Hent Returformular
Transcription
Hent Returformular
Returseddel Hjælp dig selv og os til en hurtig ekspedition af dine returvarer. Vi beder dig derfor om, at udfylde denne formular så udførligt som muligt og vedlægge den i pakken, der skal returneres. Du bedes sende varerne tilbage i original emballage uden at fjerne hængemærker etc. Hvis varerne er en gave, bedes du angive kunde nr. samt e-mail evt. telefon nr. nedenfor. Husk der er 14 dages fuld returret på alle varer fra modtagelsesdatoen. Ordre Information Ordre Nr. / Faktura nr. Kunde nr. Telefon nr. Alt info finder du på ordrebekræftelse eller faktura. Retur Information Varenr. Byttes til: Penge Retur Kommentar Alt info finder du på ordrebekræftelse eller faktura. Husk at du altid kan kontakte os, hvis du har spørgsmål eller på anden måde er i tvivl om noget. Penge retur Da bestilingen er betalt med betalingskort, kan vi kun returnere pengene ved at tilbageføre dem på det benyttede betalingskort, hvilket også er det mest sikre. I forbindelse med returnering af penge, gør vi opmærksom på, at der kan gå op til 30 bankdage før pengene er synlige på din konto. Dette skyldes at PBS/Nets skal frigive pengene til din bank. Fortrydelsesret Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentligt samme stand og mængde som da du modtog den. Fortydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker salgsværdien væsenligt. Hvis du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Hvis du har købt en vare via Internetbutikken hos os, har du ret til at fortryde købet. Du har 14 dage til at meddele os dette. Og så har du 14 dage til at sende varen retur. Du kan returnere varen til os ved at nægte at modtage varen når den leveres. Du kan også give fysisk fremmøde, men kun efter aftale, på vores adresse og der returnere varen eller sende den via post og fortryde købet. Ønsker du at udnytte din fortrydelsesret bør du sende varen tilbage i original emballage. Du kan fortryde et køb selvom varen er brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en butik. Hvis varen er brugt, laves der en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger – en evt. værdiforringelse får du ikke retur. Ved fortrydelse af købet, vil pengene blive tilbageført til det benyttede kreditkort. Tilbagebetalingen sker hurtigst muligt efter vi har modtaget varen retur og kontrolleret at den lever op til betingelserne for at fortrydelsesretten kan udnyttes. BEMÆRK! Ved salg til virksomheder og offentlige institutioner ydes der ikke fortrydelsesret. Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail nr vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation. Webshop Kundeservice Man - Torsdag 09:00 - 16:00 Fredag 09:00 - 15:00 Weekend & Helligdage LUKKET 14 dages returret Kontakt Telefon: 7026 2789, Tryk 4 Mail: [email protected] Fri fragt ved køb over 500,- Retur Adresse Værkstedvej 65 2500 Valby Godkendt af e-mærket Social facebook.com/loaded.dk instagram.com/loaded.dk Godkendt af Sundhedsstyrelsen