Thomas Brenøe, Vicedirektør, Finanstilsynet -

Thomas Brenøe, Vicedirektør, Finanstilsynet -

Finanskonferencen 2015
Perspektiver på forbrugerbeskyttelse i en sektor
under hastig forandring
Teknologi og nye kundepræferencer udfordrer sektoren
Digitale
værktøjer
Big data og
øget
analysekraft
Nye kundepræferencer
Og har ført til nye produkter og forretningsmodeller
Betalingstjenester
Kapitalforvaltning
Forsikring
Udlån
• Mobilbetalinger
• Bitcoin og andre
betalinger uden
bankinfrastruktur
• Tredjeparter (PSDII)
• Automatiseret
rådgivning
• Porteføljespejling
• Mikrotarifering
• Pay as you go (Internet
of things)
• Forsikring pakket med
sundhed
• Distribution via nye
kanaler (Sunday)
• ”Kviklån”
• Peer to peer
Hvem er det vi skal beskytte?
Reguleringen tager (med
enkelte undtagelser)
udgangspunkt i en
almindelig oplyst, rimeligt
opmærksom og
velunderrettet
gennemsnitsforbruger
Og mod hvad?
Afgørende forkerte finansielle valg
Uoplyste valg
Nye aktører med tvivlsom etik
Det ved vi ikke endnu
Er den nuværende regulering tilstrækkelig?
•
•
God skik regler dækker bredt

Handle redeligt og loyalt

Forbud mod vildledende eller urigtige angivelser

Skal yde rådgivning ved behov
Tæt regulering af investeringsområdet

Best execution

Hensigtsmæssighedstest

Egnethedstest
•
Lov om betalingstjenester
•
Markedsføringsloven
Godkendelse og tilsyn
(Finanstilsynet)
Forbrugerombudsmanden
Når der opstår noget nyt, kan der sættes ind på tre områder
Oplysning og
uddannelse
advarsler
Forbrugernes
viden og interesse
Pejlemærker for indsats:
• Skal effektivt adressere
de nye risici
• Undgå at begrænse
nyttige forandringer
Indføre krav om
Information og
rådgivning
Regulering af
Produkter og
vilkår
• Sikre level playing field
Opsummering
•
Tæt regulering af de traditionelle finansielle virksomheder
•
Visse udfordringer i forhold til nye aktører
•
Den største udfordring er at få øje på de nye risici
Tak for ordet