kuulemiseen tai näkemiseen liittyvät ongelmat. - Tiedottaa vanhuksiin päin eri etuuksista, palveluista ja niiden saatavuudesta. ELÄKELÄISJÄRJESTÖT JA YHDISTYKSET Varkaudessa toimii useita eläkeläisjärjestöjä ja vanhustyötä tekeviä yhdistyksiä. Ne järjestävät harrastus- ja kerhotoimintaa, erilaisia virkistystilaisuuksia, retkiä yms. Yhdistysten toiminnasta tarkempaa tietoa saa ottamalla suoraan yhteyttä yhdistyksiin ja järjestöihin. Varkauden lehden seuratoimintapalstalla yhdistykset ilmoittavat omista tapahtumistaan. YSTÄVÄPALVELU Varkauden SPR:n ystäväpalvelutoiminta ja Varkauden seurakunnan diakonian lähimmäispalvelu lähettävät ystävän sitä tarvitsevaan kotiin. Ystävän kanssa voit jutella kahvikupin ääressä, käydä ulkoilemassa tai vaikka lätkiä korttia. Jos koet tarvitsevasi ystävää tai jos sinulla olisi aikaa ja mielenkiintoa alkaa itse jonkun ystäväksi, voit tiedustella asiasta tarkemmin: Varkauden seurakunnan lähimmäispalvelu: 040 523 7960 SPR:n ystäväpalvelutoiminta: 0400 376 614 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 48 PALVELULINJA PALI Palveluliikenne on kaikille avointa joukkoliikennettä, joka tarvittaessa noutaa sinut jopa kotiovelta ja vie liikennöintialueellaan niin lähelle asiointipaikkaa kuin mahdollista. PALI- bussit soveltuvat erityisesti vanhusten ja vammaisten liikkumistarpeisiin. PALI- bussit liikennöivät maanantaista perjantaihin klo 7.00- 15.40. PALIN kyytiin pääset pysäkiltä, tai saat sen tilattua kotiovellesi numerosta: 017- 183 183 Kertamaksu on sama kuin paikallismaksu. Kangaslammilla PALI kuljettaa keskiviikkoisin ja Monipalveluauto perjantaisin. Mikäli haluat auton hakevan sinut kotipihasta, tilataan keskiviikon kuljetus numerosta 017- 183 183, perjantain kuljetus numerosta 040 635 3367. Aikataulut voit hakea Kangaslammin yhteispalvelupisteestä. HOITOTESTAMENTTI Hoitotestamentti on henkilön tahdonilmaus omasta hoidostaan, jos hän vakavan sairauden, onnettomuuden tai vanhuuden heikkouden vuoksi menettää oikeustoimikelpoisuutensa. Hoitotestamentissa määritellään ne tilat, jolloin luovutaan potilaan elämää lyhytaikaisesti pidentävistä, keinotekoisista elintoimintoja ylläpitävistä hoitotoimista. Hoitotestamentin allekirjoittavat hoitotestamentin tekijän lisäksi kaksi samanaikaisesti läsnä olevaa todistajaa. Ohjeita hoitotestamentin täyttämiseen voit kysyä oman terveysasemasi henkilökunnalta. Lomakkeen voit tulostaa netistä tai pyytää omalta terveysasemaltasi. Omalle lääkärille on hyvä kertoa asiasta ja tallettaa jäljennös hänen huostaansa. Hoitotestamentti kannattaa tallettaa sellaiseen paikkaan, mistä omaiset / läheiset sen tarvittaessa helposti löytävät. Yhtä kappaletta voi tietenkin kuljettaa myös mukanaan.(THL) Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 49 TÄRKEITÄ PUHELINNUMEROITA YLEINEN HÄTÄNUMERO: VARKAUDEN ENSIAPU POLIISI: MYRKYTYSKESKUS: 112 017 579 5000 112 09 471 977 Näin hälytät apua: - Soita puhelimella numeroon 112 - Kerro, mitä tapahtunut ja missä - Vastaa sinulle esitettyihin kysymyksiin - Toimi saamiesi ohjeiden mukaan - Lopeta puhelu vasta sitten kun saat luvan Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 50
