docTyövaiheiden laadunhallinta
download 
Report Transcription
Työvaiheiden laadunhallinta
Rakennustyömaan laadunhallinnan suunnittelu Kimmo Anttonen aluepäällikkö Talonrakennusteollisuus ry Itä-Suomi Työmaan laadunhallinta/ -varmistussuunnitelma 1. Vastuunjako selkeästi kuka tekee/vastaa mitä tekee/vastaa 2. Laadunvarmistusmatriisiin olennaisimmat työvaiheet ja laadunvarmistustoimet, joilla oikeasti työvaiheen laatu varmistetaan 3. Potentiaalisten ongelmien analyysi (POA) 1. Mikä ongelma 2. Millainen riski 3. Miten torjutaan Toteutusorganisaation vastuunjako • Projektien laadunhallinnassa korostuu selkeä ja tarkkarajainen tehtävänjako vrt. urakkarajaliite • Tehokkaan johtaminen ja sitä kautta laadun toteutuminen vaatii selkeää ja yksityiskohtaista tehtävänjakoa. • Laatusuunnitelma jakaa projektin kokonaishallinnan tehtävät ‐ Laatusuunnitelman yleisen tason lisäksi käytännön tasolla työt täytyy jakaa selkeästi myös työntekijöille ja aliurakoitsijoille 3 Esimerkki vastuunjakotaulukosta • Esimerkki asuinkerrostalon toteutusorganisaatiosta ja tehtävien vastuunjaoista. 4 Projektin organisaatio 5 POA on loistava työkalu • Toiminnan painopisteen tulee kohdistua mahdollisten ongelmien ennaltaehkäisyyn ‐ ”tulipalojen sammuttamisesta” tulee päästä niiden torjumiseen • Potentiaalisten ongelmien analyysiä tarvitaan työmaan laatusuunnitelman perustaksi ja tehtäväkohtaisen laadunvarmistuksen pohjaksi ‐ riskienhallinta tulisi olla osa normaalia johtamista • Toimenpiteet syitä vastaan pienentävät todennäköisyyttä • Toimenpiteet seurauksia vastaan vähentävät seurauksien merkittävyyttä • Riskin vastakohta on mahdollisuus ‐ myös mahdollisuudet jäävät helposti näkemättä, jos ei pysähdytä miettimään riskejä 6 Riskinhallintaprosessi Riskien hallitsema prosessi 1. Riskien tunnistaminen 1. Riskejä ei yksilöidä 2. Riskien arviointi 2. 3. Riskeihin varautuminen eli toimenpidepäätökset Edetään MuTu ja HiHa suunnitelmien varassa 3. 4. Toimenpiteiden toteutus Poikkeaman syntyessä alkaa todellinen johtaminen eli ”sytkyily ja säntäily management” 5. Toimenpiteiden seuranta 4. 6. Prosessi pysyy hallinnassa Ongelmat leviävät huonon johtamisen ruokkimana ns. korttitaloefekti 5. Prosessi suistuu kaaokseen 1. Tapaturmattomuus 2. 1. Työtapaturmia Aikataulujen pito 2. Aikataulut pettävät 3. Laadun pito 3. Laatupoikkeamia 4. Kustannusten pito 4. Kustannukset ylittyvät Kumman sinä valitset? 7 Työmaan riskianalyysi Aikataulu Sopimusvelvoitteet Punaisen langan tulee kulkea koko ketjun läpi, jotta riskianalyysillä on merkitystä! Suunnitelma laadunvarmistuksesta Ennakoivat toimenpiteet - Tehtävätason suunnittelu - Aloituspalaverit Todentavat toimenpiteet - Malliasennukset - 1.työkohteen tarkastukset -Osakohdetarkastukset / laadunmittaus -Jatkuva johtaminen 8 Riskianalyysien ongelmia • Kohdekohtaisuus puuttuu ‐ usein kopioitu suoraan toiselta työmaalta • Asioita käsitellään liian yleisellä tasolla ‐ konkreettiset toimenpiteet ja vastuut puuttuvat (mitä, kuka, milloin?) • Riskitarkastelussa esiin nostetut asiat eivät siirry eteenpäin ‐ sovitut toimenpiteet jäävät tekemättä, koska suunnitelmien ja toteutuksen sitomista yhteen ei hallita • Hankkeen eri vaiheissa havaitut riskit eivät tule seuraavan vaiheen toteutusorganisaation tiedoksi ‐ tarjousvaiheessa havaittu riski on yleensä riski myös työmaalla • Riskianalyysiä ei päivitetä projektin aikana ‐ tilanteiden muutoksia tai tiedon lisääntymistä ei oteta huomioon • Toteutuneista riskeistä otetaan huonosti opiksi ‐ riskianalyysin toteutumista ei kunnolla arvioida ‐ menettelytavat puuttuvat kokemusten hyödyntämiseksi seuraavissa hankkeissa ja tiedon levittämiseksi muuhun organisaatioon 9 Hyvä riskianalyysi / POA • Sisältää kohdekohtaisia asioita • Sisältää konkreettisia toimenpiteitä • Riskianalyysin tulokset vaikuttavat toimintaan • Riskianalyysiä päivitetään ja valvotaan työn aikana ‐ Riskianalyysin läpikäynti työntekijöiden kanssa aloituspalaverissa tuo varmasti esille uusia näkökulmia • Toteutuneista riskeistä otetaan oppia 10 Esimerkki riskianalyysi / POA • Riskianalyysissä pyritään aukaisemaan projektin eri riskejä ja tuoman niiden hallinnan keinot esille. Puuttuu vesipainekoe 11 Riskianalyysi • Hankintoja tutkimalla tehdään hankintojen pelisäännöt selviksi. 12 Riskianalyysi • Aikataulun riskit on tiedostettava. 13 Riskianalyysi • Työturvallisuus on myös osa laatusuunnittelua. 14 Riskianalyysi 15 Laadunvarmistusmatriisi Työmaan työvaiheiden laadunhallinnan toimenpiteet kirjataan laadunvarmistusmatriisiin. Työmaalla seurataan ja täytetään kolmea tärkeää asiakirjaa ◦ Aikataulua ◦ Rakennusvalvonnan tarkastusasiakirjaa ◦ Laadunvarmistusmatriisia Laadunvarmistusmatriisissa sovittujen toimenpiteiden kattavuus ja laajuus suunnitellaan projektikohtaisesti. 16 Laadunvarmistuksen lähtökohtia • Suunniteluilla laadunvarmistustoimenpiteillä tulee olla yhteys ‐ yrityksen tyypillisimpiin laatuvirheisiin ‐ kohteen riskianalyysiin ‐ sopimusasiakirjoissa esitettyihin toimenpiteisiin ‐ viranomaisten esittämiin vaatimuksiin ‐ kohteen laajuuteen ja osakohdejakoon • Laadunvarmistuksessa on oleellista laadun mittaaminen ja vertaaminen asetettuihin tai sovittuihin vaatimuksiin • Tehtävien/työvaiheiden vastaanoton lisäksi pitäisi panostaa enemmän ensimmäisen työkohteen tarkastukseen • Alussa virheet huomataan heti ja voidaan eliminoida ennen kuin ne pääsevät toistumaan 17 Laadunvarmistuksen lähtökohtia • Laadunvarmistustoimenpiteiden tulee kohdistua oleellisiin tekijöihin ‐ erityinen huomio niiden rakennusosien ja työvaiheiden laadunvarmistukseen, joissa on usein laatuvirheitä ‐ työkohdekohtaisia tarkastuksia pidetään peittyvien rakenteiden sekä riskialttiiden suoritusten tarkastamisessa • Valvonta on tehokkainta, jos se tehdään systemaattisesti ja dokumentoidusti käyttäen tarkastuslistoja ‐ tarkastetut asiat käyvät dokumenteista ilmi ‐ tehdään tarkastuksia ”otanta-periaatteella”, sovitaan tarkoituksenmukainen tarkastustiheys ‐ tarkastuksia harvennetaan, kun on saatu varmuus laatutason säilymisestä 18 Laadunvarmistustoimenpiteiden ajoittuminen työn aikana Varmistetaan että laatutaso säilyy Tilaaja/työnjohto Ennen työn aloitusta Laatuvaatimust Työntekijöiden en selvittäminen perehdyttäminen, ja ongelmiin aloituspalaveri varautuminen Aloitusedellyty sten varmistaminen Laatuvaatimuksiin perehtyminen Työn aikana Mallityön tarkastus Mallityön tekeminen -Piiloon jäävät ja riskialttiit rakenteet -Todennettavasti (tarkastuslistat, valokuvat) esim. pistokokeet sovitulla tiheydellä Mittaukset ja kokeet Oman työn tarkastus Ongelmien ratkaisu Ongelmien tunnistaminen Vastaanotto Korjaavat toimenpiteet Luovutus Työntekijä/urakoitsija Välitetään vaatimukset tekijöille Varmistetaan että asia on ymmärretty Itselleluovutus 19 Esimerkki laadunvarmistusmatriisista 20 Laatusuunnitelman hyväksyntä • Laatusuunnitelma hyväksytetään urakoitsijan organisaation lisäksi rakennuttajalla. • Hyvä laatusuunnitelma on samalla hyvän yhteistyön kulmakivi 21 Tarkastusasiakirja • Tarkastusasiakirjana käytetään usein kunnan rakennusvalvonnan valmista pohjaa ellei rakennuttaja muuta vaadi • Tarkastusasiakirja on rakennuttajan ja urakoitsijan yhteinen laadunvarmistuksen työkalu, joka on tarkoitettu ohjaamaan molempien osapuolten toimintaa • Jos ei käytetä rakennusvalvonnan valmista pohjaa tarkastusasiakirjan sisältö tulee suunnitella kohdekohtaisesti ‐ karsitaan ne laadunvarmistustoimenpiteet, jotka ovat kohteessa tarpeettomia ‐ täydennetään kohteen edellyttämillä toimenpiteillä, joita tarkastusasiakirjamallissa ei ole • Yhteisesti muokattu ja sovittu tarkastusasiakirja menettelyineen esitetään rakennusvalvontaviranomaisille työmaan aloituskokouksessa ‐ tarkastusasiakirjaa tarkennetaan aloituskokouksen jälkeen, mikäli rakennusvalvontaviranomaisella on siihen huomautettavaa 22 Esimerkki tarkastusasiakirjasta 23 Esimerkki tarkastusasiakirjasta 24 Esimerkki tarkastusasiakirjasta 25 Tehtäväsuunnitelma Riski johon on varauduttu ei toteudu • Tehtäväsuunnitelman tavoitteena on kirjata ylös työvaiheen toteutuksen reunaehdot ja riskit • Tehtäväsuunnitelmassa suunnitellaan työvaiheen toteutus ottaen huomioon ‐ Työturvallisuus ‐ Kustannukset ‐ Aikataulu ‐ Laatu • Tehtäväsuunnitelmasta on pyrittävä tekemään mahdollisimman tiivis, mutta samalla kattava 26 Esimerkki yksinkertaisesta tehtäväsuunnitelmasta HARJOITUS •Tee laadunvarmistusmatriisi työmaasi kymmenestä keskeisimmästä työvaiheesta YHDESSÄ YHTEISKUNTAA RAKENTAEN LÄPINÄKYVÄ YHTEISTYÖ, LAADUN PERUSTA Rakennusteollisuus RT Lisätietoja: [email protected]
