AABC Lynintro_20150813
Transcription
AABC Lynintro_20150813
It-introduktion Velkommen som it-bruger på Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk 2 Indholdsfortegnelse Forord 4 It-ServiceDesks hjemmeside 5 Aarhus Business College hjemmeside 5 Trådløs net 6 Skift password 7 Elevplan 7 StudSys 7 Fjernskrivebord 8 Skole mail 8 Hvad er Skyprint 9 Udskivning Skyprint 10 Filer og data 11 Gratis Office 365 12 Software 12 i-bøger og e-bøger 13 GAPS 14 Spammail 15 EFIF Connector 15 Quick liste 15 It-ServiceDesk medarbejder 16 Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk 3 It-ServiceDesk byder dig velkommen som it-bruger på Aarhus Business College og håber, at du vil få glæde af de it-services, som skolen stiller til rådighed. Denne introduktion gennemgår de fleste af de it-services som du har behov for i din uddannelse, så gem den! Der vil sikkert opstå flere spørgsmål ang. it, og det vil itServiceDesk gerne hjælpe dig med. Der er flere måder at kontakte os på. Du kan ringe til os, skrive en mail eller møde op på vores kontor, vi er her kun for at hjælpe dig. Fejlmeld uregelmæssigheder via mail, telefon eller personlig kontakt. [email protected] 89 36 32 00 Telefontid: Mandag-fredag 730 til 1530 Træffetid: Se opslag hos den lokale it-ServiceDesk. Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk 4 It-ServiceDesks hjemmeside Adresse: http://www.myservicedesk.dk Her finder du driftinformation, vejledninger og downloads m.m. It-ServiceDesk hjemmeside www.myservicedesk.dk Aarhus Business Colleges hjemmeside Adresse: http://www.aabc.dk Her finder du link til interne systemer (Menupunktet ”Interne systemer” øverst på hjemmesiden). Herfra er der links til Webmail, Elevplan, Bibliotek, Din skole på facebook mv. Aarhus Business College hjemmeside Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk 5 Tradløst net Netværkets navn (SSID): AK-ELEV Nettet er åbent og ikke beskyttet, hvilket betyder, at din pc finder skolens trådløse net automatisk. Der skal indtastes en sikkerhedsnøgle når du forbinder til det trådløse net. Din pc kan gemme nøglen, så den kun skal indtastes første gang. Sikkerhedsnøglen er: education Denne sikkerhedskode skal kun indtastes første gang. WiFi opsætning på smartphone og tablet Der er mange brugere på Aarhus Business Colleges trådløse netværk, trods det vi råder over ”State Of The Art udstyr”, er det en udfordrende opgave, derfor beder vi om ikke at belaste netværket med unødig download, streaming af film osv. Det trådløse netværk er til undervisning og det er du selvfølgelig meget velkommen til at bruge det til. Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk 6 Skift dit password For at være sikker på at dit UNILogin virker på alle systemer, bør du på siden http://mobil.efif.dk skifte dit password. Dit nye password skal bestå af mindst 8 tegn og må ikke have været brugt før. Husk der er forskel på store og små bogstaver i dit password. Dit nye password udløber efter http://mobil.efif.dk 365 dage. Dit skema mv. Elevplan er en hjemmeside, hvor du kan se dit aktuelle skema, se dit fravær, dine karakterer, aflevere dine opgaver og registrere dit telefon nummer til den SMS servicen skolen tilbyder. http://www.elevplan.dk StudSys Hvad kan du bruge http://StudSys.efif.dk til? 1. 2. Pamindelse om skift af password (settings) Videresend skolemail til privat mailadresse (Forward e-mail) Du kan se mere i vejledningen StudSys på: http://studsys.efif.dk www.MyServiceDesk.dk Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk 7 Adgang til skolen via fjernskrivebord Ved at benytte fjernskrivebord kan du få adgang til skolens netværksdrev, bibliotekets databaser samt din skole mail. Alle Microsoft Windows versioner har på forhånd et program installeret der hedder ”Forbindelse til Fjernskrivebord.” Søg eventuelt på din computer efter dette program og start det op. I linjen der er navngivet ”Computer”, skriv u-term.efif.dk efterfulgt af et klik på ”Opret forbindelse”. Hvis du har en MAC: Se vejledningen ”fjernskrivebord på MAC” på http://myservicedesk.dk Husk når du logger ind på fjernskrivebord skal der foran dit UNILogin stå Efif\ dvs. efif\dit UNILogin Skole mail Din skolemail adresse er: UNI[email protected] eks. [email protected] Du kan sende og modtage mails der har en størrelse på maksimalt 40 MB.(ca. størrelsen på 10 mp3 filer). Du har 200 MB til rådighed i din postkasse. Her tæller alle mails med, dvs. dem der ligger i indbakken, sendt post, slettet post, kladder osv. Så slet jævnligt de mails du kan undvære. På http://studsys.efif.dk kan du få videresendt din post til en anden postkasse, hvis du har behov for det. Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk 8 Skolemail (fortsat) Med en browser, f.eks. Internet Explorer, kan du se din skolemail og sende mails. I adressefeltet i din browser skriver du http://webmail.efif.dk Log på med dit UNILogin. http:webmail.efif.dk Hvad er Skyprint? Skyprint er en ny måde at printe på. I stedet for at printe til en bestemt printer, så printer du til ”AK-SKYPRINT”, og du kan så hente dit print ved en hvilken som helst skyprinter. (AK-SKYPRINT har altid status som ”Midlertidigt afbrudt”) Efter du har sendt til udskrift, scanner du dit studiekort på den kortlæser, der er på printeren. (Markeret med klistermærket som figur 1.) Figur 1. Hvis du har glemt dit kort eller ikke har fået et udleveret, så kan du logge på printeren med dit UNILogin Når du er logget ind med kort eller brugernavn, får du en liste med de printjob du har, og kan så printe dem ud. Vælg jobbet og tryk på kopiknappen på printeren. Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk 9 Udskrivning (skyprint) Du kan printe fra din private pc ved at benytte EveryonePrint, du skal bare åbne din internet browser og taste nedenstående adresse, logge på, uploade dit dokument og vælge printeren AK-SKYPRINT: http://ak-print.efif.dk Se evt. vejledningen Skyprint på: www.myservicedesk.dk. Mangler der papir eller toner kontaktes pedellen på din skole. Du får 50 kr. på din printkonto når du starter på skolen, det svarer til 200 udskrifter. Du kan følge din printkonto på http://aabc.pcounterwebpay.com eller når du er logget på http://ak-print.efif.dk Saldo Saldoen kan også ses ved at klikke på linket til ”Pcounter WebPay”, der findes på logonboksen til ak-print. På Pcounter WebPay kan du også indsætte penge på din print-konto. Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk 10 Aktivering af dit kort (er kun nødvendigt første gang) 1. 2. 3. 4. Log på ved at holde dit kort op foran chiplæseren. (fig. 1) Indtast dit login og password. (Husk der er forskel på store og små bogstaver) Tryk på tasten ADGANG for at logge af. (Ellers kan andre benytte din konto til fotokopiering.) Dit kort er nu klar til skyprint. Nu kan du fremadrettet bruge dit kort på en hvilken som helst skyprinter på alle afdelinger. VIGTIGT! Husk altid at logge af printeren, ved at trykke på knappen ”Adgang”, ellers er der risiko for at andre kan misbruge din print-konto. Log af, eller sluk computeren når du forlader den, så ikke andre misbruger din mail eller sletter dine filer. Det er ikke tilladt, at tilslutte en privat pc til skolens kablede net, trådløs adgang skal benyttes. Har du problemer med at tilslutte til skolens trådløse net, kontakt ServiceDesk for hjælp. Filer og data det med smat Når du logger på en af skolens computere får du automatisk et H: drev som er et drev som kun du har adgang til. Du får også et G: drev, som er fælles for klassen og hele klassen har adgang til. Du har 100 MB plads til rådighed på H: drevet og 100 MB plads på G: drevet (fællesdrev). Ryd jævnligt op, så du ikke pludselig får pladsmangel. Du kan få adgang til dine filer og data hjemmefra via fjernskrivebordet. Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk 11 Gratis Hvis du ikke har MicroSoft Office pakken i forvejen, tilbyder skolen en gratis Office365, så længe du er studerende på Aarhus Business College. Office365 er både til Windows pc og Apple MAC. Gå ind på hjemmesiden http://www.office365.com, find loginknappen øverst til højre og log på med din skolemail som er Dit UNI[email protected] Herefter bliver du bedt om at logge på med dit UNILogin og password. Tryk på installer og Office365 bliver installeret. EFIF er et samarbejde mellem flere handelsskoler og gymnasier i hele landet om fælles it-drift. Software ServiceDesk administrer og installerer software indkøbt af skolerne og de enkelte afdelinger. ServiceDesk har ingen indflydelse på hvad og hvor den enkelte software skal installeres. ServiceDesk udleverer under ingen omstændigheder software til de studerende. Software der må udleveres, administreres af underviserne. Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk 12 Adgang til i-bøger Du skal oprette en MinKonto på www.systime.dk for at få adgang til ibøgerne. Når du opretter kontoen, er det vigtigt, at du bruger 1. UNILogin, opretter dig som Studerende/elev 2. vælger HHX 3. vælger den rigtige institution: Aarhus Business College, afdeling. 4. F.eks. Aarhus Business College, Vejlby Centervej Når du har oprettet dig, har du adgang til alle Systimes i-bøger under ”Mine materialer”. Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk 13 GAPS - Google Apps for Education GAPS er en Google platform for skoler, hvor skolen opretter et område (domæne). Alle elever på skolen er knyttet til dette område ved hjælp af deres UNILogin . GAPS består bl.a. af de kendte apps: Drev, Slides, Sites, Sheets, Analyse, Hangout og Blogger. Det centrale i forbindelse med drev er, at alt materialet er gemt i skyen og der kan arbejdes sammen om f.eks. dokumenter. Hvordan starter jeg? Gå ind på følgende side: https://sites.google.com/a/gaps.aabc.dk/ve-indgang/ Det er en god idé at gemme siden som bogmærke / foretrukne. Første gang du trykker på Google Drev, skal du opgive din bruger og gennemføre et login med dit UNILogin . Din bruger er din Uni-login-bruger efterfulgt af: @gaps.aabc.dk og din kode er din UNILogin kode. Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk 14 Spammail Hvis du sender mails ud til flere end din klasse på en gang, betragtes det som spammail, og din konto vil blive lukket. Du kan, hvis du f.eks. vil sende et spørgeskema rundt, få tilladelse til at sende til flere end din klasse. Hvis du sender en mail til [email protected] med oplysninger om indholdet og hvem du vil sende til, vil du få svar tilbage med nogle få punkter, der skal overholdes. EFIF Connector Et lille program til din pc der opretter dit H: drev og fællesdrev, EFIF connector virker kun på skolens netværk og derfor ikke hjemme. Programmet findes her: http://myservicedesk.dk under Downloads. Quick liste Trådløsnetværk SSID: Udskrivning: Købe flere udskrifter Skoleskema og lektier m.m. Skift password: Skolens webside It-ServiceDesk webside Din skolemail SMS, videresend din mail Gratis Office 365 Informationssøgning m.m. Din skolemail Login problemer ak-elev nøgle: education http://ak-print.efif.dk http://ak-print.efif.dk http://www.elevplan.dk http://mobil.efif.dk http://www.aabc.dk http://myservicedesk.dk http://webmail.efif.dk http://studsys.efif.dk http://www.office365.com http://bibliotek.aabc.dk UNI[email protected] Prøv: efif\dit UNILogin Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk 15 It-ServiceDesk medarbejdere Merete (MEG) It-serviceleder Johann (JOCO) Teknisk koordinator Carsten (CADR) Viemosevej Gorm (GORE) Sønderhøj 9 Henrik (HBNI) Vejlby Centervej Kahm (HUNG) Sønderhøj 9 Kent (KEWO) Sønderhøj 30 Martin (MABU) Oluf Palmes allé Ole (OLES) Sønderhøj 30 Poul (PVP) Sønderhøj 9 Telefon 89 36 32 00 | e-mail [email protected] |www.myservicedesk.dk 16