Elisa Matkapuhelinliittymä

Transcription

Elisa Matkapuhelinliittymä
Elisa Matkapuhelinliittymä
Hinnasto 1.3.2015 henkilöasiakkaalle
Hinnat sis. alv 24 %
Sisällysluettelo:
Minuuttihinnoitellut Elisa Oiva -liittymät ...............................................................................................................................3
Elisa Puhepaketti -liittymät ........................................................................................................................................................... 4
Elisa Mobiililaajakaista -liittymät ................................................................................................................................................ 4
Muut minuuttihinnoitellut Elisa -liittymät (ei myynnissä) ............................................................................................ 5
Elisan Kolumbus -liittymät (ei myynnissä) ............................................................................................................................7
Elisan Kolumbus -liittymien lisäpalveluita ............................................................................................................................. 8
Yleistä Elisa Matkapuhelinliittymien hinnoittelusta ja käytöstä ................................................................................. 9
Elisa Matkapuhelinliittymien peruspalveluita ...................................................................................................................10
Elisa Matkapuhelinliittymien lisäpalveluita ..........................................................................................................................12
Myynnistä poistuneet lisäpalvelut .......................................................................................................................................... 14
Palvelumaksut .....................................................................................................................................................................................15
Laskutus- ja perintämaksut ..........................................................................................................................................................15
2
Minuuttihinnoitellut Elisa Oiva -liittymät
Liittymätyyppi
Elisa Oiva *
Kuukausimaksu
Puhelut,
€/min
Tekstiviestit,
€/kpl
4,01 €/kk
0,081 €/min
0,08 €/kpl
4,01 €/kk
0,081 €/min.
Etuilta-puhelut
klo 18–24:
0,056 €/min
0,08 €/kpl
4,99 €/kk
0,081 €/min.
Etuilta-puhelut
klo 18–24:
0,056 €/min
0,08 €/kpl
Liittymä ilman määräaikaista sopimusta.
Lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Euron
Sunnuntai -sopimus, jolloin normaalihintaiset
kotimaan puhelut sunnuntaisin klo 00.00-24.00
enintään 1,01 €.
Elisa Oiva 12 kk * Ei enää uusmyynnissä
Liittymä, joka sisältää määräaikaisen Elisa
Etuilta -sopimuksen. Sopimus sisältää
normaalihintaisista kotimaan puheluista kiinteän
verkon ja matkapuhelinnumeroihin joka ilta klo
18–24 välisenä aikana alennusta –30 %. Elisa
Etuilta -sopimuksen erityisominaisuudet.
Elisa Oiva Ykkönen * Ei enää uusmyynnissä
Liittymä, joka sisältää 12 kk:n määräaikaisen
Elisa Etuilta -sopimuksen. Elisa Etuilta
-sopimuksen päättyessä 30%:n alennus
lakkaa ja Elisa Oiva Ykkönen -liittymä
muuttuu toistaiseksi voimassa olevaksi
liittymäksi hinnaston mukaisin hinnoin. Muut
erityisominaisuudet Elisa Etuilta -sopimuksen
mukaisesti .
Uuden matkapuhelinliittymän avausmaksu 3,91 €. Minuuttihinnoitelluilla liittymillä kotimaassa soitetuista matkapuheluista
veloitetaan puhelun aloitusmaksu 0,050 €/puhelu.
* Liittymästä soitetut puhelut veloitetaan puhelun keston perusteella kokonaisen minuutin tarkkuudella.
3
Elisa Puhepaketti -liittymät
Pakettihinnoiteltu liittymä, joka sisältää
valitun määrän normaalihintaisia
kotimaan puheluita/laskutuskausi:
Kuukausimaksu
Puhepaketin
ylimenevät
puhelut,
€/min
Tekstiviestit,
€/kpl
Elisa Puhepaketti 70 min
9,00 €/kk
0,092 €/min
0,08 €/kpl
Elisa Puhepaketti 250 min
17,13 €/kk
0,092 €/min
0,08 €/kpl
Elisa Puhepaketti 400 min
20,18 €/kk
0,092 €/min
0,08 €/kpl
Elisa Puhepaketti 700 min
28,32 €/kk
0,092 €/min
0,08 €/kpl
Elisa Puhepaketti 1000 min
39,50 €/kk
0,092 €/min
0,08 €/kpl
Elisa Puhepaketti 1500 min sekä
2 Mbit/s mobiililaajakaista
50,72 €/kk
0,092 €/min
0,08 €/kpl
Elisa Puhepaketti 2000 min sekä
2 Mbit/s mobiililaajakaista
60,88 €/kk
0,092 €/min
0,08 €/kpl
Elisa Jousto puhepaketti -liittymä
sisältää vapaavalintaisessa suhteessa
500 min/kpl: normaalihintaisia kotimaan
puhe- tai videopuheluita tai teksti- tai
multimediaviestejä/ laskutuskausi sekä lisäksi
50 Mt datasiirtoa. Paketin ylimenevä datasiirto
maksaa 6,10 €/ alkava 50 Mt.
30,39 €/kk
0,081 €/min
Paketin
ylimenevät
teksti- ja
multimediaviestit
0,08 €/kpl
Uuden matkapuhelinliittymän avausmaksu 3,91 €. Elisa Puhepaketeille lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen
Viestietu-sopimus, jossa 100 ilmaista teksti/multimediaviestiä sopimuskauden aikana.
Elisa Mobiililaajakaista -liittymät
Liittymä, joka sisältää rajattoman
määrän tiedonsiirtoa valitulla tiedonsiirtonopeudella:
Kuukausimaksu
Puhelut,
€/min
Tekstiviestit,
€/kpl
Mobiililaajakaistapaketti 384,
tiedonsiirtonopeus max 384 bit/s
10,06 €/kk
0,086 €/min
0,09 €/kpl
Mobiililaajakaistapaketti 512,
tiedonsiirtonopeus max 512 bit/s
15,14 €/kk
0,086 €/min
0,09 €/kpl
Mobiililaajakaistapaketti 1M,
tiedonsiirtonopeus max 1 Mbit/s
20,23 €/kk
0,086 €/min
0,09 €/kpl
Mobiililaajakaistapaketti 2M,
tiedonsiirtonopeus max 2 Mbit/s
30,39 €/kk
0,086 €/min
0,09 €/kpl
Mobiililaajakaistapaketti Full Rate,
tiedonsiirtonopeus rajoittamaton
35,57 €/kk
0,086 €/min
0,09 €/kpl
Uuden matkapuhelinliittymän avausmaksu 3,91 €. Minuuttihinnoitelluilla liittymillä kotimaassa soitetuista
matkapuheluista veloitetaan puhelun aloitusmaksu 0,050 €/puhelu.
4
Muut minuuttihinnoitellut Elisa-liittymät (ei myynnissä)
Liittymätyyppi
Elisa Aito *
Kuukausimaksu
Puhelut,
€/min
Tekstiviestit,
€/kpl
6,00 €/kk
Elisan ja
Saunalahden
GSM-liittymiin
0,051 €/min.
Muihin GSM-liittymiin
ja kiinteän verkon
numeroihin
0,100 €/min.
Elisan ja
Saunalahden
GSM-liittymiin
0,05 €/kpl.
Muihin
0,10 €/kpl
6,01 €/kk
tai 3,01 €/kk
(12 kk)
Elisan GSM-liittymiin
0,050 €/min.
Muihin GSM-liittymiin
ja kiinteän verkon
numeroihin
0,070 €/min.
Elisan
GSM-liittymiin
0,05 €/kpl.
Muihin
0,07 €/kpl
6,00 €/kk
(Elisa Reilu
Plus
4,99 €/kk)
0,086 €/min
Etuilta-puhelut
klo 18–24:
0,061 €/min
tai Euron sunnuntai
-puhelut
max 1,02 €/pv
0,09 €/kpl
6,95 €/kk
(5,24 €/kk)
Elisan GSM-liittymiin
0,123 €/min.
Muihin GSM-liittymiin:
ma–pe klo 08–18
0,264 €/min.
Muina aikoina
0,169 €/min.
Kiinteän verkon
numeroihin:
ma–pe klo 08–18
0,264 €/min.
Muina aikoina
0,123 €/min.
Elisan
GSM-liittymiin
0,12 €/kpl.
Muihin
0,16 €/kpl
Liittymä ilman määräaikaista sopimusta.
Lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Elisa
Etuilta -sopimus, jolloin normaalihintaisista
kotimaan puheluista kiinteän verkon ja
matkapuhelinnumeroihin joka ilta klo 18–24
välisenä aikana alennusta –30 %. Elisa Etuilta
-sopimuksen erityisominaisuudet.
Elisa Eturinki tai
Elisa Eturinki 12 kk *
Liittymä ilman määräaikaista sopimusta tai
12 kk:n määräaikaisella sopimuksella.
Elisa Reilu (Elisa Reilu Plus) *
Liittymä ilman määräaikaista sopimusta.
Lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Elisa
Etuilta -sopimus, jolloin normaalihintaisista
kotimaan puheluista kiinteän verkon ja
matkapuhelinnumeroihin joka ilta klo
18–24 välisenä aikana alennusta -30 %. Elisa
Etuilta -sopimuksen erityisominaisuudet tai
lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Euron
Sunnuntai -sopimus, jolloin normaalihintaiset
kotimaan puhelut sunnuntaisin klo 00.00–
24.00 enintään 1,01 €.
Elisa Tandem *
Liittymä ilman määräaikaista sopimusta.
(Suluissa oleva kuukausimaksu alun perin 6 kk:n
laskutusjaksoissa perityissä liittymissä.)
* Liittymästä soitetut puhelut veloitetaan puhelun keston perusteella kokonaisen minuutin tarkkuudella.
5
Liittymätyyppi
Elisa Tandem Aina *
Kuukausimaksu
Puhelut,
€/min
Tekstiviestit,
€/kpl
5,38 €/kk
0,169 €/min
0,12 €/kpl
7,02 €/kk +
5,05 €/kk
(1000
tekstiviestiä)
0,122 €/min
Paketin
ylimenevät
tekstiviestit
0,12 €/kpl
4,99 €/kk
Elisan GSM-liittymiin
klo 22–08 0,031 €/min.
Elisan GSM-liittymiin
klo 08–22 sekä muihin
GSM-liittymiin ja
kiinteän verkon
numeroihin aina
0,131 €/min.
Elisan
GSM-liittymiin
klo 18–08
0,03 €/kpl.
Elisan
GSM-liittymiin
muina aikoina
ja muihin
GSM-liittymiin
aina 0,13 €/kpl.
5,24 €/kk
Elisan GSM-liittymiin
0,123 €/min.
Muihin GSM-liittymiin:
ma–pe klo 08–18
0,415 €/min.
Muina aikoina
0,169 €/min.
Kiinteän verkon
numeroihin:
ma–pe klo 08–18
0,415 €/min.
Muina aikoina
0,123 €/min.
Elisan
GSM-liittymiin
0,12 €/kpl.
Muihin
0,16 €/kpl
Liittymä ilman määräaikaista sopimusta.
Elisa Tekstari *
Liittymä ilman määräaikaista sopimusta.
Kiinteä kuukausimaksu 1000 tekstiviestille/
laskutuskausi.
Elisa Vapaa-aika *
Liittymä ilman määräaikaista sopimusta.
Lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Elisa
Etuilta -sopimus, jolloin normaalihintaisista
kotimaan puheluista kiinteän verkon ja
matkapuhelinnumeroihin joka ilta klo 18–24
välisenä aikana alennusta –30 %. Elisa Etuilta
-sopimuksen erityisominaisuudet.
Freetime *
Liittymä ilman määräaikaista sopimusta.
Minuuttihinnoitelluilla liittymillä kotimaassa soitetuista matkapuheluista veloitetaan puhelun aloitusmaksu 0,050 €/puhelu.
* Liittymästä soitetut puhelut veloitetaan puhelun keston perusteella kokonaisen minuutin tarkkuudella.
6
Elisan Kolumbus -liittymät (ei myynnissä)
Liittymätyyppi
Kuukausimaksu
Puhelut,
€/min
Tekstiviestit,
€/kpl
Kolumbus K1 *
2,66 €/kk
0,070 €/min
0,07 €/kpl
6,97 €/kk
Ma–pe klo 08–18:
0,070 €/min.
Muina aikoina:
0,036 €/min
0,06 €/kpl
4,98 €/kk
Elisan
GSM-liittymiin:
0,020 €/min.
Muihin liittymiin:
0,122 €/min
Elisan liittymiin
0,02 €/ kpl.
Muihin
0,09 €/kpl
3,81 €/kk
0,081 €/min
0,08 €/kpl
9,06 €/kk
0,070 €/min
0,07 €/kpl
1,99 €/kk
0,141 €/min
0,09 €/kpl
3,81 €/kk
0,081 €/min
0,08 €/kpl
10,07 €/kk
0,101 €/min
Ylimenevät
0,09 €/kpl
Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman
määräaikaista sopimusta. Lisäpalveluna 12 kk:n
määräaikainen Euron Sunnuntai -sopimus,
jolloin normaalihintaiset kotimaan puhelut
sunnuntaisin
klo 00.00–24.00 enintään 1,01 €.
Kolumbus K2 *
Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman määräaikaista
sopimusta.
Kolumbus K6 *
Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman määräaikaista
sopimusta.
Kolumbus KC *
Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman määräaikaista
sopimusta.
Kolumbus KF *
Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman määräaikaista
sopimusta. Kuukausimaksu sisältää puhelut
yhteen valittuun kotimaan numeroon.
Kolumbus KK *
Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman
määräaikaista sopimusta. Lisäpalveluna 12 kk:n
määräaikainen Euron Sunnuntai -sopimus,
jolloin normaalihintaiset kotimaan puhelut
sunnuntaisin klo 00.00–24.00 enintään 1,01 €.
Kolumbus KY *
Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman määräaikaista
sopimusta.
Kolumbus T1
Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman määräaikaista
sopimusta. Kuukausimaksu sisältää 1000
tekstiviestiä/ laskutuskausi.
Lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Euron
Sunnuntai -sopimus, jolloin normaalihintaiset
kotimaan puhelut sunnuntaisin klo 00.00–
24.00 enintään 1,01 €.
* Liittymästä soitetut puhelut veloitetaan puhelun keston perusteella kokonaisen minuutin tarkkuudella.
7
Liittymätyyppi
Kuukausimaksu
Puhelut,
€/min
Tekstiviestit,
€/kpl
Kolumbus P
Pakettihinnoiteltu liittymä, joka sisältää
valinnaisesti 250, 500, 1000 tai 1800 min
normaalihintaisia kotimaan puheluita/
laskutuskausi
Lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Viestietusopimus, jossa 100 ilmaista teksti/multimediaviestiä sopimuskauden aikana.
16,12 €/kk,
20,18 €/kk,
38,37 €/kk tai
41,58 €/kk
Paketin
ylimenevät
0,092 €/min
0,08 €/kpl
Elisan Kolumbus -liittymästä siirretty puhelu (soitonsiirto): Elisa Matkapuhelinvastaajaan on maksuton. Muualle kuin Elisa
Matkapuhelinvastaajaan maksaa saman verran kuin liittymästä soitettu puhelu liittymätyypin hinnaston mukaisesti.
Elisan Kolumbus -liittymien lisäpalveluita
Sisältää valitun määrän normaalihintaisia
tekstiviestejä/laskutuskausi
Kuukausimaksu
Kolumbus SMS-paketti 100 kpl
2,02 €/kk
Kolumbus SMS-paketti 300 kpl
6,09 €/kk
Kolumbus SMS-paketti 1000 kpl
10,06 €/kk
Muut perus- ja lisäpalvelut sekä muut maksut veloitetaan Elisa Matkapuhelinliittymä -hinnaston mukaisesti.
8
Yleistä Elisa Matkapuhelinliittymien hinnoittelusta ja käytöstä
Matkapuhelinliittymästä soitetut puhelut veloitetaan liittymätyyppikohtaisesti joko puhelun todellisen
keston perusteella sekunnin tarkkuudella tai puhelun keston perusteella alkavan kokonaisen minuutin
tarkkuudella. Alkavan minuutin tarkkuudella tehtävä puheluiden veloitusperuste on mainittu hinnastossa
kyseisen liittymätyypin yhteydessä. Minuutin tarkkuudella tapahtuva veloitus koskee muissa kuin
normaalihintaisissa puheluissa puhelun mpm-osuutta.
Yli 160 merkkiä pitkät tekstiviestit kulkevat GSM-verkossa 160 merkin jaksoissa. Jokaisesta alkavasta
jaksosta veloitetaan normaali tekstiviestin lähetysmaksu. Pakettihinnoitellut tekstiviestit käytetään samalla
periaatteella 160 merkin jaksoissa.
Matkapuhelumaksu (mpm) on matkapuhelinliittymästä soitettu liittymätyypin mukainen puhelumaksu
normaalihintaiseen kiinteän verkon numeroon. Matkapuhelumaksu (mpm) on verkkokorvaus ja se
veloitetaan aina lisäksi, kun matkapuhelimella soitetaan esim. lisämaksullisiin palvelunumeroihin tai
ulkomaille.
Puhelut kiinteän verkon liittymästä Elisan ja Kolumbuksen matkapuhelinliittymiin sekä Elisan
matkaviestintäverkon palvelunumeroihin maksavat 0,26 €/ min + paikallisverkkomaksu (pvm).
Paikallisverkkomaksun määrittelee kiinteän verkon operaattori.
Puhelut matkapuhelinliittymistä Elisan puhelinverkossa oleviin 010-, 020- ja 030-alkuisiin
valtakunnallisiin yritysnumeroihin maksavat 0,0842 €/puhelu + 0,1732 €/min.
Puhelut matkapuhelinliittymistä muiden operaattoreiden puhelinverkossa oleviin 010-, 020ja 030-alkuisiin sekä muihin valtakunnallisiin yritysnumeroihin sekä muihin lisämaksullisiin
palvelunumeroihin hinnoitellaan kyseisen operaattorin toimesta (ks. kyseisen palvelutarjoajan hinnasto).
Matkapuhelimen tai muun vastaavan päätelaitteen käyttö rajaseuduilla: Suomessa matkapuhelin tai
muu vastaava päätelaite kytkeytyy automaattisesti Elisan matkaviestintäverkkoon, koska se on Elisan
asiakkaiden kotiverkko. Rajaseuduilla ulkomainen verkko saattaa kuitenkin olla kotiverkkoa voimakkaampi
ja matkapuhelin tai muu vastaava päätelaite voi tahattomasti kirjautua ulkomaiseen verkkoon myös
kotimaassa. Asiakas vastaa mahdollisesta tahattomasta ulkomaisen verkon käytöstä, joka hinnoitellaan
operaattorikohtaisen ulkomaanhinnaston mukaisesti. Tällaisen tahattoman verkkovierailun estämiseksi
kannattaa päätelaitteen asetuksista muuttaa verkon valinta automaattisesta manuaaliseksi. Lisätietoja
verkon valinnasta löytyy puhelimen käyttöohjeesta. Vaihtoehtoisesti voit tilata liittymääsi Elisasta kiinteän
palvelueston, joka estää liittymän tai palveluiden käytön ulkomailla.
Matkapuhelimen tai muun vastaavan päätelaitteen käyttö ulkomailla: Elisa Matkapuhelinliittymällä
ulkomailla soitetut ja vastaanotetut puhelut, lähetetyt teksti- sekä myös vastaanotetut multimediaviestit sekä käytetty datasiirto veloitetaan kulloinkin voimassa olevan ulkomaanhinnaston mukaan.
Tarkista hintatiedot ja palveluiden saatavuus etukäteen Elisan asiakaspalvelusta tai osoitteesta
www.elisa.fi/matkaviestinta/roaming.
9
Elisa Matkapuhelinliittymien peruspalveluita
Peruspalvelu, joka sisältyy liittymään
Palvelun käyttömaksut, €
Datakäyttö
Maksuton
Henkilöasiakkaan liittymätyyppeihin sisältyy
kotimaan datayhteys ilman käyttökattoa 256 kbit/s
nopeudella.
151 Erittely
Maksuton
151-etuliitteellä tehdyt puhelut ja tekstiviestit
eriteltynä laskulla.
Multimediaviesti (MMS)
Edellyttää MMS-ominaisuutta matkapuhelimessa.
Huom! Ulkomailla multimediaviestejä voi lähettää
ja vastaanottaa maissa, joissa Elisalla on GPRSroaming -sopimus. Ulkomailla lähettäminen ja
vastaanottaminen maksaa lisäksi ulkomaisen
operaattorin GPRS-datasiirtohinnan mukaisesti.
Numeronäytön estot
Soittaessa oletuksena oma numero
näkyy vastaanottajalla ja on estettävissä
puhelukohtaisesti.
Muut erikseen tilattavat vaihtoehdot: pysyvä
numeronäytön esto tai numero ei näy,
mutta puhelukohtaisesti näytettävissä.
Maksuton.
Muutokset palveluun maksullisia.
Ryhmäpuhelu
Kukin osallistuva henkilö maksaa itse soittamansa
puhelut hinnaston mukaisesti. Mikäli puheenjohtaja
siis soittaa kaikille osallistujille ja kytkee heidät
ryhmäpuheluun, puheenjohtaja maksaa kaikki nämä
soittamansa puhelut.
Saldotiedot
Puhelu Elisa Saldoautomaattiin 0800 90 598,
tekstiviestikysely hakusanalla SALDO tai PAKETTI
numeroon 18258 tai saldotiedon katselu OmaElisa
-verkkopalvelussa ovat maksuttomia.
Liittymän laskuttamaton saldo ja
pakettihinnoiteltujen palveluiden käyttö kuluvan
laskutuskauden aikana.
10
Lähettaminen sähköpostiosoitteeseen tai kotimaiseen
matkapuhelinnumeroon 0,19 €/kpl
Lähettäminen ulkomaiseen matkapuhelinnumeroon
0,50 €/kpl
Peruspalvelu, joka sisältyy liittymään
Palvelun käyttömaksut, €
Soitonsiirrot
Elisa Matkapuhelinliittymästä
(ei Kolumbus) siirretty puhelu:
Välitön, Varattu, Ei vastaa ja Ei verkossa
-soitonsiirto-oikeudet.
Huom! Viestintävirastonmääräyksen perusteella
soitonsiirrot ulkomaisiin numeroihin on tehtävä
yleisellä ulkomaanpuhelutunnuksella eli plusmerkillä (+).
• Elisa Matkapuhelinvastaajaan on maksuton.
• Elisa Matkapuhelinliittymään
(myös Kolumbukseen) on maksuton.
• Saunalahden Matkapuhelinliittymään maksaa
saman verran kuin liittymästä soitettu puhelu. Hinta
määräytyy liittymätyypin hinnaston mukaisesti.
• Muihin kuin em. Matkapuhelinliittymiin maksaa
saman verran kuin liittymästä soitettu puhelu. Hinta
määräytyy liittymätyypin hinnaston mukaisesti.
• Muuhun kuin Elisa Matkapuhelinliittymään ei kuulu
pakettihinnoitteluun vaan hinnoitellaan paketin
ylimenevien puheluiden hinnan mukaan.
• kotimaan lankanumeroon on maksuton.
• Lisämaksullisiin numeroihin ja palvelunumeroihin ovat
samanhintaisia kuin soittaminen ko. numeroon.
• Siirretystä datapuhelusta veloitetaan aina
datapuhelukohtainen aloitusmaksu.
• Ulkomaille siirretystä puhelusta veloitetaan
liittymätyypin Elisa 999 Ulkomaanpuhelu -hinnaston
mukainen hinta.
Tekstiviesti (SMS)
Peruspalvelu tekstiviestien vastaanottamiseen ja
lähettämiseen.
Ulkomaanpuhelut
Etuliitteillä +, 00 tai 999 soitetut ulkomaanpuhelut.
Myös ulkomaannumerot kannattaa tallentaa aina
+-alkuisina, jolloin puhelut ohjautuvat Elisan
kansainväliseen verkkoon.
Videopuhelu
Edellyttää ominaisuutta matkapuhelimessa ja
verkon kuuluvuusalueella.
Lähettäminen maksaa liittymätyypin
tai lisäpalvelu-paketin hinnaston mukaisesti.
Elisa 999 Ulkomaanpuhelu henkilöasiakkaan
Elisa matkapuhelinliittymien hinnaston mukaisesti
(www.elisa.fi/ulkomaanpuhelut)
Kotimaisiin matkapuhelinliittymiin 0,101 €/min,
Ulkomaisiin numeroihin 0,101 €/min +
ulkomaan puhelumaksu
11
Elisa Matkapuhelinliittymien lisäpalveluita
Erikseen tilattava lisäpalvelu
Avaus- tai
muutosmaksu,
€/kerta
Kuukausimaksu
Käyttömaksu, €
Elisa Matkapuhelinvastaaja
Salasanan tai
palvelukielen
muutos
12,00 €
-
Puhelu Elisa Matkapuhelinvastaajaan
maksaa saman verran
kuin puhelu toiseen
Elisa Matkapuhelinliittymään.
Avaus- ja
muutos
5,00 €
1,98 €/kk
Puhelut Kaveripiirinumeroihin
0,039 €/min
Tekstiviestit
Kaveripiiri-numeroihin
0,039 €/kpl
-
-
Puhelun edelleen yhdistämisen käyttö on maksutonta. Mutta kukin soittaja
maksaa itse soittamansa
puhelun sen päättymiseen
asti. Jos puhelun yhdistäjä
on muodostanut puhelun/
puhelut itse, hän maksaa
jatkoyhteyden (yhdistetyn
puhelun) sen päättymiseen asti vaikkei itse ole
enää mukana puhelussa.
Avaus tai
muutos
5,00 €
0,86 €/kk
-
Avaus tai
muutos
5,00 €
1,71 €/kk
-
Ei myynnissä
—
Kotimaan normaalihintaiset puhelut
enintään 0,99 €/pv
Elisa Matkapuhelinvastaaja toimii
henkilökohtaisena puhelinvastaajana ja siihen
voi jättää ääniviestejä.
Elisa Kaveripiiri tai Kolumbus Kaveripiiri
Elisa tai Kolumbus Kaveripiiri -palvelulla asiakas
voi soittaa ja lähettää tekstiviestejä ennalta
ilmoitettuihin Elisa- ja Kolumbus-liittymänumeroihin (ei prepaid) edullisemmalla
hinnalla. Kaveripiiri -palveluun voi kytkeä 1–6
Kolumbuksen tai Elisan liittymää.
Puhelun edelleen yhdistäminen
Puhelun edelleen yhdistämisen avulla voi
yhdistää liittymällässä aktiivisena olevan
puhelun toiselle henkilölle.
Elisa Saldomuistutus
Saldomuistutus-palvelusta saa tekstiviestinä
ilmoituksen, kun liittymän saldo nousee
halutun rajan yli.
Elisa Saldorajoitus
Saldorajoitus-palvelu estää liittymän käytön,
kun saldo ylittää asiakkaan valitseman
saldorajan.
Alle Euron Päivät -hintakatto
Lisäpalvelu, jonka avulla voi puhua kotimaan
normaalihintaisia puheluita niin paljon kuin
haluaa ja maksaa niistä enintään 0,99 €/pv
12
Palvelunumeroestot lisämaksullisille puhe-, video-, faksi- ja piirikytkentäisille datapuheluille.
Yksi estoluokka kerrallaan valittavissa. Muutos tai poisto 12,00 €/kerta.
Ulkomaan- ja ajanviete-esto puheluille (U+P3)
Ulkomaan- ja asiointiesto puheluille (U+P2)
Ulkomaan- ja hyötyesto puheluille (U+P1)
Ulkomaanesto puheluille (U)
Viihde-esto puheluille (P4)
Ajanviete-esto puheluille (P3)
Asiointiesto puheluille (P2)
Hyötyesto puheluille (P1)
Palvelunumeroestot lisämaksullisille tekstiviesteille ja WAP-liikenteelle sekä
multimediaviesteille.
Yksi estoluokka kerrallaan valittavissa. Muutos tai poisto 12,00 €/kerta.
Hyötyesto multimediaviesteille (P1)
Hyötyesto tekstiviesteille (P1)
Asiointiesto multimediaviesteille (P2)
Asiointiesto tekstiviesteille (P2)
Ajanviete-esto multimediaviesteille (P3)
Ajanviete-esto tekstiviesteille (P3)
Viihde-esto multimediaviesteille (P4)
Viihde-esto tekstiviesteille (P4)
Elisa Palveluestot. Muutos tai poisto 12,00 €/kerta.
Elisa esto ulkomailla
Estää liittymän käytön ulkomaisessa verkossa (roaming)
Elisa pakettidata- ja multimediaviestiesto
Estää liittymän pakettikytkentäisen tiedonsiirron ja multimediaviestit
Elisa pakettidata- ja multimediaviestiesto ulkomailla
Estää liittymän pakettikytkentäisen tiedonsiirron ja multimediaviestit ulkomaisessa verkossa (roaming)
Oma esto
Oma esto -estopaketti, joka sisältää 5 erilaista esto-oikeutta. Asiakas hallinnoi (asettaa/poistaa) estoja itse
salasanan avulla. Estojen hallinnointi on maksutonta.
13
Elisa Mobiililaajakaista -lisäpalvelu, joka sisältää
tiedonsiirron valitulla nopeudella. Kuukausimaksu
sisältää tiedonsiirtoa käyttökattoon asti.
Avausmaksu
€/kerta
Kuukausimaksu
Mobiililaajakaista Mini (384 Kbit/s, käyttökatto 1Gt*)
8,02 €/kerta
4,94 €/kk
Mobiililaajakaista Plus (1 Mbit/s, käyttökatto 5Gt*)
8,02 €/kerta
9,98 €/kk
Mobiililaajakaista Pro (FullRate, käyttökatto 10Gt*)
8,02 €/kerta
14,01 €/kk
*) Kuukausittaisen käyttökaton ylimenevien hinnoittelu: Mini 2,47 €/alkava 1Gt, Plus 4,99 €/alkava 5Gt ja
Pro 7,01 €/alkava 10Gt.
Pakettihintaiset lisäpalvelut
Elisa Puhepaketti -liittymille:
Kuukausimaksu
Paketin ylimenevä käyttö, €
Elisa MMS-paketti 20
Sisältää 20 kpl normaalihintaisia multimediaviestejä/
laskutuskausi
2,02 €/kk
0,19 €/kpl
Elisa Tekstaripaketti 100
Sisältää 100 kpl normaalihintaisia tekstiviestejä/laskutuskausi
3,04 €/kk
0,08 €/kpl
Elisa Tekstaripaketti 300
Sisältää 300 kpl normaalihintaisia tekstiviestejä/laskutuskausi
6,09 €/kk
0,08 €/kpl
Elisa Tekstaripaketti 600
Sisältää 600 kpl normaalihintaisia tekstiviestejä/laskutuskausi
10,16 €/kk
0,08 €/kpl
Elisa Tekstaripaketti 900
Sisältää 900 kpl normaalihintaisia tekstiviestejä/laskutuskausi
11,17 €/kk
0,08 €/kpl
Elisa Tekstaripaketti 1200
Sisältää 1200 kpl normaalihintaisia tekstiviestejä/laskutuskausi
13,20 €/kk
0,08 €/kpl
Elisa Mobiililaajakaista -lisäpalvelu, joka sisältää
rajattoman määrän tiedonsiirtoa valitulla
tiedonsiirtonopeudella.
Avausmaksu
€/kerta
Kuukausimaksu
Mobiililaajakaista 384, tiedonsiirtonopeus max. 384 bit/s
Ei myynnissä
10,06 €/kk
Mobiililaajakaista 512, tiedonsiirtonopeus max. 512 bit/s
Ei myynnissä
15,14 €/kk
Mobiililaajakaista 1M, tiedonsiirtonopeus max. 1 Mbit/s
Ei myynnissä
20,23 €/kk
Mobiililaajakaista 2M, tiedonsiirtonopeus max. 2 Mbit/s
Ei myynnissä
30,39 €/kk
Mobiililaajakaista Full Rate, tiedonsiirtonopeus rajoittamaton
Ei myynnissä
35,57 €/kk
Myynnistä poistuneet lisäpalvelut
14
Erikseen tilattava lisäpalvelu
Avaus- tai
muutosmaksu,
€/kerta
Kuukausimaksu
Käyttömaksu, €
Elisa Datapaketti
Sisältää 25 Mt tiedonsiirtoa kotimaassa/laskutuskausi.
Ei myynnissä
4,07 €/kk
4,07 €/
alkava 25 Mt
Palvelumaksut
€/kerta
Uuden liittymän avausmaksu
3,91 €
Liittymätyypin vaihto
10,00 €
Mobiililaajakaistaliittymän nopeusluokan nostaminen
0,00 €
Mobiililaajakaistaliittymän nopeusluokan laskeminen
10,00 €
Elisa Paketin tai Puhepaketin koon vaihto suurempaan
0,00 €
Elisa Paketin tai Puhepaketin koon vaihto pienempään
10,00 €
Elisa Paketti -matkapuhelimen SIM-lukituksen poisto
15,00 €
Liittymän sopijan vaihto
12,00 €
Liittymän automaattinen uudelleenavaus
18,00 €
Liittymän uudelleen avaus pikatoimenpiteenä
36,00 €
Liittymäkortin (SIM) vaihto
5,00 €
Liittymänumeron vaihto
15,00 €
PUK-koodin kysely (maksuton OmaElisassa)
12,00 €
Soitonsiirron kytkeminen asiakaspalvelusta
12,00 €
Elisa Matkapuhelinvastaajan salasanan tai palvelukielen muutos
12,00 €
Numeronäytön eston muutos
12,00 €
Palvelunumeroeston muutos tai poisto (avaus on maksuton)
12,00 €
Elisa Palveluestojen avaus tai muutos
12,00 €
Elisa tai Kolumbus Kaveripiirin avaus tai muutos
5,00 €
Saldomuistutuksen tai Saldorajoituksen avaus tai muutos
5,00 €
Laskutus- ja perintämaksut
€/ kerta
Postitse lähetettävä paperilasku
(yleinen minimilaskuraja on 8 €, jota ei sovelleta
erikseen mainittujen palveluiden osalta)
Elisa matkapuhelinlaskun puheluerittely, kertatilaus tai jatkuva
1,89 €/lasku
Maksuton
Laskukopio
12,00 €
Tiliote, kuluva kuukausi
12,00 €
Tiliote, max. 2 viim. vuodelta
Kustannusten mukaan
Maksukehotus (veroton)
5,00 €
Maksusopimus asiakaspalvelussa tai OmaElisassa
5,00 €
Rahapalautus asiakkaan pankkitilille
12,00 €
15
65219 5/15
Elisa asiakaspalvelu
010 190 240 (ppm/mpm)
www.omaelisa.fi
www.elisa.fi
Apua ja ohjeita: elisa.fi/tuki